Monster

Meest populaire vacatures

116Banen gevonden

116 Banen gevonden 

C
C

Thuiswerken – Klantenservice medewerker Ziggo – Tilburg

Conduent

Tilburg, NB
6 dagen geleden
Tilburg, NB
6 dagen geleden

Klantenservice medewerker Ziggo - Tilburg

Start jouw sollicitatie & training vanuit huis bij Conduent

Conduent houdt zich aan de richtlijnen van het RIVM. Kortom, thuiswerken is de norm. Het gesprek met onze Recruiter is geheel online. Word je aangenomen, dan volg jij de training grotendeels vanuit huis. Je nieuwe collega’s leer je ook virtueel kennen. Mocht je toch naar kantoor moeten komen, dan regelen wij jouw mondkapjes.

Over je kinderen hoef je je geen zorgen te maken. Onze banen op de VodafoneZiggo projecten zijn van essentieel belang. Dit betekent dat je kinderopvang geborgd is en we je hiervoor een brief uitreiken met welke je de opvang gegarandeerd kunt regelen.

Wij zijn Conduent en op zoek naar jou!

Klanten bellen naar jou met technische vragen. Jij als klantenservice medewerker zal dit telefonisch beantwoorden. Je kan denken aan vragen over storingen en installaties. Samen met jouw collega verleen jij een topservice op de helpdesk van het project Ziggo op onze locatie in Tilburg.

Wil jij werken als klantenservice medewerker voor VodafoneZiggo? Wil jij daarnaast onderdeel zijn van het leukste callcenter van Nederland? Solliciteer dan nu!

(Relevante) werkervaring

Wat je voor Ziggo gaat doen:

  • Je hebt contact met klanten van Ziggo, die uiteenlopende vragen hebben over producten en diensten die ze afnemen, waar jij technische ondersteuning geeft.
  • Veel gestelde vragen gaan o.a. over hulp bij storingen, facturen en product diensten
  • Na de basistraining volgt er nog een commerciële training en een administratieve training die vervolgens worden toegevoegd aan je takenpakket.
  • Daarnaast ben je vooral klantgericht bezig om te voldoen aan een ze hoog mogelijke klant tevredenheid.
  • Je bekijkt ook naar de huidige behoefte van de klant en of dit nog steeds aansluit bij de wensen van de klant

Wat bieden wij jou als klantenservice medewerker:

  • Aanvullend op jouw basissalaris kun je
  • Bonussen verdienen
  • Meld je iemand aan die na 3 maanden nog werkzaam is, dan verdien jij een bonus
  • Je spaart Conduent Points, je spaart voor gadgets te denken aan iPads, telefoons, maar ook BBQ’s en andere goodies
  • Wekelijks vers fruit op de afdeling
  • Als je bij ons werkt, kun je gebruik maken van zeer aantrekkelijke kortingen op producten van VodafoneZiggo
  • Heerlijke verse bonen koffie van Lavazza.
  • Bepaal wekelijks jouw eigen rooster;
  • De mogelijkheid tot thuiswerken op termijn;
  • Je kunt regelmatig interessante workshops volgen;
  • Inwerkperiode in jouw eigen tempo;
  • Doorgroeimogelijkheden op termijn naar diverse functies
  • Werkzekerheid, werken in teamverband en een informele werksfeer;
  • Onderdeel zijn van de leukste borrels, acties, uitjes en feesten!
  • Je gaat eerst op uitzendbasis, via onze externe partner easyworx, aan de slag;
  • Na een jaar heb je de mogelijkheid om bij Conduent een vast contract te krijgen.

Dit verwachten wij van jou als klantenservice medewerker:

  • Je bent minimaal 18 jaar of ouder;
  • Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar;
  • Je bent flexibel inzetbaar;
  • Je hebt een vlotte babbel en kan goed met mensen omgaan.

Het sollicitatie proces

Solliciteren kan via het sollicitatie formulier op deze pagina. Een recruiter van easyworx zal zo spoedig mogelijk telefonisch contact met jou opnemen. Kunnen we je niet bereiken? Dan sturen wij uiteraard een e-mail. Na de eerste telefonische intake hoor jij gelijk of je op gesprek mag komen op de locatie. Wanneer de recruiter van easyworx tijdens het gesprek op locatie een klik ziet, dan krijg jij direct je contract aangeboden vanuit easyworx en mag jij beginnen met werken bij Conduent.

(Relevante) werkervaring

Conduent Tilburg

Op loopafstand van het centraal station vind jij Conduent Tilburg. Je bent dus binnen no time op je werk. Tijd voor pauze? Dan heb je om jij om je heen genoeg mogelijkheden voor een lekkere lunch. Oh en die koffie, die regelen wij gratis voor jou!

