Meest populaire vacatures

83Banen gevonden

83 Banen gevonden 

T
T

Medewerker klantenservice

Tempo-Team

Tilburg, NB
1 dag geleden
Tilburg, NB
1 dag geleden

Jij bent klaar met toekijken en wil graag iets betekenen in de strijd tegen het Coronavirus! Met jou flexibele instelling en vriendelijke stem, kan dat nu bij de GGD. Als klantenservice medewerker zorg jij dat alle vragen worden beantwoord. Niemand zal zich meer onwetend voelen met jou in de buurt. Kom jij ons klantenservice team versterken?

Wat bieden wij jou
  • Salaris van € 11,63 per uur, met weekendtoeslag!
  • Flexibel 16-32 uur werken van maandag t/m zondag
  • Werken tussen 8.00 en 20.00 uur
  • Inwerken op locatie en daarna vanuit huis
  • Gegarandeerd werk voor de komende maanden
Wie ben jij

Als klantenservice medewerker, zie jij jezelf terug in de volgende aspecten:

  • Aantoonbare ervaring aan de telefoon (klantenservice/callcenter);
  • Avond of weekendwerk is voor jou geen enkel probleem;
  • minimaal 16 uur per week beschikbaar.
Wat ga je doen

Het GGD klantenservice team zorgt ervoor dat iedereen antwoord krijgt op de vragen rondom het Coronavirus. Jij, als klantenservice medewerker, zorgt dat mensen worden gerustgesteld en het juiste advies ontvangen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het plannen en verzetten van verschillende afspraken. Al met al, ben jij degene die een glimlach op het gezicht van jouw klant weet te toveren!

Waar ga je werken

Ondertussen is iedereen al wel bekend met de GGD. Zij zijn de leider in het beschermen en testen tijdens deze Coronacrisis. Daarom op dit moment ook een van de meest favoriete werkgevers. Samen met jouw collega's, ga jij je steentje bijdragen aan deze crisis. Als klantenservice medewerker heb jij straks echt iets betekend!

Jij bent klaar met die negatieve vibe rondom Corona en wil deze graag positief maken. Jij wilt je steentje bijdragen en dat snappen we! Wij kunnen dan ook niet wachten om jouw sollicitatie te ontvangen. Druk je snel op solliciteren?!


Vacaturenummer: 457172
T
T

Medewerker klantenservice

Tempo-Team

Breda, NB
Vandaag
Breda, NB
Vandaag

Krijg jij energie van klantcontact en vind jij goede dienstverlening en kwaliteit belangrijk dan is dit een functie voor jou! Voor een opdrachtgever in Breda zijn wij op zoek naar medewerkers voor de klantenservice. In verband met groei gaan zij het team verder uitbreiden en zoeken zij medewerkers die goed zijn aan de telefoon. Als je het goed doet is dit zeker een opdracht voor langere tijd!

Wat bieden wij jou
  • €12 per uur
  • Een werklocatie in Breda!
  • Mogelijkheden tot een vast contract
  • Tussen de 24 en 40 uur per week!
  • Een leuk team collega's!
Wie ben jij

Vind jij het leuk om klanten telefonisch te woord te staan en vind jij een goede dienstverlening belangrijk? Dan is dit een functie die bij jou past!

  • Je hebt ervaring met klantcontact en vind het leuk om een klant goed te helpen
  • Je kan goed met een computer werken en hebt ervaring met administratieve werkzaamheden
  • Je kan snel schakelen tussen verschillende gesprekken
  • In bezit van minimaal een MBO diploma
  • Woonachtig in Breda of directe omgeving
Wat ga je doen

Jij bent het aanspreekpunt voor burgers van verschillende gemeentes als het gaat om de afvalservice. Het is belangrijk dat je goed luistert en eventueel goed doorvraagt. Daarnaast is het ook belangrijk dat je je goed kan inleven in de burger. De afspraken die je uiteindelijk maakt moet je goed vastleggen in het systeem.

  • Telefonisch aanspreekpunt voor vragen rondom de afvalservice
  • Het vastleggen van gemaakte afspraken
Waar ga je werken

Je gaat in aan de slag bij een leuk bedrijf in Breda wat aan het groeien is! Het is een bedrijf met een informele werksfeer.

