klantenservice vacatures

In de buurt gorredijk, friesland
52Banen gevonden

52 vacatures gevonden voor klantenservice vacatures In de buurt gorredijk, friesland

T
T

Klantenservice Medewerker

Transcom

Drachten, FR
1 dag geleden
Drachten, FR
1 dag geleden
Deze vacature wordt vervuld in samenwerking met Tempo-team. Ben jij geïnteresseerd en wil je solliciteren? Klik dan op 'Solliciteer'. Je wordt dan direct doorgestuurd naar Tempo-team.nl.
Wil jij klanten verder helpen zonder dat je vervelende sales praatjes moet ophangen of producten moet verkopen? Dan zit je goed! Als klantenservice medewerker bij T-Mobile heb jij volop fulltime of parttime mogelijkheden. Bovendien kun jij de klanten echt verder helpen en hun dag net dat stukje beter maken als klantenservice medewerker. Lees snel verder.
Klantenservice Medewerker T-Mobile
in Groningen
Wat ga je doen:
In deze functie focus jij je puur op service. Sales speelt geen rol! De klant zoekt contact met jou als klantenservice medewerker wanneer er vragen zijn over een product of als er iets mis lijkt te gaan. Dit kunnen vragen zijn zoals “Ik snap de factuur niet, kun je mij helpen?” of “Ik heb een nieuw modem ontvangen, maar het lukt me niet om deze met het internet te verbinden”. Met jouw oplossingsgerichtheid kun jij de klant helpen en maak je hun dag net dat stukje beter. Denk je niet alles te weten? Geen probleem! T-Mobile heeft een database waarin jij alle informatie kunt vinden die je nodig hebt. Lekker handig dus!
Wat bieden wij jou:
  • €10,20 per uur;
  • na een half jaar een contract bij de opdrachtgever;
  • een training van 2 weken fulltime;
  • 24, 28, 32, 36 of 40 uur werken, jouw keuze!
  • zekerheid met een baan voor langere tijd;
  • reiskostenvergoeding (OV volledig, EV max. €6,15).
Wie ben jij:
Je bent natuurlijk geïnteresseerd in het verlenen van advies en hulp, daarnaast ben je…
  • computervaardig;
  • beschikbaar per 15 maart 2021;
  • in overleg beschikbaar tijdens de ruime openingstijden, je kunt hier ook in het weekend werken!
Waar ga je werken:
T-Mobile heeft haar dienstverlening uitbesteed aan een callcenter bij het Zernike Complex in Groningen. Naast T-Mobile zitten hier nog veel meer projecten. Dat betekent veel collega’s om een praatje mee te maken of een vraag te stellen als je ergens niet uitkomt! De werksfeer is open en iedereen is welkom! Ben je net afgestudeerd? Op zoek naar een carrièreswitch? Fulltime knallen of juist parttime aan de slag naast een (deeltijd)studie of andere hobby’s? Alles is mogelijk. Motivatie en werkplezier staan op 1!
Sollicitatie:
Word jij de nieuwe klantenservice medewerker van T-Mobile? Klik dan snel op de solliciteerknop! Je zal worden doorgestuurd naar Tempo-team.nl waar je je sollicitatie kunt afmaken.
R
R

Klantenservice medewerker

Randstad

Leeuwarden, FR
11 dagen geleden
Leeuwarden, FR
11 dagen geleden
Functieomschrijving

Heb jij ervaring met klantcontact maar ben je toe aan een volgende stap? Dan zijn wij op zoek naar jou. Wij zoeken naar gepassioneerde medewerkers die binding voelen met het klanten contact. Ben jij degene die voldoening krijgt uit het helpen van een klant? Ben jij degene die klanten telefonisch te woord kan staan? Zie jij jezelf al werken bij een bank of verzekeraar? Lees de vacature dan verder door om te kijken wat het precies inhoudt!

wat bieden wij jou
  • Salaris tussen de € 12,50 en € 16,00
  • De kans om te werken bij een bank of verzekeraar
  • WFT certificaten behaal je op onze kosten
  • Volop doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden
  • De leukste collega’s en gezelligste teams!
  • De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken
wie ben jij

