Voor bijvoorbeeld La Place, SPA en nog veel meer bedrijven verzorgt onze opdrachtgever de klantenservice! Dacht jij dat je het hoofdkantoor aan de lijn krijgt als je belt met de klantenservice van SPA? Nee hoor: dat zijn de customer service medewerkers van dit callcenter!
Jij gaat klanten van deze bedrijven in het Nederlands én Frans te woord staan via telefoon, chat, mail, social media en/of Whatsapp. Jij zorgt voor tevreden klanten en een optimale servicebeleving. Natuurlijk krijg jij verschillende trainingen om zo te weten hoe jij alle vragen kan oplossen!

• Leuke collega's
• Doorgroeimogelijkheden tot Teamleider
• Flexibele werktijden
• Een uitdagende baan voor lange tijd!
• Prima salaris van € 11,03 bruto per uur excl.

Herken jij jezelf in het volgende;

• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt een goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Franse taal in woord en geschrift;
• Je zorgt ervoor dat klanten altijd vrolijk en tevreden ophangen;
• Je vindt het te gek om tussen diverse klanten, kanalen en systemen te switchen;
• Je bent tussen de 16 en 40 uur per week flexibel inzetbaar;
• Je woont in de omgeving van ’s-Hertogenbosch.

Als medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor;

• Aanspreekpunt voor diverse bedrijven;
• Klantcontact via telefoon, e-mail, chat, social media en Whatsapp;
• Werken met verschillende systemen;
• Juist advies en oplossingen bedenken.

Naast een leuke en uitdagende functie;

• Ontzettend leuke collega's;
• Salaris van €11,03 per uur;
• Doorgroeimogelijkheden tot Teamleider Customer Care;
• Flexibele werktijden:- maandag t/m vrijdag: 08:00 - 22:00 uur- zaterdag: 09:00 - 18:00 uur;
• Reiskostenvergoeding, als je meer dan 10 kilometer moet reizen.

Ben je enthousiast en wil jij aan de slag als medewerker klantenservice? Reageer dan snel op deze vacature en Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Een lekker salaris tot 12 euro. Tijdens 'Coronatijd' aan de slag vanuit je woonkamer én een uitzicht op een vast dienstverband. Jazeker klinkt dit als de ideale baan! Nieuwsgierig? Lees snel verder!

• Snel uitzicht op een vast dienstverband!
• De werktijden zijn van 08.30 tot 17.00 uur
• Geen koude kikker sales, maar warme contacten!
• Jij staat voor deze werkgever op #1!

Hoe jij aan de slag gaat als klantenservicemedewerker voor deze toffe functie? Nou heel simpel!

• Je hebt telefonische ervaring (callcenter/receptie/klantenservice/telefoniste);
• Je vindt het geen probleem om de komende tijd thuis te werken en daarna op kantoor;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal.

Heb jij een vlotte babbel? Het bedrijf is namelijk op zoek naar medewerkers met goede communicatieve vaardigheden. Jij kan je meteen inleven in de materie. Jij kan zakelijke gesprekken voeren én jij zit altijd op een lijn met de klant. Jij gaat je als klantenservice medewerker richten op B2B (business to business). Hierbij stel je vragen aan al warme bedrijfsklanten of de data in het systeem nog klopt en of ze nog advies nodig hebben. Zo ja, dan zorg jij voor een zogenaamde 'lead'. Geen sales, maar afspraken plannen dus! Natuurlijk krijg je alle handvatten om je te helpen om die klanten binnen te slepen!

• Het uitpluizen van toegestuurde data;
• Contact opnemen met het desbetreffende bedrijf;
• Leuk gesprekje aanknopen met de klant;
• Afspraken in de wacht slepen.

Jij gaat werken in een klein en hecht bedrijf waarbij jij als persoon op #1 staat. Het is een knus team, waar er direct één van bent. Ze zijn echt op zoek naar medewerkers die zich aan het bedrijf willen binden. Doe jij het goed, dan willen ze jou zeker zelf in dienst nemen, yes!