Ben je net zo enthousiast als wij na het zien van deze vacature? Dat is mooi! Wees er snel bij en solliciteer direct!


Vacaturenummer: 457381
T
T

Klantenservice medewerker

Tempo-Team

Oisterwijk, NB
1 dag geleden
Oisterwijk, NB
€10 - €12 Per uur
1 dag geleden
€10 - €12 Per uur

Een lekker salaris tot 12 euro. Tijdens 'Coronatijd' aan de slag vanuit je woonkamer én een uitzicht op een vast dienstverband. Jazeker klinkt dit als de ideale baan! Nieuwsgierig? Lees snel verder!

Wat bieden wij jou
  • Snel uitzicht op een vast dienstverband!
  • De werktijden zijn van 08.30 tot 17.00 uur
  • Geen koude kikker sales, maar warme contacten!
  • Jij staat voor deze werkgever op #1!
Wie ben jij

Hoe jij aan de slag gaat als klantenservicemedewerker voor deze toffe functie? Nou heel simpel!

  • Je hebt telefonische ervaring (callcenter/receptie/klantenservice/telefoniste);
  • Je vindt het geen probleem om de komende tijd thuis te werken en daarna op kantoor;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal.
Wat ga je doen

Heb jij een vlotte babbel? Het bedrijf is namelijk op zoek naar medewerkers met goede communicatieve vaardigheden. Jij kan je meteen inleven in de materie. Jij kan zakelijke gesprekken voeren én jij zit altijd op een lijn met de klant. Jij gaat je als klantenservice medewerker richten op B2B (business to business). Hierbij stel je vragen aan al warme bedrijfsklanten of de data in het systeem nog klopt en of ze nog advies nodig hebben. Zo ja, dan zorg jij voor een zogenaamde 'lead'. Geen sales, maar afspraken plannen dus! Natuurlijk krijg je alle handvatten om je te helpen om die klanten binnen te slepen!

  • Het uitpluizen van toegestuurde data;
  • Contact opnemen met het desbetreffende bedrijf;
  • Leuk gesprekje aanknopen met de klant;
  • Afspraken in de wacht slepen.
Waar ga je werken

Jij gaat werken in een klein en hecht bedrijf waarbij jij als persoon op #1 staat. Het is een knus team, waar er direct één van bent. Ze zijn echt op zoek naar medewerkers die zich aan het bedrijf willen binden. Doe jij het goed, dan willen ze jou zeker zelf in dienst nemen, yes!

Is dit helemaal wat je zoekt? Dan moet het wel goed komen! Natuurlijk zijn er meer mensen die warm worden van deze vacature, solliciteer dus vandaag nog! Mocht je vragen hebben, dan sta ik voor je klaar! Wij zijn telefonisch te bereiken via 0135350600! Tot hoorns! :)


Vacaturenummer: 457161
T
T

Medewerker klantenservice

Tempo-Team

Roosendaal, NB
15 dagen geleden
Roosendaal, NB
15 dagen geleden

Kan jij op ieder moment van de dag een glimlach op het gezicht van jouw klanten toveren? Ben jij servicegericht in hart en nieren? Dan past deze functie van klantenservicemedewerker perfect bij jou. Lees snel verder!

Wat bieden wij jou
  • Een salaris van € 11,21 bruto per uur
  • Veel doorgroeimogelijkheden
  • Reiskostenvergoeding van 14 cent per kilometer
  • Een gezellige, Brabantse bedrijfssfeer
  • Een tijdelijke baan, maar kans op een vaste plek
  • Toegang tot online trainingen via GoodHabitz
Wie ben jij

Wanneer past deze baan als klantenservice medewerker bij jou? Als je bijvoorbeeld bent gestopt met je studie en op zoek bent naar een tijdelijke baan. Of als je veel klantcontact hebt opgedaan, bijvoorbeeld in een winkel, en zoekt naar een baan in een andere richting. En deze baan past natuurlijk ook bij jou, als je jezelf herkent in onderstaande punten:

  • Je hebt minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Jij vindt het niet erg om soms in het weekend of in de avond te werken
  • Je bent flexibel, en kan in een wisselend rooster werken
  • Je kan goed overweg met verschillende systemen
  • En natuurlijk ben je klantvriendelijk en servicegericht
Wat ga je doen

