Quick Plug is een internationaal toonaangevend bedrijf in het produceren van innovatieve en gestabiliseerde groeimedia. Voor onze productielocatie in Monster zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker.

Functie inhoud
Op de afdeling Customer Service komen dagelijks orders binnen via klanten, agenten en distributeurs. Daarnaast worden er grondstoffen besteld. Als Customer Service Medewerker ben je de spil tussen de klanten en interne afdelingen. Jouw doel: elke dag tevreden klanten! Wat maakt deze functie leuk? Je bent medeverantwoordelijk voor het proces en het resultaat. De diversiteit van de dagelijkse werkzaamheden en tegelijkertijd een waardevolle bijdrage leveren in dit succesvolle bedrijf, maken je werk leuk en uitdagend.

De afdeling bestaat uit 2 medewerkers en wordt aangestuurd door de Manager Customer Service. Je werkt samen met collega’s van diverse afdelingen, zoals Sales, Productie, Finance en Logistiek.

Taken en verantwoordelijkheden
•    Aannemen en invoeren van verkooporders.
•    Inkopen en voorraadbeheer productiegoederen.
•    Het opstellen en uitbrengen van offertes.
•    Organiseren van transport voor zowel binnen- als buitenland.
•    Opstellen export-documentatie.
•    Ondersteunen van de verkoop buitendienst/accountmanagers.
•    Relatiebeheer en aanspreekpunt voor onze klanten.
•    Behandelen en oplossen van klachten.

Jouw profiel
•    Je bent in het bezit van een afgeronde relevante MBO opleiding.
•    Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
•    Je hebt ervaring met logistiek: export en import zaken pak je zelfstandig op. Daarnaast heb je ervaring in (het ondersteunen bij) inkoop en verkoop.
•    Je hebt ervaring met ERP software, bij voorkeur Exact.
•    Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Meer talen zijn een plus.
•    Je bent administratief sterk, werkt zeer nauwkeurig en kunt goed overweg met Excel.
•    Je bent communicatief zeer vaardig, zowel in contact met klanten als met collega’s.
•    Je bent klant-, service- en oplossingsgericht, gaat zelfstandig te werk en kunt snel en effectief schakelen met behoud van overzicht.
•    Je bent 3 tot 4 dagen per week beschikbaar, waarvan maandag en vrijdag als vaste dag.
Wij bieden
Quick Plug heeft een enorme wereldwijde ambitie. Innovatie, technologie en kwaliteit staan hoog op de agenda. Dit zorgt voor een uitdagende werkomgeving, waarin jij mee kan ontwikkelen in jouw vakgebied. Wat maakt deze functie leuk? Je bent medeverantwoordelijk voor het proces en het resultaat. De diversiteit van de dagelijkse werkzaamheden en tegelijkertijd het bedrijf strategisch verder helpen maken je werk uitdagend! Quick Plug biedt haar medewerkers volop ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Er heerst een informele en zeer toegankelijke werksfeer waarbij samenwerking hoog in het vaandel staat.

Quick Plug
Quick Plug maakt sinds 2017 onderdeel uit van Dümmen Orange. Quick Plug is wereldwijd toonaangevend op het gebied van innovatie en vervaardiging van klant specifieke groeimedia. De groep heeft ongeveer 60 mensen vast in dienst. Naast een groot marketing en sales netwerk, hebben we een sterk internationaal netwerk van productielocaties: Quick Plug Canada, Quick Plug NA (USA) en Quick Plug EMEA (NL). De sleutel tot ons succes is een breed en diep assortiment ondersteund door een wereldwijde toeleveringsketen. We nemen onze maatschappelijke verantwoordelijkheid en investeren niet alleen in gezondheid, veiligheid en persoonlijke ontwikkeling, maar ook in innovatieve en duurzame technieken.

Solliciteren
Wil je solliciteren op deze functie? Klik dan op onderstaande button. Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Arjen van Velden (Customer Service Manager), tel. 06 20 01 98 91.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Dümmen Orange is wereldwijd de grootste veredelaar en producent van uitgangsmateriaal voor snijbloemen, bollen, tropische planten, potplanten, perkplanten en vaste planten. Voor ons Finance Shared Service Center in De Lier zoeken wij een Senior Credit Controller.

