sales support medewerker vacatures

In de buurt woerden, utrecht
315Banen gevonden

315 vacatures gevonden voor sales support medewerker vacatures In de buurt woerden, utrecht

T
T

Medewerker Service organisatie

Telegrootgebruik B.V.

Woerden, UT
10 dagen geleden
Woerden, UT
10 dagen geleden

Medewerker Service organisatie

(Woerden- 32 uur- MBO+/HBO)

De organisatie

Telegrootgebruik B.V. (TGG) is de serviceorganisatie van de Nederlandse Branchevereniging ICT en Telecommunicatie Grootgebruikers (BTG).

Exclusief voor leden van BTG levert TGG diensten en inkoopvoordelen rondom telecommunicatieproducten en -diensten. Ook handelt TGG de administratieve verwerking van complexe facturering af en levert de klant specifiekemaatwerkrapportages.

Dit betekent voor BTG leden dat zij hun factuurproces eenvoudig, naar eigen inzicht en onafhankelijk kunnen inrichten. Dit leidt tot inzicht in kosten en mogelijke besparingen omdat kortingsregelingen, mutaties en dergelijke eenvoudig kunnen worden gecontroleerd.

Wat ga je doen

Als Medewerker van de Service organisatie ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel telefonisch als per email, en ben jij in staat om vraagstukken snel, efficiënt, klantgericht en succesvol af te handelen. Je bent de spil tussen klant, sales en finance. Daarnaast ondersteun je vanuit jouw functie de afdeling TEM met administratieve werkzaamheden.

Werkzaamheden:

  • Beantwoorden van klant/ leverancier vraagstukken;
  • Contact onderhouden met eerste en tweede lijns support;
  • Contact bestaande klanten;
  • Adviseren over onze diensten;
  • Opstellen van analyses en rapportages;
  • Afhandeling en voorkomen van klachten:

Administratieve werkzaamheden:

  • Controleren en invoeren van contracten en orders;
  • Beheer en onderhoud Service portals en webshop
  • Organiseren en opvolgen van aanvragen binnen het gewenste service level;
  • Doorvoeren van wijzigingen;
  • De tijdige, juiste en volledige oplevering van facturen en bijbehorende rapporten/analyses aan de klanten van TGG;
  • Altijd actief in het signaleren van procesverbeteringen en procesoptimalisatie.

Verder over jou

      Je beschikt overMBO+/HBO werk- en denkniveau

      Je hebt minimaal 2 jaar ervaring

      Je gaat gestructureerd en planmatig te werk

      Je hebt een uitstekende kennis van MS office

      Kennis van Navision is een pre

      Kennis van Freshdesk is een pre

      Je bent in staat om prioriteiten te stellen om het gewenste resultaat te behalen

      Je bent ondernemend, je denkt in kansen en oplossingen

      Je bent sociaal en sensitief

 

 

Onsaanbodaanjou

      Een uitdagende functie

      Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

      Markt conform salaris

 

 

Meer informatie: Kinga Lara, 088-3532200 of officemanager@tgg.nl

P
P

Sales support medewerker (Duits)

Pottery Pots Nederland BV

Aalsmeer, NH
11 dagen geleden
Aalsmeer, NH
11 dagen geleden

Last van de epidemie? Wij niet!
Pottery pots groeit nog steeds elk jaar meer en meer, daarom zijn
wij op zoek naar jou! Pottery pots verkoopt wereldwijd trendy en hoogwaardige design potten
voor zowel binnen als buiten én voor elke locatie.
Hoe wij jouw rol als sales support medewerker omschrijven
Jij bent een belangrijke schakel binnen het bedrijf. Je bent niet bang om het voortouw te nemen en legt makkelijk contact met Duitstalige klanten, vertegenwoordigers, andere afdelingen en jouw naaste collega’s.
Als sales support medewerker werk je vanuit onze showroom in Aalsmeer en kom je terecht in een informeel, gezellig maar hardwerkend team.
Goede kennis van de Duitse taal in woord en geschrift is een pré.
Werken in hectische situaties en ad hoc werkzaamheden schrikken jou niet af maar
geven jou juist een kick om er nog meer uit te halen!
Dit vind jij leuk om te doen
- Het assisteren van de verkoper buitendienst.
- Telefonisch en per e-mail aanvragen beantwoorden en onderhouden.
- Het navragen en doorgeven van juiste informatie over de status van orders en voorraden,
artikel informatie, prijzen en brochures.
- Het aanmaken van offertes, klantorders invoeren en het onderhouden van het
klantenbestand.
- Helpen bij het voorbereiden en organiseren van (inter)nationale beurzen.
Wij beloven jou
- Een internationale uitdaging met groeimogelijkheden.
- Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën.
- Een fulltime dienstverband met uitzicht op een vast contract.
- 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en pensioensregeling.
- Een fijn en informeel team inclusief een gezellige vrijdagmiddagborrel (coronaproof)

