Custom Connect is voor haar klant VodafoneZiggo op zoek naar commerciële callcentermedewerkers. Samen met je collega's op de sales afdeling bel je bestaande klanten en prospects voor het verlengen en samenvoegen van accounts. Ook het verkopen van andere VodafoneZiggo producten behoort tot je werkzaamheden.
Na de inwerkperiode kun je (gedeeltelijk) vanuit huis werken.

Dit ga jij doen:

Zoveel mogelijk klanten behouden. Dat wordt jouw taak. Jij gaat bestaande mobiel klanten benaderen voor het toevoegen van een vaste aansluiting en andersom. Met de klant ga jij op zoek naar het beste pakket. Zo maak je samen met de klant het beste pakket en zorg je voor de juiste afhandeling. Tijdens je gesprek met de klant luister je actief naar verkoopsignalen en probeer je zoveel mogelijk nieuwe diensten toe te voegen aan het huidige account.

Dit bieden wij jou:

• Een startsalaris van € 12,50 per uur
• Uitdagende bonusregeling waarbij je kunt rekenen op een bonus tussen de € 250,00 en de € 750,00 euro per maand op basis van je eigen resultaat
• Een uitgebreide betaalde product en sales training
• Bring a friend bonus: Komen jouw vrienden bij ons werken heb je recht op een bonus
• van € 250,00
• Teamuitjes, lekker gezellig met je collega's buiten werktijd
• Werken in een leuke speelse omgeving (biljart, tafeltennistafel, voetbalveld, borrels etc.).
• Flexibele werktijden, jij kiest wanneer je werkt
• Een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis variërend van € 3,08 tot € 6,15 per dag en reizen met openbaar vervoer wordt 100% vergoed.
• Uitgebreide doorgroeimogelijkheden: een groot deel van het management is begonnen als callcenteragent.

Dit ben jij:

• Jij ziet targets als een uitdaging
• Jij hebt een doorzettersmentaliteit
• Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend in woord en geschrift
• Je bent minimaal 18 jaar oud
• Je bent gemiddeld minimaal 24 uur per week beschikbaar
• Je hebt affiniteit met VodafoneZiggo

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Voor meer informatie kun je ook bellen of een Whatsapp versturen: 0527-619804

• €10,20 per uur;
• na een half jaar een contract bij de opdrachtgever;
• een training van 2 weken fulltime;
• 24, 28, 32, 36 of 40 uur werken, jouw keuze!
• zekerheid met een baan voor langere tijd;
• reiskostenvergoeding (OV volledig, EV max. €6,15).

• computervaardig;
• beschikbaar per 15 maart 2021;
• in overleg beschikbaar tijdens de ruime openingstijden, je kunt hier ook in het weekend werken!

Functieomschrijving

Stel je voor een baan met een lekker salaris, de mogelijkheid om thuis te werken en doorgroeimogelijkheden binnen één van de grootste telecombedrijven. Klinkt top toch?
Wij zijn opzoek naar enthousiaste fulltime en parttime klantenservice medewerkers voor KPN Groningen.

• Werken vanuit huis
• 1500 euro opleidingsbudget per jaar
• deels zelf in te vullen rooster
• Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling

Als klantenservice medewerker haal jij energie uit het helpen van mensen. Je doet net een stapje extra om precies in te spelen op de behoefte van de klant en ziet in elk gesprek een commerciële kans.

• Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
• Je bent bereidt minimaal een jaar te werken bij KPN
• Je bent flexibel wanneer het gaat om de werkplanning
• Je beschikt over een rustige thuiswerkplek met de daarbij behorende middelen als een bureau waar je goed aan kunt zitten

Voordat jij aan de slag gaat als klantenservice medewerker bij KPN Groningen krijg jij eerst een betaalde training. Wij leren je dan alles wat je moet weten om een klant goed te kunnen helpen. Als klantenservice medewerker draag jij bij aan de tevredenheid van de klanten. Jij neemt altijd vriendelijk de telefoon op en sluit altijd netjes weer af. De klant voelt zich bij jou gehoord en kan zijn verhaal goed kwijt. Je doet net een stapje extra om precies in te spelen op de behoefte van de klant en ziet in elk gesprek een commerciële kans. Maar het allerleukste aan deze baan is natuurlijk dat geen enkele dag hetzelfde is! Elke dag krijg jij verschillende vragen waardoor jij altijd een nieuwe uitdaging hebt. De ene keer krijg je een vraag over het wegvallen van de WiFi en de volgende klant heeft weer een vraag over zijn zenderpakket. Elke dag is anders, elke vraag is anders en dat maakt deze functie als klantenservice medewerker bij KPN een top baan!

