OPTELEC NEDERLAND B.V. is part of the Vispero™, the world's leading developer and manufacturer of software, optical and electronic devices. Vispero™ improves the quality of life of people with visual impairments by providing simple and effective solutions. For our office in Barendrecht we are immediately looking for the following colleague:

Tasks and responsibilities

• Responsible for production planning: translate demand planning into production planning, monitoring of progress;
• Liase between Sales and Warehouse operations, order scheduling priority setting in cooperation with Sales and Warehouse manager;
• Analyze inventory rotation and propose improvements on inventory reduction;
• Oversee incoming supply and reporting when shortages will be filled;
• Improve the S&OP demand planning efficiency;
• Work closely together with Quality, Purchase, Sales and Warehouse, as well as local management team;
• Initiate LEAN activities in warehouse, repairs, and production;
• Track on-time delivery performance;
• Reporting of production progress.

 Function requirements

• A relevant bachelor’s degree, for example (technical) Business Administration, Logistics management;
• Between 3 - 5 years of relevant work experience in an operational role;
• Experience with ERP systems, preferably Exact and Business Information systems such as Power BI;
• Analytical; capable to build and analyze reports;
• Familiar with LEAN, black belt is preferred;
• Fluent in English.

Personal qualifications

• Above all, you are a practical person. You like to get things done, and you know that structure and processes are great tools to get the results you want.
• You have excellent communication and social skills, including a strong cultural awareness and ability to communicate on all levels (operational to political)
• You have the patience for paperwork – project preparation takes time.
• You are a realist, perhaps a bit on the ‘glass-half-full’ side, but you’re more into mitigating risks than thinking all will be well
• And of course, you have an intrinsic motivation to work on our ambitious and meaningful mission.

Interested?

Interested in the above position, in a challenging and international high-tech environment? If you would like to work in an open and informal working atmosphere, please send your written application, including Curriculum Vitae, as soon as possible to vacatures@vispero.com or visit our website www.optelec.nl.

NB: agency calls are not appreciated.

 Keywords: Manager Operations, Management, Technical Business Administration, Logistics management, ERP, LEAN, Black Belt, People Manager, Production, Planning, Logistiek, Productie

Commercieel Technisch Adviseur

Advies & Oplossingsgericht Verkopen

Chillers & Warmtepompen

Functieomschrijving

• Contact met klanten o.a. advies, technische oplossingen, bestellingen en offertes.
• Door je actieve en service gerichte instelling wek je het vertrouwen en weet je de wensen (probleemstelling) van de klant goed in te schatten.
• Je bent voor de klant een technisch inhoudelijke goede gesprekspartner.
• Het uitwerken en begeleiden van project aanvragen van ontwerp tot en met orderproces, waaronder het maken van technische selecties, hydraulische ontwerpen, opstellen van offertes tot aflevering.
• Je werkt met kwalitatief innovatie, duurzame en hoogwaardige producten. Partners van Coolmark zijn o.a. Mitsubishi Heavy Industries, Carrier en Danfoss.
• Mogelijkheid tot bezoeken van klanten samen met Sales Engineer of Accountmanager.
• Het doen van voorstellen en komen met initiatieven tot verbeteringen.
• Je maakt deel uit van een enthousiast Verkoopteam (6 fte’s).
• Je rapporteert aan de Sales Manager.

Functie-eisen

• MBO+/HBO werk- en denkniveau, opleidingsrichting Technisch/Commercieel.
• Kennis en ervaring met water en/of hydraulische systemen, chillers en/of warmtepompen.
• Persoonsprofiel: zelfstarter, ondernemend, energiek, behoud overzicht, overtuigingskracht, flexibele, service en klantgerichte instelling, accuraat en resultaatgericht.
• Kennis van Microsoft Office pakket.
• Kennis van ERP-systeem en CRM-systeem.
• Aanvullende HVAC gerelateerde opleidingen zijn een pré.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Bereidheid tot het volgen van cursussen & trainingen.
• Reistijd maximaal 60 minuten vanaf Barendrecht.

Organisatie

Onze opdrachtgever Coolmark B.V. (www.coolmark.nl) in Barendrecht (60fte), is Nederlands meest toonaangevende totaalleverancier voor installateurs op het gebied van koudetechniek, klimaattechniek en warmtepompen. Coolmark onderscheidt zich door diepgaande technische kennis, hoge kwaliteit, betrouwbaarheid, uitgebreid assortiment en hoogwaardige service. Net dat beetje extra bieden voor de klant, pas als de klant tevreden is, is Coolmark dat ook.

