medewerker klantenservice vacatures

In de buurt beuningen, gelderland
135Banen gevonden

135 vacatures gevonden voor medewerker klantenservice vacatures In de buurt beuningen, gelderland

R
R

Medewerker klantenservice Duits

Randstad

Nijmegen, GE
21 dagen geleden
Nijmegen, GE
21 dagen geleden

La Place en SPA mineraalwater, voor deze en nog véél meer bedrijven verzorgt onze opdrachtgever de klantenservice! Dacht jij dat je het hoofdkantoor aan de lijn krijgt als je belt met de klantenservice van SPA? Nee hoor: dat zijn de customer service medewerkers van dit callcenter!
Als medewerker klantenservice ga je klanten van deze bedrijven in het Nederlands én Duits te woord staan via telefoon, chat, mail, social media en/of Whatsapp. Jij zorgt voor tevreden klanten en een optimale servicebeleving. Natuurlijk krijg jij verschillende trainingen om zo te weten hoe jij alle vragen kan oplossen!

wat bieden wij jou
  • Leuke collega's
  • Doorgroeimogelijkheden tot Teamleider
  • Flexibele uren
wie ben jij

Herken jij jezelf in het volgende;

  • Je beschikt over HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt een goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Duitse taal in woord en geschrift;
  • Je zorgt ervoor dat klanten altijd vrolijk en tevreden ophangen;
  • Je vindt het te gek om tussen diverse klanten, kanalen en systemen te switchen;
  • Je bent tussen de 16 en 40 uur per week flexibel inzetbaar;
  • Je woont in de omgeving van ’s-Hertogenbosch.
wat ga je doen

Als medewerker klantenservice voer je onder andere de volgende taken uit;

  • Aanspreekpunt voor diverse bedrijven;
  • Klantcontact via telefoon, e-mail, chat, social media en Whatsapp;
  • Werken met verschillende systemen;
  • Juist advies en oplossingen bedenken.
waar ga je werken

Naast een leuke en uitdagende functie;

  • Ontzettend leuke collega's;
  • Salaris van €11,03 per uur;
  • Doorgroeimogelijkheden tot Teamleider Customer Care;
  • Flexibele werktijden:- maandag t/m vrijdag: 08:00 - 22:00 uur- zaterdag: 09:00 - 18:00 uur
  • Reiskostenvergoeding, als je meer dan 10 kilometer moet reizen.

Enthousiast geworden van het lezen van deze vacature?


Vacaturenummer: 445861
R
R

Medewerker klantenservice Frans

Randstad

Nijmegen, GE
21 dagen geleden
Nijmegen, GE
21 dagen geleden

Voor diverse bedrijven zoals La Place en Spa mineraalwater word je verantwoordelijk voor de customer service. Samen met jouw enthousiaste team, zorg je voor een ultieme klantbeleving. Heb je al enige ervaring in de klantenservice? En spreekt het je aan om op zoek te gaan naar de juiste oplossing? Twijfel dan niet om te solliciteren!
Als medewerker klantenservice ga je de klanten van deze bedrijven in het Nederlands én Frans te woord staan via telefoon, chat, mail, social media en/of Whatsapp. Jij zorgt voor tevreden klanten en een optimale servicebeleving. Natuurlijk krijg jij verschillende trainingen om zo te weten hoe jij alle vragen kan oplossen!

wat bieden wij jou
  • Leuke collega's
  • Doorgroeimogelijkheden tot Teamleider
  • Flexibele werktijden
wie ben jij

Herken jij jezelf in het volgende;

  • Je beschikt over HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt een goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Franse taal in woord en geschrift;
  • Je zorgt ervoor dat klanten altijd vrolijk en tevreden ophangen;
  • Je vindt het te gek om tussen diverse klanten, kanalen en systemen te switchen;
  • Je bent tussen de 16 en 40 uur per week flexibel inzetbaar;
  • Je woont in de omgeving van ’s-Hertogenbosch.
wat ga je doen
  • Aanspreekpunt voor diverse bedrijven;
  • Klantcontact via telefoon, e-mail, chat, social media en Whatsapp;
  • Werken met verschillende systemen;
  • Juist advies en oplossingen bedenken.
waar ga je werken

Naast een leuke en uitdagende functie;

  • Ontzettend leuke collega's;
  • Salaris van €11,03 per uur;
  • Doorgroeimogelijkheden tot Teamleider Customer Care;
  • Flexibele werktijden:- maandag t/m vrijdag: 08:00 - 22:00 uur- zaterdag: 09:00 - 18:00 uur
  • Reiskostenvergoeding, als je meer dan 10 kilometer moet reizen.

