Meest populaire vacatures

254Banen gevonden

254 Banen gevonden 

R
R

Medewerker klantenservice

Randstad

Amsterdam, NH
3 dagen geleden
Amsterdam, NH
€11 - €12 Per uur
3 dagen geleden
€11 - €12 Per uur

Help jij graag mensen verder met goede informatie en advies? Werk jij secuur en vind jij goede service belangrijk? Ga dan aan de slag als medewerker klantenservice bij BPD, dé woningbouw projectontwikkelaar van de toekomst!
Werk parttime, 16 tot 24 uur, en ontwikkel jezelf terwijl je werkt. Je kunt zowel op kantoor als (deels) thuiswerken. Uiteraard in goed overleg en met inachtneming van alle corona maatregelen.

wat bieden wij jou
  • salaris tussen de 11 en 12 euro per uur
  • flexibele werktijden
  • veel training on the job
  • gezellig en dynamisch team
  • mogelijkheden tot (deels) thuiswerken
wie ben jij

Voor een ervaren medewerker klantenservice als jij is het vanzelfsprekend om excellente service te verlenen. Je weet als geen ander de achterliggende vraag naar voren te halen en deze te beantwoorden. Je werkt secuur, staat stevig in je schoenen en bent communicatief vaardig, zowel mondeling al schriftelijk. Ervaring in de service gerichte functie is een sterke pré.
Kortom, jij bent:

  • servicegericht
  • probleemoplossend
  • de Nederlandse én Engelse taal vaardig
  • teamplayer
  • HBO werk- denkniveau
wat ga je doen

De huizenmarkt is altijd in beweging, projectontwikkelaar BPD groeit en ziet kansen om het klantcontact te verbeteren. We gaan niet voor een zesje, maar de beste klantervaring! Via telefonie, mail en chat sta jij klanten te woord over de vragen met betrekking tot de aankoop van een huis. Of het nu gaat om uitleg over lotingen, advies over hypotheken of vragen over de afmetingen van een kavel en wanneer die huizen dan allemaal in verkoop gaan, jij bent er voor de klant. Jij zorgt dat je ze professioneel te woord staat en ze met een duidelijk antwoord tevreden laat ophangen.

waar ga je werken

Je wordt onderdeel van een organisatie gespecialiseerd in projectontwikkeling en de huizenmarkt. Iedere week is er wel een nieuw project! Je komt te werken in een dynamisch en gezellig dynamisch team waarbij je 16-24 uur per week flexibel ingezet zal worden op twee locaties (Amsterdam en Haarlem) of vanuit huis. Voordat je begint, krijg je een opleiding om het bedrijf beter te leren kennen en uiteraard om de verschillende werkzaamheden zo snel mogelijk onder de knie te krijgen.
De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 09.00u tot 21.00u. Op zaterdag is er een dienst van 09.00 tot 17.00u en zondag van 12.00 tot 17.00u.
Kopieer de onderstaande link in je browser, zodat je vast een indruk krijgt van BPD: https://vimeo.com/237693240

Ben jij enthousiast en zie jij jezelf al helemaal bij BPD zitten? Solliciteer dan direct!


Vacaturenummer: 457287
V
V

Medewerker Klantenservice (zaterdagkracht)

