Meest populaire vacatures

33Banen gevonden

33 Banen gevonden 

H
H

Area Service Lead, Netherlands

Hologic

10 dagen geleden
10 dagen geleden
Hologic is the market leader in the women’s health industry with three different divisions, all offering unparalleled diagnostic and treatment solutions. In the regulated markets where businesses are awarded on a tender basis, our capability to win the deal comes from seamless combination of Customer solution definition (Commercial and Technical content) together with flawless execution of all tender requirements (Administrative content and process).
This is a flexible role with an approximately 70% performing direct service activities on Hologic products in the field and a 30% Leadership role supporting the Field Service Manager in providing exceptional field service and customer experience to Hologic’s customers.
The role is situational and reactive so may be 100% service as the daily needs of our customers change or &;gt;30% Leadership on other occasions. Travel within country and region is required.
Responsibilities
+ Responsible for providing supervision of the Field Service Engineers to ensure exceptional field service and customer experience to Hologic’s customers
+ Coach, mentor and lead team into a culture of accountability, engagement and continuous improvement, and principles of engagement to drive and deliver results.
+ Provide clear and explicit guidance to team, peers and leadership on elements that may affect immediate operations or companywide policies
+ Set and manage team objectives/goals in alignment with overarching plans and strategies developed
+ Effectively manage and partner with HR to deliver team effectiveness through engagement
+ Implementation and installation of systems at customer sites. Working closely with the applications team, sales team and project managers. This may include planning, IT liaison
+ Provide emergency service and repairs and on request also Preventative Maintenance as requested by customers.
+ Liaising with customer IT departments and assisting with information systems installations and troubleshooting.
+ Maintenance and accuracy of assigned inventory.
+ Supporting marketing activities such as exhibitions.
+ Assisting the Field Service Manager with sales and application support for customer inquiries and business tender responses
+ Work closely with the Technical Field Support group with new product introductions.
+ Promote service agreements to customers.
+ Ensure own administrative tasks are complete on time and as needed support the team giving guidance on items such as: Field Service Reports, Expense Reports, Equipment Site Assessments, Inventory Reports, Internal Laboratory Reports, Equipment Checklists, RGA Forms.
+ Work effectively as part of the leadership team, this may include communicating and meeting with customers addressing service issues, concerns and questions then liaising with customer facing teams to implement solutions.
+ Assist the Field Service Manager as needed with call escalation, technical support and administrative duties.
+ Monitors and reports to FSM on progress of tasks/projects assigned to FSE’s.
+ Monitor and assist in the development of new hires with Co-travel to Conduct on-the-job trainings to FSEs on all aspects of field operation;
+ Assist with area management in FSM absence.
Experience:
To perform this job successfully, an individual must be proficient in each of the following areas of knowledge and skills.
Required Knowledge/Skills:
+ Technical proficiency servicing instruments in the field, and a general knowledge of corporate related processes and disciplines.
+ Ability to troubleshoot complex electrical, electronic, pneumatic, and mechanical systems.
+ Strong interpersonal and customer satisfaction skills.
+ Demonstrate leadership ability and have the potential to further develop as a people and business leader
+ Deliver and support the development of time based goals and objectives.
Communication:
+ Professional and effective internal and external communication skills.
+ Ability to accurately diagnose issues as described over the phone by Field Service Engineers/customers.
Computer/Software/Instrumentation:
+ Proficient use of Microsoft products (Word, Excel, Outlook).
+ Working knowledge of various troubleshooting/analysis tools (Tiny Click, Macros, Data Acquisition, etc.)
+ Proficient use of diagnostic instrumentation and equipment such as DVMs, Oscilloscopes, Micrometers, etc.
A
A

