Meest populaire vacatures

366Banen gevonden

366 Banen gevonden 

B
B

Klantenservice medewerker

Beekman B.V.

Apeldoorn, GE
10 dagen geleden
Apeldoorn, GE
10 dagen geleden

Medewerker klantenservice (fulltime)

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en ben je op zoek naar een leuke en afwisselende functie? Dan zoeken wij jou! In de veelzijdige functie als medewerker klantenservice ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten en is geen gesprek hetzelfde.

Als klantenservice medewerker heb je contact met onze B2C klanten via onze websites PartsNL.nl en Europart.nl. Je adviseert de consument en stelt de juiste vragen om tot een goede oplossing van het probleem te komen. Je helpt consumenten bij het vinden van het juiste onderdeel, artikelen voornamelijk op het gebied van huishoudelijke apparaten.

Je communiceert via de telefoon, mail- en chatprogramma’s met onze B2C klanten en weet door de juiste vragen te stellen adequaat tot een oplossing te komen.

Wat mag je verwachten?

  • Je werkt in een professionele maar sociale werkomgeving
  • Je werkt in een team met ervaren collega’s
  • Met een intern opleidingsprogramma bereiden wij jou voor op deze functie
  • Je kunt deelnemen aan leuke activiteiten of mee helpen deze te organiseren
  • Een moderne werkplek met zit-sta-bureaus

Wat vragen wij?

  • Je bent communicatief sterk en je hebt een klantgerichte houding
  • Je bent in staat klantsituaties snel te analyseren en je werkt resultaatgericht
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Je bent geduldig, kunt goed luisteren en werkt accuraat
  • Je hebt een goede typevaardigheid
  • Je hebt een commerciële of technische opleiding afgerond; kennis van technische onderdelen voor huishoudelijke apparaten is een pré
  • Je bent fulltime en flexibel inzetbaar tijdens kantooruren, avonden en weekenden

Wie zijn wij?

Beekman B.V. helpt als grootste leverancier van onderdelen, aansluitmaterialen en accessoires voor in en om het huis ruim 2.000 klanten bij het makkelijk vinden en snel leveren van de juiste producten. Tevens faciliteren wij twee winkelformules met webshops; www.partsnl.nl en www.europart.nl. Onze webshops hebben een hoge ranking in google en scoren met 9,2 zeer hoog op klanttevredenheid. Voor 22.00 uur besteld is direct verzonden; een belangrijke service in deze tijd!

Ben jij de enthousiaste collega die wij zoeken? Stuur dan je motivatie met CV en geef aan waarom jij de geschikte kandidaat bent om ons team te komen versterken. Je kunt solliciteren via 

sollicitatie@beekman.nl

 of direct via onderstaande "solliciteer knop".

B
B

Klantenservice medewerker

Beekman B.V.

Apeldoorn, GE
10 dagen geleden
Apeldoorn, GE
10 dagen geleden

Medewerker klantenservice (fulltime)

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en ben je op zoek naar een leuke en afwisselende functie? Dan zoeken wij jou! In de veelzijdige functie als medewerker klantenservice ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten en is geen gesprek hetzelfde.

Als klantenservice medewerker heb je contact met onze B2C klanten via onze websites PartsNL.nl en Europart.nl. Je adviseert de consument en stelt de juiste vragen om tot een goede oplossing van het probleem te komen. Je helpt consumenten bij het vinden van het juiste onderdeel, artikelen voornamelijk op het gebied van huishoudelijke apparaten.

Je communiceert via de telefoon, mail- en chatprogramma’s met onze B2C klanten en weet door de juiste vragen te stellen adequaat tot een oplossing te komen.

Wat mag je verwachten?

  • Je werkt in een professionele maar sociale werkomgeving
  • Je werkt in een team met ervaren collega’s
  • Met een intern opleidingsprogramma bereiden wij jou voor op deze functie
  • Je kunt deelnemen aan leuke activiteiten of mee helpen deze te organiseren
  • Een moderne werkplek met zit-sta-bureaus

Wat vragen wij?

  • Je bent communicatief sterk en je hebt een klantgerichte houding
  • Je bent in staat klantsituaties snel te analyseren en je werkt resultaatgericht
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Je bent geduldig, kunt goed luisteren en werkt accuraat
  • Je hebt een goede typevaardigheid
  • Je hebt een commerciële of technische opleiding afgerond; kennis van technische onderdelen voor huishoudelijke apparaten is een pré
  • Je bent fulltime en flexibel inzetbaar tijdens kantooruren, avonden en weekenden

Wie zijn wij?

