zorg vacatures

In de buurt oosterbeek, gelderland
2283Banen gevonden

2283 vacatures gevonden voor zorg vacatures In de buurt oosterbeek, gelderland

V
V

Medewerker ICT Servicedesk in Arnhem

VGZ

Arnhem, GE
3 dagen geleden
Arnhem, GE
€2.368k - €3.297k Per maand
3 dagen geleden
€2.368k - €3.297k Per maand

Dit is wat je gaat doen

Het is 08:00 uur. De telefoonlijnen gaan open en jij zit klaar om je collega’s binnen VGZ te ondersteunen met alle incidenten en gebruikersvragen. Daar komt je eerste belletje van de dag. Het is een collega van ons klant contact center. Zijn account is vergrendeld. Jij kan hem helpen! Je geeft zijn account weer vrij en wacht even totdat hij helemaal goed ingelogd is. Mocht hij nog problemen hebben met zijn wachtwoord, dan kan je dit direct herstellen. Je volgende gesprekken komen achter elkaar binnen, afwisselend van  ‘een document is verdwenen’, ‘ik krijg geen e-mail berichten meer binnen‘, tot aan gebruikersvragen in Excel. Jij beschikt over goede Office365 kennis en kan hen vakkundig helpen. 

Tijd voor een korte pauze, gisteren ben jij ingemaakt door een collega met tafeltennis, tijd om revanche te nemen!

Je komt terug op de afdeling en ziet dat de lijnen vollopen. Snel zet jij je headset op en pakt het eerste lijntje aan. Het blijkt een grote verstoring te zijn op een belangrijke applicatie waardoor veel collega’s nu niet kunnen werken. Jouw ervaring met het analyseren en het classificeren van incidenten komt goed van pas. Je registreert een volledig incident. Helaas kon jij het zelf niet oplossen dus zet je het incident door naar de tweedelijns support. 

Na de lunchpauze stroop jij je mouwen op om de volgende gesprekken te beantwoorden. Tijdens de daily standup worden de knelpunten en mededelingen besproken. Er komt een actie uit voort om een verbetering door te voeren in de wachtwoord resets. Je staat te springen om deze op te pakken want jij vindt het leuk om te verbeteren. Het einde van de dag nadert, op de valreep krijg je nog een collega van HR aan de lijn. Zij meldt dat haar laptop regelmatig uitvalt. Even overleggen met je directe collega wat er gedaan kan worden. De laptop moet opnieuw geïnstalleerd worden. Jij registreert het incident en zet hem door naar de oplosgroep. Zij brengt morgen de laptop naar de ICT-Servicebalie in Arnhem. Je ziet in het rooster dat jij daar morgen ingepland staat, wat leuk! Dan kan je haar morgen face to face verder helpen.

Samen transformeren wij de zorg. Wat betekent dat voor jou?

Wij hebben oog voor ontwikkeling. Ontwikkeling van de juiste zorgoplossingen en jouw persoonlijke groei. Samen kijken we wat er bij jou speelt en hoe we jou kunnen helpen. Op deze manier krijg jij ruimte om met jouw talent te werken aan projecten, binnen een omgeving waar expertise en innovatieve ideeën centraal staan.

 

Daarnaast bieden wij jou: 

  • Een salaris tussen de €2368,- en € 3297- B/M op basis van 38 uur (Salarisschaal E  van de CAO van VGZ) ; 
  • Een uitgebreide studieregeling gericht op ontwikkeling, loopbaan en de verbreding van je inzetbaarheid ;
  • Een persoonlijk opleidingsbudget van € 500,- per jaar; 
  • Vakantiegeld (8%) en dertiende maand (8,33%); 
  • Uitgebreide pensioenregeling bij SBZ Pensioen; 
  • Zorgverzekering via de VGZ-personeelscollectiviteit; 
  • Naast aantrekkelijke kortingen, ontvang je een werkgeversbijdrage van € 57,- bruto per maand; 
  • Het gezondste kantoor van Nederland;  
  • Gedurende je dienstverband bij VGZ krijg je een volledig verzorgde thuiswerkplek ter beschikking gesteld.

Dit is wat jij meebrengt

Jij bent als Medewerker ICT Servicedesk het centrale aanspreekpunt voor jouw collega’s bij vragen over hun computer, applicaties en/of software. Ben jij in staat om problemen snel te signaleren? Jij zorgt dat storingen en andere incidenten zo snel mogelijk zijn opgelost. Kan je het zelf niet oplossen? dan schakel je de tweedelijns support in. Als je ziet dat iets beter kan, dan wacht je niet af maar neem je initiatief.

Naast het werk op de Servicedesk in Arnhem bestaat er ook de mogelijkheid dat je lokaal ondersteuning biedt op onze vestiging in Arnhem en Eindhoven. In dit geval ben jij echt het primaire aanspreekpunt voor collega’s en ondersteun je hen veelal face-to-face. Zo zie je nog directer het resultaat van jouw werk!

Je komt te werken in een team van 20 personen. Mannen, vrouwen, jong en iets minder jong staan allemaal klaar om je te verwelkomen. Met jouw leergierigheid en enthousiasme zorgen wij er samen voor dat onze collega’s goed en professioneel geholpen worden. Je leert graag en snel en helpt anderen verder met jouw kennis. Jouw collega's kunnen dan ook altijd bij je terecht voor advies.

Voor deze functie zoeken wij een sociale, ambitieuze collega die het volgende met zich meebrengt:  

  • Minimaal een afgeronde HBO-opleiding;
  • Minimaal 1-2 jaar werkervaring waaruit blijkt dat je affiniteit hebt met IT;
  • Aantoonbare kennis van ICT, Microsoft producten en IT Servicemanagement conform ITIL;
  • Goede communicatieve vaardigheden;
  • Beschikbaar voor 38 uur per week;
  • Analytisch vermogen.


Jouw toekomst

Deze geef je zelf vorm, door jezelf te blijven ontwikkelen, lef te tonen en verschil te maken, in een wereld die voortdurend verandert. Heb jij de ambitie om jezelf te ontwikkelen naar een meer specialistische ICT-rol binnen Datacare zoals tester, functioneel beheerder, (BI of .Net) Ontwikkelaar of wellicht zelfs architect.