Functie inhoud
Dümmen Orange groeit en bloeit! Dit resulteert in een snel veranderende en tevens uitdagende werkomgeving.

Als Senior Credit Controller bewaak je pro actief de debiteurenportefeuille. Je neemt het voortouw en werkt actief mee aan de verdere professionalisering van Credit Management binnen Dümmen Orange. Je werkt hierbij nauw samen met Sales en Customer Service met als doel de openstaande posten te innen en het kredietrisico te beperken. Je rapporteert aan de Team Lead AP/AR en komt te werken op een betrokken afdeling van 12 collega’s.

Taken en verantwoordelijkheden
•    Zelfstandig beheren van de klantenportefeuille.
•    Dispuutmanagement.
•    Kredietwaardigheid van klanten beoordelen, monitoren van kredietlimieten, incasso's en betaal afspraken.
•    Uitvoeren van analyses over de financiële risico's.
•    Onderzoeken en implementeren (nieuwe) Credit Management software.
•    Initiëren en begeleiden van projecten en verbetering van de Credit Management processen.
•    Actief meedenken over de Credit Policy, signaleren van risico’s en hier tijdig op inspringen.
•    Opstellen van diverse periodieke rapportages omtrent debiteurenposities en cash flow prognoses.
•    Communicatie met Accountmanagers omtrent openstaande debiteurenposities en escalatie indien nodig. Je komt samen tot een gedegen actieplan.
•    Toelichting aan externe accountants op het gebied van voorzieningen.
Jouw profiel
•    Je bent in het bezit van een afgeronde HBO opleiding zoals Economie of Accountancy.
•    Je hebt 3 tot 5 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie.
•    Je hebt gedegen kennis van Credit Management tools en processen.
•    Je hebt ervaring met het opstellen van debiteurenrapportages, credit checks en het werken met kredietlimieten.
•    Je bent oplossingsgericht, doortastend en houdt de financiële risico’s in het achterhoofd.
•    Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
•    Je hebt ervaring met Excel en het maken van analyses.
•    Je bent communicatief zeer vaardig en staat stevig in je schoenen.
•    Je bent accuraat, zelfstandig, kan goed omgaan met deadlines en weet snel en effectief te schakelen in een veranderende omgeving.
•    Je bent sterk gericht op het verbeteren van processen en in staat anderen te overtuigen van het belang daarvan.
Wij bieden
Dümmen Orange heeft enorme wereldwijde ambities. Innovatie, technologie en kwaliteit staan hoog op de agenda. Dit zorgt voor een uitdagende werkomgeving waarin jij mee kan ontwikkelen in jouw vakgebied. Dümmen Orange biedt haar medewerkers volop ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Er heerst een informele en zeer toegankelijke werksfeer waarbij samenwerking hoog in het vaandel staat. Wij bieden een marktconform salaris en goede pensioenregeling.
Dümmen Orange
Dümmen Orange is wereldwijd de grootste veredelaar en producent van uitgangsmateriaal voor bloemen en planten. De jaarlijkse omzet bedraagt ongeveer 350 miljoen euro. Het bedrijf telt wereldwijd meer dan 7.300 medewerkers. Naast een groot marketing- en salesnetwerk heeft Dümmen Orange een divers netwerk van gespecialiseerde productielocaties. De sleutel tot het succes van Dümmen Orange is een breed en diep assortiment, ondersteund door een wereldwijde toeleveringsketen. Het bedrijf omarmt haar maatschappelijke verantwoordelijkheid en investeert in de gezondheid, de veiligheid en de persoonlijke ontwikkeling van haar medewerkers.

Solliciteren
Wil je solliciteren op deze functie? Klik dan op onderstaande button. Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Ellen Elbers (Team Lead AP/AR), via tel. 0174 530 100.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Dümmen Orange is the world’s largest breeder and propagator of cut flowers, bulbs, tropical plants, pot plants, bedding plants and perennials. For our Business Control department in De Lier, we are looking for a Business Controller for one of our Business Units.
Job objective
Our organization grows and flourishes. This results in a fast-changing and, therefore, challenging environment.