Customer Service Representative

AV Werving & Selectie

lelystad, FL
30+ dagen geleden
lelystad, FL
30+ dagen geleden
Customer Service Representative
Als Customer Service Representative maak je deel uit van de Customer Supply Chain en zorg je met jouw collega’s van Logistiek en Productieplanning voor het beste resultaat voor de klant! Jij bent het eerste aanspraakpunt voor zowel Nationale als Internationale klanten in de zorg, hotellerie, defensie, detentie en natuurlijk voor grote vliegtuigmaatschappijen. Je bent verantwoordelijk voor alles rondom deze klanten. Denk aan klantbestellingen en de bewaking van afname vs. forecast. Je vertaalt de klantvraag naar jouw collega’s (de operatie). Er wordt veel gebruik gemaakt van elkaars kennis en kunde waarbij letterlijk geen enkele dag hetzelfde is. Ben jij toe aan deze dynamische, commerciële en culinaire baan?
Kortom:
• Beheer van je eigen klanten (projectmanagement);
• Analyseren en acteren op wijzigende afnamepatronen ten opzichte van aangeleverde forecasts;
• Organiseren dat zowel nieuwe klanten en maaltijden vlekkeloos geïntroduceerd worden binnen de organisatie;
• Ondersteunen van het Internationale salesteam door commerciële specificaties, offertes en tenders op te stellen.
Aanpakker en flexibel
Jij bent een foodlover met een enorm organisatietalent en je kunt met iedereen goed overweg. Tegelijkertijd sta je stevig in je schoenen wanneer je met jouw collega’s samenwerkt. Je bent overtuigend, eigenwijs en een echte doorzetter. Je bewaakt het overzicht en kunt veel verantwoordelijkheid goed aan. Verder heb jij;
• een hbo werk- en denkniveau;
• ervaring met klantcontact (denk aan commerciële binnendienst, klantenservice, logistieke planning);
• een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• beheersing van de Duitse taal is een pré;
• kennis van Forecasting en Excel;
• affiniteit met food is een pré.
Werkgebied
Op dit moment werkt Marfo met een coronarooster. Waar mogelijk ben je actief vanaf het kantoor in Lelystad en mochten de omstandigheden het weer toelaten is er de mogelijkheid om met de Accountmanager mee op (vlieg)trip te gaan!
Aanbod
Jij gaat aan de slag bij dé ontwikkelaar en producent van maaltijdoplossingen die de hele wereld over gaan. Iedereen bij Marfo wordt gestimuleerd creatief te zijn, waardoor er steeds nieuwe ideeën ontstaan en innovatie de boventoon voert. Juist in deze roerige tijden is dit het moment om jouw draai te geven aan een snel veranderende organisatie! Kom je eigen sausje gieten over deze topgerechten! Verder ontvang je:
• Een goed vast salaris met een winstdelingsregeling;
• 28 vakantiedagen;
• werken in een internationale omgeving!
Marfo Lelystad
Marfo is groot geworden met het produceren van vers ingevroren maaltijden voor luchtvaartmaatschappijen. Inmiddels in veel meer internationale sectoren actief. Sterrenchefs en experts worden ingezet voor nieuwe recepten en smaakbelevingen. Door hun drive en flexibiliteit lukt het steeds om heerlijke, nieuwe, culinaire gerechten te presenteren!
Van oorsprong een Airline gedreven organisatie, die het afgelopen jaar de nodige uitdagingen heeft moeten doorstaan door COVID-19, maar nu weer écht vooruit kan denken. Doordat Marfo ook klanten heeft binnen tal van andere sectoren, is het nog steeds een gezonde organisatie waar op dagelijkse basis veel ideeën worden ontwikkeld.
C
C

Ziggo Care – Klantenservice medewerker Ziggo – Almere

Conduent

Almere, FL
3 dagen geleden
Almere, FL
3 dagen geleden

Klantenservice medewerker Ziggo

Almere

Fulltime & Parttime

Work from home op termijn

Flexibele uren

Thuiswerken bij Conduent, start jouw sollicitatie en training vanuit huis.

Conduent houdt zich aan de richtlijnen van het RIVM. Kortom, thuiswerken is de norm. Het gesprek met onze Recruiter is geheel online. Word je aangenomen, dan volg jij de training grotendeels vanuit huis. Je nieuwe collega’s leer je ook virtueel kennen. Mocht je toch naar kantoor moeten komen, dan regelen wij jouw mondkapjes.

Over je kinderen hoef je je geen zorgen te maken. Onze banen op de VodafoneZiggo projecten zijn van essentieel belang. Dit betekent dat je kinderopvang geborgd is en we je hiervoor een brief uitreiken met welke je de opvang gegarandeerd kunt regelen.

De functie in het kort

Conduent zoekt per direct klantenservice medewerkers voor onze opdrachtgever Ziggo. Als klantenservice medewerker ga je aan de slag op de technische klantenservice afdeling. Jij helpt mensen telefonisch met installaties of eventuele storingen.

Geïnteresseerd?

!

Jouw functie als klantenservice medewerker Ziggo in het kort

Samen met jouw collega’s van de klantenservice sta jij bestaande klanten telefonisch te woord. Je krijgt uiteenlopende vragen over internet, bellen en televisie. Geloof ons, geen  gesprek  is hetzelfde. Maar dit doe je in ieder geval:  

  • Jij helpt klanten telefonisch bij installaties
  • Heeft de klant een storing? Samen lossen jullie het telefonisch op
  • Geen oplossing gevonden? Dan plan jij in overleg met de klant een monteur in

Na 4 weken krijg jij een extra training. De sales voor servicetraining. Wij leren jou hoe jij  als klantenservice medewerker  mensen net dat beetje extra kan geven. Heeft de klant v a ak storing als alle gezinsleden willen streamen? Dan kan een verhoogd internetpakket helpen.  Belt de klant met de vraag  om ook achter in de tuin te kunnen  N etflixen ? Dan kan jij wifi-boosters aanbieden  

Dit kan jij verwachten van Conduent

Flexibele werktijden

Werken wanneer jij kunt en wilt. Wekelijks kan jij je rooster aanpassen.

Thuiswerk opties

Op termijn bieden wij voor iedereen thuiswerk opties. Of je komt gewoon naar kantoor, jouw keuze!

Kortingen

Jij krijgt korting op VodafoneZiggo producten. Mooi meegenomen toch?

Naast het basissalaris krijg jij als callcenter medewerker een hoop extra’s. Zo kun jij bonussen verdienen, krijg je extra geld als jij een collega aandraagt en kan je sparen voor Conduent points.   

  • Conduent Points, je spaart voor gadgets te denken aan iPads, telefoons, maar ook BBQ’s en andere goodies
  • Je komt direct bij easyworkx (onze externe uitzendpartner) op contract
  • Na een jaar heb je de mogelijkheid om bij Conduent een vast contract te krijgen
  • Wekelijks vers fruit op de afdeling
  • Zeer aantrekkelijke kortingen op producten van VodafoneZiggo
  • Heerlijke verse bonenkoffie van Lavazza.
  • Bepaal wekelijks jouw eigen rooster;
  • De mogelijkheid tot thuiswerken op termijn;
  • Regelmatig interessante workshops;
  • Inwerkperiode in jouw eigen tempo;
  • Doorgroeimogelijkheden op termijn naar diverse functies
  • Werkzekerheid, werken in teamverband en een informele werksfeer;
  • Onderdeel zijn van de leukste borrels, acties, uitjes en feesten!

