Dutch Junior Creative Manager in München, Duitsland
Working Adventures Recruitment
DelftWaarom wonen en werken in München
Als je aan München denkt, denk je misschien aan een hele grote stad. München staat dan misschien wel op derde plek van grootste Duitse steden, maar de stad geeft de indruk alsof je in een klein dorpje bent waar iedereen elkaar kent. Daarnaast is München een hele schone en groene stad met wel meer dan twintig parken! Je kunt in München heel gemakkelijk op je fiets naar je werk toe, omdat er verschillende fietspaden aangelegd zijn. Ben je niet zo dol op fietsen, pak dan het openbaar vervoer! Deze is namelijk veel beter geregeld dan hier in Nederland. De bussen, trams en metro’s rijden vrijwel altijd op tijd en zijn erg schoon! In je vrije tijd is er ook genoeg te ontdekken in München. Ontdek de Duitse cultuur in de verschillende musea of tijdens het Oktoberfest!
Over de werkgever
De missie van onze klant is om te inspireren en van elk huis iets bijzonder moois te maken. Het doel is om de wonderen van e-commerce op het gebied van wonen & leven bij onze klanten thuis te brengen, verspreid over meer dan 900.000 huizen in 11 verschillende landen. Het is een jong bedrijf, dat in de afgelopen 8 jaar enorm gegroeid is naar een jaarlijkse omzet van 254 miljoen euro. Maar misschien nog veel belangrijker, in de nabije toekomst liggen grote kansen te wachten. Het team is het geheim van ons succes. Meer dan 1.100 teamleden balanceren creativiteit en stijl met innovatieve technologie en sterke zakelijke fundamenten. We zijn trots om samen te werken met zulke inspirerende collega’s die slim, leuk, ambitieus en op zoek zijn naar de uitdaging om een industrie te transformeren en mee te nemen in de toekomst.
Denk je dat jij dit zou kunnen zijn? Om onze ambitieuze groeistrategie voort te zetten, zijn we op zoek naar een Junior Creative Manager (m / v / x) voor ons Benelux Club Team. In deze positie zul je zijn verantwoordelijk voor merchandising en de inhoud op de website om ervoor te zorgen dat de website er altijd fascinerend en fris uit blijft zien.
Je verantwoordelijkheden zijn:
- Dagelijks beheer en implementatie van merchandising op de website en apps
- Coördineren van het dagelijkse nieuwsbrief proces voor de Nederlandse website
- Creatieve kwartaalplanning en inhoud optimalisatie op de Nederlandse website
- Projectbeheer van grotere evenementen op locatie zoals seizoens- of verkooppromoties
- Constante ontwikkeling van de marketingstrategie van het bedrijf.
- Opstellen en interpreteren van rapporten met betrekking tot marketingactiviteiten gekoppeld aan de Nederlandse nieuwsbrief.
- Ontwerpen, styling en regie van producties voor onze campagnes in nauwe samenwerking met Head of Creative.
Jij:
- hebt een passie voor huis & wonen en interieurontwerp.
- bent een proactieve teamspeler met uitstekende communicatievaardigheden en een hands-on mentaliteit.
- hebt ervaring met het bewerken en beheren van content in e-commerce.
- hebt uitstekende organisatorische vaardigheden en een detailgerichte werkethiek.
- hebt goede tot zeer goede kennis van MS Office.
- een gevorderd niveau in Adobe Photoshop is een pluspunt.
- bent vloeiend in het Nederlands en Engels.
Wij bieden:
- Een vormgevende creatieve positie met een hoge mate van verantwoordelijkheid en autonomie.
- Veel ruimte voor persoonlijke groei, professionele ontwikkeling.
- Een zeer getalenteerd, dynamisch en internationaal team.
- Ondernemerservaring in een toonaangevend e-commerce bedrijf.
Brand & Communicatie manager B2B
T-Mobile
Den Haag, ZHBrand & Communicatie Manager B2B
Weet jij hoe je in elke laag van online advertenties de juiste snaar kunt raken? En word jij enthousiast om de T-Mobile Ondernemen merkbelofte optimaal om te zetten in online touchpoints om zo commercieel succesvol te zijn? Dan is dit de perfecte baan voor jou.
