calculator techniek vacatures

In de buurt ridderkerk, zuid holland
150Banen gevonden

150 vacatures gevonden voor calculator techniek vacatures In de buurt ridderkerk, zuid holland

O
O

IT Systems Support Specialist

Optelec Nederland B.V.

Barendrecht, ZH
5 dagen geleden
Barendrecht, ZH
€2.95k - €3.75k Per jaar
5 dagen geleden
€2.95k - €3.75k Per jaar

IT Systems Support Specialist

Optelec Nederland B.V. located in Barendrecht


OPTELEC NEDERLAND B.V.
is part of the Vispero™, the world's leading developer and manufacturer of software, optical and electronic devices. Vispero™ improves the quality of life of people with visual impairments by providing simple and effective solutions. For our office in Barendrecht we are immediately looking for the following colleague:


About You…

  • Experienced with Windows Desktop & Server OS and VMware environment.
  • Strong analytical, troubleshooting, and problem-solving skills
  • Ability to communicate effectively across organizational boundaries
  • Ability to research and understand technical documentation
  • Experience with Microsoft Office applications
  • Good organizational and time management skills
  • Ability to maintain confidentiality of materials handled


About the job

  • Provide installation, configuration, and technical support for user’s PCs, laptops, telephones, printers and other business tools. Ensures that employees can work smoothly and efficiently.
  • Responsible for the management and maintenance of the IT related documentation and procedures.
  • Advises on the use of IT tools for the optimization of the business objectives.
  • Supports users in the interpretation and definition of information needs.
  • Assesses IT-related projects and participates in the project group to successfully implement these projects and implement them within the organization.


Job Requirements

  • MBO plus or Associate degree.
  • 3 years’ experience in a similar job.
  • Good knowledge of the Dutch, English and German language.
  • Accurate, systematic and targeted.
  • Very communicative, both orally and in writing, in presentations, meetings, reports and contacts with internal and external clients.
  • Able to work autonomously, set priorities and remain focused on objectives.
  • Customer-friendly, service-oriented, and commercial attitude.
  • Willing to work independently and in team environments.
  • Willing to travel.


Interested?
Interested in the above position, in a challenging and international high-tech environment? If you would like to work in an open and informal working atmosphere, please send your written application, including Curriculum Vitae, as soon as possible to vacatures@vispero.com or visit our website www.optelec.nl.


NB: agency calls are not appreciated.


Keywords: IT, ICT, IT Specialist, IT Support Specialist, IT System Specialist, ICT Specialist, Windows Desktop, VMWare, MBO, Vacature Barendrecht, Vacature Zuid-Holland

P
P

Technical Support Medewerker

Page Personnel

Ridderkerk, ZH
3 dagen geleden
Ridderkerk, ZH
€3.2k - €3.7k Per maand
3 dagen geleden
€3.2k - €3.7k Per maand

Voor onze opdrachtgever zijn wij per direct op zoek naar een Technical Support Medewerker met parate, technische kennis.
Het team waar je in zal werken is het eerste contact voor het loggen van de cases en het verlenen van remote support voor al de direct en indirect klanten. Je geeft sterke technische ondersteuning en technische oplossingen voor de klanten en geeft de lokale service organisaties assistentie voor de producten.
Bedrijfsomschrijving
Onze opdrachtgever is een internationale leverancier van (gas)motoren, generatoren en warmtekrachtkoppelingen.
Omschrijving
  • Ontvangen, loggen, oplossen, doorsturen van storingen voor de beste en snelste oplossing voor de klant
  • Technische problemen met de ondersteuning van andere teamleden op een zo compleet mogelijke manier oplossen
  • Acteren als technisch specialist voor de klanten gebruikmakend van de digitale communicatie systemen en beschikbare technische documentatie van de producten
  • Ondersteunen van de service afdeling in brede zin
  • Bijwonen van teammeetings

Profiel van kandidaat
  • Enkele jaren relevante werkervaring binnen een technische omgeving
  • Je hebt parate, brede technische kennis
  • In staat technische tekeningen te lezen
  • Uitstekende communicatie in Nederlands en Engels
  • Kennis van Office Pakket
  • Je bent bereid om in een onregelmatig rooster te werken

Aanbod
  • Een afwisselende baan met goede arbeidsvoorwaarden (CAO Metalektro)
N
N

Technical Support Engineer - Warmtepompen

NIBE Energietechniek B.V.

