Meest populaire vacatures

182Banen gevonden

182 Banen gevonden 

H
H

Medewerker Klantenservice

HBM Machines Bv

Moordrecht, ZH
5 dagen geleden
Moordrecht, ZH
5 dagen geleden
Medewerker Klantenservice Als medewerker klantenservice help je klanten bij hun aankomen en komen alle service vragen bij jou terecht. Jij luistert goed naar de vraag en zorgt ervoor dat de klant goed geholpen wordt. Jouw doel? Door jouw positieve en oplossingsgerichte instelling weet jij altijd klanten tevreden te stellen. Over HBM Machines HBM Machines is ruim 40 jaar geleden gestart als familiebedrijf. Wat ooit begon als gereedschapswinkel in Gouda, is inmiddels uitgegroeid tot de grootste leverancier van hout- en metaalbewerkingsmachines en toebehoren van Nederland. Afgelopen jaren hebben wij een sterke online groei doorgemaakt. Wij hebben de ambitie om komende jaren ook de internationale markt te bedienen. HBM Machines helpt professionals en hobbyisten met het vinden van het juiste gereedschap. Wij geloven dat het juiste gereedschap het halve werk is en voor iedereen toegankelijk moet zijn. Daarom gaan we tot het uiterste in het vinden van nieuw en kwalitatief goed gereedschap tegen scherpe en eerlijke prijzen. Wat ga je doen? Als medewerker klantenservice help je klanten van HBM bij hun aankopen op de website en bij alle service vragen die ze hebben. Met jouw creativiteit en inlevingsvermogen zorg jij ervoor dat elke klant super goed geholpen wordt. Jij bent pas tevreden als zij meer dan tevreden zijn. We gaan jou trainen en coachen hoe je dat doet en we werken in kleine teams zodat we elkaar kunnen helpen! Je komt terecht in een gezellig team van jong tot oud. Jouw profiel Je hebt MBO werk- en denkniveau; Je hebt reeds ervaring in een soortgelijke dienstverlenende functie; Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal; Je bent creatief, communicatief sterk en uiteraard zeer klantvriendelijk; Je vindt het leuk om mee te denken in het verbeteren van processen; Je bent bereid om zo nu en dan in het weekend te werken. Wat bieden wij? Een afwisselende baan bij een snelgroeiend, internationaal georiënteerd bedrijf; Een gezellige werksfeer met veel ruimte voor eigen inbreng en persoonlijke ontwikkeling; Een marktconform salaris en een goede pensioenregeling; Product- en communicatietrainingen tijdens werktijd. Enthousiast geworden? Lijkt dit je wat? Dan ontvangen wij graag jouw motivatiebrief met cv op solliciteren@hbm-machines.com . Wie weet word jij onze nieuwe collega! Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
H
H