Wordt jij onze nieuwe collega? Solliciteer direct via ronald@potterypots.nl

(acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld)

R
R

Sales Support Medewerker

Renée Timmermans Consultancy

Pijnacker, ZH
9 dagen geleden
Pijnacker, ZH
9 dagen geleden

Sales Support Medewerker

(full time) – WOERDEN

 

Voor onze opdrachtgever, Koninklijke ERU, zijn wij op zoek naar een Sales Support Medewerker.

Als Sales Support medewerker ben je werkzaam op de afdeling Sales Support; het kloppend hart van Koninklijke ERU.  Met een team van enthousiaste collega’s ben je verantwoordelijk voor een perfect en efficiënt verlopend verkoopproces. Vanuit deze spilfunctie heb je regelmatig contact met andere afdelingen als Inkoop, Planning en Logistiek. Met de afdeling Sales werk je het meest intensief samen en ondersteun je de Sales managers van de divisies Retail NL & BELUX, Foodservice Benelux en Export. Je bent niet alleen verantwoordelijk voor het verwerken van orders maar zorgt ook voor rapportages die accountmanagers en klanten actueel inzicht geeft in kengetallen, budgetten en kencijfers. 

 

Je werkzaamheden bestaan uit:

  • Orderverwerking van Retail, Foodservice en Exportklanten;
  • Het opstellen van diverse rapportages;
  • Het afhandelen van consumentenvragen en klachten;
  • Artikelbeheer en een goedlopend artikelproces;
  • Het faciliteren bij optimale leverbetrouwbaarheid;
  • Actieve deelname aan consumenten- en handelsbeurzen en het bezoeken van (potentiële) afnemers;
  • Administratieve werkzaamheden gerelateerd aan het verkoopproces.

 

Functie eisen

Om voor deze veelzijdige verkoopbinnendienst functie in aanmerking te komen beschik je minimaal over:

  • Een hbo werk- en denkniveau;
  • Relevante en aantoonbare werkervaring, het liefst binnen de FMCG branche;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse en bij voorkeur ook Duitse en Franse taal.

 

Daarnaast ben je een proactieve, betrokken, gedreven en organisatorisch sterke persoonlijkheid met een ondernemende, klantgerichte en zeer sterke commerciële instelling. Je bent oplossingsgericht, denkt mee, neemt initiatief en stelt verbeteringen voor. Uiteraard beschik je over uitstekende communicatieve (zowel mondelinge als schriftelijke) vaardigheden en een goede gedegen kennis van Excel.

 

Je bent fulltime beschikbaar en bij voorkeur woonachtig in de regio Woerden/Utrecht.

 

Arbeidsvoorwaarden

Koninklijke ERU biedt:

  • Een internationale en stabiele werkomgeving;
  • Op termijn doorgroeimogelijkheden;
  • Een zelfstandige functie waar binnen gestelde kaders veel ruimte voor eigen initiatief is;
  • Een marktconform salaris en dito arbeidsvoorwaarden.

 

Aanbod

Bij Koninklijke ERU kun je als Sales Support Medewerker o.a. rekenen op:

  • Werken in een internationale en stabiele omgeving;
  • Een zelfstandige functie waar binnen gestelde kaders veel ruimte is voor eigen initiatief;
  • Een marktconform salaris en dito arbeidsvoorwaarden.

 

Over het bedrijf

Koninklijke ERU is sinds 1824 een zelfstandig Nederlands kaasbedrijf en heeft een passie voor kaas. Gesmolten kaas welteverstaan, want je kent ons natuurlijk van de bekendste en lekkerste smeerbare kaas; ERU Goudkuipje. Met deze en vele andere kazen, zoals ERU Balans, ERU Prestige en ERU Kids, hebben wij een plekje veroverd bij vele gezinnen in Nederland en ver daar buiten. En zonder dat je het weet kom je onze kaas overal tegen, bijvoorbeeld op een hamburger in het eetcafé bij jou om de hoek of op een broodje bij jouw favoriete lunchroom. Kortom, een A-merk waar innovatie en continue productontwikkeling hand in hand gaan met bijna 200 jaar historie.

 

Inlichtingen

Ben je enthousiast geworden over dit profiel, ben je 40 uur per week beschikbaar en woonachtig in de regio Woerden/Utrecht? Klik dan op de solliciteerdknop!

