SMELT Europe, is leverancier van telecommunicatie- en beveiligingsproducten voor de zakelijke markt. Onze opdrachtgevers zijn o.a.  De Rijksoverheid, gemeenten, hulpdiensten, ziekenhuizen, zorgcentra en bedrijven actief binnen de (petrochemische) industrie, bouw, beveiliging, logistiek, horeca, entertainment en evenementen.

Wegens uitbreiding van onze activiteiten zoeken wij voor onze vestiging in Zwolle een
ACCOUNTMANAGER BINNEN- EN BUITENDIENST

De cultuur binnen de organisatie is het beste te omschrijven met de volgende trefwoorden: klant- en kwaliteitsgericht, no-nonsens en dienstverlenend.

De vacature Accountmanager binnen- en buitendienst is zeer veelzijdig. Je houdt van dynamiek, kan zeer goed schakelen en bent klantgericht. Je bent vooruitstrevend en hebt een warme persoonlijkheid. Je staat stevig in je schoenen en wil je graag blijven ontwikkelen.

Staat bij jouw klantvriendelijkheid voorop? Ben jij degene die ervoor zorgt dat vraagstukken worden opgelost? Ben jij communicatief? Heb jij een oplossend denkvermogen? Kom dan ons team versterken en reageer op deze vacature.

Functieomschrijving
De accountmanager is verantwoordelijk voor de verkoop van producten en diensten van SMELT Europe aan bestaande accounts en het acquireren van nieuwe accounts. Tevens ben je een volwaardig gesprekspartner van je klanten bij projecten.

Taken en verantwoordelijkheden
In eerste instantie zal het werk bestaan uit binnendienst werkzaamheden. Het telefonisch onderhouden van klantcontacten en het gehele orderproces afhandelen. Op termijn zullen de met zorg opgebouwde klantcontacten omgezet worden in persoonlijke contacten.

Beschrijving
De vacature accountmanager is bijzonder veelzijdig. Je houdt van dynamiek, bent oplossingsgericht en kan goed samenwerken in teamverband. Je weet wat je wilt en ook wat je uiteindelijk wil bereiken, samen het hoogst haalbare nastreven is iets waar we graag naar toe werken.

Kwalificaties en vaardigheden
Je hebt een afgeronde hbo-opleiding en/of minimaal drie-vijf jaar commerciële werkervaring.   Affiniteit met IT (zowel IP als netwerk kennis). Goede kennis van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal in woord en geschrift. Het is een pre als je affiniteit hebt met radiocommunicatie en met SAP Business One.

Competenties

• Plannen & Organiseren
• Klantgerichtheid
• Netwerken
• Vakkundigheid/Marktgerichtheid
• Mondelinge communicatie
• Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
• Luisteren
• Samenwerken
• Resultaatgerichtheid

Arbeidsvoorwaarden
Wij bieden:

• Fulltime dienstverband (40 uur).
• Marktconform salaris met secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Organisatie met groeipotentie en een prettige werksfeer.
• Volop kansen om je talenten te benutten.

Solliciteren
Enthousiast geworden? Mail ons dan je motivatie met CV en richt deze aan personeelszaken via het emailadres pz@smelteurope.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Wellicht dat deze vacature als Monteur bij deze vooruitstrevende installateur bij jou aansluit?