Medewerker Klantenservice Franstalig

HBM Machines Bv

Moordrecht, ZH
11 dagen geleden
Moordrecht, ZH
11 dagen geleden
Medewerker Klantenservice Franstalig Parlez-vous Français? HBM Machines is volop in ontwikkeling, we zijn enorm aan het groeien en zo ook buiten Nederland. Krijg jij er energie van om klanten te helpen? En ben je op zoek naar een leuke werkplek, waar je fulltime aan de slag kan én jouw Franse taal kunt inzetten? Dan is deze functie echt iets voor jou! Over HBM Machines HBM Machines is ruim 40 jaar geleden gestart als familiebedrijf. Wat ooit begon als gereedschapswinkel in Gouda, is inmiddels uitgegroeid tot de grootste leverancier van hout- en metaalbewerkingsmachines en toebehoren van Nederland. Afgelopen jaren hebben wij een sterke online groei doorgemaakt. Wij hebben de ambitie om komende jaren ook de internationale markt te bedienen. HBM Machines helpt professionals en hobbyisten met het vinden van het juiste gereedschap. Wij geloven dat het juiste gereedschap het halve werk is en voor iedereen toegankelijk moet zijn. Daarom gaan we tot het uiterste in het vinden van nieuw en kwalitatief goed gereedschap tegen scherpe en eerlijke prijzen. Wat ga je doen? Als medewerker klantenservice Franstalig help je klanten van HBM bij hun aankopen op de website en bij alle service vragen die ze hebben. Met jouw creativiteit en inlevingsvermogen zorg jij ervoor dat elke klant super goed geholpen wordt. Jij bent pas tevreden als zij meer dan tevreden zijn. We gaan jou trainen en coachen hoe je dat doet en we werken in kleine teams zodat we elkaar kunnen helpen! Je komt terecht in een gezellig team van jong tot oud. Jouw profiel Je hebt mbo werk- en denkniveau; Je hebt reeds ervaring in een soortgelijke dienstverlenende functie; Je hebt een uitstekende beheersing van de Franse-, Nederlandse- én Engelse taal; Je bent creatief, communicatief sterk en uiteraard zeer klantvriendelijk; Je vindt het leuk om mee te denken in het verbeteren van processen; Je bent bereid om zo nu en dan in het weekend te werken. Wat wij bieden Een afwisselende baan bij een snel groeiend, internationaal georiënteerd bedrijf; Een gezellige werksfeer met veel ruimte voor eigen inbreng en persoonlijke ontwikkeling; Een marktconform salaris en een goede pensioenregeling. Enthousiast geworden? Lijkt dit je wat? Dan ontvangen wij graag jouw motivatiebrief met cv op solliciteren@hbm-machines.com . Wie weet word jij onze nieuwe collega! Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
C
C

Klantenservice Medewerker

Coolblue

Rotterdam, ZH
Vandaag
Rotterdam, ZH
Vandaag
Klantenservice medewerker, callcenter medewerker, customer service medewerker. Hoe je het ook noemt, jij helpt de klanten en bezorgt hen een glimlach.
  • Groeimogelijkheden.Je blijft leren, zodat jij groeit en je salaris ook.
  • Flexibel.Vanuit huis werken tussen 08:00-23:59 uur.
  • Toffe werksfeer.De gezelligste collega’s en informele speelse afdeling.

Doen
  • Verwonderen van klanten door net dat stapje extra te zetten..
  • Werken kan iedere dag tussen 8.00 tot 23.59 uur.
  • Adviseren en informeren van klanten over onze producten. Met een glimlach.
  • Altijd zin in een potje poolen of tafeltennis met je collega klantenservice medewerkers.
Krijgen
  • Een vast salaris van €10,00 per uur en een toeslag van 50%  als je in de avond werkt tussen 22.00 en 23.59 uur. 
  • Nog meer geld: 8% vakantiegeld, reiskosten en pensioen.
  • 25 vakantiedagen.
  • Doorgroeimogelijkheden.
  • Hele goede werksfeer met de leukste collega’s.
Kunnen
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
  • Je bent de eerste week fulltime beschikbaar voor de training van maandag tot en met vrijdag. De 3 trainingsweken daarna werk je op de door jouw gekozen contract uren volgens een vast rooster. 
  • Als klantenservice medewerker ben je minimaal 18 jaar op je eerste werkdag.
  • Je hebt bijvoorbeeld ervaring in de horeca of service.
T
T

Medewerker klantenservice

Tempo-Team

Tilburg, NB
1 dag geleden
Tilburg, NB
1 dag geleden

Jij bent klaar met toekijken en wil graag iets betekenen in de strijd tegen het Coronavirus! Met jou flexibele instelling en vriendelijke stem, kan dat nu bij de GGD. Als klantenservice medewerker zorg jij dat alle vragen worden beantwoord. Niemand zal zich meer onwetend voelen met jou in de buurt. Kom jij ons klantenservice team versterken?