Vegro Thuiszorgwinkels / Vegro Verpleegartikelen BV

Lisse, ZH
1 dag geleden
Lisse, ZH
1 dag geleden
Medewerker Klantenservice (zaterdagkracht) Geplaatst 23-2-2021 Locatie lisse Uren 6 Afdeling Locatie : Leiderdorp / Lisse Uren : 6 uur Over Vegro Samen met 700 gedreven collega’s werken wij aan één doel: de dagelijkse kwaliteit van leven van onze klanten bevorderen. Positieve gezondheid is het uitgangspunt van onze dienstverlening. Vegro is een organisatie in beweging; van de hulpmiddelenleverancier die we al jaren zijn, naar hét expertisecentrum voor hulpmiddelen. Dagelijks leveren wij in heel Nederland aan tenminste 2.000 mensen de juiste hulpmiddelen. Dit is mogelijk door onze landelijke dekking van winkels, uitleenpunten, een webwinkel en meerdere distributiecentra. Bij Vegro werken wij volgens de volgende basisprincipes: Autonoom, Kwalitatief, Eigenwijs, Persoonlijk en Daadkrachtig. Er samen écht voor gaan, dat is hoe we bij Vegro te werk gaan. Klanten geven onze service een 8,7; iets waar we heel trots op zijn. Wil jij hier ook aan bijdragen? Over de functie Het team van de Klantenservice bestaat uit veel enthousiaste en gepassioneerde collega’s, die medeverantwoordelijk zijn voor het dagelijks bestellen, leveren en ophalen van onze hulpmiddelen. Dit met een klantvriendelijke houding. Tegenwoordig worden mensen sneller uit een ziekenhuis ontslagen, waarna zij thuis mogen revalideren. Dit biedt ons de verantwoordelijkheid om hulpmiddelen te leveren, nog voordat de client thuiskomt. Daarnaast bieden we veel hulpmiddelen aan om de gewenste kwaliteit van leven voort te kunnen zetten, dit kan voor elke situatie. Door bovenstaande ontwikkeling vinden wij het belangrijk om collega’s te vinden die dagelijks met passie bijdragen aan de zorgmaatschappij. Als medewerker op onze klantenservice heb je veel verschillende gesprekken en bekommer je om een goede dienstverlening. Vegro is vooruitstrevend en de Klantenservice focust zich steeds meer op efficiënt werken, gekoppeld met persoonlijke aandacht voor onze medewerkers. Jouw specificaties Mbo werk- en denkniveau. Relevante afgeronde opleiding. Aantoonbare ervaring in klantcontact. Ervaring in het voeren van persoonlijke gesprekken. Affiniteit met de zorg en gerelateerde producten en diensten. ‘Als Medewerker Klantenservice kan ik bijdragen aan de gewenste kwaliteit van leven en het geven van de juiste adviezen. Dat is dagelijks weer een uitdaging, maar daardoor is geen een dag hetzelfde en blijf ik mezelf ontwikkelen.’ Mooi meegenomen 25 vakantiedagen op fulltime basis om je vakantiegeld uit te kunnen geven. Professionele interne trainers om jou scherp te houden. Belastingvoordeel via FiscFree. Uitgebreid inwerkprogramma om je helemaal thuis te laten voelen bij Vegro. Interesse? Denk jij de persoon te zijn waar wij naar op zoek zijn? Ben jij enthousiast geworden en wil je solliciteren? Druk op de solliciteer button hieronder en laat jouw motivatiebrief en cv achter. Heb je vragen over de vacature, neem gerust contact op met de afdeling P&O via ons algemene nummer. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Meer informatie Contact Info Team HR 0252-243780 Kennismaking met het team:
R
R

Klantenservice medewerker

Randstad

Amsterdam, NH
3 dagen geleden
Amsterdam, NH
3 dagen geleden
Functieomschrijving

Ben jij een ervaren klantenservice medewerker? Kan je snel schakelen tussen verschillende systemen en ga jij secuur te werk? Ga dan aan de slag als klantenservice medewerker bij BPD. BPD is een toonaangevende gebiedsontwikkelaar en bouwt mee aan de toekomst. We bieden een parttime baan, 24 tot 32 uur, met veel ontwikkelmogelijkheden. In deze functie is (deels) thuiswerken mogelijk!

wat bieden wij jou
  • salaris tussen de 11 en 12 euro per uur
  • flexibele werktijden
  • veel training on the job
  • gezellig en dynamisch team
  • mogelijkheden tot (deels) thuiswerken
wie ben jij

Als visitekaartje van het bedrijf weet jij als geen ander hoe het is om goede service te verlenen. Je kunt op en nette en professionele manier vragen te beantwoorden en deinst er niet voor terug om iets uit te zoeken. Je bent vriendelijk, hulpvaardig en werkt secuur. Ervaring in de klantenservice is een sterke pré.
Kortom, jij bent:

  • servicegericht
  • probleemoplossend
  • de Nederlandse én Engelse taal vaardig
  • teamplayer
  • HBO werk- denkniveau
wat ga je doen