Zo, nu weet je wat je in huis moet hebben. Maar wat ga je dan precies doen als klantenservice medewerker? Dat lees je hieronder:

  • Jij beantwoordt alle vragen van klanten. Wat is de levertijd van de bestelling? In welke kleuren worden de artikelen geleverd? Voor jou is geen vraag te gek.
  • Ook klachten komen bij jou binnen. Deze los jij natuurlijk zo goed mogelijk op.
  • Dit doe je allemaal per mail, telefonisch of via sociale media.
Waar ga je werken

Ontstaan als familiebedrijf en ondertussen een grote werkgever. Maar de familie cultuur is nooit verdwenen. Korte lijntjes, een platte organisatie en de gezellige, Brabantse nuchterheid. De laatste jaren is dit bedrijf erg gegroeid. Hierdoor zijn er volop doorgroeimogelijkheden. Na jouw baan als klantenservice medewerker dus genoeg mogelijkheden!

  • Familie cultuur
  • Brabantse nuchterheid
  • Groeiende organisatie met veel doorgroeimogelijkheden

Kan je niet wachten om aan de slag te gaan als klantenservice medewerker? Wees er dan snel bij en solliciteer direct! Heb je nog vragen? Dan kan je ons altijd bellen, mailen of WhatsAppen!


Vacaturenummer: 455817
T
T

Klantenservice medewerker

Tempo-Team

Breda, NB
19 dagen geleden
Breda, NB
19 dagen geleden

Gaat het jou lukken om goed advies te geven over verlengingen van lopende abonnementen? Heb jij een vlotte babbel en klaar voor een nieuwe uitdaging? Wat leuk!
Als klantenservicemedewerker ga jij advies geven over verlengingen van aflopende abonnementen! Je krijgt een salaris van €9,87 per bruto uur en er zijn voldoende ontwikkelingsmogelijkheden.

Wat bieden wij jou
  • Een salaris van €9,87 per uur. Exclusief bonus!
  • Jij gaat aan de slag als klantenservicemedewerker
  • Je krijgt een uitzendovereenkomst van Tempo-Team
  • Je bent werkzaam in Breda, of thuis
  • Jij bent minimaal 24 uur per week beschikbaar
  • Jij leert commercieel bellen !
Wie ben jij

Jij vindt bellen een uitdaging en gaat er vol voor! Dat je gemotiveerd en enthousiast te werk gaat is natuurlijk overbodig om te zeggen toch?!

  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Jij kunt werken tussen de tijden 10.00 en 20.00 (ma t/m vr) en op zaterdag tussen 10.00 en 16.00
  • Je kunt een vog een aanvragen, dit hoort bij het sollicitatieproces
Wat ga je doen

Voor T-Mobile ga je aan de slag als klantenservicemedewerker! Je komt te werken op het project sales outbound. Jij bent de specialist die de klanten van T-Mobile gaat helpen. Je belt de klanten van T-Mobile met het goede nieuws dat ze hun abonnement kunnen verlengen.
Door jouw goede kennis van alle producten en je sales zorg jij ervoor dat klanten kiezen voor een verlenging.
Je luistert naar wat de klant wil en geeft een passend aanbod. Lekker bezig!

  • Bellen naar T-Mobile klanten
  • Ervaring op doen in een sales gerelateerde functie
  • Diverse doorgroei mogelijkheden binnen het bedrijf
  • Je werkt niet alleen maar met collega's!
  • Jij zorgt voor een optimale klantbeleving
Waar ga je werken

Goed om te weten! Als je gaat werken als callcentermedewerker bij T-Mobile ben je werkzaam binnen de organisatie Cendris Customer Contact. Zij gaan je opleiden, zodat je goed voorbereid te werk kan gaan.
Je krijgt een goede commerciële basis waar je de rest van je carrier plezier van hebt!
De werksfeer is prettig waarbij je jezelf kan zijn. Er worden regelmatig leuke acties verzonnen om jou en je collega’s te blijven uitdagen.
Wanneer je naar het kantoor gaat worden ov kosten 100% vergoed, ga je met de auto? Dan krijg je een kilometer vergoeding vanaf 10 km.

