calculator techniek vacatures

In de buurt almere, flevoland
249Banen gevonden

249 vacatures gevonden voor calculator techniek vacatures In de buurt almere, flevoland

R
R

Helpdesk medewerker M/V

ReflexSystems Nederland B.V.

Almere, FL
5 dagen geleden
Almere, FL
€1.7k - €2.5k Per maand
5 dagen geleden
€1.7k - €2.5k Per maand

ReflexSystems is een toonaangevende automatiseerder binnen de foodindustrie. Met meer dan 45 collega’s in Nederland en België helpen wij dagelijks onze klanten bij het automatiseren van operationele bedrijfsprocessen. Binnen de foodbranche onderscheiden wij ons door het leveren van totaaloplossingen middels state-of-the-art hard- & software, hoofdzakelijk inhouse ontwikkelt. Wij zijn een dynamische, groeiende organisatie en zijn voortdurend in beweging. Klantgerichtheid, Samenwerken en Integriteit staan bij ons hoog in het vaandel.

Sta je met beide benen op de grond, ben je communicatief sterk, service gericht en heb je altijd een luisterend oor? Dan heeft ReflexSystems een leuke  fulltime job beschikbaar voor jou!

 

Helpdeskmedewerker M/V

Jouw werkplek

Welkom op onze Helpdesk. Onderdeel van de Software & Support afdeling. Samen met je collega’s bied je efficiënte en klantvriendelijke service aan onze klanten. Afhankelijk van je kennis kunnen er verschillende trainingen worden gevolgd waarvan onze ‘in huis gemaakte software applicaties’ een must zijn.

Hoe jij van toegevoegde waarde kan zijn?

Je bent een teamplayer die het leuk vindt om service- en klantgericht te handelen. Gebruikersvragen van onze klanten worden door jou schriftelijk of telefonisch beantwoordt.

Dit doe je door:

  • Het analyseren van de vraag en het geven van advies;
  • Zowel de vraag als het advies worden door jou vastgelegd;
  • Is de oplossing niet bij jou voorhanden, zorg je ervoor dat dit naar de juiste afdeling wordt doorgezet en koppelt dit terug aan de klant;
  • Je denkt mee in oplossingen en staat je collega’s bij met raad en daad.

Wat mag je van ons verwachten?

  • Aangename werkplek (voor alsnog volgens de richtlijnen van het RIVM)
  • Een marktconform salaris o.b.v. leeftijd en ervaring
  • Reiskostenvergoeding woon- werkverkeer (bij 10 km of meer)
  • Collectieve pensioenregeling
  • Fitness voor € 5,- per maand
  • Andere leuke extra’s!


En nu?

Het enige wat je nu hoeft te doen is de volgende stap zetten. Stuur je CV met motivatie naar vacature@reflex-systems.nl zodat we je kunnen uitnodigen en laten genieten van de meest lekkere koffie van Nederland!

Hebben we je nog niet overtuigd?

Neem dan contact op met Bianca van Hout via nummer 036-5358070 voor meer informatie.

 

 Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

N
N

Support Engineer

Network31 B.V.

Amsterdam, NH
26 dagen geleden
Amsterdam, NH
€2.2k - €2.7k Per maand
26 dagen geleden
€2.2k - €2.7k Per maand

Network31 richt zich op Netwerk Support Talent uit N-Holland, Z-Holland, Flevoland en Utrecht en biedt de mogelijkheid om je naast een nieuwe uitdaging op netwerkgebied ook ontwikkeling in kennis aan te bieden. 

 

Werk je nu in de Telecom en vraag je je af waarom je maar niet voorruit komt? Bel ons dan direct!

 

Binnen internetproviders, datacenters en telecom bedrijven is steeds meer vraag naar support medewerkers op netwerkgebied met ervaring binnen een business to business omgeving. Het oplossen van incidenten en SLA's staan centraal in het klant contact. Logisch dat certificering op Netwerkgebied maar ook kennis op aanverwante gebieden steeds belangrijker is, vandaar dat Network31 je graag wil uitnodigen om langs te komen voor het bespreken van een nieuwe baan in combinatie met het Network31 opleidings- traject.
Wanneer gaan we graag met je in gesprek?