C
C

Ziggo Care – Klantenservice medewerker Ziggo – Tilburg

Conduent

Tilburg, NB
1 dag geleden
Tilburg, NB
1 dag geleden

Klantenservice medewerker Ziggo

Tilburg

Fulltime & Parttime

Work from home op termijn

Flexibele uren

Thuiswerken bij Conduent, start jouw sollicitatie en training vanuit huis.

Conduent houdt zich aan de richtlijnen van het RIVM. Kortom, thuiswerken is de norm. Het gesprek met onze Recruiter is geheel online. Word je aangenomen, dan volg jij de training grotendeels vanuit huis. Je nieuwe collega’s leer je ook virtueel kennen. Mocht je toch naar kantoor moeten komen, dan regelen wij jouw mondkapjes.

Over je kinderen hoef je je geen zorgen te maken. Onze banen op de VodafoneZiggo projecten zijn van essentieel belang. Dit betekent dat je kinderopvang geborgd is en we je hiervoor een brief uitreiken met welke je de opvang gegarandeerd kunt regelen.

De functie in het kort

Conduent zoekt per direct klantenservice medewerkers voor onze opdrachtgever Ziggo. Als klantenservice medewerker ga je aan de slag op de technische klantenservice afdeling. Jij helpt mensen telefonisch met installaties of eventuele storingen.

Geïnteresseerd?

!

Jouw functie als klantenservice medewerker Ziggo in het kort

Samen met jouw collega’s van de klantenservice sta jij bestaande klanten telefonisch te woord. Je krijgt uiteenlopende vragen over internet, bellen en televisie. Geloof ons, geen  gespek  is hetzelfde. Maar dit doe je in ieder geval:  

  • Jij helpt klanten telefonisch bij installaties
  • Heeft de klant een storing? Samen lossen jullie het telefonisch op
  • Geen oplossing gevonden? Dan plan jij in overleg met de klant een monteur in

Na 4 weken krijg jij een extra training. De sales voor servicetraining. Wij leren jou hoe jij  als klantenservice medewerker  mensen net dat beetje extra kan geven. Heeft de klant v a ak storing als alle gezinsleden willen streamen? Dan kan een verhoogd internetpakket helpen.  Belt de klant met de vraag  om ook achter in de tuin te kunnen  N etflixen ? Dan kan jij wifi-boosters aanbieden .   

Dit kan jij verwachten van Conduent

Flexibele werktijden

Werken wanneer jij kunt en wilt. Wekelijks kan jij je rooster aanpassen.

Thuiswerk opties

Op termijn bieden wij voor iedereen thuiswerk opties. Of je komt gewoon naar kantoor, jouw keuze!

Kortingen

Jij krijgt korting op VodafoneZiggo producten. Mooi meegenomen toch?

Naast het basissalaris krijg jij als callcenter medewerker een hoop extra’s. Zo kun jij bonussen verdienen, krijg je extra geld als jij een collega aandraagt en kan je sparen voor Conduent points.   

  • Conduent Points, je spaart voor gadgets te denken aan iPads, telefoons, maar ook BBQ’s en andere goodies
  • Je komt direct bij easyworkx (onze externe uitzendpartner) op contract
  • Na een jaar heb je de mogelijkheid om bij Conduent een vast contract te krijgen
  • Wekelijks vers fruit op de afdeling
  • Zeer aantrekkelijke kortingen op producten van VodafoneZiggo
  • Heerlijke verse bonenkoffie van Lavazza.
  • Bepaal wekelijks jouw eigen rooster;
  • De mogelijkheid tot thuiswerken op termijn;
  • Regelmatig interessante workshops;
  • Inwerkperiode in jouw eigen tempo;
  • Doorgroeimogelijkheden op termijn naar diverse functies
  • Werkzekerheid, werken in teamverband en een informele werksfeer;
  • Onderdeel zijn van de leukste borrels, acties, uitjes en feesten!

Dit verwachten wij van jou

  • Jij bent flexibel inzetbaar, dus werken in de avond of in het weekend is geen punt
  • Jij bent minimaal 16 uur per week beschikbaar
  • Voor de starttraining ben jij 2 weken lang, 40 uur beschikbaar
  • Technische kennis is een pré
  • Nog geen ervaring met callcenterwerk? Geen probleem! Wij leiden je op

Het sollicitatie proces ziet er zo uit

Solliciteren kan via het sollicitatie formulier op deze pagina. Een recruiter van easyworx zal zo spoedig mogelijk telefonisch contact met jou opnemen. Kunnen we je niet bereiken? Dan sturen wij uiteraard een e-mail. Na de eerste telefonische intake hoor jij gelijk of je op gesprek mag komen op de locatie. Wanneer de recruiter van easyworx tijdens het gesprek op locatie een klik ziet, dan krijg jij direct je contract aangeboden vanuit easyworx en mag jij beginnen met werken bij Conduent.

