Medewerker Callcenter

Triple Tree Callcenters

Eindhoven, NB

FUNCTIEBESCHRIJVING
FUNCTIETYPE
Eindhoven, NB, NL
Fulltime
LOCATIE
Eindhoven, NB
GEPLAATST
9 dagen geleden

Met meer dan 25 jaar ervaring in het vak zijn wij experts op het gebied van klantcontact. Waar andere callcenters zich focussen op de sales, focussen wij ons op kwaliteit. Door een zo natuurlijk mogelijk gesprek aan te gaan volgt de sale namelijk vanzelf. Enthousiast?! Lees verder en neem contact met ons op om deze nieuwe uitdaging aan te gaan als Medewerker Callcenter!

 

  

Medewerker Callcenter
Eindhoven, parttime - fulltime

 

 

 

Wat ga jij doen? 
Binnen het callcenter ga je aan de slag met inbound- en outbound projecten. Zo kan het zijn dat je op het ene moment calls ontvangt van een klantenservice en op het andere moment uitgaand belt voor een goed doel. Natuurlijk kijken we altijd in overleg wat er bij je past, wat je aanspreekt en bij wat voor soort bedrijf je graag wilt werken.

 

 

Hoe ziet een werkdag eruit? 
Iedere werkdag ziet er anders uit en dat maakt dit werk zo leuk! Maar om je een idee te geven, hebben we hier verschillende taken genoteerd: 

  • Tijdens klantenservice projecten ga je aan de slag voor diverse inbound projecten. Je bent het eerste aanspreekpunt van onze klanten en zorgt ervoor dat men van de juiste informatie en een passend advies wordt voorzien.
  • Tijdens outbound projecten voor onze goede doelen ga je aan de slag met leuke, veelzijdige projecten. Je gaat betekenisvolle gesprekken aan waarbij je de potentiële donateur inspireert om het goede doel te ondersteunen.
  • Bellen met een standaard script is bij ons niet aan de orde. Wij stimuleren juist om een gesprek op maat te voeren.
  • Ook ben je verantwoordelijk voor het verwerken van de bijbehorende administratie.

 

  

Wat bieden wij?

  • Een bruto uurloon tussen de €7,95 - €11,07 (leeftijdsafhankelijk);
  • Een gezellig team, waardoor je af en toe vergeet dat je aan het werk bent;
  • Trainings- en coaching trajecten (incl. certificaat) met aandacht voor persoonlijke ontwikkelingen;
  • Een kantoor in hartje Eindhoven, op loopafstand van station Eindhoven Centraal;
  • Te ver fietsen? Dan zorgen wij voor een reiskostenvergoeding;
  • Flexibiliteit m.b.t. werktijden, werkdagen en thuiswerkmogelijkheden;
  • Een pensioen waar je blij van wordt.

 

 

Wie ben jij?

  • Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar;
  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je bent communicatief sterk en zit vol overtuigingskracht;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je hebt mensenkennis en kan je goed inleven in de klant;
  • Je bent pas tevreden wanneer de klant tevreden is.

 

  

Solliciteren
Wij zien jouw reactie graag tegemoet.
Toch nog vragen? Neem contact op met +31402872000

  

Over de organisatie
Werken bij Triple Tree Callcenters is werken met plezier. Bij Triple Tree geven we je alle ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Door ieders sterke punten extra te benadrukken en ontwikkelen, kunnen we samen betere resultaten behalen. Zo heeft iedere medewerker met zijn of haar talent impact op onze klanten.
Voor meer informatie bezoek onze website https://ttcallcenters.com/

 

Over het bedrijf

Triple Tree Callcenters