Je begrijpt dat Coöperatie VGZ een maatschappelijke verantwoordelijkheid heeft en dat we opereren in een wereld die continu verandert. Dankzij jouw goede aanpassingsvermogen en leergierigheid zie je dit als een kans om je te blijven ontwikkelen. 

Goede Zorg voor iedereen maak je mogelijk mét iedereen. Dat betekent samenwerken met elkaar aan producten die zinnig zijn voor de maatschappij. Ongeacht wie je bent. Het gaat bij VGZ juist om wie JIJ bent en om JOUW talent. Zo dragen we met diverse teams bij aan onze samenleving en geven we samen zin in werk.

 

Met hart voor Zinnige Zorg

De zorg in Nederland is goed, en dat willen we graag zo houden, want goede zorg is voor iedereen onmisbaar. Maar hoe moet dat, als er te weinig personeel is en de kosten blijven stijgen? Onze aanpak: we zetten ons al een aantal jaar samen met zorgverleners in voor betere zorg voor de patiënt tegen lagere kosten. Zinnige zorg noemen we dat. We stimuleren zorginstellingen om slimme initiatieven van zorgverleners over te nemen. Dit leidt vaak tot meer tijd voor de patiënt, betere adviezen en digitale oplossingen om meer patiënten snel te kunnen behandelen.

Samen, ongeacht wie je bent, hoe je denkt en waar je vandaan komt, kunnen we nog meer bereiken. VGZ. Met hart voor Zinnige zorg

Klaar om samen de zorg vooruit te brengen?

Ben jij onze nieuwe collega met verantwoordelijkheidsgevoel voor eigen werk, maar ook voor het team resultaat? Solliciteer dan met je cv via onderstaande knop. We dagen je ook uit een leuke motivatie bij te voegen. Reageren kan tot 8 maart 2021.

Heb je nog vragen over de vacature of VGZ? Neem dan contact op met Denise van Beek, Recruiter bij Coöperatie VGZ.

T
T

Quality Manager Asset Technology

TenneT B.V.

GE, GE
3 dagen geleden
GE, GE
3 dagen geleden

Functieomschrijving


• You coordinate the business support activities for the entire department, where necessary aligning with other units within the Asset Management and TenneT as a whole• You are responsible for adequate and up to date processes, you take care of proper implementation of these processes within the unit. You capture these processes in TenneT's systems like Adonis• You take care of further development and implementation of LEAN, and you are responsible for process optimization• You take care of proper knowledge sharing between the different teams and will act as key-user for sharepoint• You align closely with other teams to gather the relevant input for quarterly and annual financial planning and other relevant quarterly reports, and assist on Asset Technology resource planning and the onboarding process• You take care of regular input on Asset Technology relevant developments and successes • You coordinate Asset Technology representation in internal and external institutions



• You have a MSc degree in business administration and carry academic thinking and working skills• You have a proven affinity with electrical engineering, power engineering and/or grid planning and you are experienced in working in a technical environment• You have solid work experience in process management and have knowledge about the ISO 55000 asset management standard and ISO9001 for quality management• Experience in improving lean processes is desirable• Excellent communication skills in English, both written and verbal are required and preferably you are familiar with the Dutch and/or German language• You are creative, take initiative, and are able to work independently as well as in a team. You are able to pro-actively advise the manager of the unit


Wat kun je verwachten?

TenneT offers a challenging and responsible function within an innovative and dynamic international working environment. We offer a competitive salary package (salary scale 9 or Hay 18; depending on your level of seniority) with excellent secondary benefits as well as good training and development possibilities.An assessment will be part of the application procedure. At entry, TenneT performs a Pre-Employment Screening.Interviews will take place between the 27th of january and the 2th of february.

T
T

Quality Manager Asset Technology

TenneT B.V.

GE, GE
3 dagen geleden
GE, GE
3 dagen geleden

Functieomschrijving


• You coordinate the business support activities for the entire department, where necessary aligning with other units within the Asset Management and TenneT as a whole• You are responsible for adequate and up to date processes, you take care of proper implementation of these processes within the unit. You capture these processes in TenneT's systems like Adonis• You take care of further development and implementation of LEAN, and you are responsible for process optimization• You take care of proper knowledge sharing between the different teams and will act as key-user for sharepoint• You align closely with other teams to gather the relevant input for quarterly and annual financial planning and other relevant quarterly reports, and assist on Asset Technology resource planning and the onboarding process• You take care of regular input on Asset Technology relevant developments and successes • You coordinate Asset Technology representation in internal and external institutions



• You have a MSc degree in business administration and carry academic thinking and working skills• You have a proven affinity with electrical engineering, power engineering and/or grid planning and you are experienced in working in a technical environment• You have solid work experience in process management and have knowledge about the ISO 55000 asset management standard and ISO9001 for quality management• Experience in improving lean processes is desirable• Excellent communication skills in English, both written and verbal are required and preferably you are familiar with the Dutch and/or German language• You are creative, take initiative, and are able to work independently as well as in a team. You are able to pro-actively advise the manager of the unit


Wat kun je verwachten?

TenneT offers a challenging and responsible function within an innovative and dynamic international working environment. We offer a competitive salary package (salary scale 9 or Hay 18; depending on your level of seniority) with excellent secondary benefits as well as good training and development possibilities.An assessment will be part of the application procedure. At entry, TenneT performs a Pre-Employment Screening.Interviews will take place between the 27th of january and the 2th of february.

T
T

Functioneel Applicatiebeheerder System Operations

TenneT B.V.

