Meest populaire vacatures

1147Banen gevonden

1147 Banen gevonden 

D
D

Customer Service Specialist Polish

De Pooter

Hoek, ZE
Vandaag
Hoek, ZE
Vandaag
As Customer Service Specialist, you are the first point of contact for your customers. You help your customer during the entire order process: from order entry and follow-up to the delivery of the product. With your customer-focused mentality, you help us deliver excellent services to our customer worldwide. You can help your customers in their own language, which is also a benefit for them.
Information
In the role, you are the link between the customer and the business partners within Dow. You offer the right service and make sure you have a solution for every problem that occurs. To do this, you work together with different departments within Dow. You handle the order entry process and make sure that your customer gets the ordered material. Most customers have a high degree of complexity, but that's what makes this job exciting and divers. You need good knowledge of the products, companies, applications and services from your customers. You build on a strong relationship with the customer by understanding the needs and gather market information. You proactively handle issues and implement permanent solutions.
'What does a day as Customer Service Specialist looks like?'
Before you drink your first cup of coffee, you check your mailbox. Based on your knowledge, you can prioritize them quickly. One of your customers informs you that they are waiting to unload their truck, because they haven't received the correct certificates yet. You check the SAP system immediately and send the requested certificated to the account manager, so that they can unload their truck. In the meantime, you see a lot of emails going back and forth about an issue and instead of sending more emails, you pick up the phone and call the involved account manager. 15 minutes later, all emails can be deleted as you solved the issue together via phone.
Under normal circumstances, it could happen that one of your customers visits your office. So of course, you have lunch together. But now, due to Covid-19, everyone is working from home so that's not possible. Therefore, you meet with your customers via WebEx on regular base to make sure you keep the strong relationship.
Another urgent email pops up at your screen. One of your customers is asking for the availability of a product. You check the system and there seems to be some delay in the shipment. You pick up the phone and call your colleague from Planning & Scheduling. After the product availability is confirmed, you inform your customer accordingly. A few minutes later, the customer's order appears in the system. You take care of the order and make sure that this will be completed in a good way. If there will be an issue between order entry and delivery, one of your colleagues will come back to you for assistance. This can be colleagues from Logistics if there is an issue with the shipment, but also from Quality, if there is an issue with the product itself.
At the end of the day, all your customers are happy. Because even when things don't go as planned, with your customer mindset you are always able to understand the customer and come up with a solution that works for all parties involved.
Requirements
What are the requirements for this role?
  • Bachelor degree and preferably comparable work experience.
  • Excellent communication skills in English and Polish (C1/C2 level).
  • Experience in a customer service job.
  • Experience with SAP.
  • Valid EU passport or Visa.

Terms of employment
We offer you an experience with lots of fun and energy in a professional organization. You can count on:
  • Continuous professional and personal development opportunities.
  • A multicultural environment with colleagues from all over the world.
  • A very nice work place. This office even has its own gym!

About De Pooter
Dow Benelux Integrated Center (DBIC) in Terneuzen is the international service provider for Dow Chemical Company and the employer of more than 1.000 successfull employees, who speak more than 50 different languages together and represent nationalities from all over the world. This strong and multicultural team supports the joint ventures in different areas. For example Logistics, Customer Service, Finance, HR and so on.
D
D

1. Commercieel medewerker binnendienst

De Pooter

Sas van Gent, ZE
2 dagen geleden
Sas van Gent, ZE
2 dagen geleden
Ter versterking van de Trade afdeling zijn wij op zoek naar een commercieel medewerker voor de binnendienst.

Wat doe je als 1. Commercieel medewerker binnendienst?
Jij bent het centrale aanspreekpunt voor leveranciers en klanten via e-mail en telefoon. Je bouwt de klant- en leveranciersrelaties uit en onderhoud deze. Daarnaast verwerk je order in de systemen en je coördineert specifieke klanteisen en procedures.

Wat kun je?
Wij zijn op zoek naar een binnendienst medewerker met een afgeronde HBO opleiding en ervaring in een soortgelijke functie. Je bent accuraat en organisatorisch sterk en je hebt goede communicatieve en sociale vaardigheden. Daarnaast heb je een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Duits is een pré.

Wat krijg je?
Wij bieden jou een marktconform salaris, 24 vakantiedagen (+ 1 per dienstjaar), reiskosten en pensioenvoorziening. Je gaat werken in een platte organisatie met korte communicatielijnen waar er zeker ruimte is voor nieuwe initiatieven en ideeën!

