Meest populaire vacatures

45Banen gevonden

45 Banen gevonden 

M
M

Klantmanager

Matchpartner

Lelystad, FL
5 dagen geleden
Lelystad, FL
2.7k - 4.25k
5 dagen geleden
2.7k - 4.25k
Bedrijfsomschrijving

Je gaat werken bij een gemeente die volop in ontwikkeling is.

Bedrijfscultuur

Het is een jonge gemeente en dus nog volop in ontwikkeling. Je komt werken in een stad waar de pioniersmentaliteit nog altijd heerst. Dit zie je ook terug in jouw werk. Je krijgt hier de ruimte om jezelf te ontwikkelen met veel eigen verantwoordelijkheid.

Functieomschrijving
TONK en TOZO zijn zeer actueel op dit moment en daarom zoeken we versterking voor onze opdrachtgever op dit gebied. Ben jij juridisch sterk, ken jij de participatie wet en heb je affiniteit met de wmo? Reageer dan snel.  Wij zorgen ervoor dat je goede begeleiding krijgt en dat jij verder kan groeien. Het is een pré als je al ervaring hebt met deze regelingen, het is namelijk belangrijk dat je er 'meteen staat'.

Functie-eisen

  • een opleiding op MBO+ niveau
  • kennis van de TONK, Participatiewet, de Algemene wet bestuursrecht en voorliggende voorzieningen;
  • ervaring in een soortgelijke functie (bijvoorbeeld bijzondere bijstand, Bbz,TOZO)
  • kennis en ervaring met de suite sociaal domein, Suwinet, PKO
  • kennis van mens centraal, iburgerzaken
  • alert op privacy, informatieveiligheid en fraude

Herken jij je (grotendeels) in dit profiel? Dan komen we graag in contact met je.

Arbeidsvoorwaarden
€ 2500-3700 op basis van 36 uur en afhankelijk van kennis en ervaring

M
M

Klantmanager

Matchpartner

Lelystad, FL
5 dagen geleden
Lelystad, FL
2.7k - 4.25k
5 dagen geleden
2.7k - 4.25k
Bedrijfsomschrijving

Je gaat werken bij een gemeente die volop in ontwikkeling is.

Bedrijfscultuur

Het is een jonge gemeente en dus nog volop in ontwikkeling. Je komt werken in een stad waar de pioniersmentaliteit nog altijd heerst. Dit zie je ook terug in jouw werk. Je krijgt hier de ruimte om jezelf te ontwikkelen met veel eigen verantwoordelijkheid.

Functieomschrijving
TONK en TOZO zijn zeer actueel op dit moment en daarom zoeken we versterking voor onze opdrachtgever op dit gebied. Ben jij juridisch sterk, ken jij de participatie wet en heb je affiniteit met de wmo? Reageer dan snel.  Wij zorgen ervoor dat je goede begeleiding krijgt en dat jij verder kan groeien. Het is een pré als je al ervaring hebt met deze regelingen, het is namelijk belangrijk dat je er 'meteen staat'.

Functie-eisen

  • een opleiding op MBO+ niveau
  • kennis van de TONK, Participatiewet, de Algemene wet bestuursrecht en voorliggende voorzieningen;
  • ervaring in een soortgelijke functie (bijvoorbeeld bijzondere bijstand, Bbz,TOZO)
  • kennis en ervaring met de suite sociaal domein, Suwinet, PKO
  • kennis van mens centraal, iburgerzaken
  • alert op privacy, informatieveiligheid en fraude

Herken jij je (grotendeels) in dit profiel? Dan komen we graag in contact met je.

Arbeidsvoorwaarden
€ 2500-3700 op basis van 36 uur en afhankelijk van kennis en ervaring

W
W

Teamleider Customer Service

Walters People

Lelystad, FL
3 dagen geleden
Lelystad, FL
€2.5k - €3.5k Per jaar
3 dagen geleden
€2.5k - €3.5k Per jaar