GE, GE
3 dagen geleden
GE, GE
3 dagen geleden

Functieomschrijving


Je gaat samenwerken in een team van 10 functioneel applicatiebeheerders. Samen met dit team ga je applicaties (laten) ontwikkelen en beheren. Hierbij concentreer je je vooral op de functionele aspecten, zodat de applicatie goed aansluit op de processen van onze afdeling. De applicaties waar je verantwoordelijk voor bent faciliteren de balans in het energienetwerk en zorgen voor een goede marktfacilitering. Het is namelijk belangrijk dat er op ieder moment evenveel vraag als aanbod is op het net. Met de komst van windmolens en zonnepanelen wordt dit steeds lastiger te voorspellen, maar dat zien we vooral als een mooie uitdaging!Hoe kun jij je steentje bijdragen?Kwaliteit staat bij TenneT hoog in het vaandel, dus ook voor onze applicaties. Monitoring van de systemen is hierbij dus van groot belang. Wanneer een incident optreedt, pak jij dit met beide handen aan en zorg je ervoor dat dit zo snel mogelijk opgelost wordt. Je staat er niet alleen voor, maar werkt hiervoor samen met processpecialisten, beleidsmedewerkers, IT specialisten en natuurlijk je collega functioneel beheerders. Ook communicatie met externe partijen, zowel nationaal als internationaal zal in je werk voorkomen. Daarnaast bereid je gebruikersacceptatietesten voor en voer je deze vervolgens uit.  Ook zorg je voor…… de juiste autorisatie voor de gebruikers van de systemen… het analyseren van systemen … de vertaling van functionele eisen en wensen naar proces-, systeem- en testspecificaties. … het maken en beoordelen van impactanalyses… schrijven van wijzigingsvoorstellen en de ontwikkeling van deze wijzigingen coördineren … documenteren van systemen en het opleiden van gebruikers… het continu verbeteren van onze (maatwerk) applicaties… plezier in het werken in projecten


Je bent op zoek naar een nieuwe uitdaging waar je jouw kennis als functioneel beheerder kunt inzetten. Daarnaast worden wij er enthousiast van als jij…… minimaal een afgeronde HBO opleiding hebt, bijvoorbeeld in de richting van Informatica… tenminste 3 jaar met veel plezier als functioneel beheerder gewerkt hebt in een complexe omgeving… geen moeite hebt om na analyse door te dringen tot de kern… een verbinder bent, die anderen makkelijk meekrijgt met verbetervoorstellen… je hebt ervaring of affiniteit met de energiewereld… je geen moeite hebt met taal, zowel de Nederlandse als de Engelse… bekend bent met begrippen als BISL, Agile en Scrum en je hier het liefst een certificering voor hebt… niet schrikt van begrippen als SQL, Java of XML… ook enthousiast wordt van deze vacature en besluit te solliciteren.


Wat kun je verwachten?

TenneT biedt je een inspirerende, professionele werkomgeving waarin je dagelijks werkt aan een van dé maatschappelijke uitdagingen van deze tijd: de energietransitie. Er zijn allerlei mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen, maar we hebben ook oog voor je balans werk/privé. Verder kun je bij TenneT rekenen op een goed salaris, een nette pensioenregeling en eigentijdse, flexibele arbeidsvoorwaarden geregeld in de cao TSO. Deze functie is ingedeeld in schaal 7 (€ 3.232 - € 5.920 bruto per maand), waarbij je inschaling afhankelijk is van je opleiding, ervaring en competenties.Je begeeft je in een 24x7 beheerorganisatie en neemt, na een gedegen inwerkperiode, deel aan de storingsdienst (gemiddeld één keer per acht weken).Bij indiensttreding wordt standaard een Pre Employment Screening (PES) uitgevoerd. Een uitgebreid veiligheidsonderzoek is onderdeel van de procedure.Standplaats voor deze functie is Arnhem.

T
T

Technoloog Telecommunicatie Netwerk

TenneT B.V.

GE, GE
4 dagen geleden
GE, GE
4 dagen geleden

Wat doe je bij TenneT?

Wat doe je als Technoloog Telecommunicatie Netwerk bij TenneT?

Je geeft invulling aan het (doen) ontwikkelen en toepassen van technische specificaties en oplossingen en het waarborgen van de technische kwaliteit daarvan in het Operationele Technologie domein. Hiertoe verwerven, ontwikkelen en consolideren van technische expertise binnen een dynamisch internationaal werkveld, adviseren en zorgen dat technische risico's in bestaande en nieuwe operationele netwerken worden afgedekt. Hiertoe werken wij nauw samen met andere afdelingen binnen de Asset Management keten en collega's in Nederland en Duitsland.
Je activiteiten zijn onder andere:

  • Opstellen van technische eisen en specificaties, audit trajecten m.b.t. inkoop van telecommunicatie apparatuur
  • Ontwikkelt het technisch beleid door het opstellen/ontwikkelen van technische specificaties
  • Voert de regie over de toepassing van technische specificaties binnen en buiten de organisatie
  • Vervult een expertrol voor zijn aandachtgebied binnen TenneT en zal als "kennismakelaar" dit ook actief uitdragen
  • Stelt de technische inkoop specificaties op ten behoeve van offerte aanvragen, beoordeelt offertes op juistheid en prijs en adviseert de unit Supply Chain Management over te kiezen leveranciers
  • Toetst door middel van Factory Acceptance Testen (FAT) ,een pilotproject of de ingekochte- en nog in te kopen producten voldoen aan de gestelde inkoopspecificaties, draagt hiermee zorg voor de borging van de technische kwaliteit van deze assets
  • Initieert en begeleidt innovatievoorstellen en werkt, daar waar deze innovatievoorstellen resulteren in succesvolle pilotprojecten, de resultaten uit in technische standaarden ten behoeve van projecten
  • Controleert technische ontwerpen vanuit technisch oogpunt en borgt daarmee de kwaliteit in projecten
  • Adviseert collega's over de te kiezen technologische oplossingen, laat indien van toepassing de oplossingen ontwikkelen door de Service Providers en toetst de voorgestelde oplossingen op kwaliteit
  • Adviseert over beheersmatige zaken zoals reparatietijden en reserveonderdelen en verwerkt lessen uit de praktijk in bestaande en specificaties/normen
  • Kennisontwikkeling en begeleiden van promovendi/stagiaires samen met kennisinstituten
  • Onderhouden van goede relaties, frequent contact binnen de afdeling, waarbij eigenaarschap, verbinding en lef centraal staan, met daar ernaast meebouwen aan een open samenwerking, kennisdeling, standaardisatie en harmonisatie
  • Adviseert collega's in de Asset Management keten tijdens de uitvoering van projecten op technisch gebied, signaleert afwijkingen, grijpt in indien nodig en draagt oplossingsrichtingen aan

Wat verwachten wij van jou?