Bij T-Mobile Ondernemen stropen we samen de mouwen op voor de beste klantbeleving en het beste resultaat voor onze klanten. We pakken stevig door met veel positieve energie, want in onze 24-uurseconomie is connectiviteit allesbepalend voor succes. Het is de basis voor samenwerken, interactie en bereikbaarheid. Dan verwacht je kwaliteit, altijd en overal. En dat kan. Want met T-Mobile zijn ondernemers ‘Alles de Baas’. Wij zijn de uitdager in de telecom markt en durf, ownership en samenwerken staan bij ons hoog in het vaandel!
Wat ga je doen?
Als Brand & Communicatie Manager B2B doorgrond je onze positionering en weet jij precies hoe je moet communiceren om een uiting herkenbaar T-Mobile Ondernemen te maken. Jou primaire focus is online. Daardoor werk je nauw samen met Performance Marketing om te kijken hoe we onze Always-On advertenties kunnen blijven verbeteren. Samen met de Go-2-Market marketeers bepaal je hoe we (nieuwe) proposities via online marketing zo goed mogelijk onder de aandacht van onze prospects en klanten kunnen brengen. Hiervoor pas je creaties aan en laat je nieuwe creaties maken in samenwerking met onze bureaus. Verder denk je mee over een goede opvolging van deze advertenties in onze eigen kanalen zoals de website, maar ook van de content marketing via ons blog ‘Founders’. Daarnaast werk je vanuit onze brandpositionering aan thematische ‘upper funnel’ content in samenwerking met eventuele mediapartners. Kortom, een hele veelzijdige rol!
Met wie kom je te werken?
Je werkt vanuit het Content Squad, binnen het B2B Marketingteam. Je bent één van drie Communicatie Managers die elk een eigen focus gebied hebben. Je werkt op dagelijkse basis samen met zowel Marketeers als Content Managers, die georganiseerd zijn in drie agile/scrum teams. Verder schakel je veel met het Online Sales team en Product- en propositieontwikkeling.
Wat breng je mee:
Wij zoeken iemand die online ademt. Je bent je bewust van welke plek jouw uiting in de ideale buyer- en customer journey heeft en je hebt een goed oog voor esthetiek. Je hoeft geen jarenlange ervaring mee te brengen, maar je moet ons wel overtuigen dat je genoeg kennis en ondernemerschap hebt om onze online aanwezigheid naar een volgend niveau te brengen en steeds betere resultaten te behalen.
Daarnaast is het belangrijk dat jij;
- Minimaal HBO denk- en werkniveau hebt en 1-3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
- Creatief bent.
- Aantoonbare ervaring hebt met online adverteren (creatie).
- Pragmatisch, gestructureerd en voortvarend te werk gaat.
- Stevig in je schoenen staat en beschikt over een goede dosis overtuigingskracht.
- Goed bent in intern stakeholder management en collega’s voor je weet te winnen.
- Communicatief sterkt bent, zowel mondeling als schriftelijk.
- Een grote dosis inlevingsvermogen hebt waarmee je altijd de klant centraal stelt!
Waar kom je te werken?
T-Mobile, je kent ons vast wel, de magenta telefoonprovider, die al vijf jaar op een rij het snelste 4G en nu 5G netwerk van Nederland heeft. Met onze challenger mindset dagen wij onszelf en de markt uit om iedereen te verbinden met de mogelijkheden van nu. Gedurfd, verantwoordelijkheid en samenwerken dat zijn onze kerncompetenties.
Dit kun je van ons verwachten:
- Leren is voor ons net zo gewoon als bellen. Jij bent verantwoordelijk voor je eigen ontwikkeling en jij bepaalt dus ook hoe, wat en wanneer je leert. Wij ondersteunen jou daarbij! Kijk op campus.t-mobile.nl hoe we dit doen!