Dit verwachten wij van jou

  • Jij bent flexibel inzetbaar, dus werken in de avond of in het weekend is geen punt
  • Jij bent minimaal 16 uur per week beschikbaar
  • Voor de starttraining ben jij 2 weken lang, 40 uur beschikbaar
  • Technische kennis is een pré
  • Nog geen ervaring met callcenterwerk? Geen probleem! Wij leiden je op

Het sollicitatie proces ziet er zo uit

Solliciteren kan via het sollicitatie formulier op deze pagina. Een recruiter van easyworx zal zo spoedig mogelijk telefonisch contact met jou opnemen. Kunnen we je niet bereiken? Dan sturen wij uiteraard een e-mail. Na de eerste telefonische intake hoor jij gelijk of je op gesprek mag komen op de locatie. Wanneer de recruiter van easyworx tijdens het gesprek op locatie een klik ziet, dan krijg jij direct je contract aangeboden vanuit easyworx en mag jij beginnen met werken bij Conduent.

Geïnteresseerd?

!

Conduent Almere

Ons kantoor ligt op loopafstand van Almere Centraal. De ov-kosten? Die vergoeden wij! Het centrum is op loopafstand, dus een uitgebreide lunch is geen enkel probleem.

C
C

Thuiswerken – Klantenservice medewerker Ziggo Kleine Zelfstandige – Almere

Conduent

Almere, FL
2 dagen geleden
Almere, FL
2 dagen geleden

Klantenservice medewerker Ziggo kleine zelfstandige

Almere

Fulltime & Parttime

Work from home op termijn

Flexibele uren

Thuiswerken bij Conduent, start jouw sollicitatie en training vanuit huis.

Conduent houdt zich aan de richtlijnen van het RIVM. Kortom, thuiswerken is de norm. Het gesprek met onze Recruiter is geheel online. Word je aangenomen, dan volg jij de training grotendeels vanuit huis. Je nieuwe collega’s leer je ook virtueel kennen. Mocht je toch naar kantoor moeten komen, dan regelen wij jouw mondkapjes.

Over je kinderen hoef je je geen zorgen te maken. Onze banen op de VodafoneZiggo projecten zijn van essentieel belang. Dit betekent dat je kinderopvang geborgd is en we je hiervoor een brief uitreiken met welke je de opvang gegarandeerd kunt regelen.

De functie in het kort

De bakker om de hoek, maar ook dat nieuwe tech bedrijf bij jou in de stad. Voor startende éénpitters tot groeiende giganten, aldus Ziggo. Wij van Conduent zijn opzoek naar klantenservice medewerkers die deze bedrijven gaan voorzien van de juiste informaties rondom het ziggo zakelijk abonnement. Vragen gaan over facturen,installaties, internetoplossingen, beveiliging en uiteraard ook televisie en telefonie. Na de uitgebreide training ben jij klaar om te starten als Klantenservice medewerker Ziggo zakelijk.

Geïnteresseerd?

!

Wat je voor Ziggo Zakelijk gaat doen:

Bestaande zakelijke klanten bellen naar de klantenservice van Ziggo  m et vragen over het abonnement, eventuele aanpassingen in het netwerk of omdat er storing zit op de wifi. G een bedrijf en dus geen klant is hetzelfde, dit beteken t  veel variatie in jou werk. Ondanks de verschillen is dit wat je in ieder geval gaat doen:  

  • Je hebt contact met zakelijke klanten van Ziggo, die uiteenlopende vragen hebben over producten en diensten die ze afnemen, waar jij technische ondersteuning geeft.
  • Veel gestelde vragen gaan o.a. over hulp bij storingen, facturen en product diensten
  • Na de basistraining volgt er nog een commerciële training die vervolgens worden toegevoegd aan je takenpakket.
  • Daarnaast ben je vooral klantgericht bezig om te voldoen aan een ze hoog mogelijke klant tevredenheid.
  • Je bekijkt ook naar de huidige behoefte van de klant en of dit nog steeds aansluit bij de wensen van de klant

Dit kan jij verwachten van Conduent

Flexibele werktijden

Werken wanneer jij kunt en wilt. Wekelijks kan jij je rooster aanpassen.

Thuiswerk opties

Op termijn bieden wij voor iedereen thuiswerk opties. Of je komt gewoon naar kantoor, jouw keuze!

Kortingen

Jij krijgt korting op VodafoneZiggo producten. Mooi meegenomen toch?

