Skip Nav

Meest gestelde vragen over privacy

Meer hulp nodig?

Heb je hulp nodig bij het inloggen of heb je een andere vraag?  

Neem via deze pagina contact met ons op of voor aanvullende hulp, klik hier.
 

Veelgestelde vragen over privacy

Als u hulp nodig hebt bij het aanmelden bij uw account of als u algemene ondersteuningsvragen hebt, gaat u naar het Helpcentrum.

Wat is het Monster netwerk?

Wanneer we het hebben over het Monster netwerk, hebben we het over de websites en applicaties die in het bezit of beheer zijn van Monster Worldwide, Inc. Deze omvatten Monster's vacaturewebsites, de Monster Communities, FastWeb.com, Military.com, BeKnown en andere applicaties van Monster. De informatie kan gedeeld worden binnen de sites en applicaties van het Monster-netwerk, maar deze informatie kan steeds gebruikt worden zoals beschreven wordt in het privacy-beleid van de website waar het verzameld werd. Lees daarom ons privacybeleid goed door zodat je begrijpt hoe informatie verzameld en gebruikt wordt.

Uw website is gratis, verkoopt u mijn gegevens?

Mogelijk hebt u gehoord dat advertenties en de verkoop van lijsten veel sites in staat stelt om diensten aan te bieden zonder kosten voor de gebruikers. We verkopen ook advertentieruimte op onze website, maar we delen uw persoonlijke informatie niet met marketeers, tenzij u ons uw toestemming geeft, wanneer u bijvoorbeeld op een advertentie op onze website reageert of zich inschrijft voor aanbiedingen van partners. Daarnaast kunnen werkgevers voor een bepaald bedrag hun open vacatures adverteren en zoeken in onze database met cv’s naar kandidaten die in aanmerking komen voor die functies.

Welke gegevens bewaart Monster over mij in zijn database?

Wanneer u gebruikmaakt van Monster, bewaren we de volgende gegevens over u in onze database:

1. Gegevens die we direct van u verzamelen, zoals uw naam, contactgegevens (bijv. adres, e-mailadres, telefoonnummer) en cv. We verzamelen uw postcode, voorkeuren, beroep, carrièregeschiedenis, interesses en favorieten. We kunnen ook uw leeftijd, geslacht, ras of etniciteit verzamelen, als dit is toegestaan door de lokale wet en als u ervoor kiest dit aan ons te verstrekken, zoals wanneer u een account aanmaakt. Klik hier voor meer informatie over het maken van een account.

Andere soorten gegevens die we verzamelen, afhankelijk van de diensten waarvan u gebruikmaakt, zijn:

  • Gegevens over uw opleiding, beroep, vaardigheden en ervaringen, prijzen, lidmaatschappen en voorkeuren, activiteiten en interesses
  • Gegevens die door u of uw relaties vanuit toepassingen van derden worden ingevoerd
  • Gegevens over derden, zoals referenties of contactpersonen, die u aan ons verstrekt als u uitdrukkelijk schriftelijk toestemming van hen hebt om dit te doen
  • Creditcardnummer en factuurgegevens (voor diensten die betaling vereisen)

2. Gegevens die automatisch worden verzameld terwijl u gebruikmaakt van Monster, zoals:

  • Datum waarop account is gemaakt
  • Datum en tijd van laatste aanmelding
  • Datum en tijd van aanmaken cv
  • Datum en tijd van laatste cv-wijziging
  • Aantal mislukte aanmeldpogingen
  • Vacatures waarvoor gesolliciteerd werd
  • Bekeken vacatures
  • Aanmeldgeschiedenis
  • IP-adressen vanwaar u zich hebt aangemeld
  • Speciale aanbiedingen die aan u zijn voorgesteld
  • Speciale aanbiedingen die u hebt geaccepteerd

We verzamelen ook automatisch gegevens over uw apparaat (bijv. IP-adres, apparaat-id, fysieke locatie, soort browser en besturingssysteem) en de manier waarop u door onze websites of toepassingen navigeert, inclusief de website die u naar Monster heeft gebracht, en “clickstream”-gegevens – de pagina’s die u hebt bezocht en de plaatsen waar u op iedere pagina hebt geklikt.