Als klantenservice medewerker in het banken- en verzekeringswezen ben jij verantwoordelijk voor het telefonisch beantwoorden van vragen van particuliere of zakelijke klanten. Je moet daarom goed kunnen luisteren en de juiste vragen kunnen stellen tijdens een gesprek met de klant. Je bent daarnaast proactief, leergierig en staat open voor feedback. Je staat stevig in je schoenen en bent vlot in je communicatie. Verder vragen we van je:

  • Minimaal een MBO4-diploma;
  • Je bent bereid je WFT-certificaten te behalen. Uiteraard op kosten van Randstad;
  • Bij voorkeur al ervaring in een (telefonische) klantcontact functie, bijvoorbeeld in de horeca, retail of de reisbranche;
  • Je bent tussen de 32-40 uur per week beschikbaar.
wat ga je doen

Wist je dat voor de meeste functies binnen de financiële sector een WFT-diploma vereist is? WFT staat voor Wet financieel toezicht. Randstad biedt jou graag in deze periode de benodigde opleidingen aan, op onze kosten. Als klantenservice medewerker bij een bank of verzekeraar zorg jij voor een luisterend oor en het juiste antwoord. Je helpt klanten en derden met vragen over hun dagelijkse bankzaken, verzekeringen of hypotheek. Je bent in staat om empathie te tonen en door mee te denken de klant écht verder te helpen. Voorbeelden van vragen die je kunt verwachten zijn:

  • De klant wilt een nieuwe spaarrekening aanvragen
  • De klant heeft een vraag over een bepaalde afschrijving
  • De klant heeft schade aan de woning, wat nu?
waar ga je werken

Je zou als klantenservice medewerker aan de slag kunnen bij banken en verzekeraars in Leeuwarden. Organisaties als ING, Aegon en Achmea zijn regelmatig op zoek naar kandidaten die affiniteit hebben met de financiële sector. Voordat je het weet kan jij aan de slag gaan bij één van deze toffe werkgevers. Deze bedrijven vinden het belangrijk om te blijven ontwikkelen. Hierin kan jij ook een rol spelen. Door met innovatieve verbetervoorstellen te komen kun je een rol spelen in het optimaliseren van processen. Daarnaast wordt er steeds meer in zelfsturende teams gewerkt. Hierbij hebben jij en je collega's meer verantwoordelijkheden en vrijheid bij de invulling van de functie, uiteraard onder toeziend oog van je leidinggevende.

Voel jij je aangesproken? Dan komen we graag met je in contact om de mogelijkheden te bespreken. Upload je cv en laat ons weten waarom jij onze nieuwe klantenservice medewerker bent!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

T
T

Klantenservice medewerker Bon Prix

Tempo-Team

Leeuwarden, FR
9 dagen geleden
Leeuwarden, FR
9 dagen geleden

Solliciteren vanuit je luie stoel? Een functie die je vanuit diezelfde luie stoel flexibel kan indelen? Zoek niet verder! Wij zijn op zoek naar klantenservice medewerkers die de klanten écht willen helpen!
Lees dan snel verder in deze vacature en misschien sluit jij af met de zin: Bon Prix, choose me!

Wat bieden wij jou
  • Salaris van € 9,87 bruto (<21 jaar, € 7,90);
  • Reiskosten worden vergoed. Waarbij OV volledig;
  • Volg een betaalde training;
  • Thuiswerken is mogelijk;
  • Volop doorgroeimogelijkheden binnen Cendris.
Wie ben jij

Jij zorgt er als klantenservice medewerker voor dat de klant zo goed mogelijk geholpen wordt. Vragen over wanneer komt mijn nieuwe tas? Is dit product nog op voorraad? Waar kan ik mijn betaling afronden? komen in deze functie veel voor. Hiervoor duik jij in verschillende systemen om het antwoord te geven. Dit doe je niet alleen telefonisch, maar is er ook ruimte om andere skills op te pakken. Dan kan je denken aan skills, zoals; mail, chat, social media. Multifunctioneel, hoe leuk is dat!?

