Sales Support Medewerker
Renée Timmermans Consultancy
Pijnacker, ZHSales Support Medewerker
(full time) – WOERDEN
Voor onze opdrachtgever, Koninklijke ERU, zijn wij op zoek naar een Sales Support Medewerker.
Als Sales Support medewerker ben je werkzaam op de afdeling Sales Support; het kloppend hart van Koninklijke ERU. Met een team van enthousiaste collega’s ben je verantwoordelijk voor een perfect en efficiënt verlopend verkoopproces. Vanuit deze spilfunctie heb je regelmatig contact met andere afdelingen als Inkoop, Planning en Logistiek. Met de afdeling Sales werk je het meest intensief samen en ondersteun je de Sales managers van de divisies Retail NL & BELUX, Foodservice Benelux en Export. Je bent niet alleen verantwoordelijk voor het verwerken van orders maar zorgt ook voor rapportages die accountmanagers en klanten actueel inzicht geeft in kengetallen, budgetten en kencijfers.
Je werkzaamheden bestaan uit:
- Orderverwerking van Retail, Foodservice en Exportklanten;
- Het opstellen van diverse rapportages;
- Het afhandelen van consumentenvragen en klachten;
- Artikelbeheer en een goedlopend artikelproces;
- Het faciliteren bij optimale leverbetrouwbaarheid;
- Actieve deelname aan consumenten- en handelsbeurzen en het bezoeken van (potentiële) afnemers;
- Administratieve werkzaamheden gerelateerd aan het verkoopproces.
Functie eisen
Om voor deze veelzijdige verkoopbinnendienst functie in aanmerking te komen beschik je minimaal over:
- Een hbo werk- en denkniveau;
- Relevante en aantoonbare werkervaring, het liefst binnen de FMCG branche;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse en bij voorkeur ook Duitse en Franse taal.
Daarnaast ben je een proactieve, betrokken, gedreven en organisatorisch sterke persoonlijkheid met een ondernemende, klantgerichte en zeer sterke commerciële instelling. Je bent oplossingsgericht, denkt mee, neemt initiatief en stelt verbeteringen voor. Uiteraard beschik je over uitstekende communicatieve (zowel mondelinge als schriftelijke) vaardigheden en een goede gedegen kennis van Excel.
Je bent fulltime beschikbaar en bij voorkeur woonachtig in de regio Woerden/Utrecht.
Arbeidsvoorwaarden
Koninklijke ERU biedt:
- Een internationale en stabiele werkomgeving;
- Op termijn doorgroeimogelijkheden;
- Een zelfstandige functie waar binnen gestelde kaders veel ruimte voor eigen initiatief is;
- Een marktconform salaris en dito arbeidsvoorwaarden.
Aanbod
Bij Koninklijke ERU kun je als Sales Support Medewerker o.a. rekenen op:
- Werken in een internationale en stabiele omgeving;
- Een zelfstandige functie waar binnen gestelde kaders veel ruimte is voor eigen initiatief;
- Een marktconform salaris en dito arbeidsvoorwaarden.
Over het bedrijf
Koninklijke ERU is sinds 1824 een zelfstandig Nederlands kaasbedrijf en heeft een passie voor kaas. Gesmolten kaas welteverstaan, want je kent ons natuurlijk van de bekendste en lekkerste smeerbare kaas; ERU Goudkuipje. Met deze en vele andere kazen, zoals ERU Balans, ERU Prestige en ERU Kids, hebben wij een plekje veroverd bij vele gezinnen in Nederland en ver daar buiten. En zonder dat je het weet kom je onze kaas overal tegen, bijvoorbeeld op een hamburger in het eetcafé bij jou om de hoek of op een broodje bij jouw favoriete lunchroom. Kortom, een A-merk waar innovatie en continue productontwikkeling hand in hand gaan met bijna 200 jaar historie.
Inlichtingen
Ben je enthousiast geworden over dit profiel, ben je 40 uur per week beschikbaar en woonachtig in de regio Woerden/Utrecht? Klik dan op de solliciteerdknop!
Koninklijke ERU heeft de Werving en Selectie voor de vacature van Sales Support Medewerker exclusief uitbesteed aan Renée Timmermans Consultancy. Voor meer informatie kun je terecht bij Renée Timmermans telefonisch bereikbaar op 06 – 46 06 33 83 | www.timmermansrecruiting.nl.