  • Werken in een fijne omgeving
  • Met collega's en leuke acties!
  • Doorgroeimogelijkheden

Ben jij beschikbaar vanaf januari en wil jij graag aan de slag in deze functie? Tof! Solliciteer direct online. Heb je nog vragen? Neem dan even contact met ons via 076-5330611 en vraag naar Sietske of Floor.


Vacaturenummer: 448727
B
B

Medewerker Customer Service

Base Logistics BV

Klundert, NB
2 dagen geleden
Klundert, NB
2 dagen geleden

We zoeken voor deze functie een leergierig en daadkrachtig Customer Service-talent, met een goed gevoel voor commercie. Iemand die dankzij ruime ervaring op het gebied van Customer Service klanten aan zich weet te binden. Een professional, die beloftes altijd nakomt en bovendien snel en accuraat werkt. Onze aanstaande medewerker heeft bovendien bij voorkeur al ervaring opgedaan bij een transport-gerelateerde organisatie.

 

Medewerker Customer Service

                                        Moerdijk, 38 uur per week

 

 

Herkenbaar?! Lees verder wat je als Medewerker Customer Service gaat doen:

Je komt te werken bij de afdeling Customer Service, op het gloednieuwe hoofdkantoor van Base Logistics in Moerdijk. Een jong team, in een moderne logistieke organisatie. De afdeling is het eerste aanspreekpunt voor klanten op het gebied van pakket-, spoed- en wegtransporten. Je belangrijkste taak is het bewaken van de status van deze transporten.

Je houdt, samen met je directe collega’s, onze klanten proactief op de hoogte van het verloop van hun zendingen en ondersteunt ze bij problemen. Dossiers vul je aan met de juiste updates en aflevergegevens via logistieke applicatie Klairy, die we in eigen beheer hebben ontwikkeld en waar onze klanten ook gebruik van maken. Daarnaast geef je onze klanten advies op het gebied van logistiek.

We hebben wereldwijd actieve klanten, opslaglocaties en transporteurs. Je staat ze te woord via telefoon, e-mail en Klairy. Daarin maken we onder andere gebruik van het ingebouwde Support Ticket-systeem.

Wat hebben we jou te bieden?

Base Logistics is onderdeel van Base Logistics Group, een internationaal actieve logistiek dienstverlener. Werken bij Base Logistics betekent elke dag werken aan groei, in een innovatieve en dynamische omgeving. We dagen je uit om het beste uit jezelf te halen en bieden je veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.

Uiteraard stellen we je alle mogelijke middelen ter beschikking om je werk goed te kunnen doen. Zo maken we gebruik van de meest moderne communicatie-applicaties, waarmee we contact hebben met onze wereldwijde collega’s en klanten.

We bieden je een ongekend goede werksfeer, in een hecht team van ongeveer 125 medewerkers. Via de actieve personeelsvereniging kun je bovendien deelnemen aan leuke teamactiviteiten.

Salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden zijn zonder meer concurrerend. Een uitstekende pensioenopbouw is onderdeel van het arbeidsvoorwaardenpakket.

 

Wat breng je mee?

Uiteindelijk kan er maar één kandidaat de beste zijn. Daarom is het belangrijk dat je voldoet aan de omschrijving hieronder.

  • Idealiter werk je op dit moment in de logistiek.
  • Je werkt en denkt op havo-/mbo-niveau.
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift. Goede beheersing van de Duitse of Franse taal is trouwens een pre.
  • Afwisselende begintijden tussen 7:00 en 10:00 uur en eindtijden tussen 15:30 en 18:30 uur vind je geen probleem.
  • Het is belangrijk dat je servicegericht handelt; vriendelijkheid moet je tweede natuur zijn.
  • Je leert snel, bent goed in multitasken en kunt snel en adequaat reageren.

Overleggen van een VOG-verklaring maakt deel uit van de procedure voor de definitieve aanstelling.

 

Nieuwsgierig geworden? Grijp deze carrièrekans!

Wij ontvangen graag jouw cv en motivatiebrief op deze vacature via jobs@baselogistics.com

Overleggen van een VOG-verklaring maakt deel uit van de procedure voor de definitieve aanstelling.