De huizenmarkt is altijd in beweging, projectontwikkelaar BPD groeit en ziet kansen om het klantcontact te verbeteren. We gaan niet voor een zesje, maar de beste klantervaring! Via telefonie, mail en chat sta jij klanten te woord over de vragen met betrekking tot de aankoop van een huis. Of het nu gaat om uitleg over lotingen, advies over hypotheken of vragen over de afmetingen van een kavel en wanneer die huizen dan allemaal in verkoop gaan, jij bent er voor de klant. Jij zorgt dat je ze professioneel te woord staat en ze met een duidelijk antwoord tevreden laat ophangen.

waar ga je werken

Je wordt onderdeel van een organisatie gespecialiseerd in projectontwikkeling en de huizenmarkt. Iedere week is er wel een nieuw project! Je komt te werken in een dynamisch en gezellig dynamisch team waarbij je 24-32 uur per week flexibel ingezet zal worden op twee locaties (Amsterdam en Haarlem) of vanuit huis. Voordat je begint, krijg je een opleiding om het bedrijf beter te leren kennen en uiteraard om de verschillende werkzaamheden zo snel mogelijk onder de knie te krijgen.
De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 09.00u tot 21.00u. Op zaterdag is er een dienst van 09.00 tot 17.00u en zondag van 12.00 tot 17.00u.
Kopieer de onderstaande link in je browser, zodat je vast een indruk krijgt van BPD: https://vimeo.com/237693240

Ben jij enthousiast en zie jij jezelf al helemaal bij BPD zitten? Solliciteer dan direct!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

R
R

Medewerker klantenservice

Randstad

Amsterdam, NH
4 dagen geleden
Amsterdam, NH
4 dagen geleden
Functieomschrijving

Dan is het eindelijk zo ver, je stapt het vliegtuig uit en voelt de warme Portugese zon op je huid branden. Nu gaat het avontuur echt beginnen, spannend! Je beseft even hoe gaaf het is dat je aan de slag gaat als klantenservice medewerker voor bekende Nederlandse bedrijven zoals Facebook, Zalando, TikTok, of Bol.com. Een avontuur om nooit meer te vergeten gaat jou tegemoet! Zie jij jezelf ook al voor een jaar lang werken als klantenservice medewerker in Lissabon? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou
  • salaris van €1.250,- Bruto per maand;
  • een avontuur om niet te vergeten;
  • trainingen om jou voor te bereiden op de job;
  • Lissabon;
  • een fulltime job van 40 uur in dagdienst;
  • aan de slag voor minimaal een jaar!
wie ben jij

Houd jij ervan om de klantvraag snel en duidelijk te beantwoorden? Krijg jij energie als de klant met een glimlach de telefoon neerlegt? Lees dan verder :

  • je hebt de intentie om voor minimaal een jaar in Lissabon te wonen en werken;
  • je wilt graag 40 uur p/w werken;
  • ervaring in de klantenservice is niet vereist, maar wel mooi meegenomen!;
  • je beheerst de Nederlandse taal goed en kan je goed redden in het Engels.
wat ga je doen

Met een lekker zomers kleurtje stap je op de maandag ochtend het kantoor binnen. Je maakt nog even een praatje met je collega’s en gaat dan achter je desk zitten. Al snel stromen de mailtjes en telefoontjes binnen. Als klantenservice medewerker beantwoord jij de vragen van de klant over bijvoorbeeld de bestellingen, leveringen en diensten van bedrijven zoals Zalando, Bol.com, TikTok en Wish. Gelukkig heb je van tevoren een training gehad, hierdoor ben je helemaal voorbereid en zorg je voor een tevreden klant aan de andere kant van de lijn.

  • je krijgt hulp bij het regelen van je papieren/verzekering/accommodatie;
  • jouw appartement is inclusief gas/water/licht/wifi;
  • werk jij 9 maanden? Dan krijg je je vliegticket heen vergoedt. Werk je 12 maanden, dan krijg je een retour vliegticket vergoedt.
waar ga je werken

Je bent werkzaam bij Teleperformance, dit is een internationaal dienstverlener op het gebied van klantenservice. Teleperformance verzorgt de klantenservice voor veel grote bedrijven waar jij uiteindelijk ook verantwoordelijk voor bent. Je komt in het Nederlandse team terecht die net als jou het avontuur zijn aangegaan. Teleperformance regelt maandelijks leuke activiteiten om jouw collega’s beter te leren kennen. Daarnaast helpt Teleperformance je met belangrijke zaken zoals accommodatie en papieren die nodig zijn om in Portugal te werken en wonen.

