Jij bent dienstverlenend en een harde werker. Ook vind je het geen probleem om vanuit huis te werken? Lekker bellen voor de baas vind jij een prima MOTTO? Dan is dit JOUW baan!
Wat bieden wij jouJij bent het liefst 24/7 bereikbaar en draait je hand er niet voor om voor iedereen meteen klaar te staan. Je hebt veel geduld en een passie voor klantenservice. Het helpen van mensen met de juiste keuze, doe jij door goede adviezen te geven. Je praat graag, maar luistert nog beter?!
Herken jij je in bovenstaande beschrijving? Dan zoeken wij jou! De koning of koningin van deze klantenservice!
Geen dag is hetzelfde! Als klantenservice medewerker krijg jij de meest uiteenlopende vragen, maar de klanttevredenheid is in elk gesprek het belangrijkste! Zorg jij ervoor dat elke klant weer ophangt met een glimlach of een tevreden gevoel? Fijn! Daar streven wij naar!
Zoals aangegeven is geen dag hetzelfde, maar is ook geen vraag hetzelfde! Elke klant is anders, heeft een andere situatie en/of brengt de boodschap op een andere manier. De één belt boos op dat hij wil overstappen, de ander toont wat minder emotie en zit wat zakelijker/neutraler in het gesprek. Ook klachten en vragen komen bij jou binnen. Jij vraagt goed door wat een klant daadwerkelijk bedoelt en gaat op zoek naar het meest passende antwoord.
De training is grotendeels vanuit huis, met een startmoment en enkele klassikale momenten op locatie in Enschede. In de training wordt veel gebruik gemaakt van e-learnings, die je vanuit huis kunt afronden. Na de inhoudelijke training zul je onder begeleiding (op locatie) de eerste telefoontjes afhandelen. Gaat dat goed? Dan zal je heel vlot ook gaan thuiswerken!
Ben jij die klantenservice koning of koningin? Bel me, app me of druk nu meteen op de SOLLICITEER knop!
Error! Errorrrrr! Erroorrrrr! Het internet ligt er weer uit! Help? En nu?
Daar zit je dan.. Midden in je online sollicitatiegesprek en je internet valt uit. Weet jij aan de juiste knoppen te draaien en zit jij in no-time weer in je digitale gesprek? Of.. Weet jij bij een televisiestoring op zondagmiddag weer de juiste stappen te doorlopen om de voetbalwedstrijd alsnog verder te kijken? Dan ben ik op zoek naar jou en is de vacature als klantenservice medewerker Thuis je op het lijf geschreven!
Als klantenservice medewerker Thuis is het belangrijk dat je technische affiniteit hebt, of bereid bent om hiervoor te leren. Je hoeft nog niet alle kabels en technische metaforen te kennen, maar enige technische basiskennis is wel vereist.
Naast deze technische affiniteit is het als klantenservice medewerker belangrijk dat je communicatief vaardig bent en geduldig. Je bent daarnaast empathisch aangelegd en weet goed mee te veren met een klant. Jij weet als geen ander de vraag boven tafel te krijgen en de klant met voldoende informatie én tevreden op te laten hangen.
Als klantenservice medewerker krijg je te maken met alle thuis producten van T-Mobile. (Potentiële) klanten, monteurs en retailers bellen voor vragen over internet, telvisie en telefonie. In deze functie heb je veel diversiteit in vragen. De ene klant is wat technischer onderlegd en weet direct wat jij bedoelt met een HDMI kabel, de ander zoekt mogelijk eerst in de keukenkastjes. Jij neemt de klant mee van A tot Z en stapt in op het niveau van de klant. Als klantenservice medewerker ontvang je vragen bij installatie, vragen over bestellingen, betalingsvragen, klachten en hulpvragen bij overstappen of storingen komen ook bij jou terecht. Op den duur zal je ook via social media, chat en email opgeleid worden!