Oosterhout, NB
12 dagen geleden
Oosterhout, NB
12 dagen geleden

Technical Support Engineer - Warmtepompen

NIBE Energietechniek B.V., Oosterhout

Ben jij toe aan een inspirerende nieuwe stap in je carrière? En wil je jouw talent inzetten voor een duurzame wereld? Zet dan NIBE op je shortlist! Want NIBE heeft 40 jaar ervaring op het gebied van warmtepomptechniek en is marktleider met een onderscheidend assortiment warmtepompen.
Om ook te kunnen excelleren op het gebied van service, wil NIBE Energietechniek B.V. in Oosterhout (NB) haar afdeling Technical Support op korte termijn versterken met een gedreven

Technical Support Engineer (m/v) - fulltime


Wordt dit jouw nieuwe baan?
Als Technical Support Engineer heb je relevante kennis en ervaring op het gebied van installatietechniek en elektrotechniek. Daarnaast weet je het nodige van warmtepomptechniek en heb je de ambitie om álles te weten te komen over de warmtepompen van NIBE. Hierdoor ben je in staat om jouw veelzijdige functie optimaal uit te voeren en ben je bovendien een waardevolle sparringpartner voor klanten én collega’s. Tot je veelzijdige takenpakket behoort onder meer het:
  • samen met de klant oplossen van complexe vraagstukken en storingen;
  • geven van technische adviezen, onder meer over het hydraulisch en elektrisch aansluiten van warmtepompen en het ontwerpen en aanpassen van warmtepompinstallatie;
  • ondersteunen van klanten bij inbedrijfstellingen, urgente storingen en andere hulpvragen;
  • analyseren van logbestanden bij complexere vraagstukken;
  • overdragen van je kennis en het verzorgen van trainingen (op termijn);
  • ontwikkelen van documenten, onder meer ter ondersteuning van het correct installeren en inbedrijfstellen van producten;
  • onderhouden van contacten met (buitenlandse) leveranciers.

Wat vragen we van jou?
  • Je hebt een afgeronde technische opleiding op hbo-niveau (of vergelijkbaar werk- en denkniveau) en minimaal 5 jaar werkervaring in een technische branche (bij voorkeur ook met verwarmingssystemen);
  • Je deelt je passie voor (installatie)techniek graag met anderen;
  • Kennis van warmtepomptechniek is uiteraard een pre. Beschik je nog niet over voldoende kennis, dan neem je graag deel aan NIBE-trainingen in binnen- en buitenland;
  • Je hebt sterk ontwikkelde analytische vaardigheden en bent hierdoor zeer probleemoplossend;
  • Je bent efficiënt, servicegericht en klantvriendelijk en hebt het juiste commerciële gevoel om ook de meest uitdagende cases – zo nodig in overleg met je collega’s van techniek en sales – zowel voor de klant als voor NIBE goed af te wikkelen;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift en bent in staat om kennis over te dragen en documentatie te schrijven.

Wat bieden we je?
Een afwisselende fulltime baan (40 uur per week, verdeeld over 5 dagen) waarbij je voornamelijk binnen het team van de afdeling Technical Support werkt. Passend bij de stimulerende werkomgeving van een professionele, gedreven en innoverende organisatie geven we je uiteraard volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en mag je in binnen- én buitenland trainingen over NIBE-producten volgen. Ook zijn er doorgroeimogelijkheden in technische en commerciële richtingen én in managementfuncties. Tot slot kun je rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden.
Over NIBE
NIBE Energietechniek is in Nederland marktleider op het gebied van warmtepompen en heeft de sterke ambitie om ook op het gebied van service en klanttevredenheid een leidende positie in te nemen. In Nederland en België levert NIBE een breed en onderscheidend assortiment lucht/water, water/water en ventilatielucht/water warmtepompen voor hybride en all-electric oplossingen in nieuwbouw én bestaande bouw. Daarnaast omvat het portfolio een range aanverwante producten en accessoires – waaronder boilers en WTW-units voor balansventilatie – voor een complete en duurzame comfortinstallatie op maat.
NIBE Energietechniek is een 100% dochteronderneming van NIBE AB, een toonaangevend Zweeds concern dat – met 40 jaar ervaring in warmtepomptechniek – wereldwijd wordt erkend als dé specialist op het gebied van warmtepompen. NIBE is dan ook niet voor niets marktleider in Europa en Noord-Amerika.
Vanuit vestigingen in 27 landen en met meer dan 15.000 medewerkers werkt NIBE aan het realiseren van haar missie: het creëren van duurzame energieoplossingen voor een betere wereld. Doordat NIBE bij de ontwikkeling van haar producten de zware eisen van het Scandinavische klimaat als uitgangspunt neemt, onderscheiden NIBE warmtepompen zich in kwaliteit én prestaties.
Geïnteresseerd?
Heb jij interesse in de functie van Technical Support Engineer - Warmtepompen dan ontvangen wij graag je motivatie met uitgebreide CV! Je kunt reageren via ons Online Sollicitatieformulier.
S
S

Skilled Support Engineer

StackOps B.V.

