Meest populaire vacatures

618Banen gevonden

618 Banen gevonden 

T
T

Consultant, GL Accounting

TeleTech Holdings, Inc

Netherlands
25 dagen geleden
Netherlands
25 dagen geleden
Consultant, GL Accounting

Accounting - Reporting & Commercial Manager

TTEC is seeking a Reporting & Commercial Manager based in the Netherlands to join our Enterprise Services team. 

TTEC’s Accounting organization is a global team with a common focus – to deliver operational excellence consistent with GAAP, conform to the highest standard of ethics, and develop future leaders for the business. The philosophy of our new accounting leadership is to provide opportunities for our employees to gain valuable experience, allowing people to grow their careers both within the accounting department while also promoting mobility to other departments within the business such as Finance, Audit, or Pricing. Bottom line, we’re making it possible to build a robust career path that will keep you challenged long-term while staying right here at TTEC. 

What you’ll be doing: 

The Commercial Manager will lead a variety of business functions representing TTEC’s Dutch entities. As such, the Commercial Manager’s duties and responsibilities will vary widely depending on the needs of the business but will include: 

Treasury 

• Support select cash management functions for the Dutch entities and foreign subsidiaries
• Responsibilities will include cash reporting and forecasting, investing oversight, transaction processing, research, and bank documentation
• Liaison among A/P, payroll, accounting, and international finance organizations to support the business 

Contract Management – local execution and maintenance 

• Provide contract review, drafting, and negotiation support for TTEC’s business process outsourcing, technology and consulting businesses
• Support the Dutch business acquisition and delivery process from NDAs and RFPs through master services agreements and scope of work definition, to change management
• Work in partnership with sales and operations teams to close business engagements 

Sourcing 

• Provide support for the sourcing team’s internal customers, addressing the sourcing needs of Dutch business partners
• Act as the key contact in the region for all sourcing related matters
• Manage an evaluation process to assess supplier capabilities, financial stability, and on-going performance 

Consolidations accounting
• Perform various accounting projects as assigned
• Hyperion, Oracle, GL accounting experience
• Understanding of Dutch local GAAP, IFRS and the differences between them
• Conceptual understanding of intercompany arrangements
• Provide statutory Audit support and coordination with corporate team for European subsidiaries

Other requirements
• Member of Dutch Board of Directors
• Dutch residency required
• Ability to work independently and communicate effectively with Corporate and other foreign offices across multiple time zones 

What skills you’ll need:
• Degree from an accredited university in Business, Economics, Finance, Accounting or related field
• 5 years’ professional experience managing business operations
• Experience within a global company with multi-national operations
• Dutch citizenship
• Experience with an enterprise level ERP platform required, specific experience with Oracle preferred 


TTEC is proud to be an equal opportunity employer. TTEC embraces and is committed to building a diverse and inclusive workforce that respects and empowers the cultures and perspectives within our global teams. We strive to reflect the communities we serve by not only delivering amazing service and technology, but also humanity. We make it a point to make sure all our employees feel valued and comfortable being their authentic selves at work. As a global company, we know diversity is our strength. It enables us to view projects and ideas from different vantage points and allows every individual to bring value to the table in their own unique way. But don’t take our word for it — check out some our women in leadership and diversity awards on TTECjobs.com.


Lead Everyday w Do the Right Thing w Reach for Amazing w Seek First to Understand w Act as One w Live life Passionately.

