Meest populaire vacatures

26Banen gevonden

26 Banen gevonden 

S
S

Manager Bedrijfsbureau

Stichting Oosterpoort

Oss, NB
11 dagen geleden
Oss, NB
11 dagen geleden
Manager Bedrijfsbureau Manager Bedrijfsbureau Oss 36 uur / week WO We zoeken een daadkrachtige manager bedrijfsbureau om op een professionele manier leiding te geven aan het bedrijfsbureau, waarbij je ervoor gaat zorgen dat de teams op basis van “operational excellence” het zorgproces ondersteunen. Het gaat om de volgende afdelingen: Zorgcontrol, Finance & Control, de facilitaire dienst, accountmanagement en beleid. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor vastgoedbeheer en ben je betrokken bij de aansturing van ICT projecten. HR is onderdeel van het Bedrijfsbureau, maar wordt apart aangestuurd door een manager. Wat ga je doen? - Je stuurt de teams binnen het bedrijfsbureau integraal aan, waarbij de teams ingericht moeten worden als procesgeorganiseerde teams; - Je ontwikkelt het strategisch beleid binnen de diverse deelgebieden, zodanig dat dit aansluit bij het strategisch organisatiebeleid; - Je bepaalt, in samenwerking met de teams, de koers van de diverse organisatieonderdelen en bent verantwoordelijk voor de juiste uitvoering van deze koers; - Je zorgt voor een vertaling van beleid naar concrete (project)plannen en bent verantwoordelijk voor de uitvoering, waarbij je uiteraard de budgetten goed bewaakt. En waarbij periodieke evaluaties van groot belang zijn om tijdig bij te kunnen sturen; - Je volgt en vertaalt relevante ontwikkelingen en de eisen die door de stakeholders (in- en extern) worden gesteld naar beleid en de implementatie van het beleid; - Je levert als lid van het MT een bijdrage aan de innovatie en ontwikkeling van de gehele organisatie; Wat breng je mee? Je bent een resultaatgerichte manager, met ervaring in het integraal aansturen van diverse teams binnen een bedrijfsbureau. Je weet hoe je de ontwikkeling door kunt voeren naar procesgeorganiseerde teams met als waarde “operational excellence”. Je bent inhoudelijk goed op de hoogte van wat er speelt en wat er nodig is om dat te bereiken. Daarnaast maak je als manager het verschil voor je teams! PROFIEL - Academisch werk- en denkniveau; - Diepgaande kennis van ICT aspecten in de zorg; - Kennis van projectmatig werken; - Ruime ervaring als manager, bij voorkeur in de (jeugd)zorg; - Kennis van relevante trends en ontwikkelingen; - Kennis van relevante wet- en regelgeving; - Kennis van managementtechnieken Wat bieden wij? De functie valt onder de cao Jeugdzorg. De inschaling valt in salarisschaal 13 (min. € 4068,82 en max. € 6443,60 bruto per maand bij een volledig dienstverband van 36 uur). Verder kent Oosterpoort o.a. een eindejaarsuitkering en een pensioenvoorziening PFZW (PGGM). Meer weten? SOLLICITEREN Je sollicitatie (o.v.v. het vacaturenummer 2021-03) stuur je per e-mail aan sollicitaties@oosterpoort.org t.a.v. HR . Wij ontvangen je sollicitatie graag zo snel mogelijk, maar uiterlijk 22 februari 2021. Je ontvangt altijd een ontvangstbevestiging. INFORMATIE Voor meer informatie kun je contact opnemen met Riny Walder, manager ondersteunde diensten a.i., bereikbaar op 06-38066636. Solliciteren? Ben jij degene die wij zoeken? Solliciteer dan op deze functie via sollicitaties@oosterpoort.org. Voeg de volgende documenten toe aan je sollicitatie: Motivatiebrief CV Manager Bedrijfsbureau
V
V