Ben jij hartstikke klantgericht en krijg je een boost om, samen met jouw team, de beste service te verlenen? Ben jij pas tevreden als alles op rolletjes verloopt? En heb jij al ervaring als teamleider en ervaring binnen Customer Service? Dan ben ik op zoek naar jou!
Voor een bedrijf in Lelystad ben ik op zoek naar een Teamleider Customer Service! De organisatie richt zich op het digitaliseren van financiën van bedrijven. Het bedrijf is internationaal gevestigd in verschillende landen met meer dan 800 medewerkers. In Nederland werken er bijna 100 medewerkers.
Het team bestaat uit ongeveer 20 collega's die zich elke dag inzetten om de klant zo goed en snel mogelijk te kunnen helpen.
Taken en verantwoordelijkheden
  • Je motiveert en inspireert jouw team om doelen te behalen en daarnaast ook te overtreffen
  • Je coacht en begeleidt jouw team op de vloer
  • Je rapporteert aan en adviseert de Manager Customer Service over beleidskwesties en doet verbetervoorstellen
  • Je bent verantwoordelijk voor een goede inzet van de medewerkers over de werkstromen en voldoende bezetting voor de verschillende dagen
  • Ook help je mee in de operatie, als de situatie daarom vraagt

Functie eisen
  • Afgeronde HBO opleiding
  • Minimaal 2 jaar ervaring als teamleider of leidinggevende
  • Customer service ervaring is een grote plus
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
  • Je bent een geweldige coach, kan goed met adhoc situaties omgaan, communicatief sterk en niet bang om je teamleden aan te spreken
  • Minimaal 32 uur beschikbaar. 40 uur heeft de voorkeur (werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag van 8.30u tot 17u

aanbod
  • Marktconform salaris
  • Toegang tot de Walters People Academy
  • Mooie doorgroeimogelijkheden
  • Een uitdagende baan in een platte organisatie met leuke collega's
  • Een baan voor minimaal 32 uur (liever 40 uur) per week!

Lijk het je een interessante functie? Reageer dan snel!
A
A

Customer Service Representative

AV Werving & Selectie

lelystad, FL
30+ dagen geleden
lelystad, FL
30+ dagen geleden
Customer Service Representative
Als Customer Service Representative maak je deel uit van de Customer Supply Chain en zorg je met jouw collega’s van Logistiek en Productieplanning voor het beste resultaat voor de klant! Jij bent het eerste aanspraakpunt voor zowel Nationale als Internationale klanten in de zorg, hotellerie, defensie, detentie en natuurlijk voor grote vliegtuigmaatschappijen. Je bent verantwoordelijk voor alles rondom deze klanten. Denk aan klantbestellingen en de bewaking van afname vs. forecast. Je vertaalt de klantvraag naar jouw collega’s (de operatie). Er wordt veel gebruik gemaakt van elkaars kennis en kunde waarbij letterlijk geen enkele dag hetzelfde is. Ben jij toe aan deze dynamische, commerciële en culinaire baan?
Kortom:
• Beheer van je eigen klanten (projectmanagement);
• Analyseren en acteren op wijzigende afnamepatronen ten opzichte van aangeleverde forecasts;
• Organiseren dat zowel nieuwe klanten en maaltijden vlekkeloos geïntroduceerd worden binnen de organisatie;
• Ondersteunen van het Internationale salesteam door commerciële specificaties, offertes en tenders op te stellen.
Aanpakker en flexibel
Jij bent een foodlover met een enorm organisatietalent en je kunt met iedereen goed overweg. Tegelijkertijd sta je stevig in je schoenen wanneer je met jouw collega’s samenwerkt. Je bent overtuigend, eigenwijs en een echte doorzetter. Je bewaakt het overzicht en kunt veel verantwoordelijkheid goed aan. Verder heb jij;
• een hbo werk- en denkniveau;
• ervaring met klantcontact (denk aan commerciële binnendienst, klantenservice, logistieke planning);
• een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• beheersing van de Duitse taal is een pré;
• kennis van Forecasting en Excel;
• affiniteit met food is een pré.
Werkgebied
Op dit moment werkt Marfo met een coronarooster. Waar mogelijk ben je actief vanaf het kantoor in Lelystad en mochten de omstandigheden het weer toelaten is er de mogelijkheid om met de Accountmanager mee op (vlieg)trip te gaan!
Aanbod
Jij gaat aan de slag bij dé ontwikkelaar en producent van maaltijdoplossingen die de hele wereld over gaan. Iedereen bij Marfo wordt gestimuleerd creatief te zijn, waardoor er steeds nieuwe ideeën ontstaan en innovatie de boventoon voert. Juist in deze roerige tijden is dit het moment om jouw draai te geven aan een snel veranderende organisatie! Kom je eigen sausje gieten over deze topgerechten! Verder ontvang je:
• Een goed vast salaris met een winstdelingsregeling;
• 28 vakantiedagen;
• werken in een internationale omgeving!
Marfo Lelystad
Marfo is groot geworden met het produceren van vers ingevroren maaltijden voor luchtvaartmaatschappijen. Inmiddels in veel meer internationale sectoren actief. Sterrenchefs en experts worden ingezet voor nieuwe recepten en smaakbelevingen. Door hun drive en flexibiliteit lukt het steeds om heerlijke, nieuwe, culinaire gerechten te presenteren!
Van oorsprong een Airline gedreven organisatie, die het afgelopen jaar de nodige uitdagingen heeft moeten doorstaan door COVID-19, maar nu weer écht vooruit kan denken. Doordat Marfo ook klanten heeft binnen tal van andere sectoren, is het nog steeds een gezonde organisatie waar op dagelijkse basis veel ideeën worden ontwikkeld.
T
T