#LI-SB1

Primary Location

: Netherlands

Job

: Finance / Accounting / Audit
B
B

Service Coördinator

Berkvens

Someren, NB
3 dagen geleden
Someren, NB
3 dagen geleden
Berkvens heeft voor haar locatie in Someren een vacature voor een
Service Coördinator
Over Berkvens
Berkvens is een modern middelgroot bedrijf en ambieert de sterkst vernieuwende totaalaanbieder te zijn van mooie, functionele en duurzame binnentoegangsoplossingen, in de segmenten woningbouw en utiliteitsbouw. We zijn oprecht gedreven door duurzame samenwerking met alle schakels in de keten, gericht op continu verbeteren in het belang van gebruikers. Onze producten zijn binnendeur-kozijncombinaties, die we zelf monteren in gebouwen, vlak vóór de oplevering. We hebben daarnaast veel unieke serviceconcepten, om alle schakels in de bouwketen te ontzorgen.
Over de functie van Service Coördinator
Als Service Coördinator zorg je samen met je team voor een optimale service en daarmee een hoge klanttevredenheid. Je bent hierin verantwoordelijk voor het ontzorgen van de organisatie op het gebied van klachten en het zorgen voor een tijdige klachtafhandeling. Je bewaakt de voortgang van de klachtafhandeling en houdt de klant op de hoogte van de ontwikkelingen. Als Service Coördinator bewaak je de kwaliteit van de dienstverlening en stuur je je team (administratief medewerkers service en service monteurs) aan bij hun dagelijkse werkzaamheden. De coördinator werkt ook mee (circa 70%) om tot het gewenste resultaat te komen.
Je Job als Service Coördinator
  • Je coördineert de dagelijkse werkzaamheden van het team en zorgt voor voldoende bezetting.
  • Je bewaakt de voortgang en ondersteunt bij het bedenken van oplossingen voor knelpunten.
  • Je zorgt voor het beschrijven van uniforme/verbeterde werkwijzen en geborgde instructies of procedures en ziet toe op de naleving.
  • Je betrekt en informeert medewerkers m.b.t. afdelingsperformance en KPI’s en motiveert en coacht bij verandering.
  • Je signaleert actief verbeterpunten.
  • Je bewaakt de tijdigheid van de klachtafhandeling.
  • Je werkt mee waar dit kan en noodzakelijk is. Je plant zelfstandig je eigen werk (o.a. afsluiting klachten en filteren onterechte 0-facturen).
Wat vragen wij
  • MBO-4 werk- en denkniveau.
  • Klantgerichtheid zit in je DNA.
  • Je bent een echte teamplayer – samenwerken is jouw doel.
  • Je kan goed plannen, organiseren en daarbij de juiste prioriteiten stellen.
  • Je hebt ervaring binnen de bouwkolom
  • Je hebt een aantal jaren werkervaring binnen klachtafhandeling, servicewerkzaamheden.
  • En natuurlijk heb je zeer goede schriftelijk en communicatieve vaardigheden.
Wat biedt Berkvens jou?
  • Informele werksfeer waar samenwerking en collegialiteit erg belangrijk zijn.
  • Een 38,75-urige werkweek.
  • Marktconforme arbeidsvoorwaarden en ontwikkelmogelijkheden
  • Ruime inwerkperiode.
  • Modern en innovatief bedrijf met een sterke positie en een hands-on cultuur.
We regelen het met z’n allen
Een dik compliment van een klant. Een aangenaam verraste collega. Bij Berkvens weten we als geen ander hoe we het verschil maken. Voor onze klanten, maar ook voor collega’s. Want meedenken met elkaar is kenmerkend voor ons. Dat merk je bijvoorbeeld aan ons uitgebreide introductieprogramma en aan de opleidingsmogelijkheden om jouw vaardigheden verder te ontwikkelen. Dat bieden we al onze 450 medewerkers. En misschien jou binnenkort ook.
Solliciteren op de functie van Service Coördinator
Stuur dan je motivatiebrief en CV via onze sollicitatiepagina.
Voor vragen kun je terecht bij Gabri vd Steen, manager montage & service, M. +31 653 209 891. Meer informatie vind je op onze website.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.


Trefwoorden: Teamleider, Coördinator, Service Coördinator, Klachtafhandeling, Klantadviseur
X
X

Servicetechnicus

Xelvin B.V.

AMSTERDAM, NH
2 dagen geleden
AMSTERDAM, NH
2 dagen geleden

Functiebeschrijving Zie jij het oplossen van een complexe storing binnen een omgeving waar je geen fouten mag maken, zoals musea of luxe kantoren, als een echte uitdaging? Dan zoeken wij jou! Je komt te werken voor een landelijke service organisatie in onze mooie hoofdstad, Amsterdam!
Het dertigtal, jouw toekomstige collega's, staan al op je te wachten. Geen spits, middenvelders of verdedigers, maar rasechte service technici, monteurs, teamleiders, contractbeheerders en coördinatoren. Jij bent wel een echte middenvelder. Vanuit jouw rol rapporteer je namelijk aan de contractbeheerder en ben je een verlengstuk van hem in het veld. Elke dag gaan jullie samen voor de winst.
Hoe ziet zo'n dag er dan uit?
Je voert reparatie- en onderhoudswerkzaamheden uit op verschillende locaties in en rondom Amsterdam. Ook pak je de storingsdiensten mee. En op wat een gave plekken kom je. Je bent op universiteiten, scholen, mega luxe kantoren en bekende musea. Elke locatie vraagt om andere service en communicatieve vaardigheden. Voor jou een eitje. Jij weet je als een kameleon aan te passen aan de omgeving. Je lost de complexe vraagstukken zelfstandig op en bespreekt de servicewerkzaamheden met de projectcoördinator en de afdelingschef.

Functie-eisen Wanneer ben je een aanvulling voor het team?

  • Relevante MBO-4 opleiding, E&I / WTB;
  • Ervaring in het onderhoud van gebouwgebonden installaties.
    Wij bieden
  • Basis salaris € 2.750 en € 3.500 bruto per maand;
  • Wat betreft de toekomst: wij betalen 2/3 van je pensioenpremie en jij 1/3;
  • Na het jaarcontract bij Xelvin krijg je een contract voor onbepaalde tijd bij het bedrijf.
    Contact
    Mijn naam is Wouter Hitman en ik help jou graag verder in de procedure voor deze functie. Bij interesse, vragen of opmerkingen mag je mij bellen, appen of mailen via 06 - 100 30 555 of w.hitman@xelvin.nl

Xelvin
Xelvin is een internationaal opererende organisatie. Verspreid over Europa zijn er 15 kantoren. We hebben een groot netwerk van professionals opgeleid van MBO, HBO tot Universiteit die vanuit een vast of flexibel dienstverband projecten uitvoeren voor toonaangevende opdrachtgevers.
Xelvin biedt haar medewerkers de beste balans tussen flexibiliteit en zekerheid en ruimte voor persoonlijke groei in een stimulerende en uitdagende werkomgeving. Xelvin is actief in de sectoren Technologie | Food, Chemie & Pharma | Bouw, Infra & Milieu | Energie & Water.
Solliciteren
Bent u geïnteresseerd? Neem dan contact op met Wouter Hitman, telefoonnummer 072-7202236 of verstuur uw sollicitatie per e-mail naar w.hitman@xelvin.nl.