 

Koninklijke ERU heeft de Werving en Selectie voor de vacature van Sales Support Medewerker exclusief uitbesteed aan Renée Timmermans Consultancy. Voor meer informatie kun je terecht bij Renée Timmermans telefonisch bereikbaar op 06 – 46 06 33 83 | www.timmermansrecruiting.nl.

 

 

C
C

Quality Systems Document Control Associate

CLS Services B.V.

Leiden, ZH
11 dagen geleden
Leiden, ZH
11 dagen geleden
CLS Services is a leading professional recruitment agency, specialised in the recruitment and career coaching of people with a background in chemistry & life sciences. For our client, Astellas Pharma Europe B.V. (Leiden, Nederland), we are searching for a Quality Systems Document Control Associate .


Keywords
  • Quality Documents
  • SOP's
  • Excel experience
  • Independant worker
  • Contact with customers


Profile
In your role as Quality Systems Document Control Associate you are responsible for the development and maintenance of the Quality Management System (QMS) Document Control system supporting Regulatory Affairs, Pharmacovigilance, Development, Medical Affairs, and other functions that utilize the Medical and Development QMS. You will contribute to the development, implementation, and successful execution of the CRQA mission, objectives and 3-5 year strategic plan.
Responsibilities:
  • Function as the Quality Document (QD) Administrator responsible for reviewing new or revised Quality Documents for compliance to established standards;
  • Ensure all Quality Documents meet required standards before processing documents in the Astellas Document Management System - Quality Document (ADMS QD) workflows;
  • Ensure impacted stakeholders are involved in the review of new and revised Quality Documents;
  • Deliver effective communication of requirements and standards to Authors of Quality Documents as well as to the Users of the Astellas Document Management System - Quality Document (ADMS QD);
  • Support the development, review and delivery of training materials to provide to new users of the ADMS QD system;
  • Provide guidance on proper methods for writing SOPs and other Quality Documents to meet standards;
  • Support Document Control initiatives that lead to process improvements;
  • Respond to email inquiries and user support questions;
  • Support ADMS QD users on document retrieval for superseded and obsolete documents as well as completing requests for uploading documents into the ADMS QD Repository.

Who we're looking for
We are looking for an enthusiastic candidate with a Bachelor degree with some experience in the pharmaceutical industry. Preferable, you have experience within Quality Assurance and/or within SOP writing, Process Improvement or similar discipline. You are proficient in working with Microsoft Microsoft Office tools (e.g., Word, Excel, PowerPoint) and PDF editor software (e.g., Adobe Professional, Foxit).
Because of the intercontinetal team, it is important that you are a self-starter and that you can work independantly. Excellent communication skills are a must. You can multitask and shift workload according to the department/team priorities and you have strong planning and organizational skills.


Company profile
Astellas is a Japanese multinational pharmaceutical company employing over 17,000 people worldwide with global sales exceeding 11 billion euro. The group’s EMEA headquarters are based in London, with affiliates throughout Europe engaged in research & development (R&D), manufacturing and sales & marketing. With over 4,500 employees, EMEA is an important and growing Astellas region, having key strengths in the therapy areas of Urology, Transplantation, Anti Infectives, Pain Management and Oncology. The global annual R&D investment of 15% to 20% of sales is evidence of the group’s commitment to improving the health of people worldwide through the provision of innovative and reliable products. Astellas employs around 950 persons in the Netherlands, in Leiden and Meppel.


Additional vacancy information
Reference:A2100040
Contract:Temporary contract with CLS Services
Education:HBO/BSc.
Employment terms:Salary: max 2700
Days of leave: 25 + 13
See here our other employment terms for this vacancy
Publication date:24-2-2021
Location:View location with Google Maps
Contactperson:Aniek Vugts
+31 (0)31 (0)88 22 77 555

Apply
Please apply online here for this job (Job Ref: A2100040). You can also check our other vacancies. You can also follow us on Twitter.
E
E

Service Engineer Industriële Automatisering

Eugène Wijnen Executive Search & Interim Management

Bilthoven, UT
4 dagen geleden
Bilthoven, UT
4 dagen geleden

 

Service Engineer Nederland

Klantverwachtingen overtreffen in de wereld van innovatieve en dynamische sensortechnologie


Functieomschrijving

 

Als Service Engineer zorg je, als visitekaartje van SICK, voor uitstekende service aan klanten.

In je goedgeoutillieerde leaseauto ben je bijna dagelijks onderweg naar klanten in heel Nederland.