  • Je hebt minimaal 2 jaar support ervaring in de internetbranche in een B-to-B omgeving
  • Je kennisniveau van netwerken ligt op MBO niveau en je hebt particulieren en MKB bedrijven ondersteund.
  • Minimaal een MBO-ICT niveau 3 afgerond, voorkeur voor propedeuse HBO opleiding
  • Bij voorkeur ervaring met diensten zoals VPN, VOIP etc.
  • Hobbymatige interesse voor netwerken en de mogelijkheden hiervan inzien
  • Flexibel qua werktijden, eventueel beschikbaar voor 24/7
  • Gedreven om kennis op te doen


Wij bieden:

  • Een jaarcontract bij Network31
  • Afhankelijk van je ervaring certificering voor CCNA/N+ of Cloud Engineer via Network31
  • Workshops op netwerkgebied inhouse bij Network31 
  • Een nieuwe uitdagende functie die goed past bij jouw persoonlijke ontwikkeling
  • Begeleiding vanuit een ervaren coach om je kwaliteiten maximaal in te zetten


Neem vrijblijvend even contact op en maak een afspraak met ons.
Tot snel bij Network31!

S
S

Technisch traineeship IT

Sue B.V.

Amsterdam, NH
1 dag geleden
Amsterdam, NH
1 dag geleden

Ben jij net of bijna afgestudeerd, maar nog niet klaar met leren? Zie jij jezelf al werken als engineer aan opdrachten op het gebied van Linux-infrastructuren, cloud, programmeren en configuratiemanagement? Dan heb je wellicht interesse in de positie van:

 

Technisch traineeship IT

 

Over de positie:

Dit uitdagende IT-traineeship geeft binnen 7 maanden een vliegende start aan jouw IT-carrière! De combinatie van theorie met praktijk zorgt voor ijzersterke technische skills én professionele vaardigheden. Nergens anders ontwikkel jij jezelf zo snel.

 

Hoe je bij Sue jouw carrière gaat ontwikkelen:

Je stelt samen met je coach een persoonlijk ontwikkelplan op. Met de keuze uit meerdere trainingen en workshops kies je jouw weg. Anderen gingen jou al voor met o.a. RHCSA, SCA, LPIC, CCNA en SaltStack. Naast het studeren draag je direct bij aan Sue door bijvoorbeeld het Linux-beheerteam te ondersteunen of je eigen interne project op te zetten. Als je na al het studeren een goede basis aan theoretische kennis hebt, ga je ook bij klanten langs om de opgedane kennis in de praktijk toe te passen onder begeleiding van een ervaren Sue-collega. Om tot rust te komen, daag je je collega’s uit voor een potje pool of nip je aan een verse smoothie.

 

Over jou:

Jij bent een startende IT-er, op zoek naar een passend startpunt in jouw carrière. Uitgeleerd ben je nooit en werken aan je toekomst? Dat doe je dan ook graag! Verder herken je jezelf in het volgende profiel:

  • Je bent net afgestudeerd en je wilt jezelf ontwikkelen tot een echte IT-professional;
  • Je hebt aantoonbare affiniteit met IT, in het bijzonder met opensource;
  • Je woont bij voorkeur binnen 45 minuten enkele reistijd van Geldermalsen;
  • Je beschikt over rijbewijs B.

 

Ons aanbod:

Ga je bij Sue als trainee aan de slag? Dan staat jou een flinke investering in je ontwikkeling te wachten. Daarnaast bieden we jou:

  • Een goed salaris;
  • Een leaseauto;
  • Een laptop en telefoon;
  • Collectieve zorgverzekering;
  • Dagelijks vers fruit en de beste koffie van onze barista;
  • Een super gezellig en jong team;
  • En nog veel meer!

 

Testimonials:

“Sue investeert veel in je. Dat trok mij enorm aan en is de reden dat ik hier ben gaan werken. Je krijgt bij Sue veel persoonlijke begeleiding. Zo wordt bijvoorbeeld het traineeship op jou aangepast, en daardoor maak je grote sprongen. Verder is er wederzijds respect tussen alle collega’s en ook het management. Ik voel me daardoor erg op m’n gemak hier. En alles is tot in de puntjes verzorgd: van de koffie tot de pensioenregeling. Hierdoor kan ik me helemaal focussen op het ontwikkelen van mezelf.” - Thijs, engineer

 

Over ons:

Sue is hét IT-consultancy bedrijf op het gebied van Unix, Linux en opensourcetechnologieën. Onze IT-specialisten werken iedere dag bij onze klanten om hen te adviseren en ondersteunen op het gebied van opensource. Bij Sue vind je een informele en ambitieuze sfeer en meer dan 150 collega’s helpen je graag met je opdracht of studie. Gezellige activiteiten zoals spelletjesavonden, technische lezingen en workshops staan geregeld op de agenda. Ons kartteam en onze wielerploeg zien jou ook graag aansluiten.

 

Interesse?