Beekman B.V. helpt als grootste leverancier van onderdelen, aansluitmaterialen en accessoires voor in en om het huis ruim 2.000 klanten bij het makkelijk vinden en snel leveren van de juiste producten. Tevens faciliteren wij twee winkelformules met webshops; www.partsnl.nl en www.europart.nl. Onze webshops hebben een hoge ranking in google en scoren met 9,2 zeer hoog op klanttevredenheid. Voor 22.00 uur besteld is direct verzonden; een belangrijke service in deze tijd!

Ben jij de enthousiaste collega die wij zoeken? Stuur dan je motivatie met CV en geef aan waarom jij de geschikte kandidaat bent om ons team te komen versterken. Je kunt solliciteren via 

sollicitatie@beekman.nl

 of direct via onderstaande "solliciteer knop".

T
T

Verkoopadviseur buitendienst

Thermo Air BV

Amersfoort, UT
13 dagen geleden
Amersfoort, UT
13 dagen geleden
Thermo Air is al bijna 75 jaar specialist in verwarming, ventilatie en luchtbehandeling voor de industrie en utiliteit. Om de installateurs en adviseurs van Nederland te bedienen zijn we op zoek naar een:
Verkoopadviseur buitendienst
Fulltime - M/V – landelijk

Functie inhoud: 
Binnen Nederland ga je actief aan de slag met relatiemanagement. Je gaat strategische partnerships aan met jouw doelgroep: installateurs en adviseurs. Samen zoek je kansen om het merk Thermo Air verder uit te bouwen en meer omzet te genereren. Je hebt hierbij een grote mate van vrijheid en daarmee verantwoordelijkheid. Ook intern draag je bij aan de verdere professionalisering van de commerciële organisatie. Je werkt nauw samen met de verkoop binnendienst en directie.
Functie-eisen:
  • Hbo werk- en denkniveau; commercieel opgeleid.
  • Nieuwsgierig en leergierig; positief kritisch.
  • Sterk in het bouwen en onderhouden van relaties.
  • Communicatief sterk. Goed beheersen van Nederlands en Engels is een must.
  • Salesdrive en ijzersterke motivatie.
  • Affiniteit met de installatietechniek.
  • Ervaring in HVAC-branche.
  • Ervaring in een soortgelijke functie is een pre, saleservaring is een must.

Wij bieden je:
  • Een veelzijdige, uitdagende baan met goede toekomstperspectieven
  • Een goed salaris dat afgestemd is op de zwaarte van de functie en het opleidingsniveau
  • Prima secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Opleiding- en ontwikkelingsmogelijkheden

Ben je enthousiast geraakt?
Maak je interesse en motivatie kenbaar door te solliciteren via onze sollicitatiepagina

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld!


Trefwoorden: Vacature Technisch Commercieel Buitendienstmedewerker, Vacature Technisch Sales, Accountmanager Buitendienst, vertegenwoordiger, sales representative, verkoper, verkoop, sales consultant; relatiemanager
T
T

Medewerker klantenservice Duits

tempo-team

Barneveld, GE
6 dagen geleden
Barneveld, GE
13.5 - 13.5
6 dagen geleden
13.5 - 13.5
Functieomschrijving

Kan jij geen genoeg krijgen van de Duitse taal? Wil jij jouw talent als (near) native speaker graag inzetten tijdens jouw dagelijkse werkzaamheden? Vind jij het leuk om in contact te staan met klanten? Dan is deze functie écht iets voor jou! Lees dan snel verder.