 

Je bent verantwoordelijk voor het juist installeren van SICK-producten in verschillen applicaties, een juiste

commissioning, het uitvoeren van service- en onderhoudswerkzaamheden, het oplossen van storingen en

het testen van ontwerpspecificaties.

 

Na een gedegen inwerkperiode kun jij met jouw kennis van SICK-producten ook over servicecontracten

en spare parts adviseren.

 

On site begeleid je collega’s en onderaannemers m.b.t. de service inzet. Je informeert en stemt af, zodat

planning en voortgang op schema blijven. Uit ervaring weet je dat goede voorbereiding en planning, maar

ook een juiste coördinatie essentieel zijn voor een goede uitvoering van de werkzaamheden.

 

In pre-sales trajecten verleen je technische support aan de interne organisatie.

 

Garantieclaims en reparaties worden ook door jou afgehandeld.

 

Zijn er op sites waar jij komt specifieke toegangs- en of veiligheidseisen? Geen probleem, SICK zorgt,

waar nodig, voor de juiste BPM’s en dat jij VCA-basis kunt halen. Jij zorgt ervoor dat een VOG

probleemloos verstrekt kan worden.

 

Na bezoeken neem je contact op met de Servicemanager om de belangrijke zaken van de dag door te

nemen, zodat iedereen op dezelfde kennisstand blijft.

 

Informatie die nodig is voor de interne organisatie deel je na je bezoek middels het CRM-systeem.

 

Je voert een goede en adequate administratie afhandeling.

 

Nederland gaat meer en meer naar een 24/7 economie. Hierdoor kan het nodig zijn dat bij dringende

problemen ook op andere tijden af en toe een beroep op de servicedienst gedaan wordt. Dit betekent per

toerbeurt een keer telefoondienst en alleen waar echt nodig een klantbezoek.

 

Incidenteel kun je ook ingezet worden bij buitenlandse service inzet.

 

 

 Functie-eisen

 

Je achtergrond (industriële automatisering, elektrotechniek, automotive, mechatronica of soortgelijk) en

door jouw werkervaring functioneer je op HBO werk- en denkniveau.

 

Gedegen kennis van en werkervaring met besturingssystemen, programmeren en industriële netwerken.

 

Van technische applicaties weet jij een gestructureerde inventarisatie te maken en op klant niveau kun je

advies geven en/of een oplossing aanbieden.

 

Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

 

Je persoonsprofiel laat zich omschrijven als: gedreven, professioneel, klantgericht, focus op kwaliteit en

veiligheid, flexibel, zelfstandig en leergierig.

 

Werkgebied, Nederland. 

 

 

Arbeidsvoorwaarden

 

SICK is een wereldwijde organisatie met duidelijke normen, waarden en toekomstvisie.

 

De cultuur van SICK laat zich omschrijven als innovatief, professioneel, dynamisch en als team

gezamenlijk goede resultaten boeken.

 

SICK biedt volop mogelijkheden voor persoonlijke groei, het up-to-date houden van kennis en het volgen

van trainingen & cursussenis essentieel. Goed te weten dat SICK beschikt over een eigen Academy.

 

Marktconform salaris, bonusregeling, service overurenregeling, 25 vakantiedagen (en elk jaar in dienst

een extra dag tot een maximum van 5), collectieve pensioenregeling, zorgverzekering, benodigde

middelen als auto, telefoon, laptop, servicetools.

Organisatie

Voor onze opdrachtgever SICK B.V. (www.sick.com) te Bilthoven zijn wij vanwege uitbreiding van het serviceteam op zoek naar een Service Engineer. SICK B.V. is marktleider in industriële automatisering, arbeidsbeveiliging en identificatie levert SICK een belangrijke bijdrage aan procesoptimalisatie bij duizenden ondernemingen wereldwijd. Hoofdrol daarbij is weggelegd voor onze kwaliteitsproducten. Door snel te signaleren en te reageren zorgen deze voor nauwkeurigheid, snelheid en veiligheid in elk bedrijfsproces. Al net zo doortastend functioneren onze medewerkers. Mensen die gedrevenheid en professionaliteit hoog in het vaandel hebben staan.