Zwijndrecht, ZH
7 dagen geleden
Zwijndrecht, ZH
7 dagen geleden

Heb jij al ervaring opgedaan met het oplossen van tickets en het scripten met Powershell en wil je deze kennis verder ontwikkelen? Dan is dit jouw kans!

Wat ga je doen?

De organisatie in omgeving Zwijndrecht is op zoek naar een Skilled Support Engineer ter uitbreiding van het team. Het gaat om een dienstverlenende organisatie waarbij de focust ligt op het beheren van de complete IT omgeving en het geven van Advies aan haar klanten.

Jij als Skilled Support Engineer bent verantwoordelijk voor het bieden van support op bijvoorbeeld de netwerk en serveromgeving, het oplossen van storingen en het installeren van virtuele werkplekken.

Je dag bestaat uit het oppakken van de 1e en 2e lijns tickets en het troubleshooten op de verschillende omgeving. In de netwerkomgeving gaat het voornamelijk om verschillende netwerk en telefonie verbindingen zoals VPN, VOIP, HIP en Broadsoftplatformen. Voor de serveromgeving wordt er gewerkt met Microsoft Office 365, Azure en VMware. Daarnaast ben je ook bezig met het automatiseren waardoor ervaring met het scripten met Powershell belangrijk is.

Samen met je team ben je verantwoordelijk voor jullie eigen klanten, hierbij kan het voorkomen dat je niet alleen met de gebruikers te maken hebt, maar ook een beheerder van de klant te woord moet staan.

Wie ben je?

- Je hebt minimaal een IT MBO niveau 4 opleiding afgerond;
- Je hebt ervaring met Windows omgevingen, VMware, Microsoft Office 365, Azure en het scripten met Powershell;
- Je hebt ervaring met netwerk en telefonieverbindingen zoals, VOIP, HIP en Broadsoft;
- Je bent bereid om stand-by diensten te draaien;
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Wat mag je verwachten?

- Salaris tot €3000 op basis van 40 uur;
- 25 vakantiedagen;
- Thuiswerkmogelijkheden, vooral nu maar ook na de corona periode krijg je de kans om vanuit huis te werken;
- Opleidingsmogelijkheden;
- Doorgroeimogelijkheden, een mooie kans om binnen deze organisatie je kennis en ervaring te verder te ontwikkelen.

Waar ga je werken?

Een organisatie die ernaar streeft om de beste te worden in hun regio! Jij krijgt de kans om samen met deze organisatie te groeien. De kwaliteit die geleverd wordt naar de klanten staat voorop, en met zijn alle werken jullie eraan om dit mogelijk te maken. Daarnaast krijg jij ook de kans om op persoonlijk gebied te groeien en wordt er samen gekeken naar de middelen die hiervoor nodig zijn.

Heb je vragen over deze vacature? Neem dan contact op met: Raisha Rambharse | tel: 070-2197197 / 06-41082940 |

raisha@stackops.nl

S
S

IT Manager

Special Logistic Services BV

Rotterdam, ZH
13 dagen geleden
Rotterdam, ZH
13 dagen geleden

 

IT Manager

Breda, 36-40 uur per week

 

 

Je weet snel te schakelen tussen strategisch IT-beleid en de dagelijkse gang van zaken. Verder ben je een doorgewinterde professional, die helder kan verwoorden wat ervoor nodig is om onze IT-omgeving optimaal te laten functioneren. Daarnaast kun je goed leidinggeven en gaat samenwerken met ervaren en niet-ervaren gebruikers van onze IT-oplossingen je makkelijk af.

Op IT-vlak weet je goed wat je wilt, maar je bent ook uitstekend in staat om buiten de kaders te denken wanneer je ergens een oplossing voor zoekt. Daarbij ben je een echte doener. Problemen die op je pad komen, los je direct op. Sterker nog, jouw oplossingen zorgen ervoor dat onze IT keer op keer verbetert.