Wat bieden wij jou
  • Een salaris van €13,50 per uur
  • Werken bij een internationaal bedrijf
  • Een functie van 32 - 40 uur in de week
  • Veel ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden
  • Een enthousiast team
  • Je ontvangt reiskostenvergoeding
Wie ben jij

Jij bent iemand die geen genoeg kan krijgen van de Duitse taal. Daarnaast biedt jij klanten graag de helpende hand. Verder beschik je ook over het volgende;

  • Je beschikt over minimaal een MBO 4 diploma
  • Je beheerst de Duitse taal vloeiend (C1 niveau), het is daarbij ook belangrijk dat je de Engelse taal voldoende in woord en geschrift beheerst
  • Het werken met computers gaat jou gemakkelijk af
  • Zowel zelfstandig als in teamverband werken is voor jou geen enkel probleem
  • Je bent bereid om uiteindelijk ook (deels) nachtdiensten te draaien
  • Je bent administratief goed onderlegd
Wat ga je doen

We zijn op zoek naar een (near) native speaker Duitse taal. Als (near) native speaker zorg je voor de best mogelijke klantenservice. Je beheert het documenteren van afspraken en procedures. Je legt het klantencontact vast in de desbetreffende systemen. Je beantwoordt diverse vragen die creditcard gerelateerd zijn.
Daarnaast wordt je ook getraind om nachten te werken. Uiteindelijk zal je namelijk (deels) nachtdiensten gaan draaien.

  • Beheren van documenteren van afspraken en procedures
  • Je beantwoord vragen die creditcard gerelateerd zijn
  • Je behandelt administratieve taken
  • Je legt het klantencontact vast in het systeem
  • (deels) nachtdiensten draaien
Waar ga je werken

Onze opdrachtgever in Barneveld heeft te maken met klanten die over de hele wereld actief zijn, zo ook in Duitsland
De organisatie typeert zich als een prettige, mensgerichte organisatie waar ruimte is voor persoonlijke groei.
Wanneer je hier aan de slag gaat, bestaan de de eerste twee weken uit fulltime (40 uur) opleiding. In deze twee weken word jij opgeleid om de werkzaamheden je eigen te maken, zodat je zelfverzekerd én zelfstandig aan de slag kan.

  • Internationaal bedrijf
  • Prettige, mensgerichte organisatie
  • Er is ruimte voor persoonlijke groei en doorgroeimogelijkheden
  • Je ontvangt de eerste twee weken een fulltime opleiding
  • Je komt te werken in een prettig team, die je graag de helpende hand biedt

Word jij de nieuwe Medewerker klantenservice Duits van deze succesvolle en groeiende organisatie? Solliciteer nu en dan spreken wij elkaar snel! Mocht je vragen hebben over de vacature, twijfel niet om mij te contacten. Wie weet, tot snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Sollicitatieprocedure
Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden!

T
T

Klantenservice medewerker

Tempo-Team

Barneveld, GE
10 dagen geleden
Barneveld, GE
10 dagen geleden

Sta jij in de startblokken om te gaan werken bij een organisatie die klanten te woord staat? Helpen en het te woord staan van klanten is toch altijd enorm leuk! Voor onze opdrachtgever in Barneveld zijn wij op zoek naar een customer service medewerker. Het vloeiend beheersen van de Engelse en Nederlandse taal is hierbij belangrijk. Je krijgt dus klanten aan de telefoon met verschilende culturen, hoe leerzaam en tof is dat! Daarnaast worden hier allerlei opleidings en ontwikkelingsmogelijkheden aangeboden! Een enorm leuke uitdaging dus!

Wat bieden wij jou
  • Fulltime of parttime functie
  • Veel doorgroei en ontwikkelingsmogelijkheden
  • Een salaris van € 9,78 bruto per uur
  • Vergoeding van de reiskosten
  • Een internationaal & groeiend bedrijf
  • Werken in een prettige sfeer met fijne collega's
Wie ben jij

Jij bent bereidt klanten te woord te staan en een luisterend oor te bieden! Oplossingsgericht denken is voor jou het normaal. Je hebt plezier in het beantwoorden van vragen van klanten. Hiernaast spreek je ook vloeiend Nederlands én Engels. Verder beschik je ook over het volgende:

  • Je bent klantgericht en klantvriendelijk
  • Goede kennis van de Nederlandse en Engelse B1 niveau taal (woord en geschrift)
  • Je beschikt over aantoonbaar MBO werk en denkniveau
  • Werken met een computer is voor jou geen enkel probleem
  • Ervaring binnen een callcenter is een pré
Wat ga je doen

Binnen deze functie ben jij dé belangrijkste schakel van de klant! Je beantwoordt creditcard gerelateerde vragen van de klant. Bijvoorbeeld vragen over saldo overzichten en verzoeken voor het verhogen van kredietlimieten. De vragen ga je vooral telefonisch beantwoorden maar vragen beantwoorden via de mail behoort ook tot jouw takenlijst. Dus kleine administratieve taken komen er ook bij kijken. Het zijn taken die iedere dag terug komen maar toch is geen dag hetzelfde! Iedere dag maak je wat anders mee en dat maakt deze baan zo uitdagend en leuk! Daarnaast begin je de eerste twee weken met een fulltime opleidingstraject en krijg je alle fijne kneepjes van het vak te leren!