 

 

P
P

Sales Support Medewerker

Page Personnel

Utrecht, UT
2 dagen geleden
Utrecht, UT
€2.3k - €3.2k Per maand
2 dagen geleden
€2.3k - €3.2k Per maand

Voor een grote en Internationale speler in de Food sector in Utrecht, die goed aangeschreven staat, zoek ik momenteel een Sales Support Medewerker. Je gaat voor minimaal 6 maanden de Accountmanagers en Sales afdeling ondersteunen op allerlei vlakken, met daarna mogelijk een verlenging. Zie jij commerciële kansen? Krijg jij energie van contact met klanten en collega's? Wil je per direct aan de slag? En spreekt de Food sector je aan? Reageer dan direct!
Bedrijfsomschrijving
Onze opdrachtgever is een Internationale marktleider in de Food sector, die meerdere merken voert die in vrijwel alle supermarkten te vinden zijn. De sfeer is professioneel en toch ongedwongen. Er is genoeg ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling, en voor eigen initiatief. Je komt te werken op de Sales afdeling, waarbij je de Accountamangers buitendienst ondersteunt. Je krijgt een breed pakket aan verantwoordelijkheden, waardoor je je geen moment verveelt. Naast de dagelijkse werkzaamheden, signaleer je verbeteringen in processen en systemen en ga je hier actief mee aan de slag
Omschrijving
  • Het ondersteunen van de Buitendienst op allerlei vlakken
  • Het ondersteunen in het hele offertetraject
  • Het contact met bestaande klanten via mail en telefoon
  • Administratieve ondersteuning (verwerken van orders, opstellen van contracten, etc.)
  • Realiseren van de gemaakte afspraken met collega's en met klanten
  • Het analyseren van de cijfers en het opstellen van verschillende Sales rapporten
  • Verschillende ad-hoc werkzaamheden

Profiel van kandidaat
  • Je beschikt over een afgeronde MBO opleiding in relevante richting
  • Je hebt bij voorkeur al ervaring, stage ervaring telt ook mee!
  • Je bent bij voorkeur 40, maar tenminste 32 uur per week beschikbaar.
  • Je bent commercieel sterk en ziet kansen!
  • Je bent sterk in het zelfstandig werken, flexibel, nauwkeurig en resultaatgericht
  • Je bent een echte teamplayer en hebt oog voor jouw collega's en biedt gevraagd en ongevraagd hulp aan waar dat nodig is
  • Je hebt een vloeiende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, Engels wordt ook af en toe gesproken
  • Je bent op korte termijn beschikbaar!

Aanbod
Je gaat aan de slag bij een organisatie die goed op je CV staat voor een functie van ten minste 6 maanden. Je krijgt een veelzijdige rol en gaat aan de slag in een leuk en divers team. Je krijgt daarnaast een mooi salaris en alle ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.
R
R

Sales support medewerker

Randstad

Hoofddorp, NH
4 dagen geleden
Hoofddorp, NH
4 dagen geleden

Voor onze commerciële binnendienst zijn wij op zoek naar een sales support collega die het team komt versterken. Als jij jezelf herkent in flexibel, resultaatgericht en commercieel gedreven, lees dan verder en zie wat wij je kunnen bieden!

wat bieden wij jou
  • € 2450 bruto per maand
  • Drie maanden, verlenging mogelijk
  • 40 uur per week
  • Innovatief en persoonlijk
wie ben jij

Jij hebt affiniteit en ervaring met sales en de administratie daarbij. Samen met het team zorg jij als sales support medewerker ervoor dat de klant of dealer een goede ervaring heeft en op de juiste manier geholpen wordt. Klantgerichtheid en werken in een team is belangrijk in deze rol, maar het belangrijkste is dat jij het leuk vindt om met klanten in contact te komen en onze service voor hen mogelijk te maken.
Om het orderproces vlekkeloos te laten verlopen, ga je nauwkeurig te werk en zorg je dat alle nodige informatie beschikbaar is. Verder kun jij overweg met documenten zoals offertes en werk je makkelijk in het CRM systeem, zodat alles overzichtelijk terug te vinden is.

  • HBO opleiding
  • Commercieel gedreven en overtuigend
  • Nauwkeurig en resultaatgericht
  • Communicatief sterk in Nederlands en Engels
  • 1 à 2 jaar commerciële ervaring
  • ervaring in automotive is een pré
wat ga je doen

De binnendienst van de afdeling OEM Partnerships is verantwoordelijk voor het onderhouden van contacten met de dealers, zakelijke en particuliere klanten en staat voor een optimaal verloop van het orderproces.
Als onderdeel van dit team zal jij in de functie van sales support medewerker zowel administratieve taken als contact met klanten hebben, en er voor zorgen dat dit alles op de juiste manier bijgehouden wordt. Ook met vragen kunnen klanten en dealers bij jou terecht!

  • Optimaal verloop van orderproces (communicatie, offertes maken)
  • Contact met klanten (telefonisch en mail, ook proactief)
  • Administratieve ondersteuning (documentatie, bijhouden CRM)
waar ga je werken

Een betrouwbare partner in autoleasing en wagenparkbeheer. Met diverse leasevormen, innovatieve mobiliteitsoplossingen en persoonlijke dienstverlening spelen wij in op de wensen en behoeften van de klant.
Samenwerken en betrokkenheid vinden wij erg belangrijk. Op het kantoor hangt een fijne open sfeer, waardoor onze medewerkers zich gemotiveerd voelen om het beste uit zichzelf en elkaar te halen.