 

 

Herkenbaar? Lees dan verder wat je als IT Manager gaat doen:

Je komt te werken op het hoofdkantoor van Special Logistic Services (SLS) in Breda. We zijn een organisatie die continu in beweging is, waarbij automatisering zorgt voor ons onderscheidend vermogen. Je geeft als IT Manager leiding aan de Applicatiebeheerder en de IT support-medewerker en samen zorgen jullie ervoor dat alle IT systemen en de IT infrastructuur optimaal functioneren.

Het is jouw taak om de afdeling IT verder te professionaliseren en te ontwikkelen. Je bent verantwoordelijk voor contracten en SLA’s met diverse leveranciers, waaronder de externe dienstverlener die het systeembeheer verzorgt. Bovendien houd je toezicht op de daarbij behorende budgetten voor lopende kosten en investeringen.

Je vertaalt functionele wensen van klanten en de interne organisatie naar IT-beleid, informatieplanning en uiteindelijk naar efficiënte automatiseringsoplossingen. Daarnaast neem je in diverse rollen, als deelnemer of projectleider, deel aan selectie- en implementatietrajecten.

Je hebt zo een uitdagende en veelzijdige functie met veel mogelijkheden om actief het management te adviseren over innovatieve en first-in-class mogelijkheden op IT-gebied.

Je rapporteert aan de Managing Director.

Aantal uren: 36-40 uur per week
Locatie: Breda

 

 

Wat hebben we jou te bieden?

Werken bij SLS Benelux betekent elke dag werken aan groei, in een innovatieve en dynamische omgeving. SLS daagt je uit om het beste uit jezelf te halen. Bovenal bieden we jou veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.

We bieden je een goede werksfeer, in een hecht team van ongeveer 90 medewerkers.

We bieden een marktconform salaris, een premievrij pensioen en een reiskostenvergoeding.

 

 

Wat breng je mee?

Uiteindelijk kan er maar één kandidaat de beste zijn. Daarom is het belangrijk dat je voldoet aan de omschrijving hieronder.

  • Op informaticagebied werk en denk je op hbo-niveau.
  • Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in een leidinggevende functie.
  • Je bent uitstekend in staat om de vertaalslag te maken tussen de behoefte van de business en de uitvoering door IT.
  • Je hebt uitgebreide kennis van en ervaring met technologiën als SQL, API, webservices.
  • Je bent op de hoogte van de laatste ontwikkelingen op het gebied van EDI, IT-security en mobile content.
  • Je hebt ervaring met coördinatie, uitrol en beheer van applicatieontwikkeling. Daarnaast heb je ervaring opgedaan op het gebied van ICT-projectmanagement.
  • Je hebt ervaring met ERP- (bij voorkeur Navision), Warehouse- en Transportmanagementsystemen.
  • Je hebt affiniteit met data-analyse en BI-tooling en hebt daar enige ervaring in opgebouwd.
  • Je bent gewend externe dienstverleners van hardware en software

 Overleggen van een VOG-verklaring maakt deel uit van de procedure voor de definitieve aanstelling.

 

 

Over SLS

Special Logistic Services (SLS) is dé specialist in servicelogistiek in de Benelux. Onze 90 enthousiaste medewerkers met een proactieve en servicegerichte instelling richten zich op het ontzorgen van de klant op logistiek vlak. Vanuit onze hoofdvestiging in Breda verzorgen we nachtdistributie, cross-docking, warehousing, koeriers- en retourzendingen ten behoeve van de serviceorganisaties en -engineers van klanten. Daarnaast verzorgen we vanuit diverse voorraadlocaties in de Benelux leveringen van kritische onderdelen, waarbij deze onderdelen 24 uur per dag, 7 dagen per week op basis van Service Level-afspraken op het gewenste tijdstip worden afgeleverd, op een door de klant gewenste locatie.

Verder beheert SLS 40 zogenaamde Pick-up/Drop-off Points (PUDO) waar een Field Service-medewerker zelf onderdelen kan ophalen of retourbrengen. Vanuit de missie om mee te groeien met de ambities van onze klanten, adviseren we, ontwikkelen we én implementeren we klant specifieke logistieke oplossingen.

SLS is onderdeel van Base Logistics Group, een internationaal actieve logistiek dienstverlener. Base Logistics Group beschikt over ongeveer 65.000m2 aan opslagruimte in Memphis (Verenigde Staten), Den Bosch, Waalwijk en Moerdijk waar tijd kritische goederen zoals spare parts worden opgeslagen. Inclusief de merken Base Logistics, HealthLink Europe en SLS heeft Base Logistics Group ruim 400 medewerkers.