  • Telefonisch vragen beantwoorden van klanten; creditcard gerelateerde vragen
  • Beantwoorden van de mail
  • Kleine administratieve taken
Waar ga je werken

Onze opdrachtgever in Barneveld beheert namens diverse (internationale) banken verschillende creditcard portfolio’s. Je komt terecht in een fijne en gezellige werksfeer waar je je altijd welkom voelt.

  • Internationaal bedrijf
  • Fijne en gezellige werksfeer
  • Je begint de eerste twee weken met een fulltime trainingsweek

Ben jij die customer service medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan snel hieronder. Mocht je vragen hebben over de vacature, twijfel niet om mij te contacten! Tot snel!


Vacaturenummer: 456763
R
R

Klantenservice medewerker

Randstad

Barneveld, GE
12 dagen geleden
Barneveld, GE
12 dagen geleden

Als klantenservice medewerker ga je werken in een hele internationale omgeving. Jouw collega's komen niet alleen uit Nederland, maar ook vanuit andere landen. Daarom is het belangrijk dat je naast Nederlands ook vloeiend Engels en Duits, Frans of Spaans spreekt. Via een dienstverband bij Randstad ga jij werken bij de opdrachtgever. Dit kan vanaf 24 uur per week tot 40 uur per week. Wil je meer weten over de opdrachtgever, de functie en de verdiensten? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou
  • Een baan voor 24 – 40 uur per week.
  • Salaris € 10,17 per uur.
  • Reiskostenvergoeding € 0,19 cent per km.
  • Een veelzijdige functie.
  • Trainingen en veel ontwikkelingsmogelijkheden.
  • Werken in een gezellig en collegiaal bedrijf!
wie ben jij

Met jouw talenkennis en interesse in andere talen en culturen, pas je perfect in dit team. Door de internationale omgeving, kun je misschien zelfs andere talen bijleren! Daarnaast ben je flexibel en heb je een klantgerichte instelling en herken jij jezelf in de volgende eisen:

  • minimaal MBO4 werk- en denkniveau.
  • Je beheerst de Nederlandse taal op native niveau.
  • Goede Engelse taal in combinatie met Duits, Spaans of Frans.
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar
  • Je bent minimaal één avond per week beschikbaar en één/twee weekenddagen per twee weken
  • Ervaring in een eerdere klantenservice omgeving is een pré.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker ben jij actief binnen een team dat diverse klanten bedient. Deze klanten zijn over de hele wereld actief en worden ondersteund in diverse talen. Samen met jouw team ben jij verantwoordelijk voor het correct beantwoorden van vragen en problemen van klanten over creditcards. Denk hierbij aan vragen over saldo overzichten, verzoeken voor extra kaarthouders en verhogen van kredietlimieten. Dit handel je natuurlijk op een klantgerichte en klantvriendelijke manier af. Deze vragen zul je vaak telefonisch afhandelen, maar ook e-mail en andere administratieve taken zullen tot je verantwoordelijkheden horen. De werktijden zijn flexibel tussen 07:00 en 22:00 uur. Gemiddeld werk je 1 tot 2 avonden in de week en 1 tot 2 weekenddagen, afhankelijk van jouw beschikbaarheid.

  • Beantwoorden van klantvragen per mail en telefonisch
  • Administratief vastleggen van de vragen en antwoorden
waar ga je werken

TSYS Managed Services in Barneveld beheert namens haar klanten verschillende portfolio's en diensten op het gebied van betalingen. Deze klanten zijn over de hele wereld actief en worden vanuit het contactcenter ondersteund in diverse talen.

  • Internationale omgeving
  • Gezellige collega's
  • Flexibele werktijden

Ben jij geïnteresseerd na het lezen van deze functie als klantenservice medewerker in Barneveld? Twijfel niet en solliciteer dan direct! Solliciteren doe je eenvoudig met je Randstad account. Graag ontvangen wij van jou een recent cv met een passende motivatie. Heb je nog vragen na het lezen van deze vacaturetekst? Bel/mail ons dan gerust.