  • Je beschikt over minimaal 10 jaar relevante werkervaring op HBO+/TU niveau op het gebied van Telecommunicatie (Ethernet, MPLS-IP, SDH etc.), secundaire componenten en automatiseringsstandaarden zoals IEC 61850
  • Je bent in staat om kaders m.b.t. technische bouwstenen op te stellen en het toetsen van technische bouwstenen op technische/organisatorische/financiële impact
  • Je draagt zorg voor implementatie van grote technologische wijzigingen binnen het vakgebied en binnen de organisatie
  • Je bent mede verantwoordelijk voor borging technische kwaliteit bij projecten
  • Je bent in staat om innovatieve concepten/oplossingen te ontwikkelen die nieuw zijn voor TenneT en waarbij niet geput kan worden uit reeds bekende oplossingen
  • Je hebt affiniteit met cyber security
  • Weet concepten/oplossingen Tennet breed over de bühne te brengen ook daar waar sprake is van tegenstrijdige belangen
  • Ontwikkelt een visie op het gebied van concepten en oplossingen en draagt deze uit binnen TenneT
  • Innovatief denken en handelen zijn voor jou vanzelfsprekend
  • Sterke communicatieve - en advieseigenschappen op alle bedrijfsniveaus
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal en Duits is een pré

Wat bieden we jou?

TenneT biedt je een inspirerende, professionele werkomgeving waarin je dagelijks werkt aan een van dé maatschappelijke uitdagingen van deze tijd: de energietransitie. Er zijn allerlei mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen, maar we hebben ook oog voor je balans werk/privé. Verder kun je bij TenneT rekenen op een goed salaris, een nette pensioenregeling en eigentijdse, flexibele arbeidsvoorwaarden geregeld in de cao TSO. Deze functie is ingedeeld in schaal 9 (€ 3.735 - € 7.601 bruto per maand), waarbij je inschaling afhankelijk is van je opleiding, ervaring en competenties. De sluitingsdatum is op 11 maart 2021.

Wat kun je verwachten?

Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectie.
Bij indiensttreding wordt standaard een Pre Employment Screening (PES) uitgevoerd.

Waar kom je te werken?

Asset Technology heeft de technische leiding en bepaalt de technische standaarden voor het ontwerpen, plannen, bouwen, testen en verbeteren van de assets en systemen van TenneT. De focus ligt op een veilige bedrijfsvoering, standaardisatie, efficiency en een hoge beschikbaarheid van het net. De corperate afdeling Automation Technology and Substations creëert waarde voor TenneT door het ontwikkelen, verbeteren en (mede) creëren van technisch beleid en normen, ontwerpen, onderhoudsconcepten en inkoop. Dit om de juiste functionaliteit van assets te waarborgen. Hierdoor is de elektriciteitsvoorziening in staat om op een veilige manier te voldoen aan de gewenste elektriciteitstransmissie in het kader van optredende elektriciteitsaspecten en –verschijnselen.

Q
Q

Consultant Integrated Care

Q-consult

Arnhem, GE
29 dagen geleden
Arnhem, GE
29 dagen geleden
Consultant Integrated Care Consultant Integrated Care Onze Business Unit Integrated Care gaat uitbreiden: we zijn op zoek naar een ervaren consultant! Ben jij op zoek naar een nieuwe stap in jouw carrière? Bijt jij graag je tanden vast in de complexe vraagstukken door de gehele zorgketen heen? En breng jij graag de verschillende stakeholders bijeen om de zorg(vraag) gerichter, efficiënter en effectiever in te richten? Dan ben jij de collega die we zoeken! Functieprofiel Als consultant ga je aan de slag met vraagstukken zoals ‘grip krijgen op de toekomst met scenarioplanning’, ‘monitoring en implementeren van de zorg op de juiste plek’ of ‘het opzetten van (zorg)netwerken in de regio’. Je treedt op als adviseur, projectleider of programmacoördinator. In deze rol begeleid je verschillende stakeholders. Bijvoorbeeld om te komen tot een gezamenlijke (regionale) visie en doelstellingen of je analyseert de geregistreerde data en beschikbare stuurinformatie van de zorgaanbieders om daarmee een regiobeeld te creëren. Hoe complexer de (analyse)vraag, des te groter de uitdaging! Je gaat samen met jouw team met regio ontwikkelvraagstukken en/of de (analyse)vraagstukken aan de slag. Op basis hiervan breng je in kaart waar de knelpunten zitten en waar en hoe de zorg beter georganiseerd kan worden. Je bent in staat om dit te vertalen naar praktische oplossingen en zorgaanbieders hierin te begeleiden. Daarbij heb je oog voor de verschillende belangen die daarbij kunnen spelen. Het leggen van contacten en verbindingen is jouw tweede natuur. Je brengt de partijen graag samen en ziet waar (markt)kansen liggen. Je bent in staat om als consultant jouw netwerk op- en uit te bouwen. Zo creëer je voor jezelf (en collega’s) mooie en uitdagende opdrachten. Functie-eisen een afgeronde opleiding op academisch niveau zoals gezondheidswetenschappen, econometrie of bedrijfskunde; minimaal 4-6 jaar relevante werkervaring in het zorgveld; kennis van of in ieder geval affiniteit met de vraagstukken op het gebied van de integrale zorg; affiniteit met het werken met data en stuurinformatie en het analyseren hiervan; een netwerk in de zorg is een pré; een resultaatgerichte en klantgerichte instelling; uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden. Wat bieden wij jou? een uitdagende baan voor 32-40 uur per week; veel opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden; een dynamische werkomgeving door afwisselende werkweken en projecten; meewerken aan het ontwikkelen van integrale zorg in het land; een marktconform salaris, afhankelijk van je leeftijd en ervaring; goede secundaire voorwaarden, waaronder een leaseauto en winstdeling; een goede werksfeer, inclusief een wekelijkse borrel en leuke bedrijfsuitjes. We garanderen je, ondanks het vele thuiswerken op het moment, een warme, fijne en persoonlijke landing en start bij onze organisatie en klanten. Bedrijfsomschrijving Met het organisatieadvies van Q-Consult, de mensen via Q-Talent en de opleidingen en coaching van Q-Academie ondersteunen we zorgorganisaties bij alle kansen en veranderingen die zich aandienen. Niet vanaf de zijlijn, maar samen in het veld. De handen uit de mouwen en de geest op scherp. We kennen de zorg door en door en in alle opzichten: beleidsmatig en op de werkvloer, cure, care en integrated care, in organisaties en netwerken en op het gebied van bedrijfsvoering, kwaliteit en data. En vanuit die grote betrokkenheid weten we processen in de zorg daadwerkelijk te versoepelen. Zodat professionals er nog meer kunnen zijn voor patiënten en cliënten. We investeren continu in de persoonlijke ontwikkeling en het werkplezier van onze medewerkers. Wij geloven dat betrokken, gelukkige, gemotiveerde mensen met de juiste kennis en vaardigheden de beste prestaties leveren voor onze klanten. En hierin denken we met jou mee! Of je nu net bent afgestudeerd of een gezin bent gestart: wij hebben aandacht voor alle levensfasen waarin onze medewerkers zich bevinden. Ook zijn we flexibel met werktijden. Solliciteren? Heb je zin om bij ons te komen werken? Stuur dan jouw sollicitatie met motivatie en cv aan onze HR-adviseur
I
I

Customer Care Medewerker (40 uur (startersfunctie))

Inter (VCD) B.V.