Wat ga je doen

Mogelijke startdata : 8 maart 2021
Maandagochtend stap jij binnen op de locatie in Leeuwarden voor je eerste trainingsdag. Jouw werkweek als klantenservice medewerker bij Bon Prix gaat beginnen!! De eerste week zal jij in de digitale wereld van
E-learning stappen. Alle theorie opdoen via diverse filmpjes en leuke quizzen. In overleg met de trainer volg je bepaalde delen van de training vanuit huis. Andere delen volgen jullie gezamenlijk op kantoor. De training duurt in totaal 5 werkdagen en is van 09:00 tot ongeveer 16:00 uur. Uiteraard is deze training volgens de richtlijnen van de RIVM. Vervolgens zal je in de praktijk jezelf verder ontwikkelen. Er staan trainers en coaches klaar om samen met jou de gesprekken succesvol te laten verlopen.
De afdeling is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08:30-21:00 uur.
Op zaterdag en zondag zijn wij geopend van 10:00-18:00 uur.

Waar ga je werken

De business van Cendris is klantcontact, dit vak is beleving. Zij geloven dat service meer is dan het juiste antwoord op een vraag of het registreren van een klacht. Cendris zoomt uit om het grotere plaatje te zien. De ervaring van een klant begint namelijk al voor deze contact met ons opneemt.

Dus, herken jij jezelf in bovenstaande en heb je er al zin in? Reageer via de website en vergeet je cv niet toe te voegen. Wij nemen binnen 24 uur contact met je op om de vacature van acceptant verzekeringen particulier te bespreken!


Vacaturenummer: 454739
T
T

Medewerker klantenservice PostNL Zakelijk

Tempo-Team

Leeuwarden, FR
11 dagen geleden
Leeuwarden, FR
11 dagen geleden

Start aan een betaalde training als klantenservice medewerker PostNL zakelijk, groei na een bepaalde periode (als je die ambitie hebt natuurlijk!) door naar teamleider of coach binnen Cendris en ontwikkel je verder op persoonlijk vlak via ons online trainingsysteem. Klinkt goed toch? Lees verder!

Wat bieden wij jou
  • € 9,87 bruto per uur (vanaf 21 jaar en ouder)
  • 8,33% vakantiegeld
  • Een rooster op basis van jouw beschikbaarheid
  • Uitstekende doorgroeimogelijkheden
  • Begeleiding door middel van training en coaching
Wie ben jij

Als klantenservice medewerker PostNL Zakelijk houd je regie en toon je empathie. Daarnaast..

  • ben je 16 tot 40 uur per week beschikbaar
  • kan je starten met een fulltime training op 22 maart
  • beheers je de Nederlandse taal goed in woord en geschrift
Wat ga je doen

Als klantenservice medewerker PostNL Zakelijk handel je klachten en/of vragen af van (klein) zakelijke klanten. Je kunt bijvoorbeeld denken aan een startende webshop die via PostNL producten verzend, maar ook aan grote bedrijven die producten en diensten afnemen van PostNL.
Jij vindt klanttevredenheid belangrijk en bent die stabiele factor. Sommige vragen zijn direct vanuit het systeem te beantwoorden, voor andere vragen moet je wellicht wat meer moeite doen om te komen tot dat juiste antwoord. Je schakelt indien nodig met het distributiecentrum, één van de retailkantoren of één van de andere PostNL-afdelingen om de vraag of klacht zo goed mogelijk op te lossen.

Waar ga je werken

Cendris kan zichzelf het beste omschrijven als aanpakkers met verantwoordelijkheidsgevoel. Dit bedrijf staat open voor nieuwe ideeën en dragen deze aan. Teamplayers die gezamenlijk gaan voor het beste resultaat. Wij geven je de ruimte én flexibiliteit om bij te dragen aan ons succes en jezelf te ontwikkelen. Want samen zorgen we voor tevreden klanten.