C
C

Materials NPI Planner

CLS Services B.V.

Leiden, ZH
3 dagen geleden
Leiden, ZH
3 dagen geleden
CLS Services is a leading professional recruitment agency, specialised in the recruitment and career coaching of people with a background in chemistry & life sciences. For our client, Janssen Biologics B.V. (Leiden, Nederland), we are searching for a Materials NPI Planner.


Keywords
  • Supply Chain Certification
  • SAP
  • LEAN
  • (Bio) Pharmaceutical industry
  • New Product Introduction

Profile
As Materials NPI Planner, you will ultimately be responsible for the coordination and execution of all end to end activities to ensure full availability of raw materials and components within a challenging clinical environment, and implementation of new products on the Leiden site.
The role includes the coordination and completion of targets assigned by the NPI project manager on requested time, within budget, and within scope.
You are responsible for continuous improvement of the NPI material availability process and planning process, deliver Raw Materials and Components on time and within the specification provided by NPI.
Other respnsibilities:
  • Contribute to the global balancing of Materials and Components within Global Planning, ensuring efficient and effective procurement & inventory practices, and optimizing the balance between quality, service, reliability, and cost. Ensure that all material delivery

schedules are communicated to the NPI project core.
  • Set deadlines, assign responsibilities, monitor, and summarize progress of needed steps to succeed in material availability. Ensure collaboration and communication with stakeholders.
  • Interfaces with Quality and Warehouse staff regarding rejected / defective materials, making the necessary physical arrangements with the supplier to ensure a prompt return of goods or disposal.
  • Focuses on process development and standardization cross-platform, encouraging continuous improvements (CI) of the process supported.
  • Connect with Planning team to ensure seamless flow of information and ensure a fully integrated approach to delivering key metrics.

Who we're looking for
To successfully fulfill this position, we are looking for candidates with a Bachelor Degree in Supply Chain Management and at least 5 years relevant Supply Chain Management experience (Planning, Logistics, or Manufacturing). Preferably, you have a Supply Chain Certification e.g. APICS. and Lean Certification. Additionally, you have experience in Planning/Purchasing in a multinational environment, experience in the Pharmaceutical and/or Biopharmaceutical industry. Experience with SAP is required.

Company profile
Janssen Biologics creates, acquires and markets unique biopharmaceutical therapies. Their innovative products focus on the management of three major disease areas; cardiovascular, immunological disorders and cancer.

They strive to be a prominent company. Not only by the marketing of important new products. They also effectuate to increase the applications of their existing products. This means investing in the right research, forging the right business partnerships and hiring the right people to maintain the highest quality.



Additional vacancy information
Reference:A2100024
Contract:Temporary contract with CLS Services
Education:HBO/BSc.
Employment terms:Position until end of this year. 100% on site in Leiden.
Salary: >3500
Days of leave: 25 + 11
See here our other employment terms for this vacancy
Publication date:10-2-2021
Location:View location with Google Maps
Contactperson:Aniek Vugts
+31 (0)31 (0)88 22 77 555

Apply
Please apply online here for this job (Job Ref: A2100024). You can also check our other vacancies. You can also follow us on Twitter.
R
R

Control system engineer

Ravo BV

Alkmaar, NH
1 dag geleden
Alkmaar, NH
1 dag geleden

VacatureControl system engineer(M/V), 40 uur

 

Haal jij plezier uit innovatie en nieuwe technieken? En ben je communicatief vaardig om in groepsverband tot resultaat te komen?
Wordt Control system engineer bij RAVO in Alkmaar!

 

Wat ga je doen?
In deze functie richt jij je op het ontwikkelen en inpassen van nieuwe ontwikkelingen en technieken in onze straatveegmachine. Je hebt daarbij de focus op electrical control systems.

 

Als Control system engineerheb jij de volgende hoofdtaken:

 

  • Vertalen van klantverwachtingen naar robuuste standaard oplossingen;
  • Definiëren en selecteren van sensoren en hardware;
  • Vastleggen van (besturings) ontwerpen in CAD;
  • Vanaf het bedenken/ ontwerpen en (laten) bouwen van prototypen tot en met het naar productie begeleiden van de oplossing;
  • Initiëren, organiseren, begeleiden en uitvoeren van wijzigingen van de machine, intern en bij derden;
  • Opzetten, bijhouden en uitwerken van benodigde gegevens voor het Constructie Dossier;
  • Informatie aanleveren ten behoeve van documentatie voor o.a. service en training.

 

Binnen deze functie werk je nauw samen met andere collega’s binnen de afdelingEngineering. Je rapporteert hierbij aan de Coördinator NPD (New Product Development).Daarnaast sta je in nauw contact metafdelingen als (After) Sales, Service, Current products en de fabriek.

 

Wie zoeken wij?