 

 

Onze kernwaarden:

  • Customer First
  • Ownership
  • Afspraak is afspraak
  • Samenwerken

 


Nieuwsgierig geworden?

Dan ontvangen wij graag je CV en een korte motivatie via 

l.figge@slsbenelux.nl

.

Het opvragen van een referentie kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Mocht je vragen hebben dan kun je bellen naar 076-5783500 en vragen naar Laura Figge (HR Adviseur).

 

T
T

Helpdeskmedewerker

Tempo-Team

Capelle aan den IJssel, ZH
3 dagen geleden
Capelle aan den IJssel, ZH
€2k - €2.2k Per maand
3 dagen geleden
€2k - €2.2k Per maand

Is er niemand meer service- en klantgericht dan jij? En voel jij je aangetrokken tot de wereld van software. Dan hebben wij echt een hele mooie kans voor jou. Jij kan aan de slag gaan als helpdeskmedewerker. En geen 'dertien-in-een-dozijn' helpdeskmedewerker. Nee, wij zoeken iemand die meedenkt en meegroeit met deze organisatie. Ben jij deze unieke helpdeskmedewerker? Lees snel verder en solliciteer!

Wat bieden wij jou
  • Een salaris tussen de € 1900,- en € 2200
  • Een jaarcontract
  • Uren flexibel indelen tussen thuis en kantoor
  • Een uitdagende baan binnen een groeiend bedrijf
  • Een informele werksfeer
  • Reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer
Wie ben jij

Dit is het leukste kopje, want hier mag je over jezelf opscheppen. Waar blink jij in uit? Dat is nogal wat en dat heb je als helpdeskmedewerker ook nodig.
Jij bent Olympisch kampioen communiceren. Jij bent de ideale teamspeler. Hierdoor doen collega's iets extra's voor jou. En jij bent een ideale leerling, want je moet een heel nieuw systeem leren kennen. Gelukkig ben je ook nieuwsgierig en ben snel op de hoogte van alles binnen dit bedrijf.
Zoals je leest vraagt deze functie behoorlijk wat van jou. We sommen het nog even voor je op.

  • Je werkt en denkt op HBO niveau
  • Jij bent analytisch, nieuwsgierig en schakelt snel
  • Je blinkt uit in communiceren. Dit doe je met collega's en klanten
Wat ga je doen

Jij krijgt een belangrijke functie binnen dit bedrijf. Als helpdeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt van de klant. Jij bent op de hoogte van afspraken en komt deze ook na. Dit doe je door zelf zaken op te lossen. Vaak heb je hier de kennis van een collega voor nodig. Dat ga jij regelen.

  • Je werkt in het systeem Jira. Hierin zet jij verschillende taken uit naar collega's
  • Jij bent de eerste die klanten spreken. Een belangrijke rol met veel verantwoordelijkheid
  • Je bent verantwoordelijk voor de servicedesk. Je levert eigen inbreng, zodat de service verbeterd
Waar ga je werken

Dit bedrijf heeft een platform ontwikkelt. Dit platform helpt bedrijven met al hun klantcontacten. Dit klinkt vrij algemeen en dat is het ook. Wij gaan je niet lastig vallen met alle details, die ga jij vanzelf leren. Wat wij je wel willen vertellen?

  • Je werkt samen met 55 collega's. Deze collega's voelen aan als één familie
  • Het bedrijf groeit en wil verder groeien. Groei jij mee?
  • Je werkt binnen een modern bedrijf. Dus veel snufjes en gadgets
  • Je krijgt een laptop en telefoon van dit bedrijf
  • Je kan thuiswerken en werken op kantoor combineren

Dit bedrijf wil groeien, maar daar hebben ze jou voor nodig. Dus, heb jij ja-knikkend de eisen doorgenomen? En stuiter jij van enthousiasme de bank af? Wacht dan niet langer en grijp deze kans. Binnen 48 uur reageren wij op jouw sollicitatie. Het weekeind rekenen we niet mee. Dan ontspannen wij ook even.