- Je gaat werken in een mooi kantoor vlakbij treinstation Den Haag Hollands Spoor;
- Jij bent in the lead, dus ouderwetse functioneringsgesprekken en beoordelingen, daar doen we niet aan. Jij zorgt dat je manager en je collega’s op de hoogte zijn van jouw doelen en ontwikkeling. Dat noemen we great conversations;
- Je krijgt er zo’n 2000 enthousiaste en gedreven collega’s bij;
- Workshops, sportieve uitjes, T-Schnee, gezellige borrels en leuke feesten georganiseerd door Young T-Mobile.
Er is veel mogelijk binnen T-Mobile maar jij moet zelf het initiatief nemen. Iedereen is hier ook zijn eigen baas. Mis je iets of kan iets beter? Ga je gang, doe het anders! Ben jij net zo enthousiast over ons, als wij over deze rol? Mooi, dan zijn we vast een goede match! Solliciteren bij ons is heel eenvoudig. Stuur jouw CV en motivatie, via onderstaande sollicitatieknop en je ontvangt daarna een telefoontje van één van onze recruiters. Na deze eerste kennismaking, kom jij een kop koffie drinken, of thee op ons hoofdkantoor in Den Haag bij de hiring manager en een recruiter. Nog enthousiast, dan komt er een inhoudelijk 2e gesprek! Als jij, en wij, daarna nog enthousiaster zijn, krijg je een aanbod en kan jij je bij Team Magenta voegen!
Dus, waar wacht je nog op? Wees de baas over je carrière en solliciteer vandaag nog en dan zien we je hopelijk snel! Mocht je vragen hebben over deze functie stuur dan een bericht naar Desiree van der Kruk via desiree.van.der.kruk@t-mobile.nl
Meewerkend Teamleider Customer Care
Teesing BV
Rijswijk, ZH 
Wil je graag meebouwen aan een prachtige, internationale organisatie in een hightech branche?
Ben je op zoek naar een baan in een afwisselende en levendige werkomgeving?
Waar elke dag anders is en een beroep wordt gedaan op je creativiteit, flexibiliteit?
Teesing is een sterk groeiende en toonaangevende organisatie met een uitgekiend assortiment van hoogwaardige producten. Binnen ons team Customer Care zijn we op zoek naar een ambitieuze:
(Meewerkend) Teamleider Customer Care
fulltime (39 uur)
Wat ga je doen als Teamleider Customer Care bij Teesing BV?
Als Teamleider Customer Care vertegenwoordig je één van de belangrijkste pijlers van Teesing BV: zijnhaar klanten. Hier doe je allesvoor!Met jouw aanpak, waarbij je de klant en medewerker centraal stelt, draag je sterk bij aan onze duurzame klantrelaties. Je benteen “people manager” pur sang. Het ontwikkelen van medewerkers vind jij belangrijk en is voor jou een tweede natuur. Door jeinzicht en ervaring ben je in staat om de Customer Care verder te optimaliseren. Onze organisatie is zeerresultaatgericht en is continu in beweging door innovatie, dat vraagt om een betrokken en gedreven stijl van werken.
Als Teamleider geef je leiding aan de afdeling Customer Care, die verantwoordelijk is voor het administreren en opvolgen van klantorders. Deze afdeling werkt onder de noemer “Operational Excellence”nauw samen met de disciplines inkoop en logistiek om operationele beloften vanonze klanten op dagelijkse basis waarte makenen na te kunnen komen.
Het Customer Care team bestaat momenteel uit vijfmedewerkers.Bij de Receptie zijn twee Hostessen werkzaam, waarbij je ook een coördinerende en leidinggevende rol hebt.
Taken:
- Leidinggeven aanhet Customer Care team en de Receptie
- Het meewerken binnen het Customer Care proces, waaronder het invoeren en controleren van orders in het ERP systeem Navision en het vastleggen van klantgegevens in CRM
- Het ontwikkelen van een klantgerichte Customer Care Organisatie (incl. het verbeteren van processen en systemen)
- Het optimaliseren van de SLA’s samen met de commerciële organisatie
- Het behalen van en rapporteren over operationele KPI’s, zoals leverperformance, RLIP, CLIP, doorlooptijden klantvragen, etc.