  • De training start 22 maart met twee weken theorie en informatie over de systemen. Deze twee weken zijn fulltime tijdens kantoortijden. Vervolgens zal je in de praktijk jezelf verder ontwikkelen.
  • De afdeling is geopend van maandag tot en met vrijdag va 08:00-19:00 uur en op zaterdag van 09:00-17:00 uur.

Heb je nog vragen over deze vacature? Neem dan direct contact op! Ik sta je graag te woord!


Vacaturenummer: 454012
E
E

VACATURE | Parttime Klantenservice medewerker

Egardia - NVD Beveiligingen - WoonVeilig

Nederland, OV
30+ dagen geleden
Nederland, OV
30+ dagen geleden
VACATURE | Parttime Klantenservice medewerker WoonVeilig is het eerste op internet gebaseerde alles-in-één alarm- en huisautomatiseringsysteem. Middels een persoonlijke website en de WoonVeilig App kan het systeem op afstand worden bediend en ingesteld. Klanten worden door WoonVeilig direct per sms, telefoon of e-mail gewaarschuwd bij een alarm (zie www.woonveilig.nl). We zijn een innovatief, jong en groeiend bedrijf in Nederland en actief in de landen Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, België, Luxemburg en Nederland. Deze groei wordt gerealiseerd door een leuk en enthousiast team. Ons kantoor is gevestigd in Gorinchem, vlakbij de snelweg A27 en A15. Het bus en treinstation van Gorinchem ligt op 200 meter van het kantoor. We zoeken per direct een parttime medewerker klantenservice die zowel algemene klantenservice activiteiten als inhoudelijke support kan uitvoeren voor Nederland in de avonduren (16.00 -20.00 uur). De klantenservice draagt zorg voor het aannemen en behandelen van klantvragen. Pre-sales en aftersales vragen komen telefonisch of per email binnen en worden door de klantenservice in behandeling genomen. Ons doel is om een zo hoog mogelijke klanttevredenheid te verkrijgen. Jij bent verantwoordelijk voor de directe afhandeling van klantcontacten (vragen, verzoeken, storingen en klachten) binnen onze klantenservice afdeling voor Nederland. Werkzaamheden: Directe beantwoording van telefonische- en emailcontacten voor Nederland; Behandelen van klantvragen, voor en na de verkoop; Eerste aanspreekpunt voor complexere klant problemen; Oplossen van specifieke klantproblemen bij installatie; Behandelen van retouren en defecten; Testen nieuwe functionaliteiten en verbeteringen op het beveiligingsplatform. Wij vragen: Ervaring met klantenservice activiteiten; Nieuwsgierig naar en affiniteit met (internet en ICT) techniek en computer vaardigheden; Klant- en servicegerichte houding; Commerciële vaardigheden; MBO niveau, bij voorkeur richting techniek of automatisering, bij voorkeur aangevuld met cursussen op gebied van customer service; Vloeiend Nederlands in woord en geschrift; Goede beheersing van de Franse en Duitse taal in woord en geschrift is een pré Communicatief sterk; Flexibele en proactieve werkhouding; Parttime functie 24 uur per week. Wij bieden: Een zelfstandige functie met een gedegen inwerktraject; Groeimogelijkheden binnen een internationale omgeving; Veel ruimte voor eigen initiatief en ondernemerschap; Informele werksfeer in een klein en ondernemend team, met korte communicatie lijnen, bij een groeiend en succesvol bedrijf met een slim en innovatief product; Prima salaris en secundaire voorwaarden, zoals pensioenregeling en opleidingsmogelijkheden. Herken je jezelf in bovenstaand profiel en voldoe je aan de functie-eisen stuur dan je CV en motivatie per e-mail: werken@woonveilig.nl. Je kan ook telefonisch contact met ons opnemen telefoon: 088-383 8800, contactpersoon: Tibor Nobel. De gesprekken vinden plaats op ons kantoor te Gorinchem. Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld Op werkdagen voor 23:45 besteld, dezelfde dag verzonden 14 dagen bedenktijd 088-383 88 38
T
T

Medewerker klantenservice

Tempo-Team

Leeuwarden, FR
15 dagen geleden
Leeuwarden, FR
15 dagen geleden

Wil jij een betaalde training volgen? Werken in een omgeving waar jij jouw leergierigheid kunt uiten? En bij een bedrijf werken waar je een contract voor langere tijd krijgt? Dan zit je goed bij Eneco!