Duiven, GE
17 dagen geleden
Duiven, GE
17 dagen geleden
Customer Care Medewerker (40 uur (startersfunctie)) Houd jij van secuur werken en heb je oog voor details? Loop je warm voor klantcontact en relatiebeheer? Dan is er wellicht sprake van een match! Jouw functie Als Customer Care Medewerker ben je dé schakel tussen onze engineers, klanten en business teams. Je zorgt ervoor dat jouw 1e lijn klant- en servicegesprekken uitmonden in acties en daarnaast heb je de taak om te zorgen dat alle servicecontracten correct in ons systeem komen te staan . Hierbij heb je de volgende taken: Je neemt 1e lijn service calls & mails aan Je bent het eerste aanspreekpunt van onze klanten Je verwerkt de calls in ons systeem Je plant calls in Beheer van alle servicecontracten Eerste aanspreekpunt voor alle vragen omtrent contracten Facturatie van contracten Je informeert de business teams over aflopende contracten en bewaakt de opvolging hiervan Complexe contracten doe je in samenwerking met het business team Dit alles doe je natuurlijk vanuit jouw klantgerichtheid; je werkt nauw samen met jouw Customer Care collega’s van omdat Customer Care hoog in het vaandel staat. Jullie denken met elkaar mee en helpen elkaar waar nodig om tot een optimaal resultaat te komen. Met jouw communicatieve vaardigheden krijg je op gepaste wijze de zaken voor elkaar. Jouw team Je werkt binnen het Business Team Customer Care. Een hechte en collegiale club van circa 15 collega’s. Als team zijn jullie verantwoordelijk voor het in standhouden van (veelal) door ons zelf gerealiseerde oplossingen in kritische of complexe omgevingen. Deze zijn te vinden in onder meer ziekenhuizen, Defensie, industrie en Rijkswaterstaat. Hierbij staan wij 24/7 klaar om storingen te verhelpen. Jij beschikt over: MBO+/HBO werk- en denkniveau Goede communicatieve vaardigheden Pro-activiteit Organisatietalent Multitasking skills Commercieel ingesteld Stressbestendigheid Goede beheersing van de Nederlandse taal in lezen en schrijven Je krijgt van ons: Provisieregeling Marktconform salaris Volop ontwikkelmogelijkheden 26 vakantiedagen Goede pensioenregeling, met een eigen bijdrage van 5% Reiskostenvergoeding Ons bedrijf In de afgelopen 50 jaar is INTER gegroeid van AV-distributeur naar een gevestigd systeemintegrator en IT/ procesconsultant. Niet alleen in Nederland, ook buiten de landsgrenzen. Onze oplossingen zorgen er dagelijks voor, dat gebruikers in kritische en complexe omgevingen in staat zijn beter beslissingen te nemen door de presentatie van de juiste informatie. Met onze passie voor techniek ontwikkelen wij samen met onze relaties innovatieve oplossingen, die bijdragen aan procesoptimalisatie bij onze klanten. Groei jij met ons mee?! Meer weten over deze vacature? Heb je vragen over deze vacature of over ons bedrijf? Neem dan contact op met Herma Altena. Solliciteer direct Solliciteer direct Solliciteer direct Velden met een * is verplicht
Q
Q

Ervaren Consultant/ Projectleider Kwaliteit & Veiligheid (Care)

Q-consult

Arnhem, GE
29 dagen geleden
Arnhem, GE
29 dagen geleden
Ervaren Consultant/ Projectleider Kwaliteit & Veiligheid (Care) Ben jij op zoek naar een nieuwe stap in jouw carrière? Wil jij actief bijdragen aan kwaliteits- en veiligheidsverbetering in de zorgsector? En vind je het leuk afwisselende projecten binnen de langdurige zorg te doen? Dan ben jij de collega die we zoeken! Functieprofiel Je begeleidt uitdagende (kwaliteits-)projecten in de langdurige zorg. Zo treed je onder andere op als adviseur/ projectleider en adviseert zorgorganisaties over verschillende uitdagingen op het gebied van kwaliteit en veiligheid. Je weet hoe projecten aan te vliegen en hier neem je zowel het primaire proces als de overige bedrijfsonderdelen in mee. Voorbeeldprojecten zijn o.a. het uitvoeren van calamiteitenonderzoeken, het opzetten van een (eigentijds) kwaliteitssysteem, het verbeteren van kwaliteit via dashboardinformatie en het optimaliseren intern auditsysteem. Je bent nauw betrokken bij de implementatie van verbeteringen en bewaakt hierin het proces, de samenwerking binnen het team en signaleert afwijkingen. In je rol van projectleider of adviseur ben je in staat om met de verschillende disciplines bij de klant samen te werken en samen het beoogde eindresultaat te behalen. Functie-eisen Voor deze uitdagende functie dien je te beschikken over: een afgeronde opleiding op academisch niveau zoals gezondheidswetenschappen of bedrijfskunde; minimaal 3 jaar relevante werkervaring in de zorg; kennis van kwaliteits- en veiligheidsmanagement in de zorg; kennis van kwaliteitsinstrumenten in de zorg (o.a. SIRE, PRISMA, PRI/HFMEA); een netwerk in de zorg is een pré; een resultaatgerichte en klantgerichte instelling; uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden. Wat bieden wij jou? Wij bieden jou een uitdagende baan voor 32-40 uren per week. Je wordt onderdeel van een enthousiast en leergierig expertiseteam. Daarnaast kun jij jouw eigen groeipad uitstippelen en deelnemen aan diverse trainingen. Wij bieden een goede werksfeer met maandelijkse borrels en leuke bedrijfsuitjes. Verder bieden we een zorgvuldig gekozen pakket van primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een leaseauto en individueel opleidingsbudget. We garanderen je, ondanks het vele thuiswerken op het moment, een warme, fijne en persoonlijke landing en start bij onze organisatie en klanten. Bedrijfsomschrijving Met het organisatieadvies van Q-Consult, de mensen via Q-Talent en de opleidingen en coaching van Q-Academie ondersteunen we zorgorganisaties bij alle kansen en veranderingen die zich aandienen. Niet vanaf de zijlijn, maar samen in het veld. De handen uit de mouwen en de geest op scherp. We kennen de zorg door en door en in alle opzichten: beleidsmatig en op de werkvloer, cure, care en integrated care, in organisaties en netwerken en op het gebied van bedrijfsvoering, kwaliteit en data. En vanuit die grote betrokkenheid weten we processen in de zorg daadwerkelijk te versoepelen. Zodat professionals er nog meer kunnen zijn voor patiënten en cliënten. We investeren continu in de persoonlijke ontwikkeling en het werkplezier van onze medewerkers. Wij geloven dat betrokken, gelukkige, gemotiveerde mensen met de juiste kennis en vaardigheden de beste prestaties leveren voor onze klanten. En hierin denken we met jou mee! Of je nu net bent afgestudeerd of een gezin bent gestart: wij hebben aandacht voor alle levensfasen waarin onze medewerkers zich bevinden. Ook zijn we flexibel met werktijden. Solliciteren? Lijkt het jou leuk om bij ons aan de slag te gaan? Stuur dan jouw sollicitatie met kort motivatie en CV naar onze HR-advsieur
R
R