Vacaturenummer: 455193
T
T

Technisch servicedesk medewerker

Tempo-Team

Alblasserdam, ZH
14 dagen geleden
Alblasserdam, ZH
€2.775k - €3.707k Per maand
14 dagen geleden
€2.775k - €3.707k Per maand

Een functie waarin je mensen blij maakt? Die hebben we voor je! Als technisch servicedesk medewerker help jij de klanten bij het oplossen van hun storingen. Zoek je een vaste baan, ben je graag in contact met mensen en heb je affiniteit met techniek? Dan lees je hier meer over je nieuwe baan!

Wat bieden wij jou
  • Een maandsalaris tussen €2775,- en € 3707,-
  • Ploegentoeslag
  • Uitzicht op een vast dienstverband
  • 25 vakantiedagen
  • 8,33% vakantiegeld
  • Uitgebreid trainingsaanbod via ‘Mijn Groei’
Wie ben jij
  • Je hebt minimaal een mbo niveau 4 opleiding afgerond.
  • Je hebt technische kennis, bij voorkeur van gasmotoren, WKK systemen of andere ‘rotating equipment’.
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal.
Wat ga je doen

Als technisch servicedesk medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten als ze een storing hebben. Jij gaat voor de optimale klantbeleving! Eerst stel je de klant gerust. En vervolgens gaan jullie samen het probleem verkennen. Komen jullie niet tot de oplossing? Dan zet je het probleem door naar de technisch specialisten. Als er een monteur aan te pas moet komen, zorg jij dat de serviceafspraak ingepland wordt. Verder ga je ook proactief aan de slag met het signaleren. Zo doet het systeem bepaalde zaken signaleren, die jij terugkoppelt aan de klant. Zo zorg jij ervoor dat er niet eens een monteur aan te pas hoeft te komen! Tot slot bestel je nodige onderdelen.
Jij en jouw collega’s werken met een onregelmatig rooster. Wat dit inhoudt? Een zeven daags rooster 6.30-23.00 uur. In de periode van december t/m maart wordt de tijd verlengt tot 2.00.

Waar ga je werken

Het bedrijf waar jij straks gaat werken als technisch servicedesk medewerker levert gasmotoren. De support afdeling wordt uitgebreid, waardoor er plek voor jou vrijkomt! Verder staat jouw leerproces voorop. Voordat je zelf de lijn in gaat, kijk je eerst met je twee andere collega’s mee. En productkennis? Die doe je op door de product trainingen.

Een baan voor jou? Laat je horen! Reageer op de vacature voor technisch servicedesk medewerker door te klikken op de sollicitatiebutton en stuur ons jouw motivatie.


Vacaturenummer: 457044
P
P

Junior IT Support Employee

Page Personnel

Dordrecht, ZH
3 dagen geleden
Dordrecht, ZH
€27.864k - €33.994k Per jaar
3 dagen geleden
€27.864k - €33.994k Per jaar

You have IT knowledge, but no experience yet? This junior IT support employee might be the ideal position for you to start in. Besides IT knowledge you need to have a driving license and own car plus a well understanding of the English language.
Client Details
Our client is a global player in the retail sector. Right now their warehouse is located in Rotterdam, but is going to move to Dordrecht. To expand their IT department they are looking for a junior IT support employee. You are being managed by someone in the US.
Description

    • Provide troubleshooting and support of retail systems

    • Document, track, and troubleshoot incidents while ensuring timely resolution, or proper routing for escalation as needed

    • Promptly respond to incidents and service requests
    • Work with external vendors or MSP's to report, escalate and manage incidents when needed
    • Create, distribute and maintain administrative and system documentation, user guides

Profile
    • Knowledge of Microsoft Operating Systems and Applications
    • Basic understanding of networking technologies and protocols such as TCP/IP, DNS, DHCP
    • Windows server basics (print server options / account resets)
  • Basic networking (VPN/VLAN/WIFI) knowledge

  • Good understanding of the English language
  • Possession of driving license + own car (live near Rotterdam)

Job Offer
In the position of junior IT support employee you will go directly on a contract of the company, who are a market leader in the retail sector. Right now the office is located in Rotterdam, but will move to Dordrecht.
B
B

Servicedesk Medewerker ICT

BlueDutch

Rijswijk, ZH
5 dagen geleden
Rijswijk, ZH
5 dagen geleden
Om onze groei te ondersteunen zijn wij op zoek naar een Servicedesk Medewerker op onze Managed Servicedesk afdeling! Heb jij passie voor ICT, een luisterend oor en de juiste communicatieve vaardigheden voor onze klanten? Dan ben jij degene die we zoeken!