Kun jij niet wachten om te beginnen en herken je jezelf in deze vacature? Zet dan de beste stap voor de kickstart van jouw IT-carrière en solliciteer direct via de sollicitatieknop. Wil je meer weten over de functie of heb je andere vragen? Bel of Whatsapp dan naar Julia (recruiter) via 06-55689732. We kijken uit naar het ontvangen van je sollicitatie!

S
S

Technisch traineeship IT

Sue B.V.

Utrecht, UT
1 dag geleden
Utrecht, UT
1 dag geleden

Ben jij net of bijna afgestudeerd, maar nog niet klaar met leren? Zie jij jezelf al werken als engineer aan opdrachten op het gebied van Linux-infrastructuren, cloud, programmeren en configuratiemanagement? Dan heb je wellicht interesse in de positie van:

 

Technisch traineeship IT

 

Over de positie:

Dit uitdagende IT-traineeship geeft binnen 7 maanden een vliegende start aan jouw IT-carrière! De combinatie van theorie met praktijk zorgt voor ijzersterke technische skills én professionele vaardigheden. Nergens anders ontwikkel jij jezelf zo snel.

 

Hoe je bij Sue jouw carrière gaat ontwikkelen:

Je stelt samen met je coach een persoonlijk ontwikkelplan op. Met de keuze uit meerdere trainingen en workshops kies je jouw weg. Anderen gingen jou al voor met o.a. RHCSA, SCA, LPIC, CCNA en SaltStack. Naast het studeren draag je direct bij aan Sue door bijvoorbeeld het Linux-beheerteam te ondersteunen of je eigen interne project op te zetten. Als je na al het studeren een goede basis aan theoretische kennis hebt, ga je ook bij klanten langs om de opgedane kennis in de praktijk toe te passen onder begeleiding van een ervaren Sue-collega. Om tot rust te komen, daag je je collega’s uit voor een potje pool of nip je aan een verse smoothie.

 

Over jou:

Jij bent een startende IT-er, op zoek naar een passend startpunt in jouw carrière. Uitgeleerd ben je nooit en werken aan je toekomst? Dat doe je dan ook graag! Verder herken je jezelf in het volgende profiel:

  • Je bent net afgestudeerd en je wilt jezelf ontwikkelen tot een echte IT-professional;
  • Je hebt aantoonbare affiniteit met IT, in het bijzonder met opensource;
  • Je woont bij voorkeur binnen 45 minuten enkele reistijd van Geldermalsen;
  • Je beschikt over rijbewijs B.

 

Ons aanbod:

Ga je bij Sue als trainee aan de slag? Dan staat jou een flinke investering in je ontwikkeling te wachten. Daarnaast bieden we jou:

  • Een goed salaris;
  • Een leaseauto;
  • Een laptop en telefoon;
  • Collectieve zorgverzekering;
  • Dagelijks vers fruit en de beste koffie van onze barista;
  • Een super gezellig en jong team;
  • En nog veel meer!

 

Testimonials:

“Sue investeert veel in je. Dat trok mij enorm aan en is de reden dat ik hier ben gaan werken. Je krijgt bij Sue veel persoonlijke begeleiding. Zo wordt bijvoorbeeld het traineeship op jou aangepast, en daardoor maak je grote sprongen. Verder is er wederzijds respect tussen alle collega’s en ook het management. Ik voel me daardoor erg op m’n gemak hier. En alles is tot in de puntjes verzorgd: van de koffie tot de pensioenregeling. Hierdoor kan ik me helemaal focussen op het ontwikkelen van mezelf.” - Thijs, engineer

 

Over ons:

Sue is hét IT-consultancy bedrijf op het gebied van Unix, Linux en opensourcetechnologieën. Onze IT-specialisten werken iedere dag bij onze klanten om hen te adviseren en ondersteunen op het gebied van opensource. Bij Sue vind je een informele en ambitieuze sfeer en meer dan 150 collega’s helpen je graag met je opdracht of studie. Gezellige activiteiten zoals spelletjesavonden, technische lezingen en workshops staan geregeld op de agenda. Ons kartteam en onze wielerploeg zien jou ook graag aansluiten.

 

Interesse?

Kun jij niet wachten om te beginnen en herken je jezelf in deze vacature? Zet dan de beste stap voor de kickstart van jouw IT-carrière en solliciteer direct via de sollicitatieknop. Wil je meer weten over de functie of heb je andere vragen? Bel of Whatsapp dan naar Julia (recruiter) via 06-55689732. We kijken uit naar het ontvangen van je sollicitatie!