  • innovatief bedrijf
  • open en informeel
  • fijne werksfeer

Enthousiast geworden na het lezen van deze sales support vacature? Klik op de button 'Solliciteren' op deze pagina en voeg jouw motivatie en CV toe.


Vacaturenummer: 456171
T
T

Sales support medewerker

Tempo-Team

Boskoop, ZH
6 dagen geleden
Boskoop, ZH
€2k - €2.8k Per maand
6 dagen geleden
€2k - €2.8k Per maand

Ben je op zoek naar een baan waarbij je je sales- en ondersteunende skills kan gebruiken met de focus op accountmanagement? Lees dan snel verder...

Wat bieden wij jou
  • €2000,- tot €2800,- bruto salaris per maand
  • Gelijk een contract bij de opdrachtgever!
  • Je groeit mee met dit groeiende bedrijf!
Wie ben jij

Je kunt jezelf omschrijven als...

  • Je hebt een MBO/HBO achtergrond in Handel of Economie
  • Je hebt affiniteit met de plantensector
  • Je hebt commercieel inzicht en minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
Wat ga je doen

Als sales support medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve- en verkoop ondersteunende taken voor het salesteam. Je ondersteunt hierbij de verkoop aan deze klanten.
Ook ben je het aanspreekpunt voor klanten in Midden- / Oost-Europa. Hierbij ontzorg jij vier accountmanagers door de administratieve taken en andere ondersteunende taken uit handen te nemen. Je bent het middelpunt van de verkoopafdeling, iedereen weet jou te vinden! Mogen er straks weer bedrijfsbezoeken in het buitenland plaatsvinden? Dan ben jij degene die de reizen boekt. Komen er telefoontjes of e-mails binnen van klanten? Dan handel jij dat af of stuur je het door naar de juiste collega! Jij weet wat er speelt bij deze klanten en zorgt voor een geoptimaliseerd proces. Ook fijn dat je je sales skills hierbij kan gebruiken! ;)

Waar ga je werken

Jij komt te werken in een snel groeiend familiebedrijf. Binnen deze organisatie staan waarden als wederzijds respect, persoonlijke ontwikkeling en samenwerking hoog in het vaandel. In de piekperiodes worden de schouders er gezamenlijk onder gezet maar op de rustige momenten is er ook zeker tijd voor een kop koffie en gezelligheid.

Zie jij dit wel zitten? Reageer dan direct door te solliciteren via de sollicitatie-button! Wij pakken je sollicitatie direct op. Heb je een vraag of opmerking? Bel dan gerust naar 0182-510966! Tot snel!