Enthousiast geworden van het lezen van deze vacature?


Vacaturenummer: 445806
T
T

Medewerker klantenservice Vodafone Ziggo

Tempo-Team

Nijmegen, GE
5 dagen geleden
Nijmegen, GE
€9.87 - €10.27 Per uur
5 dagen geleden
€9.87 - €10.27 Per uur

Wil jij werken voor een groot bekend merk? Ben jij klantgericht, dienstverlenend en wil jij snel doorgroeien? Dat kan allemaal bij Vodafone Ziggo in Nijmegen. Zoek jij een leuke baan wat je vanuit huis kan doen? Ga dit jaar nog aan de slag als klantenservice medewerker en geniet van de extra bonussen!

Wat bieden wij jou
  • € 9,87 bruto. Na de training € 10,27 bruto
  • Een project voor langere tijd
  • Doorgroeimogelijkheden, bonussen, reiskosten
  • Training: locatie Nijmegen, daarna vanuit huis.
  • Doorgroeien in ontwikkeling en salaris.
Wie ben jij

Jij bent een commercieel gedreven klantenservice medewerker die communicatief vaardig is en flexibel in te plannen tussen de 16 en 40 uur. Je vindt het geen probleem om thuis te werken met eigen apparatuur. De hele dag bellen met een oortjes of een headset op is voor jou geen issue.

  • Minimaal 16 maximaal 40 uur per week beschikbaar. (Let op! De training is fulltime);
  • Je werkt na de training vanuit huis en je hebt een desktop of laptop inclusief webcam met Windows 7 of hoger, mobiele telefoon met oordopjes en een internetverbinding met minimaal 10 MB uploadsnelheid;
  • Beschikbaar van ma t/m za tussen 8.00 en 20.00 uur (zaterdag is 1 x in de maand);
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.
Wat ga je doen

Als klantenservice medewerker ondersteun jij de klanten telefonisch. Je wordt gebeld door klanten van Vodafone Ziggo die verschillende vragen stellen over abonnementen, aansluitingen, internet pakketten, facturatie, wijzigingen en bestellingen. Jij bent het visitekaartje van Vodafone Ziggo dus jij zorgt ervoor dat de klant goed geholpen wordt. Naast dat je aandachtig luistert naar de klant, vang je ook signalen op om andere producten of diensten van Vodafone Ziggo aan te bieden om de klant nog meer van dienst te zijn.

  • Inbound bellen, jij wordt gebeld door klanten van Vodafone Ziggo en geeft hierbij advies en beantwoord vragen.
  • Jij luistert naar de klant en biedt producten of diensten aan.
Waar ga je werken

Vodafone Ziggo heeft door covid-19 een thuiswerkbeleid. Dit betekent dat je de trainingen wel op locatie volgt maar na de trainingen vanuit huis gaat werken met jouw eigen apparatuur.

  • Doorgroeimogelijkheden andere projecten
  • Thuiswerken

Wil jij in januari beginnen als klantenservice medewerker bij Vodafone Ziggo? Solliciteer vandaag nog via de rode button.


Vacaturenummer: 445033
A
A

Medewerker klantenservice particulieren

ABN AMRO

Nijmegen, GE
10 dagen geleden
Nijmegen, GE
10 dagen geleden
Deze vacature wordt vervuld in samenwerking met Randstad. Ben jij geïnteresseerd en wil je solliciteren? Klik dan op 'solliciteren op werkgever site'. Je wordt dan direct doorgestuurd naar Randstad.nl.