Geïnteresseerd?

!

Conduent Tilburg

Op loopafstand van het centraal station vind jij Conduent Tilburg. Je bent dus binnen no time op je werk. Tijd voor pauze? Dan heb je om jij om je heen genoeg mogelijkheden voor een lekkere lunch. Oh en die koffie, die regelen wij gratis voor jou!

J
J

Klantenservice medewerker sanitaire webshop (met ervaring)

Jongerenuitzendbureau JAM

Boxtel
16 dagen geleden
Boxtel
16 dagen geleden

Denk jij in oplossingen, ben je communicatief vaardig en wil jij graag jouw commerciële talent inzetten om alle vragen van klanten te beantwoorden via telefoon, email en chat?

Wat ga je doen?

Dit bedrijf is actief in de badkamerbranche en verkoopt producten zoals douches, baden, badkamermeubelen en andere secundaire artikelen. Het bedrijf is vooral gericht op de particuliere sector. Als klantenservice medewerker ben jij op afstand het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je hebt contact met de klanten via de email, telefoon, de live-chat functie op de website en WhatsApp.
Het betreft een klantenservice functie voor 40 uur waarbij de nadruk ligt op ondersteuning aan de telefoon, het actief behandelen van live-chat/Whatsapp, maar ook e-mail en administratieve werkzaamheden die hieruit voortvloeien. Ze merken dat chat en WhatsApp vanwege de drukte vaak niet snel genoeg behandeld worden. Het zou mooi meegenomen zijn wanneer een kandidaat naast basisniveau Engels ook nog een andere vreemde taal beheerst, maar dit is voor nu geen noodzaak.

Werkzaamheden

  • Je houdt je bezig met adviseren, oplossen en informeren van Nederlandse en buitenlandse klanten via mail, telefoon, chat en whatsapp.
  • Je zorgt voor verbeteringen op de website en in productinformatie, zodat klanten gemakkelijk alle informatie kunnen vinden.
  • Je zorgt dat de overige verkoopplatformen up-to-date zijn.
  • Je ondersteunt bij administratieve taken zoals het verwerken van orders en maken van facturen.
  • Je bent betrokken bij werkoverleggen.

Wat verwachten we van je?

  • Je beschikt over een afgeronde MBO niveau 4 opleiding en je hebt minimaal één jaar ervaring als klantenservice medewerker;
  • Je bent commercieel en communicatief vaardig in zowel de Nederlandse taal als Engelse taal. Bij voorkeur spreek je nog meer talen.
  • Je kunt snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden.
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs B en eigen vervoer.
  • Je werkt secuur, snel en je bent sociaal ingesteld en gedreven;

Waar ga je werken?

Het betreft een sanitaire webshop gericht op de lagere prijsklasse in zowel binnen- als buitenland. 

Wat krijg je ervoor terug?

  • Een leuke functie als klantenservice medewerker, waarbij je constant in contact staat met mensen die vragen hebben;
  • Een startsalaris tussen de € 1.800 - € 2.200 bruto per maand;
  • Voldoende doorgroeimogelijkheden, omdat het bedrijf ook een grote groei doormaakt;
  • Voldoende mogelijkheden voor eigen inbreng en ideeën;
  • Een gezellige informele werkomgeving met een jong en dynamisch team.

Wat krijg je ervoor terug?

Heb je interesse in deze vacature van klantenservice medewerker voor deze sanitaire webshop? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!

Wie is JAMwerkt?

JAMwerkt is een online werkplatform gespecialiseerd in jongeren, starters en young professionals in Noord-Brabant. Via ons grote netwerk van 1300 bedrijven in Noord-Brabant helpen onze Recruiters je graag aan een passende bijbaan, vakantiebaan, parttime baan, fulltime baan of startersfunctie in de buurt.

T
T

Medewerker klantenservice

Tempo-Team

Roosendaal, NB
16 dagen geleden
Roosendaal, NB
16 dagen geleden

Kan jij op ieder moment van de dag een glimlach op het gezicht van jouw klanten toveren? Ben jij servicegericht in hart en nieren? Dan past deze functie van klantenservicemedewerker perfect bij jou. Lees snel verder!

