Key Account Manager
Transport Asset Management Netherlands Full time

ClassTrucks - part of Girteka Logistics group, the company with the largest trucks fleet in Europe. Here at ClassTrucks we excel in the provision of used trucks and semitrailers to all regions in the world. Ever since our inception in the year 2015, we have experienced rapid growth in our customer base which has seen us expand our operations to other regions in just three years. At the moment ClassTrucks is looking for a skilled Key Account Manager, so if you are sales-driven and motivated to build strong relationships with customers we would like to meet you!

• Develop trust relationships with a portfolio of major clients of organization
• Ensure profitable vehicle sales and high quality customer service in The Netherlands
• Develop pricing, sales strategy and ensure their execution
• Acquire a thorough understanding of key customer needs and requirements to maintain trust
• Create and implement long-term strategy for Key Account development, prepare sales and action plans to achieve them
• Serve as the link of communication between key customers and internal team

Requirements:

• At least 3 years of experience in heavy trucks sales and/or business development
• Excellent sales, negotiations and problem solving skills
• Passion for challenges and high achievement orientation
• C1 level of English language skills (both oral and written)

Benefits

• Unique opportunity to join an international fast-growing organization
• Professional and personal challenges in an international organization
• Professional and highly skilled colleagues who set the bar high
• Working environment where no two days are the same

• Schedule and prepare contacts (i.e. outbound calls, face-to-face, social media, emails, e-commerce initiatives, etc.) with customers which reflect in a structured sales plan.
• Maintain relationships with customers, monitor development and performance and act as business partner for Viking One accounts.
• Develop potential customers, and reactivate existing ‘sleeping’ customers by cross- and up-sell of products and by identifying and meeting the client’s needs, within the Inside Sales policy and methods
• Monitor and report on progress in realizing sales / margin targets and forecast future sales of the own customer portfolio
• Develop and update the customer and prospect data and clients records
• Correctly and systematically make use of sales systems, tools and support provided by the organization
• Prepare and follow-up on (proposals for) contracts, leads and / or participated and / or supports negotiations, including defining the negotiation strategy

• MBO and/or HBO/Bachelor level of education
• Some years of experience in Sales, preferably with outbound calling / selling by phone. Any other experience is also highly welcome.
• Fluent knowledge of the Dutch language, spoken and written. In addition English language skills are also required.
• Excellent knowledge and skills in understanding customers buying needs / behavior and acts upon it which needs to an increase of portfolio value
• Able to analyse customer personality types, excellent planning and prioritizing skills
• Proven track record of hitting targets in a result driven environment

• A good work-life balance with 36 days of leave per year, based on a  40 hour workweek 
• Bonus-scheme applicable 
• Good travel expenses allowances  
• Solid company pension scheme   
• Collective health insurance and discount on private insurances  
• Several initiatives to stimulate your well-being like contributions for sport memberships 

• Zelfstandig opstellen en uitvoeren van verkoopplannen met als doel het volume en de marge te verhogen.
• Onderhouden en uitbreiden van commerciële relaties in het retail- en foodservicekanaal en de (groot)handel in de UK, Frankrijk, Scandinavië en/of Oost-Europa.
• Bijdrage leveren aan vergroting van de omzet door actieve marktverkenningen en marktexploratie in de genoemde regio’s, alsmede het genereren en opvolgen van nieuwe leads.
• Klanten bezoeken en presentaties geven aan verschillende stakeholders, waaronder Category Managers. Het geven van krachtige en authentieke adviezen met betrekking tot de category.
• Vertalen van klantwensen en trends naar product(concepten). In samenwerking met de eigen organisatie onderzoeken van lokale teelt- en afzetmogelijkheden (local for local).
• Je werkt nauw samen met en maakt deel uit van het commerciële team en rapporteert aan de Commercieel Directeur.

• Hbo werk- en denkniveau, verkregen door bijvoorbeeld een studie Commerciële Economie, Marketing, Small Business, Retailmanagement, Bedrijfskunde, Food & Marketing, etc.
• Bij voorkeur minimaal 5 jaar relevante commerciële werkervaring in de handel met Europese retailorganisaties op het gebied van AGF of versproducten (vlees, vis, vleeswaren, etc.).
• Aantoonbaar trackrecord binnen de retailmarkt als Accountmanager, Category Manager, Inkoper, etc.
• Affiniteit met landbouw, kennis van de oorsprong van producten, is een pre
• Uitstekende communicatieve vaardigheden zowel mondeling als schriftelijk in de Engelse taal. Beheersing van de Franse taal is een pre.

• Sales talent.
• Hands-on.
• Ondernemend.
• Initiatiefrijk.
• Ambitieus.
• Stressbestendig.

• Accountmanagement bij bestaande en nieuwe accounts. Pluimveehouders overtuigen van de kracht en de concepten van de combinatie Verbeek en Novogen.
• Actieve en gerichte acquisitie van nieuwe accounts.
• Opbouwen en onderhouden van een sterk netwerk met stakeholders zoals eierhandelaren, pakstations, retail, voerleveranciers, etc.
• Opstellen van een verkoopplan en maandelijks voortschrijdende planning.
• Onderhandelen, afsluiten en vastleggen van contracten. Goede verslaglegging in het CMR-systeem.
• Actief meedenken over het sales- en marketingbeleid.
• De (Key) Accountmanager spart met en rapporteert aan de Teamleider Verkoop/Algemeen Directeur.