Functieomschrijving

Wij zijn op zoek naar enthousiaste medewerkers voor het Contact Center van ABN AMRO in Nijmegen, voor de afdeling Daily Contacts. Je wordt gebeld door particuliere klanten van de ABN AMRO met diverse vragen over dagelijkse bankzaken. Dit kan gaan over het aanvragen van een betaalpas/creditcard, internetbankieren, wijzigingen in de persoonlijke situatie, overboekingen, adreswijzigingen of over het opvragen van de status van een kredietaanvraag.

wat bieden wij jou
  • €12,92 bruto per uur
  • Een GoodHabitz account met gratis opleidingen
  • Een baan voor de langere termijn
  • De mogelijkheid om tussen de 24 - 36 uur te werken
wie ben jij

Als medewerker klantenservice particulieren ben jij het eerste aanspreekpunt voor de particuliere klant. Met jouw communicatieve vaardigheden, klantgerichte instelling en ervaring in een klantcontactfunctie ben jij degene die we zoeken! Daarnaast beschik jij over:

  • Minimaal een MBO-4 diploma;
  • goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • minimaal één jaar ervaring met telefonisch klantcontact.
wat ga je doen

In de eerste maanden op de afdeling Daily Contacts start jij met het informeren en adviseren van klanten op gebied van betalen en sparen. Denk hierbij aan het openen van rekeningen, betaalpassen aanvragen of een klant helpen met het internet bankieren. Naarmate jij jezelf ontwikkelt en meerdere WFT's hebt behaald, komen hier ook de onderwerpen lenen en verzekeren bij.

waar ga je werken

De functie staat open voor de locatie Nijmegen. Op dit moment wordt er vanuit huis gewerkt. Zodra het weer kan zul je 1 of 2 dagen per week op het kantoor van ABN AMRO in het centrum van Nijmegen gaan werken. De andere dagen werk je vanuit huis.

Ben jij enthousiast geworden? Reageer dan snel via de button onderaan de pagina en wie weet kan jij alvast via Randstad beginnen met het behalen van jouw WFT Basis, zodat je 26 april meteen kan beginnen! Heb je nog vragen? Bel, mail of app mij dan via onderstaande gegevens.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

A
A

Medewerker Klantenservice Zakelijk

ABN AMRO

Nijmegen, GE
8 dagen geleden
Nijmegen, GE
8 dagen geleden
Deze vacature wordt vervuld in samenwerking met Randstad. Ben jij geïnteresseerd en wil je solliciteren? Klik dan op 'solliciteren op werkgever site'. Je wordt dan direct doorgestuurd naar Randstad.nl.

Functieomschrijving

Is een dienstverlenende functie jou op het lijf geschreven? Heb je een baan binnen de financiële wereld wel eens overwogen? Wil jij werken op een gezellige werkplek in een heel divers team, lees dan gauw verder!

wat bieden wij jou
  • Een startsalaris van €12,92 bruto per uur
  • Je bent minimaal 32-36 uur per week beschikbaar
  • Startdatum 15 maart 2021
  • Een baan voor langere tijd
  • Een baan waarin jij jezelf kan ontwikkelen
wie ben jij

Als klantenservice medewerker zakelijk ben jij het eerste aanspreekpunt voor de zakelijk klant. Met je communicatieve vaardigheden, klantgerichte instelling en ervaring in een klantcontactfunctie ben jij degene die we zoeken!

  • Je bent minimaal in bezit van een mbo-4;
  • Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Telefonisch klantcontact ervaring is een vereiste;
  • Jij kunt makkelijk communiceren met klanten en haalt hier ook veel voldoening uit;
  • Jij bent bereid om Wft basis binnen drie maanden te behalen (op kosten van Randstad);
  • Bij goed functioneren kan je na 4-6 maanden al een stap maken naar €13,30 en na 9-12 maanden naar €14,47.
wat ga je doen

Wij zoeken gemotiveerde en ambitieuze klantenservice medewerkers voor de ABN AMRO. De afdeling Business Contacts is op zoek naar nieuwe medewerkers. Je wordt gebeld door zakelijke klanten van de ABN AMRO met verschillende vragen over dagelijkse bankzaken. De gesprekken lopen uiteen van vragen over het aanvragen van een betaalpas, internetbankieren, overboekingen, adreswijzigingen en nog veel meer.
Naarmate jij jezelf ontwikkelt en diverse WFT's hebt behaald, komen hier ook de onderwerpen lenen en verzekeren bij;
Een startsalaris van €12,92 bruto per uur, bij goed functioneren kan je na 4-6 maanden al een stap maken naar €13,30 en na 9-12 maanden naar €14,47.

waar ga je werken

Je komt terecht op de afdeling Business Contacts. Je start in een team van ongeveer 20 mensen. Dagelijks start je met een dagstart waarin je successen deelt of veranderde processen met je collega’s bespreekt.