T
T

Support Specialist met doorgroeimogelijkheden

Transus B.V.

Amersfoort, UT
11 dagen geleden
Amersfoort, UT
€2.4k - €2.9k Per maand
11 dagen geleden
€2.4k - €2.9k Per maand

Support Specialist metdoorgroeimogelijkheden                    Amersfoort, Nederland
__________________________________________________________________________

Functieomschrijving
Je kerntaken bestaan uit het reageren op vragen van onze klanten op een tijdige en nauwkeurige manier via ons online supportsysteem, e-mail of telefoon. Klantenbehoeften identificeren en klanten helpen bij het gebruik van specifieke functies. Foutmeldingen analyseren en melden.

In deze afwisselende functie heb je dagelijks contact met leveranciers, automatiseerders en retailers in de (non)food-, fashion- en doe-het-zelfbranche.

Er zijn absoluut doorgroeimogelijkheden zodra je kennis van onze applicaties op het niveau is dat deze geen geheimen meer voor je hebben.
Je staat sterk in je schoenen, onderscheidt hoofdzaken van bijzaken en weet altijd het overzicht te bewaren. Je zorgt dat onze supportafdeling vlekkeloos draait en houdt in de gaten of tickets tijdig worden opgepakt en afgehandeld.  

Verantwoordelijkheden

  • Oplossen van support tickets
  • Telefonische ondersteuning van onze relaties
  • Registreren en classificeren van vragen en foutmeldingen
  • Oplossen van vragen en foutmeldingen al dan niet aan de hand van specificaties en rapportages
  • Toezicht op het functioneren van de supportafdeling

Profiel

  • HBO werk- en denkniveau (diploma is een pré)
  • Minimaal 2 jaar recente werkervaring in een B2B supportfunctie
  • Sterke affiniteit met IT
  • Een sterk analytisch vermogen en overtuigingskracht
  • Zeer klantgericht, sociaal, proactief en communicatief vaardig
  • Flexibel, stressbestendig en een teamspeler
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Woonachtig in omgeving Amersfoort

Over ons

We leven in een tijd van vandaag besteld, morgen in huis. We verwerken samen een steeds groter aantal orders. Dat vraagt om een soepele samenwerking van verbonden handelspartners.

Transus is hét netwerk voor handelsbedrijven. Sinds 2003. Met ons cloud-based EDI-platform verbinden wij retailers en leveranciers. Om moeiteloos en geautomatiseerd orders, pakbonnen en facturen uit te wisselen, ongeacht het ERP-systeem of de boekhoudsoftware.

We zijn een zelfstandig, ambitieus, klein team en blijven ons verder ontwikkelen. Met onze innovatieve en efficiënte oplossing hebben we ons gepositioneerd als EDI-provider waar het gemak voor de gebruiker centraal staat.

Vanuit onze kantoren in Nederland, België en Duitsland bedienen wij onze klanten in meer dan 30 landen.

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

  • Pensioenregeling
  • Vaste reiskostenvergoeding
  • 25 Vakantiedagen
  • Bus-/treinstation op loopafstand, vrij parkeren
  • Veilige, ruime werkplek met uitzicht over Amersfoort
  • Wekelijkse vrijdagmiddagborrel in onze pantry

 

Soort dienstverband:

Fulltime, vooruitzicht op een vast contract

Interesse?  Zijn dit jouw kwaliteiten?
Teamspeler
Snel kunnen schakelen
Stressbestendig
Accuraat