Customer service medewerker

Trend People

Almere, FL
18 dagen geleden
Almere, FL
18 dagen geleden
Een uitdagende baan als customer service medewerker bij een internationale marktleider op het gebied van services en hardware. Zij bieden ondersteuning doormiddel van operational support aan MKB ondernemingen en overheidsinstanties in Nederland. (Regio Lelystad - 40 uur per week, tijdelijke baan - 1 jaar).
Als customer service medewerker ben jij een belangrijke spil in de relatie met de klant. In deze rol registreer en verwerk je service aanvragen, je houdt het klantsysteem up-to-date en je retourneert service aanvragen. Je hebt zowel telefonisch als per mail veelvuldig klantcontact. Samen met de logistieke planner draag je zorg voor het tijdig beschikbaar stellen van de reserve onderdelen en zet je medewerkers in om de service aanvragen uit te voeren. Je geeft tijdig aan wanneer er deadlines niet worden gehaald binnen de vastgestelde termijn. Je signaleert problemen en indien nodig los je deze op. Eens per 5-6 weken draai je een stand-by dienst. Uiteraard staat daar een stand-by vergoeding tegenover.
* je hebt minimaal mbo-4 werk- en denkniveau;
* je hebt minimaal 3 jaar werkervaring;
* je hebt planmatig inzicht;
* je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden;
* je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
* je kunt goed overweg met het MS Officepakket;
* ervaring met salesforce is een pré.
Wat mag je van de organisatie verwachten:
* een tijdelijke functie voor 1 jaar, direct in dienst bij de opdrachtgever;
* een salaris op basis van leeftijd en ervaring, indicatie tussen de €2.100,- €2.400,- bruto per maand;
* reiskostenvergoeding;
* overwerkvergoeding;
* een hecht, gezellig en enthousiast team.
SOLLICITATIEPROCEDURE
Wij werken in opdracht van deze organisatie. Ben jij per direct voor minimaal 1 jaar beschikbaar? Stuur dan je cv en motivatie naar almere@trend.nl t.a.v. Jullietta Calmero of bel naar 085 - 273 58 39. Na een eerste kennismaking, volgt er een gesprek bij de organisatie.
S
S

Service Coordinator

StackOps B.V.

Almere, FL
13 dagen geleden
Almere, FL
13 dagen geleden

Ter uitbreiding van de afdeling operations zijn wij op zoek naar een:

Wat ga je doen?

Deze organisatie is systeem integrator voor de zorg met als expertise telefonie, netwerken en zorgsystemen.
Als service coördinator ben je o.a. verantwoordelijk voor onze dienstverlening aan klanten op het gebied van zorgtechnologie, (mobiele) telefonie en netwerken:
• Beheer van alle dienstverleningsovereenkomsten waaronder service-, beheerovereenkomsten en softwareovereenkomsten met klanten.
• Coördineren, uitvoeren en verbeteren van het operationeel beleid van de serviceorganisatie in samenwerking met onze manager operations.
• Houden van service level management gesprekken en bespreken van service rapportages met klanten in samenwerking met onze accountmanagers.
• Monitoren, bijsturen, bewaken en rapporteren van de serviceactiviteiten en de kwaliteit van onze dienstverlening.
• Coachen, aansturen en begeleiden van de service- en helpdeskmedewerkers.
• Je maakt onderdeel uit van onze transitie naar dienstverlening vanuit de cloud

Wie ben je?