Laat deze kans niet aan je neus voorbij gaan! Reageer nu door op de knop ‘Solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte, persoonlijke motivatie achter te laten waarom jij de beste kandidaat bent voor deze functie!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

T
T

Medewerker klantenservice, OHRA

tempo-team

Arnhem, GE
3 dagen geleden
Arnhem, GE
12 - 12
3 dagen geleden
12 - 12
Functieomschrijving

Wil jij per 29 maart aan de slag bij het tot officieel uitgeroepen gaafste klantcontactcenter van Nederland? Waarbij je start met een mooi salaris van €12,94 en je na het behalen van je WFT's en je op de juiste performance zit al doorgroeit naar €14,14? Lees dan snel verder!

Wat bieden wij jou
  • Startsalaris van €12,94
  • Een baan voor langere tijd
  • Een baan voor 16 - 24 uur of 24 - 32 uur per week
  • Op onze kosten jouw twee WFT's halen
  • Een baan in het gaafste klantcontactcenter van NL
  • Een thuiswerkvergoeding
Wie ben jij

Onze medewerker klantenservice is iemand met empathisch vermogen en wie makkelijk een praatje maakt met mensen waardoor onze klant het gesprek als prettig ervaart. Je bent commercieel ingesteld en door het doen van het juiste aanbod krijgt jij energie!

  • Je beschikt over mbo 4 werk- en denkniveau (ook aan te tonen middels een test).
  • Beschikbaarheid tussen 08:00 en 18:00 uur en één keer in de maand op zaterdag.
  • Je hebt minimaal één jaar ervaring met klantcontact (telefonisch is een pré)
  • Je kiest bewust voor deze functie en kunt ons hier duidelijk van overtuigen!
Wat ga je doen

Als klantenservice medewerker kom jij te werken op de afdeling schadeverzekeringen van OHRA. Je krijgt hier telefoontjes binnen van (potentiële) klanten met vragen over de verschillende schadeverzekeringen van OHRA. Je kunt hierbij onder andere denken aan woon-, auto- en reisverzekeringen. Daarbij verwerk je ook mutaties in het systeem, maak je offertes en verkoop je verzekeringen aan nieuwe en bestaande klanten. Door goed naar de klant te luisteren en door te vragen, ontdek je waar de klant behoefte aan heeft en doe jij tijdens het gesprek een passend aanbod!

  • Je start met een fulltime opleiding van twee weken
  • Je staat potentiële en bestaande klanten te woord en beantwoordt hun vragen;
  • Je brengt de klantbehoefte in elk gesprek in kaart en doet een passend aanbod;
  • Je voert daarnaast ook mutaties door.
Waar ga je werken

Bij OHRA zul je werkzaam zijn in een hecht team tussen de 20 en 30 personen en een betrokken teamleider. Momenteel wordt er volledig vanuit huis gewerkt. OHRA voorziet jou van de nodige tools (waaronder een laptop, toetsenbord en headset) om je werk goed uit te kunnen voeren. Wel is het belangrijk dat jij thuis een prettige werkplek hebt en een goede internetverbinding om zo je dagen goed door te kunnen komen.

Heb je interesse in de functie van medewerker klantenservice bij OHRA? Solliciteer dan zo snel mogelijk en dan neem ik contact met je op!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Sollicitatieprocedure
Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden!

