Customer service medewerker vacatures in Nederland

Customer Service Medewerker Vacatures Overzicht

Een customer service medewerker helpt namens een bedrijf klanten met problemen, klachten en vragen. Het doel is om klanten tevreden te stellen. De klanten hebben een vraag of klacht over een product of dienst en jij probeert hen als customer service medewerker zo goed mogelijk te helpen. Vaak sta je klanten te woord per telefoon, e-mail, website, social media of in persoon op locatie. Als jij communicatief en klantgericht bent, solliciteer dan naar customer service medewerker vacatures.

Als customer service medewerker werk je in teams. Je hebt een teamleider die je aanstuurt en je ondersteunt bij problemen. De taken van een customer service medewerker zijn:

• Telefoontjes aannemen.
• E-mails beantwoorden.
• Klachten van klanten verhelpen.
• Vragen van klanten beantwoorden.
• Klantgegevens wijzigen in het computersysteem.

Zie je een leuke baan? Solliciteer dan naar customer service medewerker vacatures. Je kunt ook verder zoeken naar andere klantenservice banen. Of wie weet vind je jouw droombaan tussen een van deze soortgelijke functies:

• Klantenadviseur vacatures
• Medewerker Klantenservice vacatures
• Servicedeskmedewerker vacatures

Customer Service Medewerker Opleiding en Vaardigheden

Het is geen vereiste een opleiding te volgen om te werken als customer service medewerker. Je kunt dus gewoon aan de slag zonder diploma. Als je wordt aangenomen zul je ingewerkt worden door je leidinggevende en wellicht een training volgen.

Ondanks dat je geen diploma nodig hebt, is het wel handig als je een beetje goed met computers bent. Het is mogelijk dat je computerprogramma's zoals Microsoft Excel of customer relationship management software, zoals Salesforce of Microsoft Dynamics, gebruikt in je werk.

Daarnaast zijn er meerdere skills die je zullen helpen om succesvol te zijn in je werk. Vaardigheden die een customer service medewerker goed kan gebruiken zijn:

• klantgericht
• communicatief
• oplossingsgericht
• conflict beheersen
• sociaal

Update Je Customer Service Medewerker CV

Kun jij jezelf inbeelden als een klantenserviceheld? Update dan je cv en solliciteer naar customer service medewerker vacatures. We hebben nuttige cv-tips op Monsterboard staan om je hierbij te helpen. Vergeet niet op te schrijven welke vaardigheden jij bezit die handig zijn in je nieuwe baan en bekijk de voorbeeld cv's om inspiratie op te doen.

Gebruik je communicatievaardigheden om een pakkende sollicitatiebrief te schrijven. Om je hierbij te helpen, hebben we bij Monsterboard allerlei leerzame sollicitatiebrief tips verzameld. Vertel in ieder geval wat jij als customer service medewerker te bieden hebt en toon je motivatie. Bekijk de voorbeeld sollicitatiebrief voor klantenservice medewerkers om je opgang te helpen.

Op Sollicitatiegesprek Voor Een Customer Service Medewerker Baan

Als je wordt uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek ben je een stap dichter bij die spannende nieuwe uitdaging. Om je voor te bereiden op het gesprek kun je de sollicitatiegesprek tips voor klantenservice medewerkers doorlezen. Zo stap je met een zelfverzekerd gevoel het gesprek in.

Bekijk ook onze voorbeeld sollicitatievragen en antwoorden. Hier krijg je een beter idee van de vragen die je mogelijk nieuwe werkgever je wellicht gaat stellen. Daarbij geven wij je tips hoe je het beste kunt antwoorden.

Hoeveel Verdient Een Customer Service Medewerker?

Het gemiddelde salaris van een customer service medewerker is € 1.850 per maand. Beginners ontvangen ongeveer € 1.300 per maand en ervaren customer service medewerkers kunnen maandelijks € 2.400 verdienen. Je ervaring heeft duidelijk zeggenschap op je loon, maar ook de organisatie waarbij je in dienst treedt heeft invloed over je verdiensten.

Wil je meer leren over geldzaken en financiën? Bekijk dan de salarisinformatie op Monsterboard, hier vind je info over:

• salarisonderhandelingen
• pensioen
• vakantiegeld

Wil Je Meer Weten Over Een Bedrijf Waar Je Interesse In Hebt?

Kiezen op welke customer service medewerker vacatures je wilt solliciteren is een stuk gemakkelijk als je meer kunt leren over de bedrijven en niet alleen de baanopeningen. Gelukkig kan dat met de bedrijfsprofielen van Monsterboard. Je vindt hier achtergrondinformatie over de organisatie, leert meer over de bedrijfscultuur, en maakt een virtuele tour van je nieuwe werklocatie dankzij foto's en video's.

Een Baan Als Customer Service Medewerker Vind Je Met Monsterboard

Zie jij die nieuwe baan al helemaal zitten? Maak dan snel een Monsterboard profiel aan en solliciteer vandaag nog naar de leukste customer service medewerker vacatures. Wij sturen loopbaanadvies naar je door zodat jij het meeste uit je baan en carrière kunt halen.