3. We kunnen openbaar beschikbare gegevens over u verzamelen op andere websites. We kunnen deze gegevens gebruiken om voor u een profiel aan te maken en om u mogelijke banen en andere diensten aan te bieden.

Wat weet Monster nog meer over mij?

Naast de gegevens die we over u bewaren in onze database, bewaren we ook gegevens op uw apparaat met behulp van cookies. Cookies worden gebruikt om uw gepersonaliseerde instellingen te volgen en te volgen wat u gezien of gedaan hebt op de website. De cookies worden opgeslagen op uw apparaat, zodat u ze wanneer u maar wilt kunt verwijderen. Voor meer informatie over cookies raadpleegt u de Informatiepagina over cookies.

Monster koopt ook gegevens over uw interesses van derden en gebruikt deze gegevens om u gepersonaliseerde advertenties te kunnen bieden.

Hoe gebruikt Monster deze gegevens?

We gebruiken uw gegevens zodat we u in staat kunnen stellen om uw carrière te beheren, om een professioneel netwerk op te bouwen, om problemen op te lossen, om fraude te voorkomen, om gepersonaliseerde advertenties te presenteren en om ons te helpen de diensten te verbeteren die we u aanbieden. We kunnen uw gegevens ook gebruiken om contact met u op te nemen over Monster-updates, om u te vragen deel te nemen aan enquêtes of om u informatie- en servicegerelateerde berichten te sturen, waaronder belangrijke beveiligingsupdates.

Verkoopt Monster mijn persoonlijke informatie?

Monster verkoopt uw persoonlijke informatie niet aan marketeers, tenzij u ons de bevoegdheid geeft om marketeers van die informatie te voorzien. Het is een inbreuk van onze Gebruiksvoorwaarden wanneer bedrijven toegang zouden kopen tot onze database met cv’s en deze zouden gebruiken voor marketingdoeleinden. Indien een bedrijf gebruik zou maken van uw cv om producten aan u te presenteren, dient u ons dit hier te laten weten zodat we het probleem kunnen onderzoeken.

Met wie deelt Monster mijn gegevens?

We delen gegevens met werkgevers en anderen die toegang hebben tot de database van Monster met cv's en profielen. We delen uw gegevens met derden die ons helpen om onze eigen producten en diensten aan u te leveren. Deze derden mogen die gegevens niet gebruiken voor andere doeleinden dan ons helpen met het aanbieden van die producten en diensten.

Indien u ons toestemming geeft, kunnen we uw gegevens gebruiken om contact met u op te nemen over andere producten of diensten van onze dochterondernemingen. Met uw toestemming kunnen we uw gegevens ook delen met derden die mogelijk contact kunnen opnemen met u over hun producten en diensten.

We kunnen aan derden gegevens doorgeven die we hebben verzameld op andere websites. We kunnen ook gegevens delen wanneer dit wettelijk verplicht is.

Hoe lang bewaart Monster mijn persoonlijke gegevens?

We zijn ervan overtuigd dat het beheer van uw carrière een levenslang proces is en we behouden alle gegevens die we over u verzamelen in een poging om uw verdere gebruik bij ons efficiënter, praktischer en relevanter te maken. We bewaren uw persoonlijke gegevens totdat u ons vertelt om deze te verwijderen of totdat we vaststellen dat u uw account niet langer gebruikt. U kunt te allen tijde de gegevens in uw Monster-account wijzigen of verwijderen door u aan te melden bij uw account en de gewenste wijzigingen aan te brengen of uw account te verwijderen. Neem contact met ons op als u geen Monster-account hebt.

Als u gedurende een aanzienlijke periode niet hebt ingelogd op uw account of geen gebruik hebt gemaakt van onze diensten, bijvoorbeeld omdat u geen e-mails meer wenst te ontvangen, verloopt uw account en wordt uw account ingepland om te worden verwijderd van onze website. Dit omvat uw accountgegevens, professionele netwerkrelaties en uw opgeslagen cv's en begeleidende sollicitatiebrieven.