T
T

Medewerker klantenservice

Tempo-Team

Arnhem, GE
14 dagen geleden
Arnhem, GE
14 dagen geleden

Een goed salaris van € 13,44 per uur
8,33% vakantietoeslag;
Reiskostenvergoeding voor zowel het OV als eigen vervoer;
Een functie voor langere tijd (minimaal een jaar);
Voldoende mogelijkheid om aan je eigen ontwikkeling te werken;
Een baan in een leuk en enthousiast team;
Een parkeerplaats gewoon naast de deur (hoera!);
Een goed inwerktraject waardoor jij snel zelfstandig goed aan de slag kan;

Wat bieden wij jou
  • € 13,44 bruto per uur
  • 30 tot 37,5 uur per week
  • Online tools voor zelfontwikkeling
  • Combi op locatie Arnhem en thuis werken
Wie ben jij
  • Je hebt minimaal MBO niveau 4 afgerond en hebt ervaring als klantenservice medewerker;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in zowel woord als geschrift + goede beheersing van de Engelse taal;
  • Je bent empathisch, werkt oplossingsgericht en bent sterk in het analyseren van problemen.
Wat ga je doen

Als (inbound) klantenservice medewerker zal jij binnenkomende telefoontjes en vragen van zowel zakelijke- als particuliere klanten aannemen. Deze vragen kunnen gaan over rijexamens, medische verklaringen, het verlengen van een rijbewijs, maar ook over vorderingen (boetes).
Alles wat jij met de klant bespreekt leg jij vast in het systeem van het CBR.
Je hebt verschillende soorten mensen aan de telefoon met diverse situaties denk aan zakelijke klanten als rijschoolhouders (business to business) en particuliere klanten die zich willen aan of afmelden voor een theorie examen (business to consumer) Om deze reden is het ook belangrijk dat je een hoog empathisch vermogen hebt en ook goed het probleem van de klant kunt achterhalen. Je moet stevig in je schoenen staan en laat je niet snel beïnvloeden door klanten.

Waar ga je werken

Jouw werklocatie is gevestigd in Arnhem. Je werkt in een team van ongeveer 20 personen met één teamleider. Op dit moment werken de meeste klantenservice medewerkers vanuit huis als gevolg van corona. Het is daarom belangrijk dat jij thuis ook een goede internetverbinding hebt en een aparte ruimte waar jij eventueel kan werken als jij op den duur ook vanuit huis gaat werken. Op dit moment zijn de werktijden van maandag tot vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur. Verder heerst er een informele sfeer dus jij kunt gewoon op je sneakers naar het werk. Relaxed toch?

Wij zoeken regelmatig nieuwe kandidaten die kunnen starten op verschillende data. Wil jij je sollicitatie voorzien van een uitgebreide motivatie?!
Wanneer jij gesolliciteerd hebt zullen wij jou eerst vragen om een test te maken die betrekking heeft op jouw taalvaardigheid, klantvriendelijkheid en hoe jij omgaat met weerstand. Ook dien je na aanname een VOG aan te vragen.


Vacaturenummer: 456705
T
T

Medewerker klantenservice

tempo-team

Renswoude, UT
2 dagen geleden
Renswoude, UT
13 - 13 Per uur
2 dagen geleden
13 - 13 Per uur
Functieomschrijving

Ben jij die energieke klantenservice medewerker die zich als een vis in het water voelt in de health & Beauty Branche? Haal jij plezier uit je werk door klanten een glimlach op hun gezicht te toveren? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou!
Voor de klantenservice van A.S. Watson (moederbedrijf van ICI ParisXL, Kruidvat en Trekpleister) zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers voor op de super leuke afdeling ICI ParisXL.

Wat bieden wij jou
  • Mooi uurloon van € 13,35
  • Start halverwege maart
  • Informele, gezellige en no-nonsense mentaliteit
  • Je bent 32 - 40 uur in de week beschikbaar
  • ADV-toeslag van 7,5% bruto per uur
  • Na de inwerkperiode thuiswerken (en op kantoor )
Wie ben jij

Jij bent iemand die voor uitdenkt en niet afwacht. Jij hebt van nature een warme en liefdevolle 'vriendin/vriend' benadering die jij uit naam van ICI PARIS XL laat horen. Jij bent dus oprecht geïnteresseerd in het gesprek met de klant en haalt hier ontzettend veel plezier en voldoening uit.
Voldoe je ook nog aan onderstaand profiel? Dan zijn wij op zoek naar jou!