Wat bieden wij jou
  • Salaris van € 11,63 per uur, met weekendtoeslag!
  • Flexibel 16-32 uur werken van maandag t/m zondag
  • Werken tussen 8.00 en 20.00 uur
  • Inwerken op locatie en daarna vanuit huis
  • Gegarandeerd werk voor de komende maanden
Wie ben jij

Als klantenservice medewerker, zie jij jezelf terug in de volgende aspecten:

  • Aantoonbare ervaring aan de telefoon (klantenservice/callcenter);
  • Avond of weekendwerk is voor jou geen enkel probleem;
  • minimaal 16 uur per week beschikbaar.
Wat ga je doen

Het GGD klantenservice team zorgt ervoor dat iedereen antwoord krijgt op de vragen rondom het Coronavirus. Jij, als klantenservice medewerker, zorgt dat mensen worden gerustgesteld en het juiste advies ontvangen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het plannen en verzetten van verschillende afspraken. Al met al, ben jij degene die een glimlach op het gezicht van jouw klant weet te toveren!

Waar ga je werken

Ondertussen is iedereen al wel bekend met de GGD. Zij zijn de leider in het beschermen en testen tijdens deze Coronacrisis. Daarom op dit moment ook een van de meest favoriete werkgevers. Samen met jouw collega's, ga jij je steentje bijdragen aan deze crisis. Als klantenservice medewerker heb jij straks echt iets betekend!

Jij bent klaar met die negatieve vibe rondom Corona en wil deze graag positief maken. Jij wilt je steentje bijdragen en dat snappen we! Wij kunnen dan ook niet wachten om jouw sollicitatie te ontvangen. Druk je snel op solliciteren?!


Vacaturenummer: 457172
T
T

Medewerker klantenservice

Tempo-Team

Roosendaal, NB
15 dagen geleden
Roosendaal, NB
15 dagen geleden

Kan jij op ieder moment van de dag een glimlach op het gezicht van jouw klanten toveren? Ben jij servicegericht in hart en nieren? Dan past deze functie van klantenservicemedewerker perfect bij jou. Lees snel verder!

Wat bieden wij jou
  • Een salaris van € 11,21 bruto per uur
  • Veel doorgroeimogelijkheden
  • Reiskostenvergoeding van 14 cent per kilometer
  • Een gezellige, Brabantse bedrijfssfeer
  • Een tijdelijke baan, maar kans op een vaste plek
  • Toegang tot online trainingen via GoodHabitz
Wie ben jij

Wanneer past deze baan als klantenservice medewerker bij jou? Als je bijvoorbeeld bent gestopt met je studie en op zoek bent naar een tijdelijke baan. Of als je veel klantcontact hebt opgedaan, bijvoorbeeld in een winkel, en zoekt naar een baan in een andere richting. En deze baan past natuurlijk ook bij jou, als je jezelf herkent in onderstaande punten:

  • Je hebt minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Jij vindt het niet erg om soms in het weekend of in de avond te werken
  • Je bent flexibel, en kan in een wisselend rooster werken
  • Je kan goed overweg met verschillende systemen
  • En natuurlijk ben je klantvriendelijk en servicegericht
Wat ga je doen

Zo, nu weet je wat je in huis moet hebben. Maar wat ga je dan precies doen als klantenservice medewerker? Dat lees je hieronder:

  • Jij beantwoordt alle vragen van klanten. Wat is de levertijd van de bestelling? In welke kleuren worden de artikelen geleverd? Voor jou is geen vraag te gek.
  • Ook klachten komen bij jou binnen. Deze los jij natuurlijk zo goed mogelijk op.
  • Dit doe je allemaal per mail, telefonisch of via sociale media.
Waar ga je werken

Ontstaan als familiebedrijf en ondertussen een grote werkgever. Maar de familie cultuur is nooit verdwenen. Korte lijntjes, een platte organisatie en de gezellige, Brabantse nuchterheid. De laatste jaren is dit bedrijf erg gegroeid. Hierdoor zijn er volop doorgroeimogelijkheden. Na jouw baan als klantenservice medewerker dus genoeg mogelijkheden!