Als uw account is verwijderd, kunt u een nieuw account maken. U kunt uw eerder verwijderde e-mailadres gebruiken of u kunt een nieuw e-mailadres gebruiken.

Hoe kan ik informatie in mijn profiel aanpassen of verwijderen?

Om informatie aan te passen of te verwijderen, gaat u naar uw profielpagina.

Wat doet u om mijn persoonlijke informatie te beschermen?

Monster heeft veiligheidsmaatregelen geïmplementeerd die speciaal ontwikkeld werden om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen verlies en tegen onbevoegde toegang, gebruik, wijziging of bekendmaking. Het internet is echter een open systeem en we kunnen niet garanderen dat onbevoegde derde partijen nooit in staat zullen zijn om die maatregelen te doorbreken of uw persoonlijke informatie te gebruiken voor ongepaste doeleinden.

Denk eraan dat het een van onze primaire doelstellingen is om u te voorzien van een platform om uw cv en profiel op brede schaal te adverteren bij werkgevers en om uw carrièrekansen te maximaliseren. Deze omgeving vormt een risico dat onbevoegde derden uw cv zullen bekijken, dus uw cv mag geen gevoelige data bevatten, inclusief persoonlijkheidsprofielen of andere data die u niet openbaar wilt maken.

Wat kan ik doen om mijn persoonlijke informatie op Monster te beschermen?

Breng een bezoek aan ons Beveiligingscentrum voor meer informatie over de manier waarop u uzelf kunt beschermen terwijl u Monster gebruikt.

Maakt Monster gebruik van cookies?

Ja, Monster maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie over cookies gaat u naar onze Informatiepagina over cookies.

Bevatten cookies mijn persoonlijke informatie?

Monster cookies bevatten uw voornaam, uw provincie en postcode en uw IP-adres. Op die manier kunnen we u met uw naam begroeten wanneer u een bezoek brengt aan de website en kunnen we u vacatures in uw regio tonen. Monster-cookies bevatten mogelijk ook verificatie-informatie, gebruikersvoorkeuren en interessecategorieën. Sommige van deze informatie is gecodeerd.

Maakt Monster gebruik van cookies om me te volgen?

Monster maakt gebruik van cookies om uw activiteit op de website te volgen. Wanneer u een vacature zoekt op Monster, plaatsen we een cookie op uw computer die informatie bevat over de vacature die u gezocht hebt. Wanneer u onze website bezoekt, lezen we die cookie en gebruiken de informatie die erin staat om uw vacatures te tonen die lijken op de vacatures die u eerder gezocht hebt.

We kopen ook advertentieruimte op andere websites. Wanneer u een website bezoekt waar een Monster-advertentie op staat, kan onze advertentie uw cookie lezen en kunnen we de advertentie op maat maken om vacatures te tonen die gelijkaardig zijn aan de vacatures die u eerder bekeken hebt. U kunt hier meer lezen over deze vacature-advertenties.

Lees de Privacy Center-pagina Over onze advertenties voor meer informatie over ons gebruik van cookies om u vacatures te tonen die u volgens ons zouden interesseren.

Volgt Monster mijn activiteit op niet-Monster-websites?

Monster volgt uw persoonlijke activiteiten niet buiten het Monster-netwerk tenzij u op een Monster advertentie op een andere website klikt. Indien u dit doet, volgen we de advertentie die u gezien hebt en de website waar de advertentie getoond werd.

Volgt iemand waar ik op zoek naar ben, om de advertenties af te stemmen op mijn zoekopdrachten?

Nee. Onze technologie beslist welke vacatures u te zien krijgt op basis van uw cookies, die informatie bevatten over het soort vacatures dat u eerder bekeken hebt. Dit proces is volledig geautomatiseerd en vereist geen afstemming door mensen. We evalueren de gegevens als geheel om zeker te stellen dat de service naar behoren werkt.