AlsControl system engineerheb je het volgende ideale profiel:

 

  • HBO werk- en denkniveau met een opleiding in technische richting;
  • Aantoonbare kennis en ervaring met systeem integratie, bijvoorbeeld binnen machinebouw;
  • Aantoonbare kennis en ervaring van PLC software (CoDeSys kennis is pré)/hardware, sensoren, bus systemen;
  • Inzicht in multidisciplinaire systeemopbouw;
  • Kennis van programmeren van PLC’s en het toepassen van modulair gestructureerde opzet;
  • Interesse in en passie voor hydrauliek/pneumatiek en automotive is een pré.

 

 

Naast deze zaken is je persoonlijkheid uiteraard minstens zo belangrijk. In je rol als Control system engineerben je communicatief vaardig. Je haalt er plezier uit om met doorvragen tot de kern van de zaak te komen. Daarnaast krijg je vanwege je passie voor het product anderen mee in de richting van de oplossing. Je bent een positief ingestelde probleemoplosser en je herkent kansen.

 

Tot slot pas je goed binnen de bedrijfscultuur van RAVO als je een leergierige teamspeler bentdie tegelijkertijd goed zelfstandig kan werken.

 

Wat bieden wij?

Wij bieden jou een uitdagende baan binnen een succesvolle internationale organisatie. Waarom werken bij RAVO?

  • Werken in een complexe technische omgeving met aandacht voor nieuwe technieken;
  • Werken bij een toonaangevende speler in de wereld van straatveegmachines;
  • Een uitdagende baan met veel verantwoordelijkheid en afwisseling;
  • Ruime mogelijkheid tot het volgen van training en opleiding;
  • Een filevrije werkomgeving in regio Alkmaar.

 

 

 

Voor wie ga je werken?

RAVO B.V, met haar hoofdkantoor in Alkmaar en onderdeel uitmakend van de Franse multinational Fayat Group, is een toonaangevende internationale organisatie op het gebied van het ontwikkelen, produceren en verkopen van kwalitatief hoogwaardige compact straatveegmachines. Wie een RAVO veegmachine gebruikt, weet dat de openbare ruimte superieur gereinigd wordt. Maar een RAVO veegmachine doet meer. RAVO heeft invloed op ons gedrag. Het creëert een omgeving waarin onverschilligheid en verwording geen kans krijgen. Een omgeving waarop mensen zuinig willen zijn en waar het fijn is om te leven. Kortom, RAVO veegmachines dragen bij aan gezonde leefomstandigheden en een beter welzijn. Onze klanten; de operators, wagenparkbeheerders, stedelijke beleidsmakers en andere functionarissen maar ook de medewerkers van ons bedrijf zijn trots op RAVO. Waarom? Simpel. Omdat RAVO voor zoveel meer staat dan een schone straat alleen. Bij RAVO komen logistiek, techniek, creativiteit en commercie samen en werken wij met een enthousiaste gemotiveerde groep van ruim 200 medewerkers aan ons product.

 

Solliciteren?
Sollicitaties kunnen, per e-mail, gericht worden aan de afdeling HR ter attentie van Jacqueline Hussaarts, HR Manager via jobs@ravo.fayat.com.
Voor inhoudelijke vragen over de functie kan je ook telefonisch contact opnemen met Hans Bakker,
Coördinator NPDvia 072 – 567 32 32.

Acquisitie op basis van deze vacature is niet gewenst.

A
A

Service Coordinator (junior)

Alphatron Marine B.V.

Rotterdam, ZH
8 dagen geleden
Rotterdam, ZH
2.2k - 3k
8 dagen geleden
2.2k - 3k
Functieomschrijving

Binnen een internationale werkomgeving coördineer je service- en onderhoudswerkzaamheden op onze apparatuur. Zie jij uitdaging deze werkzaamheden wereldwijd in te plannen? Zet dan bij ons de stap aan boord.

Alphatron Marine is importeur, leverancier, installateur en serviceverlener van hoogwaardige navigatie- en communicatieapparatuur. De afdeling Service Coördinatie accepteert en coördineert serviceverzoeken voor het uitvoeren van reparatie en onderhoud aan boord van zee-en binnenvaartschepen en op het land. De Service Coördinator is een belangrijke schakel tussen de klant en de Service Engineers met als doel hen van de juiste informatie te voorzien ter voorbereiding, uitvoering en nazorg, zodat de werkzaamheden (wereldwijd) gestructureerd verlopen. De kwaliteit van uitvoering van het werk is hoog waarmee we de verwachtingen van de klant kunnen overtreffen. Een baan vol dynamiek en veel verantwoordelijkheid op ons hoofdkantoor in Rotterdam.

Junior Service Coordinator

Rotterdam, 40 uur per week

Als Service Coördinator ben je van begin tot eind betrokken bij service- en onderhoudsprojecten. Je schakelt continu met onze klanten (schippers, scheepswerven en rederijen), agenten, service partners en onze Service Engineers en bent daarbij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Als er een service/onderhoudsmelding is binnengekomen, maak je de order aan en schat je samen met de afdeling Technical Support zo goed mogelijk in wat er nodig is om de klus te klaren. Welke Service Engineer of service partner heb je nodig, is deze beschikbaar en/of gecertificeerd, moeten er onderdelen worden besteld of liggen deze op voorraad, moet je rekening houden met houdbaarheid van producten aan boord, etc? Na afronding van de werkzaamheden ontvang je een rapportage van de Service Engineer en zorg je dat alle eventuele vervolgacties worden opgevolgd. De gemaakte kosten boek je op het project, waarna je het dossier overdraagt aan de facturatieafdeling. Binnen de afdeling Service Coördinatie leg je verantwoording af aan de Teamleader Service Coordination.

