of bel direct met onze consultant 06-10309362
...
Functie : Klantenservice medewerker - Reizen
Beschikbaar: 40 uur per week
Salaris: € 1751 bruto per maand
Bonus: Attendance bonus systeem (€700,- bruto per jaar)
Reiskosten: Reiskosten compensatie vanaf 10 km woon – werkafstand tot maximaal 75 km (door middel van een fixed amount )
Contract: 27 weken met een maand proeftijd
Voorwaarden: De komende 3 maanden moet de kandidaat geen vakantie plannen hebben staan. De kandidaat moet een VOG afleggen. Dit is een verklaring omtrent goed gedrag. De kandidaat spreekt en verstaat Engels.
Als Klantenservice medewerker - Reizen ben je verantwoordelijk voor inkomende gesprekken met potentiële klanten, het op professionele wijze afhandelen van vragen van klanten en bied je het hoogst mogelijke niveau van klantenservice. De Klantenservice medewerker - Reizen behandelt de reisbehoeftes van zowel individuen als bedrijven en zorgt er voor dat zij de best overeenkomende reisarrangementen kunnen boeken.
Verantwoordelijkheden
Telefonisch support leveren aan klanten
Het oplossen en behandelen van vragen
Het bereiken van sales doelstellingen
Jij;
Je hebt verstand van sales, werkervaring in een callcenter is een plus
Je hebt affiniteit met toerisme
Je hebt minimaal een MBO diploma behaald
Je bent vloeiend in Nederlands en Engels
Je bent 40 uur per week flexibel beschikbaar
Je bent flexibel in je werktijden en bent ’s avonds en in weekenden beschikbaar
Je hebt sterke vaardigheden op de PC en goede typevaardigheid
Je bent spontaan en goed benaderbaar en levert uitstekende klantenservice
Je houdt er van om te werken in een team
Je bent georganiseerd, accuraat, en professioneel
Je bent enthousiast, dynamisch, je voelt je comfortabel met communicatie door middel van de telefoon en kan je goed uitdrukken in woord en geschrift.
Wij bieden jou:
Een dynamische functie binnen een internationaal bedrijf
Volledig betaalde training
Werktijden tussen maandag tot en met zondag vrijdag 9.00 uur – 21:00 uur
25 vakantiedagen per jaar op basis van 40 uur
Vakantietoeslag
Attendance bonus systeem (€700,- bruto per jaar)
Pensioenregeling
Interne Carrièremogelijkheden, 80 % van onze managers zijn als agent gestart
Sport- en spelactiviteiten
Beep:bedrijfsfeestje, halloweenparty
Maandelijkse gezonde traktaties
of bel direct met onze consultant 06-10309362
...
Functie : Klantenservice medewerker - Sport
Beschikbaar: 40 uur per week
Salaris: € 1612 – 1637 bruto per maand
Bonus: Attendance bonus systeem (€700,- bruto per jaar)
Reiskosten: Reiskosten compensatie vanaf 10 km woon – werkafstand tot maximaal 75 km (door middel van een fixed amount )
Contract: 4 maanden zonder proeftijd
Voorwaarden: De komende 3 maanden moet de kandidaat geen vakantie plannen hebben staan. De kandidaat moet een VOG afleggen. Dit is een verklaring omtrent goed gedrag.
Voor werelds grootste sportmerk zijn wij op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers die hun passie voor ons product kunnen vertalen in een ultieme klantbeleving.
Ben jij geïnteresseerd in sport, is jouw talenkennis sterk genoeg (zowel geschreven als gesproken) en wil je werken in de klantenservice binnen een dynamische en internationale omgeving?
Als het antwoord ja is ... dan hebben wij juiste baan voor jou!
Taakomschrijving:
Telefonisch support leveren aan klanten
Oplossen en behandelen van vragen
Beantwoorden van e-mails/chats van klanten en dealers omtrent de producten van onze online webshop
Zorgen voor een optimale klanttevredenheid
Verwerken en wijzigen van gegevens in onze database
Jij;
Je hebt minimaal een afgeronde MBO achtergrond, HBO in de richting van communicatie is een pre
Je bent 40 uur per week beschikbaar
Je bent fulltime beschikbaar als ook ‘s avonds en in het weekend
Je hebt werkervaring in customer service en ervaring in een callcenter is een plus
Je hebt sterke computer vaardigheden en een goede typevaardigheid
Je bent communicatief vaardig, goed georganiseerd, accuraat en professioneel
Je bent enthousiast, energiek, gedreven en dynamisch
Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
Wij bieden jou:
Een dynamische functie binnen een internationaal bedrijf
Volledig betaalde training.
Flexibele werktijden tussen maandag en vrijdag 9.00 uur - 21.00 uur, zaterdag en zondag tussen 9.00 uur en 18.00 uur.
Onregelmatigheidstoeslag in het weekend
25 vakantiedagen per jaar op basis van 40 uur
Vakantietoeslag
Attendance bonus systeem (€700,- bruto per jaar)
Pensioenregeling
Uitstekende Interne Carrièremogelijkheden, 80 % van onze managers zijn als agent gestart.
Sport- en spelactiviteiten
Beep: Halloweenparty, Summerparty
Maandelijkse traktaties: gratis fruit, poffertjes.