- Minimaal MBO/HBOwerk- en denk niveau
- Minimaal3 jaar ervaring in een leidinggevende rol in Customer Services in een B2B-omgeving
- Sterk in organiseren, analyseren en verbeteren
- Sterke “peoplemanagement”-vaardigheden met nadruk op Talent Management
- Beheersing van MS Office, bekend met Navision 2017
- Klantvriendelijke en collegiale instelling, uitstekende communicatieve vaardigheden
- Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Wat bieden wij:
- Een veelzijdige functie waarbij zelfstandigheid, betrokkenheid en initiatief kernwoorden zijn
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en de mogelijkheid tot het volgen van opleidingen
- Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, o.a. 13e maand en winstgerelateerde bonus.
Selectie- en/of ontwikkelingsassessment, zoeken naar informatie op de sociale mediakanalen en het natrekken van de aangegeven referenties zijn onderdeel zijn van de werving- en selectieprocedure.
Februari 2021
Customer Care Employee
Teesing B.V.
RIJSWIJK, ZHWil je graag meebouwen aan een prachtige, internationale organisatie in een hightech branche?
Ben je op zoek naar een baan in een afwisselende en levendige werkomgeving?
Waar elke dag anders is en een beroep wordt gedaan op je creativiteit, flexibiliteit?
Teesing is een sterk groeiende en toonaangevende organisatie met een uitgekiend assortiment van hoogwaardige producten. Binnen ons team Customer Care zijn we op zoek naar een ambitieuze:
Customer Care Employee
m/v – fulltime (39 uur)
Wat ga je doen als Customer Care Employee bij Teesing BV?
Je maakt onderdeel uit van het team Customer Care, op dit moment bestaande uit vijf personen. Na een gedegen inwerkperiode, waarin je vertrouwd wordt gemaakt met de werkwijze en de filosofie van de onderneming, ga je actief en zichtbaar de kernwaarden van Teesing uitdragen: een organisatie waarin oog is voor kwaliteit, klantgerichtheid, flexibiliteit, oplossingsgerichtheid, deskundigheid, samenwerken en vernieuwing.
Taken:
- Het invoeren en controleren van orders in het ERP systeem (Navision)
- Het administratief verwerken en beheren van stamdata van onze klanten en leveranciers
- Administreren en vastleggen van orders en klantcontacten in ons CRM systeem
- Klantvriendelijk en efficiënt afhandelen van alle binnenkomende telefoongesprekken en e-mails
- Ondersteunen van administratieve werkzaamheden t.b.v. afdeling Customer Care
- Afhandelen van eventuele problemen en/of klachten
- Bewaken van leverplanningen
- Opstellen van relevante werkinstructies
Wij vragen:
- Minimaal MBO werk- en denk niveau
- Beheersing van MS Office, bekend met Navision 2017 is een pré
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in soortgelijke functie in een B2B-omgeving
- Klantvriendelijke en collegiale instelling, uitstekende communicatieve vaardigheden
- Efficiënt en secuur kunnen werken
- Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Een bijdrage leveren aan het teamgevoel en prestatie
Wat bieden wij:
- Een veelzijdige functie waarbij zelfstandigheid, betrokkenheid en initiatief kernwoorden zijn
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en de mogelijkheid tot het volgen van opleidingen
- Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, o.a. 13e maand en winstgerelateerde bonus
Servicedesk Medewerker
Nederlandse loterij
Rijswijk, ZHOrganisatie
Werken bij Nederlandse Loterij betekent werken in een dynamische professionele organisatie. Om in de competitieve kansspelmarkt succesvol te blijven, bouwen we constant aan een wendbare en weerbare organisatie. Dat doen we met medewerkers die uitgedaagd en ondersteund worden het maximale uit hun talenten te halen.
Je komt te werken bij een maatschappelijk betrokken organisatie. Wij willen Nederland gezond en gelukkig maken. Dit doen we door onze opbrengst af te dragen aan de Nederlandse samenleving via het ministerie van Financiën, aan de sport via NOC*NSF en aan achttien goede doelen.
