Functieomschrijving

Stel je voor een baan met een lekker salaris, de mogelijkheid om thuis te werken en doorgroeimogelijkheden binnen één van de grootste telecombedrijven. Klinkt top toch?
Wij zijn opzoek naar enthousiaste fulltime en parttime klantenservice medewerkers voor KPN Groningen.

• Werken vanuit huis
• 1500 euro opleidingsbudget per jaar
• deels zelf in te vullen rooster
• Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling

Als klantenservice medewerker haal jij energie uit het helpen van mensen. Je doet net een stapje extra om precies in te spelen op de behoefte van de klant en ziet in elk gesprek een commerciële kans.

• Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
• Je bent bereidt minimaal een jaar te werken bij KPN
• Je bent flexibel wanneer het gaat om de werkplanning
• Je beschikt over een rustige thuiswerkplek met de daarbij behorende middelen als een bureau waar je goed aan kunt zitten

Voordat jij aan de slag gaat als klantenservice medewerker bij KPN Groningen krijg jij eerst een betaalde training. Wij leren je dan alles wat je moet weten om een klant goed te kunnen helpen. Als klantenservice medewerker draag jij bij aan de tevredenheid van de klanten. Jij neemt altijd vriendelijk de telefoon op en sluit altijd netjes weer af. De klant voelt zich bij jou gehoord en kan zijn verhaal goed kwijt. Je doet net een stapje extra om precies in te spelen op de behoefte van de klant en ziet in elk gesprek een commerciële kans. Maar het allerleukste aan deze baan is natuurlijk dat geen enkele dag hetzelfde is! Elke dag krijg jij verschillende vragen waardoor jij altijd een nieuwe uitdaging hebt. De ene keer krijg je een vraag over het wegvallen van de WiFi en de volgende klant heeft weer een vraag over zijn zenderpakket. Elke dag is anders, elke vraag is anders en dat maakt deze functie als klantenservice medewerker bij KPN een top baan!

KPN is één van de bekendste telecombedrijven in Nederland met ruim 5 miljoen klanten. Wanneer je werkzaam bij KPN bent behoor je tot de KPN-familie, het is hard werken maar ook onwijs gezellig. Door de huidige situatie zal je na het inwerktraject op kantoor, vooral vanuit huis werken. Dus zorg dat je een rustige en fijne plek hebt om thuis te werken. Minder gezellig? Dat zeker, maar wees niet getreurd want er worden regelmatig gezellige digitale vrijdag middag borrels met jouw collega’s georganiseerd!

Leuk hé? Dat vinden wij ook. Daarom willen we je graag snel ontmoeten. Solliciteer snel en maak kans op deze gave functie!
Heb je toch een vraag? Stel ze gewoon! Je mag ons altijd appen, bellen of mailen

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

Wil jij ondanks de Corona crisis, toch weer lekker naar het buitenland en dat combineren met geld verdienen? Kom dan werken als klantenservice medewerker in het zonnige Portugal voor een van de bekendste merken van Nederland. Van maandag tot en met vrijdag ben je lekker aan het werk en sta je de klanten te woord. In het weekend laad je je weer op met je vrienden/collega’s en huisgenoten om heerlijk van al het moois te genieten wat Portugal te bieden heeft! En je hoeft niet bang te zijn dat al je geld direct weer opgaat aan de lekkere drankjes, want het leven in Portugal is bijna 40% goedkoper dan in Nederland.

• salaris van €1.250,- Bruto per maand;
• een avontuur om niet te vergeten;
• trainingen om jou voor te bereiden op de job;
• een fulltime job van 40 uur in dagdienst;
• aan de slag voor minimaal een jaar;
• Lissabon!

Ben jij klantgericht en communicatief sterk en word jij enthousiast bij het idee om in het buitenland te gaan werken?

• je hebt de intentie om voor minimaal een jaar in Lissabon te wonen en werken;
• je wilt graag 40 uur p/w werken;
• ervaring in de klantenservice is niet vereist, maar wel mooi meegenomen!;
• je beheerst de Nederlandse taal goed en kan je goed redden in het Engels.

Lekker op de fiets in de ochtendzon naar je werk. Nog even napraten met je collega’s over de avond ervoor en dan gaat de telefoon, een klant met een vraag. Doordat jij goed kan luisteren en oplossingsgericht bent, heb je binnen een mum van tijd het antwoord op de vraag van de klant. Jij als klantenservice medewerker staat klanten via de chat, de mail en telefonisch te woord over allerlei zaken. Lekker afwisselend dus! Wanneer je dag er weer opzit ga je gezellig met je collega´s een hapje eten of nog even op het strand chillen.