Sales Support Medewerker
Renée Timmermans Consultancy
Pijnacker, ZHSales Support Medewerker
(full time) – WOERDEN
Voor onze opdrachtgever, Koninklijke ERU, zijn wij op zoek naar een Sales Support Medewerker.
Als Sales Support medewerker ben je werkzaam op de afdeling Sales Support; het kloppend hart van Koninklijke ERU. Met een team van enthousiaste collega’s ben je verantwoordelijk voor een perfect en efficiënt verlopend verkoopproces. Vanuit deze spilfunctie heb je regelmatig contact met andere afdelingen als Inkoop, Planning en Logistiek. Met de afdeling Sales werk je het meest intensief samen en ondersteun je de Sales managers van de divisies Retail NL & BELUX, Foodservice Benelux en Export. Je bent niet alleen verantwoordelijk voor het verwerken van orders maar zorgt ook voor rapportages die accountmanagers en klanten actueel inzicht geeft in kengetallen, budgetten en kencijfers.
Je werkzaamheden bestaan uit:
- Orderverwerking van Retail, Foodservice en Exportklanten;
- Het opstellen van diverse rapportages;
- Het afhandelen van consumentenvragen en klachten;
- Artikelbeheer en een goedlopend artikelproces;
- Het faciliteren bij optimale leverbetrouwbaarheid;
- Actieve deelname aan consumenten- en handelsbeurzen en het bezoeken van (potentiële) afnemers;
- Administratieve werkzaamheden gerelateerd aan het verkoopproces.
Functie eisen
Om voor deze veelzijdige verkoopbinnendienst functie in aanmerking te komen beschik je minimaal over:
- Een hbo werk- en denkniveau;
- Relevante en aantoonbare werkervaring, het liefst binnen de FMCG branche;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse en bij voorkeur ook Duitse en Franse taal.
Daarnaast ben je een proactieve, betrokken, gedreven en organisatorisch sterke persoonlijkheid met een ondernemende, klantgerichte en zeer sterke commerciële instelling. Je bent oplossingsgericht, denkt mee, neemt initiatief en stelt verbeteringen voor. Uiteraard beschik je over uitstekende communicatieve (zowel mondelinge als schriftelijke) vaardigheden en een goede gedegen kennis van Excel.
Je bent fulltime beschikbaar en bij voorkeur woonachtig in de regio Woerden/Utrecht.
Arbeidsvoorwaarden
Koninklijke ERU biedt:
- Een internationale en stabiele werkomgeving;
- Op termijn doorgroeimogelijkheden;
- Een zelfstandige functie waar binnen gestelde kaders veel ruimte voor eigen initiatief is;
- Een marktconform salaris en dito arbeidsvoorwaarden.
Aanbod
Bij Koninklijke ERU kun je als Sales Support Medewerker o.a. rekenen op:
- Werken in een internationale en stabiele omgeving;
- Een zelfstandige functie waar binnen gestelde kaders veel ruimte is voor eigen initiatief;
- Een marktconform salaris en dito arbeidsvoorwaarden.
Over het bedrijf
Koninklijke ERU is sinds 1824 een zelfstandig Nederlands kaasbedrijf en heeft een passie voor kaas. Gesmolten kaas welteverstaan, want je kent ons natuurlijk van de bekendste en lekkerste smeerbare kaas; ERU Goudkuipje. Met deze en vele andere kazen, zoals ERU Balans, ERU Prestige en ERU Kids, hebben wij een plekje veroverd bij vele gezinnen in Nederland en ver daar buiten. En zonder dat je het weet kom je onze kaas overal tegen, bijvoorbeeld op een hamburger in het eetcafé bij jou om de hoek of op een broodje bij jouw favoriete lunchroom. Kortom, een A-merk waar innovatie en continue productontwikkeling hand in hand gaan met bijna 200 jaar historie.
Inlichtingen
Ben je enthousiast geworden over dit profiel, ben je 40 uur per week beschikbaar en woonachtig in de regio Woerden/Utrecht? Klik dan op de solliciteerdknop!