Waar ga je werkenCendris kan zichzelf het beste omschrijven als aanpakkers met verantwoordelijkheidsgevoel. Dit bedrijf staat open voor nieuwe ideeën en dragen deze aan. Teamplayers die gezamenlijk gaan voor het beste resultaat. Wij geven je de ruimte én flexibiliteit om bij te dragen aan ons succes en jezelf te ontwikkelen. Want samen zorgen we voor tevreden klanten.
De vacature als klantenservice medewerker T-Mobile Thuis klinkt goed, toch?
Direct solliciteren? Dat kan! Heb je nog vragen? Geen probleem. Bel 038-4261978 of mail naar kcc.noord@tempo-team.nl
Ben jij op zoek naar een uitdagende coördinerende functie binnen de logistiek? Ben je sterk in het contact leggen en relaties onderhouden? Lees dan nu snel deze vacature voor Customer service medewerker logistiek in Enschede!
wat bieden wij jouJij bent degene die altijd het overzicht weet te bewaren door jouw helicopterview. Door jouw duidelijke en sterke communicatie weet de organisatie en de klanten waar ze aan toe zijn. Daarnaast ben jij probleemoplossend ingesteld en durft besluiten te maken.
Als Customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Jij bent verantwoordelijk voor het definiëren van een Service Level Agreement (SLA) met de klant. Alle vragen m.b.t. transporten komen bij jou terecht. Jij lost transport gerelateerde problemen op. Jij monitort de voortgang en realisatie van transporten en signaleert eventuele knelpunten tijdig. Jij denkt mee over service verbetering en kostenreductie. Jij bent altijd op zoek naar structurele oplossingen. Jij bent dagelijks bezig de verwachtingen van de klant te overtreffen. Verder analyseer en verwerk je informatie in rapportages en managementinformatie.
waar ga je werkenJouw nieuw werkgever is een grote logistieke dienstverlener. Zij is de marktleider met onder andere vestigingen in Nederland, Verenigd Koninkrijk en België. Wereldwijd draagt jouw nieuwe werkgever zorg voor het afhalen, opslaan en afleveren van kleding en verpakte goederen.
Ben jij de persoon die wij zoeken voor deze functie van Customer service medewerker logistiek in Oldenzaal. Bij voorkeur ontvangen wij jouw sollicitatie dan graag via de ‘solliciteren’ knop.
Weet jij als geen ander hoe je klanten voorop stelt, kan jij snel schakelen tussen systemen en wil jij jezelf verder ontwikkelen in de financiële sector? Voor Univé Oost zijn wij voor een op zoek naar een adviseur particulier in de omgeving van Hengelo.
wat bieden wij jouJij weet als geen ander hoe je een klant goed adviseert en wilt je ontwikkelen binnen het verzekeringswezen. Je hebt een commerciële drive en weet hoe je om moet gaan met klanten. Daarnaast beschik jij over onderstaande:
Als adviseur particulier bij Univé sta jij in contact met de klanten. Jij bent degene die een oplossing biedt op de vraag “ik heb een nieuwe auto gekocht, welke verzekering past het best bij mij?” of op de vraag “Hoe heb ik mijn woning verzekerd?” Als adviseur particulier is het jouw taak om een geschikte oplossing te bieden voor deze vragen.
Daarnaast ben je mede verantwoordelijk voor het realiseren van de commerciële doelstellingen. Je bent op de hoogte van de ontwikkelingen in de lokale gemeenschap om zo mogelijke commerciële kansen te benutten.
Je komt terecht in een kleinschalig team vol deskundige adviseurs op de vestigingen Hengelo, Oldenzaal, Markelo en Enschede. Het is belangrijk dat jij inzetbaar bent op al deze vestigingen.
Om de lokale betrokkenheid te vergroten is het belangrijk dat jij op de hoogte bent van wat er in deze regio speelt; daarom is het van belang dat jij in de buurt van Hengelo, Oldenzaal, Markelo en Enschede woont.
Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature en voldoe jij aan de eisen die worden gesteld? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton of stuur je motivatie en je cv naar manon.joostens@nl.randstad.com
Jobsuche kann so einfach sein: Attraktive Positionen finden Sie mit uns schnell und unkompliziert. Einfach jetzt mit Namen und Mailadresse online bewerben - innerhalb kürzester Zeit bringen wir Sie Ihrem Traumjob ein Stück näher. Ab sofort suchen wir freundliche Kundenbetreuer im Bankwesen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Mobilfunk- und eCommerce-Umfeld in Nordhorn.
1960 in Amsterdam gegründet ist die weltweit tätige Randstad Gruppe seit Jahrzehnten gleichermaßen strategischer Partner für Unternehmen wie attraktiver Arbeitgeber für qualifizierte Mitarbeiter.
Der Erfolg unseres Unternehmens ist neben der kommerziellen Professionalität nicht zuletzt auch der Achtung unserer Unternehmensphilosophie zu verdanken. Die Kernwerte dieser Philosophie lauten: kennen, dienen, vertrauen, simultane Interessenwahrung und Streben nach Perfektion.
Unsere soziale Verantwortung als führender Personaldienstleister nehmen wir ernst und setzen uns für die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter ein. Kommen Sie zu Randstad, überzeugen Sie sich selbst und profitieren Sie von der Sicherheit und den attraktiven Sozialleistungen eines international erfolgreichen Konzerns der Personaldienstleistungsbranche.
Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
Corona Virus und Bewerbung bei Randstad: Unser Bewerbungsprozess unterstützt unser "Human Forward"-Versprechen. Das bedeutet aktuell: Persönliche Kontakte vermeiden, da für uns die Gesundheit unserer Kandidaten und Mitarbeiter und unsere gemeinsame gesellschaftliche Verantwortung höchste Priorität haben. Daher ist unser Bewerbungsprozess auch vollständig ohne direkten und persönlichen Kontakt weiterhin möglich. Wir ermöglichen Ihnen Arbeitsbedingungen, die aktuell notwendige Vorsichtsmaßnahmen berücksichtigen. Die Ausstattung mit Schutzmasken, das Einhalten von Sicherheitsabständen, Desinfektionsmaßnahmen und bei Bedarf COVID 19-Tests, sind für uns selbstverständlich. Bitte bewerben Sie sich gerne weiterhin online, wir freuen uns auf Sie.
Referenznummer: C00248701
Beheers jij de Duitse en Nederlandse taal vloeiend en werk jij als klantenservice medewerker Duits het liefst vanuit huis? Dan zijn wij op zoek naar jou! Met een glimlach bedien jij Duitstalige klanten telefonisch en per mail. Je gaat werken voor de beste webwinkel van Nederland. Welke dat is? Coolblue, natuurlijk! Lees snel verder en solliciteer direct...
wat bieden wij jouMet jouw service- en klantgerichte instelling help jij klanten van Coolblue altijd aan de juiste oplossing. Daarnaast herken jij jezelf in de volgende eisen:
In deze functie als klantenservice medewerker Duits ben je verantwoordelijk voor het telefonisch afhandelen van vragen over producten en diensten van Duitstalige klanten. Je verschaft daarnaast informatie over facturen, je geeft klantgericht advies en je verricht lichte administratieve werkzaamheden. Je zult niet alleen telefonisch met klanten in contact staan, maar ook per mail. Klantgerichtheid, empathisch vermogen en resultaatgerichtheid komen in deze functie elke dag terug. Als klantenservice medewerker Duits bedien jij klanten dagelijks met een glimlach!
waar ga je werkenBen jij geïnteresseerd na het lezen van deze functie klantenservice medewerker Duits bij Coolblue? Twijfel niet en solliciteer dan direct! Solliciteren doe je eenvoudig met je Randstad account. Graag ontvangen wij van jou een recent cv met een passende motivatie. Wij nemen vervolgens binnen één werkdag contact met je op en vertellen graag voor welke webwinkel jij 15 maart aan de slag gaat!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!
Geplaatst op
Vandaag