Concreet zijn je werkzaamheden:

  • aannemen van serviceverzoeken;
  • inplannen en aansturen van Service Engineers en service partners;
  • overleggen met verschillende partijen en afdelingen;
  • administratieve registratie in ons ERP systeem ter voorbereiding en na afronding van de klus;
  • samen met de andere Service Coördinatoren optimaliseren van kwaliteit en klanttevredenheid.

Vindingrijke planner die zorgt dat het altijd goedkomt

Natuurlijk zorg je ervoor dat alle service- en onderhoudswerkzaamheden goed geregeld zijn. Toch kan het voorkomen dat je te maken krijgt met onverwachte tegenvallers. De vlucht die je voor je collega had geregeld is geannuleerd, de schepen zijn vertraagd door slechte weersomstandigheden of een onderdeel dat je besteld had wordt later geleverd dan verwacht. Situaties die vragen om stressbestendigheid, flexibiliteit en vindingrijkheid. Op dit soort momenten ben jij in staat helder na te denken over hoe je dit zo efficiënt mogelijk kunt oplossen. Je hebt contact met nationale en internationale partijen, je hebt daardoor te maken met verschillende tijdzones. Je houdt in deze baan veel ballen tegelijkertijd in de lucht, het is dan ook belangrijk dat je planmatig en gestructureerd werkt. Vanzelfsprekend heb je in deze rol een klantgerichte instelling, maar tegelijkertijd vergeet je nooit onze eigen bedrijfsbelangen en bewaak je de marges. Verder vragen we van je:

  • een HBO-opleiding en/of een aantal jaren relevante werkervaring in de branche;
  • enige technische kennis en/of affiniteit met techniek is wenselijk;
  • goede beheersing van MS Office-programma’s;
  • uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, kennis van een de Duitse taal is een pre;
  • bereid zijn om mee te draaien in pool van storingsdiensten.

Veelzijdige baan aan de Nieuwe Maas

Als je bij ons als Junior Service Coördinator aan de slag gaat, betekent dit dat je kiest voor een baan in een internationale werkomgeving met veel dynamiek waarbij geen enkele dag hetzelfde is. We zijn een platte organisatie met korte lijnen, waar we allemaal gaan voor het beste resultaat en iedereen bereid is elkaar te helpen. Afhankelijk van je ambities zijn er mogelijkheden je verder te ontwikkelen in je rol (naar Medior en Senior Service Coördinator) en in de organisatie. Verder bieden we je:

  • een brutosalaris € 2.200,- tot € 3.000- per maand. Inschaling is afhankelijk van ervaring en opleiding;
  • minimaal 25 vakantiedagen;
  • reiskostenvergoeding (ons kantoor is goed bereikbaar met het OV, maar er is ook voldoende parkeergelegenheid);
  • goede lunchmogelijkheden;

Zin om bij ons als Service Coördinator aan de slag te gaan?

Ben je enthousiast geworden over deze veelzijdige baan op ons kantoor in Rotterdam, solliciteer dan meteen via de 'Solliciteer' button. Heb je nog vragen over de baan of over het sollicitatieproces, neem dan contact op met de afdeling Human Resources, tel. 010-4534000.

Over Alphatron Marine

Alphatron Marine is een gerenommeerde leverancier van geïntegreerde brugoplossingen, vertegenwoordiger van de belangrijkste merken in de industrie en producent van unieke aanvullende producten op het Japan Radio Company Ltd (JRC) portfolio. Diverse expertisecentra in Tokyo, Singapore, Houston en Rotterdam ondersteunen Alphatron Marine; een synergie die zorgt voor kwaliteit en innovatie voor eigenaren, operators en scheepswerven. De toekomst van de oceaan-, offshore- en riviernavigatie wordt hierdoor volledig geherdefinieerd.

Wij geven er de voorkeur aan om zelf onze vacatures in te vullen. Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

T
T

Information Security Officer (1 FTE, Arnhem)

TenneT B.V.

GE, GE
2 dagen geleden
GE, GE
2 dagen geleden

Functieomschrijving


As an Information Security Officer you will play a central role in driving the tactical processes that ensure that security is properly built into all of the services that ITF provides.Some of the topics that you work on:• Interpreting and where needed documenting security policy at departmental level;• Translating policy into actionable information protection requirements;• Managing security assurance over internal and external service providers;• Managing security awareness and training;• Managing security related communication and documentation.There are currently two Information Security Officers who work closely together and act as each other's backup. Each takes the lead in driving certain topics, but both participate in supporting execution. For the topics for which you play the leading role, you will be responsible for defining and continuously improving the way in which the activity is carried out. You will define both operational and improvement objectives and plans. You will actively track progress and report over this, triggering correction as and where needed.As Information Security Officer, you will be part of a wider ITF security management team that consists of a Lead Information Security Manager, two Information Security Managers, a Security Architect, a Risk Manager, a number of Operational Security Managers, and the Service Manager responsible for shared security services (e.g. the SOC). You will work closely with the other members of this team.You will have a lot of contact with security subject matter experts, project managers, process managers, service managers, and the management to which they report. While primary responsibility for coordination with other parts of TenneT lies with the Lead Information Security Officer, you will also coordinate directly with your counterparts in other parts of the TenneT organization in relation to the subjects that you lead. Stakeholder management is therefore a very important part of your role, and must be something you enjoy.As the Information Security Officer, you report functional to the Lead Information Security Officer and in the line to the Head of the Information Management Office department.This is an international position. You must be willing to travel to different TenneT locations in Germany and the Netherlands, and be proficient in working remotely in virtual teams.