Waar ga je werken?
Je komt te werken voor een zeer succesvol en snelgroeiend bedrijf dat actief is in de handel, opslag en verwerking van granen, zaden, specerijen en superfoods. De producten worden gekocht in alle uithoeken van de wereld en vinden hun weg naar klanten in Europa, Amerika en Azië.
D
D

Customer Service Specialist Duits

De Pooter

Hoek, ZE
3 dagen geleden
Hoek, ZE
3 dagen geleden
Jij bent service gericht, in het bezit van een Bachelor diploma en op zoek naar een nieuwe uitdaging. Je spreekt Engels en Duits op minimaal C1 niveau en je bent perfect in staat om jouw klanten te voorzien van de benodigde service. Herken jij jezelf terug? Lees dan snel verder en solliciteer. Dan ben jij binnenkort de nieuwe Customer Service Specialist bij Dow Benelux Integrated Center.

Wat doe je als Customer Service Specialist Duits?
Met je kop koffie of thee in de hand open je je Outlook. Je hebt een hoop e-mails en gaat eerst kijken waar de prioriteiten liggen. Een klant informeert je dat ze wachten met het lossen van hun vrachtwagen, omdat ze nog niet de juiste certificaten hebben ontvangen. Je opent SAP en achterhaalt waar het probleem zit. Je schakelt, indien nodig, hulp in en kort daarna stuur je de benodigde documenten naar de klant, zodat de vrachtwagen alsnog gelost kan worden. Op het moment dat je de e-mail verstuurt, bel je uiteraard de klant nog even om aan te geven dat de oplossing voor het probleem in de e-mailbox zit. Rond 10 uur is het tijd voor een korte pauze met je collega's. Je spart over een aantal lopende zaken en doet zo nieuwe ideeën op. Een aantal van jouw klanten zijn die dag bij DBIC aanwezig voor diverse afspraken en samen met je teamleden ga je met hen lunchen.

Na de lunch zit je samen met je nieuwe collega, die onlangs gestart is. Je bent aangewezen als 'buddy' om alle vragen te beantwoorden en een mentor op het werk te zijn. Je behandelt een aantal vraagstukken uit de praktijk en laat zien hoe jij deze oplost om de klant tevreden te houden. Net voor het einde van je werkdag zie je een e-mail van een klant, die vraagt om de beschikbaarheid van een product. Je belt met je collega van 'Scheduling' om dit na te vragen en vraagt om een bevestiging per e-mail. Dit stuur je door naar de klant en enkele minuten later zie je de bestelling verschijnen. Zo heb jij vandaag alle ad hoc vragen en problemen opgelost en kun je je laptop met een tevreden gevoel afsluiten. Morgen weer een dag!
____________________________________________________________________________________

Toch is geen dag hetzelfde in deze dynamische functie. Bovenstaand voorbeeld was wat specifiek op sommige punten, in grote lijnen is dit de juiste samenvatting van een Customer Service Specialist:

Jij bent de schakel tussen de klant en de business partners binnen Dow. Je biedt de juiste service en doet dit onder andere door oplossingen te bieden bij problemen. Hiervoor werk je samen met verschillende afdelingen binnen Dow (productie, marketing en verkoop, supply chain etc.). Je voert het orderinvoerproces uit en beheert het orderafhandelingsproces voor een bepaald bedrijf of een groep bedrijven en klanten, meestal prioritaire en fundamentele klanten met een hoge mate van complexiteit. Hiervoor heb je een grondige kennis nodig van de producten, bedrijven, applicaties en serviceaanbiedingen van 'jouw' klanten. Je versterkt de klantrelatie door solide relaties te ontwikkelen, klantbehoeften te begrijpen en marktinformatie te verzamelen. Verder coördineer je de activiteit bij toegewezen klantaccounts, los je proactief problemen op en implementeer je oplossingen.

Kortom: wat we bieden, is een uitdagende, fulltime functie als Customer Service Specialist voor lange termijn Een veelzijdige baan, waarbij de klant centraal staat en geen dag hetzelfde is!

