Vind je het leuk om te telefoneren, te mailen, administratieve taken te verrichten en klanten een superservice te bieden? Zet jij die stap extra voor een klant? Lees dan verder!
Wat ga je doen?
Ondanks de intrede van het COVID-19 virus een jaar terug gaat dit interieurbedrijf als een speer en zoeken ze een extra medewerker om de klantenservice te versterken voor onbepaalde tijd. Je bent als klantenservice medewerker het eerste aanspreekpunt van de klanten en regelt alles voor ze. Je zorgt ervoor dat ze van de juiste informatie worden voorzien, geeft advies, plant leveringen en je biedt een goede service aan de klant. Je maakt ook even een praatje met ze als de tijd het toelaat. Wanneer een klant een klacht of probleem heeft, pak je dit aan en los je dit direct op. Je hebt hierin alle vrijheid om de klant een passende oplossing te bieden. Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van alle klant vragen, dat maakt deze functie anders dan een standaard klantenservice functie waarbij je slechts één onderdeel doet.
Werkzaamheden
Wat verwachten we van je?
Waar ga je werken?
De organisatie kenmerkt zich als snel, goedkoop, alles op voorraad en de beste service. Een webshop mét showroom, waar klanten terecht kunnen voor hun complete interieur.
Wat krijg je ervoor terug?
Deze baan als klantenservice medewerker geeft jou:
Wat krijg je ervoor terug?
Heb je interesse in deze vacature van klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!
Wie is JAMwerkt?
JAMwerkt is een online werkplatform gespecialiseerd in jongeren, starters en young professionals in Noord-Brabant. Via ons grote netwerk van 1300 bedrijven in Noord-Brabant helpen onze Recruiters je graag aan een passende bijbaan, vakantiebaan, parttime baan, fulltime baan of startersfunctie in de buurt.
Wil jij aan de slag als medewerker klantenservice? Denk je graag mee met jouw klant over de beste oplossing? En zoek jij altijd naar mogelijkheden om jouw service te verbeteren?
Dan is dit jouw plek!
Voor een dynamisch bedrijf in Oirschot zijn we op zoek naar een Medewerker klantenservice plus.
Je gaat aan de slag in een fulltime baan. In deze functie is nog veel ruimte voor verbetering in het proces. Jij vindt het leuk om hierin mee te denken. De service richting jouw klanten verbeteren is het doel. Hoe kan je dingen slimmer doen? Wat kan je verbeteren in het proces om telkens diezelfde vraag of fout te voorkomen. Jouw denkkracht wordt gewaardeerd!
Wat heb je nodig om deze functie te kunnen uitoefenen?
Meedenken over beteringen is gaaf. Maar de klanten moeten ook op dit moment geholpen worden.
Jij steekt je handen uit de mouwen en gaat aan de slag.
Wat ga je doen?
Jij vindt het gaaf om mee te bouwen aan een beter en slimmer proces. Jij beschikt over een helicopterview waardoor je ruimte ziet voor verbetering. Je komt met voorstellen en moedigt ook je collega’s aan dit te doen.
Hebben wij jouw interesse gewekt? Is deze baan echt wat voor jou?
Solliciteer dan snel via onderstaand button!
Functieomschrijving
Samen met jouw team ga je voor de beste oplossing. Een klacht? Die los je op! Complexe vragen? Handel jij af! Als Teamleider Klantenservice ben je meewerkend op de afdeling met 5 tot 6 Service Center Medewerkers. Als je start ontvang je een salaris tussen € 2.350,- en € 2.700,- per maand. Interesse in een vakgerichte cursus? Ook dat is mogelijk.
Als Teamleider Klantenservice werk je bij een reclamebureau in regio Eindhoven. Je coördineert en begeleidt je collega’s en zorgt ervoor dat de kwaliteit hoog blijft. Hierbij heb je veel contact met klanten over lopende acties en projecten. Maar dat is niet alles:
- Opdrachtenstroom en doorlooptijd bewaken conform gestelde SLA’s en KPI’s
- Kwaliteit van de service beoordelen en monitoren
- Afhandelen van klachten en beantwoorden van vragen
- Werkprocessen en procedures optimaliseren en periodieke rapportages opstellen
- Invoeren van orders en gegevens aanleveren voor de afdeling administratie
Met jouw empathische vermogen weet jij de klant tevreden te stellen, maar ook je team te motiveren! Ben jij de match voor de functie Teamleider Klantenservice? Solliciteer via www.apspersoneel.nl Neem bij vragen contact op met Mirthe via 073-7200907.