We bieden vrijheid en zelfstandigheid in een stimulerende werkomgeving met veel opleidingsmogelijkheden en ontwikkelingskansen, een collegiale werksfeer en uitstekende arbeidsvoorwaarden. We vinden het belangrijk dat je bij ons met plezier en trots je werk kunt doen.
Functie
Jij bent bij onze IT Sevicedesk het eerste aanspreekpunt voor alle collega’s. Jij bent verantwoordelijk voor een correcte afhandeling van ICT-problemen. Je vraagt goed door, om zo een duidelijk beeld te creëren van het probleem.
Je bent o.a. verantwoordelijk voor:
- Monitoren van loterij incidenten
- Vaststellen van aard en urgentie van afhandeling van incidenten en het stellen van prioriteiten
- Bewaken van de uitvoering van service, conform de SLA’s en bijsturen en aanspreken van partij(en) op naleving van afspraken
- Wanneer nodig escaleren naar Manager IT
- Adviseren van gebruikers over gebruik en mogelijkheden van hardware/applicaties en verstrekken van gebruikershandleidingen
- Onderhouden van hardware, oplossen van (hardware gerelateerde) problemen
- Verstrekken van ICT-zaken aan medewerkers
- Administreren/registreren van verstrekte zaken
- Oplossen van verstoringen aan ICT-apparatuur
Functie eisen
- Je hebt een HBO werk- en denkniveau, opleiding richting ICT afgerond (minimaal mbo afgerond)
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie
- Je bent fulltime beschikbaar en flexibele werktijden, ook avonden, en werken in het weekend is voor jou geen enkel probleem
- Bekend met agile werkwijze is een pre
- Kennis en ervaring met ITIL service level management
- Kennis en ervaring met ICT service management processen
- Je bent een ster in stakeholdermanagement
Daarnaast ben je probleemoplossend, communicatief sterk, kwaliteitsgericht, klantgericht, zelfstandig en stressbestendig.
Aanbod
Je wordt onderdeel van een enthousiast team en krijgt veel verantwoordelijkheid binnen een creatieve, open en informele organisatie met leuke collega’s.
Daarnaast bieden wij:
- Een fulltime dienstverband met een marktconform salaris
- Een jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband
- Uitstekende arbeidsvoorwaarden
- Ook kun je gebruik maken van onze interne sportschool met personal trainer.
Vragen?
Ben je geïnteresseerd in deze mooie uitdaging? Reageer dan snel! Wij ontvangen graag je motivatie en CV via onderstaande sollicitatiebutton. Vragen over deze vacature? Neem dan contact op met onze Recruiter Sadhana Hanoeman via sadhana.hanoeman@nederlandseloterij.nl.
General Ledger Accountant
Xindao B.V.
Rijswijk, ZHXindao is een gerenommeerde leverancier van promotionele artikelen en relatiegeschenken sinds 1986. Wij zijn een Nederlands bedrijf en beschikken over kantoren in Zweden, Duitsland, Engeland, Frankrijk, Roemenië, Italië, Spanje, de Verenigde Staten, Hong Kong en Shanghai. Onze sterke aanwezigheid in China en onze eigen ontwerp studio maken het mogelijk om voorop te lopen in de ontwikkelingen van onze branche.
Bij Xindao maken wij promotionele producten die de identiteit van bedrijven en personen communiceren. Ons prijswinnende merk ‘XD Design’ is het vlaggenschip van onze collectie. Deze bestaat uit alledaagse producten die bijzonder zijn vormgegeven en toch praktisch in gebruik zijn.
Xindao is ambitieus, jong van geest en creatief! Deze eigenschappen zijn terug te vinden in de persoonlijkheden van de mensen die voor ons werken.
Wil jij werken in een succesvol en groeiend bedrijf?