 

 

 

N.B. Acquisitie aan de hand van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

W
W

Parttime Klantenservice Medewerker

WenS Recruiting

Tilburg
3 dagen geleden
Tilburg
3 dagen geleden

Als klantenservice medewerker heb je inbound contact met zowel particuliere als zakelijke klanten van deze provider die hun vragen over storingen en installaties aan je voorleggen. Het betreffen voornamelijk technische vragen.

Voorbeeld: veel gestelde vragen van klanten gaan o.a. over niet werkende WiFi, een foutcode op TV of problemen met hun installatie.

Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen inventariseer je het probleem of de klacht en weet je adequaat en klantvriendelijk de juiste oplossing te bieden.

Het betreft een functie, waarbij klanten jouw hulp nodig hebben. Je dient dus empathisch, klant- en oplossingsgericht te handelen.

De betaalde training:

Zodra je mag starten dien je twee weken fulltime beschikbaar te zijn van maandag tot en met vrijdag 09:00 – 17:00 uur voor de betaalde training. In verband met Corona bestaat de training op dit moment uit een eerste week e-learning vanuit jouw eigen huis. De tweede week is deels e-learning en deels op locatie in Tilburg.

Openings- en werktijden:

Je kunt vanaf 16 uur per week flexibel aan de slag. Wekelijks kun je zelf jouw rooster bepalen. De klantenservice is van maandag tot en met zaterdag geopend van 08:00 – 22:00 uur. Van jou wordt verwacht dat je minimaal twee avonddiensten per week kunt werken, alsmede eens per paar weken op zaterdag.

Doorgroeien:

Het bedrijf geeft je graag de kans om door te groeien binnen de organisatie of jouw takenpakket te verbreden, daarom is er onder andere de mogelijkheid om na een aantal weken deel te nemen aan extra cursussen, zoals:

  • Na 4 weken een training sales en zullen deze sales-vaardigheden worden toegevoegd aan je takenpakket;
  • Na 9 weken kun je opnieuw een training volgen en zullen er ook administratieve taken worden toegevoegd aan je takenpakket;
  • Vervolgens kun je dan ook vragen van klanten beantwoorden over hun lopende abonnement of over bijvoorbeeld facturatie;

Uiteindelijk ben je dan een allrounder en kun je ook tijdens het gesprek met de klant bespreken en bepalen of het huidige pakket nog wel goed aansluit bij de wensen. Als dat niet zo is kun jij ze vriendelijk en gedetailleerd adviseren en een beter passende aanbieding doen. Hiermee kun je bonussen verdienen.

Thuiswerken:

Je gaat werken voor het eerste Nederlandse bedrijf dat al haar werknemers de mogelijkheid biedt om 100% vanuit huis te werken. In overleg bestaat deze mogelijkheid ook voor jou na een aantal maanden.

De eisen:

  • Je bent tussen de 16 en 40 uur flexibel beschikbaar volgens genoemde werktijden en bent volledig beschikbaar in de trainingsperiode volgens de trainingsvormen;
  • Je bent minimaal 18 jaar op de eerste dag van de training en beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je kunt goed werken met de PC, chat en e-mail en heb affiniteit met techniek of kennis van internet, wifi en mediaboxen;
  • Je woont binnen een straal van 30 kilometer rond Tilburg Centrum;
  • Tot jouw competenties behoren: empathisch, klantvriendelijk, communicatief, probleemoplossend.

Geboden wordt:

  • Je start de functie op uitzendbasis, waarna een vast contract mogelijk is na 1 jaar;
  • De mogelijkheid bestaat om na enige tijd 100% vanuit huis te werken;
  • Het bruto uurloon voor de functie bedraagt € 9,87 (tot 21 jaar € 7,90) exclusief vakantiegeld en uitzendreserveringen;
  • Reiskosten worden vergoed;

Werken voor dit bedrijf brengt een aantal leuke en financieel aantrekkelijke extra’s met zich mee! Zo kun je bonussen verdienen met extra verkopen aan klanten. Krijg je korting op producten en diensten van en kun je sparen voor cadeaubonnen en korting bij diverse webwinkels. Tot slot biedt men een breed pakket aan cursussen en trainingen die voor jou als medewerker gratis of met fikse korting te volgen zijn.

Solliciteren?

Zin in deze uitdaging?

Reageer dan snel met jouw recente CV en een korte motivatie via de sollicitatiebutton op deze pagina.