The ideal candidate will have:• At least 3 years of relevant professional experience as Information Security Officer;• A sound understanding of information security management and information security risk management and related standards and frameworks, established through professional training and evidenced via relevant certifications (e.g. CISM, CISSP).• A good working knowledge of service management processes according to ITIL and the ways that these are implemented in complex, multi-party IT service delivery chains;• Sound functional management and consulting skills, including strong organizational sensitivity, the ability to motivate, persuade and steer based on expertise rather than direct authority, and the ability to build strong relationships with (IT and business) stakeholders at all levels and in all areas;• The ability to structure and steer in combination with a hands-on can-do mentality;• At least a good basic understanding of IT assurance and related mechanisms and standards; Direct experience in auditing or in interacting with auditors is preferable.


Wat kun je verwachten?

TenneT offers a high profile and responsible function within an interesting and dynamic international working environment. TenneT offers an excellent salary with good secondary benefits. Last but not least we also offer good training and development possibilities. You will receive a salary with excellent secundary conditions as regulated by the sector-CAO TSO such as:• Salarisindication: Scale 8, €3.175,- - €6.517,- gross per month based on 40 hours per week (depending on knowledge and experience);• Minimal 39 vacation days;• year end payment (6% of gross year salary);• contribution of € 60,- gross per month for health insurance;• flexible working hours and working at home is possible;An assessment can be part of the procedure.At entry, TenneT performs and AIVD screening.

T
T

Domain Architect Corporate IT

TenneT B.V.

GE, GE
2 dagen geleden
GE, GE
2 dagen geleden

Your tasks and responsibilities

As a Domain Architect it is your mission to give direction to domain architectures and digitalisation by crafting the future IT landscape, the future information provision (target) and formulating the strategy (roadmap) to get from baseline to target.
You will focus on the corporate business functions like HR, Supply chain management and Finance and contribute to enabling functions like develop the data landscape and technology innovation.
This means that you design and propose solutions first and offer guidance during the construction and maintenance of IT solutions throughout their entire life cycle. You will work in close corporation with the business and improve and ensure their performance. Important task is to keep IT complexity under control by establishing architecture and ensuring compliance to the architecture.
You guarantee business performance by ensuring that the business can actually use the new possibilities that IT offers. You have a special focus on the change that our organisation is going through given the 'energy transition', for which TenneT is a driving force. You are the point of contact for the solution architects and the central point of contact / the source of information in the field of architecture when it comes to your specific domain.
Because all developments that we are dealing with have a direct relationship with application functionality and business stakeholders, TenneT is looking for an architect who can cover multiple architectural viewpoints (business, information and technology), preferably with experience in the energy sector.
What are your main responsibilities as Domain Architect?
• create Domain architecture and plans in close corporation with the business to ensure the success of the business.;
• you are, in relation to your domain, responsible for drawing up frameworks, guidelines, principles, standards and requirements for the IT architecture of TenneT and you ensure coordination with the other architecture domains;
• you proactively inform your stakeholders and colleagues of ITF about architecture and technology developments;
• you are responsible for the (assurance of the) quality and timely delivery of the architecture products and services (deliverables) in accordance with established quality criteria;
• you supervise and monitor the realisation and compliance of the domain architectures;
• you work closely together with project teams and DevOps teams that realise new services;
• you monitor and safeguard the coherence between the IT architecture with the business processes and the connection with other domain architectures. Taking into account the associated information provision and supporting IT;
• you ensure that the execution of the (IT) project portfolio is in line with the domain target architecture;
• You drive technology innovations that contribute to TenneT ambitions;
The Domain Architect IT reports directly to the Value Stream lead for Enabling

Your profile

• you have an academic level of work and thinking;
• you have business and IT knowledge in the field of Corporate business functions, at least HR and Finance business and IT knowledge is required;
• you can reduce complex matter to simplicity and you are able to share it visually with your stakeholders on their knowledge level;
• you have a hands-on attitude and prefer working solutions over extensive models;
• Excellent language and presentation skills, both in English and preferably in German and/or Dutch;
• Experience with SAP ERP and SuccessFactors is preferable

We offer

• Indication of salary: Scale 9, €3.608,- - €7.343,- gross per month based on 40 hours per week (depending on knowledge and experience);
• At least 39 holidays;
• End of year payment (6% of gross year salary);
• contribution of € 60,- gross per month for health insurance;
• flexible working hours and working from home is possible;

Conditions

A VOG screening is part of the procedure.
Frequent travel to TenneT locations in Germany can be expected (after Corona)

Further information

TenneT IT operates under the name ITF (Information Technology & Facility Management). ITF is a corporate department and consists of 5 departments: Information Management Office (IMO) in the plan domain of IT and Strategic IT Services, Generic IT Services and Basic IT Services in the build and run, complemented by Facility Management.