Naast het basissalaris van € 10,87 (dat is incuslief € 1,- projecttoeslag) krijg jij als klantenservice medewerker een hoop extra’s. Zo kun jij bonussen verdienen, krijg je extra geld als jij een collega aandraagt en kan je sparen voor Conduent  point.  Dit bieden wij nog meer:

  • Je spaart Conduent Points, je spaart voor gadgets te denken aan iPads, telefoons, maar ook BBQ’s en andere goodies
  • Tijdens de nationale feestdagen ben jij vrij;
  • Bepaal wekelijks jouw eigen rooster;
  • De mogelijkheid tot thuiswerken op termijn;
  • Inwerkperiode in jouw eigen tempo;
  • Heb jij ambitie? Laat het ons weten! Je kunt doorgroeien naar diverse functies;
  • Werkzekerheid, werken in teamverband en een informele werksfeer;
  • Onderdeel zijn van de leukste borrels, acties, uitjes en feesten!
  • Wekelijks vers fruit op de afdeling
  • Als je bij ons werkt, kun je gebruik maken van zeer aantrekkelijke kortingen op producten van VodafoneZiggo
  • Heerlijke verse bonen koffie van Lavazza.
  • Je gaat eerst op uitzendbasis, via onze externe partner easyworx, aan de slag
  • Na een jaar heb je de mogelijkheid om bij Conduent een vast contract te krijgen

Dit verwachten wij van jou:

  • Je bent minimaal 18 jaar of ouder;
  • Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar;
  • Je bent flexibel inzetbaar;
  • Je hebt een vlotte babbel en kan goed met mensen omgaan.

Het sollicitatie proces ziet er zo uit

Solliciteren kan via het sollicitatie formulier op deze pagina. Een recruiter van easyworx zal zo spoedig mogelijk telefonisch contact met jou opnemen. Kunnen we je niet bereiken? Dan sturen wij uiteraard een e-mail. Na de eerste telefonische intake hoor jij gelijk of je op gesprek mag komen op de locatie. Wanneer de recruiter van easyworx tijdens het gesprek op locatie een klik ziet, dan krijg jij direct je contract aangeboden vanuit easyworx en mag jij beginnen met werken bij Conduent.

Geïnteresseerd?

!

Conduent Almere

Ons kantoor ligt op loopafstand van Almere Centraal. De ov-kosten? Die vergoeden wij! Het centrum is op loopafstand, dus een uitgebreide lunch is geen enkel probleem.

C
C

Thuiswerken – Klantenservice medewerker Vodafone Sales – Almere

Conduent

Almere, FL
1 dag geleden
Almere, FL
1 dag geleden

Thuiswerken - Klantenservice medewerker Vodafone Sales - Almere

Thuiswerken bij Conduent, start jouw sollicitatie en training vanuit huis.

Conduent houdt zich aan de richtlijnen van het RIVM. Kortom, thuiswerken is de norm. Het gesprek met onze Recruiter is geheel online. Word je aangenomen, dan volg jij de training grotendeels vanuit huis. Je nieuwe collega’s leer je ook virtueel kennen. Mocht je toch naar kantoor moeten komen, dan regelen wij jouw mondkapjes.

Over je kinderen hoef je je geen zorgen te maken. Onze banen op de VodafoneZiggo projecten zijn van essentieel belang. Dit betekent dat je kinderopvang geborgd is en we je hiervoor een brief uitreiken met welke je de opvang gegarandeerd kunt regelen.

Op zoek naar een leuke (bij)baan? Kom dan werken bij Vodafone! Als commercieel klantenservice medewerker Vodafone werk je bij ons op de locatie Almere. Wat je in ieder geval gaat doen is met bestaande klanten telefonisch contact hebben over het abonnement.

(Relevante) werkervaring

Wat je voor Vodafone gaat doen:

Jij komt terecht op:

  • Outbound Sales (Jij belt met bestaande klanten)

En dit ga je hoe dan ook doen:

  • Je gaat het gesprek met de klant aan over hun abonnement
  • Je hebt de adviserende rol voor de klant, jij denkt dus met de klant mee
  • Jij vertelt over de aanbiedingen die je hebt, die het beste passen bij de klant
  • Met de klant bekijken welke aanpassingen van het abonnement het beste bij de klant passen
  • Je gaat alles leren over de abonnementen en diensten van Vodafone
  • Je komt te werken in een dynamisch en gezellig team

Wat bieden wij jou:

  • De kans om extra te verdienen door bonussen of incentives, dit kan oplopen tot €500 euro per maand!
  • Meld je iemand aan die na 3 maanden nog werkzaam is, dan verdien jij een bonus
  • Je gaat eerst op uitzendbasis, via onze externe partner easyworx, aan de slag
  • Na een jaar kun je in aanmerking komen voor een vast contract!
  • Je spaart Conduent Points, je spaart voor gadgets te denken aan iPads, telefoons, maar ook BBQ’s en andere goodies
  • Wekelijks vers fruit op de afdeling
  • De keuze om per maand of per week uitbetaald te worden
  • Coaching en training om jezelf te blijven ontwikkelingen
  • Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
  • Een uitgebreide training om alles te leren over callcenterwerk en de producten en diensten van Vodafone
  • Als je bij ons werkt, kun je gebruik maken van zeer aantrekkelijke kortingen op producten van VodafoneZiggo
  • Heerlijke verse bonen koffie van Lavazza.

Wat vragen wij van jou:

  • Minimaal 18 jaar of ouder
  • Minimaal 16 uur per week beschikbaar
  • Je hebt commercieel inzicht, samen met de klant weet jij de perfecte oplossing te bedenken
  • Ben je commercieel, top! Maar we kunnen je het ook zeker leren
  • Geen ervaring? Geen probleem! Wij leiden je op

Zie jij jezelf al bij ons werken? Solliciteer dan nu! Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op!