Wat kun je?
Wat is belangrijk om voor deze leuke functie in aanmerking te komen?
  • jij bent in het bezit van je Bachelor en spreekt daarnaast
  • je spreekt Engels en Duits op C1/C2 niveau
  • onderdeel zijn van een groot internationaal bedrijf spreekt je aan, want van werken in een multiculturele omgeving krijg je energie
  • verder is het een mooi voordeel als je werkervaring hebt met SAP, zo niet, dan leer je dit allemaal in je eerste weken
  • je bent fulltime beschikbaar (40 uur per week)
  • je woont in de regio Terneuzen of bent bereid om hier naartoe te verhuizen



Wat krijg je?
Een marktconform salaris, wat gebaseerd is op je CV. Daarnaast worden reiskosten woon-werkverkeer vergoed a €0,19 per kilometer (tot maximaal 75 kilometer enkele reis). Indien van toepassing worden Westerscheldetunnel passages vergoed a T-tag tarief.

Ben je enthousiast geworden? Stuur dan snel je Engelstalige CV inclusief motivatie naar linsey@depooter.nl. Heb je toch nog wat aanvullende vragen of wellicht wil je meer informatie? Ik ben bereikbaar op +31 88 1348 327.

Vanwege de huidige COVID-19 maatregelen is de sollicitatieprocedure wat veranderd. Waar we je voorheen graag uitnodigden voor een bak koffie/thee op kantoor, is dit helaas tijdelijk niet mogelijk. Maar... we lossen het anders op!

Je wordt, na sollicitatie, uitgenodigd voor een telefonisch intakegesprek. We bespreken je CV, wensen en de mogelijkheden. Op basis daarvan kunnen we je CV dan voorstellen. Wanneer dit leidt tot een positieve reactie, word je uitgenodigd voor een telefonisch of digitaal (Skype, WebEx) gesprek. Op basis daarvan beslist de opdrachtgever dan of je een salarisaanbod krijgt.

Waar ga je werken?
Dow Benelux Integrated Center (hierna DBIC) in Terneuzen is de internationale dienstverlener voor de DOW Chemical Company en de werkgever van meer dan 700 talentvolle medewerkers, die samen meer dan 50 verschillende talen en nationaliteiten van over de hele wereld vertegenwoordigen. Het sterke en multiculturele team van DBIC ondersteunt de joint ventures op een breed scala van gebieden, zoals logistiek, klantenservice, financiën, human resources, vertalingen en nog veel meer.
D
D

Smeertechnisch onderhoudsmonteur

De Pooter

Sas van Gent, ZE
3 dagen geleden
Sas van Gent, ZE
3 dagen geleden
Dankzij jou loopt alles gesmeerd, letterlijk en figuurlijk!

Wat doe je als Smeertechnisch onderhoudsmonteur?
Een soepel werkende machine, draagt bij aan een efficiënt en soepel lopend productieproces. En dát is precies jouw meerwaarde in het proces: als smeertechnisch onderhoudsmonteur ben je niet aan het sleutelen, maar zorg je dat de machines tijdig en op de juiste manier gesmeerd en schoongehouden worden.

Jij kent de machines door en door, eigenlijk ben je de ogen en oren van de klant als het gaat om het soepel draaiende houden van de machines.

Wat kun je?
Ben jij in het bezit van een geldig VCA certificaat, beheers je de Nederlandse taal, en heb jij enige technische kennis? Grote kans dat jij de geschikte kandidaat bent voor deze functie!

Kun je daarnaast goed zelfstandig werken en fungeren als het visitekaartje van het bedrijf? Dan kom ik graag met je in contact.

Wat krijg je?
Je komt te werken op een vaste klantlocatie in de regio Antwerpen. Na een eerste periode op uitzendbasis, kom je direct bij de opdrachtgever in dienst onder een Belgisch contract.

Afhankelijk van je eigen ambitie en potentie, en de ontwikkelingen binnen de organisatie, zijn er mogelijkheden om door te groeien.

Heb je interesse? Solliciteer dan snel!
Heb je nog vragen? Neem dan contact met mij op via +31 88 1348365 of daphne@depooter.nl.

Onder normale omstandigheden zou ik je uitnodigen voor een persoonlijke kennismaking bij ons op kantoor, of op een andere locatie bij jou in de buurt. Jouw sollicitatieprocedure loopt zeker door, alleen zal deze er, vanwege COVID-19, iets anders uitzien. Wanneer jouw profiel aansluit bij deze of een andere vacature, word je uitgenodigd voor een digitale kennismaking via Whatsapp video bellen, Zoom of Skype. Wanneer dit positief is stel ik je voor bij onze opdrachtgever. Ook daar zal het eerste sollicitatiegesprek in de meeste gevallen digitaal zijn.