Koninklijke ERU heeft de Werving en Selectie voor de vacature van Sales Support Medewerker exclusief uitbesteed aan Renée Timmermans Consultancy. Voor meer informatie kun je terecht bij Renée Timmermans telefonisch bereikbaar op 06 – 46 06 33 83 | www.timmermansrecruiting.nl.
Internal Sales for our international customers - M/F - fulltime/parttime
Hoyer BV
Rotterdam, ZHInternal Sales for our international customers
To support our international sales activities we are looking for a talented colleague for our sales branch - location Rotterdam, the Netherlands.
We offer an exciting and challenging working atmosphere in a dynamic, international B2B enterprise with facilities in Europe and Asia. We expect you to have a talent for business. You are not afraid to take the initiative, support our team of sales professionals and maintaining contact with our customers.
As Internal Sales you are responsible for a group of clients working in various segments such as Energy, Marine, HVAC and Industry. Some of them are located in other EU countries. You provide support to the customers within quotations, orders, documentation and after sales. Every day you work together with colleagues in Europe and Asia and form an important link between our head office in Denmark and our national and international customers. All with one goal, realizing customer growth and sales in the field of electric motors - Hoyer Motors.
The employment immediately starts with a training program at our head office in Hadsten, Denmark. Here you are trained to understand our work processes and technical aspect of the products. This gives you complete insight into a wide range of tasks in the sales department. You will also participate in training and sales meetings in Denmark that are held during the year.
Qualifications:
- You have flair for international sales and good business understanding.
- You have a responsible approach to your work and remain objective under pressure.
- You are fluent in spoken and written Dutch and English.
- France, Italian or a third language is an advantage.
- Education minimal MBO+.
We offer:
- Training in our extensive product portfolio and sales performance
- Development to product and process specialist
- An international working community
- A young team with a fun and positive attitude
- Strong focus on employee satisfaction and a healthy working environment
- A strong international growing B2B enterprise
- Possibility of international business travel
You can read more about Hoyer motors at www.hoyermotors.com.
We look forward to receiving your application and CV + other relevant documents in English (Word/pdf format).
Applications will be treated as confidential information.
Employment date: As soon as possible.
If you have any questions, please contact
Lars Bruun Storm
Team Manager Europe
Phone: + 49 89220 61293
Phone: + 49 151 155 79 331
Application deadline:
As soon as possible
Sales Support Medewerker
Page Personnel
Rotterdam, ZH
Als Verkoop Binnendienst / Backoffice medewerker verwerk je de binnenkomende orders vanuit jouw marktgebied (Benelux, UK, Ierland en Scandinavië). Deze orders dienen te worden gecheckt op juistheid van artikelen, prijzen, beschikbaarheid, etc. Vervolgens dienen orders nauwkeurig verwerkt te worden in een (Excel)orderprogramma en onderhoud je contact met klanten en leveranciers.
Bedrijfsomschrijving
De functie is bij een vooraanstaand bedrijf in de fietsindustrie. Deze organisatie is het Europese hoofdkantoor van een Taiwanees concern met productie van diverse fietsonderdelen in Taiwan, Indonesië en China. De vestiging in Rotterdam houdt zich bezig met de sales, marketing, distributie en productontwikkeling voor de gehele Europese markt. Haar afnemers zijn de fietsfabrikanten en groothandelaren.
Omschrijving
Verwerken van alle binnenkomende orders van A tot Z
Controleren van de beschikbaarheid van producten
Contact onderhouden met de logistieke providers omtrent leveringen- Facturen opstellen
Profiel van kandidaat
- 5 à 10 jaar werkervaring binnen een soortgelijke functie
- Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
- Zeer goede beheersing van Excel
- Je bent analytisch sterk, hebt cijfermatig inzicht en bent accuraat
- Affiniteit met fietsen is een sterke pré
Aanbod
Een contract voor bepaalde tijd via Page Personnel voor de eerste periode. Bij goed functioneren wordt je overgenomen op contract bij de organisatie zelf.
IT Product Manager
Cotecna SA
Schiedam, ZHFor the expansion of our team we our looking for an IT Product Manager, located in the Netherlands (Rotterdam area), willing to travel and enthousiastic in being the link between our internal needs, customer requirements and IT solutions.