• Je hebt bij voorkeur een technische achtergrond;
• Je hebt een afgeronde HBO-opleiding;
• Je bent een teamspeler met een zelfstandige, flexibele en proactieve werkhouding;
• Je hebt een goed gevoel voor commercie en dienstverlening en weet klanten goede voorstellen te doen;
• Je denkt snel en kunt snel schakelen;
• Je kunt nauwkeurig werken, zelfs onder hoge druk weet je je te focussen;
• Je bent stressbestendig, kunt goed prioriteiten stellen en overzicht houden;
• Je bent ambitieus en groeit graag mee met onze organisatie.

Wat mag je verwachten?

• Een afwisselende baan;
• Marktconform salaris en arbeidsvoorwaarden;
• Diverse opleidingsmogelijkheden;
• Een leuk en enthousiast team met jonge professionals;
• Een informele werksfeer.

Waar ga je werken?

Ze zijn een snelgroeiend ICT bedrijf gevestigd in Almere. Wij zijn een systeem integrator en dé specialist op het gebied van Netwerken, Telefonie en Zorgsystemen voor met name de zorgsector in Nederland. Wij leveren innovatieve communicatieoplossingen en zijn o.a. gespecialiseerd in netwerken (LAN, WAN, WLAN en VoWLAN), telefonie, cloudtechnologie, (zorg)alarmeringssystemen, locatiebepaling, domotica, persoonsbeveiliging, toegangscontrole en video. Met onze ruime kennis en expertise werken we aan betrouwbare oplossingen op maat.

Inmiddels zijn wij in de zorgmarkt een speler van formaat geworden. Wij ontwerpen, realiseren en onderhouden grote en complexe domotica- en communicatienetwerken. Voor ons zijn kwaliteit en betrouwbaarheid kernbegrippen en daarom investeren wij veel in onze mensen. Want alleen op basis van hun kennis en hun betrokkenheid kunnen wij excellente service en support blijven bieden aan onze klanten.

Heb je vragen over deze vacature? Neem dan contact op met: Reggy Bosch | tel: 070 - 2 197 197 / 06 - 14 234 292 |

reggy@stackops.nl

P
P

Service coordinator

Page Personnel

Almere, FL
17 dagen geleden
Almere, FL
€3k - €4k Per maand
17 dagen geleden
€3k - €4k Per maand

Als Service coordinator ben je de directe ondersteuning van de Field Technical Manager. Je ondersteunt bij het coördineren van onze monteurs voor verschillende opdrachten. Ter voorbereiding verzamel je alle benodigde documentatie voor de monteurs om hun werk te doen. Dit betekent ook dat je nauw moet samenwerken met de Engineering Afdeling die verantwoordelijk is voor het aanleveren van de juiste tekeningen e.t.c. vereist voor de machine/opdracht.
Bedrijfsomschrijving
Dit bedrijf is een dynamisch bedrijf en leverancier van machines voor de golfkartonnen verpakkingsindustrie. Vanuit hun kantoor in Almere, worden machines en reserveonderdelen onderdelen worden verkocht aan klanten in heel Europa, Zuid-Amerika, Noord- en Zuid-Afrika, het Midden-Oosten en Rusland. De machines worden gemaakt door een zuster bedrijf in Japan en door onderaannemers in Europa. Vanuit Nederland zijn wij verantwoordelijk voor: installatie van nieuwe machines, service (contracten en troubleshooting) en machine onderhoud voor klanten in heel de wereld.
In de afgelopen jaren is de verkoop gestegen, voornamelijk door de toegenomen verkoop van dozen machines en ook een nieuwe complete lijn golfkartonmachines. Aan de andere kant, is er ook veel vraag naar upgrade-aanpassingen, revisie, periodieke onderhoud en training voor nieuwe werknemers.
Omschrijving
  • Wekelijks coördineren en plannen van de benodigde mankracht voor buitendiensttaken en installaties van machines inclusief reisarrangementen met technische buitendienst. In samenwerking met Field Technical Manager en Engineering Manager, bereid de juiste voor technische informatie voor monteurs zodat ze goed voorbereid hun werk op locatie kunnen uitvoeren. Zorg voor duidelijke instructies en tekeningen.
  • Volg onderhoudsrapporten op door ze door te nemen. Na goedkeuring van de Field Technical Manager deel je deze met de klant.
  • Af en toe heb je afspraken met klanten. Dit kan via WebEx of Skype zijn in plaats van fysiek een vergadering bij te wonen.
  • Voorbereiding van geplande monteurstaken. Zorg ervoor dat monteurs alle benodigde tekeningen en documenten in ieder geval vier weken voor aanvang van de installatie ontvangen. Zorg ervoor dat monteurs de nieuwste versie van hebben alle documentatie inclusief tekeningen
  • Voorbereiding van veiligheidsdocumenten (veilige werkprocedures op locatie) op basis van de eisen van de klant en ons bedrijf.
  • Aanpassen/verbeteren van standaardwerkprocedures.
  • Opvolging en wijzigingen van technische documenten, inclusief tekeningen. Zorg ervoor dat de monteurs altijd de laatste versie van de tekeningen hebben. Dit zal je na moeten vragen bij de Engineering Manager. Registreer documenten / tekeningen verzonden per project en bewaar / deel deze op een goede manier.
  • Opvolgen van de dagelijkse rapporten van monteurs tijdens installatiewerkzaamheden op locatie. Controleer of alles volgens plan verloopt en of de monteurs problemen hebben zorg ervoor dat je op tijd kunt handelen / ondersteunen. Escaleer indien nodig naar de Field Technical Manager.
  • Opvolging van garantieverzoeken en de technische ondersteuning voor lokale aanschaf van onderdelen