  • Je hebt een afgeronde MBO-opleiding.
  • Je hebt een prettige telefoonstem en bij voorkeur al enige ervaring op een callcenter, klantenservice of helpdesk.
  • Je bent communicatief sterk en kunt door jouw analytisch vermogen vragen en klachten goed interpreteren om snel tot een doelgerichte en passende reactie te komen.
  • Je beheerst de Nederlandse taal als geen ander. Omdat je ook klanten uit België te woord staat, is het een pre als je ook de Franse taal spreekt.
  • Je bent handig met computerprogramma’s en weet snel je weg te vinden in (bedrijfs)systemen. ·
  •  Uiteraard heb je affiniteit met de producten, zodat je de klant sneller begrijpt en beter kunt helpen.
  • Je hebt er geen problemen mee ook in de avonden (in Renswoude) en op zaterdag (in Heteren) te werken.
Wat ga je doen

Als Medewerker Klantenservice ben jij het aanspreekpunt voor de klanten van ICI ParisXL! Dit doe je zowel telefonisch als per mail. Samen met je collega’s zorg je er voor dat de klant aangenaam verrast wordt door jouw geweldige service!
Hoe ziet jouw werkdag er ongeveer uit?

  • aannemen en behandelen van vragen van klanten en winkelmedewerkers over de winkels, producten en prijzen;
  • correct registreren van alle meldingen en de vervolgacties in het registratiesysteem en ook in je communicatie ben je eenduidig, correct en efficiënt;
  • snel en accuraat beantwoorden van de vraag of correct afhandelen van een klacht, waarbij jouw hands-on mentaliteit en oplossingsgerichtheid goed van pas komen;
  • uitvoeren van werkzaamheden die voortkomen uit het verzoek van de klant of het filiaal;
  • tijdig signaleren van knelpunten en voorstellen doen voor verbetering.
Waar ga je werken

A.S. Watson Benelux is marktleider in health & beauty en is onderdeel van A.S. Watson Group.
Dit is 's werelds grootste internationale retailer in health & beauty. Wereldwijd heeft A.S. Watson ruim 15.700 winkels en 12 retailmerken. A.S. Watson Group maakt weer deel uit van het internationale concern CK Hutchison Holdings Limited.
Je werkt samen met een team van enthousiaste collega's.
De klantenservice is van maandag tot en met zaterdag bereikbaar van 09:00 tot 22:00 uur. Als je vroeg begint, werk je van 09:00 tot 17:30 uur. Werk je in de avond, dan werk je tot 22:00 uur. 1x in de maand werk je op zaterdag in Heteren (wanneer er weer op kantoor gewerkt mag worden).
We kunnen je één garantie geven: saai is het bij A.S. Watson nooit!

Zit jij nu glimlachend naar jouw scherm te kijken na het lezen van deze vacature? Dan moet je meteen gaan solliciteren, want dan ben jij de klantenservicemedewerker die wij zoeken! Solliciteer via de button rechtsboven of onder de vacature. Heb je eerst nog een paar vragen voordat je solliciteert? Bel, app of mail Katja of Romy, zij helpen jou graag verder.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Sollicitatieprocedure
Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden!

T
T

Medewerker klantenservice

Tempo-Team

Veenendaal, UT
5 dagen geleden
Veenendaal, UT
5 dagen geleden

Voor AS Watson in Renswoude en DPD in Veendendaal zoeken wij regelmatig medewerkers klantenservice.
AS Watson is het moederbedrijf van ICI Paris, Kruidvat en Trekpleister. Je gaat hier aan de slag voor 24-40 uur per week op een leuke en informele afdeling! Als medewerker klantenservice ben jij het aanspreekpunt voor de klanten van de webshops en winkels van ICI Paris of Trekpleister en Kruidvat. Dit doe je zowel telefonisch als per mail. Samen met jouw collega’s zorg je ervoor dat de klant aangenaam wordt verrast door jouw geweldige service!
Bij DPD ga je aan de slag voor 31-39 uur per week in een dynamische werkomgeving binnen de logistieke branche. Je werkt hierbij zowel vanuit huis als op kantoor. Je staat op een klantvriendelijke en commerciële manier klanten, ontvangers en collega’s zowel telefonisch als schriftelijk te woord. Je werkt samen in een team en je rapporteert aan de Customer Service Manager en Seniors.