Waar ga je werken?
Deze opdrachtgever verzorgt het complete smeertechnisch onderhoud voor diverse klanten in de industrie.
D
D

1. Medewerker afmontage

De Pooter

Axel, ZE
6 dagen geleden
Axel, ZE
6 dagen geleden
Ben jij technisch onderlegd én denk je graag mee in verbeteringen? Dan ben jij de Medewerker Afmontage die ik wil spreken.

Wat doe je als 1. Medewerker afmontage?
Als medewerker afmontage ben je verantwoordelijk voor het goed en juist afmonteren van de trailers. Het is een zeer belangrijk onderdeel in het proces, omdat dit de laatste afdeling is waar de trailer aangepast en gezien wordt voor deze doorgaat naar de eindcontrole en de uiteindelijke gebruiker de klant. Het is daarom essentieel dat je inzicht hebt in eventuele fouten die er bij de afmontage nog uitgepikt kunnen worden.

In deze functie werk je in teamverband waar nauwkeurig werken en resultaatgerichtheid van groot belang is. Je taken bestaan o.a. uit:
  • Het monteren van zeilen
  • Aanleggen van het dak en de vloeren
  • Hand en sluitwerk monteren

Waar ga je werken?
Onze opdrachtgever Kraker Trailers is Europa's toonaangevende fabrikant van schuifvloertrailers. De trailers worden geproduceerd in hun fabriek in Axel. Middels een internationaal verkoopnetwerk worden de voertuigen in heel Europa verkocht.

De trailers van Kraker staan garant voor flexibele inzetmogelijkheden, hoge kwaliteit en een lange levensduur.
D
D

Customer Service Specialist Duits

De Pooter

Hoek, ZE
6 dagen geleden
Hoek, ZE
6 dagen geleden
Jij bent service gericht, in het bezit van een Bachelor diploma en op zoek naar een nieuwe uitdaging. Je spreekt Duits en Engels op minimaal C1 niveau en je bent perfect in staat om jouw klanten te voorzien van de benodigde service. Herken jij jezelf terug? Lees dan snel verder en solliciteer. Dan ben jij binnenkort voor de komende 6 maanden de nieuwe Customer Service Specialist bij Dow Benelux Integrated Center.

Wat doe je als Customer Service Specialist Duits?
Met je kop koffie of thee in de hand open je je Outlook. Je hebt een hoop e-mails en gaat eerst kijken waar de prioriteiten liggen. Een klant informeert je dat ze wachten met het lossen van hun vrachtwagen, omdat ze nog niet de juiste certificaten hebben ontvangen. Je opent SAP en achterhaalt waar het probleem zit. Je schakelt, indien nodig, hulp in en kort daarna stuur je de benodigde documenten naar de klant, zodat de vrachtwagen alsnog gelost kan worden. Op het moment dat je de e-mail verstuurt, bel je uiteraard de klant nog even om aan te geven dat de oplossing voor het probleem in de e-mailbox zit. Rond 10 uur is het tijd voor een korte pauze met je collega's. Je spart over een aantal lopende zaken en doet zo nieuwe ideeën op. Een aantal van jouw klanten zijn die dag bij DBIC aanwezig voor diverse afspraken en samen met je teamleden ga je met hen lunchen.

Na de lunch zit je samen met je nieuwe collega, die onlangs gestart is. Je bent aangewezen als 'buddy' om alle vragen te beantwoorden en een mentor op het werk te zijn. Je behandelt een aantal vraagstukken uit de praktijk en laat zien hoe jij deze oplost om de klant tevreden te houden. Net voor het einde van je werkdag zie je een e-mail van een klant, die vraagt om de beschikbaarheid van een product. Je belt met je collega van 'Scheduling' om dit na te vragen en vraagt om een bevestiging per e-mail. Dit stuur je door naar de klant en enkele minuten later zie je de bestelling verschijnen. Zo heb jij vandaag alle ad hoc vragen en problemen opgelost en kun je je laptop met een tevreden gevoel afsluiten. Morgen weer een dag!
____________________________________________________________________________________

Toch is geen dag hetzelfde in deze dynamische functie. Bovenstaand voorbeeld was wat specifiek op sommige punten, in grote lijnen is dit de juiste samenvatting van een Customer Service Specialist:

Jij bent de schakel tussen de klant en de business partners binnen Dow. Je biedt de juiste service en doet dit onder andere door oplossingen te bieden bij problemen. Hiervoor werk je samen met verschillende afdelingen binnen Dow (productie, marketing en verkoop, supply chain etc.). Je voert het orderinvoerproces uit en beheert het orderafhandelingsproces voor een bepaald bedrijf of een groep bedrijven en klanten, meestal prioritaire en fundamentele klanten met een hoge mate van complexiteit. Hiervoor heb je een grondige kennis nodig van de producten, bedrijven, applicaties en serviceaanbiedingen van 'jouw' klanten. Je versterkt de klantrelatie door solide relaties te ontwikkelen, klantbehoeften te begrijpen en marktinformatie te verzamelen. Verder coördineer je de activiteit bij toegewezen klantaccounts, los je proactief problemen op en implementeer je oplossingen.