Wat bieden wij jou
  • Salaris van € 9,87 bruto per uur;
  • Een baan voor langere tijd;
  • Reiskosten vergoeding max € 6,15, OV volledig
  • Vakantietoeslag van 8,33%
  • Een betaalde training;
Wie ben jij

Als klantenservice medewerker op de afdeling Service & Onderhoud, houd jij je bezig met het project ‘De Nieuwe Wereld’ van Eneco.
Heb jij affiniteit met techniek, kun jij goed met klanten overweg en heb jij een commerciële instelling? Lees wat Eneco in Groningen voor jou kan betekenen.

  • Je hebt minimaal MBO niveau 3 afgerond;
  • Je hebt enige affiniteit met technische vraagstukken;
  • Je bent commercieel vaardig.
Wat ga je doen

Als klantenservice medewerker krijg je vragen binnen via de telefoon en e-mail. Deze worden behandeld door Eneco services die belt voor S&O. De afdeling richt zich op warmte en warm water toestellen van De Nieuwe Wereld. Daarnaast plaatsen ze ook nieuwe huur en koop toestellen.
De telefoongesprekken zijn uiteenlopend van het maken van een onderhoud afspraak en aanmaken van een storingsmelding. Maar ook tot de overname van een huurcontract. Het gaat bij S&O voornamelijk om particuliere klanten.
Heb je de klant naar wens geholpen en loopt het gesprek op een eind? Dan voel jij de ruimte om een commerciële richting in te slaan. Heeft de klant bijvoorbeeld behoefte aan een nieuw contract? Dan help jij deze klant op jouw eigen manier verder met het opstellen hiervan.

Waar ga je werken

Je gaat werken bij het facilitaire callcenter Cendris als klantenservice medewerker. Je gaat werken voor het project De Nieuwe Wereld. Per 8 maart 2021 start een fulltime training op kantoor. Je kunt tussen de 16 en 36 uur werken van maandag tot en met vrijdag (08:00-18:00). Je hebt zelf de keuze hoeveel uur dat zal zijn.

Dus, herken jij jezelf in bovenstaande en heb je er al zin in? Reageer via de website en vergeet je cv niet toe te voegen. Wij nemen binnen 24 uur contact met je op om de vacature van acceptant verzekeringen particulier te bespreken!


Vacaturenummer: 457139
T
T

Medewerker klantenservice PostNL Consument

Tempo-Team

Leeuwarden, FR
17 dagen geleden
Leeuwarden, FR
17 dagen geleden

De bezorger is onderweg met je pakket en komt vandaag bij je langs. Maar, wacht even. Het afleveradres klopt niet! Wil jij aan de andere kant van de lijn zitten en deze vragen beantwoorden?

Wat bieden wij jou
  • € 9,87 bruto per uur (vanaf 21 jaar en ouder)
  • 8,33% vakantiegeld
  • Een rooster op basis van jouw beschikbaarheid
  • Uitstekende doorgroeimogelijkheden
  • Reiskosten vergoed; OV volledig, EV max € 6,15 <10
Wie ben jij

Je vindt het leuk om uiteenlopende vragen te beantwoorden. Verder ben je..

  • tussen de 16 en 40 uur per week beschikbaar
  • bereid een fulltime training te volgen
  • handig met computers en heb je systemen snel onder de knie
Wat ga je doen

Als klantenservice medewerker PostNL Consument behandel je inkomende telefoongesprekken. Klanten bellen bijvoorbeeld over de status van een verzending van een pakket, de openingstijden van een PostNL servicepunt of een vraag wat het kost om een pakket te verzenden. Jij geeft de klant advies en gaat klantgericht te werk. Klanten kunnen ook bellen om een klacht in te dienen. Je kan je verplaatsen in het gevoel van de klant en je wil er alles aan doen om de klacht op te lossen. Soms is dit helaas niet mogelijk, en geef je dit aan zonder voorbij te gaan aan de emotie van de klant.