Vacaturenummer: 454827
T
T

Medewerker klantenservice Duits

tempo-team

Barneveld, GE
6 dagen geleden
Barneveld, GE
13.5 - 13.5
6 dagen geleden
13.5 - 13.5
Functieomschrijving

Kan jij geen genoeg krijgen van de Duitse taal? Wil jij jouw talent als (near) native speaker graag inzetten tijdens jouw dagelijkse werkzaamheden? Vind jij het leuk om in contact te staan met klanten? Dan is deze functie écht iets voor jou! Lees dan snel verder.

Wat bieden wij jou
  • Een salaris van €13,50 per uur
  • Werken bij een internationaal bedrijf
  • Een functie van 32 - 40 uur in de week
  • Veel ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden
  • Een enthousiast team
  • Je ontvangt reiskostenvergoeding
Wie ben jij

Jij bent iemand die geen genoeg kan krijgen van de Duitse taal. Daarnaast biedt jij klanten graag de helpende hand. Verder beschik je ook over het volgende;

  • Je beschikt over minimaal een MBO 4 diploma
  • Je beheerst de Duitse taal vloeiend (C1 niveau), het is daarbij ook belangrijk dat je de Engelse taal voldoende in woord en geschrift beheerst
  • Het werken met computers gaat jou gemakkelijk af
  • Zowel zelfstandig als in teamverband werken is voor jou geen enkel probleem
  • Je bent bereid om uiteindelijk ook (deels) nachtdiensten te draaien
  • Je bent administratief goed onderlegd
Wat ga je doen

We zijn op zoek naar een (near) native speaker Duitse taal. Als (near) native speaker zorg je voor de best mogelijke klantenservice. Je beheert het documenteren van afspraken en procedures. Je legt het klantencontact vast in de desbetreffende systemen. Je beantwoordt diverse vragen die creditcard gerelateerd zijn.
Daarnaast wordt je ook getraind om nachten te werken. Uiteindelijk zal je namelijk (deels) nachtdiensten gaan draaien.

  • Beheren van documenteren van afspraken en procedures
  • Je beantwoord vragen die creditcard gerelateerd zijn
  • Je behandelt administratieve taken
  • Je legt het klantencontact vast in het systeem
  • (deels) nachtdiensten draaien
Waar ga je werken

Onze opdrachtgever in Barneveld heeft te maken met klanten die over de hele wereld actief zijn, zo ook in Duitsland
De organisatie typeert zich als een prettige, mensgerichte organisatie waar ruimte is voor persoonlijke groei.
Wanneer je hier aan de slag gaat, bestaan de de eerste twee weken uit fulltime (40 uur) opleiding. In deze twee weken word jij opgeleid om de werkzaamheden je eigen te maken, zodat je zelfverzekerd én zelfstandig aan de slag kan.

  • Internationaal bedrijf
  • Prettige, mensgerichte organisatie
  • Er is ruimte voor persoonlijke groei en doorgroeimogelijkheden
  • Je ontvangt de eerste twee weken een fulltime opleiding
  • Je komt te werken in een prettig team, die je graag de helpende hand biedt

Word jij de nieuwe Medewerker klantenservice Duits van deze succesvolle en groeiende organisatie? Solliciteer nu en dan spreken wij elkaar snel! Mocht je vragen hebben over de vacature, twijfel niet om mij te contacten. Wie weet, tot snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Sollicitatieprocedure
Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden!

T
T

Medewerker klantenservice

Tempo-Team

Renswoude, UT
3 dagen geleden
Renswoude, UT
3 dagen geleden

Ben jij die energieke klantenservice medewerker die zich als een vis in het water voelt in de health & Beauty Branche? Haal jij plezier uit je werk door klanten een glimlach op hun gezicht te toveren? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou!
Voor de klantenservice van A.S. Watson (moederbedrijf van ICI ParisXL, Kruidvat en Trekpleister) zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers voor op de super leuke afdeling ICI ParisXL.