Kortom: wat we bieden, is een uitdagende, fulltime functie als Customer Service Specialist voor lange termijn Een veelzijdige baan, waarbij de klant centraal staat en geen dag hetzelfde is!

Wat kun je?
Wat is belangrijk om voor deze leuke functie in aanmerking te komen?
  • jij bent in het bezit van je Bachelor en spreekt daarnaast
  • je spreekt Duits en Engels op C1/C2 niveau
  • onderdeel zijn van een groot internationaal bedrijf spreekt je aan, want van werken in een multiculturele omgeving krijg je energie
  • verder is het een mooi voordeel als je werkervaring hebt met SAP, zo niet, dan leer je dit allemaal in je eerste weken
  • je bent fulltime beschikbaar (40 uur per week)
  • je woont in de regio Terneuzen of bent bereid om hier naartoe te verhuizen



Wat krijg je?
Een marktconform salaris, wat gebaseerd is op je CV. Daarnaast worden reiskosten woon-werkverkeer vergoed a €0,19 per kilometer (tot maximaal 75 kilometer enkele reis). Indien van toepassing worden Westerscheldetunnel passages vergoed a T-tag tarief.

Ben je enthousiast geworden? Stuur dan snel je Engelstalige CV inclusief motivatie naar tonian@depooter.nl. Heb je toch nog wat aanvullende vragen of wellicht wil je meer informatie? Ik ben bereikbaar op +31 88 1348 324.

Vanwege de huidige COVID-19 maatregelen is de sollicitatieprocedure wat veranderd. Waar we je voorheen graag uitnodigden voor een bak koffie/thee op kantoor, is dit helaas tijdelijk niet mogelijk. Maar... we lossen het anders op!

Je wordt, na sollicitatie, uitgenodigd voor een telefonisch intakegesprek. We bespreken je CV, wensen en de mogelijkheden. Op basis daarvan kunnen we je CV dan voorstellen. Wanneer dit leidt tot een positieve reactie, word je uitgenodigd voor een telefonisch of digitaal (Skype, WebEx) gesprek. Op basis daarvan beslist de opdrachtgever dan of je een salarisaanbod krijgt.

Waar ga je werken?
Dow Benelux Integrated Center (hierna DBIC) in Terneuzen is de internationale dienstverlener voor de DOW Chemical Company en de werkgever van meer dan 700 talentvolle medewerkers, die samen meer dan 50 verschillende talen en nationaliteiten van over de hele wereld vertegenwoordigen. Het sterke en multiculturele team van DBIC ondersteunt de joint ventures op een breed scala van gebieden, zoals logistiek, klantenservice, financiën, human resources, vertalingen en nog veel meer.
D
D

Procesoperator Power & Utilities

De Pooter

Hoek, ZE
2 dagen geleden
Hoek, ZE
2 dagen geleden
Ik zoek een kandidaat die zichzelf wil ontwikkelen tot volwaardig procesoperator bij de afdeling Power & Utilities van Dow Benelux.
Wat doe je als Procesoperator Power & Utilities?
Als rasechte techneut ben je bij Dow P&U in je element. Je werkt met high-tech energy opwek- en utility installaties (stoom / elektriciteit) en utility distributie systemen. Tevens ben je betrokken bij het operationeel houden van één van de meest moderne Biox installaties. Je belangrijkste taken zijn het behalen van betrouwbaarheid- en kwaliteitsdoelstellingen. Veilig werken en aandacht voor het milieu staan daarbij uiteraard voorop.
Globaal gezien kan de Power & Utilities fabriek opgedeeld worden in drie gebieden. Het eerste gebied betreft de distributie van stoom, power, gas, water en andere utilities. Het tweede gebied betreft de operatie om sterk variërend afvalwater (in kwaliteit en kwantiteit) binnen de vergunningseisen te verplaatsen naar oppervlakte water. Het derde gebied betreft de Powerplant, waar stroom wordt opgewekt.
Als procesoperator ga jij in volcontinu dienst werken. Je start als leerling operator. Eerst ga je kennismaken met het buitengedeelte van de fabriek. Door een combinatie van binnen- en buitenwerkzaamheden leer je de processen tot in detail kennen. Je kunt daardoor verbanden tussen verschillende systemen leggen en je bent eventuele problemen altijd één stap voor. Wanneer je alle buitensecties goed kent, ga je de andere onderdelen van de plant aanleren.
Als procesoperator voer je een diversiteit aan werkzaamheden uit.
  • je onderzoekt storingen en zorgt voor opvolging
  • je bent verantwoordelijk voor de vergunninguitgifte m.b.t. onderaannemers die in de fabriek aan het werk gaan
  • na verloop van tijd ga je paneelkennis opdoen
  • je grijpt in als werkzaamheden niet verlopen zoals afgesproken
  • je kent na verloop van tijd de opstart/down gaan-procedures en voert deze uit
  • je voert controlerondes en dagelijkse werkzaamheden (monstersnames) uit