Coolmark heeft naast de bestaande productgroepen Klimaattechniek, Koudetechniek en Service & Techniek recent de Chillers & Warmtepompen als productgroep toegevoegd. Binnen deze productgroep zoeken wij een Commercieel Technisch Adviseur met als doel om samen met het verkoopteam deze productgroep commercieel verder uit te bouwen. In deze functie heb je direct contact met klanten en begeleid je ook (complexe) projectaanvragen van ontwerp tot order.  

Je hebt een proactieve houding, je ziet en benut kansen en vormt de schakel tussen klanten en de interne organisatie, waarbij je commerciële en communicatieve vaardigheden even als je dienstverlenende instelling goed tot zijn recht komen.

Coolmark heeft een professioneel team, bestaande uit gedreven en enthousiaste medewerkers met een positieve teamgeest, waarbij het samen behalen van goede resultaten voorop staat.

Zie jij het als een uitdaging om de productgroep Chillers & Warmtepompen commercieel verder uit te bouwen? Coolmark en het team bieden je kansrijke mogelijkheden.

Arbeidsvoorwaarden

• Coolmark B.V. is een stabiele professionele organisatie met gezonde groei ambities en veel technische expertise.
• De cultuur binnen Coolmark laat zich omschrijven als open, informeel, ondernemend, dynamisch, technisch en klant- en servicegerichte.
• Organisatie met korte communicatielijnen, waardoor er snel geschakeld kan worden.
• Mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling d.m.v. trainingen & cursussen.
• Aantrekkelijk salaris, 25 vakantiedagen, 12 ATV dagen, 13^e maand, pensioen-regeling, reiskostenvergoeding en een winstdelingsregeling.

Vanwege het optimaliseren van de service van ons inbound callcenter voor de reserveringen van Holland America Line & Seabourn zijn we voor de Nederlandse, Engelse en Duitse markt op zoek naar goede kandidaten voor de fulltime functie van:

Reservation Sales Agent / Medewerker reserveringen en klantenservice
Locatie: Rotterdam, Zuid Holland en/of (volledig) vanuit huis werken

Functieomschrijving

Als Reservations Sales Agent bij de afdeling reserveringen maak je gebruik van professionele klantenservice vaardigheden om cruises en aanvullende opties aan te bevelen en te boeken. Je bent in deze rol binnen ons callcenter een deskundige bron voor reisagenten en consumenten. Je biedt hoogwaardige service bij het beantwoorden van alle (inbound) telefoonoproepen en inkomende e-mails.

Taken en verantwoordelijkheden

• Het bieden van hoogwaardige klantenservice aan reisagenten en consumenten, via telefoon en e-mail, bij het verkopen en boeken van cruises en aanvullende pakketten (bijv. hotels, transfers, verzekeringen, vluchten, excursies aan wal, geschenken enz.)
• Persoonlijke doelen opstellen en bereiken, waaronder het ondersteunen van de Afdelings- doelen.
• Proactieve assistentie bieden aan de reisagenten of consumenten bij problemen die zich bij een reservering kunnen voordoen en samenwerken met verschillende afdelingen om een naadloze oplossing te bieden.
• In piektijden ondersteuning bieden aan je collega’s van andere markten, dan de primaire markt.
• Speciale projecten, toegewezen door de Team Leads of Director International Reservations, tot een goed einde brengen (bijv. kleine vertaalprojecten).
• Ondersteunende activiteiten aan de afdeling Sales & Marketing (bijv. scheepsbezoeken & beurzen)

Wij vragen

• Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands, Engels en Duits (Engels en Duits is een must)
• Minimaal een MBO-graad (in de richting van toerisme is een pre)
• Ervaring in verkoop/toerisme is een pre
• Teamspeler
• Hands-on, proactieve mentaliteit
• Service- en kwaliteitsgericht
• Toewijding, verantwoordelijkheid, eerlijkheid, voorstellingsvermogen, het vermogen om problemen op te lossen, creativiteit en vooruitdenken

Wij bieden

• Prima concurrerend salaris
• Bepaalde tijd contract met uitzicht op vaste aanstelling, voltijd (38.75 uur per week tijdens kantooruren, waarvan maar 1 tot 2 keer per maand op een zaterdag)
• 30 vakantiedagen
• Uitstekend pensioenplan (beschikbare premieregeling)
• Premievrij pensioen
• 13de maand
• Cruise-privileges
• Mogelijkheid tot (volledig) thuis werken

Over de organisatie

Holland America Line & Seabourn zijn erkende leiders binnen de cruise-industrie. Onze vloot van modern klassieke schepen voor Holland America Line en luxe schepen voor Seabourn bieden een unieke ervaring voor onze gasten. Het streven naar en het bereiken van uitmuntendheid in alle aspecten van de bedrijfsoperaties zijn een belangrijk ingrediënt van onze cultuur en ons succes.