Onze opdrachtgever is een groeiende installateur die zich richt op het ontwerpen en realiseren van gebouw gebonden installaties voor nieuwbouw en renovatie. Denk hierbij aan sanitair-, verwarming-, koel- en ventilatie installaties maar ook warmte/koud opslag en warmtewinning systemen. Dit pakken ze op een aantal manieren aan. Allereerst lopen ze voorop met innovatie en werken ze met de nieuwste technieken, materialen en het beste gereedschap. Deze installateur weet dat hun opdrachtgevers en klanten, onder andere in het onderwijs, de industrie, laboratoria, horeca, utiliteit en zorgsector niks minder dan de hoogste kwaliteit verwachten. Om deze opdrachtgevers goed te kunnen bedienen geloven ze in maatwerk, want dat is waar de eindgebruiker het meeste baat bij heeft. Kinderen op scholen of patiënten in zorgcentra verdienen een veilig, milieuvriendelijk en een duurzame oplossing zodat ze in een comfortabel woon/werk klimaat kunnen leven. Wegens de groeiende behoefte van de opdrachtgever en eindgebruiker gaat deze moderne onderneming zich ook steeds breder specialiseren door het opzetten van een afdeling elektrotechniek. Hierdoor kunnen ze als partner een totaaloplossing bieden voor iedere klantwens. Dit maatwerk is niet alleen merkbaar voor klanten. Samen met intern personeel wordt er gekeken naar kansen, mogelijkheden en behoefte omdat deze goede relatie van Kracht Recruitment weet dat iedereen zijn eigen kennis, kunde en kwaliteiten bezit. Werknemers krijgen vrijheid en verantwoordelijkheid die aansluit bij de mogelijkheden van de persoon. Monteurs mogen zelf gereedschap kiezen, Werkvoorbereiders een laptop die ze in staat stelt in beweging te blijven en Projectleiders krijgen de middag vrij na een zware werkweek. Directie denkt mee over ontwikkelmogelijkheden van het personeel omdat ze begrijpen dat werknemers zich willen ontwikkelen en alles is bespreekbaar zolang dat op een open, eerlijke manier gebeurt. De organisatie kenmerkt zich door korte lijnen en benaderbaar personeel. Wegens uitbreiding van het service apparaat is een vacature Service Monteur ontstaan.

Als Monteur is je belangrijkste verantwoordelijkheid het verhelpen van storingen door het plegen van preventief en correctief onderhoud aan gebouw gebonden installaties. Je communiceert met de klant en gaat achterhalen waar de storing vandaan komt. Vervolgens pleeg je onderhoud en handel je de storing af, vervolgens communiceer je dit naar klant en collega zodat iedereen op de hoogte is van het resultaat. Je werkt een rapportage uit en draag eventueel verbetervoorstellen aan. Verder krijg je de volgende taken en verantwoordelijkheden:

• Je stelt storingen vast en staat klanten te woord;
• Pleegt preventief en correctief onderhoud;
• Stelt installaties in bedrijf;
• Verzorgt de benodigde administratie;
• Adviseert en draagt verbetervoorstellen aan.

Voor deze vacature Service Monteur zoeken wij een techneut die kennis heeft van werktuigbouwkundige gebouw gebonden installaties. Je vindt het daarnaast leuk om zelfstandig te werken en met klanten in gesprek te gaan. Jouw missie is een werkende installatie voor een tevreden klant! Dat betekent dat je ook in staat bent om storingen te zoeken en allerlei soorten problemen op te lossen. Je neemt verder de volgende kennis, vaardigheden en competenties mee:

• Een afgeronde MBO opleiding richting bijvoorbeeld werktuigbouwkunde;
• Aanvullende cursussen of opleidingen zijn bonuspunten waard;
• Hebt minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
• Je beschikt over een klantgerichte instelling;
• Bent behulpzaam en lost graag problemen op.

Je gaat als Service Monteur aan de slag bij een leuke opdrachtgever, waar altijd wordt gekeken naar de mogelijkheden. Je mag rekenen op steun van de directie, een collegiale sfeer en een betrokken personeelsbestand. Daarnaast krijg je een luxe bus met gereedschap naar keuze en bent niet gebonden aan specifieke vakantiedagen. Verder mag je rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Marktconform salaris;
• Auto, telefoon en indien nodig laptop van de zaak;
• Een mooie bus (of auto) met goed gereedschap;
• Minimaal 25 vakantiedagen en 13 ATV;
• Diverse mogelijkheden om binnen de organisatie te groeien.