Vacaturenummer: 444103
V
V

Sales Support medewerker

Van Leeuwen Truckservice

Waddinxveen, ZH
30+ dagen geleden
Waddinxveen, ZH
30+ dagen geleden
Sales Support medewerker Sales Support medewerker Plaats Waddinxveen Functie Sales Support medewerker Werkverband Fulltime Uur Opleidingsniveau MBO+ / HBO Sluitingsdatum MAN dealer Van Leeuwen Truckservice zoekt voor de hoofdvestiging Waddinxveen een enthousiaste en ervaren: Sales Support medewerker Binnen deze functie ondersteun jij het salesteam (MAN trucks en bestelwagens). Jij richt je op de uitvoering en ondersteuning van het (administratieve) sales proces. Dit betekent voor jou een divers takenpakket. Je kan hierbij denken aan het verwerken van verkoopcontracten die door het salesteam zijn afgesloten met klanten en de documentatie van afspraken met klanten. Je bent verantwoordelijk voor de verkoopadministratie, bestelling, proces bewaking, wijzingenbeheer en administratieve afwikkeling van afleveringen. Je beantwoord tussendoor de telefoon en verwerkt de mail. Klanten en collega’s bellen jou met vragen, daarbij komt veel samenwerking met het salesteam en andere afdelingen kijken. Je werkt binnen deze functie ook nauw samen met de importeur van MAN en diverse lease maatschappijen. Ook het opvolgen van Internet-leads en aansturen van onze verhuurvloot is onderdeel van jouw functie. Samen met jouw collega’s zorg je voor een optimale administratieve afhandeling van het salesproces. Ook de nacalculatie van verkoopdossiers en verkooprapportage is onderdeel van deze brede functie. Kortom, een functie vol hectiek en dynamiek en waarbij je een wezenlijk onderdeel vormt van de bedrijfsvoering van een zelfstandige truckdealer met drie vestigingen en 80 medewerkers. Wat vragen we van jou Functie-eisen MBO+ / HBO werk- en denkniveau Ervaring in een dergelijke commerciële binnendienst functie is een pré en kennis van trucks zou al helemaal top zijn Affiniteit met automotive / transport / bedrijfswagens Persoonlijke vaardigheden Je bent accuraat en resultaatgericht Je bent stressbestendig Je bent sterke administratieve en communicatieve vaardigheden Professionaliteit en klantgericht denken staan bij jou hoog in het vaandel Je hebt goed overzicht in complexe situaties Wat bieden wij Een gezellig team en goede werksfeer Salaris conform cao + hoger, afhankelijk van je opleiding en werkervaring Een reiskostenvergoeding en pensioenregeling Een collectieve ziektekostenverzekering 192 verlofuren op basis van een fulltime dienstverband Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie Uitgebreide fabriekstrainingen zodat je je blijft ontwikkelen IJzersterk familiebedrijf met innovatieve merken Van Leeuwen Truckservice is een betrouwbaar en innovatief truckbedrijf met drie vestigingen in Zuid-Holland. Al 48 jaar zijn wij MAN dealer en een betrouwbare partner voor de wereld van transport en logistiek. Ondanks de groei die het bedrijf de laatste jaren heeft doorgemaakt, is het nog steeds een echt familiebedrijf. Zelfstandig, trots op iedere medewerker en wij werken met korte lijnen. De techniek in de wereld van de trucks en bedrijfswagens verandert snel. Van Leeuwen Truckservice werkt samen met de medewerkers continu aan scholing en ontwikkeling van kennis. Hiervoor werken we o.a. met de MAN Academy, Truck Academy Rijnmond en Innovam. Bij Van Leeuwen Truckservice werk je met sterke en innovatieve merken MAN en Volkswagen bedrijfswagens. Samen met je collega’s ben je dagelijks bezig onze klanten goed op weg te helpen. Dat geeft waardering en energie! Contact Bij interesse en/of vragen neem contact op met Pieter van Leeuwen: pvanleeuwen@leeuwentrucks.nl of 06-10026019 . www.leeuwentrucks.nl
B
B

Medewerker Service & Sales Support

Buram Electro BV

Uithoorn, NH
30+ dagen geleden
Uithoorn, NH
30+ dagen geleden
Medewerker Service & Sales Support Medewerker Service & Sales Support Hou jij je hoofd koel en Nederland nog veel koeler? Als Medewerker Service & Sales Support ben je een bron van verkoeling! Een fles bubbels om het kampioenschap van [vul zelf je favoriete club maar in] te vieren? Levensreddende medicijnen? De hamburgers die op een zonovergoten terrasje worden geserveerd? Liebherr koel- en vriesapparatuur houdt het allemaal koel. Net als jij, want als inbound Service & Sales Medewerker zorg je er niet alleen voor dat klanten de juiste apparatuur bestellen, maar ook dat die apparatuur perfect wordt geserviced. Combineer je een sterke klantdrive met commercieel instinct? En hou jij altijd het hoofd koel, ook als de werkdruk piekt? Ga voor deze verfrissende job! Wat ga je doen als Medewerker Service & Sales Support Support? Klanten koel houden! Klinkt simpel. Maar dat is het niet, want er komt heel wat op je af. Zo ondersteun je ons enthousiaste team van accountmanagers. Bijvoorbeeld door het ordertraject administratief af te handelen. Orders aannemen? Verzorg jij. Het invoeren van gegevens? Idem. Ervoor zorgen dat koel- en vriesapparatuur op tijd bij de klant aankomt? Bingo, weer jij. Bovendien beantwoord je allerlei vragen die consumenten en detaillisten over Liebherr koelapparatuur hebben. Vriendelijk. Snel. En volledig. Maar dat is ‘slechts’ een kant van de medaille. Je ondersteunt ook het serviceteam dat problemen met Liebherr apparatuur oplost. Aan jou om de intake van die issues te verzorgen, zodat collega’s precies weten wat er speelt en de juiste acties ondernemen. Dat vraagt om een flinke dosis inlevingsvermogen (defecte koelapparatuur is geen feestje), doorvraagtalent (eh, zit de stekker er wel in?) en organisatorische kwaliteiten. Ook het inplannen van monteursbezoeken en het vastleggen van werkzaamheden ligt namelijk op jouw bordje. Oftewel; als Sales & Service Specialist kun je jij je op meerdere manieren onderscheiden en ben je letterlijk een bron van verkoeling. De korte versie van de Medewerker Service & Sales Support rol Je managet het hele ordertraject; van orderaanname via data-invoer naar aflevering Je informeert en adviseert detaillisten en consumenten over onze (mooie) apparaten Je verzorgt de intake van issues en plant monteursafspraken strak in Je ondersteunt de afdeling Service & Verkoopplanning administratief Je bent hét aanspreekpunt voor klanten op commercieel en servicegebied Wat heb je ervoor nodig? Een MBO achtergrond, liefst aangevuld met werkervaring in een commercieel- administratieve richting Je bent helemaal thuis in MS Office (yep, inclusief Excel) Communicatieve skills en commercieel inzicht Servicegerichte instelling, zowel richting klanten als collega’s Je houdt je hoofd koel, ook als het plotseling knetterdruk is Wat krijg je ervoor terug? Veel! Zoals een goed salaris. Plus de kans om jezelf te blijven ontwikkelen. Bij Buram Electro kun je continu leren en schakel je met mensen die (enorm) veel verstand van Liebherr apparatuur hebben. Een enorme boost voor je ontwikkeling dus. Je werkt in een professioneel team (15 directe collega’s) en hebt intensief contact met zowel technisch als commercieel georiënteerde medewerkers. Hoewel we lekker gestructureerd werken – strakke processen stellen ons in staat om klanten de beste ervaring te bieden – staan we open voor jouw ideeën. Als het beter kan, moet het beter! Klinkt goed? Solliciteer meteen en bewijs dat jij het hoofd altijd koel houdt! Je kunt op deze vacature reageren via het online sollicitatieformulier . Voor vragen en meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Sharon Brink (HR) of Manfred van den Broek (Manager Service & Sales Support) via 0297-239999.