Interesse?

Heb je ervaring in bovengenoemd vakgebied, interesse in een mogelijke nieuwe carrièrestap en spreekt deze vacature en onze organisatie je aan? Dan horen wij graag van jou!

Solliciteer dan vandaag nog via email:

nlofficecareers@hollandamerica.com

Uiteraard mag je ook direct solliciteren via de ‘solliciteer knop’ op deze pagina.

We kijken uit naar je reactie!

Contact details:
HAL Beheer BV
Mw. P.E. van Dijk-de Vries (Human Resources)
Otto Reuchlinweg 1110
3072 MD Rotterdam, Nederland
E-mail:

nlofficecareers@hollandamerica.com

trefwoorden: call center, klantenservice, reserveringen, customer support, reserverings agent, inbound, klantcontact, toerisme, service, thuis werken

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld!

Jij bent al een paar jaar werkzaam binnen de zakelijke ICT branche en zoekt een volgende stap in je carrière. Een plek waar je al je energie in kwijt kunt en waar je kan doorgroeien tot pre-sales / technisch sales. Waar je de ruimte maar ook begeleiding krijgt om te groeien. Als jij bereid bent in jezelf te investeren zijn wij dat ook.
Functie
Wij zijn op zoek naar een gedreven duizendpoot. Een doorpakker die het bedrijf verder helpt bij het realiseren van de doelstellingen. De zogenaamde spin in het web, iemand met organisatorisch en commercieel inzicht. De perfecte baan om jezelf uit te dagen en om een relevante bijdrage te leveren aan klanttevredenheid en resultaat. Jij zorgt voor een perfect geoliede machine. Hierdoor leer je het bedrijf, de techniek en onze opdrachtgevers goed kennen en bouw je binnen afzienbare tijd voldoende ervaring op om door te kunnen groeien tot de positie van Sales Consultant / Pre-Sales. Jouw ambitie is hierbij essentieel. Op onze begeleiding kun je rekenen. Kortom, een (loop)baan met toekomst.

Werkzaamheden
Je vormt één hecht team met Sales. Je houdt je dagelijks bezig met commerciële, logistieke, organisatorische en administratieve taken. Je bent de schakel tussen het bedrijf en onze opdrachtgevers, stelt offertes op, ondersteunt bij commerciële activiteiten, zorgt voor leveringen zodat je technische collega’s bij klanten aan de slag kunnen, bent verantwoordelijk voor de planning, bewaakt de voortgang van projecten en zorgt er voor dat de bijbehorende systemen tot in de puntjes verzorgd zijn. In beginsel voer je deze taken onder begeleiding uit en na verloop van tijd zal je meer activiteiten zelfstandig uitvoeren.

Wij
…zijn BLOKES: Een team gedreven ICT professionals, goed 12,5 jaar geleden gestart en inmiddels uitgegroeid tot een succesvolle, professionele, eigenwijze en klantgerichte onderneming. Wij mogen prachtige opdrachtgevers bedienen op het gebied van Cloud, Infrastructuur en Beheer. Wij zijn actief in verschillende branches, variërend van media, financiële dienstverlening, zakelijke dienstverlening, gezondheidszorg en industrie. Hierdoor komen wij in aanraken met een breed scala aan organisaties en afwisselende uitdagingen. Wij bedienen onze klanten vanuit ons fijne kantoor in Zwijndrecht. BLOKES is financieel gezond, volledig zelfstandig en heeft ambitieuze doelstellingen voor de toekomst. Het team telt momenteel 15 personen, waardoor je niet alleen echt meetelt maar ook je eigen plek kunt veroveren. De lijnen zijn kort, helder en direct.
Jij
- Bent een doorpakker
- Beschikt over organiserend vermogen
- Bent assertief
- Zet klantbelang op één
- Hebt ervaring op het gebied van zakelijks ICT oplossingen en diensten
- Zoekt iedere dag commerciële kansen
- Hebt circa drie tot vijf jaar relevante werkervaring (langer mag ook)
- Hebt een toepasbare HBO opleiding afgerond