Mail dan een korte motivatie brief voorzien van CV naar

Jobs@transus.com

 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

H
H

Internship IT Service Desk Analyst

HelloFresh Nederland

Amsterdam, NH
3 dagen geleden
Amsterdam, NH
3 dagen geleden
Internship IT Service Desk Analyst Amsterdam Apply now Join our HelloFresh family At HelloFresh we love food and our mission is to change the way people eat forever. That change comes conveniently packaged in a box - a HelloFresh Box, filled with the best fresh ingredients. With our meal boxes with easy to cook recipes and fresh ingredients, we are driving change in the quickly evolving food industry. From developing our recipes to delivering the boxes - the customer is at the center of everything we do. Our aim is to make every meal a moment to look forward to, for everyone at the table. No surprise then that data is our friend and for us, learning never stops. We make quick but informed decisions and as a fast-growing company, we value flexibility and speed. HelloFresh needs you! For our young and passionate team located in the Amsterdam Office, we are looking for an intern to assist our IT Support Manager in maintaining a good IT infrastructure. You will be part of the People & IT Team of HelloFresh Benelux. This position will allow you to work within a supportive team environment while developing your technical skills to be able to take the next step in your IT career. You’ll be working on: - Be the first point of contact for all IT related matters, such as questions, incidents and requests incoming via our helpdesk;. - Implement & maintain technical & user documentation. - Liaise when needed with internal and external stakeholders to troubleshoot software, hardware and connectivity issues. - Own small IT projects from beginning -to-end. Are you the perfect new colleague? Currently enrolled in a IT related study or equivalent; additional IT certifications encouraged. Vast knowledge of different operating systems (Windows/OSX), cloud technology platforms (G Suite, Azure). Basic understanding of networking and server technologies. High level of analytical and administrative skills. Great communication skills, strong analytical skills and the ability to learn quickly any new technology coming up. Highly organized and able to deal with performing several tasks simultaneously. Proactive, ambitious, and assertive: you take ownership of your work and think beyond the scope of a given assignment. Wat do we offer you? Make a serious impact on our local IT infrastructure in the Benelux A lot of learning- and development opportunities within a young and dynamic e-commerce company; Freedom of idea and initiative, execution and implementation of your own ideas and initiatives; You can make use of the company benefits, like food and fruit in the office, sports classes, such as yoga, boot camp, and boxing class. An amazing team and office in Amsterdam, check it out here ! Next, to that, you also get a discount on the HelloFresh Box. And of course, you’ll be financially compensated for your hard work. What's next? We take a look at your resume and cover letter. If we see a match, we will invite you to submit an online interview (SparkHire). Are we still positive? We will schedule a face-to-face interview at our headquarters in Amsterdam. We will schedule the interviews one after the other quickly, in order to let you know as fast as possible if you can start at HelloFresh! Because of the Corona measures we will have the interviews online via Google meet in order to keep it safe! Are you hungry for more? Do you want to send us your application? Nice! Please click on the 'apply' button below and fill out the mandatory fields. Upload your resume and cover letter and that's it. Applications sent by email will not be processed. We celebrate diversity and are committed to building teams that represent a variety of backgrounds, perspectives and skills. All employment is decided on the basis of qualifications, merit and business need. Before applying please make sure you are eligible to work in the Netherlands, unfortunately, we do not sponsor any work visa or permits for this position. Proactive talent acquisition from third parties is not appreciated. Are you up for a challenge?
A
A

Helpdesk (Hardware Assistant)

AxiansPT

Amsterdam, NH
10 dagen geleden
Amsterdam, NH
10 dagen geleden
The world is more connected than ever before and the pace of change is bewildering. We deliver the best combination of technology and services to enable our clients to fulfil the diverse needs of their customers. By fostering a deeply and personal relationship with our clients, we want to improve the lives of people and organizations.
Axians is the VINCI Energies brand dedicated to ICT and Digital Transformation. We’re present across 23 countries, with more than 11 000 employees and an annual revenue of more than 2.5 billion euros, in 2019.
The best of ICT with a human touch
Function: 
IT Helpdesk
Workplace: Amsterdam
Technical Requirements:
  • At least 3 years of professional experience as IT Service Desk Assistant (Deploy and/or restore operation of hardware, Laptops/PCs, smartphones, telephone and assorted peripherals; Provision of technical support for hardware (laptops, desktop equipment and other peripherals).
  • Previous experience using a document management system;
  • Previous experience using Atlassian JIRA Service Desk management tool would be an advantage;
  • Working knowledge of common operating systems and software applications;
Behavioral profile:
  • Organizational skills;
  • Good patience and an ability to provide training and guidance;
  • Natural problem solver;
  • Strong interpersonal and teamwork skills.