MISSION
The mission of the IT Product Manager is to contribute to Cotecna’s business, operations and growth ambitions providing best-in-class services, delivering innovative solutions, and ensuring we operate in a safe and secured IT environment.
The Product Manager is responsible for representing the customer to the Agile Team, to define the value proposition of the applications used by understanding and prioritizing the needs from the network and to ensure development corresponding to create value for the customer and for the business.
MAIN ACCOUNTABILITIES
- Define and drive product strategy in agreement with Product Director and business heads
- Create product roadmaps
- Make proposals to improve existing applications to bring added value to users
- Work closely with internal/external business stakeholders to identify opportunities and solve pain-points through technology
- Develop deep knowledge of Lab operations and IT systems used to support it
- Use design thinking to solve critical problems, ensuring creation of customer and business value
- Act as the voice of customer/users within the organization
- Benchmark product against competition, identify forces of competition and recommend improvements to product
- Work closely with engineering teams to launch high quality products and features using Agile Development methodologies
- Strictly follow agile methodology, maintain a healthy backlog of well-defined user stories, playing the role of product owner
- Active involvement in sprint planning, prioritization, testing and validation, and user training
- Collaborate with other product managers to balance the utilization of common resources
- Evangelize product by collaborating with marketing, preparing collaterals – user guides, FAQs, publishing release notes, running demo sessions, effectively sharing product vision
- Mobilize cross-functional resources – sales, marketing, business development, legal, operations – to ensure product success
- Establish self as an expert by acquiring deep product and business knowledge
- Embody product principles and culture of Cotecna
PERFORMANCE INDICATORS
- Product Objective such as Customer satisfaction/ Product adoption
- Business Value as measured by business metrics such as productivity gain, efficiency
- Definition, delivery and maintenance of product roadmap in alignment with product strategy
- Backlog of User stories ordered and fed with enough material to ensure efficient sprint planning
- Smooth cooperation with other Product Managers to ensure that development resources are used at the best of their capacities and having all applications of the group enhanced regularly
QUALIFICATION & EXPERIENCE
- 8-10 years of experience in software industry with 2 years in product management
- Atleast 4 years experience working in food safety labs or developing systems for labs
- Prior experience of working in Agile team for a minimum of 2 years
- Have worked as product owner for end to end product including UI, application and data layer
- Have experience in managing product lifecycle
- Have experience in managing atleast 1 product or set of features from idea to market
- Good understanding of software development lifecycle
COMPETENCIES
- Drives Results
- Entrepreneurial
- Business Insight
- Customer Focus
- Collaborates
- Situational Adaptability
TECHNICAL SKILLS
- Strong Problem Solving skills & ability to think out of box
- Experience using Azure Devops, JIRA or similar tools is a plus
- Experience in using Strategyzer, figma, Miro or other such tools
- Basic understanding of finance and ability to create business cases
- Good with wireframing or prototyping solutions quickly
- Good written and spoken Dutch and English. Additional language(s) is an asset
Do you think you could be our new IT Product Manager? Please send your application and resume to
saskia.dahlhaus@cotecna.com
.Sales Support
Page Personnel
Rotterdam, ZH
Als Sales Support medewerker ben jij de schakel tussen de klanten en het bedrijf. In deze dynamische functie heb je veel verschillende werkzaamheden met veel klantcontact. Het bedrijf is gevestigd in Rotterdam.
Bedrijfsomschrijving
Deze opdrachtgever levert wereldwijd elektronische producten en de organisatie is gevestigd in Rotterdam. In deze dynamische omgeving heb je veel doorgroeimogelijkheden en ben je een belangrijke en gewaardeerde schakel. Het team is vrij divers en de organisatie erg professioneel. Kwaliteit en een goede service staat zeer hoog in het vaandel.
Sales Support - Electronics - Rotterdam
Omschrijving
Als Sales Support medewerker ben je verantwoordelijk voor:
- Contact onderhouden met klanten en leveranciers
- Coördineren met de marketing afdeling
- Ondersteuning van de account managers
- Opnemen van het gehele offerte traject
- Verwerken van aanbod- en prijslijsten
- Evalueren van aanvragen met direct leidinggevende
Profiel van kandidaat
De Sales Support medewerker die onze opdrachtgever zoekt:
- HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur in een commerciële richting)
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Beheersen van een andere taal is een pré
- Enige commerciële werkervaring
- Uitstekende beheersing van MS office, waaronder Excel
Aanbod
Onze opdrachtgever biedt uitstekende primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden en doorgroeimogelijkheden. Daarnaast biedt de opdrachtgever een uitzicht op vast dienstverband.