Maken andere adverteerders gebruik van cookies op Monster?

We staan toe dat andere adverteerders advertenties weergeven op onze website. Hun advertenties worden gepresenteerd door hun advertentienetwerken en deze advertenties kunnen mogelijk een niet-Monster-cookie op uw computer plaatsen. U kunt vaak deze cookies uitschakelen door een bezoek te brengen aan de website van de adverteerders en de cookie uit te schakelen. Sommige van deze adverteerders zijn lid van het Netwerkadvertentie-initiatief. Dankzij de NAI kunt u in één keer alle deelnemende advertentienetwerken uitschakelen. U kunt dat hier doen. U kunt de cookies van derden weigeren door uw browserinstellingen te wijzigen zoals beschreven in het Monster Privacybeleid.

Hoe lang gaan de cookies die ik van Monster krijg mee?

In de onderstaande tabel ziet u de duur van de veelvoorkomende cookiesoorten die Monster op uw computer plaatst. Wanneer we zeggen dat een cookie “anoniem” is, betekent dit dat het niet verbonden is met de persoonlijke informatie in uw account.

Type cookie Duur
Sessie Wordt verwijderd wanneer u uw browser sluit
Beveiligingscookies 60 dagen
Antwoorden op enquête 90 dagen
Cookie van alliantie 90 dagen
Informatiemelding 24 maanden
Monster-advertentie 24 maanden

Mogelijk ontvangt u ook cookies van niet-Monster-adverteerders. Monster stelt geen cookies in die van niet-Monster-bedrijven afkomstig zijn. Deze cookies kunnen tot maar liefst 20 jaar meegaan.

Hoe kan ik cookies verwijderen?

U kunt uw cookies wanneer u maar wenst verwijderen en net zo vaak als u wenst. Om dit te doen volgt u hier de instructies. Merk op dat wanneer u al uw cookies verwijdert, u ook alle blokkeercookies verwijdert die u mogelijk hebt ingesteld om advertenties op maat te verhinderen.

Maakt Monster gebruik van Flash cookies?

Monster maakt gebruik van “Flash-cookies”, ook wel “Local Shared Objects” genoemd, maar deze verzamelen geen persoonlijke informatie of koppelen er ook niet naar. Wij gebruiken de “Flash-cookies” om de instellingen op te slaan voor de video’s die u bekijkt op onze website, en om fraude te helpen bestrijden.

Welke e-mails stuurt Monster mij?

We sturen u e-mailberichten:

  • gebaseerd op de opties die u gekozen heeft toen u uw profiel aanmaakte
  • gebaseerd op vacatures waar u naar heeft gezocht of waar u op heeft gereageerd
  • om u te helpen om uw professionele netwerk te onderhouden
  • gerelateerd aan professionele goedkeuring
  • met account gerelateerde informatie: inclusief veiligheids meldingen, accountinformatie, creatie bevestigingen en waarschuwingen als uw account verlopen is.

Hoe kan ik me uitschrijven zodat ik niet langer e-mails ontvang van Monster?

U kunt zich te allen tijde uitschrijven voor e-mails van Monster. Ga naar de pagina e-mailinstellingen om uw voorkeuren aan te passen. Houd er rekening mee dat we u altijd e-mailberichten over uw account sturen. Deze zijn nodig om u te informeren over belangrijke meldingen zoals beveiligingswaarschuwingen.

Wie kan mijn cv zien?

Wanneer u uw cv creëert kiest u een cv-status, waarin u bepaalt wie uw cv kan zien. U hebt drie keuzemogelijkheden.

  • Indien u Zichtbaar kiest, zullen werkgevers en anderen met toegang tot onze database uw cv kunnen vinden en u kunnen koppelen aan specifieke vacatures.
  • Indien u Beperkt selecteert, zullen werkgevers uw naam, uw contactinformatie, uw huidige werkgever of uw referenties niet kunnen zien. Wanneer u rechtstreeks bij een bedrijf solliciteert via een Monster vacatureplaatsing, zullen de gegevens die u als vertrouwelijk hebt gemarkeerd wel zichtbaar zijn zodat de werkgever contact met u kan opnemen.
  • Wanneer u als cv-status Privé gekozen heeft, is uw cv niet te zien wanneer een werkgever een zoekopdracht uitvoert in onze database. U kunt u een cv met de status privé wel inzetten tijdens het solliciteren.