KPN is één van de bekendste telecombedrijven in Nederland met ruim 5 miljoen klanten. Wanneer je werkzaam bij KPN bent behoor je tot de KPN-familie, het is hard werken maar ook onwijs gezellig. Door de huidige situatie zal je na het inwerktraject op kantoor, vooral vanuit huis werken. Dus zorg dat je een rustige en fijne plek hebt om thuis te werken. Minder gezellig? Dat zeker, maar wees niet getreurd want er worden regelmatig gezellige digitale vrijdag middag borrels met jouw collega’s georganiseerd!

Leuk hé? Dat vinden wij ook. Daarom willen we je graag snel ontmoeten. Solliciteer snel en maak kans op deze gave functie!
Heb je toch een vraag? Stel ze gewoon! Je mag ons altijd appen, bellen of mailen

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

Stel je voor een baan met een lekker salaris, de mogelijkheid om thuis te werken en doorgroeimogelijkheden binnen één van de grootste telecombedrijven. Klinkt top toch?
Wij zijn opzoek naar enthousiaste fulltime en parttime klantenservice medewerkers voor KPN Groningen.

• Werken vanuit huis
• 1500 euro opleidingsbudget per jaar
• deels zelf in te vullen rooster
• Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling

Als klantenservice medewerker haal jij energie uit het helpen van mensen. Je doet net een stapje extra om precies in te spelen op de behoefte van de klant en ziet in elk gesprek een commerciële kans.

• Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
• Je bent bereidt minimaal een jaar te werken bij KPN
• Je bent flexibel wanneer het gaat om de werkplanning
• Je beschikt over een rustige thuiswerkplek met de daarbij behorende middelen als een bureau waar je goed aan kunt zitten

Voordat jij aan de slag gaat als klantenservice medewerker bij KPN Groningen krijg jij eerst een betaalde training. Wij leren je dan alles wat je moet weten om een klant goed te kunnen helpen. Als klantenservice medewerker draag jij bij aan de tevredenheid van de klanten. Jij neemt altijd vriendelijk de telefoon op en sluit altijd netjes weer af. De klant voelt zich bij jou gehoord en kan zijn verhaal goed kwijt. Je doet net een stapje extra om precies in te spelen op de behoefte van de klant en ziet in elk gesprek een commerciële kans. Maar het allerleukste aan deze baan is natuurlijk dat geen enkele dag hetzelfde is! Elke dag krijg jij verschillende vragen waardoor jij altijd een nieuwe uitdaging hebt. De ene keer krijg je een vraag over het wegvallen van de WiFi en de volgende klant heeft weer een vraag over zijn zenderpakket. Elke dag is anders, elke vraag is anders en dat maakt deze functie als klantenservice medewerker bij KPN een top baan!

KPN is één van de bekendste telecombedrijven in Nederland met ruim 5 miljoen klanten. Wanneer je werkzaam bij KPN bent behoor je tot de KPN-familie, het is hard werken maar ook onwijs gezellig. Door de huidige situatie zal je na het inwerktraject op kantoor, vooral vanuit huis werken. Dus zorg dat je een rustige en fijne plek hebt om thuis te werken. Minder gezellig? Dat zeker, maar wees niet getreurd want er worden regelmatig gezellige digitale vrijdag middag borrels met jouw collega’s georganiseerd!

Leuk hé? Dat vinden wij ook. Daarom willen we je graag snel ontmoeten. Solliciteer snel en maak kans op deze gave functie!
Heb je toch een vraag? Stel ze gewoon! Je mag ons altijd appen, bellen of mailen

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

Heb jij ervaring met klantcontact maar ben je toe aan een volgende stap? Dan zijn wij op zoek naar jou. Wij zoeken naar gepassioneerde medewerkers die binding voelen met het klanten contact. Ben jij degene die voldoening krijgt uit het helpen van een klant? Ben jij degene die klanten telefonisch te woord kan staan? Zie jij jezelf al werken bij een bank of verzekeraar? Lees de vacature dan verder door om te kijken wat het precies inhoudt!

• Salaris tussen de € 12,50 en € 16,00
• De kans om te werken bij een bank of verzekeraar
• WFT certificaten behaal je op onze kosten
• Volop doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden
• De leukste collega’s en gezelligste teams!
• De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken

Als klantenservice medewerker in het banken- en verzekeringswezen ben jij verantwoordelijk voor het telefonisch beantwoorden van vragen van particuliere of zakelijke klanten. Je moet daarom goed kunnen luisteren en de juiste vragen kunnen stellen tijdens een gesprek met de klant. Je bent daarnaast proactief, leergierig en staat open voor feedback. Je staat stevig in je schoenen en bent vlot in je communicatie. Verder vragen we van je:

• Minimaal een MBO4-diploma;
• Je bent bereid je WFT-certificaten te behalen. Uiteraard op kosten van Randstad;
• Bij voorkeur al ervaring in een (telefonische) klantcontact functie, bijvoorbeeld in de horeca, retail of de reisbranche;
• Je bent tussen de 32-40 uur per week beschikbaar.