Administrateur

Van der Horst aannemers

Mill, NB
5 dagen geleden
Mill, NB
5 dagen geleden
- Administrateur Administrateur Dit is het moment voor jou om te beginnen met een nieuwe baan! Waarom? Voor onze afdeling finance zijn wij op zoek naar een administrateur. De functie Als administrateur ondersteun en adviseer je de financieel directeur met als doel het waarborgen van de kwaliteit van de financiële administratie. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: Het uitvoeren en controleren van de financiële administratie; Het leveren van bijdragen aan de financiële verantwoording; Het leveren van bijdragen aan de voorbereidende werkzaamheden met betrekking tot begroting, tussentijdse rapportages en jaarrekening; Het doen van BTW-aangiften; Beheer stamgegevens. Daarnaast stuur je de financieel administratief medewerker aan. Wie zoeken wij? Je bent hardwerkend, serieus en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Je bent accuraat, nauwkeurig en hebt affiniteit met cijfers. Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau. Wat bieden wij jou? Een zelfstandige, afwisselende baan binnen een dynamische, innovatieve organisatie waarin we successen samen vieren; Goede ontwikkelings- en opleidingsmogelijkheden; Een goed salaris en roostervrijedagen conform cao Bouw & Infra; Bouwpensioen; Je wordt direct opgenomen in het team en je draagt bij aan de ontwikkeling van van der Horst aannemers; Werken in een prettige werkomgeving met enthousiaste en betrokken collega's. Ben jij enthousiast geworden van de functie en herken jij jezelf in het omschreven profiel? Solliciteer dan direct! Werkdagen: 5 Werkuren: 40 9000 woningen hebben wij dagelijks in onderhoud 48 gebouwen brandwerend gemaakt 31 sportaccommodaties gerealiseerd Houtzagerijstraat 4 5451 HZ Mill Postbus 30 5450 AA Mill 0486 - 43 12 39 info@vanderhorstaannemers.nl
P
P

Facility Coordinator

Page Personnel

Tiel, GE
7 dagen geleden
Tiel, GE
€2.5k - €3k Per maand
7 dagen geleden
€2.5k - €3k Per maand

Voor een marktleider in de industriële toepassingen in Tiel, zoek ik momenteel een Facility Coordinator. Het betreft een interim functie voor de duur van ongeveer een halfjaar. Lijkt het je leuk om een breed takenpakket te hebben met veel verantwoordelijkheden? Wil je fulltime aan de slag in een mooi en gezond bedrijf met een rijke geschiedenis, waar een prettige en fijne sfeer heerst? Reageer hier!
Bedrijfsomschrijving
Onze organisatie is een toonaangevende internationale speler die zich richt op Industriële toepassingen voor verschillende branches, onder andere binnen de Automotive en Architectuur. De organisatie heeft jarenlange ervaring, en er werken wereldwijd duizenden mensen met veel plezier. De sfeer is te beschrijven als gemoedelijk, informeel en gericht op persoonlijke aandacht. Er is tijd voor grapjes, maar er wordt ook zeker hard gewerkt. Ze gaan binnenkort verhuizen naar een nieuwe locatie en er is nog genoeg te doen! In een persoonlijk gesprek vertellen we je graag meer.
Omschrijving
  • Controleren en handhaven van de orde en netheid en toezicht houden op naleving van de huisregels en veiligheidsvoorschriften

  • Beheer van het wagenpark

  • Toezien op en waarborgen van de veiligheid in en om het gebouw en het signaleren en beoordelen van aandachtspunten

  • Verantwoordelijk voor facilitaire aanvragen en contact met leveranciers

  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor leveranciers van facilitaire diensten en producten.

  • Toezien op de correcte uitvoering van facilitaire contracten en het toetsen van prestaties op kwaliteits- en leveringsafspraken

  • Onderhouden van contact met gebruikers, gericht op bereikbaarheid en klantgerichte afhandeling van vragen en klachten

  • Faciliteren van evenementen en bijeenkomsten

  • Meewerken aan activiteiten op het gebied van gezondheid, veiligheid & milieu

  • Deelnemen aan diverse projecten

  • Controleren en handhaven van orde en netheid, en toezicht houden op naleving van de huisregels en veiligheidsvoorschriften

Profiel van kandidaat

  • HBO diploma Facility Management of ten minste HBO werk- en denkniveau

  • Minimaal een aantal jaren relevante werkervaring binnen Facility Management

  • ARBO specialist is een pre

  • je herkent jezelf in dit profiel: sterke persoonlijkheid met een hands-on mentaliteit, daadkracht, overtuigingskracht, proactief

  • Goed kunnen plannen en organiseren,

  • Nederlandse en Engelse taal vloeiend in woord en geschrift.