  • Leuke activiteiten die worden georganiseerd, zoals een barbecue, voetbaltoernooi en een gratis taalcursus.

Zie jij jezelf al helemaal zitten in het zonnige Lissabon? Solliciteer dan via de onderstaande button. Voeg je cv en motivatie toe en dan nemen wij zo snel mogelijk contact met jou op!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

R
R

Medewerker klantenservice

Randstad

Oude Meer, NH
4 dagen geleden
Oude Meer, NH
4 dagen geleden

Ben jij een ervaren klantenservice medewerker op zoek naar een leerzame tijdelijke opdracht in de klantenservice en houd je van een internationale omgeving? Top! Dan is dit misschien iets voor jou!

wat bieden wij jou
  • Leerzame en internationale uitdaging!
wie ben jij

Wij gaan met jou de uitdaging aan om de perfecte baan te vinden in de klantenservice. Eerst bespreek je je favoriete vacature. Vervolgens nemen we je mee in de mogelijkheden bij Randstad. Hoewel de baan misschien ideaal klinkt willen we je toch nog een paar andere banen laten zien in vergelijking met je vacature. Waardoor wij de beste match maken. Om er zeker van te zijn dat jij je ideale baan hebt. Herken jij jezelf hierin? Controleer dan of je aan de volgende zaken voldoet:

  • Je hebt HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt een servicegerichte, klantvriendelijke en commerciële instelling;
  • Je bent pro-actief;
  • Je hebt ervaring in de klantenservice;
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift zowel in het Nederlands als in het Engels, dit is heel belangrijk!;
  • Je reist zonder probleem naar Schiphol-Rijk (check jouw reistijd voor je solliciteert) en je bent in het bezit van eigen vervoer (er is parkeergelegenheid bij de vestiging).
  • De openingstijden zijn van 08:00 tot 19:00, jij bent beschikbaar om regelmatig tot 19:00 te werken en jij wil 40 uur per week werken.
wat ga je doen

De telefoon gaat af, de mail pop-up verschijnt! De klanten van FedEx hebben jouw advies nodig. Dit kan een groot bedrijf zijn waarbij je contact hebt met de magazijnchef maar ook de directeur van een kleiner bedrijf is jouw klant. Bijvoorbeeld: hoe staat het met mijn levering van 3 pallets naar Tokyo? Komt alles goed aan? Jij weet het antwoord op de vraag! Krijg je een klacht binnen via de mail? Dan overleg jij met je collega’s en kijk je naar de beste oplossing. Dit maakt de functie van klantenservice medewerker bij FedEx/TNT heel breed. Hier krijg je verantwoordelijkheid en de ruimte om jezelf te ontwikkelen.

waar ga je werken

FedEx/TNT is een internationaal opererend bedrijf en levert miljoenen documenten, pakketten en vrachtzendingen aan klanten over de hele wereld. Van licht tot zwaargewicht, en zowel binnen Nederland als naar New York, Hongkong of Parijs. Ze hebben vestigingen in meer dan 127 landen en er werken meer dan 17.000 mensen. Vanwege klanten uit allerlei verschillende landen heerst er een internationale sfeer bij dit bedrijf. De werkvloer bij de klantenservice ademt professionaliteit en samenhorigheid!

  • Dit is een vervolgstap in jouw klantenservice carrière bij FedEx/TNT;
  • Je kan doorgroeien en er wordt gekeken naar jouw kwaliteiten. - Fijn, want zo zet jij mooie stappen in het zakelijk klantcontact.
  • Er wordt gekeken naar een toekomstvisie voor jou en daarnaast kom je te werken in een team waar een fijne sfeer absoluut de boventoon voert en iedereen het naar zijn/haar zin heeft.
  • De beloning: €13,56 bruto per uur, daarnaast krijg je ook nog een tegemoetkoming in de reiskosten.
  • Auto in bezit? Je kan gratis parkeren! (we raden je ook aan met de auto te gaan!)