Wat bieden wij jou
  • Een salaris van € 11,21 bruto per uur
  • Veel doorgroeimogelijkheden
  • Reiskostenvergoeding van 14 cent per kilometer
  • Een gezellige, Brabantse bedrijfssfeer
  • Een tijdelijke baan, maar kans op een vaste plek
  • Toegang tot online trainingen via GoodHabitz
Wie ben jij

Wanneer past deze baan als klantenservice medewerker bij jou? Als je bijvoorbeeld bent gestopt met je studie en op zoek bent naar een tijdelijke baan. Of als je veel klantcontact hebt opgedaan, bijvoorbeeld in een winkel, en zoekt naar een baan in een andere richting. En deze baan past natuurlijk ook bij jou, als je jezelf herkent in onderstaande punten:

  • Je hebt minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Jij vindt het niet erg om soms in het weekend of in de avond te werken
  • Je bent flexibel, en kan in een wisselend rooster werken
  • Je kan goed overweg met verschillende systemen
  • En natuurlijk ben je klantvriendelijk en servicegericht
Wat ga je doen

Zo, nu weet je wat je in huis moet hebben. Maar wat ga je dan precies doen als klantenservice medewerker? Dat lees je hieronder:

  • Jij beantwoordt alle vragen van klanten. Wat is de levertijd van de bestelling? In welke kleuren worden de artikelen geleverd? Voor jou is geen vraag te gek.
  • Ook klachten komen bij jou binnen. Deze los jij natuurlijk zo goed mogelijk op.
  • Dit doe je allemaal per mail, telefonisch of via sociale media.
Waar ga je werken

Ontstaan als familiebedrijf en ondertussen een grote werkgever. Maar de familie cultuur is nooit verdwenen. Korte lijntjes, een platte organisatie en de gezellige, Brabantse nuchterheid. De laatste jaren is dit bedrijf erg gegroeid. Hierdoor zijn er volop doorgroeimogelijkheden. Na jouw baan als klantenservice medewerker dus genoeg mogelijkheden!

  • Familie cultuur
  • Brabantse nuchterheid
  • Groeiende organisatie met veel doorgroeimogelijkheden

Kan je niet wachten om aan de slag te gaan als klantenservice medewerker? Wees er dan snel bij en solliciteer direct! Heb je nog vragen? Dan kan je ons altijd bellen, mailen of WhatsAppen!


Vacaturenummer: 455817
S
S

Medewerker Klantenservice - Weekenddiensten

Social Deal

Den Bosch, NB
13 dagen geleden
Den Bosch, NB
13 dagen geleden


Als onze consumenten jou aan de telefoon hebben gehad, zijn ze nóg tevredener en nóg happier met Social Deal dan ze al waren. En laten we eerlijk zijn, zelfs bij de leukste bedrijven gaat er wel eens iets verkeerd, dus het kan zomaar zijn dat je een ontevreden klant aan de telefoon krijgt. Voor jou is dit hét moment om je kwaliteiten in te zetten; van een ontevreden consument weet jij met jouw positieve benadering binnen no time een nieuwe ambassadeur van Social Deal te maken. Geen klant hangt op zonder glimlach, dat is jouw motto. En die van ons!


Waar houd jij je zoal mee bezig als Klantenservice Medewerker bij Social Deal?

  • Onze klanten staan op nummer één. Alle 7 miljoen klanten. Dus jouw grootste prioriteit is onze klanten blij maken
  • Bellen, mailen, appen, chatten, Facebooken, kortom: alle schriftelijke en telefonische communicatie met onze klanten
  • Je bent de contactpersoon tussen onze consument, Social Deal en haar partners
  • Correcte afhandeling van elk contact via de telefoon, mail, chat of Social Media
  • Zorgdragen voor een gemiddelde wachttijd van maximaal 15 seconden

Om al onze klanten tevreden te houden, hebben we een fantastisch team van ongeveer 75 klantenservice medewerkers. In de weekenden staan zij klaar van 9.00 uur tot 21.00 uur en doordeweeks van 7.00 uur tot 23.00 uur. Doordat er steeds meer nieuwe klanten bij komen, zijn we op zoek naar enthousiaste collega’s die ons team komen versterken.
Momenteel zoeken wij collega’s die minimaal 12 uur per week beschikbaar zijn en die ook en in het weekend kunnen werken.

Wat vinden wij belangrijk?

  • Dat jij met plezier naar je werk gaat!
  • Dat jij de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift volledig beheerst
  • Dat je je van nature kunt inleven in andere mensen
  • Een flexibele werkhouding; één of meerdere weekendshifts werken (en wellicht enkele avonden doordeweeks) is voor jou geen probleem.
    Mogelijke weekendshifts:
    Vrijdagavond: 17.00 - 23.00 uur
    Zaterdag: 09.00 - 17.30 uur of 11.00 – 19.30 uur
    Zaterdagavond: 12.30 - 21.00 uur
    Zondag: 09.00 -17.30 uur of 11.00 – 19.30 uur
    Zondagavond: 12.30 - 21.00 uur
  • Dat we zo hoog mogelijk scoren op Trustpilot (nee, een 9+ is ons nog niet hoog genoeg)
  • Dat jij met je collega’s vol enthousiasme een ambassadeur van Social Deal bent

Wat bieden wij jou?