• Minimaal hbo werk- en denkniveau verkregen door een opleiding (agrarische) bedrijfskunde, commerciële economie, etc.
• Kennis van de landbouw en ruime commerciële ervaring, bij voorkeur op de boer, zijn vereist.
• Affiniteit met de (legpluim)veehouderij is een pre.
• Veelvuldig op de baan.

• Commercieel vaardig, ook op het vlak van acquisitie en onderhandelen.
• Pionierend vermogen.
• Enthousiast, energiek en creatief, ook buiten de gebaande paden kunnen denken.
• Resultaatgericht, de wil tot succes.
• Conceptmatig kunnen denken en planmatig kunnen werken.
• Goede communicatieve vaardigheden, waaronder ook kunnen presenteren.
• Teamspeler, die zelfstandig kan werken, maar het doel van Verbeek voor ogen houdt.

• Onderhouden van contacten met bestaande klanten;
• Opstellen, afhandelen en beheer offertes en orders;
• Tevens een combinatie van tactisch inkoper: coördineren en uitvoeren van het totale inkoopproces met optimale inkoopcondities en bouwen aan relaties met diverse partijen;
• Ondersteuning en advisering Verkoop en Systeem- en Netwerkbeheerders/engineers;
• Uitvoering en coördinatie optimaal assortiment en prijsonderhandelingen;
• Uitvoeren, uitbouwen en behouden van merkenkeuzes, samenwerkingen en productlijnen;
• Identificeren van kansen bij bestaande of nieuwe vendoren / distri’s met als doel een betere marktbewerking, omzetgroei en klantenbinding;
• Nauwe samenwerking met de afdelingen support/technische dienst en buitendienst/netwerkengineers, zodat vraag en aanbod naadloos aansluiten en uitgevoerd kunnen worden.

• Afgeronde liefst commercieel gerichte opleiding op MBO+ of HBO niveau;
• Een dienstverlenende en klantgerichte instelling;
• Representatieve uitstraling, nuchter en accuraat;
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondelijk als schriftelijk;
• Resultaatgericht, gedreven en denken in oplossingen;
• Ervaring met ICT is een pré (maar een slimme starter met gezonde ICT interesse (autodidact) is ook welkom);
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;

• Een afwisselende baan met ruimte voor ontwikkeling;
• Een marktconform salaris en een aantrekkelijk pakket secundaire voorwaarden conform functie;
• Een plek binnen een hecht, kundig en humoristisch team;

• Creation and management of a pipeline of profitable new and repeat business through the identification of business opportunities fully utilising our Customer Relationship Management Tool;
• Campaign planning in support of the achievement of the business strategy, contributing ideas and opportunities;
• Act as the Key Account Manager for nominated key clients;
• Focus on new business opportunities for Space & Defence including client visits and customer management;
• Contribute to the generation of business-winning Tender and Proposal quotation responses, acting as Capture Manager, when required;
• Support our focus on customer satisfaction, repeat business and developing new markets;
• Converting prospects to contracts and provision of support to the Operational Team during contract mobilisation ensuring clients are on-boarded effectively,
• leading and supporting contract closing activities and capture lessons learned;
• Identify opportunities for strategic alliances and partnerships to enhance Client Value Propositions;
• Work across the wider RINA Group to develop BU ‘cross selling’ and inter-company selling;
• Track competitor activity and provide timely updates on competitor news and intelligence to the team;
• Prepare and submit timely and accurate monthly reports of business development activities.

• Previous experience of working for consultancy service is essential –
• A strong track record driving business growth within the Defence and Security sector focused on Information Security/cybersecurity or SW engineering - Previous roles will have been Business Management and Business Development focussed e.g.: Relationship Manager, Account Executive, Sales Manager, Business Capture, Business Manager etc; 
• A strong and current personal network within the Defence and Security sector that can be exploited through the S&D portfolio of services is essential; -
• Significant experience in writing compelling and persuasive business-winning responses to Tender Opportunities and Requests for Proposals / Quotations;
• Experience across high-value Defence and Security projects / programmes is desirable; -
• Due to the security clearance requirements of the role candidates should be in possess or able to get the needed clearance.

• Excellent communication skills in English and Dutch
• Ability to work in a team and on tight schedules.
• Ability to manage conflicts and to negotiate
• High-level of verbal and numerical reasoning
• Commercial mindset
• Good analytical skills
• Pro-active customer focused approach

• Een gestructureerd accountplan voor de komende 2 jaar opstellen in samenwerking met de Sales Manager;
• Het opbouwen en uitbouwen van huidige en bestaande relaties;
• Meebouwen met het succes van deze organisatie.

• Minimaal een afgeronde HBO-opleiding;
• Minimaal 5 jaar ervaring met Accountmanagement en sales, bij voorkeur in consultancy en/of (IT-) detachering;
• Aantoonbaar succes en ervaring met grote Corporates;
• Bekend met CRM-systemen en gewend gestructureerd te werken;
• Hoog energieniveau, gedrevenheid, goede positieve mentaliteit, team-speler;
• Je voelt je prettig bij alle kernwaarden van deze organisatie en blinkt uit in een aantal;
• Een ondernemende en initiatiefrijke persoonlijkheid;
• Een echte relatie bouwer!

• Een uitstekend marktconform salaris;
• Goed bonus stelsel bij aantoonbaar behaalde goede resultaten;
• Auto van de zaak;
• Doorgroeimogelijkheden, jij bepaalt je eigen plafond;
• Fantastische collega's die om je staan te springen;
• Waardering als je samen de doelen bereikt.