S
S

IT Service Coordinator

Solvinity

Den Bosch, NB
3 dagen geleden
Den Bosch, NB
3 dagen geleden

Ben jij een communicatief vaardige collega die een ruime ervaring heeft op IT support en ITIL processen. Daarnaast iemand die goed het overzicht kan bewaren, beschikt over een klantgerichte instelling, die kan presteren onder een gezonde werkdruk en neem je jouw verantwoordelijkheid indien nodig? Dan verzoek ik je om zeker het gesprek met ons aan te gaan.
Je begrijpt dat je alleen samen met jouw collega’s een hoogwaardige dienstverlening kan leveren en handelt daar ook naar. Je positioneert niet boven het team en weet dat werken binnen een groeiende organisatie de nodige zelfstandigheid en uitdagingen met zich meebrengt.


Het team

Als IT Service Coördinator ben je bezig met het coördineren van de Incidenten en Changes van onze klanten. Je werkt nauw samen met je collega’s in het Customer Engineering Team. Je creëert een gecoördineerde omgeving voor het team waardoor je gezamenlijk optimaal presteert en continue verbeterd. Je hebt een belangrijke rol samen met de teammanager om het team operationeel sturing te geven.
Je bent voor klanten een belangrijk aanspreekpunt en onderhoudt het contact op operationeel niveau. Je zorgt er samen met het team voor dat de dienstverlening naar wens is, daarbij rekening houdend met debehoeften, doelstellingen en uitdagingen van de klanten.
Als IT Service Coördinator verzorg je de planning van de werkzaamheden binnen het Customer Enginering Team. Je draagt zorg voor de SLA performance naar de klanten toe. Je neemt actief deel aan Change Advisory Board meetings binnen de organisatie en bij klanten.


Taken en verantwoordelijkheden

  • Het operationeel aansturen van het Customer Enginering Team op basis van ITIL;
  • Het fungeren als aanspreekpunt en sparringpartner voor jouw collega’s;
  • Het inplannen van de werkzaamheden (bezetting in- en extern, werkzaamheden op locatie etc.);
  • Het toezien op naleving van de werkprocessen (registratie, urenverantwoording, kwaliteit opgeleverde werk etc.);
  • Het initiëren van de daily stand-up, coördineren en aansturen op evt. bottlenecks en escalaties;
  • Het controleren van de SLA’s (urenregistratie, afstemming klant, facturatie etc.);
  • Het voortdurend op zoek zijn naar manieren waarop wij projecten slimmer, efficiënter en leuker kunnen uitvoeren en dit vertalen naar een “best practice” voor onze organisatie.
S
S

Customer success Manager - Benelux market

Siteimprove

3 dagen geleden
3 dagen geleden

Do you share our passion for helping our customers to achieve their digital potential?

At Siteimprove, the Customer Success Team is a critical part of our current and future success. We take the success of our customers incredibly seriously and we are now looking to add a new member to our Customer Success Team in Amsterdam to make sure we keep delivering on our proactive approach to customer service.

As a Customer Success Manager, you will deliver effective and proactive advice to our Dutch speaking customer base, build long-lasting relationships and directly influence the success of our customers. You will deliver solutions to both technical and non-technical end users and provide them with training and advocacy.

We are looking for an individual with excellent people skills, an interest in web communication, and a passion for sharing their knowledge. In addition, you have a passion for ensuring satisfaction and making customers successful in their digital presence.

Responsibilities

  • Building relationships that strengthen the partnership throughout each step of the customer lifecycle > Onboarding > Adoption > Nurture.
  • Train and advise customers with website and Siteimprove Platform related queries to increase renewal rates and reduce churn.
    Host and organize online webinars, in-person meetings, and smaller onsite customer knowledge sharing events like Siteimprove School, workshops, and user groups, if relevant.
  • Adding value in a scalable way by creating educational (video) content
  • Working closely with sales teams to coordinate and understand which customers require Siteimprove's training services as well as identifying target accounts for upsells and new opportunities for Sales.
  • Communicating the value/purpose of CS to other departments/stakeholders within Siteimprove in a constructive way when involved in cross-departmental initiatives.
  • Identify when and how to drive adoption. I.e. understand customer use of the platform and its features to address knowledge gaps and increase activities and usage.
  • Effectively nurture customers by building and maintaining good relationships and initiate contact at the right times.
  • Regularly reassess and understand their priorities/challenges with the customer and adjust how you can empower key stakeholders to succeed with Siteimprove's products.

What We Require of You

  • Proactive in your desire to help and add value to our customers
  • Highly organized and articulate
  • Excellent written and verbal skills; in both Dutch and English.
  • About 3 years of experience in a consultative customer facing role in a SaaS related environment
  • You highly value supporting team members and teaming up with colleagues (international and cross-functional) in a dynamic company

What We’ll Love About You

  • Website management experience (web editor, marketing coordinator, etc.)
  • Experience in one or more of these fields: web content creation, Accessibility, SEO, Analytics
  • Knowledge of one or more Content Management Systems and HTML
  • Experience working with Outlook and a CRM system like Salesforce

What You Need to Know About Team Benelux & France

You’ll be joining a highly-skilled team of Siteimprovers who are incredibly passionate about what they do and are characterized by their commitment to working as a team and an ever-present customer focus. We’re a small, social and tight-knit team but there’s always room for one more and we can’t wait to meet you!