P
P

Customer Care Germany | Optimise service & Online initiatives

Page Personnel

Tilburg, NB
2 dagen geleden
Tilburg, NB
€2.2k - €2.8k Per jaar
2 dagen geleden
€2.2k - €2.8k Per jaar

Are you passionate about customer support in Retail and via Online channels, looking for an international opportunity? We are looking for a (near)native German candidate, who will be responsible for German Customer Care and optimise the service with (online) initiatives. Read more!
Client Details
The organisation is an international company active within Retail Brands, E-commerce and Private labelling. Location south of the Netherlands. A modern organisation and office with a professionalism, ambitious, no nonsense culture.
Description
You will be part of the Customer Care team, working together with your colleagues. As Customer Care Employee you are responsible for the Germany region managing the customer questions and orders via telephone, mail and webcare. Identifying the customer questions and taking initiatives regarding service improvements. The team tries out the products before it is introduced. Making sure to identify what kind of pitfalls could lead to customer questions and set up initiatives.
  • On a daily base you are in contact with the customers (phone, E-mail, chat);
  • First point of contact for customer questions, providing solutions, trouble shooting, making sure of customer satisfaction;
  • Checking and handling the customer orders. Monitoring the RMA, return process in cooperation with colleagues;
  • Developing standard solutions in the aftersales system for frequently asked questions (viewed on the website);
  • During the customer service process you are looking for service improvements; Identify and analyse the customer questions, responding and making improvements by initiatives like FAQ's, product instruction video's, step-by-step plans and developing other (online) solutions.
  • Follow-up of the FAQ's (about the existing and new product range);
  • Because of online growth, in the near future the focus will be more on product review management and answering customer question on various online platforms.

Profile
  • (near-)Native German and a excellent English writing and speaking skills;
  • Bachelor preferred;
  • 1-4 years of experience in (similar) work field / support position after education;
  • Online Customer Support is a plus;
  • You have creative initiatives to support and optimise the service;
  • You have an interested and knowledge about digital devices to support customers with product questions;
  • You are an enthusiastic/energetic person, able to work in a team taking your own responsibilities, to set priorities and to work in a dynamic environment.

Job Offer
  • Contract with the organisation
  • Full-time position
  • Long term cooperation
  • Discount products
  • Company drinks and events
K
K