Wist je dat voor de meeste functies binnen de financiële sector een WFT-diploma vereist is? WFT staat voor Wet financieel toezicht. Randstad biedt jou graag in deze periode de benodigde opleidingen aan, op onze kosten. Als klantenservice medewerker bij een bank of verzekeraar zorg jij voor een luisterend oor en het juiste antwoord. Je helpt klanten en derden met vragen over hun dagelijkse bankzaken, verzekeringen of hypotheek. Je bent in staat om empathie te tonen en door mee te denken de klant écht verder te helpen. Voorbeelden van vragen die je kunt verwachten zijn:

• De klant wilt een nieuwe spaarrekening aanvragen
• De klant heeft een vraag over een bepaalde afschrijving
• De klant heeft schade aan de woning, wat nu?

Je zou als klantenservice medewerker aan de slag kunnen bij banken en verzekeraars in Leeuwarden. Organisaties als ING, Aegon en Achmea zijn regelmatig op zoek naar kandidaten die affiniteit hebben met de financiële sector. Voordat je het weet kan jij aan de slag gaan bij één van deze toffe werkgevers. Deze bedrijven vinden het belangrijk om te blijven ontwikkelen. Hierin kan jij ook een rol spelen. Door met innovatieve verbetervoorstellen te komen kun je een rol spelen in het optimaliseren van processen. Daarnaast wordt er steeds meer in zelfsturende teams gewerkt. Hierbij hebben jij en je collega's meer verantwoordelijkheden en vrijheid bij de invulling van de functie, uiteraard onder toeziend oog van je leidinggevende.

Voel jij je aangesproken? Dan komen we graag met je in contact om de mogelijkheden te bespreken. Upload je cv en laat ons weten waarom jij onze nieuwe klantenservice medewerker bent!

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

Altijd al eens aan werken in het buitenland gedacht, maar nog niet de stap durven zetten? Dit moet je doen! Echt super leuk! Naast een heerlijk klimaat heb jij ook leuk werk. Als klantenservice medewerker sta jij klanten van o.a. Tik Tok en Google Ads te woord via de telefoon, maar ook via de mail en de chat. Lekker afwisselend dus!

• salaris van €1.250,- Bruto per maand;
• een avontuur om niet te vergeten;
• trainingen om jou voor te bereiden op de job;
• een fulltime job van 40 uur in dagdienst;
• aan de slag voor minimaal een jaar;
• Lissabon!

Ben jij communicatief sterk en vind je het leuk om je dagen te vullen aan de telefoon, mail en chat?

• je hebt de intentie om voor minimaal een jaar in Lissabon te wonen en werken;
• je wilt graag 40 uur p/w werken;
• ervaring in de klantenservice is niet vereist, maar wel mooi meegenomen!;
• je beheerst de Nederlandse taal goed en kan je goed redden in het Engels.

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over een bepaalde website. Vragen als: Mijn wachtwoord werkt niet? en Wanneer komt mijn pakketje binnen? Ik wacht al zo lang! Jij weet deze antwoorden precies terug te vinden in het systeem en helpt de klant zodat die weer door kan met shoppen!

• je krijgt hulp bij het regelen van je papieren/verzekering/accommodatie;
• jouw appartement is inclusief gas/water/licht/wifi;
• werk jij 9 maanden? Dan krijg je je vliegticket heen vergoedt. Werk je 12 maanden, dan krijg je een retour vliegticket vergoedt.

Je gaat werken als medewerker klantenservice bij een van de grootste internationale dienstverleners ter wereld op het gebied van klantenservice, namelijk Teleperformance. Teleperformance heeft wereldwijd verschillende vestigingen. Ze verrichten de klantenservice van veel grote bedrijven zoals, Bol.com, Zalando en Wish en Tik Tok. Je komt in een team met super avontuurlijke collega’s die allemaal hetzelfde avontuur zijn aangegaan. Ook goed om te weten, is dat Teleperformance je helpt met allerlei zaken als huisvesting, gezondheidszorg en verzekering. Je staat er dus nooit alleen voor en wordt direct opgevangen op de dag dat je aankomt!

• Leuke activiteiten die worden georganiseerd, zoals een barbecue, voetbaltoernooi en een gratis taalcursus.

