medewerker klantenservice vacatures

In de buurt aalsmeer, noord holland
527Banen gevonden

527 vacatures gevonden voor medewerker klantenservice vacatures In de buurt aalsmeer, noord holland

P
P

Customer Service Medewerker Export

Primus Wafer Paper B.V.

Oostzaan, NH
2 dagen geleden
Oostzaan, NH
2 dagen geleden
Primus Wafer Paper heeft voor haar locatie in Oostzaan een vacature voor een
Customer Service Medewerker Export
Vind jij het leuk om internationale klantcontacten over de hele wereld te hebben? Ben je service en klantgericht ingesteld en ben je pas tevreden als onze klanten tevreden zijn? Dan is de functie Customer Service Medewerker Export bij Primus Wafer Paper echt iets voor jou!
Wij zijn op zoek naar iemand die van nature commercieel is en een klantgerichte houding heeft. Daarnaast beschik je over goede communicatieve vaardigheden en ben je oplossingsgericht.
Verder kun je zowel goed zelfstandig als in teamverband werken en is het belangrijk om oog voor detail te hebben, pragmatisch en stressbestendig te zijn.
Je komt terecht in een leuk team waar veel aandacht is voor persoonlijke ontwikkeling en groei. Je bent echt onderdeel van het team en hebt veel contact met andere afdelingen in het bedrijf. Het is hard werken en volle focus maar ook aandacht voor elkaar, natuurlijk goede koffie en een goede sfeer onderling.
Over Primus Zetmeelpapier
Primus Wafer Paper B.V. is trots op dat de ouwelfabriek anno 1916 is ontstaan. ‘Primus’ levert traditioneel aan de bakkerij, koek, snoep en cakedecoratie-industrie en is daarmee uitgegroeid tot een internationale onderneming. Primus is wereldmarktleider op het gebied van dun en flexibel zetmeelpapier en exporteert naar ca 50 landen. Primus is toegewijd om dé voorkeurspartner van onze klanten te blijven en monitort continu het algehele proces om kwalitatieve producten te leveren met de beste service.
De afgelopen jaren heeft Primus Wafer Paper B.V. een uniek productieproces ontwikkeld. Door combinatie van zetmeelwetenschap, walsdroog- & chemische technologie-, biotechnologische-, en fysiologische kennis en inzichten, produceert Primus Wafer Paper B.V. hoogwaardig zetmeelpapier. De volgende stap is efficiëntere productie van hoogwaardige zetmeelpapier met verbeterde eigenschappen waardoor nieuwe innovatieve toepassingen tot de mogelijkheden gaan behoren. Denk hierbij aan intrede in de sector farmacie, land- en tuinbouw en de verpakkingsindustrie.
Primus Wafer Paper B.V. zit midden in een veranderproces van een productieorganisatie naar innovatie- & marktgerichte organisatie. Een uniek proces dat ze zichzelf opnieuw mag uitvinden en inrichten.
Wat ga je doen als Customer Service Medewerker Export?
  • Coördineren van het gehele orderverwerkingstraject;
  • Behandelen van vragen, klachten en opmerkingen van alle binnen- en buitenlandse klanten voor zowel Primus Wafer Paper als Primus Direct;
  • Controleren en invoeren van orders, bevestigen en alle communicatie naar de klant;
  • Regelen van export, exportdocumentatie en overleg met vervoerders over kosten en transport;
  • Zorgdragen voor de juist documenten naar de klant en de vervoerder;
  • Actief meebouwen aan een groeiende organisatie en afdeling;
  • Alle bijbehorende administratieve werkzaamheden en zorgdragen voor een goede communicatie tussen de verschillende afdelingen.

Jouw profiel
  • HBO werk en denkniveau en/of opleiding richting commercie en/of accountmanagement;
  • Kennis en ervaring met het maken en begeleiden van export en exportdocumentatie;
  • Gezonde nieuwsgierigheid in mensen en producten;
  • Ervaring in de levensmiddelenbranche en/of de B2B maakindustrie is een pre;
  • Accuraat, assertief, besluitvaardig, flexibel, positief en analytisch;
  • Communicatief sterk (Engels, Nederlands en bij voorkeur een andere taal);
  • Goede computervaardigheden (Excel, outlook en CRM systemen, AFAS is een pre)

Solliciteren op de functie van Customer Service Medewerker Export
Stuur je schriftelijke sollicitatie, voorzien van motivatiebrief & C.V. via onze sollicitatiepagina, t.a.v. Isabelle Buitenom (HR Manager).
Heb je vragen bel dan 075- 616 40 61 en vraag naar de afdeling HR of mail naar hr@primuswaferpaper.com.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.