Waar ga je werken

Cendris kan zichzelf het beste omschrijven als aanpakkers met verantwoordelijkheidsgevoel. Dit bedrijf staat open voor nieuwe ideeën en dragen deze aan. Teamplayers die gezamenlijk gaan voor het beste resultaat. Wij geven je de ruimte én flexibiliteit om bij te dragen aan ons succes en jezelf te ontwikkelen. Want samen zorgen we voor tevreden klanten.

  • Je start op 15 maart met een fulltime training. De training duurt in totaal twee weken en is van 09:00 uur tot ongeveer 18:00 uur. Uiteraard is deze training volgens de richtlijnen van de RIVM. Vervolgens zal je in de praktijk jezelf verder ontwikkel
  • De afdeling is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08:30-20:00 uur.Op zaterdag zijn wij geopend van 09:00-16:00 uur en zondag 11:15-14:30 uur en 20:00-21:00 uur.

Heb je nog vragen over deze vacature? Neem dan direct contact op! Ik sta je graag te woord!


Vacaturenummer: 454014

Type functie

Fulltime

Geplaatst op

1 dag geleden

Beschrijving

Deze vacature wordt vervuld in samenwerking met Tempo-team. Ben jij geïnteresseerd en wil je solliciteren? Klik dan op 'Solliciteer'. Je wordt dan direct doorgestuurd naar Tempo-team.nl.

Wil jij klanten verder helpen zonder dat je vervelende sales praatjes moet ophangen of producten moet verkopen? Dan zit je goed! Als klantenservice medewerker bij T-Mobile heb jij volop fulltime of parttime mogelijkheden. Bovendien kun jij de klanten echt verder helpen en hun dag net dat stukje beter maken als klantenservice medewerker. Lees snel verder.

Klantenservice Medewerker T-Mobile
in Groningen

Wat ga je doen:
In deze functie focus jij je puur op service. Sales speelt geen rol! De klant zoekt contact met jou als klantenservice medewerker wanneer er vragen zijn over een product of als er iets mis lijkt te gaan. Dit kunnen vragen zijn zoals “Ik snap de factuur niet, kun je mij helpen?” of “Ik heb een nieuw modem ontvangen, maar het lukt me niet om deze met het internet te verbinden”. Met jouw oplossingsgerichtheid kun jij de klant helpen en maak je hun dag net dat stukje beter. Denk je niet alles te weten? Geen probleem! T-Mobile heeft een database waarin jij alle informatie kunt vinden die je nodig hebt. Lekker handig dus!

Wat bieden wij jou:
  • €10,20 per uur;
  • na een half jaar een contract bij de opdrachtgever;
  • een training van 2 weken fulltime;
  • 24, 28, 32, 36 of 40 uur werken, jouw keuze!
  • zekerheid met een baan voor langere tijd;
  • reiskostenvergoeding (OV volledig, EV max. €6,15).
Wie ben jij:
Je bent natuurlijk geïnteresseerd in het verlenen van advies en hulp, daarnaast ben je…
  • computervaardig;
  • beschikbaar per 15 maart 2021;
  • in overleg beschikbaar tijdens de ruime openingstijden, je kunt hier ook in het weekend werken!
Waar ga je werken:
T-Mobile heeft haar dienstverlening uitbesteed aan een callcenter bij het Zernike Complex in Groningen. Naast T-Mobile zitten hier nog veel meer projecten. Dat betekent veel collega’s om een praatje mee te maken of een vraag te stellen als je ergens niet uitkomt! De werksfeer is open en iedereen is welkom! Ben je net afgestudeerd? Op zoek naar een carrièreswitch? Fulltime knallen of juist parttime aan de slag naast een (deeltijd)studie of andere hobby’s? Alles is mogelijk. Motivatie en werkplezier staan op 1!

Sollicitatie:
Word jij de nieuwe klantenservice medewerker van T-Mobile? Klik dan snel op de solliciteerknop! Je zal worden doorgestuurd naar Tempo-team.nl waar je je sollicitatie kunt afmaken.