  • Salaris, 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding, pensioenopbouw, 25 vakantiedagen.
    Oproep arbeidsovereenkomst bij de Beste Werkgever van 2018 én 2019 (uitgeroepen door Indeed) en één van de snelst groeiende internetbedrijven van Nederland. Oproepcontract kan bij goed functioneren op termijn omgezet worden naar vaste uren.
  • De mogelijkheid om veel uren te maken
  • 10% korting op alle Social Deals
  • Een werkplek die aan al je verwachtingen voldoet (o.a. meerdere schermen) in een gloednieuw kantoor op een toplocatie in ’s-Hertogenbosch
  • Een dynamische werkomgeving, waarbinnen we ruimte geven voor zowel persoonlijke als professionele groei
  • Mogelijkheid tot lunch door onze catering, gratis gebruik van onze eigen sportschool, tweewekelijkse massage en vrijdagmiddagborrels met biertjes van onze eigen tap! (helaas niet tijdens de Corona pandemie uiteraard)
  • Heel veel leuke collega’s met een niet-lullen-maar-poetsen-mentaliteit die ook in zijn voor een borrel aan de bar op kantoor en een teamuitje op z’n tijd
  • Het leukste klantenservice team van Nederland

Op maandagmiddag 1 en op dinsdagochtend 2 maart 2021 willen wij graag de 1egesprekken gaan voeren.
Op donderdag 4 en vrijdag 5 maartzullen de 2e en laatste rondes van de sollicitatieprocedure plaatsvinden.

Denk jij dat jij de persoon bent die wij zoeken? Mooi! Stuur dan een e-mail inclusief CV, motivatie en foto naar

jobs@socialdeal.nl

. Binnen vijf werkdagen krijg je van ons een reactie! Heb je nog vragen? Bel met onze Recruiter Eva of Sanne via 088-2050508 of app naar 0652778511.


Als onze consumenten jou aan de telefoon hebben gehad, zijn ze nóg tevredener en nóg happier met Social Deal dan ze al waren. En laten we eerlijk zijn, zelfs bij de leukste bedrijven gaat er wel eens iets verkeerd, dus het kan zomaar zijn dat je een ontevreden klant aan de telefoon krijgt. Voor jou is dit hét moment om je kwaliteiten in te zetten; van een ontevreden consument weet jij met jouw positieve benadering binnen no time een nieuwe ambassadeur van Social Deal te maken. Geen klant hangt op zonder glimlach, dat is jouw motto. En die van ons!


Waar houd jij je zoal mee bezig als Klantenservice Medewerker bij Social Deal?

  • Onze klanten staan op nummer één. Alle 7 miljoen klanten. Dus jouw grootste prioriteit is onze klanten blij maken
  • Bellen, mailen, appen, chatten, Facebooken, kortom: alle schriftelijke en telefonische communicatie met onze klanten
  • Je bent de contactpersoon tussen onze consument, Social Deal en haar partners
  • Correcte afhandeling van elk contact via de telefoon, mail, chat of Social Media
  • Zorgdragen voor een gemiddelde wachttijd van maximaal 15 seconden

Om al onze klanten tevreden te houden, hebben we een fantastisch team van ongeveer 75 klantenservice medewerkers. In de weekenden staan zij klaar van 9.00 uur tot 21.00 uur en doordeweeks van 7.00 uur tot 23.00 uur. Doordat er steeds meer nieuwe klanten bij komen, zijn we op zoek naar enthousiaste collega’s die ons team komen versterken.
Momenteel zoeken wij collega’s die minimaal 12 uur per week beschikbaar zijn en die ook en in het weekend kunnen werken.

Wat vinden wij belangrijk?

  • Dat jij met plezier naar je werk gaat!
  • Dat jij de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift volledig beheerst
  • Dat je je van nature kunt inleven in andere mensen
  • Een flexibele werkhouding; één of meerdere weekendshifts werken (en wellicht enkele avonden doordeweeks) is voor jou geen probleem.
    Mogelijke weekendshifts:
    Vrijdagavond: 17.00 - 23.00 uur
    Zaterdag: 09.00 - 17.30 uur of 11.00 – 19.30 uur
    Zaterdagavond: 12.30 - 21.00 uur
    Zondag: 09.00 -17.30 uur of 11.00 – 19.30 uur
    Zondagavond: 12.30 - 21.00 uur
  • Dat we zo hoog mogelijk scoren op Trustpilot (nee, een 9+ is ons nog niet hoog genoeg)
  • Dat jij met je collega’s vol enthousiasme een ambassadeur van Social Deal bent

Wat bieden wij jou?