Business Support Analyst IT
Dümmen Orange The Netherlands B.V.
De Lier, ZHDümmen Orange is the world’s largest breeder and propagator of cut flowers, bulbs, tropical plants, pot plants, bedding plants and perennials. For our IT department in De Lier, we are looking for a Business Support Analyst.
Job objective
Our organization grows and flourishes via organic growth and by acquiring other companies. This results in a fast-changing and, therefore, challenging environment.
Dümmen Orange is operating within a digital transformation related to customer facing tools like a web shop and different app’s to be used by our customers. The number of customer actively working with our web shop and associated app’s is increasing rapidly.
As a Business Support Analyst you give IT-support for these applications and help to develop and implement functionality and as well as new applications.
You will work within our IT team to guard the interfaces between all the systems we have in our landscape, all part of the total IT landscape that does support our sales and production entities all over the globe.
You are working within the IT team, your colleagues (around 20 persons) are mainly located in de Lier and also in Germany and within the US. You are reporting to the Manager Information Management.
Your tasks and responsibilities
• As a business support analyst, you are one of the key players within the customer IT to implement and support projects like Web shop, App development & Sales Force.
• You guard the complex IT landscape, Architecture and interfaces to ensure to correct data gathering and flow.
• As a second line IT-support behind our key users, you will support our customers in working with applications like web shop and apps. Answering helpdesk questions and solving incidents are part of the daily work.
• The customer applications do extensively interface within our complete application landscape. It’s your task to oversee and troubleshot this interfaces. These interfaces are build up of connections using API’s, web services to our backend systems.
• You will work with the suppliers to manage the development and perform IT-tests on new functionality that has been developed.
• You stay on close contact with our suppliers from the different applications to ensure availability & correct response on incidents in order to maintain a stable environment.
• You will assist Key users in doing acceptance testing of new functionality.
Your profile
• Analytical mindset with hands-on on details as well as helicopter view.
• You have knowledge of and experience with modern Web platforms, Web services, Low Code & API’s.
• You like to work in a fast changing environment, using all kind of different tool sets.
• You are a team player having excellent communication skills.
• Education level: bachelor degree (HBO) with minimum 3 years of relevant experience within similar functions.
• Knowledge Oracle or Microsoft SQL, experience in querying data.
• Preferably experience in the Agriculture business.
• Dutch speaking as well as excellent command of the English language required.
We offer
Dümmen Orange has great global ambitions. Innovation, technology and quality are high priorities. This results in a challenging working environment in which you can develop yourself. Dümmen Orange offers plenty of room for personal growth and development to its employees. We have an informal and easily accessible working environment in which cooperation is very important.
Dümmen Orange
Dümmen Orange is the world’s largest breeder and propagator of flowers and plants. Its annual turnover is about 350 million euro. The company employs over 7.300 employees worldwide. In addition to a large marketing and sales network, Dümmen Orange has a diversified network of specialized production sites. The key to Dümmen Orange’s success is a broad and deep product range, supported by a global supply chain. The company embraces its social responsibilities and invests in the health, safety and personal development of its staff.
Your application
Click on the button below to apply for this job. If you have questions about the job, you can contact Rik Juffermans (IM Manager), via 0174 - 530 100.
Acquisition with reference to this advertisement will not be appreciated.
Reservation Sales Agent / Medewerker Reserveringen
Holland America Line
Rotterdam, ZHVanwege het optimaliseren van de service van ons inbound callcenter voor de reserveringen van Holland America Line & Seabourn zijn we voor de Nederlandse, Engelse en Duitse markt op zoek naar goede kandidaten voor de fulltime functie van:
Reservation Sales Agent / Medewerker reserveringen en klantenservice
Locatie: Rotterdam, Zuid Holland en/of (volledig) vanuit huis werken
Functieomschrijving
Als Reservations Sales Agent bij de afdeling reserveringen maak je gebruik van professionele klantenservice vaardigheden om cruises en aanvullende opties aan te bevelen en te boeken. Je bent in deze rol binnen ons callcenter een deskundige bron voor reisagenten en consumenten. Je biedt hoogwaardige service bij het beantwoorden van alle (inbound) telefoonoproepen en inkomende e-mails.