Het sollicitatie proces

Solliciteren kan via het sollicitatie formulier op deze pagina. Een recruiter van easyworx zal zo spoedig mogelijk telefonisch contact met jou opnemen. Kunnen we je niet bereiken? Dan sturen wij uiteraard een e-mail. Na de eerste telefonische intake hoor jij gelijk of je op gesprek mag komen op de locatie. Wanneer de recruiter van easyworx tijdens het gesprek op locatie een klik ziet, dan krijg jij direct je contract aangeboden vanuit easyworx en mag jij beginnen met werken bij Conduent.

(Relevante) werkervaring

Conduent Almere

Ons kantoor ligt op loopafstand van Almere Centraal. De ov-kosten? Die vergoeden wij! Het centrum is op loopafstand, dus een uitgebreide lunch is geen enkel probleem.

R
R

Commercieel klantenservice medewerker

Randstad

ALMERE, FL
20 dagen geleden
ALMERE, FL
20 dagen geleden

Als commercieel klantcontact medewerker bij DPG Media in Amsterdam weet jij mensen te overtuigen om hun abonnement niet op te zeggen. Elke klant heeft zijn eigen behoefte en het is aan jou om deze te ontdekken. Geen telefoongesprek is hetzelfde en door de variatie aan klanten is elk gesprek een leuke uitdaging! Je kan tussen de 16 en 36 uur per week werken, afhankelijk van jouw wensen.

wat bieden wij jou
  • €13,90 bruto en een aantrekkelijke bonusregeling!
  • Flexibiliteit in uren (16-36 per week)
  • Gedreven team met een gezellige sfeer!
  • Opbouwende feedback en 1-op-1 coachingsgesprekken.
  • Thuis werken, maar uiteindelijk deels in Hoofddorp
wie ben jij

Voor deze vacature is het noodzakelijk om minimaal 1 jaar aan saleservaring te hebben in de face-2-face of telefonische verkoop. (Heb je dit niet maar weet je jezelf wel goed te verkopen? Geef dit dan aan in je motivatiebrief!) Jij bent daarnaast communicatief sterk en beschikt over een gezonde dosis zelfvertrouwen en overtuigingskracht. Herken je jezelf hierin? Controleer dan of je aan de volgende zaken voldoet:

  • Jij bent woonachtig in Hoofddorp of omgeving;
  • Jij hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Jij kunt tussen de 16 en 36 uur per week werken;
  • Jij beschikt over HBO werk- en denkniveau;
  • Jij hebt minimaal 1 jaar sales ervaring (bijvoorbeeld als straatverkoper, telefonische verkoop of door-to-door verkoop).
wat ga je doen

Als commercieel klantenservice medewerker bij DPG Media kom je te werken op de inbound retentie lijn. De klanten van DPG Media komen bij jou terecht op het moment dat zij hun abonnement op willen zeggen. Aan jou de taak om erachter te komen waarom de klant op wil zeggen en de behoeftes van de klant te achterhalen. Zodra dit is gelukt zorg jij er met jouw oplossingsgerichtheid, creativiteit en commerciële talenten voor dat de klant behouden blijft voor de lange termijn. De klant hangt met een tevreden gevoel op omdat hij/zij zich gehoord voelt en ook nog eens goed geholpen is met een passend abonnement.

waar ga je werken

Jij gaat aan de slag bij de grootste media uitgever van Nederland! Met bladen zoals het AD, De Volkskrant, Het Parool en Trouw zijn zij de meest toonaangevende media uitgever. Het is een ambitieuze werkgever met oog voor kwaliteit én voor hun eigen medewerkers. De sfeer is informeel, maar direct. Je moet goed tegen feedback kunnen en je past er helemaal tussen als je niet op je mondje gevallen bent.

Is jouw interesse gewekt? Heb jij al tips hoe wij deze vacature beter kunnen verkopen? Solliciteer dan nu! Als je aan de eisen voldoet bellen we je op! Samen bespreken we jouw cv en wensen. Diezelfde dag wordt je voorgesteld als we jou vinden passen bij deze functie en wie weet kan je diezelfde week nog op gesprek!


Vacaturenummer: 217183
R
R

Webcare medewerker

Randstad

Almere, FL
3 dagen geleden
Almere, FL
3 dagen geleden

Wij zoeken per direct een webcare medewerker bij Leaseplan in Almere. Als webcare medewerker ben jij het online-aanspreekpunt voor de klanten van Leaseplan. Je zorgt voor de juiste informatie over diensten en producten en houdt daarnaast de online kanalen in de gaten, zoals Facebook, Twitter en Linkedin. Het is een functie voor 3 tot 5 dagen per week, voor lange tijd. Als alles goed gaat kun je na verloop van tijd in dienst komen!

wat bieden wij jou
  • Mooi salaris van € 13,40 bruto per uur.
  • Opdracht voor lange tijd, minimaal één jaar.
  • Je bent tussen de 24-40 uur per week beschikbaar.
  • Je werkt vanuit huis.
  • Eén van de meest vertrouwde namen in autoleasing.
  • Gevarieerd klantcontact via WhatsApp en chat.
wie ben jij

Houd jij van klantcontact en van schrijven? Rollen teksten altijd vloeiend jouw pen uit? Lees dan snel verder!