Is dit helemaal wat je zoekt? Dan moet het wel goed komen! Natuurlijk zijn er meer mensen die warm worden van deze vacature, solliciteer dus vandaag nog! Mocht je vragen hebben, dan sta ik voor je klaar! Wij zijn telefonisch te bereiken via 0135350600! Tot hoorns! :)

Werk je graag in de reisbranche en ben jij servicegericht? Dan is dit jouw baan, in het centrum van Eindhoven!
Je gaat aan de slag voor een bedrijf in Eindhoven. Het is druk bij dit bedrijf! Aan de ene kant is het druk met mensen die vakantiehuizen boeken. Dat is een leuk en positief gesprek. Aan de andere kant spreek je met klanten die hun reis moeten annuleren door maatregelen rondom Corona. In dat gesprek heb jij jouw communicatieve vaardigheden nodig om de klant goed te helpen.

• Je werkt in een gedreven en enthousiast team
• Aan de slag in de reisbranche!
• Gebruik jouw talenkennis
• In het centrum van Eindhoven

Jij krijgt energie van het helpen van klanten. Of ze nou vrolijk bellen om een reis te boeken. Of toch wat geiiriteerd zijn omdat hun reis geannulleerd is? Jij zet je beste beentje voor om deze klant op een goede manier te helpen. Je communiceert duidelijk en eerlijk. Jouw klant voelt zich geholpen na een gesprek met jou!

• klantgericht
• communicatief vaardig
• stressbestendig

Om te beginnen volg jij een training van 3 dagen. Je leert de basis van deze functie kennen. Je gaat daarna aan de slag met alle vragen van klanten. Gaat dit goed? Dan volg jij een training van een paar weken. Daar leer je álle vragen van klanten te beantwoorden. Zodat je elk gesprek zelfstandig kan afhandelen. Je start jouw werkzaamheden met:

• goed luisteren naar de klant
• de juiste vragen stellen om tot de kern te komen van de vraag/klacht van je klant
• kan jij zelf antwoord geven of een oplossing bieden dan doe je dat. Je legt afspraken goed vast in het systeem
• kan je zelf nog geen antwoord geven? Dan zorg je ervoor dat een collega contact opneemt met deze klant
• wil de klant een vakantie boeken? Dat kan jij helemaal zelf met de klant regelen!

Je gaat aan de slag bij een dynamisch bedrijf. Een goede training én begeleiding is nodig voor deze baan. Daarom start jij op kantoor in het centrum van Eindhoven. Uiteraard worden alle richtlijnen van het RIVM hier opgevolgd.

• Tijdens de trainingen ben je fulltime beschikbaar (eerste training is 3 dagen)
• daarna werk je 24, 32 of 40 uur per week
• De training is in het Engels dus deze taal beheers jij als de beste!
• Naast Engels spreek je ook Duits (en eventueel Frans). Deze taal beheers je zo goed dat je ze kan gebruiken in een zakelijk gesprek.
• Je werkt tijdens kantooruren (8.30 - 18.00 uur), volgens een rooster.

Ben jij enthousiast geworden? Laat dan snel je reactie achter en wij laten je weten wat de mogelijkheden zijn!

Werken in een uitdagende bijbaan als medewerker klantenservice bij de Gemeente dat wil je wel!
Bij piek/ziek en/of vakantie van de vaste medewerkers van het Klantcontactcentrum ben jij degene die aan de telefoon zit. Leerzaam, afwisselend, in contact met burgers en dat voor een aantrekkelijk salaris.

• € 12,60
• Werken in Gemeenteland!
• Lekker flexibel, want je werkt als oproepkracht!
• Geef aan welke werkdagen je beschikbaar bent!
• Taxandriaweg in Waalwijk, dus goed te bereiken!
• Een afwisselende baan met verantwoordelijkheden

Voor deze oproepbaan is het belangrijk dat je flexibel bent. Is er een vaste medewerker ziek of met vakantie dat word jij opgeroepen om het team te komen te versterken.
Blind typen en het switchen tussen verschillende schermen is voor jou een eitje. Je bent het visitekaartje van de gemeente. Immers ben je als eerste telefonisch in contact met de klanten.