Trefwoorden: Customer Service, Klantenservice, Commercieel, Medewerker Customer Service, Accountmanagement
O
O

Medewerker Customer Support (Amsterdam/Joure)

Order2Cash

Amsterdam, NH
7 dagen geleden
Amsterdam, NH
€2.3k - €2.9k Per maand
7 dagen geleden
€2.3k - €2.9k Per maand

Maak kennis met Order2Cash
Order2Cash is in de dynamische wereld van IT één van de snelst groeiende en innovatieve spelers op het gebied van financiële applicaties wereldwijd. Ons platform biedt klanten een ongeëvenaarde totaaloplossing, één online platform ter ondersteuning van de gehele order-to-cash cyclus:  o.a. credit risk & klantacceptatie, beveiligde digitale contractondertekening, e-facturatie, online betalingen, cash applicatie, credit management, collecties, business intelligence. Ons platform wordt internationaal door toonaangevende organisaties ingezet en als extreem vitaal gekenmerkt.
Bij Order2Cash werk je met een jong, enthousiast, internationaal en ambitieus team, waar een informele sfeer en korte lijntjes belangrijk zijn.
Hier herken jij jezelf in:
Wij zijn op zoek naar een proactieve en zelfstandige customer support medewerker die onze klanten met zowel operationele als technische problemen zal gaan assisteren. De verantwoordelijkheden omvatten onder andere het oplossen van diverse vragen van klanten, het aanbevelen van oplossingen en het begeleiden van productgebruikers met de functionaliteiten van onze producten.
Tegelijkertijd monitor je ook de voortgang van de geregistreerde tickets en houdt je de klanten hiervan goed en professioneel op de hoogte.
Als medewerker customer support dragen al je acties en initiatieven bij om de klanttevredenheid te maximeren.
Wie zoeken wij?
Om succesvol te zijn als medewerker customer support is het belangrijk dat je beschikt over uitstekende communicatie vaardigheden en dat je het vertrouwen van onze klanten kunt winnen.
We zijn op zoek naar een persoon die zowel telefonisch als per email goed kan communiceren en die actief kan luisteren. Iemand die goed prioriteiten weet te stellen ten tijden van piekmomenten en die zowel zelfstandig als in een team goed kan werken.
Tevens moet de medewerker customer support in staat zijn om productstoringen te kunnen analyseren en rapporteren en indien nodig kunnen deelnemen aan het testen van geleverde softwarewijzigingen.

  • Je hebt een aantal jaar relevante ervaring als medewerker customer support of in een vergelijkbare functie;
  • Je hebt ervaring met software services, inclusief uitwisseling van data;
  • Je bent goed in staat om zelfstandig problemen te kunnen oplossen;
  • Je bent empatisch ingesteld en een echte teamspeler;
  • Je beschikt over een hands-on mentaliteit en een proactive houding, je onderneemt actie en anticipeert op kansen;
  • Je spreekt vloeiend Engels en Nederlands, zowel schriftelijk als monderling (eventueel andere talen zijn een pre).
Our aanbod
Order2Cash biedt een uitdagende functie binnen een groeiende internationale organisatie.
Voor deze positie zoeken wij iemand voor 32-40 uur per week in Amsterdam of in Joure (Friesland). Wij verwachten dat de medewerker customer support minimaal 1 dag per week op onze lokatie in Joure aanwezig zal zijn, waar de rest van het customer support team zit.
Jaarsalaris tussen de 30K en 38K afhankelijk van ervaring.
Contact: Neem voor aanvullende informatie contact op met HR via hr@Order2Cash.com
F
F

Customer Sales Representative

France Communication

Amsterdam, NH
30+ dagen geleden
Amsterdam, NH
30+ dagen geleden

For a leader in the medical & pharmaceutic industry, thus changing the life of millions of people with their products and therapies, we are looking for a Customer Service Representative.  

Within this function, you will be responsible for the execution of the day-to-day activities in the specific departments (B2B or B2C). The main tasks are customer maintenance, answering customer calls, give information, and of course on time delivery of products to the clients and/or end users.

For this opportunity, you must have achieved an HBO level study, have an excellent level of Dutch, French and English, spoken and written. In addition to the above requirements, a 3 to 5 years of experience is a pre with competence in the use of the MS Office tools. You are a result driven team player and customer focused person.