Vanwege doorgroei van onze huidige General Ledger (GL) Accountant naar een andere functie binnen de financiële afdeling, zijn wij op zoek naar een enthousiaste, proactieve
General Ledger (GL) Accountant
Fulltime - startdatum: 1 april 2021
(Parttime bespreekbaar, minimaal 32 uur, 5 dagen per week)
De financiële afdeling bestaat uit een Financial Director, Group Controller, Project Manager Finance, Accounts Receivable medewerker en twee Financieel Administratief Medewerkers.
Als GL Accountant ben je verantwoordelijk voor de financiële administratie van Xindao Nederland. Dit betekent dat je onder andere de maandafsluitingen, jaarafsluiting en interne controles zelfstandig uitvoert. Ook ben je verantwoordelijk voor het aanmaken van balansdossiers, het inboeken van btw-aangiftes en houd je de afschrijvingenstaat bij. Daarnaast ondersteun je bij het aansluiten en uitzoeken van tussenrekeningen en bij audits. Je weet als geen ander hoe belangrijk het is dat de financiële cijfers van een organisatie juist, tijdig en volledig zijn. Afwijkingen signaleer je snel en zoek je tot op de bodem uit. Je hebt een goed beeld van de processen en bent analytisch aangelegd. Het actief meedenken met verbeterprocessen wordt gewaardeerd.
Verder werk je nauw samen met de Group Controller en je schakelt ook veel met je andere collega’s binnen en buiten de afdeling. Tijdens de vakantieperiodes zal je taken van je collega’s overnemen. In deze functie rapporteer je aan de Financial Director.
Wij vragen:
- Een afgeronde financiële opleiding op hbo of wo niveau
- Ruime ervaring met alle facetten binnen de financiële administratie
- Ervaring met het opstellen van btw-aangiftes
- Ervaring binnen een internationaal opererende handelsonderneming is een pré
- Uitstekende kennis van Excel (en overige MS Officeproducten)
- Ervaring met Dynamics AX is een pré
- Nederlands uitstekend in woord en geschrift
- Engels goed in woord en geschrift
- Een proactieve instelling en teamplayer
- Accuraat, analytisch en stressbestendig
Wij bieden:
- Een interessante functie met ruimte voor eigen initiatief
- Een informele en internationale werksfeer
- Doorgroeimogelijkheden
- Een marktconform salaris (afhankelijk van leeftijd en ervaring)
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
- Korting op personeelsaankopen
- Iedere dag gratis vers fruit
- Ruime parkeergelegenheid & goed bereikbaar met ov en auto
Voldoe je aan onze vereisten en spreekt deze vacature je aan? Stuur dan je cv en motivatiebrief naar mevr. C. de Vos via emailadres: jobs@xindao.nl
Voor meer informatie over Xindao ga je naar www.xindao.nl
Medewerker Klantcontact
Nederlandse loterij
Rijswijk, ZHOrganisatie
Werken bij Nederlandse Loterij betekent bijdragen aan een gelukkig, gezond en sportief Nederland. Wij zorgen ervoor dat iedereen in Nederland wint, door jaarlijks het meeste prijzengeld uit te keren aan onze spelers en onze opbrengst af te dragen aan de Nederlandse samenleving. Dit doen wij via het ministerie van Financiën, NOC*NSF en 18 goede doelen op het gebied van gezondheid, beweging en welzijn. Daarin nemen wij onze maatschappelijke verantwoordelijkheid. Hoe beter wij worden, hoe meer we kunnen teruggeven.
Nederlandse Loterij is de grootste kansspelorganisatie van Nederland, met zeven verschillende kansspelen: Staatsloterij, Lotto, Eurojackpot, Miljoenenspel, Lucky Day, Krasloten en TOTO. Wij begeven ons in een markt waar de concurrentie hoog is. Door continu te ontwikkelen, zorgen we ervoor dat we voorop blijven lopen. Dit doen wij binnen een organisatiecultuur waarin iedereen de ruimte en het vertrouwen krijgt om het beste uit zichzelf te halen. Zo groeien wij niet alleen als organisatie, maar groei jij ook als werknemer.