  • HBO werk en denkniveau.
  • Minimaal 6 maanden ervaring bij een klantenservice of een soortgelijke webcare functie.
  • Kennis van socialmediaplatforms (Twitter, Facebook, WhatsApp)
  • 24 tot 40 uur per week beschikbaar, per direct.
  • Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal.
  • Uitstekende mondelinge én schriftelijke communicatieve vaardigheden.
wat ga je doen

De digitalisering maakt steeds meer deel uit van onze dagelijkse wereld. Iedereen heeft er mee te maken! In het digitale team van LeasePlan sta je als webcare medewerker de hele dag in contact met klanten via Whatsapp en live chat. Daarnaast besteed je aandacht aan Facebook, Twitter, LinkedIn en diverse review sites.
De vragen die je beantwoordt zijn divers. Deze gaan bijvoorbeeld over onderhoudsafspraken, schade, vragen over het leasecontract of een afspraak voor een bandenwissel. Per onderwerp word je grondig ingewerkt, zodat je na verloop van tijd alles kunt beantwoorden.

  • De startdatum is 1 maart 2021.
  • De openingstijden zijn van 8.00 - 19.00 uur, maandag tot en met vrijdag, je werkt 8 uur op een dag.
  • Je werkt 24 tot 40 uur, afhankelijk van jouw beschikbaarheid.
  • Jouw rooster ontvang je 4 weken van tevoren.
  • Als het rustiger is op de webcare afdeling ben je bereid in te springen op de telefonische klantenservice.
  • Je werkt voorlopig thuis.
  • Mooi salaris van € 13,40 per uur met doorgroeimogelijkheden.
waar ga je werken

LeasePlan is meer dan 50 jaar geleden in Nederland opgericht. Sindsdien zijn ze een van de meest vertrouwde namen in autoleasing geworden. Ze bieden kosteneffectieve oplossingen voor wagenparkbeheer, zakelijke leasing, persoonlijke leasing en meer!

Heb je interesse? Zie jij jezelf al helemaal als webcare medewerker bij Leaseplan aan de slag gaan? Solliciteer dan snel met een recent CV! We nemen snel contact met je op voor een telefonisch interview!


Vacaturenummer: 456145
R
R

Commercieel medewerker binnendienst bij internationaal technisch bedrijf

Randstad

Almere, FL
25 dagen geleden
Almere, FL
25 dagen geleden

Wat een interessante en veelzijdige baan: als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je verantwoordelijk voor de optimale ondersteuning van klanten in binnen- en buitenland. Je bent voor de klanten en de collega's van de salesafdeling de spin in het web. Jij zorgt ervoor dat het gehele ordertraject vlekkeloos verloopt.
Onze opdrachtgever is een gerenommeerd technisch bedrijf en doet zaken in binnen- en buitenland.
Gezien het internationale karakter van de functie beheers je naast het Nederlands ook de Engelse en Duitse taal.
De werklocatie bevindt zich nu nog in Amersfoort, maar in 2021 zal het bedrijf verhuizen naar een prachtig nieuw pand in Almere.

wat bieden wij jou
  • € 2800 - € 3500 per maand
  • Gelijk in dienst bij opdrachtgever
  • Internationale organisatie
  • Mogelijkheden om door te groeien
  • Informele sfeer binnen gezellig team
  • Commercieel Medewerker Binnendienst
wie ben jij

Als Commercieel Medewerker Binnendienst (Customer Service Representative) ben je de centrale schakel binnen de organisatie. Het is in deze rol belangrijk dat je goed overzicht kunt bewaren en je goed kunt verplaatsen in de klant. Vanuit jouw rol zorg je ervoor dat orderprocessen goed verlopen. Je hebt een commerciële blik en ziet grote orders vanuit sales als een uitdaging waarin je je tanden wil zetten. Jij bent degene die ervoor zorgt dat de order ook daadwerkelijk uitgeleverd gaat worden en benadert binnen het bedrijf de diverse afdelingen die hier aan bijdragen. Omdat het een internationale organisatie is zoeken we kandidaten die zowel Nederlands, Engels en Duits kunnen spreken

  • Eerder ervaring opgedaan als Commercieel Medewerker Binnendienst
  • Technisch inzicht
  • Goed prioriteiten kunnen stellen
  • Ambitieus en leergierig
  • Talenkennis: Nederlands, Engels en Duits
wat ga je doen

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je verantwoordelijk voor de optimale ondersteuning van klanten in binnen- en buitenland. Je bent voor zowel de klanten als de sales afdeling de spin in het web. Je beheert de orders en forecasts van de klanten en zorgt voor optimale uitlevering. Tevens zorg je voor een correcte informatievoorziening naar klant en interne organisatie.
Tijdens het proces van binnenhalen van opdrachten ondersteun je de afdeling verkoop en volg je de intern uitgezette acties op. In deze functie heb je veelvuldig contact met klanten in binnen en buitenland, verkoop, logistiek, planning en productie afdelingen.
Je kijkt op een positief kritische manier naar de diverse processen binnen de afdeling en organisatie en waar je mogelijkheden tot verbeteringen ziet, aarzel je niet om deze goede ideeën naar voren te brengen, om op deze manier bij te dragen aan continue verbeteringen. Jouw mening en inbreng is belangrijk en wordt gewaardeerd!

waar ga je werken

Je gaat werken bij een goed bekend staand, internationaal opererend technisch bedrijf. Het is een organisatie die investeert in zijn medewerkers en oog heeft voor ontwikkeling. Het team waarin je gaat werken bestaat uit 7 collega's. Een team wat een hechte samenwerking heeft, heel positief met elkaar omgaat en waar humor een belangrijke factor is.

Wil je meer weten over deze interessante baan? Stuur dan een bericht naar amersfoort.recruitment@nl.randstad.com. Je kunt ook gelijk solliciteren via de button met een recent CV en korte motivatie.
De lijnen zijn kort, ben jij de juiste kandidaat? Dan plannen we op zeer korte termijn een gesprek in.