Over het bedrijf:
Bij BlueDutch houden we van succesverhalen. Óns grootste succesverhaal is dat onze medewerkers echt trots zijn om te werken bij BlueDutch. Dat komt omdat we zuinig zijn op elkaar. Dat noemen we PIT: Persoonlijke IT. PIT maakt ons beter in ons werk en daar plukken onze klanten direct de vruchten van.

BlueDutch is zuinig op haar medewerkers én op haar klanten. Daardoor hebben wij geweldige relaties opgebouwd met veel bedrijven uit de top 100. Bedrijven die je blijvend inspireren met hun boeiende bedrijfsculturen en waar je bovendien samenwerkt met prettige collega's.

Over de functie:
Je komt te werken in een (h)echt gezellig team op onze Managed Servicedesk afdeling waar hard werken samen gaat met samenwerken.

Als Servicedesk Medewerker ben je de oren en ogen van onze Managed Servicedesk afdeling en ben je eigenlijk de spin in het web en komen mensen naar jou toe met hun ICT problemen.

Daarnaast bewaak je de processen en de status van de nog openstaande incidenten. Bij incidenten waarbij meer expertise, zorgvuldigheid of rechten is vereist dient de melding doorgezet te worden naar een volgende lijn behandelaar.
  • Alle binnen komende calls aannemen, registreren en afhandelen
  • Telefonisch afhandelen van 1e en 2e lijn calls gebruikmakend van zoveel mogelijk standaard oplossingen
  • Continu checken van servicedesk mailbox en Selfservice Portal
  • Imagen van nieuwe computers en bijwerken in de CMDB
  • Doorzetten van calls naar 2e lijn
  • Monitoren van de voortgang van alle doorgezette calls
  • Standaard oplossingen maken indien nodig
  • Terugkoppeling geven aan gebruikers
  • VIP support
  • Verbeteringen doorvoeren op het gebied van standaard oplossingen
  • Gebruikersbeheer
  • Gebruikers te woord staan als technisch aanspreekpunt
  • Signaleren, melden en verhelpen van storingen
  • Voorkomen van storingen en incidenten
  • Proactief vertalen van meldingen naar (verbeterde) technische oplossingen
  • Aandragen van verbeteringen voor de algemene serviceverlening en technische functionaliteiten

Ben jij iemand die:
  • Goede communicatieve vaardigheden zowel mondeling als schriftelijk
  • Goed kunnen luisteren
  • Samenwerken
  • Aanpassingsvermogen
  • Betrokkenheid bij organisatie, klanten, gebruikers en collega's
  • Flexibiliteit
  • Feedback
  • Plannen en organiseren
  • Stressbestendig
  • Zelfstandig
  • Inzet
  • Klantgericht
  • Kritisch
In het bezit of bezig met certificering op het gebied van ITIL 4 en Microsoft Associate Degree

Wat bieden wij jou?
  • Een goed salaris.
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Auto van de zaak, een NS Businesscard of een reiskostenvergoeding als je van eigen vervoer gebruik maakt
  • Ruimte om te overleggen over flexibele werktijden
  • 25 vakantiedagen.
  • We maken voor jou een persoonlijk ontwikkelplan met bijpassende coaching en begeleiding
  • Opleidingsmogelijkheden op het gebied van Microsoft, Citrix, Vmware, ITIL en persoonlijke vaardigheden
  • Doorgroeimogelijkheden naar engineer of specialist
  • Ruimte om jouw eigen ideeën te realiseren.
  • Elk kwartaal een workshop m je kennis te vergroten
  • Gezellige borrels en uitjes en de mogelijkheid om jouw game skills te verbeteren

Ben je enthousiast? Dan gaan wij graag met je in gesprek. Je kunt voor meer informatie over de functie en/of procedure contact opnemen met:

Houyam Aouragh ✉ haouragh@bluedutch.nl ☎ 06-53302101
R
R

Helpdeskmedewerker

Randstad

Dordrecht, ZH
9 dagen geleden
Dordrecht, ZH
9 dagen geleden

Je bijt je helemaal vast in het probleem dat de klant meldt, je analyseert het en legt je gevonden oplossing uit aan de klant. Herken jij jezelg hierin?! We zoeken een analytische doorzetter die het leuk vindt om softwareprogramma voor de zorg van A tot Z te leren kennen en hierin wil doorgroeien. Geïnteresseerd? Lees dan gauw verder!