• je krijgt hulp bij het regelen van je papieren/verzekering/accommodatie;
• jouw appartement is inclusief gas/water/licht/wifi;
• werk jij 9 maanden? Dan krijg je je vliegticket heen vergoedt. Werk je 12 maanden, dan krijg je een retour vliegticket vergoedt.

Je gaat werken als medewerker klantenservice bij een van de grootste internationale dienstverleners ter wereld op het gebied van klantenservice. Dit bedrijf heeft wereldwijd verschillende vestigingen. Ze verrichten de klantenservice van veel grote bedrijven waar Tik Tok er 1 van is. Je komt in een team met super avontuurlijke collega’s die allemaal hetzelfde avontuur zijn aangegaan. Ook goed om te weten is dat je geholpen wordt met allerlei zaken zoals huisvesting, gezondheidszorg en verzekering. Je staat er dus nooit alleen voor!

• Leuke activiteiten die worden georganiseerd, zoals een barbecue, voetbaltoernooi en een gratis taalcursus.

Zo, daar moet je even van bijkomen. Zo’n leuke vacature! Reageer snel met je cv en motivatie en wij nemen contact met je op!

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

Custom Connect is voor haar klant VodafoneZiggo op zoek naar commerciële callcentermedewerkers. Samen met je collega's op de sales afdeling bel je bestaande klanten en prospects voor het verlengen en samenvoegen van accounts. Ook het verkopen van andere VodafoneZiggo producten behoort tot je werkzaamheden.
Na de inwerkperiode kun je (gedeeltelijk) vanuit huis werken.

Dit ga jij doen:

Zoveel mogelijk klanten behouden. Dat wordt jouw taak. Jij gaat bestaande mobiel klanten benaderen voor het toevoegen van een vaste aansluiting en andersom. Met de klant ga jij op zoek naar het beste pakket. Zo maak je samen met de klant het beste pakket en zorg je voor de juiste afhandeling. Tijdens je gesprek met de klant luister je actief naar verkoopsignalen en probeer je zoveel mogelijk nieuwe diensten toe te voegen aan het huidige account.

Dit bieden wij jou:

• Een startsalaris van € 12,50 per uur
• Uitdagende bonusregeling waarbij je kunt rekenen op een bonus tussen de € 250,00 en de € 750,00 euro per maand op basis van je eigen resultaat
• Een uitgebreide betaalde product en sales training
• Bring a friend bonus: Komen jouw vrienden bij ons werken heb je recht op een bonus
• van € 250,00
• Teamuitjes, lekker gezellig met je collega's buiten werktijd
• Werken in een leuke speelse omgeving (biljart, tafeltennistafel, voetbalveld, borrels etc.).
• Flexibele werktijden, jij kiest wanneer je werkt
• Een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis variërend van € 3,08 tot € 6,15 per dag en reizen met openbaar vervoer wordt 100% vergoed.
• Uitgebreide doorgroeimogelijkheden: een groot deel van het management is begonnen als callcenteragent.

Dit ben jij:

• Jij ziet targets als een uitdaging
• Jij hebt een doorzettersmentaliteit
• Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend in woord en geschrift
• Je bent minimaal 18 jaar oud
• Je bent gemiddeld minimaal 24 uur per week beschikbaar
• Je hebt affiniteit met VodafoneZiggo

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Voor meer informatie kun je ook bellen of een Whatsapp versturen: 0527-619804

• €10,20 per uur;
• na een half jaar een contract bij de opdrachtgever;
• een training van 2 weken fulltime;
• 24, 28, 32, 36 of 40 uur werken, jouw keuze!
• zekerheid met een baan voor langere tijd;
• reiskostenvergoeding (OV volledig, EV max. €6,15).

• computervaardig;
• beschikbaar per 15 maart 2021;
• in overleg beschikbaar tijdens de ruime openingstijden, je kunt hier ook in het weekend werken!

Stel je voor een baan met een lekker salaris, de mogelijkheid om thuis te werken en doorgroeimogelijkheden binnen één van de grootste telecombedrijven. Klinkt top toch?
Wij zijn opzoek naar enthousiaste fulltime en parttime klantenservice medewerkers voor KPN Groningen.