Verdiensten
- Tussen de 2.000 en 2.600 bruto per maand (afhankelijk van ervaring en opleiding)
- 25 vakantiedagen / 8% vakantiegeld / bonusregeling
- Goede pensioenvoorziening
- Heel veel ruimte om je te ontwikkelen
- Enorm veel technische en commerciële ervaring waar jij uit kunt putten
- Full time baan, bepaalde tijd gevolgd door een vast contract
- Vrijdagmiddagborrel in onze eigen BLOKES Bar (zodra het weer kan/mag)
- Leuke uitstapjes (zodra het weer kan/mag)

Solliciteer!
Word jij onze nieuwe collega, solliciteer dan via deze site en ik neem snel contact met je op. De sollicitatie staat open tot het moment dat wij de juiste match gevonden hebben. Het is ons streven om onze nieuwe collega tussen maart en mei te verwelkomen. Hoe verloopt de sollicitatieprocedure? Eerst vindt er een telefonische persoonlijke kennismaking plaats. Aangezien een klik onmisbaar is nodigen wij je daarna graag uit voor een gesprek bij ons op kantoor (uiteraard veilig). En vanaf daar verder.
Ik hoor graag van je.
Met vriendelijke groet,
Rutger Dalenoord

Internal Sales for our international customers

Sales officer for spare parts of Marine Diesel Engines, NL – Rotterdam

We are looking for a sales officer to join us in our office in Rotterdam!   

Summary of the position of sales officer

• Acquiring orders from clients (Ship Management Companies)
• Sales for spare parts of Marine Engines
• Coordinating the delivery of orders by communicating with clients and warehouse

Activities sales officer

• Providing quotation for the inquiry of spare parts
• Executing the order processing of ordered spare parts
• Coordinate between clients and logistics team to ensure efficient processing of delivery
• Assisting Sales Manager
• Business trips to customers

The successful candidate will:

• Have a valid work permit
  • Have proficiency in Microsoft Excel and Outlook
  • Speak fluent English
  • Have experience with B2B (is a plus)
  • Have excellent interpersonal and communication skills
  • Have the ability to multitask and prioritize daily workload
  • Be enthusiastic and have a positive mind

We will offer you the following:

• Salary: EUR 2.300 up to 2.500 gross per month depending on sales background
• Holiday Allowance: 8.0%
• Type: Full-time
• Vacation Days: 25 days based on a 12- month contract

Hyundai Global Service Europe B.V

Founded in 2015, Hyundai Global Service Europe is a subsidiary company of Hyundai Global Service who is a marine service provider by providing all-round services in the shipbuilding, power generation segment and electric field of marine equipment.

As a unit of Hyundai Heavy Industries which is No.1 shipbuilder in the world, Hyundai Global Service is committed to becoming a company trusted and admired by its clients based on core values of integrity and trust.

Hyundai Global Services’ parts business aims to provide prompt and high-level technical support to create the best customer satisfaction, and to deliver genuine products and competitive prices in a timely manner through our global network.

Based on experience and know-how accumulated over 40 years, in addition to the existing ship building related service, Hyundai Global Service covers entire services such as retrofit, maintenance and technical support for ship life cycle from delivery of ships to demolition.

Are you interested to work in an international company with a Korean/European culture with a positive atmosphere? Please send your resume via below email address or for more info please contact Ms. Ingrid Boon, 010 – 212 15 67/ 06 – 2004 7339.

Contact information

Ms. Ingrid Boon

Ingridboon@nl.hyundai-gs.com 

HR Manager

George Hinztenweg 81

3068 AX Rotterdam

Samenvatting
Ben jij extravert, vind je het leuk om met mensen te praten en heb je je HAVO/VWO afgerond en volg je nu een HBO/WO opleiding? Vind jij het leuk om mensen die daarom gevraagd hebben advies te geven? Dan is deze baan voor jou! Solliciteer direct!

Wat wij bieden

• Een leuke en interessante bijbaan waarbij je klanten advies geeft. Je gaat echt mensen helpen en de werkzaamheden zijn afwisselend
• Een royaal salaris van €11,73 tot €14,50 per uur
• De mogelijkheid om elke week zelf je rooster in te delen
• Een gezellig team van medestudenten
• Een bijbaan waar je veel ervaring op doet en die heel goed op je CV staat
• Werken in Rotterdam, naast de Erasmus Universiteit
• Werken in de middag, avond en in het weekend mogelijk

Wat wij vragen:

• Minimaal HAVO/VWO afgerond en HBO/WO-werk- en -denkniveau
• Uitgaande, extraverte persoonlijkheid
• Een commerciële en servicegerichte mindset
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Empathisch vermogen
• Minimaal 12 uur per week beschikbaar (meer mag ook)
• Slagvaardigheid en een winnaarsmentaliteit
• Verkoopervaring en/of ervaring met telefoonwerk is pré maar geen vereiste

Uitgebreid
Ben jij een student die een HBO/WO opleiding volgt en het HAVO/VWO heeft afgrond en daarnaast een leuke bijbaan zoekt, heb je een tussenjaar en wil je (veel) werken of ben je net afgestudeerd en wil je je carrière kick-starten? Kortom: Zoek jij een leuke (bij)baan? Wil jij graag mensen helpen? Lijkt het jou leuk om mensen die daarom gevraagd hebben advies te geven? Dan zijn wij ontzettend nieuwsgierig naar jou! We bieden je een functie met een gevarieerd en uitdagend takenpakket. Tegenover je werkzaamheden staat een royaal salaris (€11,73-€14,50 per uur afhankelijk van leeftijd en ervaring) en een leuk en gezellig team. Bovendien heb je vrijheid in de indeling van je uren. Zo kun jij naast je studie gewoon lekker bijverdienen met deze bijbaan! Ook is het mogelijk om door te groeien binnen onze organisatie, dit groeipad stippelen wij graag samen met jou uit. Kijk ook eens op onze website!
Je kan bij ons doordeweeks ('s middags en 's avonds) en in het weekend aan de slag.

Wat ga je doen?
De werkzaamheden van deze bijbaan bestaan uit het adviseren op het gebied van slaapproblematiek. Dit zijn klanten die hebben gevraagd om een advies en die blij zijn dat je belt, dus geen callcenter activiteiten met mensen die niet op je zitten te wachten. Regelmatig werken we ook met z'n allen aan de marketingactiviteiten, daar kan jij natuurlijk ook aan meedoen.

Voor ons kantoor in Rotterdam naast de Erasmus Universiteit zijn wij op zoek naar teamleden die ons komen helpen om slaapadvies te geven (minimaal 12 uur per week, meer mag natuurlijk ook). Je kan bij ons zowel in de middag, als in de avond aan de slag. Als teamlid ga jij bij deze bijbaan binnen ons jonge, hoogopgeleide team aan de slag om onze klanten van zo goed mogelijk advies te voorzien. Daarnaast denk je mee over marketing, advertising en ben je betrokken bij het after-sales proces. Bij ons is het mogelijk om zowel in de middag, in de avond als in het weekend te werken, waardoor het makkelijk te combineren is met een studie. Uiteraard zorgen we ervoor dat je een goede opleiding krijgt bij ons.

Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

• Flexibele werkuren
• Vakantiegeld
• Personeelskorting

Parttime uren: 12-20 per week
Soort dienstverband: Parttime, Bepaalde tijd, Onbepaalde tijd
Salaris: €11,73 - €14,50 per uur
Opleiding: HAVO/VWO (Vereist)
Locatie: Postcode 3062 in Rotterdam Kralingen-Crooswijk (Vereist)
Taal: Nederlands (Vereist)
Thuiswerken: Nee

Execute Distribution Sales Strategy in the Benelux, developing plans for profitable sales, growth, and penetration, consistent with Company plans, policies, objectives and customer needs..

Required competencies

1)    Customer Focus, building strong customer relationships & delivering customer-centric solutions
2)    Action Oriented, taking on new opportunities & tough challenges with a sense of urgency, high energy and enthusiasm.
3)    Drives Results, consistently achieving results, even under tough circumstances.
4)    Collaborates, building partnerships and working collaboratively with others to meet shared objectives.
5)    Being Resilient, rebounding from setbacks and adversity when facing difficult situations
6)    Manages Conflict, handling conflict situations effectivity, with a minimum noise.
7)    Drives Vision & Purpose, painting a compelling picture of the vision and strategy that motivates others to action.
8)    Builds Networks, effectively building formal and informal relationship networks inside & outside the organization.

1) Promote a positive global Company image.
2) Provides the leadership to continuously improve a customer-focused culture.
3) Performs tasks and oversee special projects and assignments as may be assigned by the Benelux  Leadership.
4) Travel: 60%+ with customers.

Our inclusive company culture celebrates the unique perspectives, diversity of thoughts, and outstanding innovation that come to life when we actively seek to hire and develop the best, brightest team members from all backgrounds. These unique points of view help cultivate fresh thinking and new ideas, ensuring our continued success into the future.

Internal Sales for our international customers