Functie-eisen
Jij staat stevig in je schoenen en daarnaast:
- Heb je enkele jaren ervaring in een administratieve functie richting klantenservice, backoffice of sales
- Leidinggevende capaciteiten
- MBO + of HBO werk- en denkniveau
- Je spreekt Nederlands en Engels
Arbeidsvoorwaarden
Er heerst een Brabantse en gemoedelijke sfeer binnen het bedrijf. Je wordt welkom geheten door de receptionistes en kunt met gemak binnenlopen bij de Directeur. Daarnaast:
- Salaris tussen € 2.350,- en € 2.700,- bruto per maand
- Reiskostenvergoeding
- Een fulltime baan voor de lange termijn met werktijden van 08:00 tot 17:00 uur
- De eerste 3 maanden een contract bij APS Personeelservices bij goede geschiktheid een contract bij onze opdrachtgever
- Het is mogelijk om een vakgerichte cursus te volgen
- Het bedrijf is gelegen op een industrieterrein en is dus goed bereikbaar
- Werken voor een innoverende organisatie
- Successen worden gevierd!
Sollicitatieprocedure
De sollicitatieprocedure voor deze vacature wordt verzorgd door APS Personeelservices. Geïnteresseerden worden verzocht een CV met een begeleidend schrijven te richten aan:
son@apspersoneel.nl
of per post te versturen naar: APS Personeelservices, Heistraat 16, 5691 CA Son.Een lekker salaris tot 12 euro. Tijdens 'Coronatijd' aan de slag vanuit je woonkamer én een uitzicht op een vast dienstverband. Jazeker klinkt dit als de ideale baan! Nieuwsgierig? Lees snel verder!
Wat bieden wij jouHoe jij aan de slag gaat als klantenservicemedewerker voor deze toffe functie? Nou heel simpel!
Heb jij een vlotte babbel? Het bedrijf is namelijk op zoek naar medewerkers met goede communicatieve vaardigheden. Jij kan je meteen inleven in de materie. Jij kan zakelijke gesprekken voeren én jij zit altijd op een lijn met de klant. Jij gaat je als klantenservice medewerker richten op B2B (business to business). Hierbij stel je vragen aan al warme bedrijfsklanten of de data in het systeem nog klopt en of ze nog advies nodig hebben. Zo ja, dan zorg jij voor een zogenaamde 'lead'. Geen sales, maar afspraken plannen dus! Natuurlijk krijg je alle handvatten om je te helpen om die klanten binnen te slepen!
Jij gaat werken in een klein en hecht bedrijf waarbij jij als persoon op #1 staat. Het is een knus team, waar er direct één van bent. Ze zijn echt op zoek naar medewerkers die zich aan het bedrijf willen binden. Doe jij het goed, dan willen ze jou zeker zelf in dienst nemen, yes!
Is dit helemaal wat je zoekt? Dan moet het wel goed komen! Natuurlijk zijn er meer mensen die warm worden van deze vacature, solliciteer dus vandaag nog! Mocht je vragen hebben, dan sta ik voor je klaar! Wij zijn telefonisch te bereiken via 0135350600! Tot hoorns! :)
Voor bijvoorbeeld La Place, SPA en nog veel meer bedrijven verzorgt onze opdrachtgever de klantenservice! Dacht jij dat je het hoofdkantoor aan de lijn krijgt als je belt met de klantenservice van SPA? Nee hoor: dat zijn de customer service medewerkers van dit callcenter!
Jij gaat klanten van deze bedrijven in het Nederlands én Frans te woord staan via telefoon, chat, mail, social media en/of Whatsapp. Jij zorgt voor tevreden klanten en een optimale servicebeleving. Natuurlijk krijg jij verschillende trainingen om zo te weten hoe jij alle vragen kan oplossen!
Herken jij jezelf in het volgende;
Als medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor;
Naast een leuke en uitdagende functie;
Ben je enthousiast en wil jij aan de slag als medewerker klantenservice? Reageer dan snel op deze vacature en Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Werk je graag in de reisbranche en ben jij servicegericht? Dan is dit jouw baan, in het centrum van Eindhoven!
Je gaat aan de slag voor een bedrijf in Eindhoven. Het is druk bij dit bedrijf! Aan de ene kant is het druk met mensen die vakantiehuizen boeken. Dat is een leuk en positief gesprek. Aan de andere kant spreek je met klanten die hun reis moeten annuleren door maatregelen rondom Corona. In dat gesprek heb jij jouw communicatieve vaardigheden nodig om de klant goed te helpen.
Jij krijgt energie van het helpen van klanten. Of ze nou vrolijk bellen om een reis te boeken. Of toch wat geiiriteerd zijn omdat hun reis geannulleerd is? Jij zet je beste beentje voor om deze klant op een goede manier te helpen. Je communiceert duidelijk en eerlijk. Jouw klant voelt zich geholpen na een gesprek met jou!