• Uitstekend in Nederlands, woord en geschrift
• Engels sprekend
• Blinde typevaardigheid
• Leergierig
• Administratief sterk
• Accuraat en assertief
• Kunnen werken als oproepkracht (geen vaste uren per week)

In het klantcontactcentrum, afdeling Publiekszaken zit je het grootste gedeelte aan de telefoon. Je beantwoord vragen, neemt meldingen aan, verbind door naar de juiste afdeling of medewerker. Daarnaast ben je ook voor een gedeelte administratief bezig. Je vult informatiebestanden, houd registraties bij, stelt overzichten op en je verstuurd voorlichtingsmateriaal zoals folders en formulieren. Je doet er alles aan om de klant zo goed mogelijk te helpen.

• Bedienen van het telefoonsysteem
• Je bent het aanspreekpunt voor algemene informatie en meldingen
• Je registreert meldingen en zorgt ervoor dat deze bij de juiste afdeling terecht komen en bewaakt deze
• Je verstrekt en verzendt voorlichtingsmaterialen zoals folders en formulieren
• Houdt diverse administraties en registraties bij

De gemeente Waalwijk zet zich met ongeveer 400 medewerkers in voor ruim 48.000 inwoners die met veel plezier wonen, werken en recreëren in Waalwijk, Sprang-Capelle en Waspik. De klant staat centraal in deze organisatie. Kom je werken bij de gemeente, dan kom je in een organisatie met flexibele medewerkers die open communiceren met een bedrijfsmatige werkhouding. De kernbegrippen van de gemeente zijn: eigenaarschap, samenwerken, vitaliteit en leren en ontwikkelen. Verder is het natuurlijk belangrijk dat je het naar je zin hebt, uitstekende prestaties levert en het maximale uit jezelf haalt.

• Open communicatie
• Flexibele werkgever
• Leren en ontwikkelen

De gemeente zoekt de ideale kandidaat; jou dus! Belangrijk is dat je naast je cv motivatiebrief schrijft. Testen (typevaardigheid, klantcontact-assesment, spelling & grammatica, persoonlijkheidstest en capaciteitenscan)zijn onderdeel van de sollicitatieprocedure. We vragen alleen de kandidaten te laten reageren indien je voldoet aan de harde criteria van deze oproepbaan.

Wil jij aan de slag als medewerker klantenservice bij TNT?
Vind je het interessant om de grote klanten van TNT super tevreden te houden en spreek je goed Engels? Dan is dit jouw baan!

• Toonaangevend bedrijf
• Uitdagende functie!
• Jouw startsalaris bedraagt €14,62 bruto per uur

Om deze functie goed te kunnen uitvoeren beschik je minimaal over een afgeronde MBO opleiding op niveau 4 (met relevante werkervaring als medewerker klantenservice) of een HBO opleiding.
De contacten met klanten gaan letterlijk over de grens. Hiervoor is het belangrijk dat je de Engelse taal goed beheerst in woord en geschrift. Telefonisch en per e-mail schakel je veel in de Engelse taal. Alles wat jij vast legt in de systemen van TNT is in het Engels. Voor ongeveer 75% van jouw contacten met klanten gebruik je de Nederlandse 25% gaat in het Engels. Het is dus belangrijk dat je deze talen allebei goed beheerst.
Beheers je ook nog de Franse taal dan is dat een pre.
Verder ben je:

• Communicatief sterk
• Je spreekt naast Nederlands ook vloeiend Engels (Fluent Dutch is a must!)

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de grotere klanten van TNT. Deze klanten bieden zendingen aan of hebben vragen over zendingen. Telefonisch en per e-mail neem je vragen van hen in behandeling. Dit doe je op een klantvriendelijke en professionele manier.
Je verstrekt de informatie waar jouw klant behoefte aan heeft.
Zijn er problemen met een zending dan informeer je jouw klant proactief hierover. Ook signaleer je problemen die zich mogelijk voor kunnen doen. Je komt snel in actie om dit te voorkomen of naar een oplossing te zoeken. Jouw klant is altijd op de hoogte van de status. Het is jouw doel je klant tevreden te stellen zodat deze loyaal blijft aan TNT.
Heeft jouw klant toch een klacht? Jij gaat op zoek naar een passende oplossing en zorgt ervoor dat je deze klacht naar tevredenheid van de klant oplost.