Taken en verantwoordelijkheden
- Het bieden van hoogwaardige klantenservice aan reisagenten en consumenten, via telefoon en e-mail, bij het verkopen en boeken van cruises en aanvullende pakketten (bijv. hotels, transfers, verzekeringen, vluchten, excursies aan wal, geschenken enz.)
- Persoonlijke doelen opstellen en bereiken, waaronder het ondersteunen van de Afdelings- doelen.
- Proactieve assistentie bieden aan de reisagenten of consumenten bij problemen die zich bij een reservering kunnen voordoen en samenwerken met verschillende afdelingen om een naadloze oplossing te bieden.
- In piektijden ondersteuning bieden aan je collega’s van andere markten, dan de primaire markt.
- Speciale projecten, toegewezen door de Team Leads of Director International Reservations, tot een goed einde brengen (bijv. kleine vertaalprojecten).
- Ondersteunende activiteiten aan de afdeling Sales & Marketing (bijv. scheepsbezoeken & beurzen)
Wij vragen
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands, Engels en Duits (Engels en Duits is een must)
- Minimaal een MBO-graad (in de richting van toerisme is een pre)
- Ervaring in verkoop/toerisme is een pre
- Teamspeler
- Hands-on, proactieve mentaliteit
- Service- en kwaliteitsgericht
- Toewijding, verantwoordelijkheid, eerlijkheid, voorstellingsvermogen, het vermogen om problemen op te lossen, creativiteit en vooruitdenken
Wij bieden
- Prima concurrerend salaris
- Bepaalde tijd contract met uitzicht op vaste aanstelling, voltijd (38.75 uur per week tijdens kantooruren, waarvan maar 1 tot 2 keer per maand op een zaterdag)
- 30 vakantiedagen
- Uitstekend pensioenplan (beschikbare premieregeling)
- Premievrij pensioen
- 13de maand
- Cruise-privileges
- Mogelijkheid tot (volledig) thuis werken
Over de organisatie
Holland America Line & Seabourn zijn erkende leiders binnen de cruise-industrie. Onze vloot van modern klassieke schepen voor Holland America Line en luxe schepen voor Seabourn bieden een unieke ervaring voor onze gasten. Het streven naar en het bereiken van uitmuntendheid in alle aspecten van de bedrijfsoperaties zijn een belangrijk ingrediënt van onze cultuur en ons succes.
Interesse?
Heb je ervaring in bovengenoemd vakgebied, interesse in een mogelijke nieuwe carrièrestap en spreekt deze vacature en onze organisatie je aan? Dan horen wij graag van jou!
Solliciteer dan vandaag nog via email:
nlofficecareers@hollandamerica.com
. Voor vragen over deze functie kun je ook terecht via dit emailadres of via telefoonnummer 010 2976600, optie 4.Uiteraard mag je ook direct solliciteren via de ‘solliciteer knop’ op deze pagina.
We kijken uit naar je reactie!
Contact details:
HAL Beheer BV
Mw. P.E. van Dijk-de Vries (Human Resources)
Otto Reuchlinweg 1110
3072 MD Rotterdam, Nederland
E-mail:
nlofficecareers@hollandamerica.com
trefwoorden: call center, klantenservice, reserveringen, customer support, reserverings agent, inbound, klantcontact, toerisme, service, thuis werken
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld!
Vacature Medewerker Sales Support
SDU Uitgeverij NV - Sdu Uitgevers
Den Haag, ZHSales Support Medewerker (techniek)
Lincks Personal Recruitment B.V.
Rotterdam, ZHHeb jij een mbo-opleiding in technische richting afgerond én heb je minimaal vijf jaar werkervaring in een technische commerciële binnendienstfunctie? Dan zoeken we jou! Als ervaren Sales Support Medewerker bij GNB/Exide Technologies werk je in een informeel accountteam om de klant met jouw kennis en ervaring zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Jouw klanten zijn zeer divers en bevinden zich in de transport en industriesector, maar ook Data Centers en Telecombedrijven. Daarnaast wordt eigen inbreng binnen deze internationale organisatie gewaardeerd voor het verbeteren en structureren van processen. Meer weten over deze mooie uitdaging in Rotterdam? We vertellen je graag meer!