  • Familie cultuur
  • Brabantse nuchterheid
  • Groeiende organisatie met veel doorgroeimogelijkheden

Kan je niet wachten om aan de slag te gaan als klantenservice medewerker? Wees er dan snel bij en solliciteer direct! Heb je nog vragen? Dan kan je ons altijd bellen, mailen of WhatsAppen!


Vacaturenummer: 455817
R
R

Medewerker klantenservice

Randstad

Delft, ZH
2 dagen geleden
Delft, ZH
2 dagen geleden
Functieomschrijving

Portugal! Het land waar je moet zijn! Alles is ongeveer 40% goedkoper dan in Nederland en je krijgt er gratis zon, zee en strand bij. Wie wil dat nou niet? Er moet natuurlijk ook een beetje gewerkt worden. Als klantenservice medewerker bij Teleperformance bel jij o.a. voor Wish en Tik Tok om klantvragen te beantwoorden. Wordt jij net zo enthousiast als wij? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou
  • salaris van €1.250,- Bruto per maand;
  • een avontuur om niet te vergeten;
  • trainingen om jou voor te bereiden op de job;
  • een fulltime job van 40 uur in dagdienst;
  • aan de slag voor minimaal een jaar;
  • Lissabon!
wie ben jij

Ben je het winterweer hier wel zat en sta je te trappelen om weer in een vliegtuig te stappen. Ben jij communicatief sterk en deins je niet terug voor een uitdaging?

  • je hebt de intentie om voor minimaal een jaar in Lissabon te wonen en werken;
  • je wilt graag 40 uur p/w werken;
  • ervaring in de klantenservice is niet vereist, maar wel mooi meegenomen!;
  • je beheerst de Nederlandse taal goed en kan je goed redden in het Engels.
wat ga je doen

Jij belt vast zelf wel eens de klantenservice afdeling als je een vraag hebt over je ontvangen pakketje van bijvoorbeeld Wish! Bij Teleperformance zijn de rollen omgedraaid en ga jij deze vragen beantwoorden. Is een klant niet helemaal tevreden? Via chat, mail en telefoon zorg jij ervoor dat de klant wel tevreden is en weer terugkomt. Na je leuke werkdag duik jij nog even lekker de zee in, gewoon omdat het kan!

  • je krijgt hulp bij het regelen van je papieren/verzekering/accommodatie;
  • jouw appartement is inclusief gas/water/licht/wifi;
  • werk jij 9 maanden? Dan krijg je je vliegticket heen vergoedt. Werk je 12 maanden, dan krijg je een retour vliegticket vergoedt.
waar ga je werken

Je gaat werken als medewerker klantenservice bij een van de grootste internationale dienstverleners ter wereld op het gebied van klantenservice, namelijk Teleperformance. Teleperformance heeft wereldwijd verschillende vestigingen. Ze verrichten de klantenservice van veel grote bedrijven zoals, Bol.com, Zalando en Tik Tok. Je komt in een team met super avontuurlijke collega’s die allemaal hetzelfde avontuur zijn aangegaan. Ook goed om te weten, is dat Teleperformance je helpt met allerlei zaken als huisvesting, gezondheidszorg en verzekering. Je staat er dus nooit alleen voor!

  • Leuke activiteiten die worden georganiseerd, zoals een barbecue, voetbaltoernooi en een gratis taalcursus.