Profiel van kandidaat
  • Polytechnische school (MBO 4 / HBO, mechanisch) met kennis van elektrotechniek en / of Elektronica
  • Technische kennis: moet in staat zijn de technische details van het baan
  • Meerdere jaren monteur zijn geweest
  • Internationaal rijbewijs is vereist
  • Werknemer heeft 2 - 4 jaar ervaring in een gelijkaardige functie binnen de golfkarton industrie
  • Medewerker heeft ervaring met internationale groepen
  • Woonachtig in regio Almere
  • Sterk in NL, ENG en Frans of Italiaans (woord en geschrift)
  • Oplossingsgericht, organisatorisch, administratief sterk
  • Stress bestendig, flexibel, pro-actief
  • Representatief, teamspeler, motivator

Aanbod
  • Contract bij het bedrijf
  • Fulltime functie
  • Ruimte voor ontwikkeling
  • Salaris €3000 - €4000 bruto per maand
  • Internationaal werk

Interesse? Solliciteer direct! Heb je vragen, neem contact op met Esther van Schaik via 06-31997396
R
R

Commercieel klantenservice medewerker

Randstad

ALMERE, FL
22 dagen geleden
ALMERE, FL
22 dagen geleden

Als commercieel klantcontact medewerker bij DPG Media in Amsterdam weet jij mensen te overtuigen om hun abonnement niet op te zeggen. Elke klant heeft zijn eigen behoefte en het is aan jou om deze te ontdekken. Geen telefoongesprek is hetzelfde en door de variatie aan klanten is elk gesprek een leuke uitdaging! Je kan tussen de 16 en 36 uur per week werken, afhankelijk van jouw wensen.

wat bieden wij jou
  • €13,90 bruto en een aantrekkelijke bonusregeling!
  • Flexibiliteit in uren (16-36 per week)
  • Gedreven team met een gezellige sfeer!
  • Opbouwende feedback en 1-op-1 coachingsgesprekken.
  • Thuis werken, maar uiteindelijk deels in Hoofddorp
wie ben jij

Voor deze vacature is het noodzakelijk om minimaal 1 jaar aan saleservaring te hebben in de face-2-face of telefonische verkoop. (Heb je dit niet maar weet je jezelf wel goed te verkopen? Geef dit dan aan in je motivatiebrief!) Jij bent daarnaast communicatief sterk en beschikt over een gezonde dosis zelfvertrouwen en overtuigingskracht. Herken je jezelf hierin? Controleer dan of je aan de volgende zaken voldoet:

  • Jij bent woonachtig in Hoofddorp of omgeving;
  • Jij hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Jij kunt tussen de 16 en 36 uur per week werken;
  • Jij beschikt over HBO werk- en denkniveau;
  • Jij hebt minimaal 1 jaar sales ervaring (bijvoorbeeld als straatverkoper, telefonische verkoop of door-to-door verkoop).
wat ga je doen