As Business Controller you support the Head Business Control and the Business Unit Manager in all type of financial activities like budgeting, forecasting, monthly reporting, business cases, cost analysis, cost prices, investments et cetera. The Business Controller is an active sparring partner, with a proactive, solution driven and critical attitude towards management. You are able to lead and to cope with change.

Your tasks and responsibilities
•    Responsible for the Planning and Control Cycle (monthly reviews, forecasting and budgeting) for the Business Unit;
•    Involved in the Business Unit improvement projects of Dümmen Orange;
•    Play an active role in process improvements of the financial processes and systems (Exact, BI, product- and account profitability);
•    Act as a business partner towards the Business Unit and a sparring partner towards the Head Business Control;
•    Responsible for cost price calculations;
•    Involved in post-merger integration.
Your profile
•    Relevant master degree, for example in Economics or Econometrics, and/or (willingness to) a post master course EMFC (Executive Master of Finance & Control), Accountancy or CMA (Certified Management Accountant);
•    Minimum of 3 years of relevant work experience;
•    Fluent in Dutch and English (verbal and written), German is preferred;
•    Excellent communication skills; must be able to interact with colleagues on all levels of the company;
•    Self-starter, independent and proactive attitude;
•    Drive for improvements and able to cope with a demanding and changing organization;
•    Excellent analytical skills and conceptual capabilities;
•    Flexible and able to work under pressure within deadlines;
•    Ambition to grow into a senior financial management position in the future.
We offer
Dümmen Orange has great global ambitions. Innovation, technology and quality are high priorities. This results in a challenging working environment in which you can develop yourself. Dümmen Orange offers its employees plenty of room for personal growth and development. We have an informal and easy accessible working environment in which cooperation is very important.

Dümmen Orange
Dümmen Orange is the world’s largest breeder and propagator of flowers and plants. Its annual turnover is about 350 million euro. The company employs over 7.300 employees worldwide. In addition to a large marketing and sales network, Dümmen Orange has a diversified network of specialized production sites. The key to Dümmen Orange’s success is a broad and deep product range, supported by a global supply chain. The company embraces its social responsibilities and invests in the health, safety and personal development of its staff.

Your application
Click on the button below to apply for this job. If you have questions about the job, you can contact Barbara Hooites-Hoefeijzers (Head Business Control EMEA), via B.Hooites-Hoefeijzers@DummenOrange.com.

Acquisition with reference to this advertisement will not be appreciated.

• uitbouwen en beheren van nieuwe en bestaande klanten.
• maken van analyses die je gebruikt om onweerstaanbare plannen aan te bieden.
• opstellen van kwartaal- en jaarplannen.
• fungeren als gesprekspartner bij klantbezoeken.
• sparren met de Salescoach die om de 2 weken langskomt. 

• een brutomaandsalaris tussen € 3.000 en € 4.000 op basis van een 40-urige werkweek.
• de mogelijkheid om gebruik te maken van de poolauto voor je eerste contract van 6 maanden. Daarna krijg je een contract voor onbepaalde tijd én een leaseauto.
• veel ruimte om jezelf te ontwikkelen.
• een uitstekende bonusregeling. Haal jij de gestelde doelen? Dan mag je 5% van de omzet verwachten. Zit je zelfs boven target? Dan krijg je 10% van de totale omzet.
• veel thuiswerkmogelijkheden.
• de kans om met topmerken te werken.

• minimaal 3 jaar ervaring, bijvoorbeeld als Key Accountmanager, Business Developer, Salesmanager of Salesadviseur.
• ervaring met CRM-systemen en het verkopen van HR-softwareproducten.
• de kwaliteit om continu de balans te bewaken tussen inhoudelijke kennis en het verkopen. Kortom, een daadkrachtige Accountmanager in hart en nieren.
• de drive om zich te blijven ontwikkelen en doelstellingen te halen.
• een leergierige en klantgerichte instelling.
• goede communicatieve- en adviesvaardigheden. Je gaat lastige vragen niet uit de weg en bedenkt altijd een passende oplossing.