What We Hope You’ll Love About Siteimprove

  • Great and Inspiring Company Culture. Read more about the Siteimprovers and our inclusive, people-centric culture in this section here: https://careers.siteimprove.com/culture/
  • Internal training & development. We prioritize your personal development. Among other things, we offer extensive online and on-site training in our sales approach The Siteimprove Way of Selling.
  • Entrepreneurial. We all share the entrepreneurial spirit that Siteimprove was founded on and what made us conquer new markets.
  • Corporate Social Responsibility. Siteimprove is a global thought leader within the field of digital inclusion and we proudly give back to the community locally as well as globally.
  • Diverse. We bring a lot of color with our Nike’s and our different backgrounds.

We also offer great perks!

  • Great and Inspiring Company Culture. We are passionate, innovative, and people-centric. Consistently named as a great place to work across the globe.
  • Travel. Working for an international company means the opportunity to travel! At Siteimprove we often hold meetups and events at one of our locations.
  • Free lunch and fresh fruit.
  • Discount on your gym membership up to 40%.
  • Friday afternoon drinks and regular team outings.

What You May Already Know About Siteimprove

Siteimprove is a Danish-founded multinational company with 600 employees worldwide. In addition to our headquarters in Copenhagen, we have offices in 13 other locations worldwide and our more than 7,800 customers are spread across North America, Europe, and Asia-Pacific.

How You Apply

Click on the ‘Apply Now’ button to submit your CV and cover letter. If you have any questions regarding the job, feel free to contact Talent acquisition specialist Dani Libosan dli@siteimprove.com

Siteimprove is a global corporation and has developed data practices designed to assure your personally-identifiable information is appropriately protected. Please note that personal information may be transferred, accessed and stored globally as necessary for the uses and disclosures stated in accordance with our Privacy Policy at Siteimprove.com/privacy

Geplaatst op

25 dagen geleden

Beschrijving

Consultant, GL Accounting

Accounting - Reporting & Commercial Manager

TTEC is seeking a Reporting & Commercial Manager based in the Netherlands to join our Enterprise Services team. 

TTEC’s Accounting organization is a global team with a common focus – to deliver operational excellence consistent with GAAP, conform to the highest standard of ethics, and develop future leaders for the business. The philosophy of our new accounting leadership is to provide opportunities for our employees to gain valuable experience, allowing people to grow their careers both within the accounting department while also promoting mobility to other departments within the business such as Finance, Audit, or Pricing. Bottom line, we’re making it possible to build a robust career path that will keep you challenged long-term while staying right here at TTEC. 

What you’ll be doing: 

The Commercial Manager will lead a variety of business functions representing TTEC’s Dutch entities. As such, the Commercial Manager’s duties and responsibilities will vary widely depending on the needs of the business but will include: 

Treasury 

• Support select cash management functions for the Dutch entities and foreign subsidiaries 
• Responsibilities will include cash reporting and forecasting, investing oversight, transaction processing, research, and bank documentation 
• Liaison among A/P, payroll, accounting, and international finance organizations to support the business 

Contract Management – local execution and maintenance 

• Provide contract review, drafting, and negotiation support for TTEC’s business process outsourcing, technology and consulting businesses 
• Support the Dutch business acquisition and delivery process from NDAs and RFPs through master services agreements and scope of work definition, to change management 
• Work in partnership with sales and operations teams to close business engagements 

Sourcing 

• Provide support for the sourcing team’s internal customers, addressing the sourcing needs of Dutch business partners 
• Act as the key contact in the region for all sourcing related matters 
• Manage an evaluation process to assess supplier capabilities, financial stability, and on-going performance 

Consolidations accounting 
• Perform various accounting projects as assigned 
• Hyperion, Oracle, GL accounting experience 
• Understanding of Dutch local GAAP, IFRS and the differences between them 
• Conceptual understanding of intercompany arrangements 
• Provide statutory Audit support and coordination with corporate team for European subsidiaries

Other requirements 
• Member of Dutch Board of Directors 
• Dutch residency required 
• Ability to work independently and communicate effectively with Corporate and other foreign offices across multiple time zones 

What skills you’ll need: 
• Degree from an accredited university in Business, Economics, Finance, Accounting or related field 
• 5 years’ professional experience managing business operations 
• Experience within a global company with multi-national operations 
• Dutch citizenship 
• Experience with an enterprise level ERP platform required, specific experience with Oracle preferred 


TTEC is proud to be an equal opportunity employer. TTEC embraces and is committed to building a diverse and inclusive workforce that respects and empowers the cultures and perspectives within our global teams. We strive to reflect the communities we serve by not only delivering amazing service and technology, but also humanity. We make it a point to make sure all our employees feel valued and comfortable being their authentic selves at work. As a global company, we know diversity is our strength. It enables us to view projects and ideas from different vantage points and allows every individual to bring value to the table in their own unique way. But don’t take our word for it — check out some our women in leadership and diversity awards on TTECjobs.com.


Lead Everyday w Do the Right Thing w Reach for Amazing w Seek First to Understand w Act as One w Live life Passionately.

#LI-SB1

Primary Location

: Netherlands

Job

: Finance / Accounting / Audit
Source: TeleTech Holdings, Inc