 

Is this opportunity the right one for you? Then do not hesitate to apply for more insights! Utrecht region.

R
R

Medewerker klantenservice

Randstad

Amsterdam, NH
9 dagen geleden
Amsterdam, NH
€11 - €12 Per uur
9 dagen geleden
€11 - €12 Per uur

Help jij graag mensen verder met goede informatie en advies? Werk jij secuur en vind jij goede service belangrijk? Ga dan aan de slag als medewerker klantenservice bij BPD, dé woningbouw projectontwikkelaar van de toekomst!
Werk parttime, 16 tot 24 uur, en ontwikkel jezelf terwijl je werkt. Je kunt zowel op kantoor als (deels) thuiswerken. Uiteraard in goed overleg en met inachtneming van alle corona maatregelen.

wat bieden wij jou
  • salaris tussen de 11 en 12 euro per uur
  • flexibele werktijden
  • veel training on the job
  • gezellig en dynamisch team
  • mogelijkheden tot (deels) thuiswerken
wie ben jij

Als visitekaartje van het bedrijf weet jij als geen ander hoe het is om goede service te verlenen. Je kunt op en nette en professionele manier vragen te beantwoorden en deinst er niet voor terug om iets uit te zoeken. Je bent vriendelijk, hulpvaardig en werkt secuur. Ervaring in de klantenservice is een sterke pré.
Kortom, jij bent:

  • servicegericht
  • probleemoplossend
  • de Nederlandse én Engelse taal vaardig
  • teamplayer
  • HBO werk- denkniveau
wat ga je doen

De huizenmarkt is altijd in beweging, projectontwikkelaar BPD groeit en ziet kansen om het klantcontact te verbeteren. We gaan niet voor een zesje, maar de beste klantervaring! Via telefonie, mail en chat sta jij klanten te woord over de vragen met betrekking tot de aankoop van een huis. Of het nu gaat om uitleg over lotingen, advies over hypotheken of vragen over de afmetingen van een kavel en wanneer die huizen dan allemaal in verkoop gaan, jij bent er voor de klant. Jij zorgt dat je ze professioneel te woord staat en ze met een duidelijk antwoord tevreden laat ophangen.

waar ga je werken

Je wordt onderdeel van een organisatie gespecialiseerd in projectontwikkeling en de huizenmarkt. Iedere week is er wel een nieuw project! Je komt te werken in een dynamisch en gezellig dynamisch team waarbij je 16-24 uur per week flexibel ingezet zal worden op twee locaties (Amsterdam en Haarlem) of vanuit huis. Voordat je begint, krijg je een opleiding om het bedrijf beter te leren kennen en uiteraard om de verschillende werkzaamheden zo snel mogelijk onder de knie te krijgen.
De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 09.00u tot 21.00u. Op zaterdag is er een dienst van 09.00 tot 17.00u en zondag van 12.00 tot 17.00u.
Kopieer de onderstaande link in je browser, zodat je vast een indruk krijgt van BPD: https://vimeo.com/237693240

Ben jij enthousiast en zie jij jezelf al helemaal bij BPD zitten? Solliciteer dan direct!


Vacaturenummer: 457287
R
R

Medewerker klantenservice

Randstad

's-Gravenhage, ZH
8 dagen geleden
's-Gravenhage, ZH
8 dagen geleden
Functieomschrijving

Ben jij op zoek naar een uitdagende baan als medewerker klantenservice? Ben proactief, kan je zelfstandig werken en zoek je graag dingen uit? Kom dan fulltime het zakelijke klantenservice team van PostNL versterken!

wat bieden wij jou
  • een mooi startsalaris van 12,71 euro per uur
  • uitzicht op een vast dienstverband
  • veel training on the job en doorgroeimogelijkheden
  • gezellig team dat net zo gemotiveerd is als jij!
  • flexibele werktijden: ma tot zo 08.00-23.00 uur
  • zowel op kantoor als thuiswerken mogelijk
wie ben jij

Als medewerker klantenservice is het belangrijk dat je altijd vriendelijk bent en het overzicht kunt bewaren. Klanten kunnen soms pittige vragen hebben of hoge eisen stellen. Jij weet als geen ander hoe je dit moet aanpakken en kunt makkelijk hoofd- en bijzaken scheiden. Zowel telefonisch als schriftelijk kun jij goed communiceren. Je schroomt niet om zaken uit te zoeken of collega's ergens bij te betrekken.
Herken jij je in onderstaande punten? Reageer dan direct en ga aan de slag als medewerker klantenservice bij PostNL!