If you’re interested, please send your application to 

recruitment.axianslux@axians.com?subject=SDHA.CH

 with the subject SDHA.CH.
A
A

Accountancy Support Professional

Asperion

Naarden, NH
20 dagen geleden
Naarden, NH
20 dagen geleden
» Accountancy Support Professional Klaar voor het nieuwe boekhouden? Asperion is een belangrijke speler in de snel groeiende sector van online boekhouden. Naast online boekhouden worden ook software diensten aangeboden voor facturatie, urenregistratie, handel, productie en scan-en-herkenoplossingen. Wij zijn per direct op zoek naar een: Accountancy Support Professional Ben jij een gedreven en klantgerichte Accountancy Support Professional die het verschil wil maken voor de klanten van Asperion? Heb jij ervaring in een support of klant ondersteunende functie inzake boekhoud software en ervaring opgedaan bij een administratie- of accountantskantoor met meerdere aspecten van boekhouden bij diverse bedrijven? Dan zijn wij op zoek naar jou! Werksfeer en cultuur: Je gaat het Accountancy Support team professioneel versterken in een informele sfeer. Er is ruimte voor jouw inbreng en jouw mening telt! Je hoeft niet direct alles te kunnen en te weten, er is aandacht voor leren en ontwikkelen, waarbij samenwerken, initiatief tonen en verantwoordelijkheid nemen het uitgangspunt is. Wat ga je doen? Je taken en verantwoordelijkheden zullen onder andere bestaan uit: Je zorgt ervoor dat er efficiënt en effectief support wordt verleend aan onze klanten en prospects zowel per e-mail als telefonisch. Dit doe je o.a. door aan diverse klantgroepen de juiste vragen te stellen, te analyseren en diagnose te stellen. Je draagt zorg voor een correcte afhandeling en registratie in het Incident Management Systeem binnen de gestelde SLA’s. Naast uitleg en advies via de telefoon of email geef je demo’s en trainingen op maat. Je ondersteunt je collega’s wanneer zij er even niet uitkomen. Je helpt bij het verbeteren of initiëren van processen. Daarnaast breng je klantwensen in kaart en weet deze na onderzoek en validatie te vertalen naar wensen t.a.v nieuwe functionaliteit en/of aanpassingen aan bestaande functionaliteit. Wie ben jij? Je bent een teamplayer die graag nieuwe dingen leert en in gang zet, de beste oplossingen zoekt, kennis vergaart en toepast! Je houdt van contact met klanten en lost graag vraagstukken op. Je vindt het belangrijk om er voor te zorgen dat klanten tevreden zijn en blijven, dus ben je zorgvuldig, nauwkeurig en geduldig. Je bent een ster in luisteren en doorvragen en kan op die manier de klantvraag- en behoefte goed in kaart brengen. Je toont initiatief wanneer processen of functionaliteiten verder verbeterd kunnen worden. Je hebt ruime ervaring met boekhouden, bij voorkeur opgedaan bij een administratie- of accountantskantoor, bent gewend om met deze doelgroep om te gaan en beschikt bij voorkeur over een financiële opleiding op HBO werk- en denkniveau. Meer weten? Ben je nieuwsgierig geworden en wil je meer weten? Neem dan contact op met: Jolanda de Vries (HR Manager) op: 06 – 239 237 94.
L
L

IT Beheerder / Senior Support ... IT Beheerder / Senior Support Engineer Huizen (32-40 uur)