  • Salaris, 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding, pensioenopbouw, 25 vakantiedagen.
    Oproep arbeidsovereenkomst bij de Beste Werkgever van 2018 én 2019 (uitgeroepen door Indeed) en één van de snelst groeiende internetbedrijven van Nederland. Oproepcontract kan bij goed functioneren op termijn omgezet worden naar vaste uren.
  • De mogelijkheid om veel uren te maken
  • 10% korting op alle Social Deals
  • Een werkplek die aan al je verwachtingen voldoet (o.a. meerdere schermen) in een gloednieuw kantoor op een toplocatie in ’s-Hertogenbosch
  • Een dynamische werkomgeving, waarbinnen we ruimte geven voor zowel persoonlijke als professionele groei
  • Mogelijkheid tot lunch door onze catering, gratis gebruik van onze eigen sportschool, tweewekelijkse massage en vrijdagmiddagborrels met biertjes van onze eigen tap! (helaas niet tijdens de Corona pandemie uiteraard)
  • Heel veel leuke collega’s met een niet-lullen-maar-poetsen-mentaliteit die ook in zijn voor een borrel aan de bar op kantoor en een teamuitje op z’n tijd
  • Het leukste klantenservice team van Nederland

Op maandagmiddag 1 en op dinsdagochtend 2 maart 2021 willen wij graag de 1egesprekken gaan voeren.
Op donderdag 4 en vrijdag 5 maartzullen de 2e en laatste rondes van de sollicitatieprocedure plaatsvinden.

Denk jij dat jij de persoon bent die wij zoeken? Mooi! Stuur dan een e-mail inclusief CV, motivatie en foto naar

jobs@socialdeal.nl

. Binnen vijf werkdagen krijg je van ons een reactie! Heb je nog vragen? Bel met onze Recruiter Eva of Sanne via 088-2050508 of app naar 0652778511.

E
E

Medewerker Klantenservice

ElectronicPartner Nederland BV

Vianen, UT
22 dagen geleden
Vianen, UT
22 dagen geleden
Vacature Medewerker Klantenservice Locatie Vianen Uren 32-40 Bekijk de vacature Als medewerker Klantenservice ben je hét aanspreekpunt voor onze aangesloten ondernemers én consumenten. Je helpt klanten verder met vragen over o.a. hun bestellingen, geeft adviezen over onze producten en diensten en verwerkt informatie in diverse systemen. Onze aangesloten ondernemers worden door EP: met diverse diensten ondersteund. Als medewerker Klantenservice lever je support en backoffice werkzaamheden, zodat de bedrijfsvoering van deze ondernemers optimaal verloopt. Daarnaast ben je ambassadeur van onze website www.ep.nl . EP: heeft kwaliteit hoog in het vaandel staan. Een consument koopt niet alleen een product op EP.nl, maar kan bij ons ook terecht voor aanvullende diensten, verzorgd door een lokale EP: winkel. Denk hierbij aan diverse services, zoals bezorgen, installeren en repareren. Als medewerker Klantenservice ondersteun en begeleid je deze processen. Je bent graag de spin-in-het-web en houdt van afwisseling. Als medewerker Klantenservice ben je daarom van vele markten thuis. Zo weet je goed overzicht te houden over de verschillende processen die lopen en weet je prioriteiten te stellen, ben je administratief goed onderlegd, pro actief en denk je vooruit. Daarnaast kun je goed communiceren en ben je in staat adviezen te geven over onze producten en diensten. Meedenken en verbeteringen aandragen wordt zeer op prijs gesteld, aangezien onze organisatie continue in ontwikkeling is. Hierbij zijn kwaliteiten als flexibiliteit, pro activiteit en kunnen inspelen op veranderingen onmisbaar. Je werkt nauw samen met vijf andere medewerkers Klantenservices en zes collega’s van de Buitendienst en de Zakelijke markt, die samen onderdeel uitmaken van het Team PartnerServices. Daarnaast onderhoud je tevens relaties met o.a. aangesloten ondernemers en leveranciers. Je legt verantwoording af aan de Teammanager Klantenservice. Wij vragen HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur enkele jaren relevante werkervaring Ervaring met franchisenemers/ondernemers is een pré Kennis van SAP is een pré Een zelf startende, initiatiefrijke persoonlijkheid die tevens sterk is in het samenwerken met verschillende partijen Klant- en oplossingsgericht Administratief onderlegd, systematisch kunnen werken en cijfermatig inzicht Uitstekende beheersing Nederlandse taal in woord en geschrift Wij bieden Uitdagende functie in een dynamische en interessante werkomgeving Goede arbeidsvoorwaarden en aantrekkelijke kortingen op ons assortiment Ruimte voor initiatieven en om de functie verder vorm te geven Enthousiaste collega’s en een informele werksfeer Solliciteren Stuur je sollicitatie, voorzien van motivatie en CV in een pdf-bestand z.s.m. naar Electronicpartner, t.a.v. Anneke Keuning , HR adviseur via e-mail naar hrm@electronicpartner.nl Voor informatie over de inhoud van de functie kun je contact opnemen met Floor Schreppers, Teammanager Klantenservice: 06-20417865. Voor vragen over de procedure kun je contact opnemen met Anneke Keuning op 06-54217956. Contactgegevens ElectronicPartner Nederland B.V. Marconiweg 2C 4131 PD Vianen Utrecht +31 347 364 433 communicatie@electronicpartner.nl
T
T