Type functie

Fulltime

Geplaatst op

10 dagen geleden

Beschrijving

Medewerker Service organisatie

(Woerden- 32 uur- MBO+/HBO)

De organisatie

Telegrootgebruik B.V. (TGG) is de serviceorganisatie van de Nederlandse Branchevereniging ICT en Telecommunicatie Grootgebruikers (BTG).

Exclusief voor leden van BTG levert TGG diensten en inkoopvoordelen rondom telecommunicatieproducten en -diensten. Ook handelt TGG de administratieve verwerking van complexe facturering af en levert de klant specifiekemaatwerkrapportages.

Dit betekent voor BTG leden dat zij hun factuurproces eenvoudig, naar eigen inzicht en onafhankelijk kunnen inrichten. Dit leidt tot inzicht in kosten en mogelijke besparingen omdat kortingsregelingen, mutaties en dergelijke eenvoudig kunnen worden gecontroleerd.
 

Wat ga je doen

Als Medewerker van de Service organisatie ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel telefonisch als per email, en ben jij in staat om vraagstukken snel, efficiënt, klantgericht en succesvol af te handelen. Je bent de spil tussen klant, sales en finance. Daarnaast ondersteun je vanuit jouw functie de afdeling TEM met administratieve werkzaamheden.
 

Werkzaamheden:

  • Beantwoorden van klant/ leverancier vraagstukken;
  • Contact onderhouden met eerste en tweede lijns support;
  • Contact bestaande klanten;
  • Adviseren over onze diensten;
  • Opstellen van analyses en rapportages;
  • Afhandeling en voorkomen van klachten:

Administratieve werkzaamheden:

  • Controleren en invoeren van contracten en orders;
  • Beheer en onderhoud Service portals en webshop
  • Organiseren en opvolgen van aanvragen binnen het gewenste service level;
  • Doorvoeren van wijzigingen;
  • De tijdige, juiste en volledige oplevering van facturen en bijbehorende rapporten/analyses aan de klanten van TGG;
  • Altijd actief in het signaleren van procesverbeteringen en procesoptimalisatie.

Verder over jou

      Je beschikt overMBO+/HBO werk- en denkniveau

      Je hebt minimaal 2 jaar ervaring

      Je gaat gestructureerd en planmatig te werk

      Je hebt een uitstekende kennis van MS office

      Kennis van Navision is een pre

      Kennis van Freshdesk is een pre

      Je bent in staat om prioriteiten te stellen om het gewenste resultaat te behalen

      Je bent ondernemend, je denkt in kansen en oplossingen

      Je bent sociaal en sensitief

 

 

Onsaanbodaanjou

      Een uitdagende functie

      Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

      Markt conform salaris

 

 

Meer informatie: Kinga Lara, 088-3532200 of officemanager@tgg.nl