Klantenservice medewerker
Beekman B.V.
Apeldoorn, GEMedewerker klantenservice (fulltime)
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en ben je op zoek naar een leuke en afwisselende functie? Dan zoeken wij jou! In de veelzijdige functie als medewerker klantenservice ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten en is geen gesprek hetzelfde.
Als klantenservice medewerker heb je contact met onze B2C klanten via onze websites PartsNL.nl en Europart.nl. Je adviseert de consument en stelt de juiste vragen om tot een goede oplossing van het probleem te komen. Je helpt consumenten bij het vinden van het juiste onderdeel, artikelen voornamelijk op het gebied van huishoudelijke apparaten.
Je communiceert via de telefoon, mail- en chatprogramma’s met onze B2C klanten en weet door de juiste vragen te stellen adequaat tot een oplossing te komen.
Wat mag je verwachten?
- Je werkt in een professionele maar sociale werkomgeving
- Je werkt in een team met ervaren collega’s
- Met een intern opleidingsprogramma bereiden wij jou voor op deze functie
- Je kunt deelnemen aan leuke activiteiten of mee helpen deze te organiseren
- Een moderne werkplek met zit-sta-bureaus
Wat vragen wij?
- Je bent communicatief sterk en je hebt een klantgerichte houding
- Je bent in staat klantsituaties snel te analyseren en je werkt resultaatgericht
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Je bent geduldig, kunt goed luisteren en werkt accuraat
- Je hebt een goede typevaardigheid
- Je hebt een commerciële of technische opleiding afgerond; kennis van technische onderdelen voor huishoudelijke apparaten is een pré
- Je bent fulltime en flexibel inzetbaar tijdens kantooruren, avonden en weekenden
Wie zijn wij?
Beekman B.V. helpt als grootste leverancier van onderdelen, aansluitmaterialen en accessoires voor in en om het huis ruim 2.000 klanten bij het makkelijk vinden en snel leveren van de juiste producten. Tevens faciliteren wij twee winkelformules met webshops; www.partsnl.nl en www.europart.nl. Onze webshops hebben een hoge ranking in google en scoren met 9,2 zeer hoog op klanttevredenheid. Voor 22.00 uur besteld is direct verzonden; een belangrijke service in deze tijd!
Ben jij de enthousiaste collega die wij zoeken? Stuur dan je motivatie met CV en geef aan waarom jij de geschikte kandidaat bent om ons team te komen versterken. Je kunt solliciteren via
sollicitatie@beekman.nl
of direct via onderstaande "solliciteer knop".Productmanager Electronics
Remeha
Apeldoorn, GEWil jij je bezighouden met het in de markt zetten van elektrotechnische componenten binnen de duurzame energie? En zijn roadmaps, product/ markt combinaties en werken in multidisciplinaire teams jou niet vreemd? Dan komen wij graag met jou in contact!
Wat bieden wij jou?
Met onze innovatieve manier van denken doorbreken wij taboes en dragen wij bij aan een duurzame wereld. Wij geloven in de kracht van onze medewerkers en leggen daardoor veel verantwoordelijkheid bij jou. Daar doen wij graag wat voor terug. Daarom bieden wij jou een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband, een goede pensioenregeling, reiskostenvergoeding, jaarlijks een dertiende maand, 27 vakantiedagen en 13 Adv-dagen.
Daarnaast krijg je een telefoon en laptop en kun je gratis deelnemen aan onze online leeromgeving om jouw kennis continu bij te spijkeren op allerlei gebieden die voor jou interessant zijn.
Ons bedrijf volgt de maatregelen van het RIVM met betrekking tot COVID-19 strikt op en om die reden werken wij allemaal zo veel als mogelijk vanuit huis. We gaan alleen naar kantoor als dit strikt noodzakelijk is. Verwachting is dat wij, ook als het wel weer toegestaan wordt om met zijn allen naar kantoor te gaan, een combinatie zullen handhaven van thuis werken en op kantoor.
Vijf extra redenen om voor ons te kiezen:
- Wij zijn voorloper op het gebied van duurzame innovaties;
- Een groot internationaal netwerk. Kennis delen kent geen grenzen;
- Door onze interne opleidingsmogelijkheden leren wij jou alles wat je moet weten om jouw functie tot een succes te maken;
- Wij betalen graag mee aan jouw sportschool abonnement (waar je in Nederland ook sport). Vitaliteit staat hoog op onze agenda;
- Warme en collegiale werksfeer met veel ruimte voor afdelingsuitjes, bedrijfsfeestjes en sportieve activiteiten. Welke we zeker weer gaan oppakken zodra de situatie rondom COVID-19 dit toelaat.