  • hbo werk-denkniveau
  • ervaring in klantcontact is een pré
  • communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk
  • je staat stevig in je schoenen
wat ga je doen

Als medewerker klantenservice maak je deel uit van een grote afdeling, onderverdeeld in kleinere teams per branche, bijvoorbeeld: Fashion, Home & Garden of Elektronica. Samen met jouw team ben jij verantwoordelijk voor een aantal klanten, denk daarbij aan Zalando, CoolBlue of Bol.com. Een functie met veel uitdaging en verantwoordelijkheid. Jij bent hét visitekaartje van PostNL richting de zakelijke klanten. Je behandelt vragen of klachten en zorgt dat alles soepel verloopt. Pakketjes zijn zoek, extra ladingen pakketten aanvragen, verbetering van service of communicatie rondom alle corona hectiek; slechts een greep uit de cases die je kunt krijgen. Wil jij al aan de slag als medewerker klantenservice bij PostNL?

  • contact met zakelijke klanten van PostNL
  • veel communicatie per mail en telefoon
  • signaleren van verbetermogelijkheden
waar ga je werken

Je komt te werken in een team van zo'n 70 mensen, onderverdeeld in kleinere teams. Zo leer jij je collega's snel kennen en kun je goed samen optrekken in alle vraagstukken die voorbij komen. Het team is erg divers, van studenten tot 'oude rotten in het vak'. Dat maakt werken bij PostNL zo leuk.
Als je helemaal bent ingewerkt zijn er volop mogelijkheden om je verder te ontwikkelen. Zo kun je je gesprekstechnieken verbeteren, efficiëntere schrijfstijl ontwikkelen of meer ingewikkelde cases uitzoeken. Daarnaast zijn er ook mogelijkheden om op termijn door te stromen naar andere afdelingen. PostNL en Randstad kijken graag met jou mee naar de mogelijkheden.
In eerste instantie begin je met werken op kantoor. Zo krijg je de beste begeleiding en krijg je alle systemen snel onder de knie. Na verloop van tijd kun je (deels) thuiswerken. Uiteraard worden alle geldende corona maatregelen in acht genomen!

  • training on the job
  • doorgroeimogelijkheden binnen PostNL
  • gezellig team
  • zowel op kantoor als thuiswerken is mogelijk

Zie jij jezelf al helemaal zitten bij Athlon? Reageer dan direct via de button 'solliciteer'.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

V
V

Medewerker Klantenservice (zaterdagkracht)