Klantenservice medewerker

Tempo-Team

Oisterwijk, NB
2 dagen geleden
Oisterwijk, NB
€10 - €12 Per uur
2 dagen geleden
€10 - €12 Per uur

Een lekker salaris tot 12 euro. Tijdens 'Coronatijd' aan de slag vanuit je woonkamer én een uitzicht op een vast dienstverband. Jazeker klinkt dit als de ideale baan! Nieuwsgierig? Lees snel verder!

Wat bieden wij jou
  • Snel uitzicht op een vast dienstverband!
  • De werktijden zijn van 08.30 tot 17.00 uur
  • Geen koude kikker sales, maar warme contacten!
  • Jij staat voor deze werkgever op #1!
Wie ben jij

Hoe jij aan de slag gaat als klantenservicemedewerker voor deze toffe functie? Nou heel simpel!

  • Je hebt telefonische ervaring (callcenter/receptie/klantenservice/telefoniste);
  • Je vindt het geen probleem om de komende tijd thuis te werken en daarna op kantoor;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal.
Wat ga je doen

Heb jij een vlotte babbel? Het bedrijf is namelijk op zoek naar medewerkers met goede communicatieve vaardigheden. Jij kan je meteen inleven in de materie. Jij kan zakelijke gesprekken voeren én jij zit altijd op een lijn met de klant. Jij gaat je als klantenservice medewerker richten op B2B (business to business). Hierbij stel je vragen aan al warme bedrijfsklanten of de data in het systeem nog klopt en of ze nog advies nodig hebben. Zo ja, dan zorg jij voor een zogenaamde 'lead'. Geen sales, maar afspraken plannen dus! Natuurlijk krijg je alle handvatten om je te helpen om die klanten binnen te slepen!

  • Het uitpluizen van toegestuurde data;
  • Contact opnemen met het desbetreffende bedrijf;
  • Leuk gesprekje aanknopen met de klant;
  • Afspraken in de wacht slepen.
Waar ga je werken

Jij gaat werken in een klein en hecht bedrijf waarbij jij als persoon op #1 staat. Het is een knus team, waar er direct één van bent. Ze zijn echt op zoek naar medewerkers die zich aan het bedrijf willen binden. Doe jij het goed, dan willen ze jou zeker zelf in dienst nemen, yes!

Is dit helemaal wat je zoekt? Dan moet het wel goed komen! Natuurlijk zijn er meer mensen die warm worden van deze vacature, solliciteer dus vandaag nog! Mocht je vragen hebben, dan sta ik voor je klaar! Wij zijn telefonisch te bereiken via 0135350600! Tot hoorns! :)


Vacaturenummer: 457161

Type functie

Fulltime

Geplaatst op

6 dagen geleden

Beschrijving

Klantenservice medewerker Ziggo - Tilburg

Start jouw sollicitatie & training vanuit huis bij Conduent

Conduent houdt zich aan de richtlijnen van het RIVM. Kortom, thuiswerken is de norm. Het gesprek met onze Recruiter is geheel online. Word je aangenomen, dan volg jij de training grotendeels vanuit huis. Je nieuwe collega’s leer je ook virtueel kennen. Mocht je toch naar kantoor moeten komen, dan regelen wij jouw mondkapjes.

Over je kinderen hoef je je geen zorgen te maken. Onze banen op de VodafoneZiggo projecten zijn van essentieel belang. Dit betekent dat je kinderopvang geborgd is en we je hiervoor een brief uitreiken met welke je de opvang gegarandeerd kunt regelen.