  • Kennis van Microsoft Office

  • In het bezit van een rijbewijs

Aanbod
Je komt te werken in een dynamische en prettige werkomgeving, bij een gezonde innovatieve organisatie. Je krijgt een competitief salaris en een toffe opdracht voor een halfjaar. Je kunt fulltime aan de slag, 32 uur is bespreekbaar!
R
R

Medewerker klantenservice Duits

Randstad

Nijmegen, GE
15 dagen geleden
Nijmegen, GE
15 dagen geleden

La Place en SPA mineraalwater, voor deze en nog véél meer bedrijven verzorgt onze opdrachtgever de klantenservice! Dacht jij dat je het hoofdkantoor aan de lijn krijgt als je belt met de klantenservice van SPA? Nee hoor: dat zijn de customer service medewerkers van dit callcenter!
Als medewerker klantenservice ga je klanten van deze bedrijven in het Nederlands én Duits te woord staan via telefoon, chat, mail, social media en/of Whatsapp. Jij zorgt voor tevreden klanten en een optimale servicebeleving. Natuurlijk krijg jij verschillende trainingen om zo te weten hoe jij alle vragen kan oplossen!

wat bieden wij jou
  • Leuke collega's
  • Doorgroeimogelijkheden tot Teamleider
  • Flexibele uren
wie ben jij

Herken jij jezelf in het volgende;

  • Je beschikt over HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt een goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Duitse taal in woord en geschrift;
  • Je zorgt ervoor dat klanten altijd vrolijk en tevreden ophangen;
  • Je vindt het te gek om tussen diverse klanten, kanalen en systemen te switchen;
  • Je bent tussen de 16 en 40 uur per week flexibel inzetbaar;
  • Je woont in de omgeving van ’s-Hertogenbosch.
wat ga je doen

Als medewerker klantenservice voer je onder andere de volgende taken uit;

  • Aanspreekpunt voor diverse bedrijven;
  • Klantcontact via telefoon, e-mail, chat, social media en Whatsapp;
  • Werken met verschillende systemen;
  • Juist advies en oplossingen bedenken.
waar ga je werken

Naast een leuke en uitdagende functie;

  • Ontzettend leuke collega's;
  • Salaris van €11,03 per uur;
  • Doorgroeimogelijkheden tot Teamleider Customer Care;
  • Flexibele werktijden:- maandag t/m vrijdag: 08:00 - 22:00 uur- zaterdag: 09:00 - 18:00 uur
  • Reiskostenvergoeding, als je meer dan 10 kilometer moet reizen.

Enthousiast geworden van het lezen van deze vacature?


Vacaturenummer: 445861
R
R

Officemanager (24-38 uur)

RecruitMens

Opheusden
9 dagen geleden
Opheusden
9 dagen geleden
Combinatie Mauritz Boomkwekerijen in Opheusden (Betuwe) is op zoek naar een betrokken spin in het web. Zoek jij een afwisselende baan voor 24 tot 38 uur per week? Lees dan snel verder!

Over de functie

Combinatie Mauritz is één van de meest toonaangevende boomkwekerijen in Europa. Je komt terecht in een echt familiebedrijf en werkt in een hecht team. Als Officemanager zorg jij er voor dat alles intern op rolletjes loopt en heb jij een uiteenlopend takenpakket. Het is dan ook belangrijk dat je gemakkelijk kunt schakelen en proactief te werk gaat. Je werkt zelfstandig, maar bent ook een echte teamspeler. Je bent niet alleen administratief onderlegd, maar ook klantvriendelijkheid en service zijn jou op het lijf geschreven. Daarnaast ben jij hét aanspreekpunt voor alle day-to-day zaken en ondersteun jij jouw collega’s.
Concreet houd jij je bezig met
-Diverse administratieve werkzaamheden zoals het regelen van het internationale transport van onze bomen en verzorgen van de export documenten;
-Klantenservice, het ontvangen van bezoek en het afhandelen van binnenkomende berichten via mail en telefoon;
-Diverse secretariële en facilitaire werkzaamheden, zoals boeken van zakenreizen, organiseren van de jaarlijkse beurs, notuleren en voorraadbeheer;
-Het ondersteunen van de verkoopafdeling en de andere kantoormedewerkers.

Over de organisatie

In 1972 zijn de broers Jan, Gerrit en Henk Mauritz in Opheusden een laanboomkwekerij gestart onder de naam Combinatie Mauritz. Inmiddels is de volgende generatie ook werkzaam in het bedrijf, van elke broer één zoon te weten, Henk, Erik en Wouter Mauritz. Combinatie Mauritz is een kweker van laanbomen, vruchtbomen, sierbomen en vormbomen en diverse meerstammigen en solitair struiken.