Vacaturenummer: 451671
H
H

Parttime Callcenter Agent (zakelijke projecten)

HRM Adviseur

Almere, FL
5 dagen geleden
Almere, FL
5 dagen geleden
Heb jij een vlotte babbel en ben je overtuigend? Wil je graag voor 24 tot 40 uur per week aan de slag tijdens kantooruren? Dan is deze vacature callcenter agent klanten nabellen in Almere echt iets voor jou!
Je gaat actief bedrijven benaderen voor een alles in 1 dienst. De dienst bevat onder ander Internet, telefonie en bijvoorbeeld pinapparaten. De bedrijven die je belt zijn al klant van de grootste telecomorganisatie van Nederland. Je belt ze op voor nieuwe diensten en probeert deze te verkopen.
Je toekomst:
Binnen de afdeling kan je doorgroeien naar een senior functie of een baan als supervisor. Dit project is ook de ideale opstap naar een accountmanager binnendienst functie of naar de buitendienst.
Wij bieden jou:
  •  Een vast uurloon
  • Goede bonusregeling
  •  8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen
  •  Reiskostenvergoeding
  •  Flexibel Rooster (24 tot 40 uur per week werken)
  •  Training en coaching on the job
  •  Doorgroeimogelijkheden naar senior of supervisor
  Als Callcenter medewerker ben jij:
  •  Woonachtig in straal van 30 km van Almere
  •  Op zoek naar een baan tussen de 24 en 40 uur
  •  Beschikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 09:00 & 17:30 (je kan eventueel halve dagen werken)
  •  Communicatief, service en klantgericht
  •  Enthousiast en ondernemend
Wij zijn wij:
Je gaat aan de slag in een van de grootste facilitaire contactcenters die Nederland rijk is. Dit gigantische klantcontact bedrijf is nog steeds snel aan het groeien binnen het klantcontact. Zij zijn internationaal gevestigd en hebben in Nederland ook een aantal vestigingen onder andere in Rotterdam, Almere, Nijmegen en Zwolle.
Onze vestiging in Almere bestaat meer dan 5 jaar en is groeiende! Wat maakt deze groei mogelijk? De medewerkers, zij halen het onderste uit hun werk en zorgen ervoor dat zij nieuwe collega’s motiveren en inspireren. Door uitdagende en professionele trainingen en coaching zorgen wij ervoor dat jij nieuwe kennis tot je neemt en je huidige kennis uitbouwt.
Hoe gaan we nu verder?
  • Heb je interesse solliciteer dan via de e-mail, WhatsApp of door op de sollicitatieknop te klikken
  • We bellen je direct op voor een telefonische intake
  • Je komt langs op kantoor in Almere voor een sollicitatiegesprek
  • Daarna teken je direct een contract
  • Er volgt een training en je gaat aan de slag

Contactgegevens:

max@hrmadviseur.nl


Telefoonnummer: 085-1119217
WhatsApp: 06-38 46 88 21
C
C

Thuiswerken – Klantenservice medewerker Vodafone Sales – Almere

Conduent

Almere, FL
1 dag geleden
Almere, FL
1 dag geleden

Thuiswerken - Klantenservice medewerker Vodafone Sales - Almere

Thuiswerken bij Conduent, start jouw sollicitatie en training vanuit huis.

Conduent houdt zich aan de richtlijnen van het RIVM. Kortom, thuiswerken is de norm. Het gesprek met onze Recruiter is geheel online. Word je aangenomen, dan volg jij de training grotendeels vanuit huis. Je nieuwe collega’s leer je ook virtueel kennen. Mocht je toch naar kantoor moeten komen, dan regelen wij jouw mondkapjes.

Over je kinderen hoef je je geen zorgen te maken. Onze banen op de VodafoneZiggo projecten zijn van essentieel belang. Dit betekent dat je kinderopvang geborgd is en we je hiervoor een brief uitreiken met welke je de opvang gegarandeerd kunt regelen.

Op zoek naar een leuke (bij)baan? Kom dan werken bij Vodafone! Als commercieel klantenservice medewerker Vodafone werk je bij ons op de locatie Almere. Wat je in ieder geval gaat doen is met bestaande klanten telefonisch contact hebben over het abonnement.

(Relevante) werkervaring

Wat je voor Vodafone gaat doen:

Jij komt terecht op:

  • Outbound Sales (Jij belt met bestaande klanten)

En dit ga je hoe dan ook doen:

  • Je gaat het gesprek met de klant aan over hun abonnement
  • Je hebt de adviserende rol voor de klant, jij denkt dus met de klant mee
  • Jij vertelt over de aanbiedingen die je hebt, die het beste passen bij de klant
  • Met de klant bekijken welke aanpassingen van het abonnement het beste bij de klant passen
  • Je gaat alles leren over de abonnementen en diensten van Vodafone
  • Je komt te werken in een dynamisch en gezellig team

Wat bieden wij jou:

  • De kans om extra te verdienen door bonussen of incentives, dit kan oplopen tot €500 euro per maand!
  • Meld je iemand aan die na 3 maanden nog werkzaam is, dan verdien jij een bonus
  • Je gaat eerst op uitzendbasis, via onze externe partner easyworx, aan de slag
  • Na een jaar kun je in aanmerking komen voor een vast contract!
  • Je spaart Conduent Points, je spaart voor gadgets te denken aan iPads, telefoons, maar ook BBQ’s en andere goodies
  • Wekelijks vers fruit op de afdeling
  • De keuze om per maand of per week uitbetaald te worden
  • Coaching en training om jezelf te blijven ontwikkelingen
  • Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
  • Een uitgebreide training om alles te leren over callcenterwerk en de producten en diensten van Vodafone
  • Als je bij ons werkt, kun je gebruik maken van zeer aantrekkelijke kortingen op producten van VodafoneZiggo
  • Heerlijke verse bonen koffie van Lavazza.