Vegro Thuiszorgwinkels / Vegro Verpleegartikelen BV

Lisse, ZH
7 dagen geleden
Lisse, ZH
7 dagen geleden
Medewerker Klantenservice (zaterdagkracht) Geplaatst 23-2-2021 Locatie lisse Uren 6 Afdeling Locatie : Leiderdorp / Lisse Uren : 6 uur Over Vegro Samen met 700 gedreven collega’s werken wij aan één doel: de dagelijkse kwaliteit van leven van onze klanten bevorderen. Positieve gezondheid is het uitgangspunt van onze dienstverlening. Vegro is een organisatie in beweging; van de hulpmiddelenleverancier die we al jaren zijn, naar hét expertisecentrum voor hulpmiddelen. Dagelijks leveren wij in heel Nederland aan tenminste 2.000 mensen de juiste hulpmiddelen. Dit is mogelijk door onze landelijke dekking van winkels, uitleenpunten, een webwinkel en meerdere distributiecentra. Bij Vegro werken wij volgens de volgende basisprincipes: Autonoom, Kwalitatief, Eigenwijs, Persoonlijk en Daadkrachtig. Er samen écht voor gaan, dat is hoe we bij Vegro te werk gaan. Klanten geven onze service een 8,7; iets waar we heel trots op zijn. Wil jij hier ook aan bijdragen? Over de functie Het team van de Klantenservice bestaat uit veel enthousiaste en gepassioneerde collega’s, die medeverantwoordelijk zijn voor het dagelijks bestellen, leveren en ophalen van onze hulpmiddelen. Dit met een klantvriendelijke houding. Tegenwoordig worden mensen sneller uit een ziekenhuis ontslagen, waarna zij thuis mogen revalideren. Dit biedt ons de verantwoordelijkheid om hulpmiddelen te leveren, nog voordat de client thuiskomt. Daarnaast bieden we veel hulpmiddelen aan om de gewenste kwaliteit van leven voort te kunnen zetten, dit kan voor elke situatie. Door bovenstaande ontwikkeling vinden wij het belangrijk om collega’s te vinden die dagelijks met passie bijdragen aan de zorgmaatschappij. Als medewerker op onze klantenservice heb je veel verschillende gesprekken en bekommer je om een goede dienstverlening. Vegro is vooruitstrevend en de Klantenservice focust zich steeds meer op efficiënt werken, gekoppeld met persoonlijke aandacht voor onze medewerkers. Jouw specificaties Mbo werk- en denkniveau. Relevante afgeronde opleiding. Aantoonbare ervaring in klantcontact. Ervaring in het voeren van persoonlijke gesprekken. Affiniteit met de zorg en gerelateerde producten en diensten. ‘Als Medewerker Klantenservice kan ik bijdragen aan de gewenste kwaliteit van leven en het geven van de juiste adviezen. Dat is dagelijks weer een uitdaging, maar daardoor is geen een dag hetzelfde en blijf ik mezelf ontwikkelen.’ Mooi meegenomen 25 vakantiedagen op fulltime basis om je vakantiegeld uit te kunnen geven. Professionele interne trainers om jou scherp te houden. Belastingvoordeel via FiscFree. Uitgebreid inwerkprogramma om je helemaal thuis te laten voelen bij Vegro. Interesse? Denk jij de persoon te zijn waar wij naar op zoek zijn? Ben jij enthousiast geworden en wil je solliciteren? Druk op de solliciteer button hieronder en laat jouw motivatiebrief en cv achter. Heb je vragen over de vacature, neem gerust contact op met de afdeling P&O via ons algemene nummer. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Meer informatie Contact Info Team HR 0252-243780 Kennismaking met het team:
H
H

Medewerker Klantenservice

HBM Machines Bv

Moordrecht, ZH
13 dagen geleden
Moordrecht, ZH
13 dagen geleden
Medewerker Klantenservice Als medewerker klantenservice help je klanten bij hun aankomen en komen alle service vragen bij jou terecht. Jij luistert goed naar de vraag en zorgt ervoor dat de klant goed geholpen wordt. Jouw doel? Door jouw positieve en oplossingsgerichte instelling weet jij altijd klanten tevreden te stellen. Over HBM Machines HBM Machines is ruim 40 jaar geleden gestart als familiebedrijf. Wat ooit begon als gereedschapswinkel in Gouda, is inmiddels uitgegroeid tot de grootste leverancier van hout- en metaalbewerkingsmachines en toebehoren van Nederland. Afgelopen jaren hebben wij een sterke online groei doorgemaakt. Wij hebben de ambitie om komende jaren ook de internationale markt te bedienen. HBM Machines helpt professionals en hobbyisten met het vinden van het juiste gereedschap. Wij geloven dat het juiste gereedschap het halve werk is en voor iedereen toegankelijk moet zijn. Daarom gaan we tot het uiterste in het vinden van nieuw en kwalitatief goed gereedschap tegen scherpe en eerlijke prijzen. Wat ga je doen? Als medewerker klantenservice help je klanten van HBM bij hun aankopen op de website en bij alle service vragen die ze hebben. Met jouw creativiteit en inlevingsvermogen zorg jij ervoor dat elke klant super goed geholpen wordt. Jij bent pas tevreden als zij meer dan tevreden zijn. We gaan jou trainen en coachen hoe je dat doet en we werken in kleine teams zodat we elkaar kunnen helpen! Je komt terecht in een gezellig team van jong tot oud. Jouw profiel Je hebt MBO werk- en denkniveau; Je hebt reeds ervaring in een soortgelijke dienstverlenende functie; Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal; Je bent creatief, communicatief sterk en uiteraard zeer klantvriendelijk; Je vindt het leuk om mee te denken in het verbeteren van processen; Je bent bereid om zo nu en dan in het weekend te werken. Wat bieden wij? Een afwisselende baan bij een snelgroeiend, internationaal georiënteerd bedrijf; Een gezellige werksfeer met veel ruimte voor eigen inbreng en persoonlijke ontwikkeling; Een marktconform salaris en een goede pensioenregeling; Product- en communicatietrainingen tijdens werktijd. Enthousiast geworden? Lijkt dit je wat? Dan ontvangen wij graag jouw motivatiebrief met cv op solliciteren@hbm-machines.com . Wie weet word jij onze nieuwe collega! Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
R
R