Over jou

-Je hebt bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie;
-Je bent klantgericht en communicatief vaardig;
-Je kan met onze klanten en leveranciers per telefoon en e-mail vlot communiceren in het Duits en Engels;
-Je werkt nauwkeurig en zorgvuldig;
-Je bent flexibel en oplossingsgericht;
-Je bent 24 tot 38 uur per week beschikbaar. De indeling van deze uren is bespreekbaar;
-Je hebt kennis van het Microsoft Office pakket.

Voor jou

-Een veelzijdige werkplek binnen een modern en vooruitstrevend bedrijf;
-Goed salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
-De mogelijkheid om door te groeien binnen het bedrijf;
-Leuke collega’s en regelmatig uitjes naast het werk.
Combinatie Mauritz heeft RecruitMens gevraagd om te ondersteunen met de werving & selectie van deze vacature. Het gaat om een rechtstreeks dienstverband bij Combinatie Mauritz.
T
T

Office Manager

Target Point International

Heusden, NB
3 dagen geleden
Heusden, NB
3 dagen geleden
Kim Dielwart, 20 februari 2020, 17:00 Office Manager Als office manager bij Target Point ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de dagelijkse dynamiek op onze locatie(s) in Heusden. Een diversiteit aan verantwoordelijkheden maken onderdeel uit van je rol. Je zorgt bijvoorbeeld voor agendaplanning, organisatie van bijeenkomsten, design van rapporten, support van consultants en projecten. Organisatorisch sterk, robuust én wendbaar; beide zijn nodig. Aangezien wij voor ons vak altijd de verbinding opzoeken met mensen, is het van belang dat jij de klant centraal stelt. Je beleeft plezier een uitstekende klantbeleving. Met je gave voor het overzien van het grotere geheel en de affiniteit met ons werkveld bied je optimale ondersteuning. Vanuit deze passie, kun je de doorvertaling maken naar het optimaal faciliteren van onze klanten en collega’s én dit vervolgens tot uitvoer brengen. Jij Om succesvol te zijn binnen ons team, is het van belang dat je accuraat, proactief en attent bent. Je bent ervaren en hebt een flexibele geest. Je kunt goed hoofd- van bijzaak scheiden, je bent zelfstandig en je weet wanneer je moet doorpakken en wanneer iets kan blijven liggen. Verder is het van belang dat jij jezelf in het onderstaande profiel herkent. Je hebt: minimaal 3 jaar relevante werkervaring, bijvoorbeeld als secretaresse of office manager HBO werk- en denkniveau, een afgeronde Schoevers HBO opleiding is een pré vaardigheid in het werken met Powerpoint, Photoshop en Indesign plezier in creatieve / content aspecten en marketingcommunicatie uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift Wij ‘Doen waar je van houdt, daar word je goed van’, je zou het ons credo kunnen noemen. De ‘je’ gaat ver. Co-making zit in de haarvaten van onze aanpak. Bij Target Point zijn we op ons best als oude, vertrouwde werkwijzen niet langer volstaan. We zijn creatief én betrokken bij het vinden van de weg hoe het anders én beter kan. De verbinding tussen de ‘business challenge’ en de ‘human agenda’ is daarbij het uitgangspunt. Daarin zijn we stevig én onderscheidend. Of het nu coaching, teamontwikkeling. leiderschap of cultuurverandering betreft. Mensen zélf richting leren geven, daar weten we raad mee. Benieuwd naar onze ‘waarom’ en hoe het allemaal is ontstaan? Klik hier. Kennismaking Stuur je motivatiebrief met CV voor 25 februari 2020 naar support@targetpoint.nl . Na een selectie op basis van de door jou ingestuurde documenten, zullen wij kandidaten uitnodigen voor een eerste kennismaking met ons team én ons vak. Deze kennismaking zal plaatsvinden op vrijdag 28 februari vanaf 15.30 uur bij Het Land van Belofte - Botermarkt 19, 5256 AV Heusden, onder het genot van een hapje en een drankje. Interesse? Dan zie ik je sollicitatie graag tegemoet! We nemen met plezier de tijd om jouw vragen te beantwoorden. Je kunt ons bereiken op 0416 - 663682. Organisation Organisatieontwikkeling, is een voortdurend proces…
R
R