Wat kun je?
Wanneer kom je in aanmerking voor deze functie:
Als je in ieder geval een afgeronde MBO4 opleiding richting Procestechniek of AOT hebt.
Heb jij een ander technisch MBO4 diploma of een HAVO/VWO diploma met technische vakken, dan kom je ook in aanmerking. In dat geval zul je in deze functie het MBO3 diploma Procestechniek nog moeten behalen via een BBL traject.
Verder zijn de volgende eisen van belang voor deze functie:
  • jij beschikt over een geldig VCA certificaat of je bent bereid om deze te behalen
  • jij hebt goede kennis van MS Outlook, Word en Excel
  • jij beschikt over technisch inzicht

Wat krijg je?
Ik bied jou een functie in volcontinu ploegendienst. Naast een goed loon krijg je jouw reis- en eventuele tunnelkosten vergoed (reiskosten tot maximaal 75 kilometer enkele reis). Verder bied ik jou de mogelijkheid tot deelname aan een collectieve zorgverzekering.
Goed om te weten: Vanwege de huidige COVID-19 maatregelen is de sollicitatieprocedure wat veranderd. Voorheen zou ik je graag uitnodigen voor een gesprek bij ons op kantoor. Helaas is dit tijdelijk niet mogelijk. Uiteraard is hier een oplossing voor! Je wordt, na sollicitatie, uitgenodigd voor een intakegesprek per telefoon of via video bellen. Samen met jou bespreek ik je CV, wensen en de mogelijkheden die ik voor je heb. Op basis daarvan kunnen we jouw CV voorstellen bij opdrachtgevers die jij interessant vindt. Wanneer dit leidt tot een positieve reactie, word je uitgenodigd voor een telefonisch of digitaal gesprek. Op basis daarvan beslist de opdrachtgever of je een salarisvoorstel krijgt.
Heb je nog vragen over de sollicitatieprocedure? Bel me gerust via +31 88 1348 324.
Waar ga je werken?
Dow Benelux B.V. is een dochteronderneming van The Dow Chemical Company. Bij Dow Benelux werk jij dagelijks aan innovaties. Dit doe jij door wetenschappelijke inzichten te combineren met technologische kennis. Zo lever jij een duurzame bijdrage aan het oplossen van de meest dringende problemen in de wereld zoals de behoefte aan schoon drinkwater, het opwekken van duurzame energie en het verbeteren van de landbouwproductiviteit.
De geschiedenis van Dow in de Benelux begint in 1955 met de opening van een handelskantoor. Inmiddels is Dow Benelux uitgegroeid tot een toonaangevende speler. Circa 2000 gedreven medewerkers werken vanuit 6 vestigingen en 20 fabrieken in Nederland en België aan toonaangevende producten en oplossingen. De kunststoffen en chemicaliën die in de Benelux worden geproduceerd vinden hun weg naar klanten en markten in de hele wereld.
Het hart van Dow in de Benelux ligt in Terneuzen, Zeeuws-Vlaanderen. Dow Terneuzen is met 17 fabrieken en ongeveer 1700 medewerkers de op één na grootste productielocatie van The Dow Chemical Company. Als één van de grootste werkgevers van Zeeuws-Vlaanderen draagt Dow bij aan het economische en maatschappelijk succes van deze regio.
K
K