Wat ga je doen?
Als Productmanager ben je van A tot Z verantwoordelijk voor het succes van ons ‘Controls’ productassortiment hardware & software en houd je de grip op de ontwikkeling en uitrol ervan. Denk hierbij o.a. aan thermostaten, HMI’s, Service tools, en control boards. Onze CV-ketels zijn dankzij hun energiezuinigheid en kwaliteit een begrip in Nederland. Maar als één van de grootste spelers in de Europese verwarmingsmarkt willen we ook voorop lopen in de ontwikkeling van duurzame oplossingen. In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het verder ontwikkelen van de ‘controls’ productgroep voor klanten als bouwbedrijven, energieleveranciers en eindgebruikers.
Het team bestaat uit 17 collega’s waarmee je nauw samenwerkt. Je rapporteert aan de Product & Innovation Manager. De productmanagers zijn de verbindende schakel tussen R&D, leveranciers, inkoop, verkoop en marketing. Je werkt intensief samen met klanten en verkoop om de eisen en wensen in kaart te brengen. Samen met R&D stel je de juiste productspecificaties op. Met productmarketeers van omringende landen stel je de product roadmap op voor de aankomende 3-5 jaar.
Een belangrijk onderdeel van deze functie is ook het communiceren in multidisciplinaire projectteams waarin je een leidende rol hebt en voor nieuwe producten de specificaties opstelt. Door veel met de leveranciers en klanten te overleggen hou je contact met de ontwikkelingen in de markt.
De energiemarkt is continu in beweging en wij bewegen maar wat graag mee! Dit stelt ons namelijk in staat om direct in te spelen op ontwikkelingen. Het zorgt er ook voor dat jij voor de meest innovatieve producten businessplannen schrijft. Je onderzoekt daarvoor wat klanten nodig hebben, door ook met ze in gesprek te gaan, en vertaalt dit naar aantrekkelijke producten. Jouw specificaties zijn gedetailleerd onderbouwd en je zorgt ervoor dat jouw ideeën passen binnen onze missie en visie. Je zet de juiste paden uit bij de juiste teams, zorgt voor draagvlak bij belangrijke stakeholders en bewaakt de voortgang en resultaten. Je bereikt uiteindelijk de hoogste tevredenheid van klanten én alle partners in je netwerk.
Wie ben jij?
Je bent analytisch en altijd op de hoogte van de trends en ontwikkelingen in de markt. Jij weet deze door te vertalen naar nieuwe productconcepten. Je bent in staat om een eigen visie te vormen en uit te dragen. Je communiceert helder met alle belanghebbenden en durft initiatieven te nemen en keuzes te maken.
Voor deze functie heb je verder nodig:
- Een afgeronde hbo opleiding in de richting Elektrotechniek of vergelijkbaar;
- Minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie. Bij voorkeur in een technische omgeving;
- Ervaring met hardware en/ of software is een pre;
- Vanwege het internationale karakter van de functie is een goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift een voorwaarde. Duits is een pre gezien de vele Duitse leveranciers en het contact met ons zusterbedrijf in Duitsland.
Is deze functie jou op het lijf geschreven?
Geïnteresseerd? Maar wil je meer weten over de vacature of onze organisatie? Neem dan contact op met Danielle Stegeman (Corporate Recruiter), via telefoonnummer 06-41663047 of via danielle.stegeman@remeha.nl
Solliciteren kan via onderstaande sollicitatiebutton.
Onze organisatie
Remeha, een vertrouwd merk met meer dan 80 jaar historie, kennis én een wereldwijde speler.
De comfortbehoeften van al onze klanten vervullen met innovatieve oplossingen voor warmte en warm water met de beste services. Dat is onze missie! Bij Remeha houden we ons al flink wat jaren bezig met de productie van topklassement duurzame oplossingen. Trots op ons product, werken we hard en innoveren continue. Met succes. We zijn inmiddels uitgegroeid tot één van de meest succesvolle bedrijven in innovatieve klimaat- en warmwateroplossingen. Remeha is actief in de particuliere markt, utiliteitsmarkt en projectenmarkt. In deze markten spelen energietransitie en digitale revolutie een grote rol. Voor het bedrijf is één gegeven allesbepalend: de ervaring van de klant.