LIDL Nederland GmbH

Huizen, NH
6 dagen geleden
Huizen, NH
6 dagen geleden
IT Beheerder / Senior Support ... IT Beheerder / Senior Support Engineer Huizen (32-40 uur) IT Beheerder / Senior Support Engineer Huizen (32-40 uur) Het team IT Service & Support waar jij deel van uit zal gaan maken, bestaat uit zes medewerkers en een manager. De afdeling is volop in ontwikkeling, onlangs zijn de 1e lijns support activiteiten geoutsourcet en worden de 3e lijns activiteiten geïntegreerd binnen Service & Support. Doordat de afdeling volop in ontwikkeling is liggen er volop kansen voor jou als ervaren IT beheerder/support engineer om jouw kennis en ervaring in te gaan zetten en mee te denken over onze werkprocessen en dienstverlening. Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en energieke collega met een klantgerichte houding en oog voor detail. Herken jij jezelf hierin? Dan maken wij graag kennis met jou! De baan Wekelijks verwerkt de afdeling IT Service & Support honderden calls, onderverdeeld naar incidenten en service requests. Deze calls zijn afkomstig van onze gebruikers op het hoofdkantoor én op onze zes distributiecentra in het land. Jouw werkterrein is zowel hard- als software en je neemt eigenaarschap en de verantwoordelijkheid om 2e en 3e lijns incidenten en service requests op een efficiënte en service gerichte manier af te handelen. Samen met je collega’s zorg jij voor een goede klant experience en werk je nauw samen aan de verder professionaliseringen van het team en de werkzaamheden. Daarnaast signaleer je knelpunten en vind je het leuk om proactief met verbetervoorstellen te komen om onze processen en dienstverlening verder te optimaliseren. Je krijgt bij ons de kans om dit vervolgens zelfstandig uit te rollen en jouw collega’s daarin mee te nemen. Je ziet verbanden tussen complexe vraagstukken, ook wanneer deze buiten het eigen deskundigheidsgebied liggen. Je geeft complexe informatie duidelijk weer, zodat deze aansluit bij één of meerdere doelgroepen. Je organiseert, binnen randvoorwaarden, zaken die op relatief korte termijn behaald moeten worden. Jouw profiel Om succesvol te zijn in deze functie vinden wij het belangrijk dat jij als persoon dienstverlenend en klantvriendelijk bent ingesteld. Gebruikers ondersteunen voelt voor jou heel natuurlijk en de ervaring van de eindgebruiker komt voor jou op de eerste plaats. Je kunt jezelf dan ook goed inleven, communiceert helder en direct en bent assertief op het juiste moment. Verder vragen wij het volgende Wij zijn op zoek naar een (senior) Beheerder ICT met een stevige en solide basiskennis van netwerkinfrastructuren en aantoonbare aanvullende kennis van datacenter technologie en IT-security. Je hebt een afgeronde HBO opleiding aangevuld met minimaal 3 jaar werkervaring in een complexe ICT omgeving. Je hebt aantoonbare kennis van routing en switching, datacenter en security in de vorm van certificaten en daarbij heb je gedegen kennis van procesmatige aanpak in zowel projecten als een beheerorganisatie (ITIL, LEAN en PRINCE2). Verder heb je kennis en ervaring met: ITIL processen (inrichten en houden aan, incident management, problem management en change management processen) Uitgebreide kennis en ervaring m.b.t. Microsoft Windows 10 cliënt en windows server 2012/2016 Office 365 & Outlook Het makkelijk eigen maken van gecompliceerde applicatie landschappen is een pré Je bent technisch actief op minimaal twee van de volgende gebieden: Windows PC systemen Mac OS systemen Citrix System Center Configuration Manager E-mail systeem (Lotus Domini) Wij bieden Een uitdagende, afwisselende en zelfstandige functie met veel verantwoordelijkheid. Werken binnen een divers, hecht team met een open, informele werksfeer. Goede arbeidsvoorwaarden, met een marktconform salaris en de mogelijkheid je verder te ontwikkelen. Wij zijn Als grootste supermarktketen in Europa zijn we actief in 30 landen. In Nederland hebben we meer dan 19.000 medewerkers in ruim 425 filialen. De klant staat bij ons centraal en we hebben oog voor duurzaamheid, bijvoorbeeld door steeds meer biologische, diervriendelijke en duurzame producten in ons assortiment op te nemen én door de bouw van de meest duurzame distributiecentra van Nederland. Die betrokkenheid strekt zich ook uit tot onze medewerkers. Lidl zorgt voor een gezonde werk-privé balans, voldoende groei- en ontwikkelingsmogelijkheden en uiteraard de juiste beloning. Daarnaast staat diversiteit bij Lidl hoog op de agenda. Samen maken we Lidl! Interesse? We zien jouw sollicitatie graag tegemoet! Voor eventuele vragen neem contact op met onze recruiter Yvonne Holthuis op 035-528 7466 Locatie Hoofdkantoor Huizen — {amount} km verwijderd Havenstraat 71 1271 AD Huizen Contract type Fulltime / Parttime Functie level (Hoofd)kantoor Referentie NL-039336
H
H

Desktop Support Engineer

Harvey Nash

Amsterdam, NH
8 dagen geleden
Amsterdam, NH
€3k - €4k Per week
8 dagen geleden
€3k - €4k Per week