Je gaat aan de slag bij TNT en maakt onderdeel uit van een afdeling waar een informele maar professionele sfeer heerst. Je staat de hele dag in contact met klanten. Voornamelijk per e-mail maar ook per telefoon. Jouw contacten zijn business tot business en je schakelt met jouw klanten in het Nederlands en in het Engels. Intern leg je alles vast in het Engels.

• De klantenservice is geopend van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 - 18.00 uur.
• Jouw werklocatie is in Eindhoven.

Interesse in deze vacature?
Solliciteer dan snel via onderstaand button!

Wil jij aan de slag als medewerker klantenservice? En geeft het energie om service en sales te combineren in één baan? Dat is deze functie beschikt voor jou!
Je gaat aan de slag bij een bedrijf in Eindhoven. Van origine komt dit bedrijf uit Belgie, maar jouw werklocatie wordt Eindhoven. Je werkt daarnaast ook gedeeltelijk thuis.
Je hebt contact met jouw klanten over tuinmeubelen en interieurmeubelen. De core business van dit bedrijf! In deze tijd, waarin we weinig op pad kunnen, is een gezellige tuin heel belangrijk. Jij bent het visitekaartje van dit bedrijf.
Je werkt 37 uur per week. Jouw opdracht duurt in ieder geval tot en met augustus 2021. De periode van topdrukte bij dit bedrijf.

• Een goed salaris van € 15,59 bruto per uur
• Een goed salaris van € 15,59 bruto per uur
• werkend in de avond en in het weekend is mogelijk
• Je werkt met mooie producten

In deze baan heb jij dagelijks contact met klanten. Jij geeft goede opvolging aan de klantcontacten die er zijn geweest. Je helpt klanten met hun vragen en zorgt dat elk gesprek ook een commerciële insteek krijgt. Dit doe je op een super klantvriendelijke manier.

• je schrijft foutloos Nederlands
• je bent stressbestendig
• je vindt het fijn om te werken tijdens kantooruren, in de avond en in het weekend. In de drukke zomerperiode werk je extra hard samen met jouw collega's. Jij krijgt er energie van!

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Via verschillende media kan deze klant contact met je zoeken (e-mail, telefoon, chat, social media, website). Je gaat klantgericht te werk en geeft elke klant een goed advies. Daarnaast weet jij ook elk gesprek een commerciele insteek te geven. Je maakt de klant gelukkig met jouw kennis en advies. Daaruit weet jij ook mooie verkopen te realiseren.

Je gaat aan de slag in Eindhoven én vanuit huis. Je werkt bij een groeiende organisatie en juist in Nederlands boren zij een nieuw marktgebied aan. De werksfeer is open en direct.
Je krijgt een inwerktraining van 2 weken. Daarna kan je zelfstandig aan de slag. Natuurlijk zijn er collega's die je om hulp kan vragen. Na de training ga je werken volgens een vast rooster wat zich elke 3 weken herhaalt.
Pas jij goed bij deze baan, dan is de procedure als volgt:
Stap 1: een telefonisch gesprek met het bedrijf voor de eerste kennismaking
Stap 2: een chat moment met het bedrijf om te checken hoe jij schriftelijk met klanten communiceert
Stap 3: een persoonlijke kennismaking. Op locatie óf in een videocall.

• openingstijden van 9.00 - 22.00 uur, 7 dagen per week
• jij werkt van 9.00 - 17.00 uur óf van 14.00 - 22.00 uur
• je werkt elk weekend, dat vind je geen probleem
• in ieder geval 1x per 3 weken ben je op zondag vrij
• op zondag krijg je 50% toeslag op jouw loon

Hebben wij jouw interesse gewekt? Is deze baan echt wat voor jou?
Solliciteer dan snel via onderstaand button!