Wat doet Monster met mijn accountgegevens?

We gebruiken uw accountgegevens om u te helpen met het opstellen van uw cv, om een professioneel netwerk te bouwen, om u te koppelen aan vacatures of professionele relaties, om gepersonaliseerd carrièreadvies te bieden en om u gerichte advertenties te tonen. Met behulp van uw accountgegevens kunt u ook aanbevolen vacatures bekijken op basis van uw interesses en uw carrièrevoortgang vergelijken met anderen in uw beroep. Bekijk hier uw accountgegevens.

Wie kan mijn accountgegevens op Monster bekijken?

Uw zichtbaarheidsstatus bepaalt wie uw accountgegevens op Monster kan bekijken. Uw accountgegevens op Monster en uw cv zijn verschillende onderdelen, dus moet u los van de zichtbaarheidsstatus van uw cv een zichtbaarheidsstatus kiezen. De volgende opties zijn beschikbaar:

  • Met de zichtbaarheidsstatus Beperkt kunnen gebruikers van Monster en anderen op internet uw accountgegevens bekijken, maar uw contactgegevens zijn alleen zichtbaar voor gebruikers van Monster binnen uw netwerk.

  • Als u uw status Zichtbaar maakt, kunnen gebruikers van Monster en anderen op internet uw accountgegevens bekijken, inclusief uw contactgegevens.

  • Met een status Inactief bent u ook niet vindbaar op netwerklijsten (bijv. Zoekresultaten voor vacatures, Bedrijfsprofielen). Als u een bestaand netwerk hebt, verschijnt u niet meer als een relatie met bestaande relaties.

  • U kunt ook de zichtbaarheidsstatus Aangepast maken door ervoor te kiezen om alleen bepaalde secties van uw account te delen in plaats van uw hele account. U kunt uw zichtbaarheidsvoorkeuren voor de volgende secties van uw account kiezen:
    • Contactgegevens
    • Professioneel overzicht
    • Ervaring
    • Opleiding
    • Certificaten
    • Vaardigheden
    • Lidmaatschappen en prijzen
    • Interesses

    Deze accountsecties kunt u met iedereen delen, relaties van 1e of 2e graad, of niemand. Voor meer informatie over Monster-relaties klikt u hier.

Een bedrijf waar ik niet geïnteresseerd in ben, blijft maar contact opnemen. Wat als ik niets meer wil horen van een werkgever?

Wanneer u niet langer iets wilt horen van een bepaalde werkgever, moet u die werkgever rechtstreeks vragen om niet langer contact op te nemen met u. Wij zijn slechts een forum waarop werkgevers contact kunnen opnemen met u en zijn niet verantwoordelijk voor het beheer van hun contact met u.

Vertelt Monster aan werkgevers of u een cv hebt op Monster?

Monster reageert niet op verzoeken die vragen om bevestiging of een bepaalde persoon een cv op Monster heeft. Zichtbare cv's kunnen echter worden bekeken door iedereen met toegang tot onze cv-database en werkgevers kunnen uw cv vinden.

Wat gebeurt er als ik mijn cv verwijder? Is het dan echt verdwenen?

Wanneer u een cv verwijdert, zal deze permanent verwijderd worden van de productiedatabase van Monster en is deze niet meer terug te vinden, met uitzondering van een archiefkopie. Indien uw cv te zien was voor werkgevers of indien u uw cv gebruikt hebt om online te solliciteren, hebben werkgevers, wervers en anderen die betaald hebben voor toegang tot de Monster cv-database, en ook partijen die anderzijds toegang gekregen hebben, mogelijk een kopie van uw cv bewaard. Monster is niet verantwoordelijk voor het behoud, gebruik of privacy van cv’s in deze gevallen. Tenzij u uw account verwijdert, bewaren we nog steeds alle andere informatie die u ons mogelijk gegeven hebt.