Projectleiders Zorg Innovatie

RIBW Arnhem & veluwe vallei

Arnhem, GE
14 dagen geleden
Arnhem, GE
14 dagen geleden
Wie wordt als Projectleider Zorginnovatie lid van ons team Zorg & Kwaliteit? Wij zijn op zoek naar twee senior: Projectleiders Zorg Innovatie (beiden voor 32 uur) Waar ga je werken? RIBW Arnhem & Veluwe Vallei. Wij bieden begeleiding aan volwassenen, ouderen, jeugd en jongeren met een psychiatrische aandoening of ernstige psychosociale problemen bij het wonen, werken en leven. Deze begeleiding wordt geboden in een beschermde woonsetting of ambulant aan huis. Met behulp van onze herstelondersteunende begeleiding ontwikkelen cliënten zelf de gereedschappen waarmee zij de regie over hun leven duurzaam kunnen voeren en waarmee zij op de door hen gewenste wijze mee kunnen doen in de samenleving. De dienstverlening van RIBW AVV wordt grotendeels gefinancierd vanuit de WMO, een deel vanuit de Jeugdwet en voor een deel van de cliënten zal de zorg vanaf 2021 vanuit de WLZ worden gefinancierd. Daarnaast zal de komende jaren het aantal cliënten met een forensische titel waar wij begeleiding aan bieden groeien. Ook willen we een aantal zogenoemde Specials doorontwikkelen en hiervoor een duurzame financiering borgen. Voorbeelden hiervan zijn Individuele Plaatsing en Steun (IPS), Housing First en Buurtcirkel. Wat ga je doen? Je bent, in samenspraak met de manager Zorg & Kwaliteit, regiomanagers en Raad van Bestuur, verantwoordelijk voor het (door)ontwikkelen, evalueren en borgen van het zorginhoudelijk en kwaliteit- en veiligheidsbeleid. Zo ga je je onder anderen bezighouden met het doorontwikkelen van beleid op het gebied van cliëntveiligheid, verdere integratie en borging van ervaringsdeskundigheid binnen en buiten de organisatie, vormgeven aan (integrale) samenwerking en verbinding in de wijk en de doorontwikkeling op ‘Specials’ waarbij je tevens ondersteuning biedt bij het accountmanagement, bij inkoop-/aanbestedingstrajecten van gemeenten, zorgcontractering van het Zorgkantoor en bij verantwoording richting gemeenten, Justitie en Zorgkantoor. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het initiëren en leiden van (innovatie-)projecten. Je schakelt tussen strategisch beleid en de operationele uitvoering in de teams. Als projectleider Zorg Innovatie anticipeer je op signalen in het werkveld en relevante landelijke en regionale ontwikkelingen. Wij vinden het belangrijk dat je op zoek bent naar een interessante functie waarbinnen je veel ruimte krijgt om vanuit visie projecten vorm te geven, een afwisselende baan waarbij je je bezig houdt met organisatiebrede en regionale vraagstukken, zowel intern als extern en een plek in een enthousiast en bevlogen team, binnen een organisatie die met een duidelijke missie en visie volop in beweging is en openstaat voor vernieuwing. Wil je meer weten over de functie of over het team? Neem dan contact op met Minke Simonis (Manager Zorg en Kwaliteit) via 06 31659702. Wat zoeken wij? relevante afgeronde opleiding op WO niveau; ervaring met de doelgroep en herstelondersteunende zorg; relevante werkervaring in sociaal domein en de behandel ggz; ervaring met advisering op tactisch en strategisch niveau; aantoonbare ervaring met projectmanagement; aantoonbare ervaring met zorginkoop-/aanbestedingstrajecten en/of zorgcontractering; creativiteit in de aanpak van het realiseren van projectdoelstellingen met betrokkenheid vanmedewerkers, cliënten en hun naasten en samenwerkingspartners; kennis van relevante wet- en regelgeving en van ontwikkelingen op het gebied van kwaliteit en veiligheid; organisatiesensitiviteit en een klantgerichte en proactieve houding; zelfstandigheid en goed resultaatgericht kunnen samenwerken; uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. Wat bieden wij? Een veelzijdige functie waarin je een waardevolle bijdrage levert aan onze organisatie die met een duidelijke strategische koers werkt aan haar missie, visie en kernwaarden. Een plek in een leuk en gedreven team van adviseurs en projectleiders en ervaringsdeskundig coaches die elkaar inspireren. Bij deze functie horen goede arbeidsvoorwaarden conform CAO GGZ, zoals een eindejaarsuitkering. Ook is er ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en scholing. De functie is ingeschaald in FWG 60 (CAO-GGZ met een salaris van maximaal € 4.620,- bruto op basis van een 36-urige werkweek). Informatie en reageren Je kunt tot en met 14 maart op deze vacature solliciteren. De eerste sollicitatiegesprekken zullen worden ingepland op 23 maart 2021. Een reactie op je sollicitatie kan overigens in je ongewenste mail terecht komen, houd deze dus goed in de gaten. Heb je nog vragen over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met onze adviseur P&O Lisa Willems via 026 442 42 36.
Z
Z