Customer Service Manager

Randstad

Wijchen, GE
17 dagen geleden
Wijchen, GE
€3k - €3.95k Per maand
17 dagen geleden
€3k - €3.95k Per maand

Wij zijn op zoek naar een ervaren Customer Service Manager die op korte termijn aan de slag kan. Het gaat hierbij om een functie waarbij je direct bij de opdrachtgever in dienst komt en dus niet eerst via het uitzendbureau een contract krijgt. Het salaris ligt ergens tussen de € 3.000 en de € 3.950 op basis van ervaring. Het gaat om een fulltime job met een 36-urige werkweek, maar 32 uur is ook bespreekbaar.

wat bieden wij jou
  • Contract direct bij de opdrachtgever
  • Wijchen
  • € 3.000 - € 3.950
  • 32 uur is bespreekbaar
wie ben jij

Omdat er een uitbreiding is geweest en er een extra nieuw callcenter bij is gekomen zijn wij op zoek naar iemand die ervaring heeft met het opzetten van een callcenter en hier leiding aan gaat geven. Je krijgt zelf ontzettend veel ruimte voor eigen inbreng en dat wordt ook zeker gevraagd van je. Eigen initiatief, ondernemerschap en het optimaliseren van processen is echt iets wat bij jou past. Er is veel kennis in huis van de andere callcenters, maar jij bent in staat op een professionaliseringsslag te maken en mee te denken met de organisatie.
We zoeken iemand die al eerder een callcenter heeft aangestuurd in een niet commerciële omgeving. Dit kan bijvoorbeeld bij een zorgverzekeraar zijn. Omdat je komt te werken voor een zorg dienstverlener is affiniteit met de zorg ook erg belangrijk.
We zoeken iemand die wilt groeien, met weinig middelen het optimale eruit kan halen en zorgt voor een fijne en prettige werkomgeving en een nieuw team kan smeden tot een eenheid.

  • 3 tot 5 jaar werkervaring als Customer Service Manager
  • Ontwikkelaar/ verbeteraar
  • Verbinder
  • Ondernemer
wat ga je doen

Als Customer Service Manager ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van het callcenter. Dat houdt in dat je ervoor zorgt dat iedereen optimaal rendeert en zich prettig voelt onder jouw vleugels. Je voert een keer per 8 weken een gesprek met je medewerkers om te horen hoe het gaat en probeert in de tussentijd signalen op te vangen hoe het met je medewerkers gaat. Je probeert hier op in te springen en stuurt bij daar waar nodig is. Je krijgt geheel de vrije hand om dit op je eigen wijze te doen en dat wordt ook zeker van je verwacht om zelf probleemoplossend te zijn. Het team onder je heeft contact met patiënten die gebruik maken van medische hulpmiddelen. In dit contact worden onder andere de juiste producten en het verbruik ervan vastgesteld en geëvalueerd. Daarnaast worden leverafspraken gemaakt. Dit maakt de baan zeer afwisselend, waarbij je een belangrijke taak hebt om het team te begeleiden en er samen voor te zorgen dat patiënten op tijd de juiste hulpmiddelen ontvangen

  • Je hebt goede organisatorische capaciteiten, werkt nauwkeurig en klantgericht, en weet de juiste prioriteiten te stellen.
  • Je kunt zelfstandig werken en je weet mensen te enthousiasmeren voor jouw ideeën.
  • Het accent van de organisatieontwikkeling ligt de komende periode op het verder professionaliseren van de organisatieprocessen en het standaardiseren hiervan om de volgende groeistap te kunnen maken.
waar ga je werken

Onze opdrachtgever richt zich op het ondersteunen van de patiënt in de thuissituatie. Door het ontwikkelen en uitvoeren van Patiënt Support Programma's en het leveren van de juiste medische hulpmiddelen met als doel de therapie te optimaliseren wordt de kwaliteit van leven van de individuele patiënt verhoogd. Je wordt verwacht om veel op kantoor te zijn maar een dag thuis werken bestaat zeker tot de mogelijkheden. Je krijgt een team onder je van ongeveer 30 medewerkers en in totaal 24 FTE. Het is een enorm diverse groep die net met elkaar is gaan samenwerken. Er heerst een positieve en prettige werksfeer waar er ruimte is voor een grapje en een praatje. Er zijn KPI's die gehaald moeten worden maar deze zijn zeker te overzien. Je ontvangt een laptop en telefoon van de zaak om je werk optimaal te kunnen uitvoeren. Er is momenteel een interm Manager van een ander filiaal aan de slag om bij te springen maar onze klant wacht reikhalzend naar jouw komst.