Functie
Jij gaat aan de slag in de zeer veelzijdige functie van Klantenservice Medewerker voor ons merk TOTO. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van alle binnenkomende klantvragen. Deze vragen komen binnen via mail, telefoon, post of de live chat. Daarnaast is community management een belangrijk onderdeel van de functie en zullen je werkzaamheden ook bestaan uit verschillende administratieve werkzaamheden.
Jouw werkzaamheden kort samengevat:
- Je ondersteunt klanten bij het begrijpen van de spelregels en legt ze uit hoe ze kunnen meespelen
- Je helpt klanten met problemen en/of klachten bij het spelen
- Je bent verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van het klantcontact, zodat alle informatie makkelijk terug te vinden is
- Je vindt het leuk om extra producten te verkopen en hebt een sales mindset
- Gaandeweg stel je uit jezelf verbetervoorstellen voor om de klachtenafhandeling en de service te verbeteren
- Daarnaast denk je mee met het verder ontwikkelen van het merk TOTO
Functie eisen
- MBO werk- en denkniveau
- Minimaal 2-3 jaar ervaring als klantcontact medewerker zowel telefonisch als via mail, chat etc.
- Sterke communicatieve vaardigheden in zowel woord als geschrift
- Uitstekende beheersing Nederlandse taal
- Proactieve instelling
- Ervaring met agile werken is een pré
- Je hebt affiniteit met sport en kansspelen en je vindt het niet erg om wisselende diensten te draaien
- Je bent flexibel in verband met de toekomstige 24-uurs beschikbaarheid en je bent bereid om ook avonden, weekenden en feestdagen te werken
Aanbod
Je wordt onderdeel van een enthousiast team en krijgt veel verantwoordelijkheid binnen een creatieve, open en informele organisatie met gedreven collega’s.
- Een goed salaris passend bij de functie
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een bonusregeling, 13 ADV dagen met daarnaast ook nog eens 27,5 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband
- Veel vrijheid en verantwoordelijkheid om jezelf en de functie verder te ontwikkelen
- Een jaarlijks opleidingsbudget om te investeren in je persoonlijke ontwikkeling
- Onbeperkt gebruik van onze sportschool met gratis personal trainer
Vragen?
Ben je geïnteresseerd in deze baan? Reageer dan snel! Wij ontvangen graag je motivatie en CV via onderstaande sollicitatiebutton. Vragen over deze vacature? Neem dan contact op met onze recruiter Charissa Broekhuis via charissa.broekhuis@nederlandseloterij.nl.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature of het ongevraagd toesturen van CV’s wordt niet op prijs gesteld.
Commercieel medewerker
Nutheorie
Wateringen, ZH- Minimaal in bezit van een MBO niveau 4 of een HBO/WO opleiding;
- Per direct en fulltime beschikbaar;
- Je bent bereid om twee weken een intensieve training te volgen op ons hoofdkantoor in Wateringen;
- Je bent woonachtig in de omgeving van Den Haag;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift;
- Wekker snoozen? Dit komt niet in jouw vocabulaire voor. Opstaan en knallen, dat lijkt er meer op. Dus geen 9 tot 5 mentaliteit;
- Leergierig en accuraat, waardoor je niet vaak betrapt wordt op slordigheidsfoutjes;
- Ook niet geheel onbelangrijk; je beschikt over een goede portie humor, positiviteit en creativiteit.
- Min. €2000 - Max. €3500 en een bonusregeling om persoonlijke successen te vieren;
- Een KM-vergoeding;
- Macbook van de zaak om jouw werk een stuk efficiënter te maken;
- Een fulltime dienstverband voor een bepaalde tijd met uitzicht op een vast contract;
- Auto van de zaak behoort tot één van de mogelijkheden;
Een groot familie gevoel waar alle neuzen één kant opstaan; - Positieve bijdrage leveren aan een informele, maar professioneel team;
Jouw inzet en meedenken wordt gewaardeerd; - Maandelijkse (digitale) borrels en in de toekomst onze legendarische Nutheorie barbecue-feesten en leukste teamactiviteiten;
- Korting op onze verkeersopleidingen voor je vriend, vriendin, neef, achternicht en verre tante.