Wat bieden wij jou
  • Een salaris tussen de euro 12,48 en euro 13,34 bpu
  • Volop ontwikkelings-en doorgroeimoglijkheden
Wie ben jij

Wat heb je nodig voor deze super leuke baan?

  • een afgeronde mbo-opleiding en hbo werk-en denkniveau
  • bereid zijn om af en toe op een avond en zaterdag te willen werken
  • je bent klantvriendelijk , communicatief sterk en je hebt een prettige telefoonstem
  • bij voorkeur enige ervaring op een klantenservice
  • uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
Wat ga je doen

Bij AS Watson ben je op een gemiddelde werkdag bezig met het aannemen en behandelen van vragen van klanten en winkelmedewerkers over de online webshops. Verder zorg je ervoor dat meldingen en vervolgacties correct geregistreerd zijn. Daarnaast zorg je dat klachten goed afgehandeld worden met jouw hands-on mentaliteit. En voer je ook werkzaamheden uit die uit het verzoek komen van de klant of filiaal.
Bij DPD in Veenendaal kom je te werken in een divers en super collegiaal team, goede interne sfeer - niet vergelijkbaar met een callcenter - waar hard wordt gewerkt en men het belangrijk vindt dat de klus met z'n allen geklaard wordt. Alle neuzen dezelfde kant op, dat is het streven. Een baan met toekomstperspectief met alle ruimte voor persoonlijke ontwikkeling!

  • Je voorziet klanten via de telefoon en email van informatie
  • Je bent verantwoordelijk voor een optimale telefonische bereikbaarheid
  • Je zoekt voor de klant naar oplossingen en overtreft hiermee de verwachtingen van de klant, hiermee maak je het verschil!
  • Je verwerkt alle binnenkomende klachten
Waar ga je werken

Je gaat werken op een gezellige adeling met sfeer en leuke collega's!

Interesse en ben je snel en flexibel inzetbaar? Solliciteer dan snel via de solliciteerbutton!


Vacaturenummer: 446394

Type functie

Fulltime

Geplaatst op

21 dagen geleden

Beschrijving

La Place en SPA mineraalwater, voor deze en nog véél meer bedrijven verzorgt onze opdrachtgever de klantenservice! Dacht jij dat je het hoofdkantoor aan de lijn krijgt als je belt met de klantenservice van SPA? Nee hoor: dat zijn de customer service medewerkers van dit callcenter!

Als medewerker klantenservice ga je klanten van deze bedrijven in het Nederlands én Duits te woord staan via telefoon, chat, mail, social media en/of Whatsapp. Jij zorgt voor tevreden klanten en een optimale servicebeleving. Natuurlijk krijg jij verschillende trainingen om zo te weten hoe jij alle vragen kan oplossen!

wat bieden wij jou
  • Leuke collega's
  • Doorgroeimogelijkheden tot Teamleider
  • Flexibele uren
wie ben jij

Herken jij jezelf in het volgende;

  • Je beschikt over HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt een goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Duitse taal in woord en geschrift;
  • Je zorgt ervoor dat klanten altijd vrolijk en tevreden ophangen;
  • Je vindt het te gek om tussen diverse klanten, kanalen en systemen te switchen;
  • Je bent tussen de 16 en 40 uur per week flexibel inzetbaar;
  • Je woont in de omgeving van ’s-Hertogenbosch.
wat ga je doen

Als medewerker klantenservice voer je onder andere de volgende taken uit;

  • Aanspreekpunt voor diverse bedrijven;
  • Klantcontact via telefoon, e-mail, chat, social media en Whatsapp;
  • Werken met verschillende systemen;
  • Juist advies en oplossingen bedenken.
waar ga je werken

Naast een leuke en uitdagende functie;

  • Ontzettend leuke collega's;
  • Salaris van €11,03 per uur;
  • Doorgroeimogelijkheden tot Teamleider Customer Care;
  • Flexibele werktijden:- maandag t/m vrijdag: 08:00 - 22:00 uur- zaterdag: 09:00 - 18:00 uur
  • Reiskostenvergoeding, als je meer dan 10 kilometer moet reizen.

Enthousiast geworden van het lezen van deze vacature?



Vacaturenummer: 445861