Enthousiast, maar heb je nog vragen? Neem vrijblijvend contact met ons op of solliciteer via je Randstad account met een cv en je motivatie!

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

• Ontwikkelmogelijkheden. Om elke dag een beetje beter te worden en door te groeien.
• Klantcontact. Klanten verwonderen in het Nederlands én Duits.
• Flexibel. Vanuit huis werken tussen 08:00-23:59 uur.

• Verwonderen van onze Duitse klanten door net dat stapje extra te zetten.
• Werken kan iedere dag tussen 8.00 tot 23.59 uur.
• Als klantenservice medewerker help je klanten met vragen en problemen over producten en services.

• Een vast salaris van €12,00 per uur en een toeslag van 50%  als je in de avond werkt tussen 22.00 en 23.59 uur. 
• Nog meer geld: 8% vakantiegeld, reiskosten en pensioen.
• 25 vakantiedagen.
• Doorgroeimogelijkheden.
• Werken vanuit huis. 
• Reiskosten tijdens de training worden vergoed. 

• Goede beheersing van de Nederlandse en Duitse taal in woord en geschrift.
• De training duurt 4 weken. Je bent de eerste dag beschikbaar van 9:00 tot 17:30 uur. Daarna werk je gedurende twee weken elke werkdag van 17:00 tot 21:00 uur. De trainingsweken daarna werk je op de door jouw gekozen contract uren volgens een vast rooster. 
• Als Klantenservice medewerker ben je minimaal 18 jaar op je eerste werkdag.
• Je hebt bijvoorbeeld ervaring in de horeca of service.

Wil jij ondanks de Corona crisis, toch weer lekker naar het buitenland en dat combineren met geld verdienen? Kom dan werken als klantenservice medewerker in het zonnige Portugal voor een van de bekendste merken van Nederland. Van maandag tot en met vrijdag ben je lekker aan het werk en sta je de klanten te woord. In het weekend laad je je weer op met je vrienden/collega’s en huisgenoten om heerlijk van al het moois te genieten wat Portugal te bieden heeft! En je hoeft niet bang te zijn dat al je geld direct weer opgaat aan de lekkere drankjes, want het leven in Portugal is bijna 40% goedkoper dan in Nederland.

• salaris van €1.250,- Bruto per maand;
• een avontuur om niet te vergeten;
• trainingen om jou voor te bereiden op de job;
• een fulltime job van 40 uur in dagdienst;
• aan de slag voor minimaal een jaar;
• Lissabon!

Ben jij klantgericht en communicatief sterk en word jij enthousiast bij het idee om in het buitenland te gaan werken?

• je hebt de intentie om voor minimaal een jaar in Lissabon te wonen en werken;
• je wilt graag 40 uur p/w werken;
• ervaring in de klantenservice is niet vereist, maar wel mooi meegenomen!;
• je beheerst de Nederlandse taal goed en kan je goed redden in het Engels.

Lekker op de fiets in de ochtendzon naar je werk. Nog even napraten met je collega’s over de avond ervoor en dan gaat de telefoon, een klant met een vraag. Doordat jij goed kan luisteren en oplossingsgericht bent, heb je binnen een mum van tijd het antwoord op de vraag van de klant. Jij als klantenservice medewerker staat klanten via de chat, de mail en telefonisch te woord over allerlei zaken. Lekker afwisselend dus! Wanneer je dag er weer opzit ga je gezellig met je collega´s een hapje eten of nog even op het strand chillen.

• je krijgt hulp bij het regelen van je papieren/verzekering/accommodatie;
• jouw appartement is inclusief gas/water/licht/wifi;
• werk jij 9 maanden? Dan krijg je je vliegticket heen vergoedt. Werk je 12 maanden, dan krijg je een retour vliegticket vergoedt.

Je gaat werken als medewerker klantenservice bij een van de grootste internationale dienstverleners ter wereld op het gebied van klantenservice. Dit bedrijf heeft wereldwijd verschillende vestigingen. Ze verrichten de klantenservice van veel grote bedrijven waar Tik Tok er 1 van is. Je komt in een team met super avontuurlijke collega’s die allemaal hetzelfde avontuur zijn aangegaan. Ook goed om te weten is dat je geholpen wordt met allerlei zaken zoals huisvesting, gezondheidszorg en verzekering. Je staat er dus nooit alleen voor!

• Leuke activiteiten die worden georganiseerd, zoals een barbecue, voetbaltoernooi en een gratis taalcursus.

Zo, daar moet je even van bijkomen. Zo’n leuke vacature! Reageer snel met je cv en motivatie en wij nemen contact met je op!

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!