Wat gebeurt er wanneer ik via Monster solliciteer voor een vacature?

Wanneer u via Monster solliciteert, worden uw cv en sollicitatie-informatie doorgestuurd naar de werkgever die de vacature heeft geplaatst. Indien u een cv hebt aangemaakt terwijl u solliciteert voor deze vacature, bewaren we voor uw gebruiksgemak een kopie van die cv in onze database.

Werkgevers ontvangen uw sollicitatie-informatie via e-mail en ook binnen hun sollicitantenmappen op Monster. Monster stuurt u een bericht om te bevestigen dat uw sollicitatie verstuurd werd. De werkgever kiest er mogelijk voor u om zelf een bericht te sturen met bevestiging van ontvangst van uw sollicitatie. Sommige werkgevers en wervers reageren mogelijk niet onmiddellijk op uw sollicitatie. Nadat u voor een vacature solliciteert, verschijnt uw volledige sollicitatie op uw pagina sollicitatiehistorie waar u de status kunt volgen.

Let op: Sommige werkgevers gebruiken de knop solliciteren waarmee u rechtstreeks naar hun bedrijfswebsite wordt gebracht. Voor deze sollicitaties en voor sollicitaties die u rechtstreeks naar werkgevers verstuurt via e-mail, fax, of post, verschijnt er geen registratie van de sollicitatie op uw sollicitatiehistorie-pagina.

Hoe gebruiken werkgevers de informatie van mijn sollicitatie?

Werkgevers kunnen uw sollicitatie-informatie voor uiteenlopende wervings- en aanwervingsdoelen gebruiken. Ze kunnen het gebruiken om contact op te nemen met u over de status van uw sollicitatie. Werkgevers kunnen ook uw informatie invoeren in hun eigen database om het sollicitatie- en aanwervingsproces te volgen en ze kunnen uw sollicitatie-informatie gebruiken om een antecedentenonderzoek uit te voeren.

Wat is het U.S. - EU Safe Harbor Framework?

Het U.S. - EU Safe Harbor Framework is een programma dat in samenwerking ontwikkeld werd tussen de Europese Unie (EU) en de United States Department of Commerce, waarbij een bedrijf persoonlijke informatie van de EU naar de Verenigde Staten mag overdragen. Om deel te nemen aan het programma moet het bedrijf certificeren dat het voldoende gegevensbescherming biedt, zoals vereist door de EU-wetgeving.

Door zijn deelname aan het Safe Harbor-programma bewijst Monster zijn toewijding om de privacy van zijn gebruikers te beschermen, zowel in de EU als in de Verenigde Staten. Voor meer informatie brengt u een bezoek aan de United States Department of Commerce website voor het Safe Harbor-programma, dat u hier kunt vinden.

Wat is de service van Monster voor het hosten van de Privé CV databank?

Sommige van onze klanten maken gebruik van de services van Monster voor het hosten van een Privé CV databanken voor het opslaan van cv’s en om bepaalde toepassingen uit te voeren. Indien uw cv is opgeslagen in de Privé CV databanken van een klant, gelden het privacybeleid en de praktijken van die klant voor uw gegevens. Monster is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de praktijken van zijn klanten. Voor meer informatie raadpleegt u Monster's beleid voor het hosten van de Privé CV databank.

Wat is het TRUSTe Privacy seal?

Het TRUSTe privacy seal is een teken van onze toewijding om uw keuzes te respecteren over uw privacy. Voor meer informatie over het TRUSTe privacy seal en de bedrijven die er gebruik van maken klikt u hier.

Aanvullende hulp

Voor aanvullende hulp over andere kwesties gaat u naar het Helpcentrum.
Hebt u een vraag over privacy of zorgen over privacy die niet worden beantwoord in de meest gestelde vragen? Laat het ons weten.