wat bieden wij jou
  • Direct in dienst bij het bedrijf
  • Het bedrijf helpt jou om helpdeskexpert te worden
  • Je krijgt veel vrijheid en zelfstandigheid
  • Doorgroeimogelijkheden
wie ben jij
  • Een specifieke opleiding is niet vereist. Wel zoeken wij slimme en analytische kandidaten. Een HAVO of VWO diploma of een (niet afgeronde) HBO sluit het beste aan
  • Ervaring met (telefonisch) klantcontact is een pre
  • Je beschikt over een bewezen analytisch vermogen
  • Je bezit didactische vaardigheden
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je bent bereid om jezelf verder te ontwikkelen en te trainen
wat ga je doen
  • Problemen m.b.t. onze softwareproducten nauwkeurig analyseren, een oplossing bedenken en deze uitleggen aan de klant, schriftelijke en telefonisch
  • Instructie geven aan klanten naar aanleiding van vragen over onze softwareproducten
  • Verbeteringen in onze softwareproducten vaststellen
  • Registreren van al je klantcontacten in ons klantsysteem
waar ga je werken

Het bedrijf levert een Elektronisch Patiënten Dossier aan Paramedici, de GGZ en Hulpmiddelenleveranciers, met als doel hun klanten in de dagelijkse praktijkvoering te ontzorgen. Het bedrijf beschikt over een innoverend product en een uitstekende service. Er heerst een informele cultuur binnen het team en individuele input en groei worden zeer gestimuleerd.

  • Er hangt een informele sfeer, zijn de lijnen kort en hebben een echte hands-on mentaliteit
  • Je krijgt veel vrijheid en zelfstandigheid
  • Je krijgt een inwerktraject. Je zal intensief worden ingewerkt in de diverse functionaliteiten.
  • De eerste 7 maanden is het startsalaris niet hoger dan € 2.500,-. Het inwerktraject voor deze functie is flink intensief en vergt veel tijd en mankracht. Het duurt echt een aantal maanden voordat iemand actief kan bijdragen in de workload.
  • Hoe snel het salaris daarna kan stijgen ligt helemaal aan de performance van de persoon, maar ze groeien graag mee.

Ben jij geïnteresseerd? Wacht dan niet te lang! Solliciteer via de button.


Vacaturenummer: 454695

Salaris

€2.95k - €3.75k Per jaar

Type functie

Fulltime

Geplaatst op

5 dagen geleden

Beschrijving

IT Systems Support Specialist

Optelec Nederland B.V. located in Barendrecht


OPTELEC NEDERLAND B.V.
is part of the Vispero™, the world's leading developer and manufacturer of software, optical and electronic devices. Vispero™ improves the quality of life of people with visual impairments by providing simple and effective solutions. For our office in Barendrecht we are immediately looking for the following colleague:


About You…

  • Experienced with Windows Desktop & Server OS and VMware environment.
  • Strong analytical, troubleshooting, and problem-solving skills
  • Ability to communicate effectively across organizational boundaries
  • Ability to research and understand technical documentation
  • Experience with Microsoft Office applications
  • Good organizational and time management skills
  • Ability to maintain confidentiality of materials handled


About the job

  • Provide installation, configuration, and technical support for user’s PCs, laptops, telephones, printers and other business tools. Ensures that employees can work smoothly and efficiently.
  • Responsible for the management and maintenance of the IT related documentation and procedures.
  • Advises on the use of IT tools for the optimization of the business objectives.
  • Supports users in the interpretation and definition of information needs.
  • Assesses IT-related projects and participates in the project group to successfully implement these projects and implement them within the organization.


Job Requirements

  • MBO plus or Associate degree.
  • 3 years’ experience in a similar job.
  • Good knowledge of the Dutch, English and German language.
  • Accurate, systematic and targeted.
  • Very communicative, both orally and in writing, in presentations, meetings, reports and contacts with internal and external clients.
  • Able to work autonomously, set priorities and remain focused on objectives.
  • Customer-friendly, service-oriented, and commercial attitude.
  • Willing to work independently and in team environments.
  • Willing to travel.


Interested?
Interested in the above position, in a challenging and international high-tech environment? If you would like to work in an open and informal working atmosphere, please send your written application, including Curriculum Vitae, as soon as possible to vacatures@vispero.com or visit our website www.optelec.nl.


NB: agency calls are not appreciated.

 
Keywords: IT, ICT, IT Specialist, IT Support Specialist, IT System Specialist, ICT Specialist, Windows Desktop, VMWare, MBO, Vacature Barendrecht, Vacature Zuid-Holland