Associate Customer Service Intercontinental

Kelly Services Netherlands

Breda, NB
Vandaag
Breda, NB
Vandaag

Our client is an ambitious player within the biotechnology industry and has been revolutionary in their approach of combatting life interrupting illnesses. Their sole purpose is to push the boundaries of modern science, to transform medicine and doing so with a singular focus on improving treatment results.
For our client, an exciting company in biotechnology, we are looking for a skilled Associate Customer Service Intercontinental to reinforce the team in Breda.
Accountabilities
* Ensure reliable and efficient execution of Order-to-Invoice activities for To-the-Market Supply, including import/ export
* Own end-to-end shipments coordination to internal (e.g. affiliates, manufacturing sites) and external (e.g. distributors) customers
Responsibilities
* Ensures distribution of pharmaceutical product globally
* Processing of supply orders on a daily basis
* Handling of export- and import documentation
* Booking and monitoring of shipments and pro-actively respond on potential issues
* Handle and resolve service and transport issues
* Coordinate and execute return process
* Partners with third party logistics suppliers and other members of the supply chain
* Develop and maintain good relationships with internal/ external customers (affiliate, distributor, etc) and the on-site departments
* Represent the team in cross functional project teams
* Identify process improvements
* Provide input for the periodic KPIs
* Ensure knowledge of GMP/GDP and job related training is up to date
* Continually reviews Order-to-Cash policies and procedures and recommends opportunities to improve operations.
* Shares responsibility with Corporate Planning, Distribution and Quality for executing disaster recovery plans.
* Other duties as required.
Authority
* Works under general direction, seeks assistance as needed
* Completes work in accordance with accepted practices within field
* Establishes approaches for completing assignments
* Work requires consistent exercise of discretion and independent judgment
* Works with team to support achievement of project milestones
Outputs
* Ensures that our internal and external customers are taken care of according to policies and procedures
* Ensures that all the orders are processed according to the customers' specific instructions and conditions
Qualifications
* Master's degree or Bachelor's degree & 2 years of Supply Chain experience in a GMP and/or GDP regulated industry
* Ability to multi task and work within diverse, international group of people
* Affinity with computer work
* Advanced communication skills
* Customer focused
* Fluency in English, both in oral and written communication
Preferred Requirements
* Fluency in multiple languages (e.g. Russian)
* Knowledge and experience in Customer Service department
* Computer skills and ERP experience
* Experience with issue handling in a logistic environment
* Problem solving skills
* Ability to set priorities
Competencies
* Commitment to Quality
* Complete tasks thorough and with eye for detail
* Look for opportunities to improve your work practices
* Generate ideas for improvement
Team work
* Help others
* Work within the dynamics of a group
* Works effectively with diverse cultures and working styles
Verbal and written communication
* Organizes and delivers information appropriately
* Communicate issues in a timely manner
* Ability to communicate with a range of stakeholders at various levels
What we offer
* Contract via Kelly for 12 months (40 hours per week)
* Start date: ASAP
* An exciting, ambitious, and international environment where you will be able to gain invaluable experience and where you will push the boundaries of science each day
Met betrekking tot deze functie fungeert Kelly Services als uitzendorganisatie. Wanneer je de beslissing maakt om op deze functie te solliciteren zullen jouw gegevens in overeenstemming met Kelly's Privacy Statement worden verwerkt.
Met oog op de AWGB (Algemene Wet Gelijke Behandeling) verwelkomt Kelly Services sollicitaties van iedere geschikte kandidaat, ongeacht etniciteit, geslacht, beperking, religieuze overtuiging, seksuele geaardheid of leeftijd.
------------------------------
Regarding this role, Kelly Services acts as the official temporary employment agency. When you decide to apply to this role your personal information will be processed in accordance with Kelly's Privacy Statement
In keeping with the AWGB (Algemene Wet Gelijke Behandeling) Kelly Services welcomes applications from any and all eligible candidates regardless of ethnicity, gender, disability, religion, sexual orientation or age.

Type functie

Fulltime

Geplaatst op

1 dag geleden

Beschrijving

Jij bent klaar met toekijken en wil graag iets betekenen in de strijd tegen het Coronavirus! Met jou flexibele instelling en vriendelijke stem, kan dat nu bij de GGD. Als klantenservice medewerker zorg jij dat alle vragen worden beantwoord. Niemand zal zich meer onwetend voelen met jou in de buurt. Kom jij ons klantenservice team versterken?

Wat bieden wij jou
  • Salaris van € 11,63 per uur, met weekendtoeslag!
  • Flexibel 16-32 uur werken van maandag t/m zondag
  • Werken tussen 8.00 en 20.00 uur
  • Inwerken op locatie en daarna vanuit huis
  • Gegarandeerd werk voor de komende maanden
Wie ben jij

Als klantenservice medewerker, zie jij jezelf terug in de volgende aspecten:

  • Aantoonbare ervaring aan de telefoon (klantenservice/callcenter);
  • Avond of weekendwerk is voor jou geen enkel probleem;
  • minimaal 16 uur per week beschikbaar.
Wat ga je doen

Het GGD klantenservice team zorgt ervoor dat iedereen antwoord krijgt op de vragen rondom het Coronavirus. Jij, als klantenservice medewerker, zorgt dat mensen worden gerustgesteld en het juiste advies ontvangen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het plannen en verzetten van verschillende afspraken. Al met al, ben jij degene die een glimlach op het gezicht van jouw klant weet te toveren!

Waar ga je werken

Ondertussen is iedereen al wel bekend met de GGD. Zij zijn de leider in het beschermen en testen tijdens deze Coronacrisis. Daarom op dit moment ook een van de meest favoriete werkgevers. Samen met jouw collega's, ga jij je steentje bijdragen aan deze crisis. Als klantenservice medewerker heb jij straks echt iets betekend!

Jij bent klaar met die negatieve vibe rondom Corona en wil deze graag positief maken. Jij wilt je steentje bijdragen en dat snappen we! Wij kunnen dan ook niet wachten om jouw sollicitatie te ontvangen. Druk je snel op solliciteren?!



Vacaturenummer: 457172