• Werken vanuit huis
• 1500 euro opleidingsbudget per jaar
• deels zelf in te vullen rooster
• Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling

Als klantenservice medewerker haal jij energie uit het helpen van mensen. Je doet net een stapje extra om precies in te spelen op de behoefte van de klant en ziet in elk gesprek een commerciële kans.

• Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
• Je bent bereidt minimaal een jaar te werken bij KPN
• Je bent flexibel wanneer het gaat om de werkplanning
• Je beschikt over een rustige thuiswerkplek met de daarbij behorende middelen als een bureau waar je goed aan kunt zitten

Voordat jij aan de slag gaat als klantenservice medewerker bij KPN Groningen krijg jij eerst een betaalde training. Wij leren je dan alles wat je moet weten om een klant goed te kunnen helpen. Als klantenservice medewerker draag jij bij aan de tevredenheid van de klanten. Jij neemt altijd vriendelijk de telefoon op en sluit altijd netjes weer af. De klant voelt zich bij jou gehoord en kan zijn verhaal goed kwijt. Je doet net een stapje extra om precies in te spelen op de behoefte van de klant en ziet in elk gesprek een commerciële kans. Maar het allerleukste aan deze baan is natuurlijk dat geen enkele dag hetzelfde is! Elke dag krijg jij verschillende vragen waardoor jij altijd een nieuwe uitdaging hebt. De ene keer krijg je een vraag over het wegvallen van de WiFi en de volgende klant heeft weer een vraag over zijn zenderpakket. Elke dag is anders, elke vraag is anders en dat maakt deze functie als klantenservice medewerker bij KPN een top baan!

KPN is één van de bekendste telecombedrijven in Nederland met ruim 5 miljoen klanten. Wanneer je werkzaam bij KPN bent behoor je tot de KPN-familie, het is hard werken maar ook onwijs gezellig. Door de huidige situatie zal je na het inwerktraject op kantoor, vooral vanuit huis werken. Dus zorg dat je een rustige en fijne plek hebt om thuis te werken. Minder gezellig? Dat zeker, maar wees niet getreurd want er worden regelmatig gezellige digitale vrijdag middag borrels met jouw collega’s georganiseerd!

Leuk hé? Dat vinden wij ook. Daarom willen we je graag snel ontmoeten. Solliciteer snel en maak kans op deze gave functie!
Heb je toch een vraag? Stel ze gewoon! Je mag ons altijd appen, bellen of mailen

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

Functieomschrijving

Zie jij commerciële kansen in elk gesprek, maar verlies jij de service niet uit het oog? Wil jij mensen oprecht advies bieden en krijg je voldoening uit tevreden klanten? Wil je daarnaast de allerbeste zijn van jouw team? Kom dan werken als inbound commercieel medewerker bij KPN in Groningen!

• Werken vanuit huis
• 1500 euro opleidingsbudget per jaar
• deels zelf in te vullen rooster
• Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling

Om bij KPN als commercieel medewerker inbound aan de slag te gaan heb jij:

• minimaal MBO 3 of 4 werk- en denkniveau;
• tijd om in de avond (2x per week minimaal van 18.00-23.00) en in het weekend (1 x per maand op vrijdag en zaterdag óf 2 zaterdagen per maand) een hele dag te werken;
• geen problemen met thuiswerken
• een goede werkplek thuis met bekabeld internet of draadloos internet van minimaal 10Mbps (test je internetsnelheid op www.speedtest.nl);
• commitment van tenminste 1 jaar, een commerciële instelling, een groot verantwoordelijkheidsgevoel en discipline.

Als commercieel medewerker inbound ben jij het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) klanten. Zij nemen contact op met KPN, omdat ze (latent) zoekende zijn naar een nieuwe telefoon, abonnement of zenderpakket. Het dynamische en uitdagende aan deze functie is dat je iedere dag andere gesprekken voert met verschillende type mensen. Jij weet in elk gesprek de klik met de klant te maken. Dit lukt jou, omdat jij niet bang bent om vragen te stellen en door te vragen op wat de klant zegt. Door jouw inlevingsvermogen kan je op elk niveau met elke klant een leuk gesprek voeren, waaruit een goed advies aan de klant volgt en een mooie sale voor KPN. Jij bent tenslotte pas tevreden wanneer je jezelf weer hebt overstegen en je boven target scoort!