Om te beginnen volg jij een training van 3 dagen. Je leert de basis van deze functie kennen. Je gaat daarna aan de slag met alle vragen van klanten. Gaat dit goed? Dan volg jij een training van een paar weken. Daar leer je álle vragen van klanten te beantwoorden. Zodat je elk gesprek zelfstandig kan afhandelen. Je start jouw werkzaamheden met:
Je gaat aan de slag bij een dynamisch bedrijf. Een goede training én begeleiding is nodig voor deze baan. Daarom start jij op kantoor in het centrum van Eindhoven. Uiteraard worden alle richtlijnen van het RIVM hier opgevolgd.
Ben jij enthousiast geworden? Laat dan snel je reactie achter en wij laten je weten wat de mogelijkheden zijn!
Over de functie:
De officiële titel van deze functie is Klantenservice Medewerker, maar wij noemen het liever ‘Customer Superhero’. Jij bent namelijk de held die elke dag klanten helpt en te woord staat. Via e-mail, social media en telefoon sta je klanten voornamelijk in het Nederlands te woord, maar als echte superheld heb je ook wel eens te maken met je internationale collega’s. Een woordje Engels is dus geen overbodige luxe. Daarnaast krijg je ook de kans om jezelf te ontwikkelen, want uitgeleerd ben je nooit! Dankzij coaching en een uitgebreide training word je een echte ster in wat je doet en handel je al je aanvragen af met een top resultaat.
Da’s mooi meegenomen:
Hoe je in Athene komt? Met een volledig vergoede vlucht natuurlijk! Daarna word je opgehaald vanaf het vliegveld en keurig afgeleverd bij je accommodatie, wel zo makkelijk. Over accommodatie gesproken: je nieuwe woonplek vind je waarschijnlijk niet al op je eerste dag. Daarom wordt eerst een tijdelijk verblijf in een hotel voor je geregeld, waar je de eerste twee weken je rustig kunt voorbereiden op het nieuwe avontuur. Je nieuwe collega’s gaan je helpen bij het vinden van je nieuwe Griekse thuis, uiteraard in de buurt van je werk. Tevens krijg je hulp bij je administratie, zoals een bankrekening, belastingen en zorgverzekering: geen zorgen, zij weten je hierin te adviseren. Meteen een goed moment om je work buddies te leren kennen!
Wat Griekenland allemaal te bieden heeft:
Het eeuwenoude Griekenland heeft naast een schat aan geschiedenis nog veel meer te bieden. Denk aan oases van olijfbomen en parelwitte stranden, 6.000 idyllische eilanden en natuurlijk een fantastisch lekkere keuken. Wist je dat Griekenland een heel populair vakantieland is onder de Nederlanders? Jaarlijks reizen er meer dan een half miljoen mensen van ons koude kikkerlandje naar deze zonnige bestemming. En geef ze maar eens ongelijk! Cultuur snuiven bij eeuwenoude ruïnes, uitgestrekte natuurgebieden verkennen of de meest prachtige foto’s maken in de beroemde witte dorpjes. Voor ieder is er wat wils!
Wat wij aanbieden:
Jij:
Geplaatst op
13 dagen geleden
Vind je het leuk om te telefoneren, te mailen, administratieve taken te verrichten en klanten een superservice te bieden? Zet jij die stap extra voor een klant? Lees dan verder!
Wat ga je doen?
Ondanks de intrede van het COVID-19 virus een jaar terug gaat dit interieurbedrijf als een speer en zoeken ze een extra medewerker om de klantenservice te versterken voor onbepaalde tijd. Je bent als klantenservice medewerker het eerste aanspreekpunt van de klanten en regelt alles voor ze. Je zorgt ervoor dat ze van de juiste informatie worden voorzien, geeft advies, plant leveringen en je biedt een goede service aan de klant. Je maakt ook even een praatje met ze als de tijd het toelaat. Wanneer een klant een klacht of probleem heeft, pak je dit aan en los je dit direct op. Je hebt hierin alle vrijheid om de klant een passende oplossing te bieden. Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van alle klant vragen, dat maakt deze functie anders dan een standaard klantenservice functie waarbij je slechts één onderdeel doet.
Werkzaamheden
Wat verwachten we van je?
Waar ga je werken?
De organisatie kenmerkt zich als snel, goedkoop, alles op voorraad en de beste service. Een webshop mét showroom, waar klanten terecht kunnen voor hun complete interieur.
Wat krijg je ervoor terug?
Deze baan als klantenservice medewerker geeft jou:
Wat krijg je ervoor terug?
Heb je interesse in deze vacature van klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!
Wie is JAMwerkt?
JAMwerkt is een online werkplatform gespecialiseerd in jongeren, starters en young professionals in Noord-Brabant. Via ons grote netwerk van 1300 bedrijven in Noord-Brabant helpen onze Recruiters je graag aan een passende bijbaan, vakantiebaan, parttime baan, fulltime baan of startersfunctie in de buurt.