Klantenservice medewerker

Randstad

Amsterdam, NH
9 dagen geleden
Amsterdam, NH
9 dagen geleden
Functieomschrijving

Ben jij als ervaren klantenservice medewerker p[ zoek naar een nieuwe uitdaging? Ga dan aan de slag bij de meest toonangevende gebiedsontwikkelaar in Nederland. BPD ontwikkelt duurzame woningen voor iedereen in heel Nederland. We bieden een parttime baan, 24 tot 32 uur, met veel ontwikkelmogelijkheden. In deze functie is (deels) thuiswerken mogelijk!

wat bieden wij jou
  • salaris tussen de 11 en 12 euro per uur
  • flexibele werktijden
  • veel training on the job
  • gezellig en dynamisch team
  • mogelijkheden tot (deels) thuiswerken
wie ben jij

Voor een ervaren medewerker klantenservice als jij is het vanzelfsprekend om excellente service te verlenen. Je weet als geen ander de achterliggende vraag naar voren te halen en deze te beantwoorden. Je werkt secuur, staat stevig in je schoenen en bent communicatief vaardig, zowel mondeling al schriftelijk. Ervaring in de service gerichte functie is een sterke pré.
Kortom, jij bent:

  • servicegericht
  • probleemoplossend
  • de Nederlandse én Engelse taal vaardig
  • teamplayer
  • HBO werk- denkniveau
wat ga je doen

De huizenmarkt is altijd in beweging, projectontwikkelaar BPD groeit en ziet kansen om het klantcontact te verbeteren. We gaan niet voor een zesje, maar de beste klantervaring! Via telefonie, mail en chat sta jij klanten te woord over de vragen met betrekking tot de aankoop van een huis. Of het nu gaat om uitleg over lotingen, advies over hypotheken of vragen over de afmetingen van een kavel en wanneer die huizen dan allemaal in verkoop gaan, jij bent er voor de klant. Jij zorgt dat je ze professioneel te woord staat en ze met een duidelijk antwoord tevreden laat ophangen.

waar ga je werken

Je wordt onderdeel van een organisatie gespecialiseerd in projectontwikkeling en de huizenmarkt. Iedere week is er wel een nieuw project! Je komt te werken in een dynamisch en gezellig dynamisch team waarbij je 24-32 uur per week flexibel ingezet zal worden op twee locaties (Amsterdam en Haarlem) of vanuit huis. Voordat je begint, krijg je een opleiding om het bedrijf beter te leren kennen en uiteraard om de verschillende werkzaamheden zo snel mogelijk onder de knie te krijgen.
De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 09.00u tot 21.00u. Op zaterdag is er een dienst van 09.00 tot 17.00u en zondag van 12.00 tot 17.00u.
Kopieer de onderstaande link in je browser, zodat je vast een indruk krijgt van BPD: https://vimeo.com/237693240

Ben jij enthousiast en zie jij jezelf al helemaal bij BPD zitten? Solliciteer dan direct!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

R
R

Medewerker klantenservice

Randstad

Nieuwegein, UT
13 dagen geleden
Nieuwegein, UT
13 dagen geleden
Functieomschrijving

Ben jij servicegericht en los je graag uitdagende problemen op? Ben jij goed in het achterhalen van vragen en kan je wel tegen een stootje? Kom dan werken bij Athlon, dé marktleider in mobiliteit! Als medewerker klantenservice help jij lease rijders weer op weg. Je levert excellente service en weet elke vraag te beantwoorden.

wat bieden wij jou
  • Salaris tussen €12 & €14, afhankelijk van ervaring
  • Gezellig team, net zo gemotiveerd als jij!
  • Veel training on the job & ontwikkelmogelijkheden
  • Werktijden ma-vr van 8.00 tot 17.30 uur
  • 1e maand op kantoor, daarna (deels) vanuit huis
wie ben jij

Als medewerker klantenservice ben je hét visitekaartje van het bedrijf. Het leveren van excellente service is bij Athlon erg belangrijk. Voor jou is vriendelijkheid en goede service dan ook vanzelfsprekend. Je staat stevig in je schoenen en kunt tegen een stootje. Jij beschikt over de communicatieve skills om helder uitleg te kunnen geven en adviseert mensen proactief; bijvoorbeeld wanneer er binnenkort een servicebeurt nodig is.
Wat vragen we van jou?