Remeha maakt deel uit van BDR Thermea Group, dé nummer drie in de wereld. Actief in meer dan 82 landen over de hele wereld, met meer dan 6500 werknemers. Remeha behoort tot de belangrijkste merken. Werken bij Remeha betekent werken aan duurzame oplossingen waarmee we prestaties kunnen versterken. Kijk voor meer informatie op onze website of ontmoet onze medewerkers op YouTube!
(Basis) Monteur E Rental
Bredenoord
Apeldoorn, GEWat houdt de functie van Monteur E Rental in?
Als Monteur E Rental zorg jij er dagelijks voor dat onze elektrotechnische installaties in goede staat zijn. Denk hierbij aan automaatkasten, start/stop systemen, verdeelkasten en kabels. Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van (preventieve) onderhoudswerkzaamheden aan onze verhuursystemen en voor reparaties. Denk bijvoorbeeld aan onderdelen vervangen, kasten bedraden, opnieuw kasten opbouwen, panelenbouw en klant specifieke kasten bouwen voor klussen. We vinden het belangrijk dat je graag zowel zelfstandig aan een klus werkt zoals het maken van een besturingssysteem, als in teamverband werkt aan projecten en grotere klussen. Meedenken vind je leuk, je bent creatief en je hebt goed technisch inzicht. Ook ben je gericht op de toekomst en heb je interesse in nieuwe technieken en innovaties zoals alternatieve batterijopslag en zonne-energie. Het team bestaat in totaal uit vier (Leerling) Monteurs E. Je rapporteert aan de Teamleider van onze E-afdeling.
Wat vragen we van je?
- Een technische opleiding op minimaal MBO-2 niveau;
- samenwerken, initiatief, gedrevenheid en affiniteit met nieuwe technieken;
- je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift, Engels is een pre;
- je bent bij voorkeur in bezit van een geldig diploma NEN3140 (niveau: Vakbekwaam Persoon), VCA-basis en heftruckcertificaat of bereid deze te behalen;
- je bent bereid om op termijn mee te draaien in storingsdiensten.
Wat biedt Bredenoord jou?
Kom jij Bredenoord versterken, dan stap je binnen bij een groeiende organisatie met een sterke focus op internationalisatie en innovatie. Je vertegenwoordigt een sterk merk met een gedegen reputatie. Je werkplek is uitdagend en bevindt zich binnen een ambitieuze onderneming waar passie voor techniek een belangrijke rol speelt. We bieden je veel ruimte om de functie zelfstandig vorm te geven en er is ruimte voor groei en ontplooiing. Als Monteur E Rental kun je bij ons rekenen op een marktconform salaris, goede aanvullende arbeidsvoorwaarden zoals een reiskostenregeling, opleidingsmogelijkheden en een winstdelingsregeling. Verder werk je in een informeel team met een prettige werksfeer.
Contact
Meer weten over de vacature van Monteur E Rental? Bel of mail dan met Steffie Bosch, Recruiter via 06-18299682 / recruiter@bredenoord.com. Zij staat je graag te woord!
Wie is Bredenoord?
Bredenoord levert betrouwbare stroom. Dit doen we via internationale verhuur en verkoop van stroomaggregaten en toebehoren, maar ook met innovatieve oplossingen die zich richten op niet fossiele brandstoffen, verhoging van rendement en emissiereductie.
Vanuit die energievisie ontwikkelen wij in eigen huis en in samenwerking met partners, verschillende slimme en innovatieve oplossingen. Sinds onze oprichting in 1937 combineren we onze passie voor techniek met ondernemerschap. Onze vakmensen met een unieke mentaliteit van pragmatiek, betrouwbaarheid en een oog voor duurzame technologie werken aan de verdere ontwikkeling van energiesystemen en voorzien op die manier vele partijen van innovatieve en duurzame oplossingen.
Servicedesk medewerker, Belastingdienst
tempo-team
APELDOORN, GEBen jij degene die altijd door familie en vrienden gevraagd wordt om te helpen bij hun ICT problemen? En deel jij graag jouw ICT kennis met anderen om hen zo verder op weg te helpen? Tof! Dan is de functie als servicedesk medewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn echt wat voor jou!
Onze contactgegevens vind je onderaan deze vacature.
Wat ga je doen als servicedesk medewerker?