Vakkenvuller

kruidvat

Hulst
6 dagen geleden
Hulst
6 dagen geleden

Dit ga je doen

Als vakkenvuller houd je jouw Kruidvatwinkel netjes, zorg je voor goedgevulde schappen en help je klanten bij het vinden van hun favoriete producten. Samen met een team vol leuke collega’s zorg je voor een brede lach op het gezicht van iedere klant. Als team zijn jullie goed op elkaar ingespeeld, zowel onder werktijd als na sluitingstijd. Dankzij dit teamgevoel zorgen jullie er samen voor dat klanten tevreden en met een tas vol Kruidvatproducten de winkel weer uit lopen. Werken bij Kruidvat is blij worden van een dagje knallen, met als resultaat een lekkere omzet. Dat voelt goed! Heb je de smaak te pakken en wil je meer? Bij Kruidvat hebben we altijd ruimte voor aanpakkers die willen doorgroeien. Kom er bij(baan)!


Dit krijg je ervoor terug

  • Een team van enthousiaste collega’s, die niet kunnen wachten om jou te ontmoeten.
  • Een goed startsalaris. Benieuwd naar hoeveel je ongeveer gaat verdienen? Bereken hieronder je (bruto) maandsalaris.
  • Doorgroeimogelijkheden in de vorm van opleidingen en trainingen aan onze eigen A.S. Watson Academy. Bij Kruidvat sta je nooit stil.
  • Personeelskorting bij Kruidvat, Trekpleister én ICI PARIS XL in Nederland!

Dit ben jij

  • Je bent minimaal 15 jaar oud en hebt (bijna) een middelbareschooldiploma.
  • Je kunt minimaal 3 uur per week werken.
  • Je vindt het niet erg om ’s avonds, in het weekend, op feestdagen of tijdens schoolvakanties te werken.
  • Je bent enthousiast en houdt van hard werken.
D
D

Logistics and Quality Specialist

De Pooter

Sas van Gent, ZE
1 dag geleden
Sas van Gent, ZE
1 dag geleden
Jij laat je niet uit het veld slaan bij stevige onderhandelingen, en zorgt ervoor dat de klanten hun (bulk)bestellingen op het juiste moment en in goede staat ontvangen.

Wat doe je als Logistics and Quality Specialist?
Als Logistics and Quality Specialist heb je een breed takenpakket. De volgende zaken komen sowieso aan bod:
  • Plannen en afroepen van transport
  • Opvragen van tarieven en onderhandelen met transporteurs
  • Controleren en aanvragen van import en export documentatie
  • Contact met opslaglocaties onderhouden
  • Controleren van kwaliteitsaspecten
Daarnaast speel je een belangrijke rol in het opzetten en implementeren van leverancier- en grondstofborgingsprogramma's, en wordt er vanje verwacht dat je potentiële procesverbeteringen identificeert, en ondersteund bij verbeterinitiatieven.

Nieuwsgierig geworden naar de overige taken? Ik vertel je graag meer!

Wat kun je?
Om deze functie goed uit te kunnen voeren, is het belangrijk dat je beschikt over:
  • Een stevige persoonlijkheid en verantwoordelijkheidsgevoel
  • HBO werk- en denkniveau en relevante werkervaring
  • Goede communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als Engels

Wat krijg je?
Behalve dat je een unieke, uitdagende functie gaat uitvoeren, waarbij je direct in dienst komt bij de opdrachtgever, hebben we nóg een aantal pluspunten:
  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden
  • Je komt terecht in een groeiende organisatie met een mooi, modern kantoor
  • Informele, toegankelijke sfeer binnen het bedrijf
  • Gemotiveerde collega's
  • Een dynamische en internationaal georiënteerde werkomgeving.
  • Een organisatie die op een enthousiaste en professionele manier samenwerkt.
Heb je interesse? Solliciteer dan snel!
Heb je nog vragen? Neem dan contact met mij op via +31 88 1348365 of daphne@depooter.nl.

Waar ga je werken?
Je komt te werken voor een zeer succesvol en snelgroeiend bedrijf dat actief is in de handel, opslag en verwerking van granen, zaden, specerijen en superfoods. De producten worden gekocht in alle uithoeken van de wereld en vinden hun weg naar klanten in Europa, Amerika en Azië.
D
D

Medewerker crediteurenadministratie

De Pooter

Sas van Gent, ZE
2 dagen geleden
Sas van Gent, ZE
2 dagen geleden
Ter versterking van de Finance afdeling zijn wij op zoek naar een crediteuren medewerker. Jij zorgt ervoor dat facturen tijdig betaald worden.