  • Hbo werk- denkniveau
  • Communicatief vaardig
  • Proactief
  • Affiniteit met auto's (lease) is een pré
  • Ervaring in een servicegerichte rol
wat ga je doen

Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Vragen over contracten, schademeldingen, pech onderweg of mogelijkheden voor nieuwe auto’s en extra opties. Samen met jouw team gezellige collega’s los je alle vraagstukken op die via telefoon en mail binnenkomen.
Je begint de dag met een teambespreking. Hierin worden alle lopende zaken besproken. Na een verdeling gemaakt te hebben ga je lekker aan de slag met jouw cases. Kom je er niet uit? Dan schakel je gewoon met je collega’s en los je het samen op. Zo leer je van en met elkaar. Tussendoor gaat de telefoon en komt er nieuwe mail binnen. Jij ziet meteen wat er moet gebeuren en lost het op of je parkeert de vraag tot je met je andere cases klaar bent. Boze klant? Voor jou geen probleem! Jij weet de vraag feilloos uit het gesprek te halen en kan de klant meteen geruststellen met de juiste oplossing.

waar ga je werken

Athlon is marktleider in mobiliteitsoplossingen. Bij Athlon draait alles om mensen. Ze bieden een ruimdenkende organisatie met een professioneel uitdagende en toch informele werkomgeving, waar je op een prettige manier kunt leren en ontwikkelen. Wij geloven dat jij met jouw talent als medewerker klantenservice een grote bijdrage kan leveren aan het succes van Athlon.

Zie jij jezelf al helemaal zitten bij Athlon? Reageer dan direct via de button 'solliciteer'.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

V
V

Medewerker Klantenservice

Vegro Thuiszorgwinkels / Vegro Verpleegartikelen BV

Leiderdorp, ZH
7 dagen geleden
Leiderdorp, ZH
7 dagen geleden
Medewerker Klantenservice Geplaatst 13-11-2020 Locatie Leiderdorp Uren 36 Afdeling Locatie : Leiderdorp Uren : 24 – 40 uur Over Vegro Samen met 700 gedreven collega’s werken wij aan één doel: de dagelijkse kwaliteit van leven van onze klanten bevorderen. Positieve gezondheid is het uitgangspunt van onze dienstverlening. Vegro is een organisatie in beweging; van de hulpmiddelenleverancier die we al jaren zijn, naar hét expertisecentrum voor hulpmiddelen. Dagelijks leveren wij in heel Nederland aan tenminste 2.000 mensen de juiste hulpmiddelen. Dit is mogelijk door onze landelijke dekking van winkels, uitleenpunten, een webwinkel en meerdere distributiecentra. Bij Vegro werken wij volgens de volgende basisprincipes: Autonoom, Kwalitatief, Eigenwijs, Persoonlijk en Daadkrachtig. Er samen écht voor gaan, dat is hoe we bij Vegro te werk gaan. Klanten geven onze service een 8,7; iets waar we heel trots op zijn. Wil jij hier ook aan bijdragen? Over de functie Een medewerker Klantenservice is verantwoordelijk voor een correcte afhandeling van inkomend telefonisch verkeer. Op deskundige wijze adviseer en informeer je onze cliënten, verpleegkundigen en particulieren over de hulpmiddelen. Ben jij daarnaast een teamplayer én kun jij uitstekend zelfstandig werken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Leuk extraatje: Onze klantenservice is opnieuw ingericht en een prachtige werkplek geworden! Jouw specificaties Vaardig met Microsoft Office Word en Excel. Je hebt commerciële vaardigheden. Je bent flexibel inzetbaar. Eventueel BIG geregistreerd. “Ik probeer onze klanten zo goed mogelijk van advies te voorzien. Heel dankbaar om hun vragen te beantwoorden! Ook is het altijd heel gezellig op de werkvloer.” Mooi meegenomen 25 vakantiedagen op fulltime basis om je vakantiegeld uit te kunnen geven. Professionele interne trainers om jou scherp te houden. Belastingvoordeel via FiscFree. Uitgebreid inwerkprogramma om jou helemaal thuis te laten voelen bij Vegro. Interesse? Denk jij de persoon te zijn waar wij naar op zoek zijn? Ben jij enthousiast geworden en wil je solliciteren? Druk op de solliciteer button en laat jouw motivatiebrief en cv achter. Heb je vragen over de vacature, neem gerust contact op met de afdeling P&O via ons algemene nummer. Tip: Bekijk onze website en ontdek wat de basisprincipes betekenen voor jou. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Meer informatie Contact Info Team HR 0252-243780 Kennismaking met het team:

Type functie

Fulltime

Geplaatst op

2 dagen geleden

Beschrijving

Primus Wafer Paper heeft voor haar locatie in Oostzaan een vacature voor een

Customer Service Medewerker Export

Vind jij het leuk om internationale klantcontacten over de hele wereld te hebben? Ben je service en klantgericht ingesteld en ben je pas tevreden als onze klanten tevreden zijn? Dan is de functie Customer Service Medewerker Export bij Primus Wafer Paper echt iets voor jou!