Desktop Support Engineer
POSITION SUMMARY
The IT Customer Service role primary responsibility is to provide outstanding IT customer support for all corporate users. This position is responsible for all inquiries from start to finish. (From phone to desk side support). Strong communication skills will be crucial as this position will answer inbound phone calls, draft emails, and speak in person with customers desk side.
KEY ACCOUNTABILITIES/RESPONSIBILITIES
Technical and End-User Support
* Respond to and resolve second/third level computer support and troubleshooting requests escalated through the Service Desk staff or manager in a manner consistent with IT department policies and procedures.
* Diagnose hardware, software, and operator problems and take appropriate remedial actions and document installation and configuration procedures.
* Record equipment upgrades and swap-outs to ensure the accuracy of the company's computer equipment inventory.
* Recommend necessary hardware and software solutions in response to business requirements and within budgetary contractions.
* Perform other related duties as reasonably assigned.
* Work closely with the IT engineering team in transitioning new systems or upgrades to the production environment.
* Document issues and resolutions addressed in Service Desk Knowledgebase.
* Document installation and configuration procedures for supported systems and applications. 80
Compliance and Audit
* Ensure IT Operations complies with all the IT defined policies and procedures.
* Follow company policies and procedures for SLA's 10
Hardware & Software Asset Management
* Ensure all systems are managed and tracked in the asset management system.
* Assist in testing and evaluating new hardware or software applications as upgrades or enhancements to the production environment. 10
QUALIFICATIONS/REQUIREMENTS
Knowledge and Experience
* Proven experience troubleshooting network and PC hardware and software in a mixed Windows network environment.
* Relevant college degree and MS Professional/ A+ certifications or equivalent.
* MCSE certification preferred
* ITIL certification preferred
* 8+ years of progressive relevant experience in a corporate LAN environment.
* Proven ability to complete tasks independently and under pressure.
* Strong problem-solving skills
* Ability to work effectively in a dynamic environment and respond efficiently to changing priorities especially under pressure.
* Ability to communicate with users having a wide variety of computer skills and assess the criticality of problems and prioritize accordingly to ensure that the most important problems are resolved promptly.
* Excellent customer service and communication skills. Must be willing to interact with members of the business and communicate effectively with IT Department.
* Must be comfortable working independently as well as interacting effectively in a team environment.
* 8+ years' experience working with servers and workstations in a Windows Operating System platform.
* Ability to work effectively with 3rd party vendors and partnerships to ensure clients expectations are being met.
* Working knowledge of networking concepts and implementation.
* High degree of professionalism.
* Acute attention to detail.
Position-specific Technical Requirements
* Demonstrated proficiency with Microsoft Office 2016 Suite and higher.
* Demonstrated proficiency with Microsoft Windows Operating System (Windows 10).
* Demonstrated experience building and managing workstation images to standardize software across company hardware
* Demonstrated proficiency with Microsoft Active Directory
* Demonstrated proficiency with desktops, laptops, iPads, iPhones.
* Proven ability to complete tasks independently and under pressure.
* Excellent customer service skills.
* Strong problem-solving skills.
* Strong leadership skills
* Ability to communicate with individuals of various levels of technical knowledge
* Good attitude, positive, and willing to learn.

Salaris

€1.7k - €2.5k Per maand

Type functie

Fulltime

Geplaatst op

5 dagen geleden

Beschrijving

ReflexSystems is een toonaangevende automatiseerder binnen de foodindustrie. Met meer dan 45 collega’s in Nederland en België helpen wij dagelijks onze klanten bij het automatiseren van operationele bedrijfsprocessen. Binnen de foodbranche onderscheiden wij ons door het leveren van totaaloplossingen middels state-of-the-art hard- & software, hoofdzakelijk inhouse ontwikkelt. Wij zijn een dynamische, groeiende organisatie en zijn voortdurend in beweging. Klantgerichtheid, Samenwerken en Integriteit staan bij ons hoog in het vaandel.

Sta je met beide benen op de grond, ben je communicatief sterk, service gericht en heb je altijd een luisterend oor? Dan heeft ReflexSystems een leuke  fulltime job beschikbaar voor jou!

 

Helpdeskmedewerker M/V

Jouw werkplek

Welkom op onze Helpdesk. Onderdeel van de Software & Support afdeling. Samen met je collega’s bied je efficiënte en klantvriendelijke service aan onze klanten. Afhankelijk van je kennis kunnen er verschillende trainingen worden gevolgd waarvan onze ‘in huis gemaakte software applicaties’ een must zijn.

Hoe jij van toegevoegde waarde kan zijn?

Je bent een teamplayer die het leuk vindt om service- en klantgericht te handelen. Gebruikersvragen van onze klanten worden door jou schriftelijk of telefonisch beantwoordt.

Dit doe je door:

  • Het analyseren van de vraag en het geven van advies;
  • Zowel de vraag als het advies worden door jou vastgelegd;
  • Is de oplossing niet bij jou voorhanden, zorg je ervoor dat dit naar de juiste afdeling wordt doorgezet en koppelt dit terug aan de klant;
  • Je denkt mee in oplossingen en staat je collega’s bij met raad en daad.

Wat mag je van ons verwachten?

  • Aangename werkplek (voor alsnog volgens de richtlijnen van het RIVM)
  • Een marktconform salaris o.b.v. leeftijd en ervaring
  • Reiskostenvergoeding woon- werkverkeer (bij 10 km of meer)
  • Collectieve pensioenregeling
  • Fitness voor € 5,- per maand
  • Andere leuke extra’s!


En nu?

Het enige wat je nu hoeft te doen is de volgende stap zetten. Stuur je CV met motivatie naar vacature@reflex-systems.nl zodat we je kunnen uitnodigen en laten genieten van de meest lekkere koffie van Nederland!

Hebben we je nog niet overtuigd?

Neem dan contact op met Bianca van Hout via nummer 036-5358070 voor meer informatie.

 

 Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.