  • Een zorg dienstverlener
  • Een groeiende organisatie

Lees jij nu deze vacature tekst en ben je net zoals wij ontzettend enthousiast over het bedrijf en de functie, wees er dan snel bij en solliciteer direct. Wij zullen dan zo snel mogelijk jouw sollicitatie in behandeling nemen en je per telefoon of per mail iets laten weten. Graag ontvangen we van jou een CV en een motivatie met daarin een persoonlijk stuk over jezelf


Vacaturenummer: 455750
T
T

Medewerker klantenservice

Tempo-Team

Ede, GE
4 dagen geleden
Ede, GE
€9.87 - €10.27 Per uur
4 dagen geleden
€9.87 - €10.27 Per uur

Een functie waarin je (grotendeels) zelf kunt bepalen wanneer jij wil werken; Een bruto salaris van € 9,87 per uur (v.a. 21 jaar) waarbij je na vijf weken al groeit naar € 10,27! Een fulltime betaalde training van twee weken; Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer; Een thuiswerkvergoeding; De mogelijkheid om door te groeien naar customer service agent of specialist; Een flexibele functie met de mogelijkheid om te werken tussen de 20 en 36 uur; Uitstekende coaching en begeleiding van collega's en leidinggevenden;

Wat bieden wij jou
  • Werktijden zelf bepalen min. 20 en max. 36 uur p/w
  • Je kunt heel snel doorgroeien en ontwikkelen
  • Stay with us bonus €0,50 cent extra per uur
  • Een plek om je CV op te bouwen!
Wie ben jij
  • Je bent sociaal en beschikt over empathisch vermogen;
  • Je bent commercieel ingesteld;
  • Je hebt mbo werk- of denkniveau 3/4;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend zowel in woord als geschrift;
  • Je hebt een computer of laptop met Windows 7 of 10 waarmee je aan de slag kunt;
Wat ga je doen

Naast het beantwoorden van de vraag van de klant zet jij in deze functie ook je commerciële skills in. Stel een klant belt met een vraag over haar factuur, maar jij krijgt een pop-up dat zij al vijf maanden over haar internetbundel heen zit. Kom dan met een voorstel om haar bundel eventueel te verhogen zodat ze niet maandelijks voor onvoorziene kosten komt te staan. Of kom je erachter dan er in een gezin meerdere mensen zijn met een telefoonabonnement, bij KPN krijgen ze korting als het hele gezin bij KPN-abonnee is! Zo denk je met de klant mee en kunnen jullie beide tevreden ophangen. Klinkt goed toch!?

  • In de functie van klantenservice medewerker ga je aan de slag bij Webhelp voor KPN.
  • In deze functie neem je inkomende telefoontjes aan van bestaande of nieuwe klanten van KPN.
  • Vragen kunnen onder andere gaan over een factuur, een abonnement of een internetverbinding die niet werkt.
  • Met jouw empathisch vermogen en sociale skills weet jij de klant het gevoel te geven dat hij of zij begrepen wordt.
  • Samen met de klant op zoek naar de juiste oplossingen voor zijn of haar probleem.
Waar ga je werken
  • Het kantoor van Webhelp is gevestigd in Ede.
  • Webhelp is geopend van maandag tot en met zondag van 08.00 uur tot 22.00 uur.
  • In de huidige situatie zul jij thuis aan de slag gaan maar zorgt Webhelp er voor dat jij alsnog goed begeleid wordt en contact hebt met je collega's.

Enthousiast? Reageer dan zo snel mogelijk via de sollicitatiebutton om kans te maken op deze toffe baan!
Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Sofie!