Intensive care verpleegkundige

Ziekenhuis Gelderse Vallei

Ede
19 dagen geleden
Ede
19 dagen geleden

Jouw baan
Als intensive care verpleegkundige bij Ziekenhuis Gelderse Vallei kom je te werken op een ambitieuze intensive care afdeling met een divers patiënten aanbod met vele, vaak complexe, aandoeningen. Denk hierbij aan patiënten met respiratoire insufficiëntie en patiënten met sepsis, na een reanimatie of na complicaties bij een operatie. In jouw functie coördineer je de zorg voor patiënten in levensbedreigende situaties en ben je verantwoordelijk voor de intensieve verpleegkundige zorg, bewaking en behandeling. Als onderdeel van en in nauwe samenwerking met ons multidisciplinaire team voer je hiervoor diverse complexe verpleegkundige handelingen uit. Je stelt de patiënt bij alles wat je doet centraal en onderneemt snel en adequaat actie op een acute en vaak complexe zorgvraag. Vanuit jouw rol onderhoud je contact met andere disciplines binnen het ziekenhuis en informeer je de patiënt en de naasten over de behandeling. Tot slot maak je deel uit van ons Spoed Interventie Team en ben je tijdens nachtdiensten lid van het reanimatieteam. Dit alles maakt je werk bij ons interessant en afwisselend!

Wat breng jij mee

  • een afgeronde opleiding tot verpleegkundige, BIG geregistreerd en een afgeronde Intensive Care opleiding
  • recente werkervaring op een Intensive Care afdeling van een ziekenhuis
  • passie voor de verpleegkundig zorg en focus op de ‘mens achter de apparatuur’ 
  • goed in staat om feedback te geven en te ontvangen
  • professionaliteit, goed kunnen samenwerken, oplossingsgerichtheid en in staat om prioriteiten te kunnen stellen 
  • stressbestendigheid, flexibiliteit, enthousiasme, integriteit en leergierigheid

Hier ga je werken
De afdeling intensive care van Ziekenhuis Gelderse Vallei heeft 17 bedden. De afdeling is door de NKIC gevisiteerd als een grote intensive care waar patiënten worden behandeld met complexe aandoeningen. Er werken ongeveer 75 verpleegkundigen en daarnaast cursisten, zorgassistenten, secretaresses, intensivisten, arts-assistenten, coassistenten en 1 afdelingsmanager. Wij werken nauw met elkaar samen en vinden kennis delen en ontwikkelen belangrijk. Wij organiseren thema avonden en scholingsdagen en daarnaast volg je e-learnings. Onze Ventilation Practitioner, educatie - en vakinhoudelijke werkgroepen spelen hierbij een grote rol. Ook doen wij wetenschappelijk onderzoek, onder andere samen met Wageningen University & Research (WUR) op het gebied van voeding. Onze afdeling en nazorgpoli volgen patiënten na opname op de intensive care, zolang zij binnen Ziekenhuis Gelderse Vallei behandeld worden en na hun ontslag.


Bij ons krijg je 

  • afwisselende en boeiende baan in een dynamische organisatie van 24 tot 36 uur per week
  • de functie is gewaardeerd in schaal 55 van de CAO voor Ziekenhuizen (minimaal € 2.882 en maximaal € 4.227 bruto per maand bij een fulltime dienstverband van 36 uur per week)
  • een vaste eindejaarsuitkering en vakantietoeslag van 8.33% 
  • aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden passend bij onze speerpunten voeding en beweging zoals korting op je sportabonnement

Direct solliciteren of meer informatie
Interesse in deze functie? Solliciteer dan nu via onderstaande button. Wil je eerst meer weten over deze functie? Neem dan even contact op Martin Smink, afdelingsmanager, via 0318 43 5957. Hij vertelt je er graag meer over.

 

N.B. Je krijgt van ons altijdeen reactie op je sollicitatie. Het kan gebeuren dat deze in je spambox terecht komt! Check deze dus regelmatig  


ACQUISITIE N.A.V. DEZE ADVERTENTIE WORDT NIET OP PRIJS GESTELD 

Salaris

€2.368k - €3.297k Per maand

Type functie

Fulltime

Geplaatst op

3 dagen geleden

Beschrijving

Dit is wat je gaat doen

Het is 08:00 uur. De telefoonlijnen gaan open en jij zit klaar om je collega’s binnen VGZ te ondersteunen met alle incidenten en gebruikersvragen. Daar komt je eerste belletje van de dag. Het is een collega van ons klant contact center. Zijn account is vergrendeld. Jij kan hem helpen! Je geeft zijn account weer vrij en wacht even totdat hij helemaal goed ingelogd is. Mocht hij nog problemen hebben met zijn wachtwoord, dan kan je dit direct herstellen. Je volgende gesprekken komen achter elkaar binnen, afwisselend van  ‘een document is verdwenen’, ‘ik krijg geen e-mail berichten meer binnen‘, tot aan gebruikersvragen in Excel. Jij beschikt over goede Office365 kennis en kan hen vakkundig helpen. 

Tijd voor een korte pauze, gisteren ben jij ingemaakt door een collega met tafeltennis, tijd om revanche te nemen!

Je komt terug op de afdeling en ziet dat de lijnen vollopen. Snel zet jij je headset op en pakt het eerste lijntje aan. Het blijkt een grote verstoring te zijn op een belangrijke applicatie waardoor veel collega’s nu niet kunnen werken. Jouw ervaring met het analyseren en het classificeren van incidenten komt goed van pas. Je registreert een volledig incident. Helaas kon jij het zelf niet oplossen dus zet je het incident door naar de tweedelijns support. 