Als servicedesk medewerker bij de Belastingdienst kom je te werken op een drukke ICT afdeling. dagelijks komen hier ongeveer 1.000 telefoontjes binnen van medewerkers die ICT problemen ondervinden. Per medewerker houdt dit in dat je ongeveer 40 á 50 telefoontjes per dag afhandelt. Samen met jouw collega’s zorg je ervoor dat je de medewerker met ICT problemen weer op weg kan helpen. Het is hierbij dus van belang dat je goed kan luisteren naar wat de medewerker je vertelt en dat je doorvraagt om het probleem nog duidelijker in beeld te krijgen.
Je bent als servicedesk medewerker dus de hele dag telefonisch mensen aan het helpen. Hierbij is het ook heel belangrijk dat je alles goed vastlegt in het systeem. Mocht een medewerker dan later nog een keer terugbellen over dezelfde storing, dan kan jouw collega in één oogopslag zien wat jij al als oplossing hebt geprobeerd.
Wat krijg je van ons?
Ben jij al in het bezit van een ITIL certificaat? Mooi! Dan ontvang je een salaris conform schaal 6 (€2.209,35 per maand o.b.v. 36 uur per week) van het ARAR CAO. Heb jij het ITIL certificaat nog niet behaald maar ben je wel bereid deze te halen (met onze hulp)? Dan start je qua salaris in schaal 5 (€2.077,44 per maand o.b.v. 36 uur per week) maar zodra jij je ITIL certificaat behaald heb ga ook jij omhoog naar schaal 6! Verder kun je rekenen op:
- Volledige vergoeding van de OV-kosten;
- De kans om te werken bij een TOPWERKGEVER!;
- Een fulltime job (40 uur per week)!;
- Korting via onze personeelsvoordeelwinkel;
- De mogelijkheid voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via ons online platform GoodHabitz waar je bijna 100 gratis trainingen kunt volgen!
Wie is de servicedesk medewerker die wij zoeken?
- Je hebt minimaal een MBO 3 of 4 diploma in de richting van ICT;
- Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact maar beschikt daarnaast ook over ICT kennis;
- Je hebt goede kennis van Windows 7, 8 en 10;
- Je beheerst de Nederlandse taal goed (zowel in woord als in geschrift);
- Je bent flexibel! De servicedesk is momenteel bereikbaar op werkdagen tussen 07.00 en 20.00 uur. Je werkt aan de hand van een rooster.
Ben jij geïnteresseerd in deze toffe functie? Sla dat avondje Netflixen vanavond dan maar even over en ga aan de slag met jouw motivatiebrief en CV! Je kunt je sollicitatie achterlaten door op de ‘’solliciteren’’ button te drukken en wellicht spreken wij elkaar dan binnenkort om deze gave functie samen door te nemen!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.Sollicitatieprocedure
Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden!
Management Traineeship
Kracht Recruitment
Gelderland, GEWerken vanuit Kracht is niet alleen onze filosofie maar ook onze missie! Wij geloven in Young Executive Professionals die kort na het afstuderen door willen met leren en tegelijk aan het werk gaan. Door jezelf te ontwikkelen kom je achter je ware Kracht en daarmee kom je het beste tot je prestaties. In dit programma krijg je de mogelijkheid om je kennis en vaardigheden nog verder te ontwikkelen terwijl je ook bezig bent met het opdoen van werkervaring. Ben jij recent afgestudeerd maar nog niet klaar met ontwikkelen? Lees dan dit managementprogramma!
Voorafgaand aan dit programma wordt een persoonlijk assessment afgenomen om zowel je kennis als je soft skills als manager te toetsen en in hoge mate te ontwikkelen. Door middel van coaching sessies en een persoonlijk ontwikkelplan ben je altijd op de hoogte van de ontwikkelingen en je voortgang als professional. Je gaat aan het werk bij één tot drie gespecialiseerde installateurs om gedegen kennis op te doen in diverse organisatiestructuren en werkwijzen. Naast het meewerken aan uitdagende projecten bij topbedrijven in een volwaardige functie, word je beloond met een vaste aanstelling. Daarnaast krijg je de kans om erkende vakgerichte post HBO diploma's te halen en krijg je coaching en begeleiding gedurende drie jaar.