Wat bieden wij jou
  • Mooi uurloon van € 13,35
  • Start halverwege maart
  • Informele, gezellige en no-nonsense mentaliteit
  • Je bent 32 - 40 uur in de week beschikbaar
  • ADV-toeslag van 7,5% bruto per uur
  • Na de inwerkperiode thuiswerken (en op kantoor )
Wie ben jij

Jij bent iemand die voor uitdenkt en niet afwacht. Jij hebt van nature een warme en liefdevolle 'vriendin/vriend' benadering die jij uit naam van ICI PARIS XL laat horen. Jij bent dus oprecht geïnteresseerd in het gesprek met de klant en haalt hier ontzettend veel plezier en voldoening uit.
Voldoe je ook nog aan onderstaand profiel? Dan zijn wij op zoek naar jou!

  • Je hebt een afgeronde MBO-opleiding.
  • Je hebt een prettige telefoonstem en bij voorkeur al enige ervaring op een callcenter, klantenservice of helpdesk.
  • Je bent communicatief sterk en kunt door jouw analytisch vermogen vragen en klachten goed interpreteren om snel tot een doelgerichte en passende reactie te komen.
  • Je beheerst de Nederlandse taal als geen ander. Omdat je ook klanten uit België te woord staat, is het een pre als je ook de Franse taal spreekt.
  • Je bent handig met computerprogramma’s en weet snel je weg te vinden in (bedrijfs)systemen. ·
  • Uiteraard heb je affiniteit met de producten, zodat je de klant sneller begrijpt en beter kunt helpen.
  • Je hebt er geen problemen mee ook in de avonden (in Renswoude) en op zaterdag (in Heteren) te werken.
Wat ga je doen

Als Medewerker Klantenservice ben jij het aanspreekpunt voor de klanten van ICI ParisXL! Dit doe je zowel telefonisch als per mail. Samen met je collega’s zorg je er voor dat de klant aangenaam verrast wordt door jouw geweldige service!
Hoe ziet jouw werkdag er ongeveer uit?

  • aannemen en behandelen van vragen van klanten en winkelmedewerkers over de winkels, producten en prijzen;
  • correct registreren van alle meldingen en de vervolgacties in het registratiesysteem en ook in je communicatie ben je eenduidig, correct en efficiënt;
  • snel en accuraat beantwoorden van de vraag of correct afhandelen van een klacht, waarbij jouw hands-on mentaliteit en oplossingsgerichtheid goed van pas komen;
  • uitvoeren van werkzaamheden die voortkomen uit het verzoek van de klant of het filiaal;
  • tijdig signaleren van knelpunten en voorstellen doen voor verbetering.
Waar ga je werken

A.S. Watson Benelux is marktleider in health & beauty en is onderdeel van A.S. Watson Group.
Dit is 's werelds grootste internationale retailer in health & beauty. Wereldwijd heeft A.S. Watson ruim 15.700 winkels en 12 retailmerken. A.S. Watson Group maakt weer deel uit van het internationale concern CK Hutchison Holdings Limited.
Je werkt samen met een team van enthousiaste collega's.
De klantenservice is van maandag tot en met zaterdag bereikbaar van 09:00 tot 22:00 uur. Als je vroeg begint, werk je van 09:00 tot 17:30 uur. Werk je in de avond, dan werk je tot 22:00 uur. 1x in de maand werk je op zaterdag in Heteren (wanneer er weer op kantoor gewerkt mag worden).
We kunnen je één garantie geven: saai is het bij A.S. Watson nooit!

Zit jij nu glimlachend naar jouw scherm te kijken na het lezen van deze vacature? Dan moet je meteen gaan solliciteren, want dan ben jij de klantenservicemedewerker die wij zoeken! Solliciteer via de button rechtsboven of onder de vacature. Heb je eerst nog een paar vragen voordat je solliciteert? Bel, app of mail Katja of Romy, zij helpen jou graag verder.