Na de lunchpauze stroop jij je mouwen op om de volgende gesprekken te beantwoorden. Tijdens de daily standup worden de knelpunten en mededelingen besproken. Er komt een actie uit voort om een verbetering door te voeren in de wachtwoord resets. Je staat te springen om deze op te pakken want jij vindt het leuk om te verbeteren. Het einde van de dag nadert, op de valreep krijg je nog een collega van HR aan de lijn. Zij meldt dat haar laptop regelmatig uitvalt. Even overleggen met je directe collega wat er gedaan kan worden. De laptop moet opnieuw geïnstalleerd worden. Jij registreert het incident en zet hem door naar de oplosgroep. Zij brengt morgen de laptop naar de ICT-Servicebalie in Arnhem. Je ziet in het rooster dat jij daar morgen ingepland staat, wat leuk! Dan kan je haar morgen face to face verder helpen.


Samen transformeren wij de zorg. Wat betekent dat voor jou?

Wij hebben oog voor ontwikkeling. Ontwikkeling van de juiste zorgoplossingen en jouw persoonlijke groei. Samen kijken we wat er bij jou speelt en hoe we jou kunnen helpen. Op deze manier krijg jij ruimte om met jouw talent te werken aan projecten, binnen een omgeving waar expertise en innovatieve ideeën centraal staan.

 

Daarnaast bieden wij jou: 

  • Een salaris tussen de €2368,- en € 3297- B/M op basis van 38 uur (Salarisschaal E  van de CAO van VGZ) ; 
  • Een uitgebreide studieregeling gericht op ontwikkeling, loopbaan en de verbreding van je inzetbaarheid ;
  • Een persoonlijk opleidingsbudget van € 500,- per jaar; 
  • Vakantiegeld (8%) en dertiende maand (8,33%); 
  • Uitgebreide pensioenregeling bij SBZ Pensioen; 
  • Zorgverzekering via de VGZ-personeelscollectiviteit; 
  • Naast aantrekkelijke kortingen, ontvang je een werkgeversbijdrage van € 57,- bruto per maand; 
  • Het gezondste kantoor van Nederland;  
  • Gedurende je dienstverband bij VGZ krijg je een volledig verzorgde thuiswerkplek ter beschikking gesteld.


Dit is wat jij meebrengt

Jij bent als Medewerker ICT Servicedesk het centrale aanspreekpunt voor jouw collega’s bij vragen over hun computer, applicaties en/of software. Ben jij in staat om problemen snel te signaleren? Jij zorgt dat storingen en andere incidenten zo snel mogelijk zijn opgelost. Kan je het zelf niet oplossen? dan schakel je de tweedelijns support in. Als je ziet dat iets beter kan, dan wacht je niet af maar neem je initiatief.

Naast het werk op de Servicedesk in Arnhem bestaat er ook de mogelijkheid dat je lokaal ondersteuning biedt op onze vestiging in Arnhem en Eindhoven. In dit geval ben jij echt het primaire aanspreekpunt voor collega’s en ondersteun je hen veelal face-to-face. Zo zie je nog directer het resultaat van jouw werk!

Je komt te werken in een team van 20 personen. Mannen, vrouwen, jong en iets minder jong staan allemaal klaar om je te verwelkomen. Met jouw leergierigheid en enthousiasme zorgen wij er samen voor dat onze collega’s goed en professioneel geholpen worden. Je leert graag en snel en helpt anderen verder met jouw kennis. Jouw collega's kunnen dan ook altijd bij je terecht voor advies.

Voor deze functie zoeken wij een sociale, ambitieuze collega die het volgende met zich meebrengt:  

  • Minimaal een afgeronde HBO-opleiding;
  • Minimaal 1-2 jaar werkervaring waaruit blijkt dat je affiniteit hebt met IT;
  • Aantoonbare kennis van ICT, Microsoft producten en IT Servicemanagement conform ITIL;
  • Goede communicatieve vaardigheden;
  • Beschikbaar voor 38 uur per week;
  • Analytisch vermogen.


Jouw toekomst

Deze geef je zelf vorm, door jezelf te blijven ontwikkelen, lef te tonen en verschil te maken, in een wereld die voortdurend verandert. Heb jij de ambitie om jezelf te ontwikkelen naar een meer specialistische ICT-rol binnen Datacare zoals tester, functioneel beheerder, (BI of .Net) Ontwikkelaar of wellicht zelfs architect.

Je begrijpt dat Coöperatie VGZ een maatschappelijke verantwoordelijkheid heeft en dat we opereren in een wereld die continu verandert. Dankzij jouw goede aanpassingsvermogen en leergierigheid zie je dit als een kans om je te blijven ontwikkelen. 

Goede Zorg voor iedereen maak je mogelijk mét iedereen. Dat betekent samenwerken met elkaar aan producten die zinnig zijn voor de maatschappij. Ongeacht wie je bent. Het gaat bij VGZ juist om wie JIJ bent en om JOUW talent. Zo dragen we met diverse teams bij aan onze samenleving en geven we samen zin in werk.

 

Met hart voor Zinnige Zorg

De zorg in Nederland is goed, en dat willen we graag zo houden, want goede zorg is voor iedereen onmisbaar. Maar hoe moet dat, als er te weinig personeel is en de kosten blijven stijgen? Onze aanpak: we zetten ons al een aantal jaar samen met zorgverleners in voor betere zorg voor de patiënt tegen lagere kosten. Zinnige zorg noemen we dat. We stimuleren zorginstellingen om slimme initiatieven van zorgverleners over te nemen. Dit leidt vaak tot meer tijd voor de patiënt, betere adviezen en digitale oplossingen om meer patiënten snel te kunnen behandelen.

Samen, ongeacht wie je bent, hoe je denkt en waar je vandaan komt, kunnen we nog meer bereiken. VGZ. Met hart voor Zinnige zorg

Klaar om samen de zorg vooruit te brengen?

Ben jij onze nieuwe collega met verantwoordelijkheidsgevoel voor eigen werk, maar ook voor het team resultaat? Solliciteer dan met je cv via onderstaande knop. We dagen je ook uit een leuke motivatie bij te voegen. Reageren kan tot 8 maart 2021.

Heb je nog vragen over de vacature of VGZ? Neem dan contact op met Denise van Beek, Recruiter bij Coöperatie VGZ.