ORGANISATIE
GNB/Exide Technologies heeft vestigingen in meer dan 80 landen, waarbij jij aan de slag gaat bij de vestiging in Rotterdam met ongeveer 50 collega’s. Met meer dan 120 jaar ervaring bezit deze organisatie over de kennis en geavanceerde onderzoeks-, en ontwikkelingsmethoden om industriële batterijen en accu’s te ontwikkelen, produceren en verkopen. De producten worden voor de diverse klanten in de transport en industriesector op maat gemaakt.
Jij komt als Sales Support Medewerker te werken in een enthousiast team van drie collega’s, om de collega’s op de sales afdeling administratief te ondersteunen. Iedere technische Sales Support Medewerker werkt met een Accountmanager en Monteur samen in een accountteam. Samen zijn jullie de klanten op alle niveaus zo goed mogelijk van dienst. In dit team verwerk je de administratie van de prijslijsten, orders en offertes. Daarnaast heb je telefonisch contact met zowel interne als externe contacten. Binnen het team heerst een informele sfeer waarin goed met elkaar wordt samengewerkt.
FUNCTIE
In deze uitdagende en afwisselende functie ben jij als Sales Support Medewerker de sparringpartner voor diverse klanten van GNB/Exide Technologies als het gaat om de administratieve verwerking van orders en offertes. Daarnaast wordt eigen inbreng gewaardeerd voor het verbeteren en structureren van processen. Je bent een echte teamspeler, hebt een sterke affiniteit met techniek & verkoop. Je bent zelfverzekerd en klantgericht waardoor jouw klanten en Accountmanager het een plezier vinden om met je samen te werken.
Jouw werkzaamheden samengevat:
- Maken van offertes en verwerken van verkooporders (zowel administratief als technisch);
- Opstellen van prijslijsten en het bijhouden en verzorgen van diverse rapportages;
- Beoordelen van de dagelijks binnenkomende orders- en offerteaanvragen op technische- en commerciële haalbaarheid;
- Onderhouden van klantcontacten en het behandelen van klachten;
- Ondersteunen van Accountmanagers om een optimale technisch-commerciële en administratieve ondersteuning te realiseren.
FUNCTIE-EISEN
Jij bent als technisch Sales Support Medewerker bij GNB/Exide Technologies communicatief vaardig, commercieel sterk onderlegd en klantgericht. Met jouw enthousiaste manier van werken, kun je zowel zelfstandig als in teamverband goed uit de voeten. Daarnaast breng jij het volgende met je mee:
- Minimaal een mbo-opleiding in technische richting bijvoorbeeld Elektrotechniek;
- Minimaal vijf jaar ervaring in een vergelijkbare rol, bij voorkeur binnen een (elektro)technische organisatie;
- Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse taal. Spreek jij ook Frans of Duits? Dan is dat mooi meegenomen;
- Vaardig met MS Office en in het bijzonder Excel;
- Stressbestendig, kunnen multitasken met gevoel voor prioriteiten en het bewaren van overzicht.
AANBOD
Wij bieden jou als aankomend Sales Support Medewerker bij GNB/Exide Technologies?
Je komt te werken bij een mooi en groeiend bedrijf. Er wordt hard gewerkt, maar dat wordt ook zeker beloond! Er is aandacht voor teamspirit en dit uit zich in bijvoorbeeld een gezellige lunch met feestdagen, daarnaast krijg je de mogelijkheid om opleidingen of trainingen te volgen. Verder kun je rekenen op:
- Een veelzijdige, zelfstandige en klantgerichte functie in Rotterdam;
- Een fulltime functie die valt onder de CAO Metaaltechniek;
- 27 vakantiedagen en 13 ATV dagen;
- Een reiskostenvergoeding bij een woon-werk afstand groter dan 10 kilometer;
- Een goed bruto maandsalaris tussen de € 2800,- en €3300, afhankelijk van jouw opleiding en werkervaring.