Vacaturenummer: 457138
R
R

Medewerker Klantenservice

Randstad

Best, NB
3 dagen geleden
Best, NB
€13 - €13.5 Per uur
3 dagen geleden
€13 - €13.5 Per uur

Wil jij aan de slag als medewerker klantenservice? Denk je graag mee met jouw klant over de beste oplossing? En zoek jij altijd naar mogelijkheden om jouw service te verbeteren?
Dan is dit jouw plek!
Voor een dynamisch bedrijf in Oirschot zijn we op zoek naar een Medewerker klantenservice plus.
Je gaat aan de slag in een fulltime baan. In deze functie is nog veel ruimte voor verbetering in het proces. Jij vindt het leuk om hierin mee te denken. De service richting jouw klanten verbeteren is het doel. Hoe kan je dingen slimmer doen? Wat kan je verbeteren in het proces om telkens diezelfde vraag of fout te voorkomen. Jouw denkkracht wordt gewaardeerd!

wat bieden wij jou
  • Goed salaris van € 13,00 tot € 13,50 bruto per uur
  • Functie met uitdaging
  • Baan met uitzicht op een contract bij het bedrijf
wie ben jij

Wat heb je nodig om deze functie te kunnen uitoefenen?

  • Je werkt 38,75 uur per week
  • Je werktijden liggen tussen 8.00 en 17.30 uur
  • Je hebt ervaring als medewerker klantenservice
  • Je beschikt over een afgeronde HBO opleiding
  • Je beheerst de Nederlandse én Engelse taal
wat ga je doen

Meedenken over beteringen is gaaf. Maar de klanten moeten ook op dit moment geholpen worden.
Jij steekt je handen uit de mouwen en gaat aan de slag.
Wat ga je doen?

  • vragen en problemen handel je efficiënt en effectief af. Dit doe je telefonisch en per e-mail. Jij lost problemen op met als doel een optimale klantbeleving.
  • je bent verantwoordelijk voor jouw eigen cases en klanten. Voor hen bij jij hét aanspreekpunt. Bij vermissing of beschadiging van producten zet jij een onderzoek in gang. Je monitort de voortgang en beoordeelt eventueel te vergoeden schade.
  • 20% van jouw werkzaamheden voer je in het Engels uit
  • Je informeert jouw klanten over de stand van zaken. Ook schakel je hierover met jouw collega's van sales support en accountmanagement.
  • Je registreert en documenteert klantcontacten en de daaruit voortgekomen meldingen en acties.
waar ga je werken

Jij vindt het gaaf om mee te bouwen aan een beter en slimmer proces. Jij beschikt over een helicopterview waardoor je ruimte ziet voor verbetering. Je komt met voorstellen en moedigt ook je collega’s aan dit te doen.

Hebben wij jouw interesse gewekt? Is deze baan echt wat voor jou?
Solliciteer dan snel via onderstaand button!


Vacaturenummer: 457182
T
T

Medewerker klantenservice

tempo-team

Veenendaal, UT
3 dagen geleden
Veenendaal, UT
2.255k - 2.255k
3 dagen geleden
2.255k - 2.255k
Functieomschrijving

Een mooi marktconform salaris van €2155,00 per maand (o.b.v. fulltime)
Een contract voor minimaal 3 maanden met kans op verlenging
Vakantietoeslag van 8,33%
Spreekt jou dit wel aan? Lees dan vooral verder en kom meer te weten over klantenservicemedewerker bij de DPD in Veenendaal

Wat bieden wij jou
  • Marktconform salaris van € 2155 (o.b.v. 38,75 uur)
  • Contract van een half jaar met kans op verlenging
  • Een heel leuk team in een dynamische werkomgeving
  • Iets kunnen betekenen voor de klanten
  • Werk zowel vanuit huis als op kantoor
Wie ben jij

Nèt dat extra stapje zetten voor de klant is voor jou geen probleem, dat doe je sowieso al. Je bent een harde werker, maar werkt ook graag samen in teamverband. Daarnaast heb je een Dienstverlenende-, klantgerichte- en commerciële instelling.

  • Je beheerst de Nederlandse en de Engelse taal goed in zowel woord als geschrift
  • Een afgeronde HAVO/HBO, in de administratieve/commerciële richting
  • Ervaring in de klantenservice (en klachtafhandeling) is een pré
Wat ga je doen

Als Klantenservice medewerker binnen de logistieke branche, sta je op een klantvriendelijke en commerciële manier klanten, ontvangers en collega's zowel telefonisch als schriftelijk te woord en zoek je naar een oplossing en/of antwoord. Je werkt samen in een team met +/-30 anders Customer Service collega's en je rapporteert aan de Customer Service Manager en Seniors.

Waar ga je werken

Bij DPD in Veenendaal kom je te werken in een divers en super collegiaal team, goede interne sfeer - niet vergelijkbaar met een callcenter - waar hard wordt gewerkt en men het belangrijk vindt dat de klus met z'n allen geklaard wordt. Alle neuzen dezelfde kant op, dat is het streven. Een baan met toekomstperspectief met alle ruimte voor persoonlijke ontwikkeling!