Functiebeschrijving
In dit management-traject krijg je de mogelijkheid om op diverse levels binnen een organisatie te werken. Denk hierbij aan een rol als projectleider, projectcoördinator of projectmanager. Afhankelijk van de functie die je gaat uitoefenen worden persoonlijke plannen opgesteld en gaan we samen een opleidingstraject op maat maken. Dit wordt gedaan door je kennis en vaardigheden als manager te toetsen in een assessment. Het is ook mogelijk om diverse rollen binnen diverse organisaties te volgen zodat je er achter komt waar je Kracht ligt.
Functie-eisen
Als Young Executive Professional onderscheid jij je van de rest en dat valt terug te zien in je prestaties. Daarnaast heb je jouw HBO- of WO opleiding recent afgerond maar ben je nog niet klaar met leren. Als potentieel manager stop je nooit met ontwikkelen, ben je communicatief sterk en heb je een resultaatgerichte instelling. Met deze en de volgende gestelde eisen voldoe jij voor dit traject:
- Maximaal 3 jaar na behalen van HBO- of WO Diploma in installatietechniek;
- Onderscheidend vermogen ten opzichte van je concurrenten;
- Bovengemiddelde resultaten gedurende je opleiding;
- Ambitieus en gedreven om te ontwikkelen;
- Gedreven om te ontwikkelen
- Communicatief sterk en volledige beheersing van de Nederlandse taal.
Arbeidsvoorwaarden
Het volgen van dit programma kent voor ieder individu op maat gemaakte arbeidsvoorwaarden. Zo krijg je de uitgelegen kans om je zelf te ontwikkelen middels coaching en opleiding. Tijdens dit traject verdien je een erkend (HBO) diploma en volg je diverse soft skills trainingen om je persoonlijk te ontwikkelen. Daarnaast word je na drie jaar beloond met een vaste aanstelling. Deze voorwaarden en meer zijn onder andere:
- Direct een vaste aanstelling;
- Een vaste coach gedurende het traject;
- Het volgen van een erkende (POST HBO) opleiding;
- Persoonlijk ontwikkelplan;
- Persoonlijke assessments;
- Mogelijkheid om te werken bij drie verschillende bedrijven;
- Mogelijkheid om diverse functies te bekleden;
- Auto, laptop en telefoon.
Administratief Medewerker DTP (16 uur)
Monuta Uitvaartverzorging NV
Apeldoorn, GEOrderpickers
Sils
Apeldoorn, GE(junior) adviseur procesveiligheid
TCPM Ingenieurs & Adviseurs
Apeldoorn, GECustomer Service Norwegian
Tempo-Team
Apeldoorn, GEOur client is a leading global provider of extended supply chain services. The company provides digital and physical supply chain solutions to many of the world’s leading brands across a diverse range of industries. These industries are consumer electronics, telecommunications, computing and storage, software and content, consumer packaged goods, medical devices, retail and luxury, and connected devices.
What we offer- You can work completely from home
- International employer
- Nice salary
Do you enjoy having daily customer contact? Would you like to help customers and regularly work on different projects? Check this great vacancy!
- Native
- speaker in English and Norwegian
- Linguistic skills, excellent communication skills ·
- Service
- minded
We have a new vacancy open for 40 hours/week Norwegian NATIVE and (NEAR) NATIVE ENGLISH spoken and written. We are looking for an inbound callcenter agent.
The agent will be skilled in one of their projects within their Contact. Daily activities are answering order management queries per phone, chat and email, like order status, return requests and other generic information. Also handling questions in regards to technical support 1st level (mainly downloads and 1st level installation questions of the Map data onto the devices), so corresponding computer/software/internet knowledge is required.
- The agent will be skilled in on the CSID project (Norwegian support) (Identity Theft Protection) Daily activities are answering order management queries per phone, chat and email, like order status, return requests and other generic information.
Our client is a leading global provider of extended supply chain services. The company provides digital and physical supply chain solutions to many of the world’s leading brands across a diverse range of industries. These industries are consumer electronics, telecommunications, computing and storage, software and content, consumer packaged goods, medical devices, retail and luxury, and connected devices.
- International employer
- You can work at home!
Are you interested? Apply soon!
Vacaturenummer: 456530
Schoonmaker Apeldoorn (m/v) | Gem. €14, - per uur
Hlprs
ApeldoornHlprs: wie zijn wij?
Via Hlprs kunnen particulieren in heel Nederland snel een huishoudelijke hulp, tuin- of klushulp of oppas vinden. Het motto van Hlprs is 'happy to help'. Waarom? Omdat we het liefst zoveel mogelijk mensen blij maken met de hulp die zeop dat moment graag willen. Daar kun jij een grote bijdrage aan leveren. Helpen met kleinere taken en klusjes in en om huis kan al veel goeds doen eneen grote glimlach tevoorschijn toveren bij mensen. Dat bespaart ze een hoop tijd en energie.