Vacaturenummer: 457504
R
R

Medewerker klantenservice

Randstad

Nieuwegein, UT
9 dagen geleden
Nieuwegein, UT
9 dagen geleden
Functieomschrijving

Ben jij servicegericht en los je graag uitdagende problemen op? Ben jij goed in het achterhalen van vragen en kan je wel tegen een stootje? Kom dan werken bij Athlon, dé marktleider in mobiliteit! Als medewerker klantenservice help jij lease rijders weer op weg. Je levert excellente service en weet elke vraag te beantwoorden.

wat bieden wij jou
  • Salaris tussen €12 & €14, afhankelijk van ervaring
  • Gezellig team, net zo gemotiveerd als jij!
  • Veel training on the job & ontwikkelmogelijkheden
  • Werktijden ma-vr van 8.00 tot 17.30 uur
  • 1e maand op kantoor, daarna (deels) vanuit huis
wie ben jij

Als medewerker klantenservice ben je hét visitekaartje van het bedrijf. Het leveren van excellente service is bij Athlon erg belangrijk. Voor jou is vriendelijkheid en goede service dan ook vanzelfsprekend. Je staat stevig in je schoenen en kunt tegen een stootje. Jij beschikt over de communicatieve skills om helder uitleg te kunnen geven en adviseert mensen proactief; bijvoorbeeld wanneer er binnenkort een servicebeurt nodig is.
Wat vragen we van jou?

  • Hbo werk- denkniveau
  • Communicatief vaardig
  • Proactief
  • Affiniteit met auto's (lease) is een pré
  • Ervaring in een servicegerichte rol
wat ga je doen

Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Vragen over contracten, schademeldingen, pech onderweg of mogelijkheden voor nieuwe auto’s en extra opties. Samen met jouw team gezellige collega’s los je alle vraagstukken op die via telefoon en mail binnenkomen.
Je begint de dag met een teambespreking. Hierin worden alle lopende zaken besproken. Na een verdeling gemaakt te hebben ga je lekker aan de slag met jouw cases. Kom je er niet uit? Dan schakel je gewoon met je collega’s en los je het samen op. Zo leer je van en met elkaar. Tussendoor gaat de telefoon en komt er nieuwe mail binnen. Jij ziet meteen wat er moet gebeuren en lost het op of je parkeert de vraag tot je met je andere cases klaar bent. Boze klant? Voor jou geen probleem! Jij weet de vraag feilloos uit het gesprek te halen en kan de klant meteen geruststellen met de juiste oplossing.

waar ga je werken

Athlon is marktleider in mobiliteitsoplossingen. Bij Athlon draait alles om mensen. Ze bieden een ruimdenkende organisatie met een professioneel uitdagende en toch informele werkomgeving, waar je op een prettige manier kunt leren en ontwikkelen. Wij geloven dat jij met jouw talent als medewerker klantenservice een grote bijdrage kan leveren aan het succes van Athlon.

Zie jij jezelf al helemaal zitten bij Athlon? Reageer dan direct via de button 'solliciteer'.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

E
E

Medewerker Klantenservice

ElectronicPartner Nederland BV

Vianen, UT
25 dagen geleden
Vianen, UT
25 dagen geleden
Vacature Medewerker Klantenservice Locatie Vianen Uren 32-40 Bekijk de vacature Als medewerker Klantenservice ben je hét aanspreekpunt voor onze aangesloten ondernemers én consumenten. Je helpt klanten verder met vragen over o.a. hun bestellingen, geeft adviezen over onze producten en diensten en verwerkt informatie in diverse systemen. Onze aangesloten ondernemers worden door EP: met diverse diensten ondersteund. Als medewerker Klantenservice lever je support en backoffice werkzaamheden, zodat de bedrijfsvoering van deze ondernemers optimaal verloopt. Daarnaast ben je ambassadeur van onze website www.ep.nl . EP: heeft kwaliteit hoog in het vaandel staan. Een consument koopt niet alleen een product op EP.nl, maar kan bij ons ook terecht voor aanvullende diensten, verzorgd door een lokale EP: winkel. Denk hierbij aan diverse services, zoals bezorgen, installeren en repareren. Als medewerker Klantenservice ondersteun en begeleid je deze processen. Je bent graag de spin-in-het-web en houdt van afwisseling. Als medewerker Klantenservice ben je daarom van vele markten thuis. Zo weet je goed overzicht te houden over de verschillende processen die lopen en weet je prioriteiten te stellen, ben je administratief goed onderlegd, pro actief en denk je vooruit. Daarnaast kun je goed communiceren en ben je in staat adviezen te geven over onze producten en diensten. Meedenken en verbeteringen aandragen wordt zeer op prijs gesteld, aangezien onze organisatie continue in ontwikkeling is. Hierbij zijn kwaliteiten als flexibiliteit, pro activiteit en kunnen inspelen op veranderingen onmisbaar. Je werkt nauw samen met vijf andere medewerkers Klantenservices en zes collega’s van de Buitendienst en de Zakelijke markt, die samen onderdeel uitmaken van het Team PartnerServices. Daarnaast onderhoud je tevens relaties met o.a. aangesloten ondernemers en leveranciers. Je legt verantwoording af aan de Teammanager Klantenservice. Wij vragen HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur enkele jaren relevante werkervaring Ervaring met franchisenemers/ondernemers is een pré Kennis van SAP is een pré Een zelf startende, initiatiefrijke persoonlijkheid die tevens sterk is in het samenwerken met verschillende partijen Klant- en oplossingsgericht Administratief onderlegd, systematisch kunnen werken en cijfermatig inzicht Uitstekende beheersing Nederlandse taal in woord en geschrift Wij bieden Uitdagende functie in een dynamische en interessante werkomgeving Goede arbeidsvoorwaarden en aantrekkelijke kortingen op ons assortiment Ruimte voor initiatieven en om de functie verder vorm te geven Enthousiaste collega’s en een informele werksfeer Solliciteren Stuur je sollicitatie, voorzien van motivatie en CV in een pdf-bestand z.s.m. naar Electronicpartner, t.a.v. Anneke Keuning , HR adviseur via e-mail naar hrm@electronicpartner.nl Voor informatie over de inhoud van de functie kun je contact opnemen met Floor Schreppers, Teammanager Klantenservice: 06-20417865. Voor vragen over de procedure kun je contact opnemen met Anneke Keuning op 06-54217956. Contactgegevens ElectronicPartner Nederland B.V. Marconiweg 2C 4131 PD Vianen Utrecht +31 347 364 433 communicatie@electronicpartner.nl