Als commercieel klantenservice medewerker bij DPG Media kom je te werken op de inbound retentie lijn. De klanten van DPG Media komen bij jou terecht op het moment dat zij hun abonnement op willen zeggen. Aan jou de taak om erachter te komen waarom de klant op wil zeggen en de behoeftes van de klant te achterhalen. Zodra dit is gelukt zorg jij er met jouw oplossingsgerichtheid, creativiteit en commerciële talenten voor dat de klant behouden blijft voor de lange termijn. De klant hangt met een tevreden gevoel op omdat hij/zij zich gehoord voelt en ook nog eens goed geholpen is met een passend abonnement.

waar ga je werken

Jij gaat aan de slag bij de grootste media uitgever van Nederland! Met bladen zoals het AD, De Volkskrant, Het Parool en Trouw zijn zij de meest toonaangevende media uitgever. Het is een ambitieuze werkgever met oog voor kwaliteit én voor hun eigen medewerkers. De sfeer is informeel, maar direct. Je moet goed tegen feedback kunnen en je past er helemaal tussen als je niet op je mondje gevallen bent.

Is jouw interesse gewekt? Heb jij al tips hoe wij deze vacature beter kunnen verkopen? Solliciteer dan nu! Als je aan de eisen voldoet bellen we je op! Samen bespreken we jouw cv en wensen. Diezelfde dag wordt je voorgesteld als we jou vinden passen bij deze functie en wie weet kan je diezelfde week nog op gesprek!


Vacaturenummer: 217183
J
J

Duits sprekende Customer Support Officer

JVM Europe

Lelystad, FL
9 dagen geleden
Lelystad, FL
9 dagen geleden
Duits sprekende Customer Support Officer JVM Europe is opzoek naar een Nederlands en Duits sprekende Customer Support Officer! Wie zijn wij? Wij geloven dat elke patiënt het recht heeft om de juiste medicijnen en hoeveelheden te ontvangen. JVM Europe levert dan ook machines aan onder andere apotheken en ziekenhuizen door heel Europe, die op een veilige manier de juiste (hoeveelheden) medicijnen voor patiënten verpakken. JVM Europe is een onderdeel van JVM Ltd, een Zuid-Koreaans bedrijf wat onder de Hanmi Pharmaceutical groep valt. In Lelystad staat ons Europese hoofdkantoor, van waaruit wij klanten in onder andere België, Duitsland, Frankrijk, Oostenrijk en Zwitserland te hulp schieten. Het team Het customer support team bestaat momenteel uit 4 Customer Support Officers en 1 Team Leader. Het is een gezellig en informeel team; iedereen is gemotiveerd om altijd zo snel mogelijk de beste oplossingen te vinden voor onze klanten, en op de rustige momenten staat gezelligheid voorop. De werkzaamheden Als Customer Support Officer sta jij onze klanten, én de International Field Engineers, te woord met vraagstukken over onze machines. Klanten kunnen hulp nodig hebben bij zowel hard- als software vragen; aan jouw de taak om dit op afstand (m.b.h. teamviewer) zo snel mogelijk op te lossen. Geen klant of dag is dan ook hetzelfde, en elk telefoontje wat je pleegt is een nieuwe uitdaging! Je zult je onder andere bezig houden met: Het ontvangen, registreren en organiseren van de inkomende hulpvragen Het uitvoeren van Software updates Troubleshooting Rapporteren over FAQ van klanten en International field engineers Het aanleveren van procesoptimalisatie voorstellen Wij vragen: Een pro-actieve instelling: het is belangrijk dat je meedenkt in zowel korte als lange termijn oplossingen (voorkomen is beter dan oplossen) Minimaal twee jaar ervaring in een soortgelijke rol Een relevante afgeronde MBO opleiding, of gelijkwaardige werkervaring Affiniteit met en kennis van software Technisch inzicht Technisch inzicht Goede kennis van Duits, Engels en Nederlands (zowel gesproken als in geschrift) Flexibiliteit om in de toekomst eens in de 6 à 8 weken consignatiedienst te draaien Wij bieden: Een jaar contract met de kans op een contract voor onbepaalde tijd Een startsalaris tussen de €2300 en €2600. Na afloop van het eerste contract kan dit worden herzien Een contract voor 32 tot 40 uur per week Reiskosten vergoeding Sportschool vergoeding Vakantiegeld Een jaarlijkse bonus op basis van het functioneren Een winstdeling gratificatie Vergoeding voor consignatiedienst Wil je graag meer weten over deze vacature, of direct solliciteren? Stuur dan je CV met motivatie naar hr@myjvm.eu!
F
F