Ben jij niet bang om deze uitdaging aan te gaan? Reageer op de vacature met je cv en overtuigende motivatie. Daarna nemen wij contact met je op!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

T
T

Medewerker klantenservice

Tempo-Team

Breda, NB
Vandaag
Breda, NB
Vandaag

Krijg jij energie van klantcontact en vind jij goede dienstverlening en kwaliteit belangrijk dan is dit een functie voor jou! Voor een opdrachtgever in Breda zijn wij op zoek naar medewerkers voor de klantenservice. In verband met groei gaan zij het team verder uitbreiden en zoeken zij medewerkers die goed zijn aan de telefoon. Als je het goed doet is dit zeker een opdracht voor langere tijd!

Wat bieden wij jou
  • €12 per uur
  • Een werklocatie in Breda!
  • Mogelijkheden tot een vast contract
  • Tussen de 24 en 40 uur per week!
  • Een leuk team collega's!
Wie ben jij

Vind jij het leuk om klanten telefonisch te woord te staan en vind jij een goede dienstverlening belangrijk? Dan is dit een functie die bij jou past!

  • Je hebt ervaring met klantcontact en vind het leuk om een klant goed te helpen
  • Je kan goed met een computer werken en hebt ervaring met administratieve werkzaamheden
  • Je kan snel schakelen tussen verschillende gesprekken
  • In bezit van minimaal een MBO diploma
  • Woonachtig in Breda of directe omgeving
Wat ga je doen

Jij bent het aanspreekpunt voor burgers van verschillende gemeentes als het gaat om de afvalservice. Het is belangrijk dat je goed luistert en eventueel goed doorvraagt. Daarnaast is het ook belangrijk dat je je goed kan inleven in de burger. De afspraken die je uiteindelijk maakt moet je goed vastleggen in het systeem.

  • Telefonisch aanspreekpunt voor vragen rondom de afvalservice
  • Het vastleggen van gemaakte afspraken
Waar ga je werken

Je gaat in aan de slag bij een leuk bedrijf in Breda wat aan het groeien is! Het is een bedrijf met een informele werksfeer.

Ben je net zo enthousiast als wij na het zien van deze vacature? Dat is mooi! Wees er snel bij en solliciteer direct!


Vacaturenummer: 457381
T
T

Klantenservice medewerker

Tempo-Team

Gouda, ZH
23 dagen geleden
Gouda, ZH
23 dagen geleden

Klantenservice op het hoogste niveau! In gesprek met ondernemend Nederland, wie wil dit nou niet! Ga per direct aan de slag als Medewerker Service Center bij KVK in Woerden!

Wat bieden wij jou
  • Salaris van €14,26 bruto per uur;
  • Werktijden overdag, gewoon op kantoor;
  • Een baan voor langere tijd;
  • Het volgen van online opleidingen via Goodhabitz;
  • Volledige reiskosten vergoeding met OV;
  • Gezellig en behulpzaam team!
Wie ben jij

Als Medewerker Service Center werk je met veel verschillende computersystemen, dus het is belangrijk dat je hier wel handigheid in hebt. Heel veel belletjes tegelijk? Geen stress: jij raakt niet in paniek en werkt lekker door om alle ondernemers op een klantvriendelijke manier te kunnen helpen. Jij hebt namelijk ervaring met het telefonische klantcontact! Daarnaast beschik je over:
• Een afgeronde mbo-niveau 4 opleiding (liefst juridisch);
• Aantoonbare callcenter ervaring;
• Je vind het leuk om te werken met de nieuwste trends en ontwikkelingen in de digitale wereld;
• Je kunt goed luisteren en doorvragen om de klant goed te kunnen helpen!
• Je bent iedere vrijdag beschikbaar om te werken.

Wat ga je doen

Dagelijks bellen veel ondernemers naar KVK en ga jij als Klantenservice medewerker deze ondernemers en starters voorzien van relevante informatie uit het Handelsregister of je helpt hen bij ondernemersvragen. Zo maak jij het voor de ondernemers makkelijker! En als jij dan het antwoord niet kan geven zorg je ervoor dat de ondernemer naar de juiste afdeling wordt doorgezet. Om de dienstverlening van KVK nog beter op de kaart te zetten zorg jij samen met jouw team ervoor dat het call- en online-kanaal verder uitgebouwd wordt tot een eigentijds digitaal kanaal. Service en klantgerichtheid staat hoog in het vaandel en daar lever jij vanuit het service center een actieve bijdrage aan, hoe gaaf is dat?!

