Geplaatst op

30+ dagen geleden

Beschrijving

Director Service (reactietermijn gesloten) Noord-Brabant Onze opdrachtgever Winterhalter, is de vaatwasspecialist uit Meckenbeuren, Duitsland. Met ca. 2.000 medewerkers en meer dan 40 eigen vestigingen wereldwijd behoren zij tot de toonaangevende spelers in de grootkeukentechniek. De productportfolio van Winterhalter bestaat uit diverse soorten vaatwasmachines die voldoen aan de hoogste kwaliteitsstandaard – gemaakt in Duitsland en Zwitserland. Reinigingsmiddelen ontworpen in het eigen laboratorium voor specifieke toepassingen en tevens verschillende waterbehandelingsapparaten. De producten van Winterhalter worden geleverd aan diverse sectoren zoals de horeca, catering, ziekenhuizen, bedrijfskantines, bakkerijen en slagerijen. Voor Winterhalter Nederland zijn wij op zoek naar een: Director Service De functie Als Director Service ben je eindverantwoordelijk voor de service/after sales van de Nederlandse vestiging van Winterhalter. Je stuurt 2 Regional Service Managers aan. Deze zijn ieder verantwoordelijk voor een deel van het land en de Servicetechnici in die regio. Zij verzorgen de dagelijkse leiding, voorzien de medewerkers van technisch advies en verzorgen de trainingen. Momenteel zijn er zo’n 15 technici actief verspreid over het land. De medewerkers in het Warehouse en de afdelingen Planning en Technical Support worden rechtstreeks door jou aangestuurd. In totaal bestaat het serviceteam uit ca. 25 medewerkers. Je werkt nauw samen met de Service Director van het hoofdkantoor in Duitsland. Jij bent verantwoordelijk voor de financiële resultaten (service en spare parts), de kwaliteit van de service en het realiseren van de gewenste groei. Daarbij stuur je op basis van KPI’s. Jij bepaalt samen met de Regional Service Managers waar en wanneer uitbreiding (op het gebied van technici) nodig is. Winterhalter is goed geautomatiseerd en maakt gebruik van SAP, je bent verantwoordelijk voor de optimale inzet van het systeem. Je standplaats is Oosterhout, maar je zal met enige regelmaat ook in de verschillende regio’s aanwezig zijn om je collega’s te ondersteunen en hen te voorzien van advies. Je maakt samen met de Director Finance onderdeel uit van het MT van Winterhalter Nederland en je rapporteert aan de Managing Director Nederland. Wij vragen HBO werk- en denkniveau. Je hebt een technische opleiding afgerond. Minimaal 5 jaar ervaring met het aansturen van een service afdeling van 10 monteurs of meer. Relevante werkervaring in een service organisatie met meerdere servicebezoeken per dag en een storingsdienst. Ervaring met een servicenetwerk van dealers is een pre. Je hebt werkervaring in een bedrijf actief in de apparaten (bouw /verkoop) Je bent gewend te sturen op KPI’s en hebt een sterk financieel inzicht Als persoon ben je analytisch, zelfstandig en procesmatig sterk. Daarnaast ben je hands-on en beschik je over verantwoordelijkheidsgevoel. Je bent in staat op directieniveau te opereren en bent nauw betrokken bij de dagelijkse operatie. Woonachtig in een straal van ca. 50 kilometer rond Oosterhout Je hebt affiniteit met IT systemen. Je beschikt over een goede beheersing van de Engelse en Duitse taal. Wij bieden Wij bieden een uitdagende en zelfstandige functie binnen een innovatief, toonaangevend en financieel gezond familiebedrijf. Winterhalter heeft een open cultuur met betrokken collega’s die alles in het werk stellen om de klant te helpen. Wij bieden een marktconform salaris dat past bij de functie en ervaring. Verder biedt Winterhalter een uitstekende pensioenregeling. Contactinformatie Winterhalter B.V. heeft ervoor gekozen de werving voor de positie van Director Service exclusief via PPM Select te laten lopen. In verband met de vakantieperiode ontvangen we uw reactie bij voorkeur via de mail via lheuvelman@ppmselect.nl . – reactietermijn gesloten – Functieomschrijving
Source: ppm select