KPN is één van de bekendste telecombedrijven in Nederland met ruim 5 miljoen klanten. Wanneer je werkzaam bij KPN bent behoor je tot de KPN-familie, het is hard werken maar ook onwijs gezellig. Door de huidige situatie zal je na het inwerktraject op kantoor, vooral vanuit huis werken. Dus zorg dat je een rustige en fijne plek hebt om thuis te werken. Minder gezellig? Dat zeker, maar wees niet getreurd want er worden regelmatig gezellige digitale vrijdag middag borrels met jouw collega’s georganiseerd!

• een startsalaris van € 10,53 bruto per uur;
• leuke toeslagen bovenop je salaris: variërend van
• 25% in de avonduren na 20:00 tot zelfs 100% op zondag;
• contract van 24 tot 36 uur per week; wat jou het beste uitkomt!
• vergoeding van je reiskosten;
• een laptop.

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

Wil jij ondanks de Corona crisis, toch weer lekker naar het buitenland en dat combineren met geld verdienen? Kom dan werken als klantenservice medewerker in het zonnige Portugal voor een van de bekendste merken van Nederland. Van maandag tot en met vrijdag ben je lekker aan het werk en sta je de klanten te woord. In het weekend laad je je weer op met je vrienden/collega’s en huisgenoten om heerlijk van al het moois te genieten wat Portugal te bieden heeft! En je hoeft niet bang te zijn dat al je geld direct weer opgaat aan de lekkere drankjes, want het leven in Portugal is bijna 40% goedkoper dan in Nederland.

• salaris van €1.250,- Bruto per maand;
• een avontuur om niet te vergeten;
• trainingen om jou voor te bereiden op de job;
• een fulltime job van 40 uur in dagdienst;
• aan de slag voor minimaal een jaar;
• Lissabon!

Ben jij klantgericht en communicatief sterk en word jij enthousiast bij het idee om in het buitenland te gaan werken?

• je hebt de intentie om voor minimaal een jaar in Lissabon te wonen en werken;
• je wilt graag 40 uur p/w werken;
• ervaring in de klantenservice is niet vereist, maar wel mooi meegenomen!;
• je beheerst de Nederlandse taal goed en kan je goed redden in het Engels.

Lekker op de fiets in de ochtendzon naar je werk. Nog even napraten met je collega’s over de avond ervoor en dan gaat de telefoon, een klant met een vraag. Doordat jij goed kan luisteren en oplossingsgericht bent, heb je binnen een mum van tijd het antwoord op de vraag van de klant. Jij als klantenservice medewerker staat klanten via de chat, de mail en telefonisch te woord over allerlei zaken. Lekker afwisselend dus! Wanneer je dag er weer opzit ga je gezellig met je collega´s een hapje eten of nog even op het strand chillen.

• je krijgt hulp bij het regelen van je papieren/verzekering/accommodatie;
• jouw appartement is inclusief gas/water/licht/wifi;
• werk jij 9 maanden? Dan krijg je je vliegticket heen vergoedt. Werk je 12 maanden, dan krijg je een retour vliegticket vergoedt.

Je gaat werken als medewerker klantenservice bij een van de grootste internationale dienstverleners ter wereld op het gebied van klantenservice. Dit bedrijf heeft wereldwijd verschillende vestigingen. Ze verrichten de klantenservice van veel grote bedrijven waar Tik Tok er 1 van is. Je komt in een team met super avontuurlijke collega’s die allemaal hetzelfde avontuur zijn aangegaan. Ook goed om te weten is dat je geholpen wordt met allerlei zaken zoals huisvesting, gezondheidszorg en verzekering. Je staat er dus nooit alleen voor!

• Leuke activiteiten die worden georganiseerd, zoals een barbecue, voetbaltoernooi en een gratis taalcursus.

Zo, daar moet je even van bijkomen. Zo’n leuke vacature! Reageer snel met je cv en motivatie en wij nemen contact met je op!

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

• €10,20 per uur;
• na een half jaar een contract bij de opdrachtgever;
• een training van 2 weken fulltime;
• 24, 28, 32, 36 of 40 uur werken, jouw keuze!
• zekerheid met een baan voor langere tijd;
• reiskostenvergoeding (OV volledig, EV max. €6,15).

• computervaardig;
• beschikbaar per 15 maart 2021;
• in overleg beschikbaar tijdens de ruime openingstijden, je kunt hier ook in het weekend werken!