Type functie
Fulltime
Geplaatst op
2 dagen geleden
Beschrijving
Sales Support Medewerker
(full time) – WOERDEN
Voor onze opdrachtgever, Koninklijke ERU, zijn wij op zoek naar een Sales Support Medewerker.
Als Sales Support medewerker ben je werkzaam op de afdeling Sales Support; het kloppend hart van Koninklijke ERU. Met een team van enthousiaste collega’s ben je verantwoordelijk voor een perfect en efficiënt verlopend verkoopproces. Vanuit deze spilfunctie heb je regelmatig contact met andere afdelingen als Inkoop, Planning en Logistiek. Met de afdeling Sales werk je het meest intensief samen en ondersteun je de Sales managers van de divisies Retail NL & BELUX, Foodservice Benelux en Export. Je bent niet alleen verantwoordelijk voor het verwerken van orders maar zorgt ook voor rapportages die accountmanagers en klanten actueel inzicht geeft in kengetallen, budgetten en kencijfers.
Je werkzaamheden bestaan uit:
- Orderverwerking van Retail, Foodservice en Exportklanten;
- Het opstellen van diverse rapportages;
- Het afhandelen van consumentenvragen en klachten;
- Artikelbeheer en een goedlopend artikelproces;
- Het faciliteren bij optimale leverbetrouwbaarheid;
- Actieve deelname aan consumenten- en handelsbeurzen en het bezoeken van (potentiële) afnemers;
- Administratieve werkzaamheden gerelateerd aan het verkoopproces.
Functie eisen
Om voor deze veelzijdige verkoopbinnendienst functie in aanmerking te komen beschik je minimaal over:
- Een hbo werk- en denkniveau;
- Relevante en aantoonbare werkervaring, het liefst binnen de FMCG branche;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse en bij voorkeur ook Duitse en Franse taal.
Daarnaast ben je een proactieve, betrokken, gedreven en organisatorisch sterke persoonlijkheid met een ondernemende, klantgerichte en zeer sterke commerciële instelling. Je bent oplossingsgericht, denkt mee, neemt initiatief en stelt verbeteringen voor. Uiteraard beschik je over uitstekende communicatieve (zowel mondelinge als schriftelijke) vaardigheden en een goede gedegen kennis van Excel.
Je bent fulltime beschikbaar en bij voorkeur woonachtig in de regio Woerden/Utrecht.
Arbeidsvoorwaarden
Koninklijke ERU biedt:
- Een internationale en stabiele werkomgeving;
- Op termijn doorgroeimogelijkheden;
- Een zelfstandige functie waar binnen gestelde kaders veel ruimte voor eigen initiatief is;
- Een marktconform salaris en dito arbeidsvoorwaarden.
Aanbod
Bij Koninklijke ERU kun je als Sales Support Medewerker o.a. rekenen op:
- Werken in een internationale en stabiele omgeving;
- Een zelfstandige functie waar binnen gestelde kaders veel ruimte is voor eigen initiatief;
- Een marktconform salaris en dito arbeidsvoorwaarden.
Over het bedrijf
Koninklijke ERU is sinds 1824 een zelfstandig Nederlands kaasbedrijf en heeft een passie voor kaas. Gesmolten kaas welteverstaan, want je kent ons natuurlijk van de bekendste en lekkerste smeerbare kaas; ERU Goudkuipje. Met deze en vele andere kazen, zoals ERU Balans, ERU Prestige en ERU Kids, hebben wij een plekje veroverd bij vele gezinnen in Nederland en ver daar buiten. En zonder dat je het weet kom je onze kaas overal tegen, bijvoorbeeld op een hamburger in het eetcafé bij jou om de hoek of op een broodje bij jouw favoriete lunchroom. Kortom, een A-merk waar innovatie en continue productontwikkeling hand in hand gaan met bijna 200 jaar historie.
Inlichtingen
Ben je enthousiast geworden over dit profiel, ben je 40 uur per week beschikbaar en woonachtig in de regio Woerden/Utrecht? Klik dan op de solliciteerdknop!
Koninklijke ERU heeft de Werving en Selectie voor de vacature van Sales Support Medewerker exclusief uitbesteed aan Renée Timmermans Consultancy. Voor meer informatie kun je terecht bij Renée Timmermans telefonisch bereikbaar op 06 – 46 06 33 83 | www.timmermansrecruiting.nl.