Wat doe je als Medewerker crediteurenadministratie?
Je komt terecht in een team van in totaal 6 collega's. Jij houdt je bezig met het boeken van kosten- en goederenfacturen, het verwerken van bankmutaties en het beheren van stambestanden crediteuren. Daarnaast draag je zorg voor een tijdige betaling van de facturen en ondersteun je de andere collega's van de Finance afdeling.

Wat kun je?
Wij zijn op zoek naar een crediteuren medewerker met een afgeronde HBO opleiding en 3 jaar werkervaring in bovenstaande werkzaamheden. Je bent accuraat en integer en hebt goede communicatieve en sociale vaardigheden. Daarnaast heb je een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal/

Wat krijg je?
Wij bieden jou een marktconform salaris, 24 vakantiedagen (+ 1 per dienstjaar), reiskosten en pensioenvoorziening. Je gaat werken in een platte organisatie met korte communicatielijnen waar er zeker ruimte is voor nieuwe initiatieven en ideeën!

Waar ga je werken?
Je komt te werken voor een zeer succesvol en snelgroeiend bedrijf dat actief is in de handel, opslag en verwerking van granen, zaden, specerijen en superfoods. De producten worden gekocht in alle uithoeken van de wereld en vinden hun weg naar klanten in Europa, Amerika en Azië.

Geplaatst op

Vandaag

Beschrijving

As Customer Service Specialist, you are the first point of contact for your customers. You help your customer during the entire order process: from order entry and follow-up to the delivery of the product. With your customer-focused mentality, you help us deliver excellent services to our customer worldwide. You can help your customers in their own language, which is also a benefit for them.

Information
In the role, you are the link between the customer and the business partners within Dow. You offer the right service and make sure you have a solution for every problem that occurs. To do this, you work together with different departments within Dow. You handle the order entry process and make sure that your customer gets the ordered material. Most customers have a high degree of complexity, but that's what makes this job exciting and divers. You need good knowledge of the products, companies, applications and services from your customers. You build on a strong relationship with the customer by understanding the needs and gather market information. You proactively handle issues and implement permanent solutions.

'What does a day as Customer Service Specialist looks like?'

Before you drink your first cup of coffee, you check your mailbox. Based on your knowledge, you can prioritize them quickly. One of your customers informs you that they are waiting to unload their truck, because they haven't received the correct certificates yet. You check the SAP system immediately and send the requested certificated to the account manager, so that they can unload their truck. In the meantime, you see a lot of emails going back and forth about an issue and instead of sending more emails, you pick up the phone and call the involved account manager. 15 minutes later, all emails can be deleted as you solved the issue together via phone.

Under normal circumstances, it could happen that one of your customers visits your office. So of course, you have lunch together. But now, due to Covid-19, everyone is working from home so that's not possible. Therefore, you meet with your customers via WebEx on regular base to make sure you keep the strong relationship.

Another urgent email pops up at your screen. One of your customers is asking for the availability of a product. You check the system and there seems to be some delay in the shipment. You pick up the phone and call your colleague from Planning & Scheduling. After the product availability is confirmed, you inform your customer accordingly. A few minutes later, the customer's order appears in the system. You take care of the order and make sure that this will be completed in a good way. If there will be an issue between order entry and delivery, one of your colleagues will come back to you for assistance. This can be colleagues from Logistics if there is an issue with the shipment, but also from Quality, if there is an issue with the product itself.

At the end of the day, all your customers are happy. Because even when things don't go as planned, with your customer mindset you are always able to understand the customer and come up with a solution that works for all parties involved.

Requirements
What are the requirements for this role?
  • Bachelor degree and preferably comparable work experience.
  • Excellent communication skills in English and Polish (C1/C2 level).
  • Experience in a customer service job.
  • Experience with SAP.
  • Valid EU passport or Visa.

Terms of employment
We offer you an experience with lots of fun and energy in a professional organization. You can count on:
  • Continuous professional and personal development opportunities.
  • A multicultural environment with colleagues from all over the world.
  • A very nice work place. This office even has its own gym!

About De Pooter
Dow Benelux Integrated Center (DBIC) in Terneuzen is the international service provider for Dow Chemical Company and the employer of more than 1.000 successfull employees, who speak more than 50 different languages together and represent nationalities from all over the world. This strong and multicultural team supports the joint ventures in different areas. For example Logistics, Customer Service, Finance, HR and so on.
Source: De Pooter