Wij zijn op zoek naar iemand die van nature commercieel is en een klantgerichte houding heeft. Daarnaast beschik je over goede communicatieve vaardigheden en ben je oplossingsgericht.
Verder kun je zowel goed zelfstandig als in teamverband werken en is het belangrijk om oog voor detail te hebben, pragmatisch en stressbestendig te zijn.

Je komt terecht in een leuk team waar veel aandacht is voor persoonlijke ontwikkeling en groei. Je bent echt onderdeel van het team en hebt veel contact met andere afdelingen in het bedrijf. Het is hard werken en volle focus maar ook aandacht voor elkaar, natuurlijk goede koffie en een goede sfeer onderling.

Over Primus Zetmeelpapier
Primus Wafer Paper B.V. is trots op dat de ouwelfabriek anno 1916 is ontstaan. ‘Primus’ levert traditioneel aan de bakkerij, koek, snoep en cakedecoratie-industrie en is daarmee uitgegroeid tot een internationale onderneming. Primus is wereldmarktleider op het gebied van dun en flexibel zetmeelpapier en exporteert naar ca 50 landen. Primus is toegewijd om dé voorkeurspartner van onze klanten te blijven en monitort continu het algehele proces om kwalitatieve producten te leveren met de beste service.

De afgelopen jaren heeft Primus Wafer Paper B.V. een uniek productieproces ontwikkeld. Door combinatie van zetmeelwetenschap, walsdroog- & chemische technologie-, biotechnologische-, en fysiologische kennis en inzichten, produceert Primus Wafer Paper B.V. hoogwaardig zetmeelpapier. De volgende stap is efficiëntere productie van hoogwaardige zetmeelpapier met verbeterde eigenschappen waardoor nieuwe innovatieve toepassingen tot de mogelijkheden gaan behoren. Denk hierbij aan intrede in de sector farmacie, land- en tuinbouw en de verpakkingsindustrie.

Primus Wafer Paper B.V. zit midden in een veranderproces van een productieorganisatie naar innovatie- & marktgerichte organisatie. Een uniek proces dat ze zichzelf opnieuw mag uitvinden en inrichten.

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker Export?
  • Coördineren van het gehele orderverwerkingstraject;
  • Behandelen van vragen, klachten en opmerkingen van alle binnen- en buitenlandse klanten voor zowel Primus Wafer Paper als Primus Direct;
  • Controleren en invoeren van orders, bevestigen en alle communicatie naar de klant;
  • Regelen van export, exportdocumentatie en overleg met vervoerders over kosten en transport;
  • Zorgdragen voor de juist documenten naar de klant en de vervoerder;
  • Actief meebouwen aan een groeiende organisatie en afdeling;
  • Alle bijbehorende administratieve werkzaamheden en zorgdragen voor een goede communicatie tussen de verschillende afdelingen.

Jouw profiel
  • HBO werk en denkniveau en/of opleiding richting commercie en/of accountmanagement;
  • Kennis en ervaring met het maken en begeleiden van export en exportdocumentatie;
  • Gezonde nieuwsgierigheid in mensen en producten;
  • Ervaring in de levensmiddelenbranche en/of de B2B maakindustrie is een pre;
  • Accuraat, assertief, besluitvaardig, flexibel, positief en analytisch;
  • Communicatief sterk (Engels, Nederlands en bij voorkeur een andere taal);
  • Goede computervaardigheden (Excel, outlook en CRM systemen, AFAS is een pre)

Solliciteren op de functie van Customer Service Medewerker Export
Stuur je schriftelijke sollicitatie, voorzien van motivatiebrief & C.V. via onze sollicitatiepagina, t.a.v. Isabelle Buitenom (HR Manager).

Heb je vragen bel dan 075- 616 40 61 en vraag naar de afdeling HR of mail naar hr@primuswaferpaper.com.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.


Trefwoorden: Customer Service, Klantenservice, Commercieel, Medewerker Customer Service, Accountmanagement