Klantcontact medewerker

Vacature Klantcontact medewerker 24 uur Solliciteer nu Het leukste contactcenter van Arnhem is op zoek naar gemotiveerde klantcontact medewerkers. Wil jij werken voor één van de grootste geldgevers aan goede doelen ter wereld? Ben jij op zoek naar een uitdagende baan in een team met leuke collega’s? Check de vacature en solliciteer vandaag nog. Wat houdt het werk in? Je gaat werken voor de Goede Doelen Loterijen. Daar vallen 3 loterijen onder; de Nationale Postcode Loterij, de VriendenLoterij en de BankGiro Loterij. Samen steunen zij goede doelen die zich inzetten voor mens en natuur, gezondheid en welzijn van mensen en cultuur. Door het organiseren van deze loterijen, werven zij fondsen voor vele goede doelen en geven ze bekendheid aan hun werk. Van elk verkocht lot geven zij bijna de helft(!!!) rechtstreeks aan die goede doelen. En dat is waar jij een belangrijke bijdrage aan kunt leveren! Hoe ga je dat doen? Je gaat bij ons op kantoor (op termijn behoort thuiswerken tot de mogelijkheid) aan de slag met het werven van deelnemers voor Goede Doelen Loterijen. Je voert enthousiaste gesprekken, luistert goed naar de klant en vangt verkoopsignalen op. Door jouw commerciële drive ben je in staat een passend aanbod te doen en de deal op een goede manier te sluiten. Hoe je dat doet, dat leren wij je. Om deze potentiële klanten professioneel te woord te staan volg je uiteraard eerst een betaalde training. We leren je hoe je het beste een telefoongesprek kunt voeren, omgaat met tegenwerpingen, verkoopsignalen herkent en alles over de loterij waarvoor jij aan de slag gaat. Ook maak je kennis met je collega’s en onze organisatie. Want je werkt wel zelfstandig, maar je bent onderdeel van een team. Ervaring in een commerciële functie en/of een callcenter is mooi meegenomen, maar ook zonder ervaring krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen tot een uitstekende klantcontact medewerker. Wat bieden we jou? Een baan voor minimaal 16 tot maximaal 40 uur per week Een marktconform salaris met aanvullende extra’s (projecttoeslag, bonusregeling, incentives) * Enthousiaste collega’s en informele werksfeer Training en begeleiding in klantcontact en commerciële vaardigheden Reiskosten indien je >10 km van de locatie woont Flexibele werktijden; je hebt grote invloed op je rooster De mogelijkheid om na je inwerkperiode (gemiddeld 1 maand) vanuit huis te werken ‘Bring a friend’ bonus tot 175,- *bij >21 jr is dat 10,53 – 12,03 bruto per uur Wat vragen we van jou Minimaal MBO werk- en denkniveau (door opleiding of levenservaring) Je Nederlands is uitstekend in woord en geschrift Je bent volwassen Je bent gemotiveerd, communiceert helder en komt je afspraken na Je hebt een commerciële en positieve instelling Je kunt snel schakelen en hebt goede computervaardigheden Werkdagen en werktijden De werktijden van dit project liggen op ma/vrij tussen 09:00 en 21:00 en op zaterdag van 10:00 tot 16:00. We werken met een beschikbaarheidsrooster en vragen je 2 avonden in de week en 2 zaterdagen in de maand beschikbaar te zijn. Solliciteren Klinkt bovenstaande interessant voor jou? Solliciteer vandaag nog met je CV en een (korte) motivatie. Onze recruitment afdeling neemt binnen 3 werkdagen contact met je op voor een telefonische selectie. Indien dit gesprek positief is, wordt je uitgenodigd voor een tweede gesprek bij ons op kantoor. Verloopt ook dit positief…. Welkom bij Soleo! Deel deze vacature