Senior Customer Service medewerker

FlevoDirect Uitzendbureau

Kampen, OV
18 dagen geleden
Kampen, OV
€2.5k - €3.2k Per maand
18 dagen geleden
€2.5k - €3.2k Per maand

Senior Customer Service medewerker

Jij komt te werken bij een Internationaal bedrijf, waarvan het hoofdkantoor voor de Benelux in Kampen is gevestigd. In Kampen werken ongeveer 100 medewerkers, waarvan ook jij deel kan uitmaken! Alles wat jij geeft aan de organisatie, krijg je dubbel en dwars terug. Ben jij geïnteresseerd in je vak en de producten die er verkocht worden? Dan staat jou een mooie baan te wachten met hele mooie arbeidsvoorwaarden. De bedrijfscultuur is open en nuchter. De medewerkers zijn enthousiast over het product en delen graag al hun kennis met jou!

De baan

Het enthousiast helpen en ondersteunen van klanten zit als senior customer service medewerker in jouw DNA. Jij ziet kansen voor jezelf om je verder te ontwikkelen en wilt alles weten van de innovatieve producten en systemen waarmee je komt te werken. Als senior customer service medewerker werk je in een enthousiast team van 5 collega’s en samen doen jullie er alles aan om de klant optimaal te helpen. Als senior customer service medewerker neem jij van nature het voortouw in het team. 

Als senior customer service medewerker bestaat jouw diverse takenpakket onder andere uit:

  • Het verzorgen van het gehele ordertraject, dus van aanname van de order tot en met de facturatie;
  • Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten;
  • Het ondersteunen van klanten bij vragen;
  • Het ondersteunen van de buitendienst met offertes. Jij bent als medewerker klantenservice de sleutel tussen de buitendienst en de interne organisatie.

Bij alle werkzaamheden staat een ‘topservice’ bovenaan en denk jij ook commercieel mee, want misschien kan de klant ook nog andere producten gebruiken?

Gevraagd

Dit bedrijf is op de eerste plaats op zoek naar een enthousiaste persoonlijkheid, die de wil heeft om te leren en zich interesseert voor het bedrijf en haar producten. Je bent communicatief en streeft ernaar de klant zo goed mogelijk te helpen.

Verder is het belangrijk dat je:

  • Beschikt over leidinggevende capaciteiten;
  • De Nederlandse en de Engelse taal goed beheerst;
  • Goed overweg kunt met diverse computer- en CRM systemen, hierin snel kunt schakelen en je weg weet te vinden.

Het is mooi meegenomen wanneer je enige ervaring heb in de technische branche.

Aanbod

Het is al gezegd, de arbeidsvoorwaarden bij dit bedrijf zijn uitstekend te noemen. Jou wacht:

  • Een salaris tussen € 2.500 en € 3.200 bruto per maand o.b.v. 40 uur per week (afhankelijk van leeftijd en ervaring);
  • Reiskostenvergoeding wanneer je buiten Kampen woonachtig bent;
  • Een uitstekende pensioenregeling, waarbij de werkgever een groot deel van de pensioenpremie voor haar rekening neemt;
  • Collectieve ziektekostenregeling;
  • Winstdelingsregeling;
  • De mogelijkheid tot het volgen diverse cursussen om jezelf verder persoonlijk te ontwikkelen.
  • Als kers op de taart staat jou een direct dienstverband bij deze werkgever te wachten. FlevoDirect verzorgt de Werving en Selectie.

Solliciteren?

Denk jij bij dit alles ‘dit wil ik en dit ben ik?’, wacht niet langer en solliciteer! Wil je toch nog wat meer informatie? Bel ons dan op telefoonnummer 0320- 748 800 en vraag naar Corry Opgelder, of stuur een what'sapp naar 06-39184707.

Het inwinnen van referenties en het afnemen van een persoonlijke profiel analyse maakt onderdeel uit van het sollicitatietraject.

Vacaturereferentie 105786

 

Salaris

2.7k - 4.25k

Type functie

Fulltime

Geplaatst op

5 dagen geleden

Beschrijving

Bedrijfsomschrijving

Je gaat werken bij een gemeente die volop in ontwikkeling is.

Bedrijfscultuur

Het is een jonge gemeente en dus nog volop in ontwikkeling. Je komt werken in een stad waar de pioniersmentaliteit nog altijd heerst. Dit zie je ook terug in jouw werk. Je krijgt hier de ruimte om jezelf te ontwikkelen met veel eigen verantwoordelijkheid.