Spreekt deze functie jou aan? Solliciteer dan via de button en dan bekijken we jouw CV.


Vacaturenummer: 451648
R
R

Medewerker klantenservice

Randstad

Amsterdam, NH
Vandaag
Amsterdam, NH
Vandaag
Functieomschrijving

PAY ATTENTION: you need to be a NATIVE Dutch speaker for this position!
Webfleet Solutions, vroeger TomTom Telematics, is een internationale speler voor navigatiesoftware. Zij zoeken een medewerker Nederlandse customer support.

wat bieden wij jou
  • Je gaat direct op contract bij de klant
  • Een mooi salaris van € 2100 per maand!
  • Bij Webfleet krijg je de kans om door te groeien.
  • Je gaat fulltime aan de slag.
  • Een vrije dag op je verjaardag!
wie ben jij

Het is een afwisselende rol op de klantenservice in een internationaal team. Je beantwoordt per telefoon en mail inbound vragen van zakelijke klanten. Past dit bij jou? Check dan even de volgende punten:

  • Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend
  • woord en geschrift
  • Je spreekt goed Engels
  • Je hebt een MBO4 of HBO diploma op zak
  • Je bent 40 uur beschikbaar om tijdens kantoortijden te werken
  • Je vindt het leuk je te verdiepen in technische vraagstukken
wat ga je doen

Je maakt deel uit van het Nederlandse team dat bestaat uit ongeveer 10 medewerkers. Je wordt benaderd door zakelijke klanten. Deze klanten gebruiken de navigatiesoftware om van A naar B te komen. Albert Heijn gebruikt deze software bijvoorbeeld om boodschappen bij jou thuis af te leveren! De vragen die je beantwoordt gaan vaak over technische storingen en het systeem wat ze gebruiken. Jij doet er alles aan om het probleem te verhelpen en een oplossingen te zoeken.
Het gaat om grote bedrijven met veel vervoerswagens, zoals bijvoorbeeld de Albert Heijn. Ook kleinere bedrijven zijn klant. Je voert dus zeer gevarieerde gesprekken met verschillende mensen en bedrijven!

waar ga je werken

Webfleet Solutions is een groot, innoverend en internationaal bedrijf. De afdeling customer support bestaat uit ongeveer 60 medewerkers. Deze zijn verdeeld over diverse internationale teams, waarvan ook een deel in Barcelona werkzaam is. Het bedrijf is continu in beweging. De professionele, internationale cultuur zorgt ervoor dat dit een kweekvijver is voor iedere starter. Bij deze functie treed je direct in dienst van het bedrijf! Binnen het team wordt gekeken naar jouw kennis en vaardigheden. Je leert veel over software en proactief, professioneel klantcontact. Een mooie plek om jezelf te ontwikkelen.

Is je interesse gewekt? Solliciteer dan via de sollicitatiebutton met een up-to-date CV. Als je vragen hebt over de functie, geef ons een belletje! Dan geven we je graag meer informatie.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

R
R

Medewerker klantenservice

Randstad

Amsterdam, NH
2 dagen geleden
Amsterdam, NH
€2.1k - €2.3k Per maand
2 dagen geleden
€2.1k - €2.3k Per maand

PAY ATTENTION: you need to be a NATIVE Dutch speaker for this position!
Webfleet Solutions, vroeger TomTom Telematics, is een internationale speler voor navigatiesoftware. Zij zoeken een medewerker Nederlandse customer support.

wat bieden wij jou
  • Je gaat direct op contract bij de klant
  • Een mooi salaris van € 2100 per maand!
  • Bij Webfleet krijg je de kans om door te groeien.
  • Je gaat fulltime aan de slag.
  • Een vrije dag op je verjaardag!
wie ben jij

Het is een afwisselende rol op de klantenservice in een internationaal team. Je beantwoordt per telefoon en mail inbound vragen van zakelijke klanten. Past dit bij jou? Check dan even de volgende punten:

  • Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend
  • woord en geschrift
  • Je spreekt goed Engels
  • Je hebt een MBO4 of HBO diploma op zak
  • Je bent 40 uur beschikbaar om tijdens kantoortijden te werken
  • Je vindt het leuk je te verdiepen in technische vraagstukken
wat ga je doen

Je maakt deel uit van het Nederlandse team dat bestaat uit ongeveer 10 medewerkers. Je wordt benaderd door zakelijke klanten. Deze klanten gebruiken de navigatiesoftware om van A naar B te komen. Albert Heijn gebruikt deze software bijvoorbeeld om boodschappen bij jou thuis af te leveren! De vragen die je beantwoordt gaan vaak over technische storingen en het systeem wat ze gebruiken. Jij doet er alles aan om het probleem te verhelpen en een oplossingen te zoeken.
Het gaat om grote bedrijven met veel vervoerswagens, zoals bijvoorbeeld de Albert Heijn. Ook kleinere bedrijven zijn klant. Je voert dus zeer gevarieerde gesprekken met verschillende mensen en bedrijven!

waar ga je werken

Webfleet Solutions is een groot, innoverend en internationaal bedrijf. De afdeling customer support bestaat uit ongeveer 60 medewerkers. Deze zijn verdeeld over diverse internationale teams, waarvan ook een deel in Barcelona werkzaam is. Het bedrijf is continu in beweging. De professionele, internationale cultuur zorgt ervoor dat dit een kweekvijver is voor iedere starter. Bij deze functie treed je direct in dienst van het bedrijf! Binnen het team wordt gekeken naar jouw kennis en vaardigheden. Je leert veel over software en proactief, professioneel klantcontact. Een mooie plek om jezelf te ontwikkelen.

Is je interesse gewekt? Solliciteer dan via de sollicitatiebutton met een up-to-date CV. Als je vragen hebt over de functie, geef ons een belletje! Dan geven we je graag meer informatie.


Vacaturenummer: 454311
R
R

Commercieel medewerker klantenservice

Randstad

Haarlem, NH
12 dagen geleden
Haarlem, NH
12 dagen geleden
Functieomschrijving

Als commercieel klantcontact medewerker bij DPG Media in Amsterdam weet jij mensen te overtuigen om hun abonnement niet op te zeggen. Elke klant heeft zijn eigen behoefte en het is aan jou om deze te ontdekken. Geen telefoongesprek is hetzelfde en door de variatie aan klanten is elk gesprek een leuke uitdaging! Je kunt tussen de 16 en 36 uur per week werken, afhankelijk van jouw wensen.

wat bieden wij jou
  • €13,90 bruto en een aantrekkelijke bonusregeling!
  • Flexibiliteit in uren (16-36 per week)
  • Gedreven team met een gezellige sfeer!
  • Opbouwende feedback en 1-op-1 coachingsgesprekken.
  • Thuis werken, maar uiteindelijk deels in Hoofddorp
wie ben jij

Voor deze vacature is het noodzakelijk om minimaal 1 jaar aan saleservaring te hebben in de face-2-face of telefonische verkoop. (Heb je dit niet maar weet je jezelf wel goed te verkopen? Geef dit dan aan in je motivatiebrief!) Jij bent daarnaast communicatief sterk en beschikt over een gezonde dosis zelfvertrouwen en overtuigingskracht. Herken je jezelf hierin? Controleer dan of je aan de volgende zaken voldoet:

  • Jij bent woonachtig in Hoofddorp of omgeving;
  • Jij hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Jij kunt tussen de 16 en 36 uur per week werken;
  • Jij beschikt over HBO werk- en denkniveau;
  • Jij hebt minimaal 1 jaar sales ervaring (bijvoorbeeld als straatverkoper, telefonische verkoop of door-to-door verkoop).
wat ga je doen

Als commercieel klantenservice medewerker bij DPG Media kom je te werken op de inbound retentie lijn. De klanten van DPG Media komen bij jou terecht op het moment dat zij hun abonnement op willen zeggen. Aan jou de taak om erachter te komen waarom de klant op wil zeggen en de behoeftes van de klant te achterhalen. Zodra dit is gelukt zorg jij er met jouw oplossingsgerichtheid, creativiteit en commerciële talenten voor dat de klant behouden blijft voor de lange termijn. De klant hangt met een tevreden gevoel op omdat hij/zij zich gehoord voelt en ook nog eens goed geholpen is met een passend abonnement.