  • Grote internationale organisatie (dat ook nog eens leuk staat op je cv)
  • Super leuk en gezellig team
  • Bushalte op een kwartiertje lopen afstand
  • Mooie kantoorruimte met voldoende werkplekken voor alle collega's

Denk jij na het lezen van deze vacature... "Dat is precies wat ik zoek en ik ben dé klantenservicemedewerker die zij zoeken"? Solliciteer dan direct via de solliciteer button en wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Sollicitatieprocedure
Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden!

Geplaatst op

11 dagen geleden

Beschrijving

Manager Bedrijfsbureau Manager Bedrijfsbureau Oss 36 uur / week WO We zoeken een daadkrachtige manager bedrijfsbureau om op een professionele manier leiding te geven aan het bedrijfsbureau, waarbij je ervoor gaat zorgen dat de teams op basis van “operational excellence” het zorgproces ondersteunen. Het gaat om de volgende afdelingen: Zorgcontrol, Finance & Control, de facilitaire dienst, accountmanagement en beleid. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor vastgoedbeheer en ben je betrokken bij de aansturing van ICT projecten. HR is onderdeel van het Bedrijfsbureau, maar wordt apart aangestuurd door een manager. Wat ga je doen? - Je stuurt de teams binnen het bedrijfsbureau integraal aan, waarbij de teams ingericht moeten worden als procesgeorganiseerde teams; - Je ontwikkelt het strategisch beleid binnen de diverse deelgebieden, zodanig dat dit aansluit bij het strategisch organisatiebeleid; - Je bepaalt, in samenwerking met de teams, de koers van de diverse organisatieonderdelen en bent verantwoordelijk voor de juiste uitvoering van deze koers; - Je zorgt voor een vertaling van beleid naar concrete (project)plannen en bent verantwoordelijk voor de uitvoering, waarbij je uiteraard de budgetten goed bewaakt. En waarbij periodieke evaluaties van groot belang zijn om tijdig bij te kunnen sturen; - Je volgt en vertaalt relevante ontwikkelingen en de eisen die door de stakeholders (in- en extern) worden gesteld naar beleid en de implementatie van het beleid; - Je levert als lid van het MT een bijdrage aan de innovatie en ontwikkeling van de gehele organisatie; Wat breng je mee? Je bent een resultaatgerichte manager, met ervaring in het integraal aansturen van diverse teams binnen een bedrijfsbureau. Je weet hoe je de ontwikkeling door kunt voeren naar procesgeorganiseerde teams met als waarde “operational excellence”. Je bent inhoudelijk goed op de hoogte van wat er speelt en wat er nodig is om dat te bereiken. Daarnaast maak je als manager het verschil voor je teams! PROFIEL - Academisch werk- en denkniveau; - Diepgaande kennis van ICT aspecten in de zorg; - Kennis van projectmatig werken; - Ruime ervaring als manager, bij voorkeur in de (jeugd)zorg; - Kennis van relevante trends en ontwikkelingen; - Kennis van relevante wet- en regelgeving; - Kennis van managementtechnieken Wat bieden wij? De functie valt onder de cao Jeugdzorg. De inschaling valt in salarisschaal 13 (min. € 4068,82 en max. € 6443,60 bruto per maand bij een volledig dienstverband van 36 uur). Verder kent Oosterpoort o.a. een eindejaarsuitkering en een pensioenvoorziening PFZW (PGGM). Meer weten? SOLLICITEREN Je sollicitatie (o.v.v. het vacaturenummer 2021-03) stuur je per e-mail aan sollicitaties@oosterpoort.org t.a.v. HR . Wij ontvangen je sollicitatie graag zo snel mogelijk, maar uiterlijk 22 februari 2021. Je ontvangt altijd een ontvangstbevestiging. INFORMATIE Voor meer informatie kun je contact opnemen met Riny Walder, manager ondersteunde diensten a.i., bereikbaar op 06-38066636. Solliciteren? Ben jij degene die wij zoeken? Solliciteer dan op deze functie via sollicitaties@oosterpoort.org. Voeg de volgende documenten toe aan je sollicitatie: Motivatiebrief CV Manager Bedrijfsbureau
Source: Stichting Oosterpoort