Waar ga je werken

Werken bij KVK is werken voor 1,8 miljoen ondernemers, het hart van de Nederlandse economie. KVK levert informatie, diensten en producten voor heel ondernemend Nederland. Ze helpen ondernemers starten, innoveren en groeien in binnen- en buitenland. Deze data, kennis en advies bieden ze zoveel mogelijk online aan. Ze zijn een publieke, landelijke organisatie met ongeveer 1400 betrokken en bevlogen medewerkers.

Interesse in de functie van Klantenservice medewerker bij KVK in Woerden? Solliciteren doe je direct via de sollicitatiebutton, maar je kunt ook je motivatiebrief met recent cv mailen naar: recruitment.kvk@tempo-team.nl of stuur bij vragen Coco (06-51578570) of Alexander (06-22525979) een WhatsApp bericht. Tot snel?!


Vacaturenummer: 452998
S
S

Klantenservice Medewerker

Samskip

Rotterdam, ZH
2 dagen geleden
Rotterdam, ZH
2 dagen geleden
Functieomschrijving

Beschrijving van het bedrijfFunctieomschrijving

Onze klanten vertrouwen erop dat het transport van hun goederen vlekkeloos verloopt. Help jij ons daarbij? We hebben een internationale baan vol dynamiek voor je op onze klantenservice.

Als een van de grootste transportbedrijven in Europa regelen we elke week duizenden transporten voor onze internationale klanten. Op onze klantenservice werken we hard en vol enthousiasme om alle transportprocessen perfect te laten verlopen. Daarbij kijken we ook voortdurend hoe we onze dienstverlening aan onze klanten nog beter en duurzamer kunnen maken. Ben jij enorm servicegericht en vind je niets leuker dan soms complexe transportaanvragen tot in de puntjes te regelen, dan zit je bij Samskip op de juiste plek. Je krijgt de vrijheid om je werk zelfstandig te doen en in te delen en daarmee ook veel verantwoordelijkheid. Je bent collegiaal, neemt initiatieven, bent flexibel en veerkrachtig en je past je snel aan veranderende omstandigheden aan. Onze slogan ‘Together We Make Things Happen’ is op je lijf geschreven.

Spilfunctie binnen ons internationale logistieke bedrijf

Als fulltime Klantenservice Medewerker is het belangrijk dat je precies te werk gaat en dat je het verloop van transportprocessen nauwkeurig volgt. Dit doe je om onze klanten de beste customer experience te geven. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten. Nieuwe boekingen die bij je binnenkomen, behandel je meteen. Je overlegt met alle betrokken afdelingen binnen onze organisatie en blijft de boeking monitoren. Hierbij houd je ook de klant op de hoogte en lost alle problemen op of het nu gaat om documentatie die nodig is om het transport te regelen of een andere leveringstijd. In deze dynamische, veelzijdige en soms hectische rol is communicatie zeer belangrijk.

Baan met het mooiste uitzicht van Rotterdam

Als je bij op onze klantenservice aan de slag gaat, kom je te werken op het moderne en volledig ergonomisch ingerichte hoofdkantoor van Samskip. Je zult versteld staan van het mooie uitzicht over de Rotterdamse haven! Hier werken we hard aan een nog grotere klanttevredenheid en groei van Samskip, maar er is zeker ook ruimte voor gezelligheid. Én om je zelf te ontwikkelen; via het e-learning platform van Samskip kun je allerlei cursussen volgen. Daarnaast bieden we je:

  • een marktconform salaris, inclusief een dertiende maand;
  • 28 vrije dagen op jaarbasis bij een fulltime dienstverband;
  • een uitstekende pensioenregeling;
  • reiskostenvergoeding;
  • bedrijfsfitness.