Wij zijn Conduent en op zoek naar jou!

Klanten bellen naar jou met technische vragen. Jij als klantenservice medewerker zal dit telefonisch beantwoorden. Je kan denken aan vragen over storingen en installaties. Samen met jouw collega verleen jij een topservice op de helpdesk van het project Ziggo op onze locatie in Tilburg.

Wil jij werken als klantenservice medewerker voor VodafoneZiggo? Wil jij daarnaast onderdeel zijn van het leukste callcenter van Nederland? Solliciteer dan nu!

(Relevante) werkervaring

Wat je voor Ziggo gaat doen:

  • Je hebt contact met klanten van Ziggo, die uiteenlopende vragen hebben over producten en diensten die ze afnemen, waar jij technische ondersteuning geeft.
  • Veel gestelde vragen gaan o.a. over hulp bij storingen, facturen en product diensten
  • Na de basistraining volgt er nog een commerciële training en een administratieve training die vervolgens worden toegevoegd aan je takenpakket.
  • Daarnaast ben je vooral klantgericht bezig om te voldoen aan een ze hoog mogelijke klant tevredenheid.
  • Je bekijkt ook naar de huidige behoefte van de klant en of dit nog steeds aansluit bij de wensen van de klant

Wat bieden wij jou als klantenservice medewerker:

  • Aanvullend op jouw basissalaris kun je
  • Bonussen verdienen
  • Meld je iemand aan die na 3 maanden nog werkzaam is, dan verdien jij een bonus
  • Je spaart Conduent Points, je spaart voor gadgets te denken aan iPads, telefoons, maar ook BBQ’s en andere goodies
  • Wekelijks vers fruit op de afdeling
  • Als je bij ons werkt, kun je gebruik maken van zeer aantrekkelijke kortingen op producten van VodafoneZiggo
  • Heerlijke verse bonen koffie van Lavazza.
  • Bepaal wekelijks jouw eigen rooster;
  • De mogelijkheid tot thuiswerken op termijn;
  • Je kunt regelmatig interessante workshops volgen;
  • Inwerkperiode in jouw eigen tempo;
  • Doorgroeimogelijkheden op termijn naar diverse functies
  • Werkzekerheid, werken in teamverband en een informele werksfeer;
  • Onderdeel zijn van de leukste borrels, acties, uitjes en feesten!
  • Je gaat eerst op uitzendbasis, via onze externe partner easyworx, aan de slag;
  • Na een jaar heb je de mogelijkheid om bij Conduent een vast contract te krijgen.

Dit verwachten wij van jou als klantenservice medewerker:

  • Je bent minimaal 18 jaar of ouder;
  • Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar;
  • Je bent flexibel inzetbaar;
  • Je hebt een vlotte babbel en kan goed met mensen omgaan.

Het sollicitatie proces

Solliciteren kan via het sollicitatie formulier op deze pagina. Een recruiter van easyworx zal zo spoedig mogelijk telefonisch contact met jou opnemen. Kunnen we je niet bereiken? Dan sturen wij uiteraard een e-mail. Na de eerste telefonische intake hoor jij gelijk of je op gesprek mag komen op de locatie. Wanneer de recruiter van easyworx tijdens het gesprek op locatie een klik ziet, dan krijg jij direct je contract aangeboden vanuit easyworx en mag jij beginnen met werken bij Conduent.

(Relevante) werkervaring

Conduent Tilburg

Op loopafstand van het centraal station vind jij Conduent Tilburg. Je bent dus binnen no time op je werk. Tijd voor pauze? Dan heb je om jij om je heen genoeg mogelijkheden voor een lekkere lunch. Oh en die koffie, die regelen wij gratis voor jou!

Over het bedrijf

C
C
C
C

Conduent

Overview Conduent delivers mission-critical ​services and solutions on behalf of businesses and governments – creating exceptional outcomes for its clients and the millions of people who count on them. Through people, process and technology, Conduent solutions and services automate workflows, improve efficiencies, reduce costs and enable revenue growth. It’s why most Fortune 100 companies and over 500 government entities depend on Conduent every day to manage their essential interactions and move their operations forward. Conduent’s differentiated services and solutions improve experiences for millions of people every day, including two-thirds of all insured patients in the U.S., 10 million employees who use its HR Services, and nearly nine million people who travel through toll systems daily. Conduent’s solutions deliver exceptional outcomes for its clients including $17 billion in savings from medical bill review of workers compensation claims, up to 40% efficiency increase in HR operations, and up to 40% improvement in processing costs, while driving higher end-user satisfaction. Learn more at www.conduent.com.

Bedrijfsgrootte

Meer dan 10000 werknemers