En belangrijk: het levert jou natuurlijk mooie verdiensten op.Via Hlprs kun je naast huishoudelijke hulp ook aan de slag als tuinhulp, klushulp of oppas alsje daar ook affiniteit mee hebt.
Werken via Hlprs, jouw voordelen:
- Leuk én zinvol werk als huishoudelijke hulp
- Je eigen uur tarief bepalen: jij ontvangt gemiddeld €14 per uur.
- Goed te combineren met gezin, studie of ander werk
- Meteen aan de slag, wachten hoeft niet
- Je werkt wit, via de regeling dienstverlening aan huis: legaal!
- Werken bij meerdere klanten, nooit saai!
Jij bent een geschikte helper als je:
- Het leuk vindt om mensen te helpen
- Een beetje ervaring hebt als huishoudelijke hulp of met schoonmaken. Maar: ervaring is geen vereiste zolang jij je best doet. Volg onze cursus voor huishoudelijke hulp!
- Flexibel bent
- Iemand bent waar wij én de klant op kunnen rekenen: afspraak is afspraak
- Communicatief vaardig en betrouwbaar bent
Wat ga ik doen als huishoudelijke hulp?
Je werkt bij particulieren thuis. De werkzaamheden zijn afhankelijk van de wensenvan de klant. Vaak verricht je schoonmaakwerk bij de klant thuis: stofzuigen, stoffen, badkamer en toilet poetsen, wassen, strijken, bedden opmaken. Andere kleinere taken in en om huis zijn ook mogelijk.
Kun je niet wachten om mensen te helpen? Meld je dan direct aan als helper via onderstaande knop!
Type functie
Fulltime
Geplaatst op
Vandaag
Beschrijving
Medewerker klantenservice (fulltime)
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en ben je op zoek naar een leuke en afwisselende functie? Dan zoeken wij jou! In de veelzijdige functie als medewerker klantenservice ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten en is geen gesprek hetzelfde.
Als klantenservice medewerker heb je contact met onze B2C klanten via onze websites PartsNL.nl en Europart.nl. Je adviseert de consument en stelt de juiste vragen om tot een goede oplossing van het probleem te komen. Je helpt consumenten bij het vinden van het juiste onderdeel, artikelen voornamelijk op het gebied van huishoudelijke apparaten.
Je communiceert via de telefoon, mail- en chatprogramma’s met onze B2C klanten en weet door de juiste vragen te stellen adequaat tot een oplossing te komen.
Wat mag je verwachten?
- Je werkt in een professionele maar sociale werkomgeving
- Je werkt in een team met ervaren collega’s
- Met een intern opleidingsprogramma bereiden wij jou voor op deze functie
- Je kunt deelnemen aan leuke activiteiten of mee helpen deze te organiseren
- Een moderne werkplek met zit-sta-bureaus
Wat vragen wij?
- Je bent communicatief sterk en je hebt een klantgerichte houding
- Je bent in staat klantsituaties snel te analyseren en je werkt resultaatgericht
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Je bent geduldig, kunt goed luisteren en werkt accuraat
- Je hebt een goede typevaardigheid
- Je hebt een commerciële of technische opleiding afgerond; kennis van technische onderdelen voor huishoudelijke apparaten is een pré
- Je bent fulltime en flexibel inzetbaar tijdens kantooruren, avonden en weekenden
Wie zijn wij?
Beekman B.V. helpt als grootste leverancier van onderdelen, aansluitmaterialen en accessoires voor in en om het huis ruim 2.000 klanten bij het makkelijk vinden en snel leveren van de juiste producten. Tevens faciliteren wij twee winkelformules met webshops; www.partsnl.nl en www.europart.nl. Onze webshops hebben een hoge ranking in google en scoren met 9,2 zeer hoog op klanttevredenheid. Voor 22.00 uur besteld is direct verzonden; een belangrijke service in deze tijd!
Ben jij de enthousiaste collega die wij zoeken? Stuur dan je motivatie met CV en geef aan waarom jij de geschikte kandidaat bent om ons team te komen versterken. Je kunt solliciteren via
sollicitatie@beekman.nl
of direct via onderstaande "solliciteer knop".