Onze klanten rekenen op je

Het werk van een Klantenservice Medewerker kan hectisch zijn, maar jij blijft altijd rustig en nauwkeurig in de uitvoering van je werkzaamheden en staat onze klanten altijd op een professionele wijze te woord. Je bent de rots in de branding voor onze klanten en zorgt dat hun transportaanvragen probleemloos verlopen. En mocht er dan toch eens iets niet helemaal goed gaan, dan zorg jij ervoor dat het snel en adequaat wordt opgelost. In deze baan is het natuurlijk belangrijk dat je communicatief sterk bent. Specifieke functie-eisen zijn verder:

  • een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur gevolgd aan het STC college in Rotterdam;
  • werkervaring binnen een klantenservice afdeling in de logistieke sector;
  • het kunnen werken met Microsoft Office;
  • goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Reageer, liefst snel!

Wat ons betreft begin je zo snel mogelijk. Solliciteer daarom snel via de 'Solliciteer' button op deze pagina. Heb je nog vragen? Bel ons dan via (088) 400 1393, of stuur een e-mail naar

career.management@samskip.com

Geplaatst op

5 dagen geleden

Beschrijving

Medewerker Klantenservice Als medewerker klantenservice help je klanten bij hun aankomen en komen alle service vragen bij jou terecht. Jij luistert goed naar de vraag en zorgt ervoor dat de klant goed geholpen wordt. Jouw doel? Door jouw positieve en oplossingsgerichte instelling weet jij altijd klanten tevreden te stellen. Over HBM Machines HBM Machines is ruim 40 jaar geleden gestart als familiebedrijf. Wat ooit begon als gereedschapswinkel in Gouda, is inmiddels uitgegroeid tot de grootste leverancier van hout- en metaalbewerkingsmachines en toebehoren van Nederland. Afgelopen jaren hebben wij een sterke online groei doorgemaakt. Wij hebben de ambitie om komende jaren ook de internationale markt te bedienen. HBM Machines helpt professionals en hobbyisten met het vinden van het juiste gereedschap. Wij geloven dat het juiste gereedschap het halve werk is en voor iedereen toegankelijk moet zijn. Daarom gaan we tot het uiterste in het vinden van nieuw en kwalitatief goed gereedschap tegen scherpe en eerlijke prijzen. Wat ga je doen? Als medewerker klantenservice help je klanten van HBM bij hun aankopen op de website en bij alle service vragen die ze hebben. Met jouw creativiteit en inlevingsvermogen zorg jij ervoor dat elke klant super goed geholpen wordt. Jij bent pas tevreden als zij meer dan tevreden zijn. We gaan jou trainen en coachen hoe je dat doet en we werken in kleine teams zodat we elkaar kunnen helpen! Je komt terecht in een gezellig team van jong tot oud. Jouw profiel Je hebt MBO werk- en denkniveau; Je hebt reeds ervaring in een soortgelijke dienstverlenende functie; Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal; Je bent creatief, communicatief sterk en uiteraard zeer klantvriendelijk; Je vindt het leuk om mee te denken in het verbeteren van processen; Je bent bereid om zo nu en dan in het weekend te werken. Wat bieden wij? Een afwisselende baan bij een snelgroeiend, internationaal georiënteerd bedrijf; Een gezellige werksfeer met veel ruimte voor eigen inbreng en persoonlijke ontwikkeling; Een marktconform salaris en een goede pensioenregeling; Product- en communicatietrainingen tijdens werktijd. Enthousiast geworden? Lijkt dit je wat? Dan ontvangen wij graag jouw motivatiebrief met cv op solliciteren@hbm-machines.com . Wie weet word jij onze nieuwe collega! Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Source: HBM Machines Bv