Type functie

Fulltime

Geplaatst op

10 dagen geleden

Beschrijving

Medewerker klantenservice (fulltime)

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en ben je op zoek naar een leuke en afwisselende functie? Dan zoeken wij jou! In de veelzijdige functie als medewerker klantenservice ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten en is geen gesprek hetzelfde.

Als klantenservice medewerker heb je contact met onze B2C klanten via onze websites PartsNL.nl en Europart.nl. Je adviseert de consument en stelt de juiste vragen om tot een goede oplossing van het probleem te komen. Je helpt consumenten bij het vinden van het juiste onderdeel, artikelen voornamelijk op het gebied van huishoudelijke apparaten.

Je communiceert via de telefoon, mail- en chatprogramma’s met onze B2C klanten en weet door de juiste vragen te stellen adequaat tot een oplossing te komen.

Wat mag je verwachten?

  • Je werkt in een professionele maar sociale werkomgeving
  • Je werkt in een team met ervaren collega’s
  • Met een intern opleidingsprogramma bereiden wij jou voor op deze functie
  • Je kunt deelnemen aan leuke activiteiten of mee helpen deze te organiseren
  • Een moderne werkplek met zit-sta-bureaus

Wat vragen wij?

  • Je bent communicatief sterk en je hebt een klantgerichte houding
  • Je bent in staat klantsituaties snel te analyseren en je werkt resultaatgericht
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Je bent geduldig, kunt goed luisteren en werkt accuraat
  • Je hebt een goede typevaardigheid
  • Je hebt een commerciële of technische opleiding afgerond; kennis van technische onderdelen voor huishoudelijke apparaten is een pré
  • Je bent fulltime en flexibel inzetbaar tijdens kantooruren, avonden en weekenden

Wie zijn wij?

Beekman B.V. helpt als grootste leverancier van onderdelen, aansluitmaterialen en accessoires voor in en om het huis ruim 2.000 klanten bij het makkelijk vinden en snel leveren van de juiste producten. Tevens faciliteren wij twee winkelformules met webshops; www.partsnl.nl en www.europart.nl. Onze webshops hebben een hoge ranking in google en scoren met 9,2 zeer hoog op klanttevredenheid. Voor 22.00 uur besteld is direct verzonden; een belangrijke service in deze tijd!

Ben jij de enthousiaste collega die wij zoeken? Stuur dan je motivatie met CV en geef aan waarom jij de geschikte kandidaat bent om ons team te komen versterken. Je kunt solliciteren via 

sollicitatie@beekman.nl

 of direct via onderstaande "solliciteer knop".