Solliciteer vandaag nog en stuur jouw motivatiebrief en CV naar; afdelinghr@nutheorie.nl!
Stage (digital) Creative
WUBBE Creative BV
Delft, ZHCreatieve Marketing Coördinator (32-38 uur) M/V
Intratuin
Pijnacker, ZHGeplaatst op
30+ dagen geleden
Beschrijving
Waarom wonen en werken in München
Als je aan München denkt, denk je misschien aan een hele grote stad. München staat dan misschien wel op derde plek van grootste Duitse steden, maar de stad geeft de indruk alsof je in een klein dorpje bent waar iedereen elkaar kent. Daarnaast is München een hele schone en groene stad met wel meer dan twintig parken! Je kunt in München heel gemakkelijk op je fiets naar je werk toe, omdat er verschillende fietspaden aangelegd zijn. Ben je niet zo dol op fietsen, pak dan het openbaar vervoer! Deze is namelijk veel beter geregeld dan hier in Nederland. De bussen, trams en metro’s rijden vrijwel altijd op tijd en zijn erg schoon! In je vrije tijd is er ook genoeg te ontdekken in München. Ontdek de Duitse cultuur in de verschillende musea of tijdens het Oktoberfest!
Over de werkgever
De missie van onze klant is om te inspireren en van elk huis iets bijzonder moois te maken. Het doel is om de wonderen van e-commerce op het gebied van wonen & leven bij onze klanten thuis te brengen, verspreid over meer dan 900.000 huizen in 11 verschillende landen. Het is een jong bedrijf, dat in de afgelopen 8 jaar enorm gegroeid is naar een jaarlijkse omzet van 254 miljoen euro. Maar misschien nog veel belangrijker, in de nabije toekomst liggen grote kansen te wachten. Het team is het geheim van ons succes. Meer dan 1.100 teamleden balanceren creativiteit en stijl met innovatieve technologie en sterke zakelijke fundamenten. We zijn trots om samen te werken met zulke inspirerende collega’s die slim, leuk, ambitieus en op zoek zijn naar de uitdaging om een industrie te transformeren en mee te nemen in de toekomst.
Denk je dat jij dit zou kunnen zijn? Om onze ambitieuze groeistrategie voort te zetten, zijn we op zoek naar een Junior Creative Manager (m / v / x) voor ons Benelux Club Team. In deze positie zul je zijn verantwoordelijk voor merchandising en de inhoud op de website om ervoor te zorgen dat de website er altijd fascinerend en fris uit blijft zien.
Je verantwoordelijkheden zijn:
- Dagelijks beheer en implementatie van merchandising op de website en apps
- Coördineren van het dagelijkse nieuwsbrief proces voor de Nederlandse website
- Creatieve kwartaalplanning en inhoud optimalisatie op de Nederlandse website
- Projectbeheer van grotere evenementen op locatie zoals seizoens- of verkooppromoties
- Constante ontwikkeling van de marketingstrategie van het bedrijf.
- Opstellen en interpreteren van rapporten met betrekking tot marketingactiviteiten gekoppeld aan de Nederlandse nieuwsbrief.
- Ontwerpen, styling en regie van producties voor onze campagnes in nauwe samenwerking met Head of Creative.
Jij:
- hebt een passie voor huis & wonen en interieurontwerp.
- bent een proactieve teamspeler met uitstekende communicatievaardigheden en een hands-on mentaliteit.
- hebt ervaring met het bewerken en beheren van content in e-commerce.
- hebt uitstekende organisatorische vaardigheden en een detailgerichte werkethiek.
- hebt goede tot zeer goede kennis van MS Office.
- een gevorderd niveau in Adobe Photoshop is een pluspunt.
- bent vloeiend in het Nederlands en Engels.
Wij bieden:
- Een vormgevende creatieve positie met een hoge mate van verantwoordelijkheid en autonomie.
- Veel ruimte voor persoonlijke groei, professionele ontwikkeling.
- Een zeer getalenteerd, dynamisch en internationaal team.
- Ondernemerservaring in een toonaangevend e-commerce bedrijf.