Wat vragen wij van jou:

  • Minimaal 18 jaar of ouder
  • Minimaal 16 uur per week beschikbaar
  • Je hebt commercieel inzicht, samen met de klant weet jij de perfecte oplossing te bedenken
  • Ben je commercieel, top! Maar we kunnen je het ook zeker leren
  • Geen ervaring? Geen probleem! Wij leiden je op

Zie jij jezelf al bij ons werken? Solliciteer dan nu! Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op!

Het sollicitatie proces

Solliciteren kan via het sollicitatie formulier op deze pagina. Een recruiter van easyworx zal zo spoedig mogelijk telefonisch contact met jou opnemen. Kunnen we je niet bereiken? Dan sturen wij uiteraard een e-mail. Na de eerste telefonische intake hoor jij gelijk of je op gesprek mag komen op de locatie. Wanneer de recruiter van easyworx tijdens het gesprek op locatie een klik ziet, dan krijg jij direct je contract aangeboden vanuit easyworx en mag jij beginnen met werken bij Conduent.

(Relevante) werkervaring

Conduent Almere

Ons kantoor ligt op loopafstand van Almere Centraal. De ov-kosten? Die vergoeden wij! Het centrum is op loopafstand, dus een uitgebreide lunch is geen enkel probleem.

Geplaatst op

10 dagen geleden

Beschrijving

Hologic is the market leader in the women’s health industry with three different divisions, all offering unparalleled diagnostic and treatment solutions. In the regulated markets where businesses are awarded on a tender basis, our capability to win the deal comes from seamless combination of Customer solution definition (Commercial and Technical content) together with flawless execution of all tender requirements (Administrative content and process).


This is a flexible role with an approximately 70% performing direct service activities on Hologic products in the field and a 30% Leadership role supporting the Field Service Manager in providing exceptional field service and customer experience to Hologic’s customers.


The role is situational and reactive so may be 100% service as the daily needs of our customers change or &;gt;30% Leadership on other occasions. Travel within country and region is required.


Responsibilities


+ Responsible for providing supervision of the Field Service Engineers to ensure exceptional field service and customer experience to Hologic’s customers

+ Coach, mentor and lead team into a culture of accountability, engagement and continuous improvement, and principles of engagement to drive and deliver results.

+ Provide clear and explicit guidance to team, peers and leadership on elements that may affect immediate operations or companywide policies

+ Set and manage team objectives/goals in alignment with overarching plans and strategies developed

+ Effectively manage and partner with HR to deliver team effectiveness through engagement

+ Implementation and installation of systems at customer sites. Working closely with the applications team, sales team and project managers. This may include planning, IT liaison

+ Provide emergency service and repairs and on request also Preventative Maintenance as requested by customers.

+ Liaising with customer IT departments and assisting with information systems installations and troubleshooting.

+ Maintenance and accuracy of assigned inventory.

+ Supporting marketing activities such as exhibitions.

+ Assisting the Field Service Manager with sales and application support for customer inquiries and business tender responses

+ Work closely with the Technical Field Support group with new product introductions.

+ Promote service agreements to customers.

+ Ensure own administrative tasks are complete on time and as needed support the team giving guidance on items such as: Field Service Reports, Expense Reports, Equipment Site Assessments, Inventory Reports, Internal Laboratory Reports, Equipment Checklists, RGA Forms.

+ Work effectively as part of the leadership team, this may include communicating and meeting with customers addressing service issues, concerns and questions then liaising with customer facing teams to implement solutions.

+ Assist the Field Service Manager as needed with call escalation, technical support and administrative duties.




+ Monitors and reports to FSM on progress of tasks/projects assigned to FSE’s.




+ Monitor and assist in the development of new hires with Co-travel to Conduct on-the-job trainings to FSEs on all aspects of field operation;

+ Assist with area management in FSM absence.



Experience:


To perform this job successfully, an individual must be proficient in each of the following areas of knowledge and skills.


Required Knowledge/Skills:


+ Technical proficiency servicing instruments in the field, and a general knowledge of corporate related processes and disciplines.

+ Ability to troubleshoot complex electrical, electronic, pneumatic, and mechanical systems.

+ Strong interpersonal and customer satisfaction skills.

+ Demonstrate leadership ability and have the potential to further develop as a people and business leader

+ Deliver and support the development of time based goals and objectives.




Communication:


+ Professional and effective internal and external communication skills.

+ Ability to accurately diagnose issues as described over the phone by Field Service Engineers/customers.


Computer/Software/Instrumentation:


+ Proficient use of Microsoft products (Word, Excel, Outlook).

+ Working knowledge of various troubleshooting/analysis tools (Tiny Click, Macros, Data Acquisition, etc.)

+ Proficient use of diagnostic instrumentation and equipment such as DVMs, Oscilloscopes, Micrometers, etc.
Source: Hologic