Functieomschrijving
TONK en TOZO zijn zeer actueel op dit moment en daarom zoeken we versterking voor onze opdrachtgever op dit gebied. Ben jij juridisch sterk, ken jij de participatie wet en heb je affiniteit met de wmo? Reageer dan snel.  Wij zorgen ervoor dat je goede begeleiding krijgt en dat jij verder kan groeien. Het is een pré als je al ervaring hebt met deze regelingen, het is namelijk belangrijk dat je er 'meteen staat'.

Functie-eisen

  • een opleiding op MBO+ niveau
  • kennis van de TONK, Participatiewet, de Algemene wet bestuursrecht en voorliggende voorzieningen;
  • ervaring in een soortgelijke functie (bijvoorbeeld bijzondere bijstand, Bbz,TOZO)
  • kennis en ervaring met de suite sociaal domein, Suwinet, PKO
  • kennis van mens centraal, iburgerzaken
  • alert op privacy, informatieveiligheid en fraude

Herken jij je (grotendeels) in dit profiel? Dan komen we graag in contact met je.

Arbeidsvoorwaarden
€ 2500-3700 op basis van 36 uur en afhankelijk van kennis en ervaring


Over het bedrijf

M
M
M
M

Matchpartner

Sinds 2002 is Matchpartner landelijk actief als specialist in werving & selectie en detachering op HBO/WO niveau. We zijn gespecialiseerd in de bemiddeling van functies binnen de branches: commerciële arbeidsbemiddeling, re-integratie, overheid & verzuim en zorg en welzijn. Hiernaast hebben wij ook onze gespecialiseerde afdeling arbeidsmobiliteit.

Voor onze opdrachtgevers zoeken wij profielen die niet alleen aan de harde criteria voldoen, maar die ook passen binnen de sfeer en cultuur van deze organisaties. Zo zorgt Matchpartner voor de optimale match tussen opdrachtgever en kandidaat.

Wij komen graag in gesprek met ambitieuze kandidaten en bieden veel mogelijkheden en toegang tot een groot netwerk binnen de genoemde branches.

Matchpartner is dé specialist in werving & selectie en detachering in heel Nederland binnen de branches:

  • Re-integratie & Verzuim
  • Zorg & Welzijn
  • Gemeente
  • Commerciële arbeidsbemiddeling
  • Arbeidsmobiliteit

Onze opdrachtgevers zijn op zoek naar gespecialiseerd personeel. Onze kandidaten zijn klaar voor een nieuwe uitdaging binnen hun specialisme. Matchpartner zorgt voor de optimale match tussen deze partijen. Onze kernwaarden zijn: professioneel, gespecialiseerd en persoonlijk. Hierin geldt bij ons: "afspraak is afspraak".

Matchpartner Re-integratie & Verzuim is de specialist van Nederland. Wij kennen de werkgevers, materie, ontwikkelingen en mensen en maken zo de beste match tussen vacatures en medewerkers. Volop vacatures voor vaste en tijdelijke functies bij re-integratiebureaus, sociale werkvoorzieningen, WERKbedrijf, gemeenten en arbodiensten.

Matchpartner Zorg en Welzijn is de specialist van Nederland. Volop vacatures voor vaste en tijdelijke functies binnen hulpverleningsinstanties zoals Reclassering Nederland, Bureau Jeugdzorg, Raad voor de Kinderbescherming, thuiszorgorganisaties, ziekenhuizen, psychiatrische instellingen en verzorgings- en verpleeghuizen.

Matchpartner Gemeente is uw gespecialiseerde partner voor detachering, werving & selectie voor vacatures en outplacement binnen gemeentelijke overheden. We bemiddelen graag en goed voor gemeentelijke vacatures op hbo-niveau binnen de vakgebieden Ruimte, Infra & Recht en Sociale Zekerheid.

Matchpartner Commerciële Arbeidsbemiddeling is de specialist van Nederland. Volop vacatures voor vaste functies binnen de uitzendbranche, voor (internationale) werving- en selectiebureaus en voor detacheringsbureaus, alsmede recruiters voor bedrijven.

Naast werving en selectie en detacheringen hebben wij ook onze gespecialiseerde afdeling Arbeidsmobiliteit.

Bedrijfsgrootte

10 tot 19 werknemers

Opgericht

2002