waar ga je werken

Jij gaat aan de slag bij de grootste media uitgever van Nederland! Met bladen zoals het AD, De Volkskrant, Het Parool en Trouw zijn zij de meest toonaangevende media uitgever. Het is een ambitieuze werkgever met oog voor kwaliteit én voor hun eigen medewerkers. De sfeer is informeel, maar direct. Je moet goed tegen feedback kunnen en je past er helemaal tussen als je niet op je mondje gevallen bent.

Is jouw interesse gewekt? Heb jij al tips hoe wij deze vacature beter kunnen verkopen? Solliciteer dan nu! Als je aan de eisen voldoet bellen we je op! Samen bespreken we jouw cv en wensen. Diezelfde dag wordt je voorgesteld als we jou vinden passen bij deze functie en wie weet kan je diezelfde week nog op gesprek!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

Salaris

€11 - €12 Per uur

Type functie

Fulltime

Geplaatst op

3 dagen geleden

Beschrijving

Help jij graag mensen verder met goede informatie en advies? Werk jij secuur en vind jij goede service belangrijk? Ga dan aan de slag als medewerker klantenservice bij BPD, dé woningbouw projectontwikkelaar van de toekomst!
Werk parttime, 16 tot 24 uur, en ontwikkel jezelf terwijl je werkt. Je kunt zowel op kantoor als (deels) thuiswerken. Uiteraard in goed overleg en met inachtneming van alle corona maatregelen.

wat bieden wij jou
  • salaris tussen de 11 en 12 euro per uur
  • flexibele werktijden
  • veel training on the job
  • gezellig en dynamisch team
  • mogelijkheden tot (deels) thuiswerken
wie ben jij

Voor een ervaren medewerker klantenservice als jij is het vanzelfsprekend om excellente service te verlenen. Je weet als geen ander de achterliggende vraag naar voren te halen en deze te beantwoorden. Je werkt secuur, staat stevig in je schoenen en bent communicatief vaardig, zowel mondeling al schriftelijk. Ervaring in de service gerichte functie is een sterke pré.
Kortom, jij bent:

  • servicegericht
  • probleemoplossend
  • de Nederlandse én Engelse taal vaardig
  • teamplayer
  • HBO werk- denkniveau
wat ga je doen

De huizenmarkt is altijd in beweging, projectontwikkelaar BPD groeit en ziet kansen om het klantcontact te verbeteren. We gaan niet voor een zesje, maar de beste klantervaring! Via telefonie, mail en chat sta jij klanten te woord over de vragen met betrekking tot de aankoop van een huis. Of het nu gaat om uitleg over lotingen, advies over hypotheken of vragen over de afmetingen van een kavel en wanneer die huizen dan allemaal in verkoop gaan, jij bent er voor de klant. Jij zorgt dat je ze professioneel te woord staat en ze met een duidelijk antwoord tevreden laat ophangen.

waar ga je werken

Je wordt onderdeel van een organisatie gespecialiseerd in projectontwikkeling en de huizenmarkt. Iedere week is er wel een nieuw project! Je komt te werken in een dynamisch en gezellig dynamisch team waarbij je 16-24 uur per week flexibel ingezet zal worden op twee locaties (Amsterdam en Haarlem) of vanuit huis. Voordat je begint, krijg je een opleiding om het bedrijf beter te leren kennen en uiteraard om de verschillende werkzaamheden zo snel mogelijk onder de knie te krijgen.

De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 09.00u tot 21.00u. Op zaterdag is er een dienst van 09.00 tot 17.00u en zondag van 12.00 tot 17.00u.

Kopieer de onderstaande link in je browser, zodat je vast een indruk krijgt van BPD: https://vimeo.com/237693240

Ben jij enthousiast en zie jij jezelf al helemaal bij BPD zitten? Solliciteer dan direct!



Vacaturenummer: 457287